perfil do administrador 2011 - ciclo de palestras 2012
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Pesquisa Perfil, Formação,
Atuação e Oportunidades de
Trabalho do Administrador
Belo Horizonte - MG
29 de Setembro de 2012
Adm. Ana Mônica Beltrão da Silva
Vice-Diretora da Câmara de Formação Profissional do CFA
Membros da CFP:
Adm. José Samuel de Miranda Melo Júnior (CRA-MA) – Diretor
Adm. Ana Mônica Beltrão da Silva (CRA-GO) – Vice-Diretora
Adm. João Coelho da Silva Neto (CRA-AC)
Adm. Aldemira Assis Drago (CRA-PA)
Adm. Carlos Augusto Matos de Carvalho (CRA-RR)
Câmara de Formação
Profissional - CFP
Objetivo Principal da
Pesquisa:
Analisar cenários e identificar
tendências para a profissão do
Administrador no país.
O Sistema CFA/CRAs tem como missão “promover a ciência da Administração, valorizando as competências profissionais, a sustentabilidade das organizações e o desenvolvimento do país”.
• As reuniões em grupo demonstraram
que o exercício ilegal da profissão deve
ser combatido.
Inovações da Pesquisa 2011
• A adoção do critério de ponderações de acordo com
PIB no processamento de resultados regionais e
nacional gerou uma maior aderência de
percentagens de Administradores respondentes em
relação à distribuição de Administradores registrados
nos CRAs.
• Cada estado teve participação nos resultados
da pesquisa de acordo com o percentual que
representa para o PIB regional e nacional.
Tais inovações garantiram maior credibilidade na
recepção dos dados da fase quantitativa da
pesquisa.
• Construção de novo software específico para
a pesquisa que agregou os avanços
tecnológicos mais recentes.
ANTECEDENTES VISÃO NACIONAL VISÃO REGIONALVISÃO QUANTITATIVA ESTADUAL,
REGIONAL E NACIONAL
LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE DADOS
SECUNDÁRIOS
INSUMOS
FORD
WALMART
BR DISTRIB.
TAM
THOMAS CASE
INSUMOS
CO/CRA-DF
SE/CRA-SP
N/ CRA-AC
NE/CRA-MA
S/ CRA-PR
QUEST. PROF.
PRO-CES-SA-
MEN-TO
RESULTADOS
ANÁLISES E
CONCLUSÕES
1ª ETAPAPESQUISAS EXPLORATÓRIAS
2ª ETAPAPESQUISA QUANTITATIVA
QUEST. ADM
QUEST. EMPR.
INSUMOS
DESK RESEARCHENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE
REUNIÕES DE GRUPO
SEBRAE NACIONAL
QUESTIONÁRIOS VIA INTERNET /LINKS NOS SITES DO CFA E CRAS
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
Metodologia
Segmento
pesquisado
1994 1998 2003 2006 2011
Administrador 747 783 7215 9178 17982
Coordenador/
Professor
- 246 1156 927 1602
Empresário/
Empregador
- 300 1315 447 1533
Totais 747 1329 9686 10552 21117
Evolução do número de pesquisados de 1994 a 2011
Resultados para oResultados para o
total Brasiltotal Brasil
A pesquisa traça um diagnóstico da
profissão e seus resultados são úteis para:
• Conhecer o comportamento do
Administradores, a visão dos
Empresários/Empregadores e a realidade da
formação dos futuros Profissionais por meio da
perspectiva dos Coordenadores/Professores.
• Delinear as ações de curto, médio e longo prazos
que possam contribuir para a valorização do
profissional no segmento público e privado;
• Promover e dignificar a profissão;
A pesquisa traça um diagnóstico da
profissão e seus resultados são úteis para:
• Contribuir com informações para modernização
dos Cursos de Administração alinhando-os à
realidade do mercado de trabalho
considerando as dinâmicas da economia
nacional e internacional;
• Conhecer os cenários para que possamos
delinear diretrizes de desenvolvimento para os
profissionais de Administração.
44
51
35 3534 34
33
2927
29
15
19
26
3130
17
13
1816
27
17
0
10
20
30
40
50
Aprimorar a
fiscalização da
atividade
Ampliar atividades
de capacitação
profissional
Ampliar a defesa
do Adm. no
merc.de trabalho.
Ampliar a
divulgação de
oport.de trabalho.
