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  • 1. Top Atlntico. Consigo antes,durante e depois da sua viagem!

2. Introduo Este trabalho foi realizado no mbito dadisciplina de OTET (Operaes Tcnicas emEmpresas Tursticas), e foi propostoescolhermos uma agncia de viagens eapresentar o seu pacote turstico. Optamospela Top Atlntico, por ter uma plataformaonline e o facto de ser uma agncia a nvelnacional. 3. Definio de Agncias de Viagens Uma agncia de viagens uma empresa privadaque trabalha como intermediria entre os clientes edeterminados prestadores de serviostursticos, com o objectivo de vender produtos eservios relacionados com essas viagens a um preoe com determinadas condies 4. Quem Somos? 5. Onde Estamos?BTC LisboaEdifcio ES VIAGENSAv. D. Joo II Lote 1.16.1 5piso1990-083 Lisboa PortugalBTC PortoRua Eng. Ferreira Dias, n 728,1.0.44100-246 Porto PortugalTA Turismo LuandaEd. ESCOMRua Marechal Brs Tito, nrs.35/37, Galeria 2 PisoLuanda Repblica de AngolaTop Atlntico MaputoAvenida do Zimbabwe 1512Maputo Moambique 6. Misso, Objectivos e ValoresA Top Atlntico trabalha diariamente com o objectivode gerar valor nos servios que oferece ao seu cliente,procurando sobretudo satisfazer as suas necessidadese responder s suas expectativas. Pretende umalargamento cada vez maior da sua carteira declientes e obter uma progressiva notoriedade nosector que actua. 7. A misso Conhecer - investigao constante por umconhecimento profundo dos produtos eclientes. Aconselhar - aconselhamento exmioacompanhado de sugestes Garantir - assente na sua poltica dequalidade e da legislao em vigor. 8. ValoresOs seus valores assentam principalmente naInovao. Esta tem por finalidade acompanhara evoluo dos estilos de vida e hbitos dosconsumidores, criando servios que vo deencontro s suas preferncias, que esto emconstante mutao. 9. O Que so Parcerias? Uma parceria um acordo estabelecido entreduas entidades que visa a cooperao entreambas para atingirem objectivos comuns. 10. Canais Digitais https://pt-br.facebook.com/topatlantico https://twitter.com/TOPUNA http://www.topatlantico.pt/ 11. Viaje sempre acompanhado