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Campinas, 17 de maio de 2007AoSINDICATO DA MOGIANAAt. Sr. Paulo FranciscoPrezado Senhor,

Em atenção a incumbência a mim atribuída pela comissão organizadora do Prêmio Top deQualidade, tenho a honra de informar que o Sindicato da Mogiana foi indicado a receber o"Prêmio Top de Qualidade 2007".

A indicação do SINDICATO DA MOGIANA, se deu por meio de consulta ao mercado, queelegeu as organizações que se destacaram durante todo o período analítico e que tiveramatuação marcante e imagem positiva de sua marca, produtos e serviços.

Os critérios que nortearam as pesquisas para a escolha dos indicados foram baseadas emrequisitos de desempenho de empresas e instituições que se tornaram referências deexcelência em gestão da qualidade.

A seleção das organizações baseou-se na opinião do mercado que opinou através derespostas à questões elaboradas com emprego de técnicas e metodologias visando atransparência e a manutenção da ética.

o desempenhoda apuração se deu através do envio de questionários de indagaçãoe livremanifestaçãoque nomeiae expressaa adjetivaçãoformadorado conceitode escolha.

As indagações foram dirigidas à profissionais com conhecimento em gestão e processos dequalidade, como consultores, empresários, jornalistas e pesquisadores. Entre os fatoresanalisados para a indicação e seleção das organizações estão: programas de desenvolvimentoda qualidade, certificações, investimentos corporativos, processos de produção, políticaambiental, P&D, inovação e notoriedade.

Entre todos os critérios analisados e que são variáveis de acordo com o mercado elouorganização pesquisada para que seja concedido o Prêmio Top de Qualidade, três delesfiguram como pilares de sustentação: satisfação do mercado, responsabilidade social e ética epolíticas ambientais.

o rigor estabelecido pelo INSTITUTO DE ESTUDOS E PESQUISA DA QUALIDADE, qualificaa premiação como uma das mais altas distinções no meio empresarial, onde mais de 500organizações brasileiras e multinacionais o receberam nos últimos 9 anos e entre elasdestacamos: NESTLÉ DO BRASIL - SERASA - GESSY LEVER - 3M DO BRASIL -MARITIMASEGUROS- CONCESSIONÁRIAAUTOBAN- MERCEDES BENS DO BRASIL-COMPANHIA VALE DO RIO DOCE - BRIDGESTONEFIRESTONE- GERDAU- COMPAQ-HP - IBM - FREIOS VARGA - VOLKSWAGEN DO BRASIL - CORREIOS E TELÉGRAFOS-CONSTRUTORAMENDESJÚNIOR- ABN AMRO BANK - GRUPO VALLÉE - PETROBRÁSCOMPANHIA SIDERÚRGICA NACIONAL - BRASIL TELECOM - VISA.

INSTITUiÇÕES:USP - UNICAMP- UFRJ- INMETRO-IPT (Instituto Paulistade Tecnologia)-ITA - CPQD- WWF - EMBRAPA-IAC - CTA (CentroTecnológicoda Aeronáutica)- ANA(AgênciaNacionalda Água)- PROJETOTAMAR-IPA (Institutode Pesquisada Amazônia)-UNESCO - INSTITUTO BUTANTAN - FUNDAÇÃO FIOCRUZ - FUNDAÇÃO ROBERTOMARINHO.

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadeRua Regente Feijó, 221 - cj. 24/31 - Campinas- SP - Pabx.:(19) 3232 - 4175 - Fax.: (19) 3232 5705

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Campinas, 17 de maio de 2007AoSINDICATO DA MOGIANAAt. Sr. Paulo FranciscoPrezado Senhor,

Em atenção a incumbência a mim atribuída pela comissão organizadora do Prêmio Top deQualidade, tenho a honra de informar que o Sindicato da Mogiana foi indicado a receber o"Prêmio Top de Qualidade 2007".

A indicação do SINDICATO DA MOGIANA, se deu por meio de consulta ao mercado, queelegeu as organizações que se destacaram durante todo o período analítico e que tiveramatuação marcante e imagem positiva de sua marca, produtos e serviços.