Ampliar
conscientização
(importância do
Administrador)
Incrementar os
seviços
aferecidos.
Exame de
proficiência para
registro no CRA
Administradores
Coordenador/Professor
Empresário/Empregador
Ações a serem implementadas pelo Sistema
CFA/ CRAs - Brasil
49
54
37
33
31 31
34
3129
30
15 15
27
35
28
18
12 13
18
28
17
0
15
30
45
60
Aprimorar a
fiscalização da
atividade
Ampliar atividades
de capacitação
profissional
Ampliar a defesa
do Adm. no
merc.de trabalho.
Ampliar a
divulgação de
oport.de trabalho.
Ampliar
conscientização
(importância do
Administrador)
Incrementar os
seviços
oferecidos.
Exame de
proficiência para
registro no CRA
Administradores
Coordenador/Professor
Empresário/Empregador
Ações a serem implementadas
pelo Sistema CFA/ CRAs (%) Minas Gerais
Formação Formação
profissionalprofissional
O ensino de Administração O curso de Administração é referência pela alta
qualidade, atendendo os mais elevados padrões internacionais. Precisamos difundir as boas práticas para que tenhamos o maior número possível de cursos de alto padrão. O Sistema CFA/CRA vem tomando medidas com planejamento para que o profissional de Administração torne-se competitivo em todos os setores, públicos e privados.
Para o BID os exames nacionais que avaliam o
ensino são vistos como uma iniciativa positiva do Brasil.
Esses exames possibilitam identificar problemas
nos níveis fundamental, médio e superior e formular intervenções do poder público
Fonte: MEC/INEP/DEAES Disponível em: www.inep.gov.br
Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
• Em 2009 o desempenho médio dos estudantes
de Administração não chegou a 3 de 5 pontos.
•O padrão internacional mínimo é 6 pontos de 10.
• Em 2006 nenhuma área obteve média geral maior
que 50 no exame, se considerada a avaliação de
conhecimentos específicos.
A problemática que precisa ser atacada!
A expansão dos cursos de Administração no Brasil
não está condicionada a uma política de crescimento
equilibrada, onde a discussão profunda e
sistematizada dos problemas, seja capaz de provocar
uma revolução estrutural no que se refere à revisão,
análise e implementação dos projetos pedagógicos
dos cursos de Bacharelado em Administração
oferecidos no Brasil.
“Problemas podem e devem ser priorizados”
(Vicente Falconi , 2008)
A pesquisa confirma que a formação acadêmica do Administrador precisa acompanhar a dinâmica do mercado de trabalho. Isso é um fato.
Foram 309 cursos de Bacharelado em
Administração que atingiram conceito máximo
na nota do Enade, ou seja, alcançaram o conceito 5 nos três principais conceitos da
avaliação realizada pelo INEP em 2009.
Desafio para o Sistema CFA/CRAs!
Colaborar para que as notas do Enade aumente
para que os futuros Administradores consigam
chegar ao mercado de trabalho mais preparados
para exercerem as funções da Administração de
forma efetiva.
A pesquisa qualitativa demonstrou que os recém-
formados enfrentam o mercado de trabalho com
muita insegurança e possuem grandes
dificuldades para exercerem as grandes funções
dos campos que compõem a Administração.
Desafios para Coordenadores e Professores:
O papel das Universidades:
“Oferecer boa formação para as pessoas e fazer
pesquisas bem feitas, produzindo assim conhecimento
que sejam úteis para a sociedade”
Michael Barber, Conselheiro
Chefe do Grupo Pearson
O papel das Empresas:
“aplicar o conhecimento que é desenvolvido na
academia e uma forma de executar essa tarefa seria
colaborar com a universidade com o ensinamento do
empreendedorismo”
A utilidade do conhecimento para a sociedade
deve e precisa ser divulgada, tanto por meio
de pesquisas quanto por outros canais de
comunicação e é aí que entra a participação
dos Conselhos de Fiscalização do Exercício
Profissional.
