novembro/dezembro 2012 | ano 9 | número 49...

Governança Corporativa

O poder da transparência e organização na hora de administrar o seu negócio

Gestão InteligenteTreinamento White Belt eleva capacitação das equipes na

Rede de Revendas

Demanda gerada pelo fi m de ano, verão e grandes eventos esportivos mobiliza investimentos no País

revista

Confederação Nacional das Revendas Ambev e das Empresas de Logística da Distribuição

Novembro/Dezembro 2012 | ano 9 | Número 49

Especial Castrinho:

Um adeus ao líder que foi exemplo de coragem, entusiasmo e altruísmo

É Festa!

Job: Iveco-outubro -- Empresa: Leo Burnett -- Arquivo: 24501-027-IVECO-LANCAMENTO-Tector-Caminhoes-Confenar-42x28_pag001.pdfRegistro: 94679 -- Data: 16:00:35 09/10/2012

ialÍndice

5Novembro/Dezembro 2012 |

EditorialPresidente Hamilton Picolotti comenta as boas expectativas do mercado de bebidas e traça um panorama geral de 2012

Pronta EntregaIniciativas que agitaram as revendas associadas em todo o Brasil

Diário de BordoConheça os diferenciais dos bares e restaurantes atendidos pela rede de revendas

EntrevistaRodrigo Uchôa Camargo, sócio da KPMG, explica como a Governança Corporativa pode ser benéfi ca para a sua revenda

Especial de Homenagem ao Castrinho

Luís Alberto Ribeiro de Castro: a história do líder que deixou saudades

CapaAs oportunidades do setor de bebidas durante as festas de fi nal de ano e os investimentos das revendas para a Copa do Mundo e a Olimpíada

Especial Gestão Inteligente Certifi cação White Belt otimiza trabalho das revendas e eleva a qualifi cação dos profi ssionais

Perfi l Jorge Mitidieri, das revendas CBB e CBS (Sergipe), revela a receita de seu sucesso

Boas Ideias Cobertura completa das Clínicas de Atendimento realizadas durante o Agenda Confenar 2012

Ambev em Foco Confi ra as principais novidades da Companhia

Negócio Certo Parcerias que podem elevar a competitividade da sua empresa

Eu RecomendoDicas de livros, fi lmes e sites imperdíveis

Tome Nota Ricardo Pezato, da Ford, fala sobre os benefícios do Contrato de Manutenção de Fábrica

De Olho na Mídia Fique por dentro das notícias nas quais a rede de revendas e a Confenar foram destaque

SaideiraArtigo do presidente da Confenar, Hamilton Picolotti, sobre a importância do processo logístico

DIRETORIA EXECUTIVA

PresidenteHamilton Picolotti

Diretores Vice-Presidentes Victor Cirne de Simas

Pedro Luiz CiccottiDiretoria

Adriana Cássia NevesCarlos Eduardo Lang

Luís Alberto Ribeiro de Castro (In Memorian)

Roberto Zampini Jr.

REVISTA CONFENAR

Direção GeralHamilton Picolotti

Coordenação GeralAdriana Cássia Neves

Aldenizio [email protected]

ColaboraçãoNino Feoli Anele

Departamento ComercialAntonio Carlos [email protected]

(11) 9931-7330

Coordenação EditorialAngélica Consiglio (MTB 24182)

[email protected]

TextosLilian Cunha (edição)

Gisele MacedoPaula Araujo

[email protected]

Design Gráfi coFelipe Serafi mLeonardo Melo

Concepção do ProjetoPLANIN

(11) 2138-8900www.planin.com

Impressão: Coan Indústria Gráfi ca

Tiragem: 5.000 exemplaresPeriodicidade: bimestral

Sugestões ou Crí[email protected]

CONFENARRua Guararapes, 1855 - 6º andar

Brooklin - São Paulo/SP - 04561-004Tel. (11) 5505-2521www.confenar.com.br

A Revista Confenar é distribuída para toda a rede de revendas Ambev, principais pontos de venda do País, entidades empresariais, associa-ções representativas do segmento de distribui-ção de bebidas e representantes do governo, além de toda a indústria fornecedora de produ-tos, insumos e soluções para a rede Confenar.

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Contrato de manutenção de fábrica minimiza custos da operação

Ricardo Pezati é supervisor de Desenvolvimento da Rede de Distribuidores e Pós Vendas - Caminhões e Transit da Ford

R ealizar as revisões recomen-dadas no Manual do Pro-

prietário (Plano de Manutenção) é essencial para a operação adequada e segura dos veícu-los. Também é necessário que as revisões sejam efetuadas dentro dos intervalos recomen-dados, pois isto irá assegurar o menor consumo de combustível, emissões em níveis menores, me-lhor desempenho e maior dura-bilidade - o que pode impactar no valor de uma possível reven-da do veículo.

Não devemos esquecer que o alinhamento e balanceamen-to das rodas, e a utilização da pressão correta nos pneus, tam-bém são fatores que influenciam diretamente na economia de combustível e, como consequên-cia, na diminuição de custos.

Por isso, é importante manter um programa contínuo de manu-tenção dos veículos através da rede credenciada, que disponi-biliza peças originais e tem todo o conhecimento necessário para aplicá-las em cada modelo.

O contrato de manutenção de fábrica pode ser um grande aliado para a revenda, pois ga-rante tranquilidade, comodidade e qualidade na hora de parar o caminhão. Neste tipo de contra-to, tudo é desenvolvido para que o frotista foque apenas no dia a dia dos seus negócios.

Um bom contrato de manu-tenção cobre a realização das revisões especifi cadas no Plano de Manutenção dos veículos, in-

cluindo as peças, fl uidos e mão de obra, com a possibilidade de pagar conforme a quilometra-gem acumulada pelos veículos.

Portanto, ao realizar uma co-tação para adquirir, completar ou renovar a frota, a revenda poderá solicitar ao vendedor uma proposta dimensionada para cada tipo de operação e que contemple também o con-trato de manutenção. Com este suporte, a revenda precisa ape-nas checar o momento das re-visões e poderá contar com a rede credenciada da montado-ra em todo o País.

Mas quais são as vantagens de um contrato de manutenção?

Os custos de manutenção são previamente definidos e o motorista não precisa transpor-tar valores para o pagamento, bastando assinar a Ordem de Serviço. Além disso, a realiza-ção das revisões pode ser feita a qualquer momento e em qual-quer distribuidor, com atendi-mento especializado em todo o território nacional. A utilização

de peças originais também ga-rante a valorização dos veícu-los, caso seja necessário reven-der o automóvel.

Neste tipo de contrato, tudo é desenvolvido para que o frotista foque apenas no dia a dia dos seus negócios, com tranquilidade, comodidade e qualidade na hora de parar o caminhão

Na sua 12ª edição, o anuá-rio Valor 1000, realizado

pelo jornal Valor Econômico, reconheceu a Ambev como a maior empresa do segmento de Bebidas e Fumo do País em 2011. Na classificação das mil maiores empresas brasileiras a Companhia ficou em 11º lugar.

Ambev é vencedora do Prêmio Valor 1000 na categoria Bebidas e Fumo

Guaraná Antarctica e Pânico salvam a cozinha dos fãs da marca

A avaliação foi feita com base nos balanços e demons-trações financeiras de mil em-presas de 25 setores. Entre os critérios considerados estão a rentabilidade, a margem de atividade, a liquidez corrente, o crescimento sustentável e a receita líquida.

Em parceria com o programa Pânico na Band, o Guaraná

Antarctica vai repaginar a co-zinha e as receitas dos fãs da marca. Além de melhorias no espaço, o escolhido receberá dicas de pratos que combinam com a bebida. A galera será convidada a prepará-los junto com o vencedor em uma festa na cozinha, com a presença da Garota Guaraná Antarctica, eleita em 2011 pelo próprio programa Pânico.

Para participar da ação, os fãs foram convidados a se ins-crever na fanpage da marca, respondendo porquê o Guaraná tinha que salvar a sua cozinha e enviando fotos do ambiente para convencer a produção do programa. A fanpage do Gua-raná Antarctica na rede social Facebook tem mais de 9 mi-lhões de fãs e foi consolidada como a maior do Brasil.

Momento PromissorApós anos de experiência

em nosso negócio, sabe-mos que no verão, estação que no hemisfério Sul coincide com as festas de final de ano e de Carnaval, nosso segmento vive o momento mais promissor das vendas em volume e receita.

No entanto, o título deste bate-papo não deve remeter so-mente à época das altas tempe-raturas, mas também à questão logística-fabril. Acreditamos que teremos, neste verão, considerá-vel melhora nos índices e indi-cadores de fornecimento e aten-dimento, pois a chancela das mudanças impostas pela nova direção já se faz visível.

Temos agravantes em ques-tões relativas à puxada e ao carreto, que são naturais, devi-do à adequação à nova Lei do Motorista - que trouxe mudanças positivas, principalmente no as-pecto da segurança e no rigor dos horários de paradas, mas também nos imputou custos até então não planilhados. Para re-solver tal dilema, nossa atenta área técnica já está à mesa de negociação para terem os re-flexos da Lei correspondidos nas remunerações. Nossa equi-pe técnica está se preparando e buscando as devidas ferramen-tas para avaliação, valoração e ideal dimensionamento deste novo componente.

Quanto aos trabalhos da Con-federação, estamos também em bom ritmo. Além do citado no parágrafo anterior, temos frentes que nunca estacionam, como os

EditorialEditorial

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comitês de TI e Negócios e o pilar Capacitação – que tem se mostrado muito importante em tempos de desafios crescentes.

Neste quesito, aliás, é impor-tante demonstrar aqui o quanto estamos satisfeitos com o White Belt, certifi cação customizada pela Confederação para a rede de revendas. Estes treinamentos estão chegando ao fi nal com um enorme sucesso, tendo apri-morado os conhecimentos de aproximadamente 400 profi s-sionais da rede em apenas um trimestre. Uma performance sem precedentes em nenhum conjun-to associativo. A nossa parceira na empreitada, a Vanzolini, tem recebido as melhores avaliações de todos os participantes, a pon-to de já buscarem a continuida-de do treinamento na linha dos “Belts”, que com certeza virá no próximo ano. Vale ressaltar o es-forço do nosso time de Gente, em especial do Nadin Noman, e também do nosso gerente exe-cutivo, Aldenizio Bezerra, que tiveram destacado empenho em todas as fases desta iniciativa.

As Assorevs de Minas Ge-rais/Espírito Santo e do Nordes-te, através de seus presidentes, Sergio Moisés e André Cirne, respectivamente, também têm tido grandes realizações. Estive-mos presentes em seus eventos - Tendências, em Minas Gerais, e Cenário, no Nordeste -, apoian-do, patrocinando e incentivando na busca pelo aprimoramento de suas equipes e, acima de tudo, na união das associadas. Para-béns ao Serginho e ao André! Queremos assumir, com todas as Assorevs, o compromisso de con-tinuar apoiando as suas iniciati-vas de aprimorar a nossa rede.

Quanto à nossa distribuída, é importante afi rmar que estamos sempre buscando entendimen-tos, seja nas questões comer-ciais, operacionais ou de qual-quer natureza. Afi nal, apesar de caminharmos em lados diferentes das questões, temos o objetivo convergente da produtividade.

Jamais poderia deixar de citar aqui a inestimável perda de um colega adorável, um dos maio-res parceiros da nossa Federa-ção, de nossas atividades de Associação e de todos os mo-mentos em que eu estive à fren-te desta Confederação. Pois é, perdemos Castrinho. Deus, em sua infinita sabedoria, o levou, deixando um enorme vazio, uma lacuna imensa tanto nos nossos trabalhos, quanto em nossas vi-das pessoais. Nesta edição da Revista, iremos abordar vários momentos de nossa convivência com Castrinho – como parceiros na Confenar e como amigos. Juntos, realizamos grandes tra-balhos e vivemos momentos fe-lizes. Ao Castrinho, lá no céu, fica a nossa oração e a nossa saudade eterna.

Para fi nalizar esta mensagem à Rede de Revendas, quero ex-ternar meus sinceros votos de ex-celentes vendas, um Feliz e santo Natal junto aos seus e um Ano Novo repleto de realizações!

Muito obrigado.

Hamilton PicolottiPresidente da Confenar

No entanto, o título deste bate-papo não deve remeter somente à época das altas temperaturas, mas também à questão logística-fabril. Acreditamos que teremos, neste verão, considerável melhora nos índices e indicadores de fornecimento e atendimento, pois a chancela das mudanças impostas pela nova direção já se faz visível


Imperial realiza workshop para motivar trabalho em equipe

No dia 1º de outubro co-memora-se o Dia do Ven-

dedor. Para homenagear este profissional que se dedica to-talmente a conquistar clientes e é indispensável para o sucesso comercial de qualquer empresa, as revendas de todo o Brasil re-alizaram ações especiais. Veja alguns exemplos:

A Univale, sediada na cidade de Estrela (Rio Grande do Sul), entregou um cartão de felicita-ções a cada vendedor, além de oferecer uma grande festa de confraternização a todos os co-laboradores. A revenda conta com 22 vendedores, distribuindo o portfólio Ambev a 52 municí-pios gaúchos.

Na cidade de Guaratinguetá (São Paulo), a Comercial Atlânti-

A revenda Imperial, localizada na cidade de Arapiraca (Alagoas),

realizou o workshop “A importância do trabalho em equipe nos proces-sos organizacionais”, com a presen-ça de 198 colaboradores.

Por determinação das diretoras Lúcia Lira e Iolanda Lira, a revenda não teve atividades nesse dia, para que todos pudessem participar do evento, realizado na chácara Paraí-so das Crianças.

