Planejamento de Carreiras[Saulo S. Menezes de Almeida]

Nosso percurso1. O que é Orientação de Carreiras?

2. Premissas básicas

3. Quando?

4. O que impede?

5. Importância da Orientação de Carreiras

6. Modelo de Planejamento de Carreira

7. Questões atuais

8. Principal competência: Relações Interpessoais

O que é Orientação de Carreiras?• É o processo pelo qual indivíduos

desenvolvem, implementam e monitoram metas e estratégias de carreira.

• Resulta em indivíduos mais produtivos e auto-realizados;

• Conduz a trajetória profissional e estimula o indivíduo a fazer uma análise de suas competências e principalmente a entender a si próprio.

Premissas básicas1. Coletar informações sobre si mesmo e

sobre o mundo do trabalho;

2. Traçar um perfil detalhado de suas características de personalidade, interesses e aptidões, bem como das possibilidades de atuação no mercado de trabalho e ocupações alternativas;

3. Estabelecer metas realistas, baseadas nessas informações;

4. E implementar uma estratégia para o alcance das metas.

Quando?• Esse planejamento pode ser elaborado ainda

na fase acadêmica;

• Oportunidade de planejar o desenvolvimento de comportamentos e atitudes apropriados para o relacionamento interpessoal;

• participar de cursos extra-curriculares que possibilitem a preparação adequada para o ambiente de trabalho: comunicar-se com a equipe, relacionar-se, apresentar-se, desenvolver habilidades de gestão (liderança) e outras que o mercado exige.

O que impede?• Dutra (1996), afirma que há por parte das

pessoas, uma natural resistência ao planejamento de suas vidas profissionais, tanto pelo fato de encararem a trilha profissional como algo dado, quanto pelo fato de não terem tido qualquer estímulo ao longo de suas vidas.

• 170 executivos de alto nível pesquisados no Brasil, apenas três haviam planejado suas carreiras. Ainda segundo essa empresa, os padrões em escritórios de outros países é também muito baixo.

Importância da Orientação de Carreiras• Waterman (apud Ulrich 2000) salienta que “os

indivíduos precisam mais do que nunca além de dedicar-se ao aprendizado contínuo;

• estar pronto a se remodelar para acompanhar o ritmo das mudança;

• que tomam para si a responsabilidade pela condução de suas carreiras;

• devem estar conscientes de suas habilidades (considerando seus pontos fortes e pontos fracos) e ter um plano para aumentar seu desempenho e sua empregabilidade a longo prazo.”

Modelo de Planejamento• A auto-avaliação, que leva em

consideração a avaliação de suas qualidades, interesses e potencial para vários espaços organizacionais;

• O estabelecimento de objetivos de carreira, que trabalha com a identificação de objetivos de carreira e de um plano realista na auto-avaliação e na avaliação das oportunidades oferecidas pelas empresas;

• Implementação do plano de carreira, que direciona para a obtenção da capacitação e acesso às experiências profissionais necessárias para competir pelas oportunidades e para atingir as metas de carreira.

• As pessoas podem conduzir seu planejamento de carreira de várias formas, porém é importante ressaltar duas preocupações essenciais: formar uma visão realista, clara e apurada de suas qualidades, interesses e inclinações pessoais e estabelecer objetivos de carreira e preferências profissionais. LONDON e STUMPH (apud DUTRA,1996, p.24)

Importante!• Dutra (apud Boog, 2002) desperta a atenção

para a importância da utilização dos pontos fortes e pontos fracos desempenhados nas atividades profissionais

• Os pontos fortes podem traduzir-se em uma habilidade (saber fazer), em um comportamento (saber relacionar-se, comunicar-se, etc.), em um dom (artístico, esportivo, intelectual, etc.), ou em uma mistura de habilidade, comportamento social e dom.

Dinâmica da Estrela• Escrever em cada área da vida pessoal,

profissional e família, qual o repertório de comportamentos referentes às relações interpessoais, dividindo-os em:

• Observo;

• Penso;

• Sinto;

• Quero;

• Faço.

Questões atuais• Como gerenciar nossas vidas dentro

de uma sociedade contemporânea?

1.Crenças e representações coletivas;

2.Formas concretas em que o trabalho e formação estão organizados e como é distribuído o emprego;

Crenças e representações coletivas• Modelo individualista de sociedade;

• Concepção do indivíduo como autônomo;

• Importância da carreira;

• Incerteza do fututo.

Três questões• A opção que devo escolher vai de acordo

com o meu desempenho acadêmico e as minhas expectativas pessoais e familiares, a respeito da minha integração no mundo e na sociedade profissional?

• Como pensar sobre as minhas experiências diversas e definir meus projetos profissionais?

• Como resolver as muitas dificuldades que vou enfrentar no curso de minha vida?

