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XXXV Encontro Nacional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação e Gestão da Informação Escola de Ciência da informação Universidade Federal de Minas Gerais Belo Horizonte 15 a 21 de julho de 2012 1 O MERCADO EDITORIAL NO SEGMENTO BIBLIOTECONÔMICO: um estudo de três instituições nacionais Associação Brasileira de Editores Científicos (ABEC), Câmara Brasileira do Livro (CBL) e Sindicato Nacional de Editores de Livros (SNEL) GT 4 - O campo prático dos profissionais da informação Erik André de Nazaré Pires 1 RESUMO O trabalho trata a respeito de três instituições com amplitude nacional que estão voltadas para o segmento que abrange o mercado editorial e o contexto biblioteconômico relatando os seus papéis diante da sociedade da informação. Objetiva-se em termos gerais: mostrar a importância que essas empresas trazem tanto ao mercado editorial nacional quanto para a biblioteconomia, pois, trabalha com os pressupostos da ciência biblioteconômica, sobretudo no que diz respeito à disseminação da informação, traz no seu escopo os objetivos específicos que são os seguintes: ilustrar quais são os componentes que formam o: histórico, missão, cadastro de novos associados e os serviços e produtos oferecidos aos seus usuários e propor algumas melhorias para que os sites das referidas empresas pesquisadas fiquem mais dinâmicos e melhores em termos de usabilidade. Esta pesquisa traz no seu envolto a motivação de contribuir em termos de conhecimentos sobre essa temática na qual engloba boa representatividade para o bibliotecário, em termos de atuação profissional. O procedimento metodológico utilizado compreende a pesquisa bibliográfica, o material pesquisado terá embasamento teórico foi consultado por meio de livros, sites, artigos de periódicos em meios eletrônicos e demais materiais informativos para embasar o corpo textual de maneira apropriada. Por fim entende-se que essas empresas compõe grande importância no que diz respeito à produção científica e literária nacional. Palavras-chave: Sociedade da Informação. Mercado editorial. Biblioteconomia. Bibliotecário. 1 Discente do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Pará. Estagiário da Biblioteca da Procuradoria da República no Estado do Pará. [email protected].

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Belo Horizonte – 15 a 21 de julho de 2012

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O MERCADO EDITORIAL NO SEGMENTO BIBLIOTECONÔMICO:

um estudo de três instituições nacionais – Associação Brasileira de Editores

Científicos (ABEC), Câmara Brasileira do Livro (CBL) e Sindicato Nacional de

Editores de Livros (SNEL) GT 4 - O campo prático dos profissionais da informação

Erik André de Nazaré Pires1

RESUMO

O trabalho trata a respeito de três instituições com amplitude nacional que estão voltadas para

o segmento que abrange o mercado editorial e o contexto biblioteconômico relatando os seus

papéis diante da sociedade da informação. Objetiva-se em termos gerais: mostrar a

importância que essas empresas trazem tanto ao mercado editorial nacional quanto para a

biblioteconomia, pois, trabalha com os pressupostos da ciência biblioteconômica, sobretudo

no que diz respeito à disseminação da informação, traz no seu escopo os objetivos específicos

que são os seguintes: ilustrar quais são os componentes que formam o: histórico, missão,

cadastro de novos associados e os serviços e produtos oferecidos aos seus usuários e propor

algumas melhorias para que os sites das referidas empresas pesquisadas fiquem mais

dinâmicos e melhores em termos de usabilidade. Esta pesquisa traz no seu envolto a

motivação de contribuir em termos de conhecimentos sobre essa temática na qual engloba boa

representatividade para o bibliotecário, em termos de atuação profissional. O procedimento

metodológico utilizado compreende a pesquisa bibliográfica, o material pesquisado terá

embasamento teórico foi consultado por meio de livros, sites, artigos de periódicos em meios

eletrônicos e demais materiais informativos para embasar o corpo textual de maneira

apropriada. Por fim entende-se que essas empresas compõe grande importância no que diz

respeito à produção científica e literária nacional.

Palavras-chave: Sociedade da Informação. Mercado editorial. Biblioteconomia. Bibliotecário.

1 Discente do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Pará. Estagiário da Biblioteca da Procuradoria da República no Estado

do Pará. [email protected].