O workshop teve entrega de camisetas e as equipes foram divi-didas para diversas dinâmicas re-alizadas durante todo o dia, além

ca comemorou a data com café da manhã, camisetas e gravações com os familiares parabenizando os vendedores pelo dia e ressal-tando o orgulho da profi ssão.

Situada em Registro (São Paulo), a Ribeira Beer também preparou um café da manhã es-pecial para 18 colaboradores, com direito a entrega de cami-setas personalizadas.

Recepção do Workshop na chácara Paraíso das Crianças, em Arapiraca (AL)

Revendas celebram o Dia do Vendedor

Time de vendedores da Univale recebeu reconhecimento da revenda

Equipe da Comercial Atlântica é homenageada com depoimentos

Ribeira Beer comemora sucesso com evento especial para os vendedores

de almoço, coffee break, Curtisom e palestras com os temas: Trabalho em equipe, Como administrar me-lhor seu tempo nas suas atribuições

e Planeje para dar o melhor de si. Seja ágil - esta última ministrada pelo professor da Fundação Getúlio Vargas Andrey Gusmão.

A Revenda Brasul, em Divinó-polis (Minas Gerais), rece-

beu uma visita do prefeito reelei-to da cidade, Vladimir de Faria Azevedo, que mostrou suas no-vas propostas, o que foi feito em seu primeiro mandato e o que está sendo realizado em termos de melhoria para o município.

Acompanhado de sua comis-são, o prefeito conheceu a re-venda e tomou café com o dire-tor da Brasul, Sérgio Moises de Paiva Moura.

A Univale, sediada no municí-pio de Estrela (Rio Grande

do Sul), recebeu o certifi cado do Programa Carbono Compensado, conferido pela empresa Bravo Ambiental. A certifi cação faz par-te do Projeto “Vem Junto” – inicia-tiva sustentável coordenada pela Confenar que tem como objetivo convocar as distribuidoras para aderir à ação ambiental voltada ao cálculo da emissão anual de CO2 emitida pelos caminhões da rede e, assim, neutralizar este feito por meio do plantio de árvores.

Segundo Eduardo Johann, coordenador de Projetos da Univale, a iniciativa alerta para as condições e mudanças cli-máticas. “Nós, como empresa, precisamos contribuir com as questões ambientais, pois so-mos agentes integrantes e ativos da sociedade”, afirma.

Prefeito Vladimir de Faria Azevedo visita revenda e apresenta projetos para a cidade

Revendas celebram o Dia do Vendedor Brasul recebe Prefeito de Divinópolis

Univale recebe certifi cação pelo Programa Carbono Compensado

Eduardo Johann exibe a conquista da distribuidora gaúcha

O programa “Vem Junto” mo-vimentou mais de 50 revendas em todo Brasil. Juntas, elas foram responsáveis pelo plantio de mi-lhares de árvores. Segundo Rui Grave, diretor operacional da Univale, a organização busca cumprir seu papel no quesito res-

ponsabilidade ambiental. “Diante do aquecimento global devemos, em primeiro lugar, buscar solu-ções que resultem na redução da emissão de CO2 e, de forma consciente, trabalhar para a com-pensação daquilo que ainda não poder ser mudado”, diz.

Crédito: José Ivan M

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Imperial realiza workshop para motivar trabalho em equipe

No dia 1º de outubro co-memora-se o Dia do Ven-

dedor. Para homenagear este profissional que se dedica to-talmente a conquistar clientes e é indispensável para o sucesso comercial de qualquer empresa, as revendas de todo o Brasil re-alizaram ações especiais. Veja alguns exemplos:

A Univale, sediada na cidade de Estrela (Rio Grande do Sul), entregou um cartão de felicita-ções a cada vendedor, além de oferecer uma grande festa de confraternização a todos os co-laboradores. A revenda conta com 22 vendedores, distribuindo o portfólio Ambev a 52 municí-pios gaúchos.

Na cidade de Guaratinguetá (São Paulo), a Comercial Atlânti-

A revenda Imperial, localizada na cidade de Arapiraca (Alagoas),

realizou o workshop “A importância do trabalho em equipe nos proces-sos organizacionais”, com a presen-ça de 198 colaboradores.

Por determinação das diretoras Lúcia Lira e Iolanda Lira, a revenda não teve atividades nesse dia, para que todos pudessem participar do evento, realizado na chácara Paraí-so das Crianças.

O workshop teve entrega de camisetas e as equipes foram divi-didas para diversas dinâmicas re-alizadas durante todo o dia, além

ca comemorou a data com café da manhã, camisetas e gravações com os familiares parabenizando os vendedores pelo dia e ressal-tando o orgulho da profi ssão.

Situada em Registro (São Paulo), a Ribeira Beer também preparou um café da manhã es-pecial para 18 colaboradores, com direito a entrega de cami-setas personalizadas.

Recepção do Workshop na chácara Paraíso das Crianças, em Arapiraca (AL)

Revendas celebram o Dia do Vendedor

Time de vendedores da Univale recebeu reconhecimento da revenda

Equipe da Comercial Atlântica é homenageada com depoimentos

Ribeira Beer comemora sucesso com evento especial para os vendedores

de almoço, coffee break, Curtisom e palestras com os temas: Trabalho em equipe, Como administrar me-lhor seu tempo nas suas atribuições

e Planeje para dar o melhor de si. Seja ágil - esta última ministrada pelo professor da Fundação Getúlio Vargas Andrey Gusmão.

A Revenda Brasul, em Divinó-polis (Minas Gerais), rece-

beu uma visita do prefeito reelei-to da cidade, Vladimir de Faria Azevedo, que mostrou suas no-vas propostas, o que foi feito em seu primeiro mandato e o que está sendo realizado em termos de melhoria para o município.

Acompanhado de sua comis-são, o prefeito conheceu a re-venda e tomou café com o dire-tor da Brasul, Sérgio Moises de Paiva Moura.

A Univale, sediada no municí-pio de Estrela (Rio Grande

do Sul), recebeu o certifi cado do Programa Carbono Compensado, conferido pela empresa Bravo Ambiental. A certifi cação faz par-te do Projeto “Vem Junto” – inicia-tiva sustentável coordenada pela Confenar que tem como objetivo convocar as distribuidoras para aderir à ação ambiental voltada ao cálculo da emissão anual de CO2 emitida pelos caminhões da rede e, assim, neutralizar este feito por meio do plantio de árvores.

Segundo Eduardo Johann, coordenador de Projetos da Univale, a iniciativa alerta para as condições e mudanças cli-máticas. “Nós, como empresa, precisamos contribuir com as questões ambientais, pois so-mos agentes integrantes e ativos da sociedade”, afirma.

Prefeito Vladimir de Faria Azevedo visita revenda e apresenta projetos para a cidade

Revendas celebram o Dia do Vendedor Brasul recebe Prefeito de Divinópolis

Univale recebe certifi cação pelo Programa Carbono Compensado

Eduardo Johann exibe a conquista da distribuidora gaúcha

O programa “Vem Junto” mo-vimentou mais de 50 revendas em todo Brasil. Juntas, elas foram responsáveis pelo plantio de mi-lhares de árvores. Segundo Rui Grave, diretor operacional da Univale, a organização busca cumprir seu papel no quesito res-

ponsabilidade ambiental. “Diante do aquecimento global devemos, em primeiro lugar, buscar solu-ções que resultem na redução da emissão de CO2 e, de forma consciente, trabalhar para a com-pensação daquilo que ainda não poder ser mudado”, diz.

Crédito: José Ivan M

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A Distribuidora AM, localiza-da em Ipatinga (Minas Ge-

rais), recebeu a visita de dois executivos da Ambev - o diretor comercial MG/ES, Gustavo As-sunção, e o gerente comercial Leste, Caio Lira. Eles foram ao local para conferir a atuação das marcas da Companhia no Vale do Aço e ficaram satisfeitos

No mês de outubro, os fun-cionários da revenda Cer-

bel, localizada em Bebedouro (São Paulo) participaram da Campanha Pense Rosa, da ONG Orientavida, que pro-move a conscientização sobre a importância da prevenção do câncer de mama, e reali-

Executivos da Ambev em visita à AM

Equipe da Cerbel durante a Campanha Pense Rosa, realizada pelo ICDH

Distribuidora AM recebe visita da Ambev

Cerbel participa de campanha de prevenção ao câncer de mama

zada pelo ICDH (Instituto de Compromisso com o Desenvol-vimento Humano).

Os funcionários da revenda receberam material educati-vo sobre a doença, pulseiras com a mensagem “Prevenção: eu me amarro nessa ideia” e um broche de laço cor de

rosa, símbolo da campanha. Durante a distribuição, a equi-pe do ICDH orientou sobre a necessidade das mulheres com mais de 40 anos realizarem anualmente o exame de ma-mografia, além de explicar a importância da detecção pre-coce do câncer e como fazer o agendamento do exame.

O analista de TI da reven-da, Florival Junior, considerou a ação muito instrutiva e garantiu que vai repassar o que apren-deu para sua mãe. “Foi muito bom saber que a empresa se preocupa com uma causa tão nobre. Nós sempre vemos cam-panhas de prevenção nos meios de comunicação, mas quando a empresa faz uma campanha interna, ela aproxima a mensa-gem dos funcionários, que pas-sam a dar mais valor e atenção ao tema.”

com o trabalho realizado pela equipe da AM.

Na hora do almoço, o gru-po formado pelos visitantes e pelos anfitriões fez uma pausa para recarregar as baterias no mais novo restaurante da re-gião: o London Stake House, inaugurado em parceria com a Budweiser.

Diversas atividades fi zeram a alegria da criançada durante a festa da Unimar

Representantes de diversas entidades do setor buscam soluções para o assunto

Unimar Distribuidora promove festa das crianças

Assorev-SC realiza debate sobre roubo de cargas em Santa Catarina

A revenda Unimar, situada em Osório (Rio Grande do Sul)

realizou em sua sede a festa de comemoração ao Dia das Crianças. Os colaboradores levaram seus filhos para uma

tarde de muita diversão com direito a cama elástica, piscina de bolinhas, pinturas no rosto, escorregador, entre outros.

Na ocasião também ocorreu a premiação do Segundo Concurso

de Desenho da Unimar, no qual os fi lhos dos colaboradores cria-ram desenhos vinculados à em-presa e ao Natal. Os desenhos vencedores se transformam nos cartões de Natal que a empresa confecciona para distribuir aos clientes, fornecedores e entida-des municipais e regionais.

Beto Dalpiaz, um dos dire-tores da revenda, ressaltou a importância de satisfazer cada vez mais os funcionários: “Tra-zer a família dos colaboradores para a empresa é uma das op-ções para alcançar este objeti-vo”, disse ele.

O aumento no número de rou-bos de cargas na região Sul

do País, principalmente em Santa Catarina, motivou um encontro na sede da Acil (Associação Em-presarial de Lages) para discutir soluções para o tema. Entre os tópicos da reunião estavam a difi culdade das seguradoras - envolvendo custo, renovação e recursos como rastreamento -, a segurança dos motoristas, estatís-ticas, planos da ação da Confe-nar e investimentos da Ambev.

Participaram do evento Pedro Lopes, presidente da Federação das Empresas de Transportes de Cargas e Logística no Estado de Santa Catarina (Fetrancesc); Osval-

do Piloni, presidente do Sindicato das Empresas de Transportes e Transportadores de Cargas do Pla-nalto Serrano (Setplan); Luiz Spul-daro, presidente da Acil; Adilar Blanger, presidente da Assorev-SC e Conselheiro da Confenar; e re-presentantes das revendas de San-

ta Catarina: Genir Stormowski, da Incobel; Maria Madalena, da Be-bidas Príncipe; Ademir Nuernberg, da Bebidas Nuernberg; e Nilton Pavan, da Unicer; além de auto-ridades das Polícias Civil, Militar, Rodoviária Federal e da Divisão de Investigação Criminal.


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A Distribuidora AM, localiza-da em Ipatinga (Minas Ge-

rais), recebeu a visita de dois executivos da Ambev - o diretor comercial MG/ES, Gustavo As-sunção, e o gerente comercial Leste, Caio Lira. Eles foram ao local para conferir a atuação das marcas da Companhia no Vale do Aço e ficaram satisfeitos

No mês de outubro, os fun-cionários da revenda Cer-

bel, localizada em Bebedouro (São Paulo) participaram da Campanha Pense Rosa, da ONG Orientavida, que pro-move a conscientização sobre a importância da prevenção do câncer de mama, e reali-

Executivos da Ambev em visita à AM

Equipe da Cerbel durante a Campanha Pense Rosa, realizada pelo ICDH

Distribuidora AM recebe visita da Ambev

Cerbel participa de campanha de prevenção ao câncer de mama

zada pelo ICDH (Instituto de Compromisso com o Desenvol-vimento Humano).

Os funcionários da revenda receberam material educati-vo sobre a doença, pulseiras com a mensagem “Prevenção: eu me amarro nessa ideia” e um broche de laço cor de

rosa, símbolo da campanha. Durante a distribuição, a equi-pe do ICDH orientou sobre a necessidade das mulheres com mais de 40 anos realizarem anualmente o exame de ma-mografia, além de explicar a importância da detecção pre-coce do câncer e como fazer o agendamento do exame.

O analista de TI da reven-da, Florival Junior, considerou a ação muito instrutiva e garantiu que vai repassar o que apren-deu para sua mãe. “Foi muito bom saber que a empresa se preocupa com uma causa tão nobre. Nós sempre vemos cam-panhas de prevenção nos meios de comunicação, mas quando a empresa faz uma campanha interna, ela aproxima a mensa-gem dos funcionários, que pas-sam a dar mais valor e atenção ao tema.”

com o trabalho realizado pela equipe da AM.