O Papel dos Conselhos de Fiscalização do Exercício Profissional:
68
32
0
15
30
45
60
75
Masculino Feminino
Gênero de Coordenadores/ Professores
Minas Gerais
83
62 1 4 1 1
0
20
40
60
80
100
Administração Outra Economia Engenharia Ciências
Contábeis
Psicologia Direito
Graduações dos Coordenadores/Professores de
Graduação em Administração (%) Minas Gerais
60
35
29
64 2
0
10
20
30
40
50
60
70
Inglês Espanhol Nenhum Francês Italiano Alemão
Domínio de idiomas por Coordenadores/
Professores Minas Gerais
6
13
22
15
39
5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Até 5 horas Mais de 6 a
12 horas
Mais de 13 a
20 horas
Mais de 21 a
30 horas
Mais de 31 a
40 horas
Mais de 40
horas
Número de horas semanais que Coordenadores/
Professores lecionam (%)
Minas Gerais
31
19
23
20
16
13
19
0
5
10
15
20
25
30
35
Desenvolvimento do
Empreendedorismo.
Gestão Ambiental e
Desenvolvimento
Sustentável
Criatividade e
inovação
Gestão de micro e
pequena empresa
Gestão Pública
(licitação, orçamento
público etc.)
Gestão de Projetos Ética empresarial
Principais sugestões dos Coordenadores/ Professores de novos
conteúdos na Grad. em Administração (%)
Minas Gerais
90
4946
29 31
10 11
0
20
40
60
80
100
Aulas
expositivas.
Discussões
orientadas por
estudos de caso.
Discussões em
grupo orientadas
por exercícios.
Seminários e
apresentações
ou
dramatizações.
Filmes e
recursos
multimídia.
Pesquisas com
suporte
conceitual e
metodológico.
Jogos
empresariais
Metodologias de ensino (%)
Minas Gerais
52
38 39 40
52
26
22
17
8
0
10
20
30
40
50
60
70
Livro texto
básico de autor
nacional e outros
livros/artigos
complementares.
Apostilas
desenvolvidas
para a disciplina.
Notícias e
reportagens
publicadas na
imprensa.
Anotações de
aula ou cópias
dos slides das
apresentações
do professor.
Livro texto
básico de autor
nacional
Material colhido
de sites
selecionados na
internet.
Vários livros e
artigos sem
indicação de
preferência.
Livro texto
básico de autor
estrangeiro e
outros
livros/artigos
complementares.
Livro texto
básico de autor
estrangeiro.
Materiais didáticos utilizados por Coordenadores/
Professores Minas Gerais
91
52 54
36
18
96 6
0
20
40
60
80
100
Provas
individuais sem
consulta.
Seminários e
apresentações.
Pesquisas e
trabalhos extra-
classe.
Discussão e
formulação de
alternativas de
solução de
casos.
Frequência e
participação em
aula.
Provas
individuais com
consulta.
Provas em
grupo sem
consulta.
Provas em
grupo com
consulta.
Formas de avaliação dos alunos (%)
Minas Gerais
25
19 19
8
5
7
54
3
0
6
12
18
24
30
Formação
generalista e
abrangente
Amplo mercado Vocação Diversas
especializações
Negócio Próprio.
****
Pref. por
Ciências Sociais
Influência de
outro ***
Empresa
familiar. ****
Promoção no
meio
Motivos para escolha de ADMINISTRAÇÃO (%)
Minas Gerais
64
18 17
1
0
10
20
30
40
50
60
70
O curso atendeu
satisfatoriamente as
minhas expectativas.
O curso atendeu
completamente as
minhas expectativas.
O curso não atendeu
de forma satisfatória
as minhas
expectativas.**
O curso não atendeu
em nada as minhas
expectativas.
Nível de satisfação com a Graduação em Administração
(%) Minas Gerais
80
69 73
5249
3835 35
30
1316
10
18 1917
22
2623
21
27
19
1316
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Influenciar na
qualidade dos
cursos
Participar e
influenciar na
avaliação
Intensificar
fiscalização
(Coordenadores
e Professores)
Reunir players
para identificar
adequações em
cursos
Investir em
pesquisas para
orientar carreira
Aproximar-se
mais do MEC.
Influenciar na
contenção do
crescimento de
vagas
Reunir e divulgar
informações
recentes
Administradores
Coordenadores
Empresários
Ações do Sistema
ao crescimento dos cursos (%)
Minas Gerais
• É do sexo masculino e casado (79%);
• É graduado em administração (89%);
• É egresso de Universidade Particular (73%);
• Concluiu programa de mestrado (38%);
• Trabalha em apenas uma IES (61%); – leciona 3
disciplinas (23%);
• Cumpre CH semanal de 25,4 horas;
• Realiza trabalho de consultoria-ativ. Paralela (44,6%);
• É registrado em CRA (80,7%).
