plano de trabalho docente 2015 ensino...

________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec

Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015

Etec

Etec: Etec de Carapicuíba

Código: 144 Município: Carapicuíba

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnico em Administração

Qualificação: Técnico em Administração

Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica

Módulo: III C. H. Semanal: 5,0

Professor: Hairton Ferreira da Silva e Oscar Francisco

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

Aplicar conceitos de gestão financeira e calcular valores, utilizando-se de equipamentos e sistemas específicos, elaborando planilhas de custos de fabricação, preço de venda e orçamentos;

Aplicar diretrizes, dados e informações contidas no planejamento estratégico, tático e operacional das empresas, além de auxiliar na rotina administrativa, usando a informática como ferramenta de trabalho;

Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável;

Plano de Trabalho Docente – 2015

Ensino Técnico

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Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec


II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1. 2. 3.

Planejar e identificar as principais demonstrações financeiras como instrumentos de tomada de decisões. Correlacionar os métodos de montagem do orçamento de pessoal, financeiro, administrativo, de materiais, patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para gerenciamento do orçamento. Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas em escala superior e classificá-las por natureza específica, no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz, em plano orçamentário.

1.1 1.2 1.3 1.4 2. 2.2 3. 3.2

Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais; Elaborar cálculos e planilhas de controles; Identificar, como receitas e despesas, as operações de resultados nas organizações; Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos. 2.1. Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e informações para subsidiar decisões. 2.2. Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro. 3.1. Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras. 3.2. Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos

1. 2. 3.

Função Financeira nas Empresas:

comportamento Financeiro da economia;

administração do capital de giro (próprio e de terceiros);

conceitos de receitas e despesas e demonstração de resultado

Planejamento e Controle Financeiro Técnicas Orçamentárias:

metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;

processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários;

manuais operacionais

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4.

Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.

4.

sistemas. Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.

4.

orçamentários;

principais demonstrações financeiras

Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez:

macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos; Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros);

microeconomia: agentes econômicos (Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor)

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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica Módulo: III

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais;


comportamento Financeiro da economia;

Aulas expositivas e dialogadas; Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

05 / 02 a 20 / 02

Elaborar cálculos e planilhas de controles; Identificar, como receitas e despesas, as operações de resultados nas organizações; Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos.


administração do capital de giro (próprio e de terceiros);

conceitos de receitas e despesas e demonstração de resultado

Debate em grupo e em classe, a fim de estimular formação crítica e participativa, bem como trabalho em grupo com entrega de relatório.

23 / 02 a 20 / 03

Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e informações para subsidiar decisões.

Planejamento e Controle Financeiro

Aulas expositivas e dialogadas. Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

23 / 03 a 10 / 04

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Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro.

Planejamento e Controle Financeiro

Aula teórica, debates, atividades em grupo e exercícios;

13 / 04 a 17 / 04

Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras.

Técnicas Orçamentárias:

metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;

Aula teórica, debates, atividades em grupo e exercícios; Apresentação e discussão sobre os temas abordados

20 / 04 a 01 / 05

Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras.

processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários

Aula teórica e práticas de exercícios de lançamentos contábeis

04 / 05 a 15 / 05

Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas.

manuais operacionais orçamentários;

Aulas expositivas e dialogadas 18 / 05 a 22 / 05

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Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas.

principais demonstrações financeiras

Aula teórica, debates, atividades em grupo e exercícios;

25 / 05 a 05 / 06

Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.

Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez:

macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos; Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros);

Aulas expositivas e dialogadas; Exercícios Apresentação e discussão sobre os temas abordados

08 / 06 a 19 / 06

Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.

microeconomia: agentes econômicos (Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor)

Aula teórica, debates, atividades em grupo e exercícios; (Apresentação do TCC)

22 / 06 a 03 / 07

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IV - Plano de Avaliação de Competências

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e

Procedimentos de Avaliação1

Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho

Planejar e identificar as principais demonstrações financeiras como instrumentos de tomada de decisões. Correlacionar os métodos de montagem do orçamento de pessoal, financeiro, administrativo, de materiais, patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para

Identificar se aluno reconhece as principais demonstrações financeiras.

Identificar as principais características do processo orçamentário. Realizar as técnicas estatísticas para realização das estimativas orçamentárias.

Desenvolvimento de relatórios e exercícios de conhecimento teórico; Trabalho Individual; Estudos de casos e discussão em grupo; Montagem de relatórios Orçamentários – Oçamento Pessoal.

Clareza, Discernimento, criatividade e criticidade.

Conhecimento prático, clareza de raciocínio, discernimento, precisão.

O aluno realizou comparativos entre os relatórios de demonstrações financeiras e analisou as melhores decisões a serem tomadas. O aluno adotou as técnicas para estimativas orçamentárias e desenvolveu o orçamento pessoal.

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gerenciamento do orçamento. Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas em escala superior e classificá-las por natureza específica, no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz, em plano orçamentário. Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.

Executar e elaborar o orçamento empresarial tendo em vista as variáveis externas, tais como política econômica e indicadores econômicos.

Identificar as principais características do Sistema Financeiro Nacional e evidenciar sua relevância no âmbito da tomada de decisão.

Demonstrar através de relatório de orçamento empresarial as principais funções e vantagens deste relatório. Estudos de casos e discussão em grupo; Trabalho individual;

Participação efetiva;

Assimilação de conteúdo;

Execução das atividades;

Assiduidade

Clareza na interpretação de textos específicos;

Participação;

Assiduidade

O aluno elaborou o orçamento empresarial em planilhas de excel levando em considerações as variáveis internas e externas. O aluno identificou as principais características do Sistema Financeiro Nacional e soube interpretar a sua importância no ambiente empresarial.

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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec


V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

GITMAN, Lawrence J.; – Princípios de Administração Financeira – Editora Pearson Education SANVICENTE, Antonio Zoratto – Administração Financeira – Editora Atlas Artigos de Revistas técnicas

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou oral e apresentação de relatório.

VII – Identificação:

Nome do professor:

Hairton Ferreira da Silva

Assinatura: Data: 27/02/2015

Oscar Francisco


VIII – Parecer do Coordenador de Curso:

Constam do Plano de Trabalho Docente as competências, habilidades e bases tecnológicas definidas para o componente curricular.