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1 INTRODUÇÃO

No atual contexto em que estamos inseridos, denominado por Sociedade da

Informação, em que a explosão informacional está evidente, e que a produção em todos os

campos do conhecimento cresce de maneira vertiginosa, os bibliotecários precisam estar aptos

a gerenciar todo esse conhecimento produzido de forma eficiente.

O mercado editorial com o auxílio das tecnologias aumenta sua produtividade no que

concerne o lançamento e divulgação de obras publicadas por ano, o que ocasiona em uma

grande produção informacional. Nesse contexto há três empresas que estão envolvidas diretas

com o mercado editorial.

Partindo dessas abordagens iniciais, o trabalho traz como objetivo geral, mostrar a

importância que essas empresas trazem tanto ao mercado editorial nacional quanto para a

biblioteconomia, pois, trabalha com os pressupostos da ciência biblioteconômica, sobretudo

sobre a disseminação da informação.

Nessa perspectiva, exploraremos na pesquisa que segundo Ander-Egg (1978, p. 28) é

um “procedimento reflexivo sistemático, controlado e crítico, que permite descobrir novos

fatos ou dados, relações ou leis, em qualquer campo do conhecimento”, por meio de seus

sites, a Associação Brasileira de Editores Científicos (ABEC), Câmara Brasileira do Livro

(CBL) e o Sindicato Nacional de Editores de Livros (SNEL) a fim de conhecer as suas

contribuições para o mercado editorial brasileiro.

Compondo os objetivos específicos têm-se: ilustrar quais são os componentes que

formam o: histórico, missão, cadastro de novos associados e os serviços e produtos oferecidos

aos seus usuários e propor algumas melhorias para que os sites das referidas empresas

pesquisadas fiquem mais dinâmicos e melhores em termos de usabilidade.

Esta pesquisa foi motivada pelo anseio de aportar conhecimentos sobre essa temática

na pual engloba representatividade consistente para o bibliotecário em termos de atuação

profissional.

A metodologia aplicada para sua formulação é a pesquisa bibliográfica que conforme

Marconi e Lakatos (2009, p. 57) traz como finalidade “[...] colocar o pesquisador em contato

direto com tudo o que foi escrito, dito ou filmado sobre determinado assunto, inclusive

conferências seguidas de debates que tenham sido transcritos por alguma forma, quer

publicadas quer gravadas”, composto por consulta a livros, sites das empresas em questão,

artigos e outros materiais que incluem o assunto tratado.

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A sua divisão está constituída de outros sete tópicos, sendo que o segundo trata da

missão de cada instituição pesquisada, o terceiro capítulo é relacionado com o histórico das

empresas. O quarto tópico é dedicado ao procedimento da realização do cadastro de novos

associados a essas instituições. No quinto capítulo, têm-se os serviços que essas empresas

ofertam aos editores e no segmento subsequente têm-se os produtos disponibilizados para os

editores.

O sétimo tópico é dedicado à discussão, ou seja, apresenta uma análise crít ica

referente às empresas pesquisadas, com o intuito de prestar possíveis sugestões para melhoria

no que compete a conjectura geral de cada instituição pesquisada. O oitavo capítulo é

dedicado as considerações finais e logo após tem as referências para a elaboração deste

trabalho acadêmico.

2 MISSÃO DAS INSTITUIÇÕES PESQUISADAS

A missão é um aspecto de supra-sumo independente de que esfera a instituição está

inserida (federal, municipal ou estadual), pois, traz a essência no que diz respeito à

importância para a sociedade e o que deve ser alcançado por meio desse segmento

fundamental para qualquer empresa, independentemente do ramo de atuação profissional.

Sendo assim, no que diz respeito a SNEL, localizada no Rio de Janeiro tem como

missão perante a sociedade brasileira:

[...] estudo e a coordenação das atividades editoriais, bem como a proteção e a

representação legal da categoria de editores de livros e publicações culturais em todo

o Brasil. No desempenho de suas atribuições, conforme estipula o Artigo 1º de seu

estatuto, o SNEL terá sempre como objetivos a solidariedade social, o interesse

público e o respeito e garantia às liberdades e direitos do cidadão.