PERFIL DO COORDENADOR/PROFESSOR
Desafio para o Sistema CFA/CRAs
• Melhoria efetiva da qualidade dos cursos de adm.;
• Institucionalizar o processo de avaliação das IES;
• Aderência dos cursos de administração e o
mercado de trabalho;
• Maior aproximação com o MEC / INEP / CAPES;
• Fomentar a realização de cursos de stricto sensu.
Atuação Atuação
ProfissionalProfissional
20
27
43
28
17 16
89
46 7
14
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Até 3 SM
mensais
Entre 3,1 e 10
SM mensais
Entre 10,1 e 15
SM mensais
Entre 15,1 e 20
SM mensais
Entre 20,1 e 25
SM mensais
Mais de 25 SM
mensais
20112006
Renda mensal individual do ADM em sm*
Brasil
*SM = Salário Mínimo
26
45
15
72 3
0
10
20
30
40
50
60
Até 3 SM
mensais
Entre 3,1 e 10
SM mensais
Entre 10,1 e 15
SM mensais
Entre 15,1 e 20
SM mensais
Entre 20,1 e 25
SM mensais
Mais de 30
salários-
mínimos
Renda mensal individual do ADM em sm* (%)
Minas Gerais
*SM = Salário Mínimo
1
46
18
9
2 24
19
44
9
1 1
41
30
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Até 3
SM
Entre
3,1 e
10 SM
Entre
10,1 e
15 SM
Entre
15,1 e
20 SM
Entre
20,1 e
25 SM
Entre
25,1 e
30 SM
Mais
de 30
SM
Masculino
Feminino
Distribuição da Renda mensal individual do ADM
em sm* por gênero (%)
Minas Gerais Gênero %
Feminino 36
Masculino 64
*SM = Salário Mínimo
51 50
40
50
17
26
3 2 20
2 0 0 2
0
10
20
30
40
50
60
70
Nenhum Inglês Espanhol Outro.
Qual?
Italiano Francês Alemão
Idiomas dominados pelo ADM
Idiomas desejados no ADM por
Empresários/Empregadores
Idiomas dominados X desejados
nos ADM (%) Minas Gerais
46
17 19 18
0
10
20
30
40
50
Grande Pequena Média Micro
Porte das organizações do setor privado onde os ADM
trabalham (%) Minas Gerais
Grande (Se Indústria: mais de 500 empregados; Se Comércio ou Serviços: mais de 100 empregados). Pequena (Se Indústria: de 20 a 99 empregados; Se Comércio ou Serviços: de 10 a 49 empregados). Média (Se Indústria: de 100 a 499 empregados; Se Comércio ou Serviços: de 50 a 99 empregados). Micro (Se Indústria: até 19 empregados; Se Comércio ou Serviços: até 9 empregados). IBGE.
Evolução dos ADM por gênero de 1994 a 2011
Brasil 79
21
75
25
70
30
67
33
65
35
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1994 1998 2003 2006 2011
Masculino
Feminino
68
81
62
4945
50
4042
34 3531 30 31
27 2723
25 22
16 16 1511
17
9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Atuar com
visão sistêmica
da organização
Formar, liderar
e motivar
equipes de
trabalho.
Articular as
diversas áreas
da
organização.
Otimizar a
utilização de
recursos.
Negociar
conflitos de
interesses.
Gerar
processos
eficazes e
aprendizagem
organizacional.
Desenvolver a
gestão de
conhecimento.
Promover a
interação com
o ambiente
externo.
Administradores
Coordenadores
Empresários
Identidade do ADM
Brasil
70
86
64
49
38
52
40
44
3236
30
20
2926
34
21
28
1915 13 12 12
20
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Atuar com
visão sistêmica
da organização
Formar, liderar
e motivar
equipes de
trabalho.
Articular as
diversas áreas
da
organização.
Otimizar a
utilização de
recursos.
Negociar
conflitos de
interesses.
Gerar
processos
eficazes e
aprendizagem
organizacional.
Desenvolver a
gestão de
conhecimento.
Promover a
interação com
o ambiente
externo.
Administradores
Coordenadores
Empresários
Identidade do ADM (%)
Minas Gerais
A atuação do Administrador no mercado de trabalho passou a ser percebida de:
Identidade do Administrador
“generalista” em 1994,
de “articulador” em 2006 para
“profissional com visão sistêmica” em 2011.
