oral pedro drumond pre_start_up

O Planejamento tecnoloacutegico de uma empresa de base tecnoloacutegica de origem acadecircmica revelando passos necessaacuterios na etapa de preacute-

incubaccedilatildeo

Tema 2 Empreendimentos orientados para o uso intensivo e tecnologias

Autores Lin Chih Cheng Pedro Drummond e Philemon Mattos

Resumo O objetivo deste artigo eacute apresentar o processo de planejamento tecnoloacutegico de uma empresa de base tecnoloacutegica em fase de preacute-incubaccedilatildeo originada a partir de resultados de pesquisa da Universidade Federal de Minas Gerais A partir de uma metodologia de pesquisa denominada de pesquisa-accedilatildeo uma equipe de empreendedores foi orientada ao longo de um ano e meio na busca de um processo que viabilizasse a incorporaccedilatildeo da tecnologia ao produto e deste ao mercado Nesse sentido buscou-se priorizar e desenvolver produtos que incorporassem os diferenciais da tecnologia e ao mesmo tempo atendessem a necessidades dos consumidores Dada a carecircncia de publicaccedilotildees referentes agrave preacute-incubaccedilatildeo recorreu-se agrave literatura de gestatildeo de desenvolvimento de produtos em busca de meacutetodos e teacutecnicas utilizados no ciclo de desenvolvimento de produtos das grandes empresas Assim trecircs meacutetodos o Technology Roadmapping o Technology Stage-Gate e o Processo de Desenvolvimento de Produto Tradicional foram identificados como recursos que poderiam preencher essa lacuna As etapas propostas para o processo de planejamento tecnoloacutegico foram avaliaccedilatildeo do potencial do resultado de pesquisa geraccedilatildeopriorizaccedilatildeo de ideacuteias de plataformas e produtos elaboraccedilatildeo do roadmap tecnoloacutegico desenvolvimento de protoacutetipos e elaboraccedilatildeo do plano tecnoloacutegico Dentre as conclusotildees do trabalho podem ser destacadas i) os meacutetodos de gestatildeo de desenvolvimento de produtos foram importantes na estruturaccedilatildeo do processo e na priorizaccedilatildeo dos produtos ii) o planejamento tecnoloacutegico levantou pontos pertinentes tambeacutem para o futuro plano de negoacutecio da empresa e iii) os resultados gerados nesse caso satildeo aprendizados importantes para os centros de empreendedorismo agentes que devem apoiar a preacute-incubaccedilatildeo em um momento anterior agraves incubadoras

Palavras-chave Planejamento Tecnoloacutegico Empresa de Base Tecnoloacutegica de Origem Acadecircmica Preacute-Incubaccedilatildeo

Dados dos Autores

Lin Chih Cheng Poacutes-Doutor pela HEC (Canadaacute) Dep Eng de Produccedilatildeo da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus (sl 275) CEP 30161-010 Belo HorizonteMG (T)+55-31-3499-4903 linchengdepufmgbr

Pedro Drummond Mestre em Eng de Produccedilatildeo pela UFMG (Brasil) Dep de Engenharia de Produccedilatildeo da UFMG Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus (sl 277) CEP 30161-010 Belo HorizonteMG (T)+55-31-3499-4903 pedrohfdyahoocombr

Philemon Mattos Mestre em Eng de Produccedilatildeo pela UFMG (Brasil) Dep de Engenharia de Produccedilatildeo da UFMG Minas Gerais Brasil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus CEP 30161-010 Belo HorizonteMGBrasil (T)+55-31-3499-4903 phmattosyahoocombr

The Technological Planning of an Academic Spin-off Disclosing Necessary Steps in Pre-Incubation Stage

Theme 2 Enterprises oriented to the intensive use of technologies

Authors Lin Chih Cheng Pedro Drummond and Philemon Mattos

Abstract This paper presents the technological planning process of a new academic spin-off which resulted from an applied research at Federal University of Minas Gerais Brazil Using a case-based action-research strategy a team of entrepreneurs was guided during a period of eighteen months in search of a framework which enables the incorporation of technology into product and from it to market Due to the lack of publications focusing on spin-off pre-incubation the literature of New Product Development was examined in search for methods and techniques used by large companies in the management of new product development cycle In this context three methods the Technology Roadmapping the Technology Stage-Gate and the traditional New Product Development Process have been recognized as helpful ones As result of this literature review the stages proposed for the technological planning process are as follows assessment of research results generationchoice of platforms and products ideas elaboration of technology roadmap development of prototypes and elaboration of technological plan Among the main conclusions of this paper some should be emphasized i) new product development methods and techniques are important for structuring the process and to prioritize product ideas ii) information generated during the process are useful in the spin-off s business planning and iii) the study findings can help entrepreneurship centers

agents that support the pre-incubation stage prior to incubators in structuring their activities

Key Words Technological Planning Academic Spin-off Pre-Incubation

Authors Data

Lin Chih Cheng Post Doctorate HEC (Canada) Department of Production Engineering of Federal University of Minas Gerais (UFMG) Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus (sl 275) CEP 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 linchengdepufmgbr

Pedro Drummond Master in Production Engineering

UFMG (Brazil) Department of Production Engineering of UFMG Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus Cep 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 pedrohfdyahoocombr

Philemon Mattos Master in Production Engineering

UFMG (Brazil) Department of Production Engineering of UFMG Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus Cep 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 phmattosyahoocombr