Nome do coordenador (a):

Lílian Paulucci M. Santos




Etec

Etec: Carapicuíba




Qualificação: Técnico em Administração

Componente Curricular: Gestão de Pessoas III


Professor: Ana Maria Pequino (noite)

Luciana Aparecida Beliomini (manhã)

Luiz Carlos dos Santos (tarde)


Elaborar planilhas eletrônicas para tomada de decisões gerenciais. Trabalhar de acordo com normas de saúde e segurança do trabalho. Aplicar normas de segurança no trabalho.

Divulgar áreas de risco.

Elaborar programas preventivos.

Informar condições inseguras de trabalho.

Fiscalizar a utilização de EPI.

Obedecer a orientações da CIPA.

Definir métodos de desenvolvimento de pessoas.


Ensino Técnico



Aplicar metodologia de comunicação pessoal formal/informal em feedbacks na avaliação

de desempenho.

Definir programas de qualidade de vida no gerenciamento de pessoas.

Identificar as diversas gerações para aplicar gestão de pessoas.

Promover mudanças maximizando desempenho e otimizando a integração dos Recursos Humanos.

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Componente Curricular: Gestão de Pessoas Módulo:III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1. Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos. 2. Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho. 3. Gerenciar o processo de avaliação de desempenho. 4. Compreender a influência das tendências na gestão de pessoas. 5. Detectar o alinhamento necessário para a gestão do capital humano no contexto Organizacional

1.1. Verificar possibilidades de desenvolvimento de pessoal. 1.2. Desenvolver ações que possibilitem aplicação de métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual e fora do cargo. 1.3. Desenvolver ações e políticas de retenção de talentos. 1.4. Identificar a importância da comunicação. 1.5. Conhecer a aplicação de um programa de relações com o empregado. 2.1. Definir o papel do gestor de recursos humanos para a higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho. 2.2. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de trabalho. 2.3. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de trabalho. 2.4. Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional. 2.5. Identificar a importância da Comunicação de Acidente de Trabalho e sua validade. 2.6. Analisar os impactos gerados pela área de segurança no trabalho e qualidade de vida. 2.7. Identificar a qualidade de vida no

1. Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual: Rotação de cargos Posições de assessoria Aprendizagem prática Atribuição de comissões Participação em cursos e seminários externos Exercícios de simulação de papéis – role playing Treinamento – outdoor – fora da empresa. Estudo de casos Jogos de empresas – management games ou business games centro de desenvolvimento internos - in house development centers coaching 2. Desenvolvimento de pessoas fora do cargo: Tutoria; Aconselhamento de funcionários 3. Programa de relações com o

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trabalho como competência estratégica. 3.1. Interpretar o processo de avaliação de desempenho e suas potencialidades. 3.2. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de desempenho. 3.3. Conhecer métodos modernos de avaliação de desempenho. 3.4. Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de desempenho. 3.5. Demonstrar as características e a importância do processo de avaliação de desempenho. 3.6. Analisar as informações contidas na entrevista de desligamento. 4.1. Identificar a diferença entre downsizing e rightsizing. 4.2. Interpretar a atuação do mentoring e do coach para a criação de valor. 4.3. Compreender as gerações e o foco que a gestão de pessoas deve empreender no capital intelectual da organização. 5.1. Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e inovação na gestão de pessoas. 5.2. Utilizar instrumentos de medições para os aspectos intangíveis que agregam valor a produtos e serviços. 5.3. Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão do capital humano

empregado: Comunicações; Cooperação; Proteção; Assistência; Disciplina e conflito Processo de reconhecimento de desempenho e empenho; Práticas de reconhecimento e recompensa 4. Principais conceitos e as melhores práticas de higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho: Legislação sobre Saúde e Segurança do Trabalho; Riscos ambientais; Prevenção de acidentes; Acidente de trabalho; Abertura da CAT; Auxílio Doença; Ambiente físico de trabalho: NR9 – Programa de Prevenção do Riscos Ambientais – PPRA; Ambiente psicológico de trabalho; Princípios de ergonomia; Saúde Ocupacional: NR7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional; NR 5 –CIPA; O acidentes de trabalho

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O causas O EPI’s e EPC’s Insalubridade e periculosidade; Componentes da qualidade de vida no ambiente de trabalho; Equilíbrio pessoal: trabalho, estresse e o desemprego 5. Conceito de avaliação de desempenho humano: Métodos tradicionais: O escalas gráficas; O escolha forçada; Espaço pesquisa de campo; O incidentes críticos Novas abordagens: O avaliação participativa por objetivos; O avaliação 360 graus; O avaliação de competências; Conceito e a importância do feedback;

Entrevista de desligamento 6. Definições para a área de gestão de pessoas; downsizing; rightsizing; empowerment; outsourcing; benchmarking; Mentoring; Coaches;

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Gestão do conhecimento Gerações: O Baby-Boomers;

O gerações X, Y e Z • Responsabilidade Social 7. Desafios na gestão de recursos humanos: Balanced Scorecard e capitais

formadores de ativos intangíveis: O capital humano; O capital informacional; O capital organizacional; O capital institucional; O capital de relacionamentos; O capital intelectual Indicadores de desempenho em recursos humanos: O eficácia organizacional; O estrutura de RH; O remuneração; O benefícios; O absenteísmo e rotatividade; O recrutamento e Seleção O educação e aprendizagem; O saúde ocupacional; Espaço relações trabalhistas; O perfil da força de trabalho

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Componente Curricular: Gestão de Pessoas Módulo:III


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1. Verificar possibilidades de desenvolvimento de pessoal. 1.2. Desenvolver ações que

possibilitem aplicação de métodos de

desenvolvimento de pessoas no cargo atual e

fora do cargo

1. Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual: Rotação de cargos Posições de assessoria Aprendizagem prática Atribuição de comissões Participação em cursos e seminários externos Exercícios de simulação de papéis – role playing Treinamento – outdoor – fora da empresa. Estudo de casos Jogos de empresas – management games ou business games Centro de desenvolvimento internos - in houve development centers

Coaching 2. Desenvolvimento de pessoas fora do cargo: Tutoria; Aconselhamento de funcionários

Aula dialogada e expositiva, com demonstração dos conceitos teóricos, exercícios.

05/02 a 02/03/2015

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1.3. Desenvolver ações e políticas de retenção de talentos. 1.4. Identificar a importância da comunicação. 1.5. Conhecer a aplicação de um programa de relações com o empregado.