Diferencial do Administrador
possui visão ampla das áreas da organização;
capacidade de liderar, formar, motivar
pessoas e equipes, enfrentar problemas;
capacidade de buscar soluções e estabelecer estratégias.
66
57
49
62 65
46
57 56
49
56
69
39
44 43 42
2528
16
0
20
40
60
80
Adminsitração
de pessoas /
equipes.
Administração
estratégica.
Administração
financeira e
orçamentária.
Visão ampla,
profunda e
articulada das
áreas de
conhecimento.
Administração
de vendas e
marketing.
Administração
de sistemas de
informação. **
Administradores
Coordenadores
Empresários
Conhecimentos específicos
do ADM (%) Minas Gerais
71 72
64 6664
55
6659
40
6056
5150 50
30
5047
40
0
20
40
60
80
100
Identificar
problemas,
formular e
implementar
soluções.
Ser capaz de
enfrentar desafios
e solucionar
conflitos.
Desenvolver
raciocínio lógico,
crítico e analítico
sobre a realidade
organizacional.
Assumir o
processo
decisório das
ações de
planejamento,
organização,
direção e controle.
Desenvolver e
socializar o
conhecimento
alcançado no
ambiente de
trabalho.
Elaborar e
interpretar
cenários.
Administradores
Coordenadores
Empresários
Competências do ADM (%)
Minas Gerais
75 72 7076
6763
6762 64
6053
47
55 5952 47
41
28
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Relacionamento
interpessoal.
Visão do todo. Liderança. Adaptação à
transformação.
Criatividade e
inovação.
Técnicas.**
Administradores
Coordenadores
Empresários
Habilidades do ADM (%)
Minas Gerais
8176
70
77
64
7377
70
63
69
6155
6267
60
51 50
39
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Comportamento
ético.
Comprometimento. Profissionalismo. Aprendizado
contínuo.
Atitude
empreendedora /
Iniciativa.
Responsabilidade
socioambiental. **
Administradores
Coordenadores
Empresários
Atitudes do ADM (%)
Minas Gerais
Oportunidades de Oportunidades de
TrabalhoTrabalho
59
31
10
0
10
20
30
40
50
60
70
Setor Privado. Setor Público. Atualmente está
Desempregado.
Setor em que os ADM trabalham % (Público X Privado)
Minas Gerais
19
24
14
26
24
16
18
14
20
0
5
10
15
20
25
30
35
Comércio
Varejista
Ensino e
Educação
Comercio
Atacadista
Terceiro
Setor.
Agronegócio Agroindústria
*
Informática Esporte * Tecnológico
***
N NE CO SE S Brasil
Setores com oportunidades para os ADMs,
Brasil e Regiões, segundo os ADMs
Contratação de administradores Brasil
1º - Consultoria empresarial (49%);
2º- Serviços (46%);
3º- Administração hospitalar – serviços de
saúde (40%);
4º- Administração pública direta (40%);
5º - Hotelaria e turismo (40%);
Contratação de administradores Região Sudeste
1º - Consultoria empresarial (49,2%);
2º - Serviços (48,5%);
3º - Hotelaria e turismo (40,5%);
4º - Administração Hospitalar/Serviços de Saúde
(37,1%);
5º - Administração pública indireta (37,0%)
46
53
21
32
25
42
15 16
104 4
12
2 16
1 1
9
0
10
20
30
40
50
60
70
Administração
e
Especialização
em áreas de
Administração.
Graduação em
Administração.
Qualquer
graduação e
Especialização
em
Administração.
Qualquer
graduação.
Nenhuma Técnico em
Nível Médio.
Administradores
Coordenadores
Empresários
Nível de formação necessário para exercício de
função gerencial (%)
Minas Gerais
2006 2011
22,98%
63,07%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
2006
2011
Preferência por Administrador funções gerenciais
43
34
2 0 0
21
0
10
20
30
40
50
Muito bom Bom Regular Péssimo Ruim Não tem
opinião
Avaliação dos ADMs por Empresários/
Empregadores (%)
Minas Gerais
O que os Empresários/Empregadores esperam do Administrador?
visão voltada para o segmento de seus negócios;
conheçam todas as áreas da organização;
capacidade de exercer a liderança;
trabalhar o clima motivacional das equipes.