Na hora do almoço, o gru-po formado pelos visitantes e pelos anfitriões fez uma pausa para recarregar as baterias no mais novo restaurante da re-gião: o London Stake House, inaugurado em parceria com a Budweiser.

Diversas atividades fi zeram a alegria da criançada durante a festa da Unimar

Representantes de diversas entidades do setor buscam soluções para o assunto

Unimar Distribuidora promove festa das crianças

Assorev-SC realiza debate sobre roubo de cargas em Santa Catarina

A revenda Unimar, situada em Osório (Rio Grande do Sul)

realizou em sua sede a festa de comemoração ao Dia das Crianças. Os colaboradores levaram seus filhos para uma

tarde de muita diversão com direito a cama elástica, piscina de bolinhas, pinturas no rosto, escorregador, entre outros.

Na ocasião também ocorreu a premiação do Segundo Concurso

de Desenho da Unimar, no qual os fi lhos dos colaboradores cria-ram desenhos vinculados à em-presa e ao Natal. Os desenhos vencedores se transformam nos cartões de Natal que a empresa confecciona para distribuir aos clientes, fornecedores e entida-des municipais e regionais.

Beto Dalpiaz, um dos dire-tores da revenda, ressaltou a importância de satisfazer cada vez mais os funcionários: “Tra-zer a família dos colaboradores para a empresa é uma das op-ções para alcançar este objeti-vo”, disse ele.

O aumento no número de rou-bos de cargas na região Sul

do País, principalmente em Santa Catarina, motivou um encontro na sede da Acil (Associação Em-presarial de Lages) para discutir soluções para o tema. Entre os tópicos da reunião estavam a difi culdade das seguradoras - envolvendo custo, renovação e recursos como rastreamento -, a segurança dos motoristas, estatís-ticas, planos da ação da Confe-nar e investimentos da Ambev.

Participaram do evento Pedro Lopes, presidente da Federação das Empresas de Transportes de Cargas e Logística no Estado de Santa Catarina (Fetrancesc); Osval-

do Piloni, presidente do Sindicato das Empresas de Transportes e Transportadores de Cargas do Pla-nalto Serrano (Setplan); Luiz Spul-daro, presidente da Acil; Adilar Blanger, presidente da Assorev-SC e Conselheiro da Confenar; e re-presentantes das revendas de San-

ta Catarina: Genir Stormowski, da Incobel; Maria Madalena, da Be-bidas Príncipe; Ademir Nuernberg, da Bebidas Nuernberg; e Nilton Pavan, da Unicer; além de auto-ridades das Polícias Civil, Militar, Rodoviária Federal e da Divisão de Investigação Criminal.


O colaborador Deivi Mallmann destaca a importância do informativo

A revenda recebeu representantes do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina

Univale apresenta 2ª edição de jornal interno

Unimar realiza reunião regional

A Univale Distribuidora de Be-bidas lançou a segunda edi-

ção de seu informativo impresso direcionado aos colaboradores e stakeholders. Segundo o co-ordenador de Comunicação e Marketing da revenda, José Ivan Maia, este é um valioso instru-mento de disseminação das in-formações dentro da empresa. “Procuramos abordar temas de caráter institucional e de interes-se tanto para a empresa quanto para quem o recebe”, diz.

Nesta edição, além de diversas notícias da Univale, o informativo traz uma entrevista com Arno Mül-ler, que fundou a distribuidora, em 1978. “Mostrar aos nossos colegas a trajetória do Senhor Arno é uma forma de mostrar um bom exemplo de perseverança e dedicação a todos que trabalham na empresa”, salienta Maia. Para o colaborador Deivi Mallmann, além de comuni-car, o jornal interno estimula o bom desempenho, a motivação e a par-ticipação na empresa.

A revenda Unimar, sediada em Osório (Rio Grande do Sul),

reuniu em suas dependências os revendedores de todas as distribui-doras do Rio Grande do Sul.

O Estado de Santa Catarina também enviou representantes para o encontro: Adilar Blanger, revendedor da ACB (Chapecó) e presidente da Assorev-SC, e execu-tivos da Ambev.

O evento contou com um jogo de futebol entre Revenda e Compa-nhia, seguido de um churrasco para comemorar a confraternização.

No dia seguinte, revendedores e Ambev estiveram reunidos duran-te todo o dia para discutir assuntos pertinentes ao cenário de verão. Alguns gerentes da companhia estiveram em visita aos pontos de venda da região com o objetivo de melhorar a execução dos proces-sos nestes locais.

Segundo Joelson Zandoná, pre-sidente da Assorev-RS, este foi um encontro histórico, tanto pela re-cepção da empresa e pelas discus-sões sobre o negócio, quanto pela presença de Pedro Maciel e da diretoria regional da Companhia.

O evento foi dividido em várias eta-pas, como apresentação da revenda e visitação, reunião da rede, deba-te com a Companhia, visitação ao mercado, almoço, homenagem ao

colega e ex-presidente da Assorev-RS, Castrinho, e apresentação do Curti-som – programa criado pela Ambev e executado pela revenda nos PDVs.

Para a Unimar, foi um momento importante onde foi possível mos-trar aos demais colegas da rede as peculiaridades do seu negócio, processos e equipe, além de dis-cutir situações pertinentes para se fi rmar cada vez mais no setor e evoluir enquanto empresa.

Colaboradores realizaram procedimentos na unidade móvel instalada na revenda

Equipe da Revenda Cervantes comemora na festa de premiação, em São Paulo

Cervantes é eleita uma das Melhores Empresas para se Trabalhar

Revenda Tic realiza Semana de prevenção bucal

Localizada em Montes Claros (Mi-nas Gerais), a Distribuidora de Be-

bidas Cervantes foi eleita pelo Guia Você S/A 2012 uma das 150 Me-lhores Empresas para se Trabalhar no País. E isso logo em sua primeira participação no prêmio.

Há 18 anos primando pela quali-dade de seus processos, valorização de sua gente, seriedade e respeito a toda comunidade, a Cervantes vem alçando Montes Claros e o Norte de Minas a posições de destaque no cenário nacional.

Mariela Baptista, diretora da Cer-vantes, diz: “Só alcançamos exce-lentes resultados com pessoas excep-cionais. E é isso que temos no time Cervantes: pessoas qualifi cadas e engajadas no mesmo propósito de atingir o sucesso. Tenho muito orgu-lho de fazer parte dessa família!”

Na festa de premiação, realizada no Clube Atlético Monte Líbano, em São Paulo, a Cervantes foi represen-tada por toda sua diretoria, compos-

Situada em Salvador (Bahia), a revenda Tic realizou a Sema-

na de Prevenção Odontológica direcionada aos colaboradores. O evento contou com palestras, fi lmes e limpeza dental gratuita com aplicação de fl úor.

Os colaboradores também foram avaliados na unidade mó-

vel instalada na revenda e pu-deram realizar, mediante agen-damento, procedimentos como obturação e extração.

A iniciativa teve como ob-jetivo levar saúde à equipe, já que a Tic considera impor-tante a apresentação pessoal dos colaboradores.

ta por Mariela Baptista, Jaime Bastos e Mário Baptista. Também participa-ram da celebração as duas colabo-radoras responsáveis pela Área de Gente e Gestão da revenda - Maria-na Alfaya e Rejane Bernardes.

Com 16 anos de existência, o Guia Você S/A é referência na ava-

liação das relações entre empresas e seus colaboradores. Neste ano, cer-ca de 5.000 funcionários de 234 companhias, selecionadas na pri-meira fase, foram ouvidos e determi-naram a listagem das 150 melhores empresas entre as mais de 600 que se inscreveram.


12

O colaborador Deivi Mallmann destaca a importância do informativo

A revenda recebeu representantes do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina

Univale apresenta 2ª edição de jornal interno

Unimar realiza reunião regional

A Univale Distribuidora de Be-bidas lançou a segunda edi-

ção de seu informativo impresso direcionado aos colaboradores e stakeholders. Segundo o co-ordenador de Comunicação e Marketing da revenda, José Ivan Maia, este é um valioso instru-mento de disseminação das in-formações dentro da empresa. “Procuramos abordar temas de caráter institucional e de interes-se tanto para a empresa quanto para quem o recebe”, diz.

Nesta edição, além de diversas notícias da Univale, o informativo traz uma entrevista com Arno Mül-ler, que fundou a distribuidora, em 1978. “Mostrar aos nossos colegas a trajetória do Senhor Arno é uma forma de mostrar um bom exemplo de perseverança e dedicação a todos que trabalham na empresa”, salienta Maia. Para o colaborador Deivi Mallmann, além de comuni-car, o jornal interno estimula o bom desempenho, a motivação e a par-ticipação na empresa.

A revenda Unimar, sediada em Osório (Rio Grande do Sul),

reuniu em suas dependências os revendedores de todas as distribui-doras do Rio Grande do Sul.

O Estado de Santa Catarina também enviou representantes para o encontro: Adilar Blanger, revendedor da ACB (Chapecó) e presidente da Assorev-SC, e execu-tivos da Ambev.

O evento contou com um jogo de futebol entre Revenda e Compa-nhia, seguido de um churrasco para comemorar a confraternização.

No dia seguinte, revendedores e Ambev estiveram reunidos duran-te todo o dia para discutir assuntos pertinentes ao cenário de verão. Alguns gerentes da companhia estiveram em visita aos pontos de venda da região com o objetivo de melhorar a execução dos proces-sos nestes locais.

Segundo Joelson Zandoná, pre-sidente da Assorev-RS, este foi um encontro histórico, tanto pela re-cepção da empresa e pelas discus-sões sobre o negócio, quanto pela presença de Pedro Maciel e da diretoria regional da Companhia.

O evento foi dividido em várias eta-pas, como apresentação da revenda e visitação, reunião da rede, deba-te com a Companhia, visitação ao mercado, almoço, homenagem ao

colega e ex-presidente da Assorev-RS, Castrinho, e apresentação do Curti-som – programa criado pela Ambev e executado pela revenda nos PDVs.

Para a Unimar, foi um momento importante onde foi possível mos-trar aos demais colegas da rede as peculiaridades do seu negócio, processos e equipe, além de dis-cutir situações pertinentes para se fi rmar cada vez mais no setor e evoluir enquanto empresa.

Colaboradores realizaram procedimentos na unidade móvel instalada na revenda

Equipe da Revenda Cervantes comemora na festa de premiação, em São Paulo

Cervantes é eleita uma das Melhores Empresas para se Trabalhar

Revenda Tic realiza Semana de prevenção bucal

Localizada em Montes Claros (Mi-nas Gerais), a Distribuidora de Be-

bidas Cervantes foi eleita pelo Guia Você S/A 2012 uma das 150 Me-lhores Empresas para se Trabalhar no País. E isso logo em sua primeira participação no prêmio.

Há 18 anos primando pela quali-dade de seus processos, valorização de sua gente, seriedade e respeito a toda comunidade, a Cervantes vem alçando Montes Claros e o Norte de Minas a posições de destaque no cenário nacional.

Mariela Baptista, diretora da Cer-vantes, diz: “Só alcançamos exce-lentes resultados com pessoas excep-cionais. E é isso que temos no time Cervantes: pessoas qualifi cadas e engajadas no mesmo propósito de atingir o sucesso. Tenho muito orgu-lho de fazer parte dessa família!”

Na festa de premiação, realizada no Clube Atlético Monte Líbano, em São Paulo, a Cervantes foi represen-tada por toda sua diretoria, compos-

Situada em Salvador (Bahia), a revenda Tic realizou a Sema-

na de Prevenção Odontológica direcionada aos colaboradores. O evento contou com palestras, fi lmes e limpeza dental gratuita com aplicação de fl úor.

Os colaboradores também foram avaliados na unidade mó-

vel instalada na revenda e pu-deram realizar, mediante agen-damento, procedimentos como obturação e extração.

A iniciativa teve como ob-jetivo levar saúde à equipe, já que a Tic considera impor-tante a apresentação pessoal dos colaboradores.

ta por Mariela Baptista, Jaime Bastos e Mário Baptista. Também participa-ram da celebração as duas colabo-radoras responsáveis pela Área de Gente e Gestão da revenda - Maria-na Alfaya e Rejane Bernardes.

Com 16 anos de existência, o Guia Você S/A é referência na ava-

liação das relações entre empresas e seus colaboradores. Neste ano, cer-ca de 5.000 funcionários de 234 companhias, selecionadas na pri-meira fase, foram ouvidos e determi-naram a listagem das 150 melhores empresas entre as mais de 600 que se inscreveram.


Amaral realiza treinamento de Pilotagem Defensiva

Distribuidora AM oferece treinamentos aos colaboradores

Comemorando a Semana Na-cional do Trânsito e dando

sequência a seus treinamentos anu-ais, a revenda Amaral realizou, nas unidades de Sete Lagoas, Curvelo e Pirapora, a segunda edição da Pilo-tagem Defensiva.

Com o tema “Não exceda a velocidade, preserve a vida”, o

evento foi iniciado com um café da manhã, seguido de uma palestra com um profi ssional credenciado do Detran. Para fi nalizar as ativi-dades do dia, os colaboradores participaram de um treinamento prático, no qual receberam orien-tações de como prevenir situações de risco no dia a dia.

Para aperfeiçoar e aprimorar os conhecimentos e a for-

mação de seus funcionários, a revenda AM intensifi cou a inte-gração para os novatos da área de Vendas, com uma agenda de treinamentos em período integral durante 30 dias.

