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Rede Nacional de Ensino e Pesquisa

Agosto / 2017

PoP-RN e Rede GigaNatal:

Soluções para uma Rede Metropolitana de

Alta Velocidade

Sergio Vianna Fialho, D.Sc.

Edson Moreira Silva Neto, D.Sc.

CG- RN / PoP- RN

PoP-RN / Rede GigaNatal

O que é o PoP-RN?

▪ PoP-RN: Ponto de Presença da

RNP no RN

▪ Hospedado pela UFRN

Localizado no Centro de Convivência da UFRN

Inaugurado em novembro de 1996

UFRN disponibiliza espaço físico, pessoal e se responsabiliza por parte da manutenção da operação

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O que é o PoP-RN?

▪ No PoP-RN ficam

localizados os

equipamentos de rede que

permitem a interligação de

instituições de ensino e

pesquisa à Internet

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O que é o PoP-RN?

▪ Provedor de conectividade lógica à Internet

provê acesso à Internet através do backbone

da RNP (Rede Ipê)

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▪ Rede Ipê com

presença em todo o

território nacional

PoP em cada estado


Backbone da RNP

▪ Capacidade do enlace de saída do PoP-RN vem

evoluindo ao longo destes anos

▪ Atualmente: vários links de comunicação

internacional

Consórcio AmLight (parceria com ANSP): 240 Gbps

(Brasil-EUA), incluindo acesso à Internet2

Dois links comerciais para Miami: 16 Gbps

Consórcio Latino Americano de Redes Avançadas

(RedCLARA) – 6 Gbps (15 paises)

Acesso à rede européia Géant – 5 Gbps

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Política de uso da RNP

▪ Não são todas as instituições que podem

acessar a Internet através do backbone da RNP

▪ Existe uma Política de Uso

Instituições primárias: ligadas ao MEC e MCT

Instituições secundárias: necessário submeter

proposta, para se analisada pelo Comitê Gestor –

Internet Brasil (CGI.Br)

Outras instituições: ou tem acesso restrito (só dentro

do Brasil) ou não podem ter acesso

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PoP-RN: outros serviços

▪ O PoP-RN não se limita a prover acesso a

Internet para as instituições no RN

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Outros

serviços

Sala de Videoconferência

Estágios

profissionalizantes

Núcleo de segurança em redes

Pesquisa


Sala de Videoconferência

▪ Sob agendamento prévio:

Reuniões

Palestras

Treinamentos

Defesas de tese

...

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Núcleo de Operação em Segurança

▪ Monitora a operação da

rede

▪ Registra incidentes de

segurança em redes de

computadores (CSIRT)

▪ Assessora / orienta os

clientes na área de

segurança

▪ Contato com o CAIS/RNP

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Estágios profissionalizantes

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▪ PoP-RN oferece estágios aos estudantes da UFRN:

Iniciação Científica

Estágio supervisionado

Estágio voluntário

Ensino Médio

Graduação

Pós-Graduação

▪ Quantidade:

Total: 164 alunos

Atualmente: 21 alunos


Pesquisa & Desenvolvimento

▪ Manutenção de quatro grupos de pesquisa em

assuntos relacionados a Redes de

Computadores

▪ Produção científica:

Trabalhos de fim-de-curso

Artigos no CIC/UFRN

Artigos em outros eventos

científicos (SBT, ...)

Teses de Mestrado

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PoP-RN / Rede GigaNatal12

O que é a Rede GigaNatal?

▪ Rede metropolitana de alta velocidade em Natal

dedicada a atividades de ensino e pesquisa

▪ Usa tecnologia óptica para transporte dos dados

▪ Provedor de conectividade física para as

instituições com atividades de ensino superior e

pesquisa localizadas em Natal

▪ Uma iniciativa aderente ao projeto Redecomep


Projeto Redecomep

▪ Lançado no final de 2005

▪ RNP coordenou a implantação de redes metropolitanas comunitárias em 27 cidades onde existem Pontos de Presença (PoPs) da sua rede

▪ UFRN aderiu imediatamente

Já tinha implantado uma rede acadêmica em Natal

Buscava financiamento para adquirir equipamentos para “acender” as fibras apagadas e interligar outras instituições federais (IFRN, INPE, …)


Rede UFRN (2005)

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Rede GigaNatal – backbone físico (2008)

GigaPoPs

PoP-RN

Fac. Odontologia

Museu

CCS

CT-GÁSInaugurada em abril / 2008


Rede GigaNatal ampliada (2017)

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Rede GigaNatal – ampliação do backbone

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Obra com recursos MEC/UFRN ▪

(negociada IMD e SEEC com MEC)

Rede concluída e em produção

Atende a 9 municípios da RMN

Natal – Parnamirim – Macaíba – São

Gonçalo do Amarante – Vera Cruz –

Monte Alegre – São Jose do Mipibu –

Extremoz – Ceara Mirim

~ 260 Km de FO (40 km – GigaNatal)