1 Introduccedilatildeo

O empreendedorismo tecnoloacutegico

que envolve a geraccedilatildeo de empresas de

base tecnoloacutegica (EBT s)

vem sendo apontado em todo o mundo como forte

tendecircncia para as proacuteximas deacutecadas (NDONZUAU et al 2002 ROBERTS 1991) Nas universidades a criaccedilatildeo dos chamados spin-off s acadecircmicos

ou

EBT s de origem acadecircmica

eacute um fenocircmeno cada vez mais comum Apoacutes a

incorporaccedilatildeo da pesquisa ao ensino no final do seacuteculo XIX essas instituiccedilotildees passam atualmente por outra revoluccedilatildeo a capitalizaccedilatildeo do conhecimento (ETZKOWITZ 1998) Nesse sentido a mentalidade acadecircmica voltada para o avanccedilo da ciecircncia e a publicaccedilatildeo vem sendo ampliada na direccedilatildeo de uma mentalidade empreendedora focada tambeacutem em pesquisas com aplicaccedilatildeo praacutetica e que gerem desenvolvimento econocircmico e social (PLONSKI 1999)

Na literatura satildeo apontados modelos internacionais de apoio a esse tipo de empreendedorismo como o processo empreendedor proposto por GASSE (2002) que se divide em quatro estaacutegios conscientizaccedilatildeo preacute-incubaccedilatildeo incubaccedilatildeo e implementaccedilatildeo das empresas O primeiro visa conscientizar docentes e discentes para a importacircncia de gerar valor econocircmico a partir das pesquisas O segundo abrange o planejamento inicial e a estruturaccedilatildeo das ideacuteias em projetos empresariais O terceiro por sua vez compreende o amadurecimento dos projetos em geral dentro de incubadoras de empresas E o quarto por fim corresponde agrave consolidaccedilatildeo das empresas jaacute inseridas de forma independente no mercado (muitas vezes em parques tecnoloacutegicos)

No Brasil apesar das experiecircncias internacionais bem sucedidas percebe-se um desconhecimento em relaccedilatildeo agraves formas de apoiar e promover esse tipo de empreendedorismo especialmente na fase criacutetica de planejamento inicial dos negoacutecios (ANPROTEC 2003 PLONSKI 1999) Embora os elos finais do processo supracitado (incubaccedilatildeo e implementaccedilatildeo) venham sendo fortalecidos nos uacuteltimos anos com o constante lanccedilamento de projetos de incubadoras e parques tecnoloacutegicos o mesmo natildeo se pode dizer dos elos iniciais O conceito de centro de empreendedorismo

agente dedicado exclusivamente aos estaacutegios de conscientizaccedilatildeo e preacute-incubaccedilatildeo

ainda eacute pouco difundido Assim estes acabam sendo negligenciados ou atendidos de forma ineficiente pelas proacuteprias incubadoras o que prejudica a estruturaccedilatildeo das EBT s iniciantes

Para que os esforccedilos dos empreendedores sejam direcionados de maneira eficiente desde o iniacutecio a preacute-incubaccedilatildeo eacute chave De um lado a trajetoacuteria das tecnologias ateacute produtos de valor agregado deve ser definida em um planejamento tecnoloacutegico Do outro eacute preciso avaliar a viabilidade econocircmica e financeira do projeto o que pode ser feito atraveacutes de um plano de negoacutecio (NDONZUAU et al 2002) Nesse sentido o presente trabalho concentrou suas atenccedilotildees no primeiro momento de planejamento tecnoloacutegico ainda pouco abordado na literatura de empreendedorismo tecnoloacutegico

Para compreender mais a fundo essas questotildees uma EBT da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) em fase de preacute-incubaccedilatildeo foi acompanhada ao longo de um ano e meio Nesse periacuteodo o objetivo estabelecido foi a

proposiccedilatildeo de um processo de planejamento tecnoloacutegico estruturado em etapas e pontos de decisatildeo que possibilitasse a integraccedilatildeo do trinocircmio tecnologia produto e mercado (TPM) de forma consistente ao planejamento inicial da EBT Naquela ocasiatildeo os autores faziam parte da equipe do Centro de Empreendedorismo Tecnoloacutegico e Inovaccedilatildeo da Escola de Engenharia da UFMG (EMPREENDE) que apresentava uma linha de atuaccedilatildeo voltada para atender exatamente agraves etapas de conscientizaccedilatildeo e preacute-incubaccedilatildeo

Este trabalho encontra-se dividido em cinco partes aleacutem desta introduccedilatildeo A primeira faz uma anaacutelise do planejamento inicial nas EBT s posicionando o planejamento tecnoloacutegico como uma demanda latente A segunda discute esse processo de planejamento apresentando meacutetodos e teacutecnicas que podem auxiliar em sua estruturaccedilatildeo A terceira apresenta a metodologia de pesquisa utilizada A quarta por sua vez destaca o caso investigado mostrando como os recursos teoacutericos foram adaptados para auxiliar os empreendedores E a quinta por fim apresenta as principais conclusotildees do trabalho

2 O Planejamento Inicial nas Empresas de Base Tecnoloacutegica (EBT s)

Um planejamento inicial consistente eacute determinante para aumentar as chances de sucesso de uma EBT no mercado Os esforccedilos despendidos pelos empreendedores nesse momento representam em geral tempo economizado adiante diminuindo riscos e problemas futuros (DOLABELA 1999a) Nesse tipo de empreendimento aleacutem de conhecer o mercado e seus potenciais consumidores preocupaccedilatildeo inerente a qualquer tipo de negoacutecio os empreendedores precisam estar atentos ao desenvolvimento de novas tecnologias e agrave constante incorporaccedilatildeo destas em produtos de valor agregado

