planilha - ferramentas da qualidade
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7/23/2019 Planilha - Ferramentas Da Qualidade
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PLANILHA – FERRAMENTAS DA QUALIDADE
FERRAMENTA DAQT
FORMA O QUE É PARA QUE SERVE
FOLHA DEVERIFICAÇÃO
características verificação data
1- xxxxxxxx 1 dd!""!aa
#- $$$$$$$$ 1% dd!""!aa
&O&AL '(
)*a+i*,a araco*eta de dados.roteiro/
Faci*itar e or0a+iar aco*eta de dadoserti+e+tes a deter"i+adorocesso o2 ro3*e"a
CAR&A DECO4&ROLE
5r6fico deaco"a+,a"e+toco" *i"ite deco+tro*e .i+ferior es2erior/
Deter"i+ar se o rocessoest6 so3 co+tro*e eIde+tificar o aareci"e+tode ca2sas eseciais +osrocessos
DIA5RA7A DECA89A E EFEI&O.I9HI:A;A/
Dia0ra"a <2ererese+ta are*ação e+tre oefeito e s2asca2sas
Ide+tificar e ressa*tar= defor"a si+>r0ica= asca2sas de 2" ro3*e"a?
(;#H
@,at;,o
;,$?????Ho@
C,ec *ist5ara+tir <2e a oeraçãoseBa co+d2ida se"+e+,2"a dvida
HI9&O5RA7A
5r6ficos de 3arras<2e rerese+ta adistri32ição dafre<2+cia?
7ostrar 2"a distri32içãode fre<2+cia .distri32içãode dados or cate0oria/ es2a varia3i*idade
RAI49&OR7I45
&e"estade deid>ias .t>c+icaa2xi*iar doraciocí+io/
E+co+trar ta+tas id>ias<2a+to ossíve* +o "e+oresaço de te"o
5RFICO DE)ARE&O
1GG
5r6fico de 3arrasverticais .ascate0orias são*istadas da es<2erdaara a direita e"orde" decresce+te/
Hierar<2iar o ata<2e aosro3*e"as!ca2sas edeter"i+ar <2aisro3*e"as!ca2sas sãovitais e <2ais são triviais
5RFICO DECORRELAÇÃO.DI9)ER9ÃO/
5r6fico cartesia+o<2e rerese+ta are*ação e+tre d2asvari6veis?
Rerese+tar a corre*açãoe+tre d2as vari6veis .e= e"a*02+s casos= verificarossíve* re*ação de ca2sa eefeito/
58& 5 8 & tota*xx 1 ( '
------$$$ ' ' ( ------
7atri 3aseada +otri>J 5ravidade=2r0+cia ete+d+cia
)rioriar os ro3*e"as!ca2sas? K "2ito ti* <2a+do+ão diso"os de dados!
i+for"açes s2ficie+tes
CICLO )DCA DE7ELHORIA
7>todo 0ere+cia*<2e roicia 2"afor"a de e+sar ea0ir dia+te de 2"ro3*e"a
Oti"iar o *a+eBa"e+to etor+ar "ais o3Betiva s2ai"*e"e+tação eaco"a+,a"e+to
E9&RA&IFICAÇÃO -----------------------------
&>c+ica a2xi*iar doraciocí+io araa0r2ar dados
C*assificar os dados e"s230r2os .3aseados e"características o2 cate0orias"ais si0+ificativas/
CAR&A DE&E4DM4CIA
"edida
te"o
5r6fico de *i+,a.0r6fico deaco"a+,a"e+to/
7o+itorar 2" rocesso afi" de o3servar s2ate+d+cia .+o eríodo/