3. Programa de relações com o empregado: Comunicações; Cooperação; Proteção; Assistência; Disciplina e conflito Processo de reconhecimento de desempenho e empenho; Práticas de reconhecimento e empenho;


03/03 a 06/04/2015

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2.1. Definir o papel do gestor de recursos humanos para a higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho. 2.2. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de trabalho. 2.3. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de trabalho. 2.4. Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional. 2.6. Identificar a importância da Comunicação de Acidente de Trabalho e sua validade. 2.7. Analisar os impactos gerados pela área de segurança no trabalho e qualidade de vida. 2.8. Identificar a qualidade de vida no trabalho como competência estratégica

2. Principais conceitos e as melhores práticas de higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho: Legislação sobre Saúde e Segurança do Trabalho; Riscos ambientais; Prevenção de acidentes; Acidente de trabalho; Abertura da CAT; Auxílio Doença; Ambiente físico de trabalho: NR9 – Programa de Prevenção do Riscos Ambientais – PPRA; Ambiente psicológico de trabalho; Princípios de ergonomia; Saúde Ocupacional: NR7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional; NR 5 –CIPA; O acidentes de trabalho O causas o EPI’s e EPC’s Insalubridade e periculosidade; Componentes da qualidade de vida no ambiente de trabalho; Equilíbrio pessoal: trabalho, estresse e o desemprego

Aula dialogada e expositiva, com demonstração dos conceitos teóricos, exercícios. Semana Paulo Freire 04 a 08 maio

07/04 a 04/05/2015

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3.1. Interpretar o processo de avaliação de desempenho e suas potencialidades. 3.2. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de desempenho. 3.3. Conhecer métodos modernos de avaliação de desempenho. 3.4. Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de desempenho. 3.5. Demonstrar as características e a importância do processo de avaliação de desempenho. 3.6. Analisar as informações contidas na entrevista de desligamento.

3. Conceito de avaliação de desempenho humano: Métodos tradicionais: O escalas gráficas; O escolha forçada; Espaço pesquisa de campo; O incidentes críticos Novas abordagens: O avaliação participativa por objetivos; O avaliação 360 graus; O avaliação de competências; Conceito e a importância do feedback;

Entrevista de desligamento

Aula dialogada e expositiva, com demonstração dos conceitos teóricos, exercícios. Semana do meio ambiente (01 a 06 de junho). Semana Paulo Freire (04 a 08 de maio)

05/05 a 01/06/2015

4.1. Identificar a diferença entre downsizing e rightsizing. 4.2. Interpretar a atuação do mentoring e do coach para a criação de valor. 4.3. Compreender as gerações e o foco que a gestão de pessoas deve empreender no capital

4. Definições para a área de gestão de pessoas; downsizing; rightsizing; empowerment; outsourcing; benchmarking; mentoring; coaches; gestão do conhecimento


02/06 a 06/07/2015

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intelectual da organização. 5.1. Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e inovação na gestão de pessoas. 5.2. Utilizar instrumentos de medições para os aspectos intangíveis que agregam valor a produtos e serviços. 5.3. Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão do capital humano

gerações: o Baby-Boomers;

O gerações X, Y e Z • Responsabilidade Social 5. Desafios na gestão de recursos humanos: Balanced Scorecard e capitais

formadores de ativos intangíveis: O capital humano; O capital informacional; O capital organizacional; O capital institucional; O capital de relacionamentos; O capital intelectual Indicadores de desempenho em recursos humanos: O eficácia organizacional; O estrutura de RH; O remuneração; O benefícios; O absenteísmo e rotatividade; O recrutamento e Seleção O educação e aprendizagem; O saúde ocupacional; Espaço relações trabalhistas; O perfil da força de trabalho

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1. Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos.

Levantamento de dados e informações necessários para aplicação correta dos conhecimentos a fim de aplicação prática nas organizações.

Pesquisa e apresentação escrita / oral Relatórios de pesquisas bibliográficas

Clareza; • Precisão; • Coesão; • Rapidez; • Objetividade, • Raciocínio analítico e crítico;

Desempenho prático que evidencie: Apresentação de pesquisas diversas e relatórios, trabalho em grupo de acordo com os critérios pré- estabelecidos.

2. Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.



Clareza; • Precisão; • Coesão; • Rapidez; • Objetividade, • Raciocínio analítico e crítico;


3. Gerenciar o processo de avaliação de desempenho.



Clareza; • Precisão; • Coesão; • Rapidez; • Objetividade, • Raciocínio analítico e critico;


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4. Compreender a influência das tendências na gestão de pessoas.




Desempenho prático que Evidencie: Apresentação de pesquisas diversas e relatórios, trabalho em grupo de acordo com os critérios pé- estabelecidos.

5. Detectar o alinhamento necessário para a gestão do capital humano no contexto Organizacional





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ARAUJO, Luis Cesar de Gestão de Pessoas: estratégia e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2005 CARVALHO, A.V. E NASCIMENTO, L P – Administração de Recursos Humanos. São Paulo. Pioneira. 1997; Filme: Morrendo e aprendendo


Recuperação: Contínua: atendimento individualizado em sala de aula e exercícios extraclasse. Paralela: grupo de estudos em períodos diversos, com orientação do professor. Avaliação: Trabalhos de pesquisas, avaliações escritas, apresentação de relatórios, observação direta do desempenho do aluno, auto avaliação.


Ana Maria Pequino (noite)


Luciana Aparecida Beliomini (manhã)


Luiz Carlos dos Santos (tarde)





Lilian Paulucci M. Santos




Etec

Etec: Carapicuíba



Habilitação Profissional: Técnico em administração

Qualificação: Auxiliar administrativo e assistente administrativo

Componente Curricular: Inglês Instrumental


Professor: Lílian Paulucci Martins dos Santos


Comunicar-se nos diversos contextos profissionais em língua portuguesa e inglesa,

utilizando terminologia própria; Comunicar-se em língua Portuguesa e em língua estrangeira, nas atividades

profissionais.

Utilizar língua estrangeira, em nível básico, na comunicação profissional. Utilizar expressões simples em apresentações, ligações telefônicas e em

informações relativas à área Administrativa. Elaborar textos simples em língua inglesa.