Segundo MEYER amp ROBERTS (1988) e ROBERTS (1990) tem sido constatado em experiecircncias norte-americanas que o sucesso das EBT s nos primeiros anos de vida estaacute bastante relacionado ao foco tecnoloacutegico e mercadoloacutegico que os empreendedores datildeo para o desenvolvimento dos produtos Essa posiccedilatildeo eacute reforccedilada por CLARK amp WHEELWRIGHT (1992) COOPER (1993) e PAVIA (1990) que apontam ainda que o desenvolvimento de produtos ocupa um papel estrateacutegico na estruturaccedilatildeo do negoacutecio e contribui de maneira fundamental para a sobrevivecircncia de uma empresa

Na praacutetica entretanto o que se verifica eacute que as EBT s tendem a preterir essa gestatildeo do desenvolvimento dos produtos e a concentrar suas atividades de planejamento apenas nos modelos tradicionais de planos de negoacutecio (DOLABELA 1999 DORNELAS 2001 FILION 2001 TIMMONS 1999) Essa tendecircncia revela uma fraqueza jaacute que eacute possiacutevel apontar uma carecircncia nesses modelos com relaccedilatildeo ao alinhamento das questotildees de tecnologia e produto agraves de mercado (ROBERTS 1983) Esse quadro dificulta o surgimento de negoacutecios robustos principalmente no contexto acadecircmico no qual os empreendedores em geral apresentam pouca habilidade empresarial (VOHORA et al 2004)

De acordo com NDONZUAU et al (2002) o processo de criaccedilatildeo de um spin-off acadecircmico pode ser dividido em quatro etapas principais (figura 1) i) geraccedilatildeo de ideacuteias a partir de resultados de pesquisa ii) finalizaccedilatildeo do projeto do novo

negoacutecio (planejamento tecnoloacutegico e plano de negoacutecio) iii) lanccedilamento do spin-off e iv) fortalecimento econocircmico da nova empresa

Figura 1

O processo de criaccedilatildeo de um spin-off acadecircmico Fonte adaptado de NDONZUAU et al 2002 (p283)

Nessa abordagem eacute necessaacuterio que os projetos de negoacutecio sejam alvo de um planejamento mais completo ao longo de sua preacute-incubaccedilatildeo Nesse sentido para potencializar as oportunidades identificadas deve ser feito natildeo apenas um plano de negoacutecio avaliando a viabilidade econocircmica do empreendimento mas tambeacutem um planejamento tecnoloacutegico que contemple o desenvolvimento de produtos e alinhe o trinocircmio TPM de maneira consistente

Assim percebe-se uma necessidade de ampliaccedilatildeo do atual escopo de planejamento inicial das EBT s Aleacutem do plano de negoacutecio tradicional seria importante a realizaccedilatildeo de um planejamento tecnoloacutegico definindo quais seriam os produtos a serem lanccedilados ao longo do tempo O resultado desse processo constituiria uma espeacutecie de plano tecnoloacutegico

documento que explicitasse a caminhada das tecnologias ateacute o mercado

O propoacutesito desse planejamento estaria em investigar mais a fundo as diversas possibilidades de exploraccedilatildeo industrial da tecnologia Seu principal resultado esperado eacute o desenvolvimento das primeiras versotildees (protoacutetipos) dos produtos processos ou serviccedilos de valor agregado Estes possibilitariam natildeo apenas verificar se a produccedilatildeo poderia ser estendida a uma escala industrial mais elevada mas tambeacutem mostrar para os potenciais consumidores e parceiros o potencial tecnoloacutegico das soluccedilotildees ou seja quais problemas praacuteticos ela eacute capaz de solucionar (NDONZUAU et al 2002)

O processo de planejamento tecnoloacutegico nesse sentido deve estimular a coleta e a anaacutelise de informaccedilotildees referentes ao trinocircmio tecnologia produto e mercado (TPM) importantes tanto na estruturaccedilatildeo do negoacutecio quanto no desenvolvimento de seus primeiros produtos O envolvimento dos empreendedores com essas questotildees desde o iniacutecio eacute apontado como fundamental para levar as tecnologias dos laboratoacuterios ateacute o mercado (CHENG DRUMMOND amp MATTOS 2004 MARKHAM 2002)

Enquanto os modelos de planos de negoacutecio jaacute se encontram bastante consolidados as publicaccedilotildees da aacuterea de empreendedorismo tecnoloacutegico ainda natildeo apresentam trabalhos que contemplem a estruturaccedilatildeo do processo de planejamento tecnoloacutegico em uma sequumlecircncia loacutegica de etapas e atividades Essa escassez de estudos pode ser explicada em parte pelo caraacuteter bastante

particular de cada spin-off acadecircmico os passos a serem dados dependem sempre das especificidades de cada ambiente e das competecircncias possuiacutedas por cada equipe de empreendedores acadecircmicos

No sentido de estruturar esse processo formulou-se a proposiccedilatildeo (hipoacutetese) de que a aacuterea de gestatildeo de desenvolvimento de produtos (GDP) poderia disponibilizar os recursos teoacutericos e praacuteticos necessaacuterios trazendo as ferramentas utilizadas pelas grandes empresas para orientar a trajetoacuteria de suas tecnologias ateacute o mercado ao longo do processo de desenvolvimento de novos produtos (CHENG 2000 COOPER 1993 MARKHAM 2002)