Como representante da categoria editorial, o SNEL é filiado à International

Publishers Association (IPA) e ao Centro Regional para el Fomento del Libro en

America Latina y el Caribe (Cerlalc). Através de especialistas, assegura suporte

técnico e assessoria nas áreas trabalhista, contábil e fiscal, de direitos autorais e biblioteconomia, entre outros assuntos referentes à classe. Realiza articulações

permanentes com entidades governamentais, como a Fundação Biblioteca Nacional

e o Departamento Nacional do Livro. E mantém, ainda, estreito contato com o

Conselho da Fundação Nacional do Livro Infantil e Juvenil.

O SNEL também contribui na elaboração de fichas catalográficas para as editores e

é responsável pelas cartas de exclusividade exigidas pela Lei de Licitação, como

entidade patronal da classe. Na área da divulgação de informações, o Sindicato

publica mensalmente o Jornal do SNEL, e o Informe SNEL, semanalmente, por

meio eletrônico. O SNEL também promove seminários e mesas-redondas para

orientação de seus associados, com a participação de especialistas de renome.

[...]. O Sindicato patrocina e articula ações judiciais, visando à discussão da legitimidade de certos tributos, como o PIS e o Finsocial, assim como intervém em

questões decorrentes de conflitos de interpretação fiscal no campo tributário. O

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SNEL é responsável ainda pela organização da Bienal do Livro do Rio de Janeiro,

um dos principais eventos da área editorial no Brasil, e cuja primeira edição foi em

1983 (SINDICATO NACIONAL DE EDITORES DE LIVROS, [2011a], não

paginado).

Como exposto no texto acima, a instituição apóia de forma incondicional os direitos

do cidadão, totalmente voltados para a livre circulação da informação, no que diz respeito ao

seu caráter de publicação, apoiando a sociedade brasileira na disseminação da informação no

seu ramo cultural, o que proporciona incentivo a cultura e respectivamente a leitura.

As figuras a seguir são referentes, primeiramente a página inicial da instituição que

pode ser acessado por meio do endereço eletrônico2, na qual, a sua home page traz

informações no que confere a eventos, links para outros site relacionados às atividades

culturais em todo país, notícias correntes e abas ligadas a diversos tópicos disponibilizados

para os seus usuários conhecerem melhor a instituição que tem como logomarca a figura que

está abaixo, e apresenta um layout bem leve com cores suaves, e a figura da logo que

transmite a ideia de acesso a informação sem fronteiras, no que tange a possibilidade de gerar

mais conhecimento no ramo cultural, propiciando um campo rico em cultura para a sociedade

brasileira.

2 http://www.snel.org.br.

Fonte – Sindicato Nacional de Editores de Livros ([2011],

não paginado)

Fonte - Sindicato Nacional de Editores

de Livros ([2011], não paginado)

Figura 2 - Logomarca da SNEL

Figura 1 - Página de abertura do SNEL

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Partindo essa perspectiva, a próxima instituição que irá apresentar sua missão é a

CBL3, localizada em Pinheiros na cidade de São Paulo, que se configura como “atender aos

objetivos maiores dos seus associados e ampliar o mercado editorial por meio da

democratização do acesso ao livro e da promoção de ações para difundir e estimular a leitura”

(CÂMARA BRASILEIRA DO LIVRO, [2011a], não paginado). Ela está voltada para a

disseminação de cultura com o intuito de promover a leitura de forma consistente. As figuras

abaixo demonstram esse princípio de estímulo a esse hábito na vida do ser humano, em

seguida vem a logomarca e depois a home page da instituição.

3 http://www.cbl.org.br.

Figura 5 - Página principal

Fonte - Câmara Brasileira do Livro ([2011], não

paginado). Fonte – Câmara Brasileira do Livro ([2011], não

paginado).

Figura 3 - A prática da leitura em ambiente escolar Figura 4 - Logomarca da instituição

Fonte - Câmara Brasileira do Livro ([2011], não paginado).

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Na sua conjectura, o site traz notícias a respeito de eventos de cunho literário e

ligados ao mercado editorial brasileiro, trazendo assim informações correntes aos seus

consulentes a respeito dessas temáticas, a home Page traz cores suaves e múltiplas

possibilidades com links de colaboradores e noticias atuais a respeito de práticas de incentivo

a cultura.

