pcoii - módulo 1 - aula 5
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PLANEJAMENTO E CONTROLEDE OPERAES II
JOANA KAROLYNI CABRAL PEIXOTO, Me.
Mossor/RNAbril - 2014
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-RIDO
ERP
Enterprise Resources Planning
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O que u sistea ERP !a" - E#eplo
Suponha que um fabricante de produtos de telecomunicaesnorte-americano tenha um sistema ERP e que umrepresentante de vendas localizado em Atenas queira prepararuma cotao para o cliente.
vendedor insere em seu computador as informaes dasnecessidades do cliente
ERP !era automaticamente um contrato formal" em !re!o"listando#
as especificaes do produto$ data de entre!a e o preo Se o cliente aceitar a cotao" o vendedor insere essa
informao no ERP
O que u sistea ERP !a" - E#eploEnto o ERP# %erificar& o cr'dito do cliente Pro!ramar& o envio do produto usando o melhor itiner&rio
A partir da data de entre!a" reserva os materiais necess&rios em estoque" determina quando liberar o pedido de compra para os fornecedores" se!uido por uma ordem de produo para o cho de f&brica.
(epois" atualiza as previses de venda e produo da empresa credita na folha de pa!amento do representante de vendas a
comissoSimultaneamente" m)dulo de contabilidade do sistema calcula o custo de fabricao
do produto" sua rentabilidade e reflete a transao no livro de contasa pa!ar e a receber da empresa.
s balanos corporativos so atualizados etc.
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Estu$o $e %aso &A 'i$a e os (or)rios $e u
san$u*c(e $e sala$a $e !rango +,lac et al 200
(ificuldade de implantao
*+oi um trabalho maior do que ima!inamos... ,ivemos quemudar a forma como or!anizamos nossos processos demodo que se encaiassem ao sistema ERP quecompramos. as isso foi relativamente simplescomparado com asse!urar que o sistema se inte!rasseaos sistemas de nossos clientes" fornecedores edistribuidores. (evido ao fato de que al!umas dessasempresas tamb'm estavam implantando novos sistemasnaquele momento" era como tentar atin!ir um alvo emmovimento./ 0 (iretor da empresa
e MRP a MRP a ERP
1&lculo das necessidades de materiais 0 RP
A!re!a-se os m)dulos de pro!ramao" c&lculo denecessidade de capacidade" controle de f&brica e decompras" plane2amento de vendas e operaes.
Atender as necessidades de informao para a tomada dedeciso !erencial sobre outros recursos de manufatura 0RP33
A!re!ao de outros m)dulos Por que no oferecer de forma inte!rada um apoio ao
recebimento fiscal4
5m suporte 6s transaes cont&beis4 u 6s lo!7sticas4
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e MRP a MRP a ERP
Suporte as necessidades de informao para todo oempreendimento. ERP 0 *Plane2amento de Recursos do Empreendimento/$
*Plane2amento de recursos empresariais/ *Plane2amento dosRecursos da 1oorporao/
1omunicao entre os ERP8s ERP inte!rado em rede 0 com'rcio colaborativo ou *e-
commerce/
ERP
Est&!io mais avanado dos sistemas RP
En!loba todas as implicaes de quaisquer mudanas noplano.
3nte!ra a informao de todas as partes da or!anizao. (ecises e base de dados As consequ9ncias das decises em uma parte da or!anizao
so refletidas nos sistemas de Plane2amento e 1ontrole doresto da or!anizao.
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ERP
1omposto de m)dulos que atendem a necessidade deinformao para apoio 6 tomada de deciso de outrossetores - no apenas os li!ados a manufatura# (istribuio f7sica
1ustos
Recebimento fiscal
+aturamento
R:
3nte!rados entre si e com os m)dulos de manufatura" apartir de uma base de dados ;nica e no redundante.
ERP integra in!ora3o $e to$as as partes$a organi"a3o
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ERP
b2etivo ' inte!rar a !esto de diferentes funes do ne!)ciocomo um todo
Aprimorar o desempenho de todos os processos inter-relacionados do ne!)cio
)dulos de apoio de softualidadeR:+inanas e contabilidadeServios de informao
5ene!*cios $o ERP
%isibilidade total do que est& acontecendo em todas aspartes do ne!)cio. elhor *senso de controle/ de operaes que formaro a base
para a melhoria cont7nua
(isciplina de forar mudanas baseadas em processo dene!)cios 0 mecanismo efetivo para tornar mais eficientestodas as partes do ne!)cio.? Adoo das melhores pr&ticas
1ompatibilidade dos sistemas com os processos e pr&ticas dene!)cios correntes da empresa. udar os processos vi!entes odificar o soft
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5ene!*cios $o ERP
1omunicao com consumidores" fornecedores e outrosparceiros de ne!)cios - informaes mais precisas e nomomento certo
1apacidade de inte!rar todas as cadeias de suprimento -fornecedores dos fornecedores e clientes dos clientes
%aracter*sticas
@aseado na arquitetura clienteservidor. acesso aos sistemas de informao ' aberto a qualquer pessoa
cu2o computador este2a li!ado aos computadores centrais 5so de senhas
Pode incluir recursos de apoio 6 deciso. Permitindo que se considere as mais recentes informaes da
empresa 1R
B !eralmente li!ado aos sistemas Etranet eternos 0 E(3 0que se li!am aos parceiros da cadeia de suprimento.