3 O Processo de Planejamento Tecnoloacutegico meacutetodos e teacutecnicas de apoio

Nas uacuteltimas deacutecadas a capacidade de lanccedilar novos produtos no mercado tem sido considerada chave para a manutenccedilatildeo da competitividade e do crescimento das empresas (GRIFFIN amp PAGE 1996) Nesse ciclo de desenvolvimento de produtos meacutetodos e teacutecnicas satildeo apontados para auxiliar as empresas na estruturaccedilatildeo do processo e na organizaccedilatildeo do trabalho tanto em niacutevel estrateacutegico (grupo de projetos) quanto operacional (projeto especiacutefico) (CHENG 2000) Dentre esses alguns apresentam potencial para preencher algumas lacunas de planejamento nas EBT s

Em niacutevel estrateacutegico o Technology Roadmapping (TRM) (PHAAL et al 2001) eacute um meacutetodo bastante utilizado Em niacutevel operacional dois processos se destacam o technology stage-gate (TSG) (COOPER EDGETT e KLEINSCHIMIDT 2002 MARXT et al 2004) e o processo de desenvolvimento de produto (PDP) tradicional (COOPER 1993) A figura 2 apresenta a sequumlecircncia de aplicaccedilatildeo desses recursos sugerida pela literatura de GDP

Figura 2

A sequumlecircncia de aplicaccedilatildeo dos meacutetodos e teacutecnicas na GDP

Em conjunto esses recursos teoacutericos apresentam potencial para apoiar a trajetoacuteria das tecnologias ateacute a comercializaccedilatildeo Em siacutentese as ideacuteias de produtos avaliadas com auxiacutelio do meacutetodo TRM podem ser priorizadas progressivamente ateacute a definiccedilatildeo de alguns conceitos de produtos Estes por sua vez devem entrar em um processo formal de desenvolvimento No caso de projetos onde as tecnologias ainda natildeo estatildeo maduras (envolvendo a realizaccedilatildeo de PampD) deve-se acrescentar ao PDP tradicional alguns estaacutegios iniciais para finalizaccedilatildeo da tecnologia e confirmaccedilatildeo de seu potencial comercial (produtos que a mesma pode gerar) Esses estaacutegios correspondem ao TSG

31 O meacutetodo Technology Roadmapping (TRM)

Segundo KAPPEL (2001) as empresas atuais precisam ser mais proacute-ativas em relaccedilatildeo agraves mudanccedilas tecnoloacutegicas e ao gerenciamento estrateacutegico de suas tecnologias O meacutetodo TRM nesse sentido possui uma estrutura de trabalho flexiacutevel utilizada por grandes meacutedias e pequenas empresas no apoio ao planejamento estrateacutegico Este tem como principal objetivo auxiliar a integraccedilatildeo estrateacutegica do trinocircmio TPM ao longo do tempo (figura 3) (PHAAL et al 2004)

Figura 3

Estrutura baacutesica do meacutetodo TRM Fonte Adaptado de PHAAL et al (2001) p 1

O surgimento do meacutetodo na Motorola eacute apontado como resultado ao longo dos anos da habilidade interna de desenvolver produtos e de criar processos para agilizar o lanccedilamento destes no mercado (WILLYARD amp McCLEES 1987) Seus principais benefiacutecios satildeo i) facilitar a visualizaccedilatildeo das lacunas no processo de planejamento alinhando metas futuras e atividades presentes na empresa e ii) promover a integraccedilatildeo entre as aacutereas funcionais do negoacutecio atraveacutes da comunicaccedilatildeo compartilhamento de informaccedilotildees e visualizaccedilatildeo dos mapas estrateacutegicos (roadmaps) (PHAAL et al 2004)

Os resultados do TRM seratildeo sempre definidos pela abrangecircncia desejada desses roadmaps Um niacutevel mais amplo permitiraacute a visualizaccedilatildeo dos possiacuteveis projetos de desenvolvimento ao longo do tempo tornando a anaacutelise mais estrateacutegica Em abordagens focadas em um uacutenico produto as anaacutelises jaacute se tornam mais operacionais Nesse sentido a contribuiccedilatildeo do TRM pode variar desde a geraccedilatildeo de ideacuteias de novos produtos com base em uma tecnologia ateacute a definiccedilatildeo das funcionalidades a serem incorporadas em um determinado produto ao longo do tempo Em ambos o meacutetodo prepara conceitualmente a entrada dos projetos no processo de desenvolvimento de produtos (PDP)

32 O Technology Stage-Gate (TSG)

Em setores empresariais dinacircmicos ou mesmo em ambientes acadecircmicos nos quais as empresas lidam constantemente com as incertezas inerentes ao desenvolvimento de novas tecnologias o TSG (COOPER EDGETT e KLEINSCHIMIDT 2002 MARXT et al 2004) eacute considerado um processo adequado para gerenciar os esforccedilos iniciais de desenvolvimento de produtos Para isso eacute recomendada uma loacutegica de etapas atividades controles e

resultados moacuteveis possibilitando que metas e estaacutegios sejam inseridos sempre que necessaacuterio ateacute o amadurecimento da tecnologia (MARXT et al 2004)

A introduccedilatildeo de uma maior disciplina ao longo das atividades de PampD nesse sentido parece render bons resultados para as empresas A estruturaccedilatildeo de um processo com base no TSG parece aumentar o rigor cientiacutefico das pesquisas evitando a perda de foco com problemas rotineiros (AJAMIAN amp KOEN 2002) Essa disciplina torna-se importante em um contexto empresarial focado em resultados (COOPER EDGETT e KLEINSCHIMIDT 2002)

