o gestor de desporto na era da mudanÇa. introdução os três choques motores os desafios...

O GESTOR DE DESPORTO

NA ERA DA MUDANÇA

Introdução

Os três choques motores

Os desafios competitivos

O gestor na era da mudança

O futuro é sempre inevitável

O GESTOR DE DESPORTONA ERA DA MUDANÇA

INTRODUÇÃO

O gestor na era da mudança:

?

Introdução






OS TRÊS CHOQUES MOTORES

Comissão Europeia - Cresson & Flynn:

- O choque da sociedade da informação;

- O choque da mundialização - globalização;

- O choque da civilização científica e técnica;


O choque da sociedade da informação:

- Mudança na natureza do trabalho individual/organizações;

- Tecnologias realizam trabalhos rotineiros e repetitivos;

- As pessoas realizam tarefas mais elaboradas:

iniciativa;adaptação à mudança;assumem riscos;

O CHOQUE DA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO


O choque da mundialização - globalização:

- Inicialmente transações de bens, serviços, tecnologias e capitais;

- Eliminação de fronteiras e livre circulação de pessoas: globalização do mercado de trabalho e dos RH’s;

- Mercados globais c/ mais oportunidades de empregos:

maior concorrência p/ cargos mais importantes;

insegurança;aumento das qualificações

profissionais.

O CHOQUE DA MUNDIALIZAÇÃO – GLOBALIZAÇÃO


O choque da civilização científica e tecnológica:

- Rapidez do aparecimento dos conhecimentos científicos e da produção dos equipamentos técnicos;

- Utilização destes conhecimentos e equipamentos por parte dos diversos sectores de acatividade p/ melhorar produtos e serviços;

- A aplicação faz surgir novos conhecimentos, competências e capacidades especializadas e inovadoras;

O CHOQUE DA CIVILIZAÇÃO CIENTIFICA E TECNOLÓGICA


As consequências dos choques motores:

- Oportunidades;

- Exigência de novas competências e adaptações no local de trabalho;

- Incertezas e inseguranças;

- Exclusão social e profissional;

- Resposta: aprender ao longo da vida;

- Sociedade futura será do conhecimento e da informação.

CONSEQUÊNCIAS

O gestor de desporto

Introdução





NA ERA DA MUDANÇA

OS DESAFIOS COMPETITIVOSAS VANTAGENS COMPETITIVAS

As vantagens competitivas

- O desafio global;

- O desafio da qualidade;

- O desafio social;

- O desafio dos sistemas de trabalho de alto rendimento.

OS DESAFIOS COMPETITIVOSO DESAFIO GLOBAL

O desafio global

- Procurar as melhores condições no mundo;

- Preparar os RH’s p/ perceberem e respeitarem a cultura das organizações estrangeiras;

OS DESAFIOS COMPETITIVOSO DESAFIO DA QUALIDADE

O desafio da qualidade

- Satisfazer as necessidades dos clientes;

- Fazer bem “à primeira”;

- Aperfeiçoamento contínuo da qualidade;

- Benchmarking

- Gestão pela qualidade total - TQM;

- ISO 9000

OS DESAFIOS COMPETITIVOSO DESAFIO SOCIAL

O desafio social

- Livre circulação das pessoas - diversidade da força de trabalho;

- Aumento da participação das mulheres;

- Força de trabalho c/ média de idades mais elevada - mais treino, mais gastos e estagnação de carreiras;

- Falta de formação profissional adequada, dada a evolução científica e tecnológica;

OS DESAFIOS COMPETITIVOSO DESAFIO DOS SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO RENDIMENTO

O desafio dos sistemas de trabalho de alto rendimento

- Optimizar relação dos RH’s c/ novas tecnologias - integrar sistema social c/ sistema técnico;

- Alteração do papel do gestor - mais relacionamento interpessoal, negociação, gestão de conflitos e resolução de problemas;

- Funcionários mais responsáveis, autónomos e em equipas de trabalho;

- Utilização dos sistemas de informação para facilitar o acesso à informação;

OS DESAFIOS COMPETITIVOSAINDA MAIS DESAFIOS

Gestão da mudança

- A mudança é permanente e inevitável;

- Mudança reactiva ou antecipativa;

- Resistência à mudança por falta de um programa de gestão da mudança;

- O papel do gestor é fundamental num processo de mudança: antecipa o futuro, comunica-o, cria condições e executa o programa de mudança.


Desenvolvimento do capital humano

- Conhecimento, técnicas, capacidades e competências das pessoas: vantagem competitiva;

- Aspecto intangível difícil de reter nas organizações;

- Criar capital humano a começar na selecção dos melhores RH’s;

- Investir na formação de RH’s especializados;

- Utilizar equipas de trabalho p/ tirar partido de conhecimentos e experiências.


Responder ao mercado

- Técnicas de gestão orientadas para a qualidade e os clientes;

- Aparecimento da TQM: necessidades dos clientes, qualidade e aperfeiçoamento contínuo;

- Aparecimento da reengenharia: mudança radical nos processos p/ obter melhorias dramáticas nos custos, qualidade, serviço e rapidez;


Redução de custos

- Um dos maiores encargos das organizações são os custos c/ pessoal;

- Downsizing ou rightsizing: eliminação planeada de empregos - funcionários e gestores;

- Outsourcing: trabalho de entidades externas à organização em tarefas que não são específicas da sua actividade principal;

Introdução






A “nova gestão”

- Organização mais pequena c/ menos funcionários;- Organização baseada na equipa e não nos departamentos;- Maior autonomia dos funcionários p/ as decisões;- Organização mais “plana”;- Alteração do poder na organização;- Organização baseada no conhecimento;- Realce p/ a visão e valores da organização;- Gestor como agente de mudança;- Maior importância da liderança.

O GESTOR DE DESPORTO NA ERA DA MUDANÇA

Introdução






O FUTURO É SEMPRE INEVITÁVEL

Desafios

- Sociedade da informação;- Globalização;- Ciência e tecnologia;- Mudança generalizada;- Alterações sociais;- Capital Humano;- Exigências de qualidade;- Redução de custos;- Desregulação;- Novos sistema políticos.

Conduzem a

Incerteza;Turbolência;

Rápida mudança;- Clientes c/ mais escolhas;- Fusões e alianças;- Maior complexidade;- Curto ciclo de vida do produto;- Fragmentação do mercado;- Maior incerteza p/ o gestor;- Nº recorde de falências.

A organização deverá ser

Rápida;Responsável;Adaptável;

- Mais plana;- “Downsized”;- Orientada p/ a qualidade;- Unidades mais pequenas;- Descentralizada;- Orientada p/ capital humano;- Menos departamentalizada;- Orientada p/ visão;- Baseada em equipas.

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