Os critérios que nortearam as pesquisas para a escolha dos indicados foram baseadas emrequisitos de desempenho de empresas e instituições que se tornaram referências deexcelência em gestão da qualidade.

A seleção das organizações baseou-se na opinião do mercado que opinou através derespostas à questões elaboradas com emprego de técnicas e metodologias visando atransparência e a manutenção da ética.

o desempenhoda apuração se deu através do envio de questionáriosde indagaçãoe livremanifestaçãoque nomeiae expressaa adjetivaçãoformadorado conceitode escolha.

As indagações foram dirigi das à profissionais com conhecimento em gestão e processos dequalidade, como consultores, empresários, jornalistas e pesquisadores. Entre os fatoresanalisados para a indicação e seleção das organizações estão: programas de desenvolvimentoda qualidade, certificações, investimentos corporativos, processos de produção, políticaambiental, P&D, inovação e notoriedade.

Entre todos os critérios analisados e que são variáveis de acordo com o mercado e/ouorganização pesquisada para que seja concedido o Prêmio Top de Qualidade, três delesfiguram como pilares de sustentação: satisfação do mercado, responsabilidade social e ética epolíticas ambientais.

o rigor estabelecidopelo INSTITUTODE ESTUDOSE PESQUISADA QUALIDADE,qualificaa premiação como uma das mais altas distinções no meio empresarial, onde mais de 500organizações brasileiras e multinacionais o receberam nos últimos 9 anos e entre elasdestacamos: NESTLÉ DO BRASIL - SERASA - GESSY LEVER - 3M DO BRASIL -MARITIMA SEGUROS - CONCESSIONÁRIA AUTOBAN - MERCEDES BENS DO BRASIL-COMPANHIAVALE DO RIO DOCE- BRIDGESTONEFIRESTONE- GERDAU- COMPAQ-HP - IBM- FREIOSVARGA- VOLKSWAGENDO BRASIL- CORREIOSE TELÉGRAFOS-CONSTRUTORA MENDES JÚNIOR - ABN AMRO BANK - GRUPO VALLÉE - PETROBRÁSCOMPANHIA SIDERÚRGICA NACIONAL - BRASIL TELECOM - VISA.

INSTITUIÇÕES:USP - UNICAMP- UFRJ- INMETRO-IPT (Instituto Paulistade Tecnologia)-ITA - CPQD- WWF - EMBRAPA-IAC - CTA (CentroTecnológicoda Aeronáutica)- ANA(AgênciaNacionalda Água) - PROJETOTAMAR-IPA (Institutode Pesquisada Amazônia)-UNESCO - INSTITUTO BUTANTAN - FUNDAÇÃO FIOCRUZ - FUNDAÇÃO ROBERTOMARINHO.

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadeRua RegenteFeijó,221 - cj. 24/31 - Campinas - SP - Pabx.:(19) 3232- 4175- Fax.: (19) 3232 5705

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MíDIANACIONAL- REVISTA FORBES - JORNAL FOLHA DE SÃO PAULO - JORNALVALOR ECONÓMICO - REVISTA CONSUMIDOR MODERNO - JORNAL DCI - REDEANHANGUERA DE COMUNICAÇÃO- REVISTA GLOBO RURAL - CANAL FUTURA - TVCULTURA - PROGRAMA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS (REDE GLOBO),

O EVENTO EM 2007:

A Cerimônia de entrega do .Prêmio Top de Qualidade 2007", terá a mesma grandeza dos anosanteriores, onde já confirmaram presença mais de 50 organizações, além de autoridades epersonalidades de vários setores da economia brasileira, quando as organizações vencedorasestarão recebendo:

~ O Símbolo da Qualídade Conquistada

As empresas e instituições premiadas receberão o troféu TOP de Qualídade, o simbolo deprestígio, honra e mérito pela qualidade conquistada no setor.