Pode fazer interface com pro!ramas de aplicao padrescomo planilhas de c&lculo.
So" em !eral" capazes de operar em plataformas comuns -Cindo
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%on!igura3o cliente/ser'i$or e tr6s
caa$as
ERP u$a a aneira coo as epresas!a"e negcios
Por que as empresas investiriam em ERP4 Potencial que ele fornece 6 empresa de permanecer inte!rada
ao mundo eterior. ERP inte!rado em rede
Eemplo# status dos pedidos" eist9ncia de produtos ou no em estoque"
andamento da fatura etc." necessitam estar dispon7veis via ERP" no
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Esta$o $a arte $os sisteas ERP$ispon*'eis no erca$o
o se pode afirmar que uma soluo ERP tenha tidosucesso completo no uso de todos os m)dulos. ,empo de implantao de todos os m)dulos de uma das
solues ERP dispon7veis.
Adaptao dos m)dulos ori!inais 6s particularidadesbrasileiras.
Prefer9ncia pela adoo de al!uns m)dulos ERP
1usto de !erenciamento da interface entre os dois sistemas
ERP
Principais desenvolvedores de soft
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M$ulos (o7e $ispon*'eis na aioria $osERPs
Relacionados a peraes a S1 PrevisesAn&lise de %endas
Dista de ateriais
Pro!rama-mestre de Produo1apacidade aproimada
Plane2amento de ateriais
Plane2amento detalhado de 1apacidade
1ompras
1ontrole de +abricao
1ontrole de Estoques En!enharia
(istribuio +7sica
M$ulos (o7e $ispon*'eis na aioria $osERPs
Relacionados a peraes a S1 Herenciamento de ,ransporte
Herenciamento de Pro2etos
Apoio 6 produo Repetitiva
Apoio 6 !esto de produo em processos Apoio 6 pro!ramao com capacidade finita de produo
discreta
1onfi!urao de Produtos
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M$ulos (o7e $ispon*'eis na aioria $osERPs
Relacionados 6 Hesto +inanceira1ont&bil+iscal 1ontabilidade Heral 1ustos 1ontas a pa!ar 1ontas a receber +aturamento Recebimento +iscal 1ontabilidade +iscal Hesto de caia
Hesto de ativos Hesto de pedidos (efinio e !esto dos processos de ne!)cio
M$ulos (o7e $ispon*'eis na aioria $osERPs
Relacionados 6 Hesto de Recursos :umanos Pessoal
+olha de Pa!amentos
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ntegra3o atra'8s $o ERP
Principal motivao para adotar o ERP# A inte!rao entre as v&rias &reas e setores funcionais da
or!anizao" todas compartilhando uma mesma base de dados;nica e no redundante.
*Somente a reduo no envio redundante de informaes" demodo isolado" a2uda a empresa a economizar milhes de
d)lares por ano/ IGacobs e 1hase" FJKFL
- Eliminao de tarefas repetidas- Reduo do tempo de eecuo das demais
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ERP - Alguas consi$era39es
esmo os ERPs mais desenvolvidos ainda no podem!arantir que todos os seus m)dulos se2am melhores emais adequados que os sistemas 2& em operao.
As interfaces entre sistemas no so to problem&ticas de!erenciar.
A implantao tende a tornar-se mais complea e maislon!a quanto maior for o !rau de substituio dossistemas atuais pelos novos.
ERP
5ma transao em um sistema ERP ' um con2unto deprocessos instantMneos que atualizam outros processos" deforma autom&tica.
5m software ERP permite que diferentes unidades daor!anizao tenham acesso a informaes de diferentestransaes do ne!)cio.
s ERPs podem produzir benef7cios quantitativos equalitativos"tais como" maior produtividade" efici9ncia" satisfao dousu&riocliente" rapidez de tomada de deciso" reduo decustos" controle !erencial" inovao tecnol)!ica.
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:eri!ica3o $e Apren$i"age 1 &Para entregar; n$i'i$ual;
>uais so as diferenas b&sicas entre o RP 3" o RP 33 e o ERP4 Eplique brevemente as funes principais dos se!uintes m)dulos
do RP33# 1adastros b&sicos$ RP e 1RP$ PS e R11P$ S+1 e compras$ Hesto de demanda$ SNP.
1omente sobre a estrutura hier&rquica do sistema RP ll. *Adote o ERP e troque as interfaces por inte!rao/. Eplique o que
um vendedor de um soft