A ABEC localizada em Botucatu na cidade de São Paulo, tem como seu endereço

eletrônico4, promove eventos para os editores científicos fazerem intercâmbio e promulgar

ideias perante a produção cientifica no Brasil, traz como missão “congregar pessoas físicas e

jurídicas com interesse em desenvolver e aprimorar a publicação de periódicos técnico-

cientificos, aperfeiçoar a comunicação e divulgação de informações, manter o intercâmbio e

divulgação de informações, manter o intercâmbio de ideias, o debate de problemas e a defesa

dos interesses comuns” (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDITORES CIENTÍFICOS,

2011, não paginado).

As iconografias a seguir demonstram o que representa a empresa para a sociedade de

editores científicos, com destreza e qualidade no que diz respeito à disseminação de

informações relevantes concernentes a área de periódicos de cunho na ciência. É

respectivamente cada figura a logomarca da empresa e home page da mesma.

4http://www.abecbrasil.org.br.

Fonte - Associação Brasileira de Editores Científicos

(2011, não paginado).

Figura 6 - Logo marca da ABEC

Fonte – Associação Brasileira de Editores Científicos

(2011, não paginado)

Figura 7 - Home page da instituição

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Estas instituições têm um importante papel na divulgação de eventos de caráter,

literário e científico, o que traz mais incentivo à produção de conhecimento de características

culturais e acadêmicas. No próximo tópico veremos a historicidade de cada uma delas.

3 HISTÓRICO DAS INSTITUIÇÕES

No que confere cada instituição trabalhada, vamos averiguar a história de cada uma

para entendermos melhor a importância das mesmas no cenário editorial nacional.

A ABEC é uma sociedade civil de prospecto nacional que não tem fins lucrativos,

com sua duração por período indeterminado, foi fundada em 28 de novembro de 1985

(ASSOCIAÇÃO BRASIEIRA DE EDITORES CIENTÍFICOS, 2011), com 26 anos de

atuação no mercado editorial técnico-cientifico, mais precisamente ligada aos periódicos, traz

como objetivos:

Zelar pelo padrão da forma e conteúdo das publicações técnico-cientificos no

país;

Promover periodicamente um encontro nacional dos associados;

Manter contato com instituições e sociedade correlatas do país e do exterior;

Divulgar regularmente matérias de interesse editorial técnico cientifico;

Promover conferências, seminários e cursos no âmbito de seus objetivos.

(ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDITORES CIENTÍFICOS, 2011, não

paginado).

As ações promovidas pela instituição são de caráter altamente profissional e mostra

como a empresa traz credibilidade para o cenário editorial brasileiro. Já a CBL traz uma

história de maior tempo em relação à ABEC, pois:

Foi na efervescência cultural da São Paulo dos anos 1940 que um grupo de editores

e livreiros começou a se reunir para discutir os problemas do setor e buscar formas

de atuação conjunta e organizada. Desses encontros surgiu a proposta da criação de

uma entidade de classe que assumisse a tarefa de divulgar e promover o livro no país. A Câmara Brasileira do Livro foi fundada oficialmente no dia 20 de setembro

de 1946, em assembléia realizada na Editora O Pensamento, localizada no antigo

largo de São Paulo, no centro da capital paulista. Na mesma oportunidade foi eleita a

primeira diretoria da entidade, presidida por Jorge Saraiva. “Livro, presente de

amigo” foi a primeira campanha publicitária que, ainda em 1946, iniciou o trabalho

de divulgação e promoção do livro. A ela seguiram-se outras, como as promoções

do dia dos namorados e a instituição da semana do livro e da semana do livro

infantil, acompanhadas da realização de encontros e conferências, concursos e

atribuição de prêmios especiais. Em 1948, a CBL promoveu o 1º Congresso de

Editores e Livreiros do Brasil. Realizado em São Paulo, o congresso reuniu mais de

uma centena de delegados e 56 editoras, livrarias, gráficas, agências literárias,

sindicatos e outras entidades. Foram discutidas questões gerais relacionadas com a produção, divulgação, distribuição e comercialização do livro, além de questões

específicas, como sistematização bibliográfica, direitos autorais, tarifas postais e

importação de papel. Proporcionalmente à chegada de novos associados, a CBL

ganhava representatividade junto às entidades governamentais para conseguir

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benefícios ao setor. Em 1950, obteve de diversos governos estaduais a isenção do

IVC, o então Imposto sobre Vendas e Consignações, para todo o comércio livreiro.