O curso iniciou com uma expla-nação geral sobre o funcionamen-to de todas as áreas da empresa: normas gerais, segurança do tra-balho, normas fi nanceiras, marcas e portfólio. Em seguida, o foco foi a área de Vendas, abordando os itens de rotina básica do vendedor, segmentação de mercado, equipa-mentos de refrigeração, funciona-mento do palm top, rota com ven-dedor, funcionamento do Procad, comodato, devolução, refugo, Pro-grama de Excelência, entre outros.

No fi m de cada módulo, uma prova é aplicada para medir o aproveitamento e, no fechamento do curso, é realizada uma revisão

Colaboradores da Amaral assistem palestra do Detran

Time de Paintball com a equipe de liderançaEquipe de Vendas celebra fi m do curso

geral de todos os assuntos. Cada equipe tem um padrinho, que acom-panha os profi ssionais em rota e tira suas dúvidas, até que eles estejam aptos a assumirem a função.

A equipe de liderança também recebeu treinamento. O CHA (Co-nhecimento, Habilidade e Atitude), realizado pela RH Quality Service, vai de agosto até dezembro de 2012. O curso é dividido em sete módulos: CHA Corporativo, Com-petência Teórica, Competência Técnica, Aptidões X Habilidades, Inteligência Emocional e três treina-mentos práticos: Paintball (mostrando

sua competência no século XXI), Boli-che (gerindo habilidade a seu favor) e Gourmet (atitudes de excelência). O objetivo é mostrar as ações e rea-ções dos funcionários em momentos de confl itos e difi culdades.

Após a realização de cada prá-tica, as equipes de líderes debatem os resultados, expondo as difi cul-dades, os erros e as habilidades percebidas, podendo analisar as atitudes tomadas no dia a dia da empresa, percebendo os pontos for-tes e fracos e o que é necessário para melhorar o relacionamento en-tre as equipes e as demais áreas.

Dia de Responsa reúne revendas em prol do consumo consciente

Univale apoia Projeto Bombeiros Mirins

Criada pela Ambev há três anos, a campanha Dia de

Responsa é um evento anual dedicado à conscientização do consumo responsável de bebi-das alcoólicas. A ação foi inte-grada como mobilização global da Anheuser Busch InBev, sob o nome Be(er) Responsible Day, en-volvendo 23 países.

No Brasil, funcionários, re-vendedores e ONGs parceiras da Companhia em diversos Es-tados realizam as mais variadas atividades para mobilizar a po-pulação sobre o tema e incen-tivar a proibição da venda de Equipe da Porto Beer engajada na campanha do comércio consciente de bebidas alcoólicas

Corpo de Bombeiros entrega certifi cados aos participantes. Evento encerrou as atividades de 2012

bebidas alcoólicas para meno-res de 18 anos.

Para Patricia Oliveira, ana-lista de RH da revenda Porto Beer, localizada em Eunápolis

(Bahia), foi muito satisfatório participar do Dia de Responsa: “A aceitação dos clientes é ime-diata. Fico muito feliz de fazer parte da equipe Porto Beer”.

A Univale apoiou mais uma vez o projeto Bombeiros Mirins, que orienta e instrui as crianças para agir em situações emergenciais. Além de proporcionar maior in-

tegração entre corporação, es-cola, família e comunidade, o programa ajuda a preparar para o futuro uma geração consciente do exercício de sua cidadania

por meio de temas como: meio ambiente, saúde, segurança, ati-vidade física, reforço escolar, or-dem unida e demais atividades do Corpo de Bombeiros.

Segundo o coordenador de Comunicação e Marketing Ins-titucional da Univale, José Ivan Maia, a Univale se orgulha em fazer parte desta importante ini-ciativa do poder municipal e do Corpo de Bombeiros. “Este proje-to ensina e educa, mas, acima de tudo, forma cidadãos”, afi rma.

O projeto, criado em 2008, atende, atualmente, 35 crianças de 7 a 13 anos provenientes das redes estaduais, municipais e par-ticulares de ensino. Desde seu iní-cio, o projeto já formou cerca de 200 bombeiros mirins.


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Amaral realiza treinamento de Pilotagem Defensiva

Distribuidora AM oferece treinamentos aos colaboradores

Comemorando a Semana Na-cional do Trânsito e dando

sequência a seus treinamentos anu-ais, a revenda Amaral realizou, nas unidades de Sete Lagoas, Curvelo e Pirapora, a segunda edição da Pilo-tagem Defensiva.

Com o tema “Não exceda a velocidade, preserve a vida”, o

evento foi iniciado com um café da manhã, seguido de uma palestra com um profi ssional credenciado do Detran. Para fi nalizar as ativi-dades do dia, os colaboradores participaram de um treinamento prático, no qual receberam orien-tações de como prevenir situações de risco no dia a dia.

Para aperfeiçoar e aprimorar os conhecimentos e a for-

mação de seus funcionários, a revenda AM intensifi cou a inte-gração para os novatos da área de Vendas, com uma agenda de treinamentos em período integral durante 30 dias.

O curso iniciou com uma expla-nação geral sobre o funcionamen-to de todas as áreas da empresa: normas gerais, segurança do tra-balho, normas fi nanceiras, marcas e portfólio. Em seguida, o foco foi a área de Vendas, abordando os itens de rotina básica do vendedor, segmentação de mercado, equipa-mentos de refrigeração, funciona-mento do palm top, rota com ven-dedor, funcionamento do Procad, comodato, devolução, refugo, Pro-grama de Excelência, entre outros.

No fi m de cada módulo, uma prova é aplicada para medir o aproveitamento e, no fechamento do curso, é realizada uma revisão

Colaboradores da Amaral assistem palestra do Detran

Time de Paintball com a equipe de liderançaEquipe de Vendas celebra fi m do curso

geral de todos os assuntos. Cada equipe tem um padrinho, que acom-panha os profi ssionais em rota e tira suas dúvidas, até que eles estejam aptos a assumirem a função.

A equipe de liderança também recebeu treinamento. O CHA (Co-nhecimento, Habilidade e Atitude), realizado pela RH Quality Service, vai de agosto até dezembro de 2012. O curso é dividido em sete módulos: CHA Corporativo, Com-petência Teórica, Competência Técnica, Aptidões X Habilidades, Inteligência Emocional e três treina-mentos práticos: Paintball (mostrando

sua competência no século XXI), Boli-che (gerindo habilidade a seu favor) e Gourmet (atitudes de excelência). O objetivo é mostrar as ações e rea-ções dos funcionários em momentos de confl itos e difi culdades.

Após a realização de cada prá-tica, as equipes de líderes debatem os resultados, expondo as difi cul-dades, os erros e as habilidades percebidas, podendo analisar as atitudes tomadas no dia a dia da empresa, percebendo os pontos for-tes e fracos e o que é necessário para melhorar o relacionamento en-tre as equipes e as demais áreas.

Dia de Responsa reúne revendas em prol do consumo consciente

Univale apoia Projeto Bombeiros Mirins

Criada pela Ambev há três anos, a campanha Dia de

Responsa é um evento anual dedicado à conscientização do consumo responsável de bebi-das alcoólicas. A ação foi inte-grada como mobilização global da Anheuser Busch InBev, sob o nome Be(er) Responsible Day, en-volvendo 23 países.

No Brasil, funcionários, re-vendedores e ONGs parceiras da Companhia em diversos Es-tados realizam as mais variadas atividades para mobilizar a po-pulação sobre o tema e incen-tivar a proibição da venda de Equipe da Porto Beer engajada na campanha do comércio consciente de bebidas alcoólicas

Corpo de Bombeiros entrega certifi cados aos participantes. Evento encerrou as atividades de 2012

bebidas alcoólicas para meno-res de 18 anos.

Para Patricia Oliveira, ana-lista de RH da revenda Porto Beer, localizada em Eunápolis

(Bahia), foi muito satisfatório participar do Dia de Responsa: “A aceitação dos clientes é ime-diata. Fico muito feliz de fazer parte da equipe Porto Beer”.

A Univale apoiou mais uma vez o projeto Bombeiros Mirins, que orienta e instrui as crianças para agir em situações emergenciais. Além de proporcionar maior in-

tegração entre corporação, es-cola, família e comunidade, o programa ajuda a preparar para o futuro uma geração consciente do exercício de sua cidadania

por meio de temas como: meio ambiente, saúde, segurança, ati-vidade física, reforço escolar, or-dem unida e demais atividades do Corpo de Bombeiros.

Segundo o coordenador de Comunicação e Marketing Ins-titucional da Univale, José Ivan Maia, a Univale se orgulha em fazer parte desta importante ini-ciativa do poder municipal e do Corpo de Bombeiros. “Este proje-to ensina e educa, mas, acima de tudo, forma cidadãos”, afi rma.

O projeto, criado em 2008, atende, atualmente, 35 crianças de 7 a 13 anos provenientes das redes estaduais, municipais e par-ticulares de ensino. Desde seu iní-cio, o projeto já formou cerca de 200 bombeiros mirins.


Unimar promove visita técnica com estudantes de RH

Univale divulga ação da Brahma

Amaral tem treinamentos de segurança

A Unimar, situada em Osório (Rio Grande do Sul), recebeu uma

turma de estudantes do curso de Auxiliar de RH da Escola técnica de Osório (Pronatec). Os 31 alunos e quatro professores foram recepciona-dos pela gerente de Gente e Gestão da revenda, Larissa Godinho.

O encontro proporcionou a troca de experiências e a transferência dos conhecimentos teóricos para a práti-ca, demonstrando aos alunos como Apresentação aos alunos da Pronatec

Equipe de Brigada de Incêndio da Amaral. O curso encerrou os treinamentos de 2012

Analistas de Vendas da Univale: Emerson Costa Oliveira e Alessandro Braga

são desenvolvidos e aplicados todos os recursos da gestão de pessoas no cotidiano de uma empresa.

Na sequência da visita, os alunos visitaram as dependências da reven-da e conheceram todos os setores e processos de trabalho.

Para a Unimar foi uma satisfação contribuir para o aprendizado dos alunos e também trocar conhecimen-tos que agregam muito no desenvol-vimento e melhoria da equipe.

A Amaral Bebidas realizou a segunda fase do treinamen-

to de Combate a Incêndio e Primeiro Socorros.

Com participação de colabo-radores das três unidades (Sete Lagoas, Curvelo e Pirapora), a revenda formou sua equipe “bri-gadista” e fi nalizou o ano cum-prindo todos os treinamentos pro-gramados para 2012.

A Univale fez ampla divulgação sobre a chegada da edição es-

pecial da Brahma em homenagem aos times Grêmio e Internacional. Com chamadas em rádios e jor-nais, a revenda utilizou o slogan “O sabor de ser brahmeiro agora ga-nhou a garra da torcida do imortal tricolor e a força do colorado cam-peão de tudo”.

A Ambev vem intensifi cando seus investimentos no futebol. A partir da

marca Brahma, a cervejaria que é patrocinadora do Mundial da Fifa, da Seleção Brasileira de Futebol e da Copa América, apoia 26 clubes brasileiros e lançou recentemente uma extensa plataforma de incen-tivo ao esporte. Em duas áreas de atuação - o fomento ao futebol e ao desenvolvimento socioambiental -, a empresa reforça sua presença para ter seus produtos lembrados e preferi-dos pelos torcedores.

Andros promove projeto Aulão Solidário

AM realiza evento de triathlon para equipes de Vendas e Logística

A revenda Andros, situada em Barreiras (Bahia), realizou o

projeto Aulão Solidário no Pátio da Escola Municipal Alcyvando

Colaboradores da AM interagem em evento esportivo para aprimoramento profi ssional

Luz. O evento, ministrado pelo professor Willamy Shelig e dire-cionado a pré-vestibulandos e es-tudantes de concursos, tinha como

Após o sucesso e a repercussão do triathlon realizado por sua

equipe de gestores, a revenda AM promoveu uma nova edição da mo-dalidade esportiva, agora direciona-da às equipes de Vendas e Logística da distribuidora. O evento aconte-ceu em dois dias, com o intuito de promover ainda mais integração do grupo, desenvolvendo o trabalho em equipe, a motivação, a energia e a superação de difi culdades.

Os exercícios foram associados ao dia a dia do profi ssional, desen-volvendo o entrosamento e a busca constante do trabalho em equipe para superar as difi culdades.

conteúdo principal a revisão dos assuntos mais abordados em vesti-bulares e no Enem.

Matemática, História, Química, Física, Português, redação e 48 tópicos atuais foram abordados de forma descontraída, utilizando a música e dicas práticas. Os presen-tes, que garantiram a participação com a doação de 1 kg de alimento não perecível por dia, também tive-ram direito a coffee break.

Aproximadamente 500 pesso-as compareceram ao evento. Cer-ca de 800 kg de alimentos foram arrecadados e doados ao Projeto Cata-Vento, do Centro Comunitá-rio Santa Luzia. A creche atende a 120 crianças carentes.

As equipes tiveram diversos de-safi os, entre eles corrida, trecking, futebol de sabão e campo. Cada modalidade era interligada com as atividades diárias dos colabo-radores, como: volume de vendas, cobertura, positivação, Procad,

execução básica no PDV, preço, giro, devolução, quebra e refugo. As equipes fi nalizaram as tarefas com bastante motivação para en-frentar o último trimestre de 2012. O encerramento contou com um churrasco de confraternização.

Cerca de 500 pessoas estiveram presentes no evento, que teve dois dias de duração


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Unimar promove visita técnica com estudantes de RH

Univale divulga ação da Brahma

Amaral tem treinamentos de segurança

A Unimar, situada em Osório (Rio Grande do Sul), recebeu uma

turma de estudantes do curso de Auxiliar de RH da Escola técnica de Osório (Pronatec). Os 31 alunos e quatro professores foram recepciona-dos pela gerente de Gente e Gestão da revenda, Larissa Godinho.

