MAC LUXURY Plano de Comunicação - Lançamento

Objetivo do Trabalho

Divulgar o lançamento da nova linha de maquiagens MAC LUXURY SWAROVSKI de

forma sustentável junto aos seus principais públicos-alvos.

Cenário Mercadológico

O Brasil atravessa um período especial na história de sua economia. A

inflação controlada e a crescente redução das taxas de pobreza, acenam para um futuro ainda mais promissor. Com o advento do crédito, a classe C já representa mais que a metade de toda a população. São quase cem milhões de consumidores alavancando a economia, definindo novas regras no varejo, reinventando produtos.

Esse movimento gerou novas demandas junto aos antigos ricos que se diferenciavam através de bens hoje consumidos pela classe C. Filmadoras, LCDs, Side by Sides, Home Theaters já não são sinalizadores de status.

Com isso, a classe A sentiu a necessidade de descolar-se ainda mais, atingindo novos patamares de exclusividade e sofisticação, o que

gerou um boom no mercado de luxo nos últimos anos, representado no gráfico seguinte:

Cenário Mercadológico

Grifes internacionais atentas a essa tendência fincam bandeira em

shoppings luxuosos do RJ e SP. São marcas como Chanel, Burberry, Carolina Herrera, Louis Vuitton e Cartier, somente pra citar algumas.

Diversos setores da economia se movimentam para atender a esse público

seleto e abastado. Com um gasto médio R$ 3,5 mil por compra, o consumidor brasileiro do mercado de

luxo impulsionou em média 50% as vendas de dezenas de marcas – consolidando 2010 como o melhor ano para o luxo no país.

A Oportunidade

Com base nessas informações, verificamos uma excelente oportunidade de crescimento para a marca MAC no mercado brasileiro. Analisando os números do segmento de cosméticos, verificamos que

o cenário não poderia ser mais oportuno. O Brasil é o 3º país do mundo que mais consome cosméticos e produtos de beleza.

Fonte: ABIHPEC

A Oportunidade

Nessa linha estratégica, propomos o lançamento de uma linha de

maquiagem altamente sofisticada, voltada para o público de luxo. Selecionamos como parceira estratégica a empresa SWAROVSKI, consagrada

mundialmente no segmento de cristais, que agregará mais glamour ao produto.

A nova linha terá um posicionamento de luxo acessível com design elegante e imponente.

A Linha de Produtos

Tema Conceito da Campanha

Mac com alma de Jóia.

Posicionamento

A qualidade e credibilidade da marca de maquiagens MAC aliadas ao brilho, requinte e sofisticação dos cristais Swarovski. Uma união de glamour, luxo e exclusividade.

Perfil do Público-Alvo

Mulheres vaidosas, com intensa vida social que valorizam o alto padrão de qualidade e o status proporcionado pelas griffes internacionais.

São pessoas exigentes, com excelente nível cultural, que viajam com frequência para o exterior e não medem esforços financeiros para comprar o que desejam.

Para elas, ter um bem raro, que confira prestígio e que seja acessível a poucos, é sobretudo um estilo de vida. Seu perfil é pautado pelo extremo bom gosto, requinte e muitas vezes, pela ostentação.

Perfil Demográfico

Mulheres da classe AA com mais de 18 anose nível superior completo

Perfil Psicográfico

Concorrência

O comportamento da concorrência é bastante semelhante. Valorizam a mídia espontânea em detrimento da publicidade paga.

Patrocinam eventos de moda e beleza, participam com freqüência de blogs e redes sociais, além de promover uma aproximação estreita com o trade e a

imprensa especializada.

Análise SWOTPontos Fortes Pontos Fracos

Oportunidades Ameaças

• Capilaridade das lojas MAC (principais shoppings qualificados)• União de duas marcas com qualidade reconhecida em seus segmentos• Exclusividade na parceria• Estojo imponente

• Cristais Swarovski não produzidos no Brasil, sujeitos a problemas alfandegários• Baixa diferenciação em termos de qualidade com marcas concorrentes• Griffes famosas com linhas de maquiagens já consagradas

• Aumento do volume de lojas de luxo nos principais shoppings• Baixa do dólar, intensificando o consumo no exterior• Entrada de novos produtos que

prometem maquiar, tratando a pele

• O Brasil é o 3º. Maior consumidor de cosméticos do mundo• As mulheres brasileiras estão entre as

mais vaidosas do mundo• O mercado de luxo cresce a cada ano no Brasil• Oportunidade de crescimento para as

duas marcas com o lançamento do novo produto.

Mercados-Alvo

Aproximadamente 500.000 pessoas no Brasil

0,27% da população

Fon

te:

FG

V /

Opi

nião

- 2

008

São PauloRio de JaneiroBrasíliaBelo Horizonte

86% de todo o consumo de luxo nacional

Comunicação Visual no PDV

Display de apresentação no meio da loja ambientado com cristais e iluminação especial

Painel front light com apresentação da linha

Catálogo com descrição e detalhamento da linha de produtos

Período da Comunicação

A linha MAC LUXURY SWAROVSKI será uma edição especial e limitada, com o propósito de tornar-se objeto de ostentação entre as poucas pessoas que adquirirem e despertar o desejo nos demais que não tiveram essa oportunidade.

Com esse objetivo a linha ficará no mercado pelo período de 1 ano apenas, presente em pontos de vendas criteriosamente selecionados.

Estratégia de Comunicação

Nossa linha de comunicação está baseada no estilo discreto e elegante das ações. Selecionaremos de forma “cirúrgica” os ambientes que o público-alvo valoriza, sem que ele sinta seu espaço invadido.

O objetivo é manter presença constante, sem ser agressivo.

Ser relevante e requintado em todas as formas de conexão com o público.

Stakeholders

MaquiadoresProfissionais

PúblicoInterno

Empresários

ConsumidorFinal

ImprensaEspecializada

Tática por Público

Público InternoEvento de Lançamento fechado para público interno com informações detalhadas sobre o novo produto e sua utilização

Campanhas periódicas educacionais sobre melhor atendimento ao mercado de luxo

Criação de e-mail marketing como canal de informações para colaboradores

Desenvolvimento de plano de metas e incentivos

Tática por PúblicoImprensa Especializada

Coletiva de imprensa para 50 convidados com envio de press kit

Seleção das 10 maiores editores-chefes de moda e beleza para visitar a sede da MAC no Canadá e conhecer o novo produto

Envio de Kits especiais para blogueiras, com amostras e informações sobre o produto.

Tática por Público

Consumidor Final Festa de Lançamento em local requintado de S.Paulo (Hotel Fasano ou Terraço Daslu)

Compra de espaços publicitários em revistas do segmento de Beleza e Moda, e parcerias com sites de luxo e blogs especializados

Divulgação e ações de relacionamento nas principais redes sociais

Parcerias com programas de moda (GNT Fashion, Superbonita)

Presença no SPFW e envio de convite para lounge exclusivo

Tática por Público

Maquiadores Profissionais

Envio de convite personalizado para a festa de Lançamento da nova linha de maquiagens

Lançamento do clube de desconto para profissionais e ações de relacionamento com envio periódico de informações e agenda de cursos

Tática por PúblicoEmpresários

Ação de incentivo à adesão do produto nas lojas franqueadas.

Premiação para o franqueado de melhor performance em vendas com uma viagem ao Museu do Cristal Swarovski , na Austria.

Ação cooperada de marketing com a SACKS, principal player dee-commerce do segmento.

Síntese das Ações

Obrigada !

Andréa AfonsoIngrid SantiagoMicaela RibeiroJulia MouraLudmila Luz

TURMA 19 – CBAIBMEC - RJ