Também se solicitou formalmente ao governo federal a facilitação e liberalização da

importação de livros estrangeiros, bem como do papel usado para a produção

editorial (CÂMARA BRASILEIRA DO LIVRO, [2011b], não paginado).

A CBL no transcurso da sua história está ligada a promover o livro como produto

cultural para a sociedade, com o intuito de promover a democratização a acesso a leitura de

forma livre e perspicaz, a sua sede está expressa na figura abaixo. Trazendo consigo um

ambiente de natureza e tranquilidade para quem adentra pata conhecer as suas instalações.

Com referência a SNEL, no seu escopo histórico traz importantes acontecimentos no

que diz respeito a sua institucionalização, como está descrito abaixo:

[...] tem como finalidade o estudo para encontrarmos as raízes do SNEL é necessário

voltar no tempo. Mais precisamente, para o dia 18 de novembro de 1940, na sede da

Liga do Comércio, na Rua Primeiro de Março, 84, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro.

Com início marcado para as 16h, ali aconteceu a primeira reunião da Associação

Profissional das Empresas Editoras de Livros e Publicações Culturais. Numa

homenagem especial, foi aclamado para dirigir os trabalhos o editor José Olympio,

que por sua vez convidou Rogério Pongetti e Antônio Bertrand para Primeiro e

Segundo Secretários, respectivamente. Dando início à sessão, José Olympio

explicou a finalidade daquela reunião: fundar a Associação Profissional das Empresas Editoras de Livros e Publicações Culturais, para defender os interesses de

seus membros. [...]. Themistocles Marcondes Ferreira, já na condição de primeiro

presidente do que viria a ser o SNEL, agradeceu a seus companheiros a prova de

confiança que todos depositavam nele. Acentuou que faria o possível para que a

nova entidade fosse sempre a vigorosa defensora dos legítimos interesses da classe.

Antes de encerrar a sessão, propôs um voto - devidamente aprovado - de "expressiva

homenagem" ao sr. Paulo de Azevedo, "o mais antigo e talvez o mais devotado

editor do Brasil". Estava fundada, assim, a Associação Profissional das Empresas.

(SINDICATO NACIONAL DE EDITORES DE LIVROS, [2011b], não paginado).

Fonte – Câmara Brasileira do Livro ([2011], não paginado)

Figura 8 - Sede da CBL

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Percebe-se que no decorrer da sua história, a SNEL passou por várias etapas até que

se solidificou no mercado editorial nacional com sua proficiência e credibilidade no contexto

da defesa dos interesses dos editores brasileiros. A seguir veremos o processo de

cadastramento de usuários em cada instituição.

4 CADASTRO DE NOVOS ASSOCIADOS

Com o objetivo de manter um controle dos colaboradores, neste tópico será descrito

como é feito o processo de cadastramento dos mesmos perante as três instituições pesquisadas

na elaboração deste trabalho.

Para a realização do cadastro no SNEL é preciso que o editor seja pessoa física ou

jurídica, com a condição de ser editor de livros e publicações não periódicas e de cunho

cultural, para realizar essa operação primeiramente é necessário preencher um cadastro que

está caracterizado na figura abaixo.

Logo após essa etapa o SNEL enviará um e-mail ao postulante a ser associado com a

proposta de Sindicalização e em seguida:

Essa proposta deve ser preenchida em uma via e assinada pelo representante legal da

empresa (em caso de pessoa jurídica) ou pelo próprio interessado (em caso de

pessoa física). Além disso, a proposta deverá ser assinada pelo proponente, empresa

associada a este sindicato.