Condições para desenvolver intervenções rigorosas• Determinar os fatores e processos

associados a auto-construção;

• Objetivos e propósitos destas intervenções serem definidos com precisão.

• Ex.: ajudar uma pessoa a lidar com a transição; ajudar alguém a identificar os papéis e atividades que são certas para a sua vida; fazer um estudante encontrar os seus interesses.

E quem é o principal protagonista?

Espiritual

Intelectual

Emocional

FísicoProfissional

Social

“A produtividade de um grupo e sua eficiência estão estritamente

relacionados não somente com a

competência de seus membros, mas

sobretudo com a solidariedade de suas

relações interpessoais”.

Kurt Lewin

Principal competência:Relação Interpessoal?• Habilidade Social

que aplica-se à noção de diferentes classes de comportamentos sociais no repertório do indivíduo para lidar com as demandas das situações interpessoais.

E para que serve?• Estudos mostram que indivíduos com bom

relacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho.

• O desempenho profissional depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento.

• Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para o clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e inter-setores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.

E como se constrói?Conjunto de classes e subclasses:

• Habilidades de comunicação (dar e pedir feedback, elogios, iniciar, manter e encerrar conversação, perguntar);

• Habilidades de civilidade (dizer por favor, agradecer, apresentar-se, comunicar);

• Habilidades de enfrentamento (expressar opinião, discordar, fazer e recusar pedidos, interagir, lidar com críticas, lidar com a raiva);

E como se constrói?• Habilidade empática;

• Habilidade Social Profissional (coordenação de grupo, falar em público);

• Habilidade Social Educativa (pais, educadores);

• Automonitoria (observar, descrever, interpretar e regular pensamentos, sentimentos e comportamentos em situações sociais).

O sujeito do grupo• Vista com um todo

• Comportamento compreensível pelo campo que se relaciona

• Não há fronteiras entre o individual e o meio

Como posso melhorar minhas relações?Algumas dicas

simples:

• Comunicação autêntica

• Feedback

• Escuta ativa

Comunicação Autêntica (Rogers)• Congruente

• Atenção positiva incondicional

• Ser empático

Um tipo de feedback• Caminhar pela janela

• Auto-exposição

• Atitude – impacto – sentimento – retorno – vontade de receber

• Dados sobre fatos concretos

• Privilegiar o aqui e agora

• Positivo ou negativo

Ex.: Eu me sinto...toda vez que você...faz...

Um tipo de feedback• Descritivo e não

avaliativo

• Específico e não geral

• Compatível com as necessidades do comunicador e receptor

• Dirigido

• Solicitado

• Oportuno

• Esclarecido

Escuta ativa• Aproximação adequada (nem

muito perto, nem muito distante

• De preferência sem barreiras

• Manter contato visual constante e mostrar interesse ao que está sendo dito

• Acompanhar o raciocínio e o transcorrer do conteúdo com movimentos que demonstrem entendimento (balanço com a cabeça)

• Use incentivos que permita perceber seu interesse (expressões hum hum, aham, sim, ok)

Escuta ativa• Reduza outros estímulos como

gesticular demasiadamente, brincar com uma caneta, mexer muito com as mãos

• Use o sorriso e expressões faciais que denotem seu acompanhamento e interesse no assunto

• Não faça muitas perguntas e nem interrompa enquanto o não tive terminado o raciocínio ou o discurso

• Não mude de foco ou o assunto abruptamente

• Tente receber o que o outro fala com empatia para que sinta a intensidade que ele está tentando expressar

• Seja acolhedor, humano e autêntico em todo momento

“Nenhum bem é perfeitamente conhecido se não for perfeitamente amado.”

Santo Agostinho

• 1. BOOG, G.; MAGDALENA, (coord.) Manual de Gestão de Pessoas e Equipes. volume 1. São Paulo: Editora Gente, 2002.

• 2. BOOG, G.; MAGDALENA, (coord.) Manual de Gestão de Pessoas e Equipes. Volume 2. São Paulo: Editora Gente, 2002.

• 3. DUTRA, Joel Souza. Administração de Carreira: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996.

• 4. GREENHAUS, J, H. et al. Career management. 3 ed. Orlando: Harcourt,1999

• 5. MARIOTTI, Humberto. Organizações de Aprendizagem: educação continuada e a empresa do futuro. 2 ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas: 1999.

• 6. MARTINS, H. T. Gestão de Carreiras na era do conhecimento: abordagem conceitual & resultados de pesquisa. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed., 2001.

• 7. OLIVEIRA, A. M. B. O profissional de Recursos Humanos diante da Empregabilidade: desconhecimento e acomodação. Florianópolis: UFSC. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Administração – Universidade Federal de Santa Catarina), 1999.

• 8. TACHIZAWA, T. Gestão com Pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 2 ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2001.

• 9. ULRICH, D. Recursos Humanos Estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. São Paulo: Futura, 2000.