O encontro proporcionou a troca de experiências e a transferência dos conhecimentos teóricos para a práti-ca, demonstrando aos alunos como Apresentação aos alunos da Pronatec

Equipe de Brigada de Incêndio da Amaral. O curso encerrou os treinamentos de 2012

Analistas de Vendas da Univale: Emerson Costa Oliveira e Alessandro Braga

são desenvolvidos e aplicados todos os recursos da gestão de pessoas no cotidiano de uma empresa.

Na sequência da visita, os alunos visitaram as dependências da reven-da e conheceram todos os setores e processos de trabalho.

Para a Unimar foi uma satisfação contribuir para o aprendizado dos alunos e também trocar conhecimen-tos que agregam muito no desenvol-vimento e melhoria da equipe.

A Amaral Bebidas realizou a segunda fase do treinamen-

to de Combate a Incêndio e Primeiro Socorros.

Com participação de colabo-radores das três unidades (Sete Lagoas, Curvelo e Pirapora), a revenda formou sua equipe “bri-gadista” e fi nalizou o ano cum-prindo todos os treinamentos pro-gramados para 2012.

A Univale fez ampla divulgação sobre a chegada da edição es-

pecial da Brahma em homenagem aos times Grêmio e Internacional. Com chamadas em rádios e jor-nais, a revenda utilizou o slogan “O sabor de ser brahmeiro agora ga-nhou a garra da torcida do imortal tricolor e a força do colorado cam-peão de tudo”.

A Ambev vem intensifi cando seus investimentos no futebol. A partir da

marca Brahma, a cervejaria que é patrocinadora do Mundial da Fifa, da Seleção Brasileira de Futebol e da Copa América, apoia 26 clubes brasileiros e lançou recentemente uma extensa plataforma de incen-tivo ao esporte. Em duas áreas de atuação - o fomento ao futebol e ao desenvolvimento socioambiental -, a empresa reforça sua presença para ter seus produtos lembrados e preferi-dos pelos torcedores.

Andros promove projeto Aulão Solidário

AM realiza evento de triathlon para equipes de Vendas e Logística

A revenda Andros, situada em Barreiras (Bahia), realizou o

projeto Aulão Solidário no Pátio da Escola Municipal Alcyvando

Colaboradores da AM interagem em evento esportivo para aprimoramento profi ssional

Luz. O evento, ministrado pelo professor Willamy Shelig e dire-cionado a pré-vestibulandos e es-tudantes de concursos, tinha como

Após o sucesso e a repercussão do triathlon realizado por sua

equipe de gestores, a revenda AM promoveu uma nova edição da mo-dalidade esportiva, agora direciona-da às equipes de Vendas e Logística da distribuidora. O evento aconte-ceu em dois dias, com o intuito de promover ainda mais integração do grupo, desenvolvendo o trabalho em equipe, a motivação, a energia e a superação de difi culdades.

Os exercícios foram associados ao dia a dia do profi ssional, desen-volvendo o entrosamento e a busca constante do trabalho em equipe para superar as difi culdades.

conteúdo principal a revisão dos assuntos mais abordados em vesti-bulares e no Enem.

Matemática, História, Química, Física, Português, redação e 48 tópicos atuais foram abordados de forma descontraída, utilizando a música e dicas práticas. Os presen-tes, que garantiram a participação com a doação de 1 kg de alimento não perecível por dia, também tive-ram direito a coffee break.

Aproximadamente 500 pesso-as compareceram ao evento. Cer-ca de 800 kg de alimentos foram arrecadados e doados ao Projeto Cata-Vento, do Centro Comunitá-rio Santa Luzia. A creche atende a 120 crianças carentes.

As equipes tiveram diversos de-safi os, entre eles corrida, trecking, futebol de sabão e campo. Cada modalidade era interligada com as atividades diárias dos colabo-radores, como: volume de vendas, cobertura, positivação, Procad,

execução básica no PDV, preço, giro, devolução, quebra e refugo. As equipes fi nalizaram as tarefas com bastante motivação para en-frentar o último trimestre de 2012. O encerramento contou com um churrasco de confraternização.

Cerca de 500 pessoas estiveram presentes no evento, que teve dois dias de duração


Resfriando São José do Rio PretoFoi pensando no povo extro-

vertido e no clima quente de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, que nasceu a Zero Grau Choperia. Era 1984 e o Brasil vivia um momento complicado de regime militar e inflação acima dos 200%. Porém, essas dificuldades não foram páreo para a chegada na cidade de uma choperia de

grande porte, instalada na prin-cipal avenida da cidade, e o sucesso foi imediato.

Atendida pela Revenda Co-nebel, a Zero Grau vende cerca de 5.000 litros do chope Brah-ma todos os meses, bebida pre-ferida do público da casa. Para acompanhar, a choperia oferece uma grande variedade de petis-cos, porções, pratos e frios. A

porção de Picanha à Tentação (tiras de carne, cobertas com mu-çarela, cubos de palmito, toma-te, pimentão e cebola) é o carro chefe do estabelecimento.

Para que o agito seja ga-rantido, a casa oferece música ao vivo todos os dias e disponi-biliza um telão para o público acompanhar os principais even-tos esportivos do País.

A moderna fachada do estabelecimento desperta o interesse da clientelaZero Grau vende cerca de 5.000 litros de chope Brahma por mês

Editorial

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EditorialDiário de Bordo

Resfriando São José do Rio PretoFoi pensando no povo extro-

vertido e no clima quente de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, que nasceu a Zero Grau Choperia. Era 1984 e o Brasil vivia um momento complicado de regime militar e inflação acima dos 200%. Porém, essas dificuldades não foram páreo para a chegada na cidade de uma choperia de

grande porte, instalada na prin-cipal avenida da cidade, e o sucesso foi imediato.

Atendida pela Revenda Co-nebel, a Zero Grau vende cerca de 5.000 litros do chope Brah-ma todos os meses, bebida pre-ferida do público da casa. Para acompanhar, a choperia oferece uma grande variedade de petis-cos, porções, pratos e frios. A

porção de Picanha à Tentação (tiras de carne, cobertas com mu-çarela, cubos de palmito, toma-te, pimentão e cebola) é o carro chefe do estabelecimento.

Para que o agito seja ga-rantido, a casa oferece música ao vivo todos os dias e disponi-biliza um telão para o público acompanhar os principais even-tos esportivos do País.

A moderna fachada do estabelecimento desperta o interesse da clientelaZero Grau vende cerca de 5.000 litros de chope Brahma por mês

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EditorialEntrevista

20

Transparência como solução Rodrigo Uchôa Camargo, sócio da KPMG, explica como a Governança Corporativa pode ser benéfi ca para a sua revenda

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Quem pensa que as práticas de Governança Corporativa são

direcionadas apenas às empresas de capital aberto está muito enga-nado. Utilizando conceitos que en-volvem a fi losofi a da corporação, a gestão fi nanceira e a sustentabi-lidade, a Governança Corporativa atinge inúmeros mercados.

Revista Confenar: Quais são os princípios da Governança Corporativa?

Rodrigo Uchôa Camargo: A Governança Corporativa também pode ser chamada de Governo da Empresa. É por meio dela que o empresário e os órgãos de admi-nistração estabelecem regras, pro-cedimentos, processos, políticas e a forma de atuação da empresa, seja no relacionamento com seus funcionários ou com terceiros. Todo esse conjunto pode ser registrado em manuais homologados pela administração e distribuídos para todos os empregados, com o ob-jetivo de informar como a compa-nhia é gerida, controlada e como cada um deve desempenhar suas funções. É essencial que a corpora-ção forneça um treinamento e co-bre efetivamente o cumprimento de tudo o que foi dito e ensinado aos empregados, respeitando os níveis e as atividades de cada um.

RC: O que são os níveis I, II e o Novo Mercado?

RUC: A Bolsa de Valores de São Paulo, antes de ser transformada na BM&FBovespa, há alguns anos, procurou criar segmentos especiais de listagem de empresas, visando um ambiente de negócios que atra-ísse investidores, aumentando o in-teresse pelo mercado acionário e que também valorizasse as compa-nhias de capital aberto. Com esse intuito, foram criados três níveis com exigências diferentes. No Ní-

Para abordar este tema com propriedade, a Revista Confe-nar entrevistou o especialista Rodrigo Uchôa Camargo, sócio da KPMG – empresa que presta serviços de auditoria e consul-toria, especializada em atenuar riscos e revelar oportunidades de negócios.

vel 1, as empresas devem fornecer aos investidores dados adicionais aos previstos na lei, como relató-rios fi nanceiros mais completos e informações sobre negociações feitas por administradores e com partes relacionadas.

As corporações de Nível 2 devem cumprir todas as obri-gações do Nível 1, podendo negociar ações preferenciais*. Contudo, no caso de venda de controle, é assegurada ao acio-nista preferencial a venda de sua participação em conjunto com o sócio controlador, sendo que o preço a ser pago pelas ações deve ser de, no mínimo, 80% do valor das ações ordiná-rias do acionista controlador.

As empresas do Novo Mercado só podem emitir ações com direito a voto. Em caso de venda de con-trole, todos os acionistas terão o direito de vender suas ações pelo mesmo preço. É obrigatório que pelo menos 20% dos membros do Conselho de Administração sejam independentes, isto é, sem vínculo societário com a empresa. Nesse nível, a empresa também deverá disponibilizar aos investidores e ao mercado relatórios anuais em padrão internacional.

Todos esses requisitos visam a informação e a transparência na administração da empresa.

RC: Quais são os principais benefícios da Governança Corporativa?

RUC: Vivemos em um ambiente de negócios muito complicado, principalmente dos pontos de vis-ta fi scal, trabalhista, regulatório e na relação com terceiros. Por-tanto, as empresas que criarem manuais e políticas efi cientes de Governança Corporativa conse-

guem ter maior controle de suas atividades e resultados, podendo se desenvolver no mercado de forma mais efi ciente e com meno-res riscos. Uma boa estrutura de Governança Corporativa ajuda a empresa a se perpetuar em um mercado tão competitivo e hostil.

Além disso, é possível acres-centar regras de sucessão de li-derança e, com isso, buscar uma transição tranquila e a preserva-ção da fonte geradora de rique-za da família.

RC: Trace um panorama das empresas brasileiras de capital fechado em relação à Governan-ça Corporativa.

RUC: Como a maior parte das sociedades brasileiras se constitui como empresa de responsabilida-de limitada – exceto as abertas ou de sociedade anônima obriga-tória por lei, como, por exemplo, bancos e seguradoras – é difícil ter dados de mercado. No entanto, a experiência nos diz que muitas corporações estão se benefi cian-do com a adoção de regras de Governança Corporativa, trazen-do maior controle para a gestão, diminuindo os riscos e melhorando o retorno para o seu proprietário. Também posso dizer que é cada vez maior a aplicação conjunta de regras de Governança Corpo-rativa e Planos de Sucessão da Liderança em empresas familiares, mercado no qual tenho atuado for-temente na última década.

RC: O que pode ser feito para que as empresas de capital fe-chado invistam nos conceitos de Governança Corporativa?

RUC: O primeiro requisito é a conscientização dos sócios da empresa sobre a necessidade de

ter um conjunto de regras e polí-ticas ordenadas, visando melhor gestão e controle da companhia e de suas atividades. Depois, é ne-cessário ter vontade de discutir e trabalhar no desenvolvimento das políticas, regras e manuais, para chegar na parte mais difícil, que é a implantação de todo o sistema. Muitas vezes, o proprietário sente que está perdendo o controle “do todo” ou que aquilo não é mais o “seu jeito” de fazer as coisas. Por isso, o conjunto de regras e políticas deve refl etir também seus anseios, vontades e necessida-des, para que a personalidade e as características únicas de cada empresa sejam preservadas.

RC: Quais medidas de Gover-nança Corporativa são mais indi-cadas para as revendas associa-das à Confenar?

RUC: As mais apropriadas são as normas que levem a um melhor controle fi scal e trabalhista, alia-das a regras de gestão fi nanceira e custos integrados. Isso porque a gestão fi nanceira é essencial para melhorar os resultados, as-sim como a adoção de práticas que minimizem os riscos traba-lhistas – que podem levar consi-go grande parte dos lucros do negócio – além de forte controle na apuração e no pagamento de impostos, que podem diminuir a exposição do proprietário e da companhia a passivos relevan-tes. Sendo a maior parte das re-vendas familiares, um plano de sucessão de liderança também pode ser bastante útil.

* Prioridade para o titular na dis-

tribuição do dividendo e reembolso de capital.


Transparência como solução Rodrigo Uchôa Camargo, sócio da KPMG, explica como a Governança Corporativa pode ser benéfi ca para a sua revenda

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Quem pensa que as práticas de Governança Corporativa são

direcionadas apenas às empresas de capital aberto está muito enga-nado. Utilizando conceitos que en-volvem a fi losofi a da corporação, a gestão fi nanceira e a sustentabi-lidade, a Governança Corporativa atinge inúmeros mercados.

Revista Confenar: Quais são os princípios da Governança Corporativa?

Rodrigo Uchôa Camargo: A Governança Corporativa também pode ser chamada de Governo da Empresa. É por meio dela que o empresário e os órgãos de admi-nistração estabelecem regras, pro-cedimentos, processos, políticas e a forma de atuação da empresa, seja no relacionamento com seus funcionários ou com terceiros. Todo esse conjunto pode ser registrado em manuais homologados pela administração e distribuídos para todos os empregados, com o ob-jetivo de informar como a compa-nhia é gerida, controlada e como cada um deve desempenhar suas funções. É essencial que a corpora-ção forneça um treinamento e co-bre efetivamente o cumprimento de tudo o que foi dito e ensinado aos empregados, respeitando os níveis e as atividades de cada um.