~ O Selo TOP de Qualídade

O selo de certíficação é um dos diferenciais a ser utilizado no periodo de (01) um ano, sendoempregado em ações de marketing como anúncios, embalagens de produtos, sites, banners emidias variadas, É uma forma do público consumidor identificar a qualidade e selecionar nomercado aqueles que foram classificados como TOP de Qualidade no ano de 2007.

~ O Certificado Institucíonal Top de Qualídade

As empresas e instituições premiadas receberão um certificado personalizado autenticando asua seleção, participação e reconhecimento como Top de Qualidade.

DIVULGAÇÃO:

A importância do evento neste setor, sua repercussão nacional e o prestígio das empresaspremiadas serão evidenciados com a presença e cobertura da midia impressa e eletrônica, emprogramas independentes que cobrem os eventos de destaque.

~ Site IEPQ I Prêmio TOP de Qualidade - Divulgação e Visibilidade na Internet

As empresas e instituições premiadas terão o reforço de comunicação e visibilidade por meioda divulgação de suas marcas no site.

~ Revista PesquísaMais - Cobertura completa ao evento Prêmio Top de Qualidade 2007.

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadeRua Regente Feijó, 221 - cj. 24/31 - Campinas - SP - Pabx.: (19) 3232 - 4175 - Fax.: (19) 3232 5705

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COTA DE PARTICIPACÃO:

Tratando-se de um evento compartilhado, os investimentos serão divididos de formaigualitária entre as organizações participantes.

Esses investimentos compreendem as despesas de locação de espaço para realizaçãodo evento, serviço de buftet com coquetel e jantar, contratação de equipe de apoio -recepcionistas,pessoalde limpeza,seguranças,equipe médica,técnicosde som e luz, locaçãode equipamentosde som e iluminação, telões e anuncio em revista especializada, além daviabilização da presença de importantes Instituições de Pesquisa, Organizações NãoGovernamentais,Fundaçõese outras instituiçõessemfins lucrativosno evento.

Para viabilizar a participação de todas as selecionadas, propomos a seguinte opção deinvestimento:

R$ 3.000,00 - com participação em mesa exclusiva para (06) seis pessoas na cerimônia depremiação.

~ A participação do Sindicato da Mogiana deverá ser realizada através do preenchimento eenvio do formulário, por pessoa responsável pela organização, que se encontra anexo, via fax(19) 3232-5705 ou pelo e-mail iepq@iepq.com.br

LOCAL: CASA DE ESPETÁCULOS - EXCALlBUR EVENTOS

DATA: 27 de julho de 2007 HORÁRIO: a partir das 20:00 hs

PROGRAMAÇÃO: Será enviada posteriormente.

Atenciosamente,

Marcelo Cucato

Assessoria de Comunicação e MarketingInstituto de Estudos e Pesquisa da QualidadePabx.: (19) 3232- 4175e-mail: iepq@iepq.com.brsUe: www.iepq.com.br

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadeRua Regente Feijó, 221 - cj. 24/31 - Campinas - SP - Pabx.: (19) 3232 - 4175 - Fax.: (19) 3232 5705

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RELAÇÃO DAS EMPRESAS INDICADAS AO PREMIO TOP DE QUAUDADE 2007

ABN - AMRO BANKADRIAAECAJINOMOTOALBRASALO SOLAR- ALPINAAMANCO BRASILARROZ PILLECOASSOLANASPEN COMBUSTíVEISATP S.AAUTOBANBANCO DO BRASILBIOSENSORBRAGA ADESIVOSBRIDGESTON FIRESTONECORNER IND. DE ART. ESPORTIVOSCAIXA ECONOMICA FEDERALCASTELO ALIMENTOSCASTROL BRASILCIA. VALE DO RIO DOCECONSISTCORREIOSCPFLCPQDCS BRASILCUTRALEEXPRESSO ITAMARATIELUCIDFIESPGUAPORÉ PISOS E REVESTIMENTOSHOTEL FAZENDA COLINA VERDEHANDTMANNHAURIIVIRTUAINFOEDUCACIONALINFRAEROINMETROINSTITUTO BOLDRINIINTELECTUALIPIRANGA PETRÓLEOINDÚSTRIA ROMI S.A

Obs.: em negrito, empresas com presença confirmada.