A proposta deve ser encaminhada para a sede do Snel (Rua da Ajuda 35/18º andar,

Centro, Rio de Janeiro, RJ – CEP: 20040-000) junto com cópias dos seguintes

documentos:

1) Registro da empresa na junta comercial

2) Contrato Social ou Estatuto da empresa, no caso de Sociedade Anônima – neste caso, também será necessário enviar cópia da ata que confere poderes de

representação ou de procuração legalmente formalizada

3) Em caso de pessoa física, os documentos necessários são cópia da Identidade,

CPF e declaração de renda anual

Junto com a proposta e os documentos, os interessados em se associar ao Snel (tanto

pessoa física quanto jurídica) deverão encaminhar um exemplar da última obra

editada (SINDICATO NACIONAL DE EDITORES DE LIVROS, [2011], não

paginado).

Com a realização do cadastramento, os associados terão como benefícios, a

possibilidade de pedir a ficha catalográfica, pesquisas de como está mercado editorial e outras

benesses advindas do registro no sindicato.

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Com relação à CBL, para ser associado é preciso preencher uma proposta por meio

de links, que correspondem a Pessoa Jurídica5 ou Colaborador

6 e depois “anexe uma cópia

autenticada da documentação relacionada na proposta. Envie os documentos à nossa sede – R.

Cristiano Viana, 91 CEP 05411-000 – São Paulo – SP, os quais serão analisados pela

Comissão do Quadro Associativo para efetivação da associação" (CÂMARA BRASILEIRA

DO LIVRO, [2011], não paginado).

O associado fará parte de uma importante instituição reconhecida internacionalmente

que preza a divulgação do livro e incentivo incondicional a prática da leitura, por isso, se faz

presente no contexto editorial literário mundial.

Na ABEC a associação se faz por meio de tipo de filiação que pode ser: Sócio

efetivo7 ou Sócio Institucional

8, depois preencher a ficha de inscrição de maneira eletrônica e

por fim pagar a anuidade em nome da ABEC, o endereço eletrônico que possibilitará essas

etapas está disponível no link9 disponível para quem desejar fazer parte dessa importante

associação vinculada aos editores nacionais.

5 SERVIÇOS E PRODUTOS OFERECIDOS AOS EDITORES

No que compete ao editor, pois, se trata de um profissional que “[...] possui o sentido

de pessoa encarregada de organizar, selecionar, normalizar, revisar e supervisar, para

publicação, os originais de uma obra e, às vezes, prefaciar e anotar os textos de um ou mais

autores” (ARAÚJO, 1986, p. 85) exercer um importante papel no processo de

comunicação/informação escrita, culminando em editorar que segundo Kotait (1981) trata-se

de organizar de uma maneira altamente técnica um manuscrito para futura publicação.

Sendo assim, uma editora ou qualquer instituição com vínculo cultural e cientifico

voltado para a proliferação de publicações “não se restringe à figura do editor, ela é o

resultado, essencialmente, de um trabalho coletivo, de equipe” (MARTINS FILHO, 1997, p.

5 http://www.cbl.org.br/upload/arquivos/proposta_pessoa_juridica.doc. Remeterá a proposta.

6 http://www.cbl.org.br/upload/arquivos/proposta_colaboradores.doc. Remeterá a proposta.

7De acordo com o artigo 5 do Estatuto Sócios Efetivos são todas as pessoas físicas que concordarem com os objetivos da Associa ção e

puderem contribuir para que os mesmos sejam alcançados. O Sócio efetivo tem o direito de cadastrar um periódico científico no Banco de

dados da ABEC e receber desconto especial nas inscrições dos Eventos. Este não poderá ser substituído por outra pessoa nos eventos

promovidos pela ABEC. 8 De acordo com o artigo 8 do Estatuto Sócios Institucionais são todas as Instituições Públicas ou Privadas que concordarem com os

objetivos da Associação e puderem contribuir para que os mesmos sejam alcançados. Esta categoria de sócio poderá cadastrar um periódico

científico no Banco de dados da ABEC. Além disso, cada Sócio Institucional será representado por um Representante principal, além de um

Segundo e um Terceiro. representantes indicados pela respectiva Instituição. Estes associados, desde que cadastrados no Banco de dados da

ABEC, poderão receber desconto especial nas inscrições dos Eventos 9 http://www.abecbrasil.org.br/index.asp

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47) sempre visando à melhor qualidade para atender o seu público leitor de maneira efhcaz e

qualificada.