RC: O que são os níveis I, II e o Novo Mercado?

RUC: A Bolsa de Valores de São Paulo, antes de ser transformada na BM&FBovespa, há alguns anos, procurou criar segmentos especiais de listagem de empresas, visando um ambiente de negócios que atra-ísse investidores, aumentando o in-teresse pelo mercado acionário e que também valorizasse as compa-nhias de capital aberto. Com esse intuito, foram criados três níveis com exigências diferentes. No Ní-

Para abordar este tema com propriedade, a Revista Confe-nar entrevistou o especialista Rodrigo Uchôa Camargo, sócio da KPMG – empresa que presta serviços de auditoria e consul-toria, especializada em atenuar riscos e revelar oportunidades de negócios.

vel 1, as empresas devem fornecer aos investidores dados adicionais aos previstos na lei, como relató-rios fi nanceiros mais completos e informações sobre negociações feitas por administradores e com partes relacionadas.

As corporações de Nível 2 devem cumprir todas as obri-gações do Nível 1, podendo negociar ações preferenciais*. Contudo, no caso de venda de controle, é assegurada ao acio-nista preferencial a venda de sua participação em conjunto com o sócio controlador, sendo que o preço a ser pago pelas ações deve ser de, no mínimo, 80% do valor das ações ordiná-rias do acionista controlador.

As empresas do Novo Mercado só podem emitir ações com direito a voto. Em caso de venda de con-trole, todos os acionistas terão o direito de vender suas ações pelo mesmo preço. É obrigatório que pelo menos 20% dos membros do Conselho de Administração sejam independentes, isto é, sem vínculo societário com a empresa. Nesse nível, a empresa também deverá disponibilizar aos investidores e ao mercado relatórios anuais em padrão internacional.

Todos esses requisitos visam a informação e a transparência na administração da empresa.

RC: Quais são os principais benefícios da Governança Corporativa?

RUC: Vivemos em um ambiente de negócios muito complicado, principalmente dos pontos de vis-ta fi scal, trabalhista, regulatório e na relação com terceiros. Por-tanto, as empresas que criarem manuais e políticas efi cientes de Governança Corporativa conse-

guem ter maior controle de suas atividades e resultados, podendo se desenvolver no mercado de forma mais efi ciente e com meno-res riscos. Uma boa estrutura de Governança Corporativa ajuda a empresa a se perpetuar em um mercado tão competitivo e hostil.

Além disso, é possível acres-centar regras de sucessão de li-derança e, com isso, buscar uma transição tranquila e a preserva-ção da fonte geradora de rique-za da família.

RC: Trace um panorama das empresas brasileiras de capital fechado em relação à Governan-ça Corporativa.

RUC: Como a maior parte das sociedades brasileiras se constitui como empresa de responsabilida-de limitada – exceto as abertas ou de sociedade anônima obriga-tória por lei, como, por exemplo, bancos e seguradoras – é difícil ter dados de mercado. No entanto, a experiência nos diz que muitas corporações estão se benefi cian-do com a adoção de regras de Governança Corporativa, trazen-do maior controle para a gestão, diminuindo os riscos e melhorando o retorno para o seu proprietário. Também posso dizer que é cada vez maior a aplicação conjunta de regras de Governança Corpo-rativa e Planos de Sucessão da Liderança em empresas familiares, mercado no qual tenho atuado for-temente na última década.

RC: O que pode ser feito para que as empresas de capital fe-chado invistam nos conceitos de Governança Corporativa?

RUC: O primeiro requisito é a conscientização dos sócios da empresa sobre a necessidade de

ter um conjunto de regras e polí-ticas ordenadas, visando melhor gestão e controle da companhia e de suas atividades. Depois, é ne-cessário ter vontade de discutir e trabalhar no desenvolvimento das políticas, regras e manuais, para chegar na parte mais difícil, que é a implantação de todo o sistema. Muitas vezes, o proprietário sente que está perdendo o controle “do todo” ou que aquilo não é mais o “seu jeito” de fazer as coisas. Por isso, o conjunto de regras e políticas deve refl etir também seus anseios, vontades e necessida-des, para que a personalidade e as características únicas de cada empresa sejam preservadas.

RC: Quais medidas de Gover-nança Corporativa são mais indi-cadas para as revendas associa-das à Confenar?

RUC: As mais apropriadas são as normas que levem a um melhor controle fi scal e trabalhista, alia-das a regras de gestão fi nanceira e custos integrados. Isso porque a gestão fi nanceira é essencial para melhorar os resultados, as-sim como a adoção de práticas que minimizem os riscos traba-lhistas – que podem levar consi-go grande parte dos lucros do negócio – além de forte controle na apuração e no pagamento de impostos, que podem diminuir a exposição do proprietário e da companhia a passivos relevan-tes. Sendo a maior parte das re-vendas familiares, um plano de sucessão de liderança também pode ser bastante útil.

* Prioridade para o titular na dis-

tribuição do dividendo e reembolso de capital.

O homem que acreditavano poder das pessoas

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EditorialEspecial

O homem que acreditava

no poder das pessoas

Um líder que inspirava e buscava alta performance em todos os comandados. Assim pode ser defi nido

profi ssionalmente Luís Alberto Ribeiro de Castro, o Cas-trinho, diretor da Confenar que faleceu no último dia 6 de outubro, vítima de um acidente de moto na BR-290, em Butiá, no Rio Grande do Sul.

Aos 59 anos, Castrinho deixou marcas por todos os lugares por onde passou – tanto como empresário, quan-to no sindicalismo e no apoio à Confederação, mas seu maior legado foi seu exemplo de liderança, sempre com foco nas pessoas e acreditando que o bem maior que uma empresa pode possuir são seus colaboradores.

Associado à Confenar desde 1988, Castrinho es-teve sempre à frente de ações inovadoras e que bus-cavam capacitar os colaboradores das revendas. Em 2005, assumiu a presidência da Assorev Rio Grande do Sul, onde permaneceu até 2010. Ele também atuou como membro dos Comitês de Refrigerantes e de In-formática da Confenar. Em 2011, passou a fazer par-te da Diretoria de Gente e Gestão da Confederação, com a importante missão de orientar os revendedores para não perderem dinheiro com ações trabalhistas, que poderiam ser evitadas com prevenção e conheci-mento da legislação.

Em 2012, liderou o SuperTreinar, programa de trei-namento desenvolvido e aplicado pela Confenar que habilitou 220 supervisores de diversas revendas.

Também foi dele a ideia de homenagear os ex-pre-sidentes da Confederação, criando a Galeria de Pre-sidentes da Confenar, na sede da entidade, em São Paulo. “Um povo sem memória é um povo sem história, sem patrimônio e sem futuro, porque morre um pouco a cada geração”, dizia.

Castrinho em uma viagem com os três fi lhos: Matheus, Betine e Christian


Castrinho com os instrutores e alunos que foram destaque no programa SuperTreinar 2012, no Agenda Confenar

Castrinho nasceu e cresceu em Canoas (RS), onde ajudava o pai, Manoel, no armazém da família

A revenda MM Castro tem 200 colaboradores e atende mais de 3.500 PDVs

O empresárioLuís Alberto Ribeiro de Castro nasceu em 24 de

novembro de 1952, na cidade de Canoas (Rio Grande do Sul). Desde a infância frequentava o armazém de ‘secos e molhados’ do pai, Manoel Maciel de Castro, com quem teve importantes lições sobre comércio. Uma delas, que adorava contar aos amigos, remete à Copa do Mundo de 1962, quando seu pai instalou no estabeleci-mento uma pequena televisão, equipamento que quase ninguém tinha em casa. Naquela época, os jogos não eram transmitidos ao vivo, mas as emissoras passavam os videotapes, e o bar da família Castro se tornou um ponto de encontro, sempre lotado.

Em 1966, Manoel decidiu investir no ramo de distribuição de bebidas, montando uma pequena revenda. Nascia assim a MM Castro Distribui-dora de Bebidas, que Castrinho assumiu como sócio, junto com os irmãos, em 1980.

Após a fusão com a distribui-dora Frimar, de Francisco de Abreu Lemos, em 1998, a re-venda se mudou para a cidade gaúcha de Gravataí. Hoje, é a empresa mais importante do mu-nicípio e uma das maiores arre-cadadoras de ICMS da região. Atualmente, a MM Castro tem 200 colaboradores e atende mais de 3.500 pontos de ven-da em dez cidades da Grande Porto Alegre.

24

EditorialEspecial

Apaixonado por automobilismo, Castrinho começou a correr em 1972 e passou por diversas categorias e nos mais variados veículos

Castrinho cuidava da carreira dos fi lhos pilotos, Christian e Matheus, direto dos boxes Comemorando a Pole Position das 12 Horas de Tarumã, em 2009

O pilotoAmante do automobilis-

mo, Castrinho acelerou em competições por todo o Brasil. Sua primeira corri-da foi em 1972, a bordo de um Fusca VW 1600, e já terminou em vitória. Foi nesta ocasião que usou pela primeira vez o apelido de Castrinho, para se inscrever na prova sem que a família soubes-se. A “manobra” não deu certo, pois os parentes descobriram e foram para o autódromo torcer pelo jovem.

A partir daí, acumulou pódios em diversas categorias e nos mais variados veículos. Em dupla com o irmão, Vitor Hugo, competiu e ganhou quatro vezes uma das

mais tradicionais provas de automobilismo do Rio Grande do Sul, a “12 Horas de Tarumã”, que

acontece em Viamão (RS). Também disputou na Fórmu-la Ford, onde foi duas vezes vice-campeão, na Fórmula 2 e no Brasileiro de Marcas.

Castrinho parou de compe-tir profi ssionalmente em 2009, quando passou a cuidar, direto dos box, da carreira dos fi lhos pilotos, Christian e Matheus. Ele tinha também uma fi lha, Betine, e dois netos, Helena e Lorenzo.

No dia 8 de dezembro, o Autódromo de Tarumã realizou nas 12 Horas de Tarumã 2012 a prova ‘Luís Alberto de Castro’ em homenagem ao piloto.


“Façam o melhor, o básico: vendam mais e gastem menos.”

O “fi lósofo”Estudar foi outra paixão de Castrinho. Ele costumava dizer que sua diversão nas folgas do trabalho, quando

jovem, era aprender. E esse gosto o acompanhou por toda a vida. Se formou em Direito, Administração e Conta-bilidade, além de cursar duas pós-graduações.

Chamado carinhosamente pelos amigos de “fi lósofo”, era dono de frases impactantes:

“A área de Gente e Gestão é responsável por cuidar dos bens mais preciosos de todas as revendas: as pessoas.” “Um povo sem memória é um povo sem história, sem patrimônio e sem futuro, porque morre um pouco a cada geração.”

“É melhor ser

aproximadamente correto do

que exatamente errado.”

“Valorize o trabalho feito por eles, mas não dê simplesmente o peixe.”“Temos que deixar um

legado. Qual será o seu?” “Se para ven

cer estiver em

jogo a sua honestidade, pe

rca.

Você sempre será um vencedor.”

26

EditorialEspecial

“Castrinho representava o contraponto na Confenar. Em inúmeras vezes, quando o debate se acirrava, lá vinha ele com suas ‘pérolas’. Ele fi losofava e nos remetia a pensamentos mais profundos do que tudo que estava à mesa. Para mim ele faz parte do grupo de pessoas que Deus poderia deixar aqui na terra, só para que os curtíssemos e aprendêssemos com eles, como Steve Jobs, Renato Russo, Cazuza e outros tantos. Castrinho fará muita falta.”

Hamilton Picolotti, presidente da Confenar

“Castrinho era inteligente, perspicaz e atento às observações do grupo. Sempre aprimorou as discussões com análises profundas. Era um amigo leal e verdadeiro, tinha a alma mais sensível e grandiosa que já conheci. Nossas reuniões na Confenar jamais serão as mesmas, ele nos fará muita falta.”

Adriana Neves, diretora de Comunicação e Marketing da Confenar

“Ele era uma pessoa da qual todos gostavam, pois pensava mais no coletivo do que no individual e se doava totalmente para os outros. Sua relação com os veículos era muito peculiar, pois percebia um defeito mecânico no carro só de ouvir o barulho. Estava sempre se atualizando, estudando e ensinando. Com a chegada dele no céu, as coisas devem estar animadas, pois ele era contagiante.”

Marcelo Weissheimer, presidente da Assorev CN

“Castrinho era a personifi cação da alegria, do entusiasmo, do carinho e da delicadeza. Foi um ser humano especial. Viveu intensamente e deixou seu exemplo de coragem. Sinto saudades, mas ele estará sempre vivo no meu coração.”

Cleusa Maria Wazlawick, da Revenda União (RS)

“Depois de mais de 10 anos de amizade, para mim ele é o Beto. Foram muitos os projetos, desafi os, vitórias e conquistas comemoradas. Com o tempo, tornou-se um grande amigo, mentor e exemplo, que viveu intensamente e me inspirou a buscar a verve em tudo e em todos.”

Valdir Fagundes de Moura, executivo das Assorev RS e SC

“Castrinho nos deixou lições de vida inesquecíveis. Ele era um exemplo de caráter, humildade, determi-nação, ética, amizade, lealdade e preocupação com a coletividade. A sua energia era contagiante e são suas agradáveis lembranças positivas que nos motivam a seguir confi antes em nossa caminhada.”

Joelson Luis Zandoná, presidente da Assorev RS

Depoimentos

“Se para vencer estiver e

m

jogo a sua honestidade, pe

rca.