JEDALKIMBERL Y-CLARKKOMECOKRAFT FOODSLUFTECHMARBELMAlWEE MALHASMENDES JUNIORMONDIALLEMONTANAMURIEL DO BRASILMINERCALMINISTERIO DO MEIO AMBIENTEMINISTERIO DA CASA CIVILNETlONEXTELNIPOMEDPETROBRAS - REPLANPIRAHV ALIMENTOSRENAULT DO BRASILSACHS AUTOMOTIVESAMELLO CALÇADOSSAMSUNGSANASA S.ASINDICATO DA MOGIANASERASASCOPUSSIEMMENSTAIFFTINTAS VAN BLASTERTELETRIMTECHGEOTRENTINTOVOTA DO BRASILTRIBELULTRAPAN IND. E COM. LTOAVALEOVALOR ECONÔMICOVENCEDOR CEREAISVISA NETVOLKSWAGENVASKAWA

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadeRua Regente Feijó, 221 - cj.24,31r"'---'--- C'n - ,,,,,,'" c:nç

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Ao: SINDICATO DA MOGIANA

At.: Sr. Paulo Francisco

PESQUISA- PRÊMIO TOP DE QUALIDADE 2006

Com o objetivo de realizar um mapeamento abrangente das empresas que possuemum diferencial no mercado, as quais são exemplos no país, o Instituto de Estudos ePesquisa da Qualidade realiza anualmente uma pesquisa para homenagear essasorganizações com o Prêmio Top de Qualidade.

.. A Pesquisa

A equipe de pesquisa do Instituto de Estudos e Pesquisa da Qualidade entrevistouexecutivos em todo o país, representantes de importantes empresas e instituições,pesquisadores, jornalistas de mídia especializada, publicitários, gestores de negócios,entre outros profissionais de conhecimento pertinente ao mercado e captou tantopercepções subjetivas como técnicas, envolvendo todas as regiões do territóriobrasileiro.

.. A Pesquisa Regional

Este ano foi aberta uma categoria regional por indicação das instituições eorganizações parceiras do IQ, com o objetivo de homenagear as empresas instaladasna RMC, que também se destacaram, com seus produtos e serviços. É importantesalientar que trata-se da mesma premiação nacional, porém compesquisa focada na região metropolitana de Campinas.

.. Método de realização

Foram consultados executivos, jornalistas de mídia especializada, publicitários,pesquisadores de universidades, gestores de negócios, analistas, consumidores, entreoutros, em cada um dos segmentos avaliados.

Num primeiro momento, o entrevistado elegeu espontaneamente, empresas einstituições que, no seu entender, se destacaram em diversos segmentos. Em outraetapa, o entrevistado foi convidado a indicar, também espontaneamente, as maiscomprometidas com cada um dos seguintes fatores: ética atendimento ao consumidor,qualidade de produtos e serviços, solidez financeira, qualidade da gestão,compromisso com recursos humanos, capacidade de competir globalmente,compromisso com o país, responsabilidade social, meio ambiente, projetos emdesenvolvimento sustentável, pesquisa e desenvolvimento, inovação e investimentosem tecnologia e notoriedade.

Na etapa de finalização, uma equipe de consultores, com base em uma lista deempresas e instituições forneci da pelo Instituto de Estudos e Pesquisa da Qualidade,

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valeu-se de critérios mais objetivos para avaliar as qualidades das empresas e seusrespectivos empenhos, avaliando e aferindo através de notas de zero (O) a dez (10) aimportância de cada um dos atributos para cada segmento. Para formular a lista deempresas dirigida aos consultores, o Instituto guiou-se por alguns critérios, obtendoinformações sobre as empresas junto a associações de classe e em publicações namídia.

Instituto de Estudos e Pesquisa da QualidadePESQUISA- METODOLOGIA DA PESQUISAEMPRESA: SINDICATO DA MOGIANACAMPINAS/SP - 17/05/2007

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