Toda empresa, seja privada ou particular deve oferecer aos seus usuários, serviços

que comportem a qualidade e precisão no atendimento, com o objetivo de atender a demanda

informacional com perspicácia.

A SNEL oferta cinco modalidades entre produtos e serviços aos seus associados que

consistem em: Simulador de ISBN-1310

, biblioteca virtual11

, solicitação do CIP12

, Carta de

exclusividade para editora13

e Verificar autenticidade da carta, que está disposta na figura

abaixo.

Estes serviços e produtos condizem bem com a política do sindicato em fornecer

credibilidade aos seus associados em todo o Brasil. Com referência aos produtos e serviços

oferecidos pela CBL, são as seguintes: Acontece14

, Assessoria Contábil15

, Carta de

exclusividade16

, Cartão do Educador – Livrarias Conveniadas17

, Compras Governamentais18

,

10

Serviço prestado mediante cadastramento e com login e senha. 11

Acervo composto de jornais, caracterizando como hemeroteca digital. 12

Serviço prestado mediante cadastramento e com login e senha. 13

Serviço prestado mediante cadastramento e com login e senha. 14

Aqui você fica por dentro das noites de autógrafos, coquetéis de lançamento e outras atividades promovidas pelos associados da CBL. Se

você é associado e deseja incluir um lançamento; Depois, preencha o formulário que irá aparecer na sua tela. Caso não saiba seu login e

senha, entre em contato conosco pelo telefone (11) 3069-1300 ramal 111. 15

A CBL coloca à disposição de seus associados, gratuitamente, serviço de acessoria contábil e fiscal para esclarecimentos sobre questões

fiscais, trabalhistas e societárias, especialmente no que tange às novas disposições legais. 16

Para utilizar o sistema de carta de exclusividade online, é necessário inserir seu login e senha de associado nos campos localizados no

canto superior direito. Verifique se a sua empresa está cadastrada para este acesso. 17

Serviço que mostra as livrarias que têm convênio com a CBL em todo o Brasil, todas com seus respectivos endereços e telefones.

Fonte – Sindicato Nacional de Editores de Livros ([2011], não

paginado)

Figura 9 - Verificação da autenticidade

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Ficha catalográfica19

, Documentos20

e Empregos21

, são serviços vinculados a comodidade dos

seus associados com o intuito de prestar à mesma qualidade no atendimento.

No que compete aos serviços e produtos prestados pela ABEC, a mesma oferta

diversas segmentações que vão desde notícias referentes a eventos importantes com relação

aos editores até editais com referência a mestrados e doutorados em grandes áreas de

conhecimento espalhados nas principais universidades brasileiras.

7 DISCUSSÃO E SUGESTÕES

Com relação a esse capítulo que é dedicado a realizar discussão com referência às

instituições estudadas para a elaboração do referido trabalho acadêmico, se faz necessário

ressaltar que a CBL no que concerne a arquitetura do seu site traz muitas informações o que

ocasiona em uma poluição visual, pois, quem acessa fica perdido com tantas opções de links

que a empresa oferece ao internauta, ou seja, precisa estruturar de modo mais objetivo para

não provocar esse tipo de transtorno para o consulente.

A ABEC contém muitos textos no seu respectivo site o que provoca cansaço visual

para quem acessa, poderia ser colocados tópicos com referência ao que está sendo transmitido

e por conseqüente possibilidade de realização de downloads de preferência em Portable

Document Format (PDF) dos arquivos, o que ocasionaria mais comodidade a quem está

acessando, resultando em mais rapidez e praticidade a quem faz uso para se informar com

mais qualidade a respeito dessa instituição editorial.

No que diz respeito à SNEL, o site poderia conter mais eventos relacionados a

cultura e divulgação de projetos de incentivo a leitura no âmbito nacional pois, restringe a

divulgar Feiras Internacionais, aliás, que precisa ser atualizado, pois, o calendário desses

eventos que ainda estão contando no ano de 2010 e no mais aumentar o tamanho da fonte dos

dizeres dispostos para melhorar quem está realizando a leitura contida no respectivo endereço

virtual da empresa.