Você sempre será um vencedor.”

Com o time da Confenar na reunião de planejamento

Futuro promissorEditorialCapa

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Verão, festas de fi m de ano e grandes eventos esportivos impulsionam os investimentos no setor de bebidas no Brasil

Futuro promissorFelizmente, a crise econômica mundial não foi suficiente para impactar o hábito bra-

sileiro de comemorar o final do ano com muita festa. A Pyxis Consumo, ferramenta de pesquisa de mercado do Ibope Inteligência, aponta que o comércio de bebidas deve movimentar cerca de R$ 17,7 bilhões até o final de 2012. O levantamento envolve água, refrigerante, suco, refresco, cerveja, vinho, champanhe e destilados.

Desse total, R$ 3,26 bilhões devem ser gastos na região Sul do País, R$ 2,97 bi-lhões no Nordeste, R$ 1,53 bilhão na região Centro-Oeste e 1,11 bilhão na região Norte. Os quase 50% restantes (R$ 8,83 bilhões) serão consumidos pelo Sudeste. As maiores compradoras serão a classe B, seguida pela C, com 42,65% e 40%, respec-tivamente. “As expectativas para o final do ano são as melhores possíveis. Afinal, o varejo de alimentos e bebidas tem no segundo semestre, e principalmente nesta épo-ca, seu maior volume de vendas”, diz o diretor da revenda Amaral Bebidas, Oswaldo Paiva Amaral (Vavá).

Mas não é apenas a temporada festiva que embala o segmento de bebidas. Os inves-timentos realizados pela Ambev no Nordeste, por exemplo, também prometem alavancar o setor. Dos R$ 2,5 bilhões previstos para investimento em todo o País até o fi nal do ano, R$ 804 milhões devem ser destinados ao Nordeste, sendo R$ 375 milhões voltados para a produção de refrigerante e cerveja na fábrica situada em Aquiraz, no Ceará. O investimento criará novos postos de trabalho e aumentará a arrecadação de impostos na região. O restante do investimento local será distribuído entre outras oito fábricas e distribuidoras da Ambev, como as unidades em Aracaju (Sergipe), Natal (Rio Grande do Norte), Cabo de Santo Agostinho e Itapissuma (ambas em Pernambuco), onde estão sendo efetuadas obras de modernização e otimização do processo produtivo. A ação é uma tendência estratégica de mercado, devido à constante inserção do Nordeste no desenvolvimento e crescimento econômico do País.


O quadro regional também benefi cia o negócio da revenda Andros Distribuidora, em Barrei-ras (Bahia). “Nossa área de atu-ação no oeste da Bahia é mui-to forte economicamente e teve uma safra no agronegócio muito boa em 2012, o que impulsiona o consumo devido ao aumento da renda de boa parte da po-pulação e da baixíssima taxa de desemprego. A expectativa é que este ano termine como o me-lhor da história da empresa. So-mente em 2012, investimos em ativos, vasilhames, empilhadeira e frota leve para suportar o cres-cimento que tivemos nos últimos anos”, diz Aldo Fontes, gerente geral da revenda.

A elevação das vendas no Norte e Nordeste contribuiu para os resultados positivos da Ambev. O volume total de vendas de cer-veja no Brasil entre janeiro e se-tembro cresceu 2,3%, enquanto que nessas regiões o aumento foi de 7,1% - três vezes maior que a média nacional.

Vavá acredita que “estamos em um momento favorável para o negócio de bebidas”. Segun-do ele, as políticas do governo neste segmento não demonstram alterações para o final deste ano, o que garante um plane-jamento melhor nas questões administrativas e financeiras. “É possível perceber esta curva de mercado na revenda Amaral Pi-rapora, que está localizada na AMNe (Área Mineira do Nor-deste) e teve crescimento acima das outras revendas do grupo, situadas nas cidades de Curvelo e Sete Lagoas (Minas Gerais). Colocamos em prática 100% da excelência de atendimento e dos padrões Ambev dispo-

níveis para os comerciantes e consumidores locais, o que im-pactou no ganho de share e na solidificação da imagem das marcas da Companhia como as mais vendidas e preferidas pelo consumidor local. Além disso, nossa revenda em Pirapora vem investindo em infraestrutura para suportar esta tendência de mer-cado regional e alavancar mais ainda este crescimento.”

Dados divulgados pela Am-bev demonstram que o aumento de vendas das cervejas Premium também impulsionou o setor. Esti-mativas da Companhia indicam um crescimento de 2,6% no mer-cado brasileiro de cervejas entre janeiro e setembro deste ano. No mesmo período, as marcas Premium da Ambev, como Stella Artois e Budweiser, por exemplo, tiveram 16,7% de aumento.

O bom momento do mercado fez com que algumas revendas in-vestissem em infraestrutura e equi-pe para atender a forte demanda, inclusive fora do eixo Norte-Nor-deste. É o caso da Univale, de Estrela (Rio Grande do Sul). A dis-tribuidora, que possui 110 itens de venda e distribuição, entre cervejas, refrigerantes, isotônicos, chás e água mineral, adquiriu no-vos caminhões para ampliar seu patrimônio logístico e elevar o po-tencial de entrega.

Segundo o supervisor de frota da Univale, Leandro Mollmann, “a qualidade da frota, com ca-minhões novos e modernos, faz com que a revenda consiga ser mais efi ciente na entrega dos pro-dutos, melhorando o atendimen-to aos clientes e benefi ciando as atividades cotidianas dos cola-boradores”. Já o diretor comer-cial da revenda, Nestor Müller

Oswaldo Amaral (Amaral Bebidas): revenda terá nova sede para atender a demanda

Aldo Fontes (Andros Distribuidora): ampliação da revenda garantirá volume nos negócios

afi rma: “A Univale vem fazendo grandes investimentos que visam atender este crescente consumo. A maior perspectiva que vislum-bramos é a elevação no volume de vendas e ampliação do share da Ambev na área de abrangên-cia da distribuidora”.

A Amaral Bebidas também está investindo na construção de uma nova sede no distrito in-dustrial da cidade de Pirapora (Minas Gerais), em um terreno com 30 mil metros quadrados. A filial, inaugurada em 2009, atende nove municípios da re-gião, além de Pirapora, que de acordo com o IBGE possui mais de 53 mil habitantes. “Com em-penho, trabalho e dedicação na comercialização dos produ-tos, a filial vem se destacando e hoje representa 19% do volume total da Distribuidora de Bebi-das Amaral”, comenta Vavá.

Outra que entrou para a lista de revendas que precisam de mais espaço foi a Andros Dis-tribuidora. “Nossa sede atual, em Barreiras, é a mesma desde quando adquirimos a Revenda DBB, em novembro de 2006. Dobramos o volume em seis anos, aumentamos a quantida-de de SKUs e, com isso, a com-plexidade do negócio. Sendo assim, tivemos que alugar um galpão extra até que nossa nova sede esteja pronta, no segundo semestre de 2013. Ela seguirá o modelo atual dos Centros de Distribuição Direta da Ambev e ficará na mesma cidade, porém com 10 km de distância do cen-tro”, informa Fontes.

Grandes oportunidadesNos próximos anos, o Brasil

tende a ficar ainda mais em

evidência no cenário mundial, devido à realização de eventos internacionais - Copa das Con-federações, em 2013; Copa do Mundo, em 2014; e Olimpía-da, em 2016 - e ao crescimento econômico que atravessamos. Essa realidade positiva também promete mobilizar os investimen-tos nas revendas. A expectativa é que haja grande crescimento no consumo de bebidas, princi-palmente de cerveja. As marcas Premium também devem alcan-çar novos patamares, em fun-ção da maior presença de es-trangeiros no País.

“Acreditamos que os investi-mentos que estão sendo feitos na nossa região devido ao agro-negócio, como construção da Ferrovia Oeste-Leste e ampliação do aeroporto, aliados à política agressiva da Companhia, patro-cinadora ofi cial dos jogos, de-vam resultar em um crescimento acima do que estamos vivencian-do hoje”, diz Fontes.

Para Vavá, o trabalho das dis-tribuidoras consiste em consoli-dar três pilares importantes no mercado: manter o crescimento

Nestor Müller (Univale): grandes investimentos na revenda

Dados divulgados pela Ambev demonstram que o aumento de vendas das cervejas Premium também impulsionou o setor. Estimativas da Companhia indicam um crescimento de 2,6% no mercado brasileiro de cervejas entre janeiro e setembro deste ano

EditorialCapa

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O quadro regional também benefi cia o negócio da revenda Andros Distribuidora, em Barrei-ras (Bahia). “Nossa área de atu-ação no oeste da Bahia é mui-to forte economicamente e teve uma safra no agronegócio muito boa em 2012, o que impulsiona o consumo devido ao aumento da renda de boa parte da po-pulação e da baixíssima taxa de desemprego. A expectativa é que este ano termine como o me-lhor da história da empresa. So-mente em 2012, investimos em ativos, vasilhames, empilhadeira e frota leve para suportar o cres-cimento que tivemos nos últimos anos”, diz Aldo Fontes, gerente geral da revenda.

A elevação das vendas no Norte e Nordeste contribuiu para os resultados positivos da Ambev. O volume total de vendas de cer-veja no Brasil entre janeiro e se-tembro cresceu 2,3%, enquanto que nessas regiões o aumento foi de 7,1% - três vezes maior que a média nacional.

Vavá acredita que “estamos em um momento favorável para o negócio de bebidas”. Segun-do ele, as políticas do governo neste segmento não demonstram alterações para o final deste ano, o que garante um plane-jamento melhor nas questões administrativas e financeiras. “É possível perceber esta curva de mercado na revenda Amaral Pi-rapora, que está localizada na AMNe (Área Mineira do Nor-deste) e teve crescimento acima das outras revendas do grupo, situadas nas cidades de Curvelo e Sete Lagoas (Minas Gerais). Colocamos em prática 100% da excelência de atendimento e dos padrões Ambev dispo-

níveis para os comerciantes e consumidores locais, o que im-pactou no ganho de share e na solidificação da imagem das marcas da Companhia como as mais vendidas e preferidas pelo consumidor local. Além disso, nossa revenda em Pirapora vem investindo em infraestrutura para suportar esta tendência de mer-cado regional e alavancar mais ainda este crescimento.”

Dados divulgados pela Am-bev demonstram que o aumento de vendas das cervejas Premium também impulsionou o setor. Esti-mativas da Companhia indicam um crescimento de 2,6% no mer-cado brasileiro de cervejas entre janeiro e setembro deste ano. No mesmo período, as marcas Premium da Ambev, como Stella Artois e Budweiser, por exemplo, tiveram 16,7% de aumento.

O bom momento do mercado fez com que algumas revendas in-vestissem em infraestrutura e equi-pe para atender a forte demanda, inclusive fora do eixo Norte-Nor-deste. É o caso da Univale, de Estrela (Rio Grande do Sul). A dis-tribuidora, que possui 110 itens de venda e distribuição, entre cervejas, refrigerantes, isotônicos, chás e água mineral, adquiriu no-vos caminhões para ampliar seu patrimônio logístico e elevar o po-tencial de entrega.

Segundo o supervisor de frota da Univale, Leandro Mollmann, “a qualidade da frota, com ca-minhões novos e modernos, faz com que a revenda consiga ser mais efi ciente na entrega dos pro-dutos, melhorando o atendimen-to aos clientes e benefi ciando as atividades cotidianas dos cola-boradores”. Já o diretor comer-cial da revenda, Nestor Müller

Oswaldo Amaral (Amaral Bebidas): revenda terá nova sede para atender a demanda

Aldo Fontes (Andros Distribuidora): ampliação da revenda garantirá volume nos negócios

afi rma: “A Univale vem fazendo grandes investimentos que visam atender este crescente consumo. A maior perspectiva que vislum-bramos é a elevação no volume de vendas e ampliação do share da Ambev na área de abrangên-cia da distribuidora”.

A Amaral Bebidas também está investindo na construção de uma nova sede no distrito in-dustrial da cidade de Pirapora (Minas Gerais), em um terreno com 30 mil metros quadrados. A filial, inaugurada em 2009, atende nove municípios da re-gião, além de Pirapora, que de acordo com o IBGE possui mais de 53 mil habitantes. “Com em-penho, trabalho e dedicação na comercialização dos produ-tos, a filial vem se destacando e hoje representa 19% do volume total da Distribuidora de Bebi-das Amaral”, comenta Vavá.

Outra que entrou para a lista de revendas que precisam de mais espaço foi a Andros Dis-tribuidora. “Nossa sede atual, em Barreiras, é a mesma desde quando adquirimos a Revenda DBB, em novembro de 2006. Dobramos o volume em seis anos, aumentamos a quantida-de de SKUs e, com isso, a com-plexidade do negócio. Sendo assim, tivemos que alugar um galpão extra até que nossa nova sede esteja pronta, no segundo semestre de 2013. Ela seguirá o modelo atual dos Centros de Distribuição Direta da Ambev e ficará na mesma cidade, porém com 10 km de distância do cen-tro”, informa Fontes.

Grandes oportunidadesNos próximos anos, o Brasil

tende a ficar ainda mais em

evidência no cenário mundial, devido à realização de eventos internacionais - Copa das Con-federações, em 2013; Copa do Mundo, em 2014; e Olimpía-da, em 2016 - e ao crescimento econômico que atravessamos. Essa realidade positiva também promete mobilizar os investimen-tos nas revendas. A expectativa é que haja grande crescimento no consumo de bebidas, princi-palmente de cerveja. As marcas Premium também devem alcan-çar novos patamares, em fun-ção da maior presença de es-trangeiros no País.

