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Design Positivo. Autor: Luciano Lauri Pires

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Design


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Design Positivo.

Autor: Luciano Lauri Pires

Especialista de UX

Mestrando em TIDD Tecnologias da Inteligência e Design Digital

Smartphones podem criar hábitos fortes

Checking habit:

Um relatório da Nokia revelou que uma pessoa comum olha em média 150 vezes por dia para o seu smartphone, ou uma vez a cada 6 min 30’ de cada hora acordado.

Checking habit: “Inspeção breve e repetitiva de conteúdo dinâmico e de acesso rápido em um dispositivo.”

“Habits make smartphone use more pervasive” – A. Oulasvirta, T. Rattenbury

o hábito

B=MAT Behavior Motivation Ability Trigger

The Fogg Behavior Model BJ Fogg – Diretor do Lab. De Tecnologia Persuasiva em Stanford

fogg behavior model

“The Hook Model” – Nir Eyal

o modelo do gancho

vício nas interfaces gráficasGeração Z (1-20 anos): comunicação por imagens

vício nas interfaces gráficas

“The best interface is no Interface” GOLDEN KRISHNA

“Solving user problems more efficiently is not a core part of the agenda. Addiction is.”

“Screens are a stimulant. "Interfaces are a time-wasting drug.”

Desenhamos coisas."Interfaces. Representações gráficas. Experiências para as pessoas se sentirem bem.

Mas, estamos fazendo-as mais felizes?

• O que é felicidade?• Como medimos a felicidade?• Como desenhamos para a

felicidade?

• O que é felicidade?• Como medimos a felicidade?• Como desenhamos para a

felicidade?

Emoção

Sensações positivas que amamos sentir.

Calor, prazer, conforto, êxtase, saciedade, etc

A vida agradável.

Engajamento

A experiência que temos ao estar completamente absortos numa tarefa.

“In flow we merge with the object.”

Significado

A sensação de pertencer a um propósito maior, de servir a uma causa em que acreditamos.

Cumprimento e orgulho.

Realização

A conquista pela conquista.

Sucesso e realização pessoal no trabalho, no relacionamento, nas nossas paixões e comunidades.

Well-being boost.

Relações Positivas

Uma vida social vibrante e variada, com amigos e pessoas de confiança.

Grandes amizades são o melhor anti-depressivo.

?

Uma abordagem da psicologia voltada para a construção do bem estar subjetivo.

Martin E. P. SeligmanProfessor de Psychologia na University da Pennsylvania. Diretor da Positive Psychology Network

psicologia positiva

psicologia positiva

A comunicação online com amigos próximos e familiares pode proporcionar efeitos benéficos no bem estar subjetivo." •  diminuição de depressão, solidão e stress

•  aumento da percepção de apoio social, do humor e da satisfação com a vida.

Relações positivas

Pesquisa de Robert Kraut (HCI

Institute Carnegie Mellon University) + Moira Burle (Data

Scientist – Facebook)

psicologia da felicidade

“A experiência de alegria, contentamento ou bem-estar positivo combinada ao sentimento de que se leva uma vida boa, repleta de sentido e que vale a pena.”

Sonja Lyubomirsky

Professora no Departamento de Psicologia da Universidade da California.

50%: Predisposição genética

Nosso nível de bem estar subjetivo se mantém relativamente o mesmo durante a nossa vida, determinados por:

•  hereditariedade

•  traços prematuros de personalidade

Predisposição genética

50%

VALEU, MÃE! VALEU, PAI!

psicologia da felicidade

10%: Circunstâncias

Eventos da vida. Bons e ruins.

•  dinheiro

•  saúde

•  sucesso, conquistas

•  bens materiais

psicologia da felicidade

10% Circunstâncias

40%: Atividades intencionais

Comportamento.

Experiências.

O que eu escolho fazer.

psicologia da felicidade

40% Atividades intencionais

•  Recurso limitado •  Bottom up X Top down •  Shifting cost

“Attention: production process that converts stimuli into happiness.”