Ensino Técnico

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Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1. 2. 3. 4.

Identificar a aplicação da língua inglesa em processos de comunicação administrativa e empresarial. Compreender o conteúdo de documentos escritos em língua inglesa. Identificar a utilização da língua inglesa na aplicação de negociação comercial com países estrangeiros. Reconhecer a língua inglesa com diferencial em negociação com empresas estrangeiras e nos processos administrativos de exportação e importação.

1.1 1.2 1.3 2. 3. 4.1 4.2

Utilizar a língua inglesa nas atividades administrativas e empresariais. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área. Comunicar-se, oralmente e por escrito, em língua inglesa. Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância. Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral. Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos. Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e advérbios na língua inglesa nos processos/ textos administrativos.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Técnicas de leitura instrumental: • leitura rápida (skimming); • leitura com objetivo (scanning); • leitura seletiva (prediction)

Facilitadores de leitura: • cognates, repeated words, typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension

Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary)

Simple Present Tense (active and passive)

Simple Past Tense (active and passive) Simple Future Tense Simple Conditional Would Produção textual (writing: e-mail,

requerimento, cartas, currículo profissional, aviso, relatório)

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9.

Word Formation: • Suffixes and Prefixes – texts for comprehension

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Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: III


1.1. Utilizar a língua inglesa nas atividades

administrativas e empresariais.

4. Simple Present Tense (active and passive)

Apresentação e levantamento de conhecimento prévio:

Personal characteristics;

Facebook quotes. Dinâmica em grupo.

05/02 a 06/02

1.3. Comunicar-se, oralmente e por escrito, em

língua inglesa.

4. Simple Present Tense (active and passive)

Simple present:

Do and does;

Verb to be in the present;

Passive voice;

Professions Aula expositiva, exercícios em grupos e individual e avaliação.

09/ 02 a 06/ 03

4.2. Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e

advérbios na língua inglesa nos processos/ textos

administrativos.

3. Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary)

Business Vocabulary

Vocabulário em texto técnico da área de administração.

Aula expositiva e exercícios em grupos.

09/ 03 a 13/ 03



administrativos.

9. Word Formation: Suffixes and Prefixes – texts for

comprehension

Suffixes and prefixes. Aula expositiva e exercícios em duplas e avaliação.

13/ 03 a 20/03

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2. Selecionar e utilizar termos da língua inglesa

para análise de relevância.

2. Facilitadores de leitura: cognates, repeated words,

typographical evidences and use of dictionary – texts for

comprehension

Facilitadores de leitura

Cognates;

Repeated words;

Typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension.

Aula expositiva, exercício de tradução simples e avaliação

23/ 03 a 11/04


língua inglesa.

5. Simple Past Tense (active and passive)

Simple past:

Did;

Verb to Be in the past;

Passive voice. Aula expositiva, exercícios, dialogo em dupla e avaliação.

13/ 04 a 24/ 04



administrativos.


Business Vocabulary

Vocabulário em técnico da área de administração.

Aula expositiva, audio e exercícios em grupos.

27/ 04 a 30/ 04

1.2. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão

de textos da área.

1. Técnicas de leitura instrumental: leitura rápida

(skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva

(prediction)

Técnica de leitura

Skimming;

Scanning;

Prediction. Aula expositiva e textos para exercício de leitura.

04/ 05 a 15/ 05


língua inglesa.

6. Simple Future Tense

Simple future

Will.

Going to

Shall Aula expositiva, exercícios e textos para compreensão.

18/ 05 a 22/ 05

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língua inglesa. 7. Simple Conditional Would

Simple conditional

Would;

Making a call. Aula expositiva, áudio, prática de pronuncia em duplas e avaliação.

25/ 05 a 29/ 05


língua inglesa. 4.2. Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e


administrativos.

8. Produção textual (writing: e-mail, requerimento, cartas,

currículo profissional, aviso, relatório)

Produção textual

E-mail;

Requerimento;

Cartas e avisos. Aula expositiva, exercícios no laboratório de informática e avaliação.

01/ 06 a 03/ 06




Business Vocabulary:

Job interview Aula expositiva, áudio, vídeo e prática de pronuncia em duplas na sala de gestão.

08/ 06 a 12/ 06

4.1. Aplicar a língua inglesa em processos de

elaboração e interpretação de documentos.

8. Produção textual (writing: e-mail, requerimento, cartas,

currículo profissional, aviso, relatório)

Produção textual

Currículo profissional. Aula expositiva, prática no laboratório de informática e avaliação.

15/ 06 a 19/ 06

3. Realizar negociações em língua inglesa por meio de

documentos escritos ou comunicação oral.


Business Vocabulary:

Foreign customers Aula expositiva, áudio, vídeo, prática de pronuncia e avaliação.

22/ 06 a 26/ 06




Trabalho de conclusão de curso

Apresentação do TCC Revisão

30/ 06 a 03/ 07

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língua inglesa. 6. Simple Future Tense

Atividade de despedida:

Planos para o futuro (will) Dinâmica em grupo.

06/ 07 a 07/ 07





1. Identificar a aplicação da língua inglesa em processos de comunicação administrativa e empresarial.

2. Compreender o conteúdo de documentos escritos em língua inglesa.

1.1. Utilizar a língua inglesa nas atividades administrativas e empresariais.

1.2. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área.

1.3. Comunicar-se, oralmente e por escrito, em língua inglesa.

2. Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância.

3. Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral.

4.1. Aplicar a língua inglesa

Produção de texto; “Listening” – music,

arquivos em áudio e vídeos; Tradução simples; “Speaking” – “dialogue”

dialogo em duplas; Questões com alternativas;

Uso do vocabulário e elementos gramaticais estudados;

Clareza; Preencher as lacunas

com as palavras pronunciadas na música;

Reproduzir expressões de vídeos e áudios.

Escolha de vocabulário e expressões para a tradução simples;

Pronuncia das expressões estudadas;

Escolha das alternativas corretas.

Utilização de vocabulário e de elementos gramaticais adequados ao contexto oferecido;

Reconhecer as palavras pronunciadas na música com base nos sons abordados: -ed;

Reconhecer expressões e vocabulários estudados no áudio e vídeo.

Compor uma versão de tradução do texto original, que tenha sentido considerando os aspectos do idioma de destino;

Proximidade da pronuncia e entonação do áudio analisado;

Seleção da alternativa

________________________________________________________________________________________



correta com base nas expressões e conceitos estudados.