Em siacutentese o objetivo do TSG estaacute em formalizar o desenvolvimento das tecnologias para permitir que essas viabilizem produtos com bom potencial comercial Seus resultados na maioria das vezes permitem a entrada jaacute em estaacutegios avanccedilados do processo de desenvolvimento de novos produtos (COOPER EDGETT e KLEINSCHIMIDT 2002)

33 O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) tradicional

O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) pode ser representado como um funil Em sua entrada existem inuacutemeras ideacuteias a serem investigadas frutos de oportunidades identificadas e geradas pela empresa (sugestatildeo de clientes fornecedores etc) Dadas as limitaccedilotildees de recursos apenas as melhores satildeo selecionadas para desenvolvimento e resultam em lanccedilamentos no mercado A utilizaccedilatildeo de um funil

e natildeo de um tuacutenel

remete as empresas ao fato de que nem todas as ideacuteias podem chegar agraves etapas avanccediladas de desenvolvimento devendo haver a priorizaccedilatildeo das mais promissoras (CLARK amp WHEELWRIGHT 1993)

A estrutura tradicional do PDP (figura 4) eacute composta por estaacutegios

com diversas atividades

e pontos de decisatildeo nos quais a viabilidade de continuaccedilatildeo dos projetos eacute avaliada Os passos a serem dados variam de acordo com as especificidades de cada contexto Em projetos nos quais as tecnologias jaacute se encontram mais consolidadas o PDP tradicional apresenta bom potencial para atender agraves necessidades das empresas Este funciona como um guia para levar as ideacuteias de produtos ateacute o lanccedilamento no mercado

Figura 4

O Processo Tradicional de Desenvolvimento de Novos Produtos (Stage-Gate) Fonte Adaptado de COOPER (1993) p 108

Os benefiacutecios da aplicaccedilatildeo de um PDP estruturado satildeo claros O processo eacute visiacutevel relativamente simples e faacutecil de entender podendo ser adaptado a diversas realidades As deficiecircncias de disciplina encontradas em vaacuterias

empresas podem ser corrigidas criando objetivos claros a partir da definiccedilatildeo dos resultados esperados em cada ponto de decisatildeo (COOPER 1993)

4 Metodologia de Pesquisa

A pesquisa-accedilatildeo foi selecionada como metodologia (estrateacutegia) de pesquisa (SUSMAN amp EVERED 1978 BURRELL amp MORGAN 1979 THIOLLENT 19961997 COUGHLAN amp COGHLAN 2002) Esta eacute uma estrateacutegia qualitativa (embora possa utilizar meacutetodos qualitativos e quantitativos para a coleta de dados) participativa (pesquisador e pesquisado caminham lado a lado) e que promove a transformaccedilatildeo organizacional (interferindo no objeto pesquisado buscando mudanccedilas e potencializando os envolvidos)

Seu objetivo eacute aproximar ao maacuteximo o pesquisador do objeto pesquisado Essa proximidade permite que atraveacutes de um esforccedilo pontual de pesquisa e da definiccedilatildeo de accedilotildees concretas sejam aumentados o conhecimento e a consciecircncia dos envolvidas quanto aos problemas da organizaccedilatildeo Os projetos de pesquisa-accedilatildeo devem ser compreendidos como estudos de situaccedilotildees especiacuteficas que natildeo objetivam a criaccedilatildeo de conhecimento universal Apesar disso o acuacutemulo de um grande nuacutemero de intervenccedilotildees em casos especiacuteficos pode contribuir para a evoluccedilatildeo da teoria ateacute conclusotildees mais gerais

No caso praacutetico investigado a pesquisa-accedilatildeo seguiu sempre quatro grandes fases aplicadas de forma ciacuteclica diagnoacutestico inicial planejamento da accedilatildeo implementaccedilatildeo e anaacutelise dos resultados Para permitir uma reflexatildeo cientiacutefica das atividades desenvolvidas ao longo de um ano e meio essas fases guiaram metodologicamente a implementaccedilatildeo do processo de planejamento tecnoloacutegico inicial proposto para a EBT acadecircmica composto por seis etapas principais

5 O Processo de Planejamento Tecnoloacutegico em uma EBT acadecircmica

Ao contraacuterio de outras investigaccedilotildees o presente trabalho natildeo foi realizado em uma organizaccedilatildeo consolidada tampouco constituiacuteda formalmente O ambiente de investigaccedilatildeo no caso foi formado por uma equipe de pesquisadores da UFMG com algumas pesquisas aplicadas desenvolvidas em laboratoacuterio um empresaacuterio com vasta experiecircncia na aacuterea comercial e uma ideacuteia de empreendimento comum em mente

Algumas dificuldades poreacutem eram vislumbradas pela equipe para levar suas tecnologias ateacute o mercado Em termos operacionais o processo de incorporaccedilatildeo das tecnologias em produtos natildeo era trivial As etapas de desenvolvimento e o caminho entre laboratoacuterio e escala industrial natildeo eram dominados Em termos gerenciais o empresaacuterio possuiacutea pouca experiecircncia de planejamento baseando grande parte de suas decisotildees em sua intuiccedilatildeo