Implantou 10 GigaPoPs

Inclui 4 ERBs (estação radio base)


Rede GigaMetrópole

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Instalação da Rede óptica ▪

de Acesso às Escolas

Concluída e em produção

Atende 4 municípios da RMN

Natal – Parnamirim –

Macaíba – São Goncalo

do Amarante

~ 285 Km de FO

350 escolas atendidas

(estaduais e municipais)


Política de uso da Rede GigaNatal

▪ Não são todas as instituições que podem

utilizar os serviços da Rede GigaNatal

Existe uma licença para operação concedida pela

ANATEL – restringe o atendimento

Instituições de ensino superior, pesquisa e de governo

▪ Existe uma Política de Uso definida pela RNP

Localmente: Comitê Gestor analisa o mérito e

recomenda a instituição

RNP analisa as instituições recomendadas e verifica se

têm o perfil necessário

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Clientes da Rede GigaNatal

▪ Qual o interesse de uma instituição em aderir à

Rede GigaNatal?

Porque dispõe de redes em locais diferentes,

espalhados pela cidade, e quer interligá-las para

montar sua rede corporativa serviço E-LAN

Porque quer acessar um provedor de serviços, a

exemplo de um provedor de acesso à Internet (PoP-

RN ou outro provedor comercial) serviço E-Line

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Instituições usuarias no RN (PoP-RN / RGN)Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e campi do interior

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do

Norte (IFRN) e seus campi do interior

Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)

Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE-CRN)

Universidade Estadual do Rio Grande do Norte (UERN)

Centro de Tecnologia do Gás (CTGÁS)

Base Naval de Natal (Base Naval)

Universidade Potiguar (UnP)

Instituto de Pesos e Medidas do RN (IPEM)

Liga Norteriograndense Contra o Câncer (LNCC)

Centro de Lançamento da Barreira do Inferno (CLBI)

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)

Faculdade Natalense para o Desenvolvimento do RN (FARN)

Prefeitura Municipal do Natal (Prefeitura)

Governo do Estado do Rio Grande do Norte (SESED, SEEC, SESAP, …)

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Sustentabilidade – PoP-RN / Rede GigaNatal

Iniciativa auto▪ -sustentada

Recursos para operação:▪

UFRN (espaço físico, parte do pessoal e parte da

manutenção da operação)

RNP (Planos de trabalho anuais)

Instituições clientes – colaboram com a manutenção

para garantir operação com nível de excelência:

acordos de cooperação tecnica com a UFRN

Atividade ▪ totalmente consolidada

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Aspectos de sustentabilidade (GigaNatal)

CG▪ -RN definiu modelo de contribuição baseado

nos serviços prestados pela Rede

Anualmente o ▪ valor das contribuições e revisto

com base no modelo e nas despesas para

operação e manutenção da rede (reunião CG)

Acordos, contratos e convênios▪

Todas as instituições celebram acordos com a UFRN –

acompanhamento da equipe do NOC/PoP-RN

(tecnico-administrativo)

UFRN contrata FUNPEC para administrar a operação

(contrato de fornecedores, serviços, pessoal, ...)

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Aspectos de sustentabilidade (GigaNatal)

▪ Acordos com empresas com troca de fibras por

serviços: reduzir os custos de manutenção

Empresas envolvidas:

COSERN – troca de dois pares pelo aluguel de 10.000

postes

Interjato – troca de um par pelo serviço de manutenção

do cabeamento (preventiva e corretiva)

RNP (implantação) – troca de um par pela cessão de

switches para acender as novas fibras

Novos acordos – “swap” de fibra ou “aluguel” de pares

(recursos para manter pessoal técnico)

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Suporte administrativo

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Equipe: 02 secretarios executivos


OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO

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NOC (Network Operation Center) PoP-RN

É o setor que centraliza a operação e gerência das •

seguintes redes:

Rede Veredas✓

Rede Metrópole Digital✓

Rede ✓ GigaNatal

Rede ✓ GigaMetrópole

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NOC▪ (Network Operation Center) / PoP-RN

Monitoramento dos ativos de rede✓

Acompanhamento do estado de configuração dos ✓

roteadores e o estado dos enlaces dos usuarios

primarios, atraves de ferramentas apropriadas.

Execução de procedimentos para estabilização dos ✓

incidentes de forma imediata

Geração de informações para a equipe de infraestrutura✓

Criação de relatórios estatísticos e de disponibilidade ✓

dos ativos e enlaces

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▪ Leva-se em conta ainda aspectos como:

✓ Configuração dos equipamentos, inclusive com a

geração e manutenção de relatórios técnicos;

✓ Desempenho dos recursos, tais como: consumo de

banda, de memória, de CPU, entre outros;

✓ Falha e segurança.