________________________________________________________________________________________________________________________________________




DE BIAGGI, Enaura T.Kriek. Glossário de negócios. São Paulo: Disal Editora, 2006.

GAIRNS, Ruth. Idioms and frasal verbs. Oxford: Oxford University Press, 2011.

IGREJA, José roberto A..Fale tudo em inglês!. Barueri: Disal Editora, 2007.

JONES, Ceri. Framework student’s book 1. London: Richmond Publishing, 2005.

MASCULL, Bill. Business vocabulary in Use advanced. Cambridge: Cambridge university

press, 2004.

MUNHOZ, Rosângela. Inglês instrumental: estratégias de leitura. São Paulo: Texto Novo,

2000.

MURPHY, Raymond. English Grammar in Use. Cambridge: Cambridge university press, 2008.

14th printing.

OXFORD UNIVERSITY PRESS. Really learn 100 phrasal verbs for business. Oxford: Oxford

University Press, 2011.

SELLEN, Derek. Grammar world. São Paulo: SBS, 2000.

SWAN, Michael. The good grammar book. Oxford: Oxford University press, 2010.


A recuperação contínua acontecerá durante todas as atividades desenvolvidas em sala. Assim que diagnosticada a necessidade de recuperação será realizado o acompanhamento direto com o aluno e se necessário o desenvolvimento de atividades e exercícios extras em sala e/ ou em casa.


Nome do professor:

Lílian Paulucci Martins dos Santos





Lílian Paulucci M. dos Santos


________________________________________________________________________________________



Etec

Etec: Etec Carapicuíba



Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Componente Curricular:Gestão de Produção e Materiais

Módulo: III C. H. Semanal:5,0 h/a

Professor: Waldemar Augusto de Oliveira Filho

Luiz Carlos

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições:

Analisar índices de produtividade. Elaborar planilhas de custos de produção

Atividades:

Realizar levantamento de recursos disponíveis. Analisar e monitorar a capacidade e o fluxo de produção. Estabelecer estratégias no processo de produção.


Ensino Técnico

________________________________________________________________________________________




Componente Curricular: Gestão de Produção e Materiais Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais. Contextualizar conceitos e estrutura da administração da produção. Interpretar fundamentos de modelos de qualidade.

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

3

Aplicar os fundamentos e conceitos da administração de materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Identificar a estrutura da administração da produção. Aplicar e utilizar os sistemas de produção. Aplicar técnicas de análise do processo de produção. Utilizar programa de qualidade na produção

1 2 3

Evolução e conceitos na administração de materiais: funções e objetivo da Administração de materiais; administração de compras; fontes de fornecimento; padrão de fornecimento conforme certificação de qualidade. Gestão de estoque: fundamentos básicos; classificação dos estoques; inventário, sistemas de

controle dos materiais. Conceitos e estrutura da administração da produção: sistemas de produção; planejamento e controle da produção; análise dos processos de produção; manutenção dos equipamentos: o preventiva e preditiva

________________________________________________________________________________________



4

Programas de qualidade aplicados na produção: seguros: o tipos, aplicabilidade e elementos

básicos.

________________________________________________________________________________________




Componente Curricular: Gestão de Produção e Materiais Módulo: III


Aplicar os fundamentos e conceitos da administração de materiais.

Evolução e conceitos na administração de materiais: funções e objetivo da administração de materiais; administração de compras; fontes de fornecimento; padrão de fornecimento conforme certificação de qualidade.

Aula expositiva com participação da classe. Exercícios Estudo de artigos científicos Avaliação individual

06/02 a 17/03

Elaborar planilhas de controle de estoque.

Gestão de estoque: fundamentos básicos; classificação dos estoques; inventário, sistemas de controle

dos materiais.


20/03 a 14/04

Organizar atividades de previsão e fornecimento de

materiais e serviços.

Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.

Conceitos e estrutura da administração da produção: sistemas de produção planejamento e controle da produção; análise dos processos de produção; manutenção dos equipamentos: o preventiva e preditiva

Aulas expositivas e práticas Trabalho em equipe Avaliação escrita Estudo de artigos científicos

05/05 a 26/05

Aplicar e utilizar os sistemas de produção.

________________________________________________________________________________________



Aplicar técnicas de análise do processo de produção.

Programas de qualidade aplicados na produção: seguros: o tipos, aplicabilidade e elementos básicos.


29/05 a 03/07 Utilizar programa de qualidade na produção.

________________________________________________________________________________________



Componente Curricular:Gestão de Produção e Materiais Módulo: III




Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais. Contextualizar conceitos e estrutura da administração da produção. Iinterpretar fundamentos de modelos de qualidade

Demonstração de assimilação do conteúdo repassado e discutido em sala de aula; Evidenciar capacidade de aplicação do conteúdo abordado. Habilidades: 1 Bases Tecnológicas: 1 Habilidades: 2,4 Bases Tecnológicas: 2,3 Habilidades: 3,4 Bases Tecnológicas: 3

Trabalhos em grupo; - Observação Direta; - Elaboração de resumos após a explanação e dialogo do assunto em sala de aula. -Assiduidade; -Exercícios em sala; - Trabalho Individual; - Avaliação escrita; -Assiduidade; -Exercícios em sala; - Trabalhos em grupo; - Avaliação escrita; -Assiduidade; - Observação Direta; - Elaboração de resumos após a explanação e dialogo do assunto em sala de aula. -Assiduidade;

Envolvimento dos Alunos nos trabalhos. -Capacidade de argumentação do tema apresentado. - Frequência nas aulas. - Cumprimento de prazos da entrega dos trabalhos. - Frequência nas aulas. - Cooperação e capacidade de desenvolver trabalho individual. - Clareza nas respostas e estrutura das repostas. - Coerência ao relacionar conceitos e fatos de mercado. - Frequência nas aulas. - Frequência nas aulas. - Capacidade de aplicação e detalhamento após explanação geral do assunto em sala de aula.

- Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente. - Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente - Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente - Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente

________________________________________________________________________________________



- Martins, Petrônio Garcia, Laugeni Fernando Piero. Administração da Produção, 2ª. Ed. São Paulo: Saraiva 2005. - Martins, Petrônio Garcia, Alt Paulo Renato Campos. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva 2009. - Viana, João José. Administração de materiais: um enfoque prático. São Paulo. Ed. Atlas S.A – 2009.