Nesse contexto a presenccedila de facilitadores externos parecia uma necessidade tendo em vista minimizar essas dificuldades Com esse propoacutesito iniciou-se o acompanhamento da potencial EBT contribuindo com orientaccedilotildees e conhecimentos natildeo dominados dentro da equipe O foco entretanto sempre esteve no aprendizado e na transmissatildeo de conhecimentos uma vez que os

empreendedores deveriam ser capacitados para realizar as mesmas atividades futuramente na ausecircncia de participantes externos

A partir da formalizaccedilatildeo de um acordo de sigilo houve um diagnoacutestico inicial do contexto buscando a definiccedilatildeo de um objetivo para o trabalho que alinhasse as aspiraccedilotildees dos envolvidos com as necessidades de aprendizado apresentadas pelos autores Assim o objetivo ficou estabelecido como realizar um planejamento tecnoloacutegico da futura EBT possibilitando a investigaccedilatildeo do potencial comercial da tecnologia (plano tecnoloacutegico) e a priorizaccedilatildeo dos primeiros produtos a serem desenvolvidos

51 A estruturaccedilatildeo do processo de planejamento tecnoloacutegico

Na busca do objetivo estabelecido a equipe conhecia ateacute entatildeo apenas as entradas

resultados de pesquisa acadecircmica

e as saiacutedas esperadas do trabalho

um plano tecnoloacutegico e o desenvolvimento dos primeiros protoacutetipos Essa caminhada entretanto natildeo estava clara na literatura (figura 5)

Figura 5

As lacunas teoacutericas existentes para o planejamento tecnoloacutegico de um spin-off acadecircmico Fonte adaptado de NDONZUAU et al 2002 (p283)

Para subsidiar o planejamento tecnoloacutegico da EBT foram utilizados os meacutetodos e teacutecnicas apresentados na parte 3 Dadas as saiacutedas esperadas esses recursos teoacutericos precisaram ser adaptados ao contexto e auxiliaram em duas dimensotildees baacutesicas na estruturaccedilatildeo do processo de planejamento em etapas atividades e pontos de decisatildeo e na priorizaccedilatildeo dos possiacuteveis produtos para desenvolvimento dos primeiros protoacutetipos em laboratoacuterio

A princiacutepio os resultados esperados do desenvolvimento da tecnologia em laboratoacuterio eram bastante incertos Seu potencial em termos de plataformas

base tecnoloacutegica comum da qual diversos produtos derivativos podem ser desenvolvidos e produzidos (MEYER 1997)

e produtos a serem gerados ainda natildeo estava claro Assim buscou-se capacitar a equipe para gerir esse desenvolvimento com maior foco no mercado Seguindo a teoria recomendada o TSG e o PDP tradicional constituiacuteram a base para a estruturaccedilatildeo do processo Neste esperava-se que os resultados de pesquisa pudessem ser avaliados e investigados de maneira progressiva ateacute a elaboraccedilatildeo de um documento final com as conclusotildees geradas (plano tecnoloacutegico)

Para que esse conhecimento permitisse a priorizaccedilatildeo dos produtos que fossem as melhores oportunidades de negoacutecio adotou-se o meacutetodo TRM (PHAAL et al 2004) Sua loacutegica deveria permear a integraccedilatildeo do trinocircmio TPM facilitando

a identificaccedilatildeo das oportunidades comerciais viabilizadas pela tecnologia e a seleccedilatildeo dos primeiros produtos a serem desenvolvidos

Com base nesse arcabouccedilo teoacuterico e nas necessidades praacuteticas apresentadas um processo de planejamento tecnoloacutegico inicial foi implementado ao longo de um ano e meio (figura 6) Este foi estruturado em seis etapas compostas por diversas atividades Os pontos de decisatildeo (PDx) possibilitaram a revisatildeo destas e a proposiccedilatildeo de melhorias e ajustes no processo

Figura 6

O processo de planejamento tecnoloacutegico da EBT proposta inicial

Eacute possiacutevel afirmar que na praacutetica a utilizaccedilatildeo dos meacutetodos e teacutecnicas da GDP natildeo seguiu a mesma sequumlecircncia prescrita na literatura Adaptados ao contexto e agraves contingecircncias da EBT iniciante esses foram aplicados muito mais em paralelo do que em uma sequumlecircncia linear Em relaccedilatildeo ao niacutevel de abrangecircncia esses recursos teoacutericos se mostraram flexiacuteveis ao longo das etapas fomentando desde a anaacutelise de produtos especiacuteficos (operacional) ateacute a visualizaccedilatildeo do negoacutecio como um todo (estrateacutegico)

Em seguida duas tabelas resumem os resultados da implementaccedilatildeo e as conclusotildees viabilizadas pelo caso praacutetico Na tabela 1 eacute feito um resumo dos objetivos das atividades realizadas e das decisotildees tomadas a cada etapa com seus respectivos criteacuterios Na tabela 2 por sua vez encontra-se uma breve anaacutelise da duraccedilatildeo do niacutevel de anaacutelise dos meacutetodos e teacutecnicas recomendados (para a estruturaccedilatildeo do processo de planejamento e para a integraccedilatildeo do trinocircmio TPM) das principais limitaccedilotildees e das possiacuteveis melhorias nessas mesmas etapas Com base nessa anaacutelise esperam-se apontar possiacuteveis melhorias no processo proposto inicialmente

Tabela 1 O Processo de Planejamento Tecnoloacutegico Inicial etapas atividades decisotildees e criteacuterios

Tabela 2 O Processo de Planejamento Tecnoloacutegico Inicial anaacutelise dos resultados

