O Trabalho Gerencial em Enfermagem – Aula 02

Profª Ms Ana PinhoDisciplina: Gestão no Serviço de Enfermagem 2014

historicamente...O trabalho de enfermagem sofre influências

cientificas no século XIX por TAYLOR :Incorporadas os princípios da hierarquia e

disciplina;No Século XX a partir dos anos 70 ocorre

transformações no mundo do trabalho apoiadas nas flexibilização dos processos e mercados de trabalho dos produtos e padrões de consumo que configura um produto de modelo flexível.

Na saúde também esta inserido vínculos com as leis sociais.

A enfermagem sofre o impacto da globalização excludente a saúde como um bem privado;

Principais características e objetivos do Taylorismo:

Divisão das tarefas de trabalho dentro de uma empresa;

Especialização do trabalhador;Treinamento e preparação dos trabalhadores de

acordo com as aptidões apresentadas;Análise dos processos produtivos dentro de uma

empresa como objetivo de otimização do trabalho;Adoção de métodos para diminuir a fadiga e os

problemas de saúde dos trabalhadores; Implantação de melhorias nas condições e

ambientes de trabalho;Uso de métodos padronizados para reduzir custos

e aumentar a produtividade;.

Principais características

Criação de sistemas de incentivos e recompensas salariais para motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade;

Uso de supervisão humana especializada para controlar o processo produtivo;

Disciplina na distribuição de atribuições e responsabilidades;

Uso apenas de métodos de trabalho que já foram testados e planejados para eliminar o improviso.

A saúde pode ser apropriado como um bem privado que pode ser apropriado por pessoas de forma individual plano de saúde

Causas: serviço de saúde público ineficiente Novos mecanismos de gestão e exigência de novos

perfis profissionais com ampliação das dimensões intelectuais do trabalho e pela polivalência e multifuncionalidade do trabalhador.

Acontece a precarização do trabalho esconde a diminuição de postos de trabalho e fragilidade de novos arranjos laborais.

O mercado de trabalho de enfermagem sofre impacto social no que se refere ao emprego ao salário e a jornada de trabalho. Acontece as cooperativas sem vínculos empregatícios formal , tercerização do trabalho.

Novo milênio... Mudanças das organizações com tendência ao aumento

da concorrência, estimulada pela globalização e competitividade voltada para a QUALIDADE.

Modelo centrado na produção ao centrado no conhecimento, que requer investimento na educação permanente e ajuste no foco do negócio;

Direcionamento estratégico; Metas abrangentes Política Institucional e filosofia claras e valores

permeados pela ética e pela sustentabilidade ambiental. Adaptação Flexibilidade Trabalho em equipe Assumir desafios e ter foco no cliente

O PROCESSO DE TRABALHO DE ENFERMAGEM

ASSISTIR /CUIDAR ADMINISTRAR /GERENCIAR

PESQUISARENSINAR

Gerência como processo de trabalho Os trabalhadores de enfermagem inserem-

se de forma heterogênea e hierarquizada, expressando a divisão técnica.

Na divisão do trabalho o nível médio desenvolve atividades assistenciais e ao enfermeiro as ações de gerenciamento do cuidado e da unidade

O trabalho do enfermeiro evidencia-se dois diferentes processos de trabalhos o de cuidar e o de administrar.

A predominância do processo gerencial do Enfermeiro

Censo 2010, o Brasil possui 190.732.694 habitantes Profissionais de Enfermagem - 1.480.653 profissionais. Março de 2005, a OPAS (Organização Panamericana de Saúde)

divulgou o estudo “Brasil: O perfil do sistema de serviços de saúde”, onde constatou que, em 2001, o Brasil possuía:

3,41 profissionais de enfermagem por 1000 habitantes aumento no coeficiente de 127 %, ou seja, 7,76.

“Apesar do aumento, ainda estamos abaixo da expectativa da OMS (Organização Mundial da Saúde em relação ao número de enfermeiros por 1000 habitantes, que é de 2,0 mostrando o coeficiente de 1,43.

A região Sudeste continua sendo a mais populosa, totalizando mais de 80 milhões de cidadãos, e é também nesta região brasileira que se encontra o maior contingente de profissionais da enfermagem - 758.519, ou seja, 52,3 % da força de trabalho do território nacional.

NUMERO DE PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM

376.135 - TOTAL73.088 - ENFERMEIROS93.075 -TÉCNICOS DE ENFERMAGEM207.305 - AUXILIARES DE ENFERMAGEM2.667 - ATENDENTES DE ENFERMAGEM

http:www.portaldaenfermagem.com.br

A gerência como processo de trabalho de Enfermagem

Pode ter dois grandes modelos:

Modelo racional : foco no indivíduo e nas organizações;

Modelo histórico social: centrado na abordagem das práticas sociais e sua historicidade

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Modelo racional Prática do gerenciamento de enfermagem

fundamentado na teoria geral da administração e interpretar os objetivos propostos pela organização e transforma-los em ação organizacional através do:

Planejamento Organização Direção Controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização e transforma-los em ação organizacional a fim de alcançar objetivos da maneira adequada a situação.

Modelo racional

Esse modelo de gerenciamento esta para a produção de massa no qual ao produtos são hegemônicos ocorre o controle do tempo e movimento e produção e séries o trabalho e parcelado e fragmentado por funções há cisão entre a concepção e a execução do trabalho.

Modelo Histórico social

O gerenciamento é aprendido a partir da perspectiva das práticas de saúde historicamente estruturadas e socialmente articulada buscando responder as contradições e tensões do cotidiano dos serviços.