✓ Considera-se ainda, a observância das políticas de

operação e procedimentos estabelecidas pela RNP.

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Estruturação da Equipe Técnica

▪ Operações e Engenharia

1 gerente + 4 administradores de rede + 12 estagiários

✓ Infra-estrutura (2 adm)

✓ Monitoramento e “service desk” (1 adm)

✓ Configuração e Homologação de enlaces (1 adm)

▪ Serviços e Segurança

1 gerente + 1 administrador de rede + 2 estagiários

▪ P&D7 estagiários

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Equipe técnica

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Operação da rede – Sistemas Utilizados

Monitoramento▪ da rede:

✓ Orion (Solar Winds) – sistema principal

✓ Nagios Zabbix – sistema de back-up

✓ U2000 (Huawey) – rede GPON

Documentação▪ da rede física:

✓ Geogrid Maps

✓ GIIRO

✓ Sistema de Bilhetes

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Operação da rede

RNP vem contratando diversas operadoras para ▪

implantar os links externos

Equipe tecnica do PoP▪ -RN monitora a operação

dos links contratados

Operadoras comerciais que chegam ao ▪ PoP-RN:BRDIGITAL✓

DIGICONTROL✓

EMBRATEL✓

GVT✓

NET✓

Oi✓

TELEBRAS✓

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Monitoramento da rede

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Monitoramento da Rede das Escolas

▪ Implantado e operacional: utiliza sistemas para

acompanhamento on-line e em tempo real

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Monitoramento Rede SESED

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Rede Veredas RN

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Rede Metrópole Digital (sem fio)

▪ Rede sem fio usando

tecnologia WiMax

▪ Implantada para IMD/UFRN

▪ Operada pelo NOC

▪ Constituída de:

8 ERBs (4 compartilhadas com

a SESED + 4 instaladas)

Atualmente, 11 Telecentros

Onde foi possível migramos

os TC para uma rede de

melhor desempenho

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Rede Metrópole Digital – ERB DEGEPOL

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Rede Metrópole Digital – Telecentros

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Operação da rede

▪ Gerador próprio (180 kVA)

▪ Data Center

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Atendimento – Service Desk PoP-RN

▪ Sistema de sobreaviso:

Regime 24 x 7

Implantado e em Produção

▪ Apoio do Service Desk centralizado da RNP (0800)

Abertura de chamados

(clientes e operadoras)

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▪ Escolas: atendimento em

dois níveis

Secretaria Educação / PoP-RN

Implantado e em Produção

(OSTICKET)


Atendimento – Service Desk PoP-RN

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Chamados tratados em 2016: Aproximadamente 2000 tickets.


Manutenção da rede

▪ Acompanhamento da equipe

técnica

Técnicos e equipamentos

especializados

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▪ Contrato de manutenção (firma especializada)

Manutenção preventiva (vistoria quadrimensal com geração de

relatório técnico)

Manutenção corretiva (sob demanda, valores dos procedimentos

definidos em acordo)

SLA: backbone sem redundância – 24 h

demais trechos – 48 h



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Despesas para operação e manutenção da rede:▪

Envolvem: contratos com fornecedores e custo de

pessoal (equipe tecnica e administrativa)

Cobertura dos custos com a equipe: atraves de acordos

com as instituições usuarias

Acordos, contratos e convênios▪

Todas as instituições celebram acordos com a UFRN

Governo estadual participa atraves da SESED e SEEC

UFRN contrata Fundação para administrar os contratos

de fornecedores, serviços, pessoal e outros

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Resultados

▪ Instituições participantes

124 links monitorados

56 unidades atendidas pela rede acadêmica

(15 instituições)

Governo estadual / SESED (17 unidades)

Governo estadual / SEEC (139 escolas)

Prefeituras municipais (Natal, Parnamirim, Macaíba,

São Gonçalo) / Sec. Ed. (211 escolas)

Prefeitura do Natal (3 unidades)

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Resultados – Conexão das escolas

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Quadro-resumo das escolas interligadas pelo projeto até o momento

Natureza das escolas Município Quantidade

Estaduais

Natal 115

Parnamirim 09

Macaíba 12

São Gonçalo do Amarante 03

TOTAL 137

Municipais

Natal 134

Parnamirim 59

Macaíba 15

São Gonçalo do Amarante 05

TOTAL 213

TOTAL GERAL: 350


Telefonia

(VoIP)

Vigilância

Eletrônica

(Controle de Acesso)

Video-

Conferência

(Treinamento a distância)

Internet Banda Larga

Usos e benefícios da Rede GigaNatal

Atendendo às demandas da Educação, Segurança

Pública, Saúde, ...


Benvindo ao PoP-RN / NOC Rede GigaNatal!

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