Conforme visto esse processo inicial revelou ao longo de sua execuccedilatildeo importantes ensinamentos Em termos de etapas e atividades quando essas foram realizadas da maneira recomendada pelos facilitadores a maioria se mostrou adequada ao contexto investigado trazendo bons resultados tanto em relaccedilatildeo ao processo de planejamento quanto na priorizaccedilatildeo dos produtos a serem desenvolvidos atraveacutes da progressiva integraccedilatildeo do trinocircmio TPM

Na praacutetica poreacutem essas recomendaccedilotildees nem sempre foram seguidas Nesse sentido as diferenccedilas entre o processo inicial e os resultados finais constituiacuteram as principais riquezas do trabalho Foram estas que permitiram reflexotildees quanto a um processo ainda mais aderente agrave realidade da EBT

Aleacutem das diversas melhorias pontuais levantadas na tabela 2 duas mudanccedilas mais profundas puderam ser apontadas Foram elas i) integrar as etapas 2 3 e 4 em uma uacutenica e ii) dividir a etapa 5 em duas distintas

Em relaccedilatildeo agrave primeira mudanccedila caso a coleta de informaccedilotildees pertinentes ao trinocircmio TPM fosse aprofundada desde o iniacutecio a etapa de priorizaccedilatildeo preliminar (terceira) poderia dessa forma ser considerada desnecessaacuteria A avaliaccedilatildeo mais direta das ideacuteias geradas nesse sentido com a clara definiccedilatildeo dos criteacuterios de priorizaccedilatildeo poderia agilizar muito o processo de planejamento tecnoloacutegico da EBT fazendo com que os 12 meses gastos com essas etapas na implementaccedilatildeo original pudessem ser reduzidos Essa nova etapa envolveria a geraccedilatildeo e a priorizaccedilatildeo de ideacuteias de plataformas e produtos abrangendo as atividades originalmente recomendadas para as etapas 2 e 4

Em relaccedilatildeo agrave segunda mudanccedila esta tornaria mais visiacuteveis duas etapas que apesar de sua importacircncia ficaram englobadas em uma uacutenica (5) no processo inicial Essas seriam pela ordem a elaboraccedilatildeo do roadmap tecnoloacutegico e o desenvolvimento de protoacutetipos (produtos) Na primeira as ideacuteias de produtos priorizadas teriam a integraccedilatildeo do trinocircmio TPM revisada aumentando a certeza quanto ao seu desenvolvimento em laboratoacuterio Na segunda uma vez visualizado o roadmap a implementaccedilatildeo dos primeiros protoacutetipos em laboratoacuterio possibilitariam a agregaccedilatildeo de outros meacutetodos e teacutecnicas mais operacionais que suportariam a transiccedilatildeo ateacute a planta industrial e tornariam os cronogramas de lanccedilamento de produtos mais factiacuteveis

A partir dessas mudanccedilas foi possiacutevel estruturar uma proposta final para o processo de planejamento tecnoloacutegico mais adequado agrave realidade da EBT investigada Este estaacute ilustrado na figura 7

Nessa versatildeo final do processo o papel de cada um dos meacutetodos e teacutecnicas da GDP (TRM TSG e PDP) fica mais claro O TSG fomentaria mais o iniacutecio do processo em suas duas primeiras etapas orientando a finalizaccedilatildeo das tecnologias em laboratoacuterio e a avaliaccedilatildeo de seu potencial comercial O TRM por sua vez apoiaria mais a terceira etapa facilitando a visualizaccedilatildeo da integraccedilatildeo do trinocircmio TPM para os produtos prioritaacuterios e possibilitando a entrada destes com maior niacutevel de certeza em um processo formal de desenvolvimento (PDP tradicional) na quarta etapa Na uacuteltima etapa deveria ocorrer a elaboraccedilatildeo do plano tecnoloacutegico encerrando assim o processo

Figura 7

O processo de planejamento tecnoloacutegico da EBT proposta final

Ao contraacuterio da sequumlecircncia prescrita na teoria acredita-se que nesse caso a aplicaccedilatildeo inicial do TSG aprofundaria o conhecimento do trinocircmio TPM para os projetos em andamento no laboratoacuterio viabilizando a elaboraccedilatildeo de um roadmap tecnoloacutegico mais rico com auxiacutelio do meacutetodo TRM Nessas trecircs etapas iniciais o niacutevel de anaacutelise estaria sempre oscilando entre o operacional e o estrateacutegico A partir da definiccedilatildeo dos produtos prioritaacuterios o PDP facilitaria a visualizaccedilatildeo da caminhada destes ateacute o mercado (em niacutevel operacional) o que seria documentado ao final em um plano tecnoloacutegico

Nesse sentido os meacutetodos e teacutecnicas utilizados pelas grandes empresas para gerir o desenvolvimento de produtos se mostraram relevantes neste caso ajudando a preencher as lacunas existentes nas etapas iniciais do processo de geraccedilatildeo de spin-off s acadecircmicos Suas aplicaccedilotildees propostas (inicial e final) entretanto natildeo seguem a ordem apontada na literatura de GDP O processo de planejamento assim representa um hiacutebrido entre o arcabouccedilo teoacuterico e as necessidades praacuteticas apresentadas pelos empreendedores