O Gerenciamento fundado na Flexibilidade

Responder em tempo real a imprevisibilidade,

A flexibilização é o que fundamenta os programas de qualidade que estão sendo implementados nas instituições de saúde onde se observam a redução da estrutura hierárquica dos postos de trabalho, e a intensificação do ritmo do trabalho de enfermagem denotando sua real que é a geração de lucratividade.

O PROCESSO DE TRABALHO CUIDAR INDIVIDUAL OU COLETIVO VAI DEPENDER ; DA FINALIDADE DE ORGANIZAR A

ASSISTÊNCIA.CUIDAR INDIVIDUAL E COLETIVO?

MEIOS DE INSTRUMENTO FERRAMENTAS , SABERES ADMINISTRATIVOS, PLANEJAMENTO, COORDENAÇÃO CONTROLE E DIREÇÃO.

AS ATIVIDADES GERENCIAIS TEM QUE ESTAR ENVOLVIDAS NA ROTINIZAÇÃO E NORMATIZAÇÃO A HIERARQUIA O CONTROLE E AUTORIDADE A DIVISÃO DO TRABALHO POR CATEGORIAS , TURNOS,ATIVIDADES...

DIMENSÕES DO GERENCIAMENTO TÉCNICA : PLANEJAMENTO, COORDENAÇÃO SUPERVISÃO

CONTROLE E AVALIAÇÃO NOS RECURSOS HUMANOS MATERIAIS E FISICOS;

COMUNICATIVA : NEGOCIAÇÃO PRESENTE NO LIDAR COM AS RELAÇÕES DE TRABALHO NA EQUIPE DE SAÚDE E NAS RELAÇÕES DA UNIDADE COM A COMUNIDADE / CHEGANDO A UM ACORDO COMUNITÁRIO PODENDO COOPERAR / CHEGANDO LIVRE A UM ACORDO;

DIMENSÃO POLÍTICA: O TRABALHO TEM QUE EMPREENDER

COM DETERMINAÇÕES POLITICO IDEOLÓGICO, ECONÔMICAS, E OS DIFERENTES TIPOS DE PODERES TÉCNICO, ADMINISTRATIVO, E POLÍTICO EXISTENTE NO SETOR SAÚDE NUMA RELAÇÃO ENTRE OBJETIVOS E MEIOS ENTRE POLITICA E ESTRATÉGIA.

Objetos de Trabalho do Enfermeiro

Organização do trabalho; Recursos humanos de enfermagem. Instrumentos técnicos próprios da gerência: Planejamento; Dimensionamento de pessoal de enfermagem; Recrutamento e seleção de pessoal; Educação continuada ou permanente;  Educação continuada ou permanente;  Supervisão; Avaliação de desempenho;

Outros meios ou instrumentos:

Força de trabalho;Materiais;Equipamentos e instalações;Diferentes saberes administrativos.

“Gerência?” “Isso não é cargo de chefia?”

“Já vi que só quer mandar, quer ser enfermesa!"

“Pra ser enfermeiro tem que saber mandar, não precisa por a mão na massa.”

“Eu me formei pra mandar e não pra ficar limpando gente.”

“Nem todo administrador tem capacidade gerencial. ”

“Não se pode negar a relação de poder e autoridade que o cargo de

gerente transmite. Contudo, quanto mais autoridade e poder, maior deve ser a responsabilidade técnica que este gerente terá, sendo capaz de ser útil ao crescimento do grupo e

da instituição e não apenas ser programado para mandar ou delegar. “ (SANCHES; CHRISTOVAM; SILVINO, 2006)

Administração Gerência

Competitividade Decidi estratégia

Pessoas Efetuar diagnósticos

Tecnologia Dimensionar recursos

Ambiente Planejar aplicação de recursos

Estrutura Resolver problemas

Tarefas

“A gerência é conceituada como a arte de pensar, julgar, decidir e agir para obter resultados. Os profissionais graduados em administração são

formados para serem técnicos como em qualquer outra área: enfermagem,

direito, medicina, entre outras; contudo, para ser gerente há necessidade de desenvolver a capacidade na arte de pensar e julgar para melhor decidir e

agir.”

“Um gerente competente deve ser capaz de mobilizar conhecimentos, informações e até mesmo atitudes, para aplicá-los, com capacidade de julgamento, em situações reais e concretas, individualmente e com sua equipe de trabalho, reunindo um conjunto de

habilidades.”

Três habilidades fundamentais para o GERENTE:

Habilidade Técnica: baseia-se em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para execução de tarefas, através da experiência profissional. Relaciona-se com o fazer, por meio de sua instrução, experiência e educação.

Habilidade Humana: caracteriza-se pela capacidade e pelo discernimento de trabalhar com pessoas em equipe. Lida com a interação entre pessoas e envolve a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar, liderar e solucionar conflitos pessoais ou grupais, visando cooperação, participação e envolvimento das pessoas.

Habilidade Conceitual: constitui-se na capacidade para lidar com idéias e conceitos abstratos, e está ligada a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução para os problemas. É perceber oportunidades onde ninguém enxerga coisa alguma.

REFERENCIAS KURGANT, P. Administração em Enfermagem. 3ª ed. São Paulo:

Editora Pedagógica Universitária, 1996 CIAMPONE & KURCGANT, O Ensino de Administração em

Enfermagem no Brasil: o processo de construção de competências gerenciais. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p.401-407, 2004.

MUNARI, D. B.; BEZERRA, A. L. Q. Inclusão da Competência Interpessoal na Formação do Enfermeiro como Gestor. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p.484-486, 2004.

MAGALHÃES, A. M. M.; DUARTE, E. R. M. Tendências Gerenciais que podem levar a Enfermagem a percorrer novos caminhos. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p.408-411, 2004.

GRECO, R. M. Ensinando a Administração em Enfermagem através da Educação em Saúde. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p.504-507, 2004.

Obrigada