CONTÍNUA: será realizada no decorrer das aulas com intuito de desenvolver atividades significativas e

diversificadas de orientação e acompanhamento e avaliação de aprendizagem capaz de levar o aluno

a superar as dificuldades apresentadas.


Nome do professor:

Waldemar Augusto de Oliveira Filho


Luiz Carlos Assinatura: Data: 27/02/2015

VII – Parecer do Coordenador de Curso:


Nome do coordenador(a):



________________________________________________________________________________________



Etec

Etec: Etec Carapicuíba



Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Componente Curricular: Logística Empresarial E Negociação

Módulo: III C. H. Semanal: 5,0 h/a

Professor: Waldemar Augusto de Oliveira Filho e Paulo Cavalcante

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições:

Planejar ações de logística para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custo e de impactos ambientais. Atividades:

Atividades:

Programar Logística Empresarial E Negociação Internacional.

Programar meios e tipos de transporte.

Programar rotas de distribuição.


Ensino Técnico

________________________________________________________________________________________



Coordenar atividades de armazenagem e suprimentos.

Identificar e utilizar sistemas da logística reversa nas operações específicas.

Identificar os relacionamentos entre países, por meio da troca de mercadorias.

________________________________________________________________________________________




Componente Curricular: Logística Empresarial E Negociação Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

4 5

Recorrer aos princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de Logística. Organizar processos de suprimentos, armazenamento e movimentação de materiais. Analisar a infra-estrutura disponível de transporte. Analisar a cadeia da logística reversa para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais. Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação

1.1

1.2

1.3

2.1

2.2

2.3

2.4

Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. Auxiliar na seleção de . Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas a logística. Executar as atividades do planejamento de logística. Estabelecer políticas de gestão do estoque. Definir procedimentos para processo de suprimentos. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais.

1 2 3 4

Logística – os conceitos, princípios e práticas: construção da visão logística atividades da área de logística. Seleção de pessoal com perfil para área de logística Políticas de estoque: atividades relacionadas a rotina de suprimentos; atividades relacionadas ao recebimento de materiais; embalagens e equipamentos utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais. Técnicas para expedição de materiais: legislação local vigente que influenciam o transporte de produtos; modal de transporte; as necessidades da empresa e do cliente; tipos de embalagem de transporte. Operações de logística reversa: os conceitos, princípios e legislação vigente; conceitos de desenvolvimento sustentável; produtos de pós venda e produtos de pós consumo; opções de recuperação da cadeia reversa: o reparo; o renovação; o

________________________________________________________________________________________



3.1

3.2

3.3

3.4

4.1

4.2

4.3

4.4

Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais Identificar aspectos legais e fatores que influenciem o sistema de transporte. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização.

Definir embalagem de transporte. Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica a logística reversa. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs. Identificar matérias na cadeia de logística reversa - produtos de pós venda e produtos de pós consumo. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada as características do produto.

5

remanufatura; o canibalização e reciclagem custos envolvidos na cadeia reversa; canais de distribuição reversa. Negociações internacionais: conceitos básicos: organização mundial do comércio (OMC); MERCOSUL ALCA; – União Européia; Noções de negociação; Incoterms; Siscomex

________________________________________________________________________________________



4.5

4.6

4.7

4.8

5

Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa. Identificar canais de distribuição reversa. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias primas, resíduos industriais e de consumo e na

agregação de valores. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte

responsável. Identificar os processos nas negociações internacionais

________________________________________________________________________________________






Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações

relacionadas a logística. Executar as atividades do

planejamento de logística.

Logística – os conceitos, princípios e práticas: construção da visão logística atividades da área de logística. seleção de pessoal com perfil para área de logística


06/02 a 17/03

________________________________________________________________________________________



Estabelecer políticas de gestão do estoque. Definir procedimentos para processo de suprimentos. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais.

Políticas de estoque: atividades relacionadas a rotina de suprimentos; atividades relacionadas ao recebimento de materiais; embalagens e equipamentos utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais.


20/03 a 14/04

Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais. Identificar aspectos legais e fatores que influenciem o sistema de transporte. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização. Definir embalagem de transporte.

Técnicas para expedição de materiais: legislação local vigente que influenciam o transporte de produtos; modal de transporte; as necessidades da empresa e do cliente; tipos de embalagem de

transporte.


17/04 a 05/05

________________________________________________________________________________________



Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica a logística reversa. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs. Identificar matérias na cadeia de logística reversa - produtos de pós venda e produtos de pós consumo. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada as características do produto.

Operações de logística reversa: os conceitos, princípios e legislação vigente; conceitos de desenvolvimento sustentável; produtos de pós venda e produtos de pós consumo; opções de recuperação da cadeia reversa: o reparo; o renovação; o remanufatura; o canibalização e reciclagem custos envolvidos na cadeia reversa; canais de distribuição reversa.


08/05 a 26/05

________________________________________________________________________________________



Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa. Identificar canais de distribuição reversa. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias primas, resíduos industriais e de consumo e na agregação de valores. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte

responsável.

29/05 a 08/06

Identificar os processos nas negociações internacionais

Negociações internacionais: conceitos básicos: organização mundial do comércio (OMC); Mercosul; ALCA; Mercosul – União Europeia; Noções de negociação; Incoterms; Siscomex


12/06 a 03/07

________________________________________________________________________________________







Recorrer aos princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de Logística. Organizar processos de suprimentos, armazenamento e movimentação de matérias. Analisar a infraestrutura disponível de transporte. Analisar a cadeia da logística reversa para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais. Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação

Demonstração de assimilação do conteúdo repassado e discutido em sala de aula; Evidenciar capacidade de aplicação do conteúdo abordado. Habilidades: 1 Bases Tecnológicas: 1 Habilidades: 2,4 Bases Tecnológicas: 2,3 Habilidades: 3,4 Bases Tecnológicas: 3

Trabalhos em grupo; - Observação Direta; - Elaboração de resumos após a explanação e dialogo do assunto em sala de aula. -Assiduidade; - Exercícios em sala; - Trabalho Individual; - Avaliação escrita; -Assiduidade; - Exercícios em sala; - Trabalhos em grupo; - Avaliação escrita; -Assiduidade; - Observação Direta; - Elaboração de resumos após a explanação e dialogo do assunto em sala de aula. -Assiduidade;

Envolvimento dos Alunos nos trabalhos. -Capacidade de argumentação do tema apresentado. - Frequência nas aulas. - Cumprimento de prazos da entrega dos trabalhos. - Frequência nas aulas. - Cooperação e capacidade de desenvolver trabalho individual. - Clareza nas respostas e estrutura das repostas. - Coerência ao relacionar conceitos e fatos de mercado. - Frequência nas aulas. - Frequência nas aulas. - Capacidade de aplicação e detalhamento após explanação geral do assunto em sala de aula.

- Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente.

- Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente - Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente - Realização de trabalhos desenvolvidos - Participação em sala de aula. -Embasamento teórico e conclusão pertinente

________________________________________________________________________________________



Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Logística

Componente Curricular: Logística Empresarial E Negociação

Competência (por extenso)

Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho

Analisar as necessidades do cliente interno e externo, visando a redução de custos.

Apontar as necessidades do departamento.

Relatórios internos e kpis. Domínio para solução de divergências.

Registro de todas as atividades desempenhadas e relatório de satisfação do cliente.

________________________________________________________________________________________



Logística Empresarial no Brasil – Edelvino Razzolini Filho – Editora IBPEX Logística Industrial – Floriano do Amaral Gurgel – Editora Atlas Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada – Hong Yuh Ching


CONTÍNUA: será realizada no decorrer das aulas com intuito de desenvolver atividades significativas e

diversificadas de orientação e acompanhamento e avaliação de aprendizagem capaz de levar o aluno

a superar as dificuldades apresentadas.


Nome do professor:

Waldemar Augusto de Oliveira Filho


Paulo Cavalcante


VII – Parecer do Coordenador de Curso:







Etec

Etec: Carapicuíba

Código: 144 Município: Carapicuíba/SP



Qualificação: Técnico em Administração de Empresas

Componente Curricular: Marketing Institucional


Professores: Claudia Leite

Paulo Cesar


- Desenvolver declarações institucionais

- Planejar a redução de custos e de impactos ambientais

- Auxiliar na definição de formas de comunicação institucional

- Determinar meios de humanização dos processos de gestão empresarial

- Identificar as características de comunicação em massa

- Propor ações de logística reversa para agregar valor ao produto/serviço

- Efetuar planejamento de marketing com abordagem de sustentabilidade

- Utilizar o marketing para promover a imagem corporativa e sustentável.


Ensino Técnico

________________________________________________________________________________________




Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração de Empresas

Componente Curricular: Marketing Institucional Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1 2 3 4

Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária. Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado. Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial.

1

2

3.1 3.2

4

Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo.

Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa.

Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa. Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado.

Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial.

1

2

3

4

A Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária:

Formas e diferença

Declarações institucionais:

Missão;

Visão;

Valores e princípios Imagem e Identidade Corporativa:

Construção e gerenciamento de marcas (branding): o memória institucional

Posicionamento e força da marca;

Identidade corporativa

Endomarketing e Programas de Incentivo:

Princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação;

A importância do público interno

________________________________________________________________________________________



5 6

Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias. Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social.

5.1 5.2 6.1 6.2

Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa. Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública. Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa.

5 6

e a humanização dos processos de gestão;

Instrumentos e programas de implantação do Endomarketing

Relações com a mídia:

Meios de comunicação e formação de opinião pública.

Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde:

Cidadania empresarial e responsabilidade social;

Gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras;

Marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor;

Desenvolvimento sustentável (meio ambiente).

________________________________________________________________________________________







1. Reconhecer os parâmetros técnicos da Comunicação Institucional e Publicitária:

1. A Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária: Formas e diferença

Semana de recepção (05/02 a 12/02) Apresentação do componente curricular(competências, Habilidades e Bases Tecnológicas), Metodologia de trabalho e avaliações. Debate, leitura dirigida, aula expositiva, Vídeos.

05/02 a 27/02

2. Identificar mudança no perfil e comportamento do consumidor.

2. Declarações institucionais:

Missão;

Visão;

Valores e princípios

Aula expositiva, Atividades práticas individuais, estudo em grupo apresentação de soluções, Vídeos Interativos. Exercícios

02/03 a 20/03

3. Interpretar resultados de pesquisa.

3. Imagem e Identidade Corporativa:

Construção e gerenciamento de marcas (branding): a memória institucional

Posicionamento e força da marca;

Identidade corporativa.

Aula expositiva e dialogada Debate e Dinâmica de grupo. Avaliação escrita individual. Apresentação de Seminário Atividades de recuperação para alunos com dificuldades de aprendizagem (pesquisas e exercícios referentes aos temas abordados com acompanhamento do professor).

23/03 a 17/04

________________________________________________________________________________________



4. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos.

4. Endomarketing e Programas de Incentivo:

Princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação;

A importância do público interno e a humanização dos processos de gestão;

Instrumentos e programas de implantação do Endomarketing

Exercícios Aula expositivas e dialogadas, debate, leitura dirigida, Vídeos. Apresentação de seminário sobre Imagem da Organização. Semana Paulo Freire

20/04 a 08/05

5. Executar o plano de marketing.

5. Relações com a mídia:

Meios de comunicação e formação de opinião pública

Aula expositivas e dialogadas Estudo em grupo, com contextualização do conteúdo estudado, Vídeos. Sábado letivo (30/05) – referente aos componentes de terça feira.

11/05 a 29/05

________________________________________________________________________________________



6. Aplicar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e profissionais.

6 Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde:

Cidadania empresarial e responsabilidade social;

Gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras;

Marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor;

Desenvolvimento sustentável (meio ambiente)

Aula expositivas e dialogadas Debate, leitura dirigida e Vídeos. Avaliação escrita individual. Participar das apresentações dos trabalhos interdisciplinares e dos TCCs 26/06 a 03/07 Semana do Meio Ambiente Festa Junina - Sábado letivo (20/06) – referente aos componentes de sexta feira.

01/06 a 06/07

________________________________________________________________________________________









1-Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária. 2-Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. 3-Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado.

Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Reconhecer os parâmetros técnicos da administração da nova economia. Interpretar resultados de pesquisa. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Desenvolvimento/Planejamento Estratégico/Implementação/Controle. Responsabilidade social em Marketing. Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Reconhecer os parâmetros

Pesquisa, leitura, avaliação escrita e debates. Trabalho individual Trabalho em grupo Participação no seminário Comportamento Assiduidade Pesquisa, leitura, avaliação escrita e debates. Trabalho individual Trabalho em grupo Participação no seminário Comportamento Assiduidade Pesquisa, leitura, avaliação

Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Participação e interesse. Empatia, Precisão Habilidade prática Habilidade conceitual. Participação e correção de exercícios desenvolvidos em sala. Frequência e participação nas atividades práticas. Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Participação e interesse. Empatia, Precisão Habilidade prática Habilidade conceitual.

Domínio e clareza no desenvolvimento das atividades solicitadas. Capacidade de associar a teoria com a realidade, com lógica e clareza. Conhecimentos analíticos para interpretação dos dados obtidos. Ter atingido as competências e habilidades definidas nas bases tecnológicas. Conclusão realista com a utilização de fontes de consultas confiáveis, para assimilação completa dos conceitos e definições do marketing institucional. Descrição do processo estratégico de marketing. Aprofundando os estudos e buscando entender como as organizações procuram novas

________________________________________________________________________________________



4-Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial. 5-Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias. 6-Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social.

técnicos da administração da nova economia. Interpretar resultados de pesquisa. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Desenvolvimento/Planejamento Estratégico/Implementação/Controle. Responsabilidade social em Marketing. Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Reconhecer os parâmetros técnicos da administração da nova economia. Interpretar resultados de pesquisa. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Desenvolvimento/Planejamento Estratégico/Implementação/Controle. Responsabilidade social em Marketing.

escrita e debates. Trabalho individual Trabalho em grupo Participação no seminário Comportamento Assiduidade Pesquisa, leitura, avaliação escrita e debates. Trabalho individual Trabalho em grupo Participação no seminário Comportamento Assiduidade Pesquisa, leitura, avaliação escrita e debates. Trabalho individual Trabalho em grupo Participação no seminário Comportamento Assiduidade

Participação e correção de exercícios desenvolvidos em sala. Frequência e participação nas atividades práticas. Domínio dos conceitos, clareza, criticidade e precisão. Participação e interesse. Empatia, Precisão Habilidade prática Habilidade conceitual. Participação e correção de exercícios desenvolvidos em sala. Frequência e participação nas atividades práticas.

oportunidades. Entender como as organizações estabelecem fortes relacionamentos com os clientes considerando o pensamento atual sobre a percepção de valor pelo cliente e o marketing de relacionamento, evidenciando as características dos diferentes tipos de clientes bem como seu comportamento na decisão de compra. Desempenho prático que evidencie as características de um conhecimento amplo da aplicação dos conceitos e significado da ética e de responsabilidade social, e como estas se relacionam com o indivíduo, as organizações e a sociedade. Assimilação das práticas de comunicação eficaz (propaganda, publicidade, promoção e relações públicas) bem como do Merchandising. Apresentar ideias com clareza e coerência. Evidenciar conhecimentos sobre controle de informações.

________________________________________________________________________________________________________________________________________




- CROCCO, Luciano; TELLES, Ricardo; GIOIA, Ricardo; ROCHA, Telma; STREHLAU, Vivian. Coleção de Marketing. volume 1, 2 e 3. São Paulo, Saraiva, 2006.

-DALRYMPLE, Douglas ; PARSONS, Leonard. Introdução a Administração de Marketing. Rio de Janeiro, LTC, 2 ª edição, 2000.

-FERREAL, O.C. ; HARTLINE, Michael. Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson, 2005.

-GRACIOSO, Francisco. Marketing Estratégico: planejamento estratégico voltado para o mercado. São Paulo: Atlas, 2005.

-KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo. Prentice Hall, 10ª edição, 2000.

-KOTLER F./ KELLER K.L. – Administração de marketing – Pearson Education do Brasil – 12ª ed -

2006

-LEWIS, Bárbara; LITTLER, Dale. Dicionário Enciclopédico de Marketing. São Paulo: Atlas, 2000.

-RIBEIRO, Áurea; OLIVEIRA, Ângela Fleury. Marketing e Serviços que ainda fazem a diferença. São

Paulo: Saraiva, 2006. -COBRA, Marcos. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1990.

-CRUZ, Tadeu. Gerência do Conhecimento. São Paulo: Atlas, 2003.

-LEVITT, Theodore. A imaginação de marketing. São Paulo: Atlas, 2ª edição., 2001. -TOFFER, Alvin. A terceira onda. São Paulo: Record, 1987.

-CHURCHILL, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São

Paulo:Saraiva,2000.

-Publicações de matérias da área de gestão administrativa e de marketing. Jornais, revistas e conteúdo da Internet /FGV ON LINE , Série Gestão Empresarial/Marketing.

Textos específicos e atividades reflexivas impressas e Data Show.


As atividades de recuperação serão realizadas de forma contínua e paralela, sempre que for diagnosticada insuficiência na apropriação de competências pelo aluno, durante o desenvolvimento do curso. A recuperação contínua acontecerá no decorrer das aulas, quando constatada a existência de aluno(s) demonstrando dificuldades. Será providenciado o uso de novas estratégias que favoreçam a aprendizagem. Estas estratégias envolverão a adoção de metodologia diversificada e mais adequada às dificuldades dos alunos, a ampliação de atividades de apoio, a revisão de aulas ou bases tecnológicas, orientação de estudos, atividades complementares de reforço e até mesmo o replanejamento do processo de ensino-aprendizagem.

A recuperação paralela acontecerá em período e características diversos do funcionamento das aulas e será realizada mediante tarefas, pesquisas, módulos, aulas ou outras atividades adequadas, levadas a cabo individualmente ou em pequenos grupos, sob a coordenação e a supervisão do professor ou, na sua falta, por outro professor habilitado e vinculado ao estabelecimento de ensino. Este processo de recuperação será realizado paralela e concomitantemente às atividades educacionais e sem prejuízo às aulas.

________________________________________________________________________________________________________________________________________




Nome dos professores:

Claudia Leite


Paulo Cesar


VIII – Parecer da Coordenadora de Curso:


Nome da coordenadora:

Lílian Paulucci


plano de trabalho docente 2015 ensino...

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