6 Conclusatildeo

A criaccedilatildeo de EBT s a partir de resultados de pesquisas acadecircmicas representa uma temaacutetica ainda recente Nesse tipo de contexto as questotildees a serem exploradas satildeo complexas A utilizaccedilatildeo de uma estrateacutegia de pesquisa que aproxima os facilitadores do objeto investigado nessa perspectiva pocircde ser considerada bastante adequada Embora a teoria tenha sido um suporte importante ao processo de planejamento apresentado muitas vezes a praacutetica exigiu conhecimentos e habilidades que fugiram agraves convenccedilotildees teoacutericas Acredita-se que cada caso apresentaraacute contingecircncias devendo haver atenccedilatildeo com relaccedilatildeo a esses aspectos para um bom andamento das atividades

Na visatildeo dos empreendedores o processo de planejamento tecnoloacutegico auxiliou principalmente nos seguintes pontos reduccedilatildeo das incertezas (maior seguranccedila nas escolhas) organizaccedilatildeo das ideacuteias geradas conhecimento das proacuteprias capacidades e competecircncias maior estiacutemulo pela presenccedila de facilitadores externos que tambeacutem apostavam no sucesso do novo empreendimento maior espiacuterito de equipe e uniatildeo elaboraccedilatildeo de um cronograma que tornou a realizaccedilatildeo das tarefas mais raacutepida e disciplinada ampliaccedilatildeo da rede de contatos atraveacutes do EMPREENDE e maior seguranccedila e sintonia no relacionamento interno da equipe Essas impressotildees foram extraiacutedas em depoimentos solicitados ao longo das interaccedilotildees

Sabendo das lacunas teoacutericas existentes nos estaacutegios iniciais de criaccedilatildeo dos spin-off s acadecircmicos o presente trabalho representa uma primeira tentativa no sentido de vislumbrar alguns passos necessaacuterios na preacute-incubaccedilatildeo Assim ao estruturar o planejamento tecnoloacutegico de uma EBT este se posiciona como um caso especiacutefico no qual esse momento do ciclo de vida desses empreendimentos eacute um pouco mais detalhado Tendo em vista o iacutendice decrescente de ocupaccedilatildeo das incubadoras de empresas brasileiras nos uacuteltimos anos (ANPROTEC 2003) acredita-se que a realizaccedilatildeo desse tipo de planejamento focado no trinocircmio TPM possa ajudar a reverter esse quadro viabilizando a entrada de projetos mais robustos no periacuteodo de incubaccedilatildeo

Em relaccedilatildeo aos agentes institucionais os ensinamentos e os resultados gerados podem ser utilizados como informaccedilatildeo para o aperfeiccediloamento de serviccedilos de suporte ao empreendedorismo tecnoloacutegico em ambientes acadecircmicos Essas reflexotildees satildeo especialmente relevantes para os centros de empreendedorismo como o EMPREENDE que devem atuar em um momento anterior agraves incubadoras de empresas

Embora esta pesquisa natildeo estivesse focada no planejamento comercial da EBT acredita-se que um planejamento tecnoloacutegico consistente

com a elaboraccedilatildeo de um plano tecnoloacutegico

constitua uma fonte rica de informaccedilotildees para a elaboraccedilatildeo do plano de negoacutecio da empresa incluindo natildeo apenas questotildees de mercado mas tambeacutem organizacionais estrateacutegicas e financeiras Nesse sentido um ponto a ser aprofundado em estudos futuros seria a criaccedilatildeo de um documento ou processo de planejamento uacutenico que conseguisse alinhar o planejamento tecnoloacutegico ao comercial Esse documento constituiria uma espeacutecie de Plano de Negoacutecio Estendido podendo atender de maneira mais eficiente agraves necessidades de planejamento das EBT s iniciantes

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The Technological Planning of an Academic Spin-off Disclosing Necessary Steps in Pre-Incubation Stage

Theme 2 Enterprises oriented to the intensive use of technologies

Authors Lin Chih Cheng Pedro Drummond and Philemon Mattos

Abstract This paper presents the technological planning process of a new academic spin-off which resulted from an applied research at Federal University of Minas Gerais Brazil Using a case-based action-research strategy a team of entrepreneurs was guided during a period of eighteen months in search of a framework which enables the incorporation of technology into product and from it to market Due to the lack of publications focusing on spin-off pre-incubation the literature of New Product Development was examined in search for methods and techniques used by large companies in the management of new product development cycle In this context three methods the Technology Roadmapping the Technology Stage-Gate and the traditional New Product Development Process have been recognized as helpful ones As result of this literature review the stages proposed for the technological planning process are as follows assessment of research results generationchoice of platforms and products ideas elaboration of technology roadmap development of prototypes and elaboration of technological plan Among the main conclusions of this paper some should be emphasized i) new product development methods and techniques are important for structuring the process and to prioritize product ideas ii) information generated during the process are useful in the spin-off s business planning and iii) the study findings can help entrepreneurship centers

agents that support the pre-incubation stage prior to incubators in structuring their activities

Key Words Technological Planning Academic Spin-off Pre-Incubation

Authors Data

Lin Chih Cheng Post Doctorate HEC (Canada) Department of Production Engineering of Federal University of Minas Gerais (UFMG) Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus (sl 275) CEP 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 linchengdepufmgbr

Pedro Drummond Master in Production Engineering

UFMG (Brazil) Department of Production Engineering of UFMG Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus Cep 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 pedrohfdyahoocombr

Philemon Mattos Master in Production Engineering

UFMG (Brazil) Department of Production Engineering of UFMG Brazil Av Presidente Antocircnio Carlos 6627 PCACampus Cep 30161-010 Belo HorizonteMGBrazil (T)+55-31-3499-4903 phmattosyahoocombr







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