“Your happiness is determined by how you allocate your attention.”

atenção e felicidadePaul Dolan

Professor of Behavioural Sciences in the London School of Economics

“Happiness by Design” – Paul Dollan

o pêndulo. o equilíbrio.

• O que é felicidade?• Como medimos a felicidade?• Como desenhamos para a

felicidade?

?

Self-Reporting QuestionnairesQuestionários auto-reportados sobre felicidade/satisfação podem ser enviezados.

•  o próprio questionário

•  o humor no momento

•  o meio

felicidade ≠ humor

? felicidade ≠ humor

Extrovertidos Introvertidos

Humor é apenas uma das nuances da felicidade.

? track your happiness appParte da pesquisa de doutorado do professor Matt Killingsworth na Universidade de Harvard

“We want to move to this effortless state, seamless experience. Almost psychic. The cloud knows what we want.”

Josh Clark: “Designing for touch”

a era pós-app

a era pós-app

Auto-report: Moodnotes Reconhecimento facial: Afectiva

Sensores fisiológicos: sproutling baby monitor Reconhecimento de voz: Beyond verbal

a era pós-appTecnologia emotivo-sensorial

Auto "reportada

Análise de texto/imagem

Reconhecimento facial

Reconhecimento de voz

Fisiológica

Pamela Pavliscak: “Designing for Happiness”

• O que é felicidade?• Como medimos a felicidade?• Como desenhamos para a

felicidade?

Design Positivo: Como o design pode contribuir para a felicidade do indivíduo, para o seu "bem-estar subjetivo?

Psicologia positiva: Enfatiza a busca pela felicidade humana e não o estudo das doenças mentais.

Economia comportamental: incorporação de descobertas teóricas e empíricas no campo da psicologia, da neurociência e de outras ciências sociais à economia tradicional.

human flourishing

Eudaimonia: atingir o potencial pleno de realização de cada um. Segundo Aristóteles, a felicidade é a meta da vida humana, tudo o que fazemos tem como motivo principal a busca da eudaimonia. A felicidade aristotélica está relacionada com o que uma pessoa faz de si e de sua vida, sendo uma expressão da virtude, a conseqüencia natural de se fazer o que vale a pena ser feito.

HUMAN FLOURISHING

!

POSITIVE DESIGN FRAMEWORK – Delft Institute of Positive Design

*

ingredientes

design positivo

prazer

•  momentâneo•  aqui, agora•  aproveitar o momento•  físico, emocional•  maximizar o prazer/conforto•  minimizar a dor/desconforto

design positivo

significado pessoal

•  sentido, propósito•  metas, objetivos pessoais•  sensação de progresso•  recursos que ajudam na conquista•  lembretes/reforços dos objetivos•  símbolos de conquistas passadas

design positivo

virtude

•  comportamental•  escolhas e práticas éticas•  moral•  auto-consciência

design positivo

Seligman Core Virtues

design positivo

EQUILÍBRIO

Richar H Thaler Professor de Economia

Comportamental da Universidade de Chicago

design positivo

DISCLOSED: um aplicativo para compras conscientes

Facebook Memories

Echo App

NEST: um exemplo de virtude no design.

Smartphones criam hábitos fortes. Interfaces gráficas são viciantes. Vamos criar experiências para sensores. Vamos desenhar conversas.

takeaways

O bem estar subjetivo está no equilíbrio. Vamos proporcionar experiências mais balanceadas.

A virtude é um valor humano pouco explorado como ingrediente de design. Vamos exercitar essa aplicação.

Pessoas sentem e demonstram felicidade de formas diferentes. Vamos aprender a identificar e interpretar emoções. Vamos olhar além do humor.

O design positivo é um mindset distante do mundo dos negócios. Vamos nos falar mais?

Luca Lauri

[email protected]

obrigado!

Luca Lauri [email protected]