18

Sempre com a intenção de ampliar o mercado editorial, a CBL disponibiliza para consulta dos associados os editais e os resultados dos

principais programas governamentais relacionados à compra de livros. Desta forma, a entidade garante que todos participem em condições

de igualdade de programas do governo ligados ao livro e à leitura. 19

Preenchimento de formulário de pedido de ficha catalográfica mediante aceitação a leitura do regulamento e aceitar, catalogação realizada

nos molde do Código Anglo-Americano de Catalogação (AACR2). 20

Restrito a associados. 21

Cadastramento de currículos para pleitear vaga de emprego na CBL.

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Essas proposições construtivas podem trazem futuros benefícios aos inúmeros

internautas que acessam diariamente cada instituição mencionada, principalmente no que se

trata da questão da usabilidade que conforme a ISSO 9241 (1996 apud NASCIMENTO;

AMARAL, 2010, p. 14) é definida como “a extensão em que um produto pode ser usado por

usuários específicos para alcançar objetivos específicos como efetividade, eficácia e

satisfação num contexto específico de uso” colocadas em execução o número de visitantes irá

aumentar consideravelmente, haja vista, a importância de cada uma no cenário editorial

cientifica e cultural brasileiro.

Jokela et al (2003, p. 56) descrevem que os termos contidos na definição de

usabilidade proposta na norma são as seguintes:

A efetividade seria a exatidão com que os usuários alcançam seus objetivos no

uso de sistemas interativos;

A eficiência refere-se aos recursos gastos na exatidão com que os usuários

alcançam os seus objetivos e

A satisfação seria a atitude positiva do usuário em relação ao sistema ou

produto em uso.

Com o avanço das tecnologias de informação, os estudos de usabilidade tornam-se

essenciais para desenvolvimento de sites com melhores aproveitamentos realizados pelos

usuários para que os mesmos possam obter as informações desejadas o mais rápido possível,

contemplando a Quarta Lei de Ranganathan – Poupe o Tempo do Leitor.

Partindo desse pensamento observamos que diante dos parâmetros de avaliação para

fontes de informação na internet, no que diz respeito a Arquitetura da Informação que se

constitui no estudo e aplicação de princípios e técnicas que propiciam o desenvolvimento e a

estruturação de recursos eficientes de informação digital, ou seja, procura construir uma

estrutura organizada para a navegação e busca de informações, facilitando o percurso do

usuário até a informação (VIDOTTI; SANCHES, 2004).

São englobados critérios pertencentes à Arquitetura da Informação no qual são os

seguintes: “mídias, acessibilidade, usabilidade, organização, navegação, hipermidiação,

rotulagem, busca, segurança e interoperabilidade” (TOMAEL; ALCARÁ; SILVA, 2004, p.

45-18), podemos observar que na utilização desses mecanismos para avaliar fontes

informacional na web, a qualidade da informação terá um índice de relevância considerável,

haja vista que abarcam estudos consolidados no que tange a esse aspecto tecnológico.

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8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

No presente trabalho, foi possível mostrar como as instituições pesquisadas voltadas

para o segmento editorial brasileiro e também biblioteconômico na perspectiva de verificar

nos sites a sua usabilidade e praticidade no que se refere a ofertar diversas atividades para os

seus associados ou para visitantes, haja vista, que nos moldes virtuais, há disponibilidades de

notícias referentes a inúmeros eventos ligados a cultura e científicos, informando de maneira

atualizada para quem acessa a web os seus respectivos endereços eletrônicos.

O mercado editorial nacional está muito bem representado com essas três empresas

que trabalham em prol dos seus consulentes, com dinamismo, proficiência e qualidade,

fazendo com que a confiabilidade das informações contida nos sites traga veracidade e

atualização no que se refere aos eventos divulgados na rede mundial de computadores.

Sendo assim, o trabalho é de relevância para a Biblioteconomia, pois, traz tópicos

fundamentais no seu corpo textual que vai desde o histórico a serviços e produtos

disponibilizados pelas empresas consultadas, somando-se as imagens que estão dispostas,

ajudando no entendimento na explicação dos capítulos expostos, evidenciando de maneira

condizente a proposta ofertada no decorrer do desenvolvimento desse trabalho de cunho

acadêmico.

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