“Acreditamos que os investi-mentos que estão sendo feitos na nossa região devido ao agro-negócio, como construção da Ferrovia Oeste-Leste e ampliação do aeroporto, aliados à política agressiva da Companhia, patro-cinadora ofi cial dos jogos, de-vam resultar em um crescimento acima do que estamos vivencian-do hoje”, diz Fontes.

Para Vavá, o trabalho das dis-tribuidoras consiste em consoli-dar três pilares importantes no mercado: manter o crescimento

Nestor Müller (Univale): grandes investimentos na revenda

Dados divulgados pela Ambev demonstram que o aumento de vendas das cervejas Premium também impulsionou o setor. Estimativas da Companhia indicam um crescimento de 2,6% no mercado brasileiro de cervejas entre janeiro e setembro deste ano


das marcas, garantir disponibili-dade ao consumidor a um pre-ço justo e blindar a imagem das nossas marcas com os progra-mas de mercado. “Não pode-mos esquecer que temos fortes concorrentes, alta carga tributá-ria, duras regras trabalhistas e custo elevado do capital empre-gado no negócio. Mas, ainda assim, vivemos nosso melhor momento quanto às expectativas futuras”, acredita ele.

Diante deste cenário promis-sor, as revendas se preparam para as novas oportunidades. A Univale, que atende a 52 mu-nicípios gaúchos, gerando 145 empregos diretos, já iniciou as obras para ampliação da distri-buidora. O projeto prevê esta-cionamento de veículos, sala de reuniões para os motoristas, re-feitório, vestiários, área exclusi-va para carregamento de cami-nhões e circulação de veículos e espaço para pedestres, além da ampliação do armazém em mais de 1.615 metros quadra-dos. “Trabalhamos sério e com um time focado em resultados. Os investimentos na ampliação são os reflexos de nossas estra-

tégias sólidas e bem executa-das”, comenta Müller.

O diretor operacional da Univa-le, Rui Grave, também cita como diferencial da empresa o trabalho coeso da equipe e ressalta a gran-de importância dos investimentos. “As reformas de ampliação trarão mais segurança aos funcionários e duplicarão a capacidade do nos-so armazém”, afi rma.

Além da ampliação da reven-da e da frota, a Univale planeja outros investimentos, como a im-plantação do projeto Curtisom e a realização de treinamentos para desenvolvimento dos cola-boradores. “Estar em constante ciclo de capacitação do nosso time é fundamental para atingir-mos nossos objetivos e metas. Projetamos que, pelos próximos oito anos, a Univale estará mui-to bem preparada, tanto em ca-pacidade, quanto em estrutura física”, antecipa Müller.

A Amaral também plane-ja diversas modificações. Em 2012, a empresa revisou todo o seu quadro de coordenação na gestão operacional das três revendas, a fim de melhorar os serviços de puxada, armazém

e entrega, principalmente atra-vés da consolidação e unifica-ção dos processos operacionais do grupo. “O plano é que, em 2013, toda a frota de distri-buição esteja 100% renovada e com gente treinada para ga-rantir um atendimento à altura da Copa das Confederações e, posteriormente, da Copa do Mundo e da Olimpíada. A re-venda já aumentou seu quadro de puxada, colocando mais um equipamento terceiro fidelizado para suportar os picos de volu-me”, comenta Vavá.

Depois de concluídas as obras estruturais e de logística em Pira-pora, o foco da Amaral será a matriz, em Sete Lagoas, que será reconstruída em uma área já ad-quirida. “Estamos agora na fase da defi nição do projeto estrutural, planejamento físico e de layout, para que sejam atendidas todas as necessidades geradas pelo crescimento do mercado sem per-der a qualidade e, principalmen-te, garantindo a segurança da nossa gente no desenvolvimento dos processos internos”, diz Vavá. A fi lial da revenda em Curvelo deve apenas receber revisões pe-riódicas e adequações anuais aos processos da Companhia, já que a estrutura atual atende às necessi-dades regionais.

O relatório atual do Tribunal de Contas da União (TCU) aponta que o Brasil deve investir R$ 11,7 bilhões em mobilidade urbana, que pode trazer consequências positivas para o transporte de car-gas, caso ocorram melhorias nas estradas e redução dos picos de trânsito. Também há previsão de investimentos da ordem de R$ 212 milhões para incentivar o turismo, o que certamente contribuirá para o Início das obras da nova sede da Amaral Pirapora, que deve ser inaugurada no começo de 2013

aumento das vendas de bebidas. “Os eventos ajudam a aumentar o consumo no País inteiro, inde-pendentemente de onde sejam re-alizados. A Andros já possui pla-nejamento estratégico para isso. Prevemos troca e aumento da frota de entrega para 2014, renovação da frota leve em 2015, e, para o próximo ano, capital de giro e va-silhame de litrinho”, explica Fontes.

A Copa do Mundo, um mega-evento esportivo que exige grande organização, é uma contribuição importante para estimular o cresci-mento econômico, em razão dos in-vestimentos que mobiliza e dos efei-tos nas diversas cadeias produtivas. O segmento de bebidas, segundo o Departamento Intersindical de Es-tatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), é um dos mais afetados por este tipo de evento, somado à construção civil e à alimentação, além do setor de serviços.

Reforçando as notícias positi-vas, é grande a probabilidade do comércio de bebidas alcoólicas nos estádios ser liberado durante os eventos, pois essa é uma das principais exigências da Fifa. Em 20 de novembro, a Assembleia Legislativa de Pernambuco (Alepe) aprovou o projeto que permite a venda de bebida alcoólica duran-te os jogos da Copa das Confe-derações de 2013 e da Copa do Mundo de 2014, que acon-tecerão na Arena Pernambuco, em São Lourenço da Mata (região metropolitana do Recife). A pro-posta ainda deve ser sancionada pelo governador Eduardo Cam-pos. O governo do Estado de São Paulo também se mostrou dispos-to a autorizar a comercialização dos produtos durante os jogos da Copa de 2014, mas a liberação ainda não foi confi rmada.

De acordo com Vavá, “é ine-gável que um evento desta am-plitude tenha impacto em toda a cadeia produtiva do País. O nosso desafio é garantir a dis-ponibilidade a um preço justo nestas ocasiões, com a maior quantidade de marcas e produ-tos alcoólicos e não alcoólicos. Afinal, teremos um forte impacto econômico com a geração de emprego e renda nestes even-tos. Temos que aproveitar este momento através da expansão de materiais e serviços, e esti-mular o consumo, provocando

um fechamento do ciclo produti-vo que impactará diretamente o setor de bebidas”.

A realização destes grandes eventos no País representa am-pliação estrutural, investimento no atendimento externo e inter-no e oportunidades de mercado nunca antes vivenciadas por nós. “Temos todo um universo de pos-sibilidades e desafi os pela frente, o que nos motiva e mostra que nosso mercado é promissor, mas ao mesmo tempo alerta para que estejamos preparados para tais situações”, conclui Vavá.

Sede da Andros Distribuidora também será substituída por um prédio maior

Projeto da Univale prevê mais segurança, modernidade e capacidade de armazenamento

EditorialCapa

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das marcas, garantir disponibili-dade ao consumidor a um pre-ço justo e blindar a imagem das nossas marcas com os progra-mas de mercado. “Não pode-mos esquecer que temos fortes concorrentes, alta carga tributá-ria, duras regras trabalhistas e custo elevado do capital empre-gado no negócio. Mas, ainda assim, vivemos nosso melhor momento quanto às expectativas futuras”, acredita ele.

Diante deste cenário promis-sor, as revendas se preparam para as novas oportunidades. A Univale, que atende a 52 mu-nicípios gaúchos, gerando 145 empregos diretos, já iniciou as obras para ampliação da distri-buidora. O projeto prevê esta-cionamento de veículos, sala de reuniões para os motoristas, re-feitório, vestiários, área exclusi-va para carregamento de cami-nhões e circulação de veículos e espaço para pedestres, além da ampliação do armazém em mais de 1.615 metros quadra-dos. “Trabalhamos sério e com um time focado em resultados. Os investimentos na ampliação são os reflexos de nossas estra-

tégias sólidas e bem executa-das”, comenta Müller.

O diretor operacional da Univa-le, Rui Grave, também cita como diferencial da empresa o trabalho coeso da equipe e ressalta a gran-de importância dos investimentos. “As reformas de ampliação trarão mais segurança aos funcionários e duplicarão a capacidade do nos-so armazém”, afi rma.

Além da ampliação da reven-da e da frota, a Univale planeja outros investimentos, como a im-plantação do projeto Curtisom e a realização de treinamentos para desenvolvimento dos cola-boradores. “Estar em constante ciclo de capacitação do nosso time é fundamental para atingir-mos nossos objetivos e metas. Projetamos que, pelos próximos oito anos, a Univale estará mui-to bem preparada, tanto em ca-pacidade, quanto em estrutura física”, antecipa Müller.

A Amaral também plane-ja diversas modificações. Em 2012, a empresa revisou todo o seu quadro de coordenação na gestão operacional das três revendas, a fim de melhorar os serviços de puxada, armazém

e entrega, principalmente atra-vés da consolidação e unifica-ção dos processos operacionais do grupo. “O plano é que, em 2013, toda a frota de distri-buição esteja 100% renovada e com gente treinada para ga-rantir um atendimento à altura da Copa das Confederações e, posteriormente, da Copa do Mundo e da Olimpíada. A re-venda já aumentou seu quadro de puxada, colocando mais um equipamento terceiro fidelizado para suportar os picos de volu-me”, comenta Vavá.

Depois de concluídas as obras estruturais e de logística em Pira-pora, o foco da Amaral será a matriz, em Sete Lagoas, que será reconstruída em uma área já ad-quirida. “Estamos agora na fase da defi nição do projeto estrutural, planejamento físico e de layout, para que sejam atendidas todas as necessidades geradas pelo crescimento do mercado sem per-der a qualidade e, principalmen-te, garantindo a segurança da nossa gente no desenvolvimento dos processos internos”, diz Vavá. A fi lial da revenda em Curvelo deve apenas receber revisões pe-riódicas e adequações anuais aos processos da Companhia, já que a estrutura atual atende às necessi-dades regionais.

O relatório atual do Tribunal de Contas da União (TCU) aponta que o Brasil deve investir R$ 11,7 bilhões em mobilidade urbana, que pode trazer consequências positivas para o transporte de car-gas, caso ocorram melhorias nas estradas e redução dos picos de trânsito. Também há previsão de investimentos da ordem de R$ 212 milhões para incentivar o turismo, o que certamente contribuirá para o Início das obras da nova sede da Amaral Pirapora, que deve ser inaugurada no começo de 2013

aumento das vendas de bebidas. “Os eventos ajudam a aumentar o consumo no País inteiro, inde-pendentemente de onde sejam re-alizados. A Andros já possui pla-nejamento estratégico para isso. Prevemos troca e aumento da frota de entrega para 2014, renovação da frota leve em 2015, e, para o próximo ano, capital de giro e va-silhame de litrinho”, explica Fontes.

A Copa do Mundo, um mega-evento esportivo que exige grande organização, é uma contribuição importante para estimular o cresci-mento econômico, em razão dos in-vestimentos que mobiliza e dos efei-tos nas diversas cadeias produtivas. O segmento de bebidas, segundo o Departamento Intersindical de Es-tatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), é um dos mais afetados por este tipo de evento, somado à construção civil e à alimentação, além do setor de serviços.

Reforçando as notícias positi-vas, é grande a probabilidade do comércio de bebidas alcoólicas nos estádios ser liberado durante os eventos, pois essa é uma das principais exigências da Fifa. Em 20 de novembro, a Assembleia Legislativa de Pernambuco (Alepe) aprovou o projeto que permite a venda de bebida alcoólica duran-te os jogos da Copa das Confe-derações de 2013 e da Copa do Mundo de 2014, que acon-tecerão na Arena Pernambuco, em São Lourenço da Mata (região metropolitana do Recife). A pro-posta ainda deve ser sancionada pelo governador Eduardo Cam-pos. O governo do Estado de São Paulo também se mostrou dispos-to a autorizar a comercialização dos produtos durante os jogos da Copa de 2014, mas a liberação ainda não foi confi rmada.

De acordo com Vavá, “é ine-gável que um evento desta am-plitude tenha impacto em toda a cadeia produtiva do País. O nosso desafio é garantir a dis-ponibilidade a um preço justo nestas ocasiões, com a maior quantidade de marcas e produ-tos alcoólicos e não alcoólicos. Afinal, teremos um forte impacto econômico com a geração de emprego e renda nestes even-tos. Temos que aproveitar este momento através da expansão de materiais e serviços, e esti-mular o consumo, provocando

um fechamento do ciclo produti-vo que impactará diretamente o setor de bebidas”.

A realização destes grandes eventos no País representa am-pliação estrutural, investimento no atendimento externo e inter-no e oportunidades de mercado nunca antes vivenciadas por nós. “Temos todo um universo de pos-sibilidades e desafi os pela frente, o que nos motiva e mostra que nosso mercado é promissor, mas ao mesmo tempo alerta para que estejamos preparados para tais situações”, conclui Vavá.

Sede da Andros Distribuidora também será substituída por um prédio maior

Projeto da Univale prevê mais segurança, modernidade e capacidade de armazenamento


capacitação para superar limites

White Belt Lean Seis Sigma:

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EditorialEspecial

capacitação para superar limites

White Belt Lean Seis Sigma:


Participantes do Lean Seis Sigma White Belt realizado na Assorev MG/ES e ministrado pela Fundação Vanzolini

Otimizar as atividades e elevar a capacitação das equipes

nas revendas foram os principais motivos para a implantação do treinamento Gerencial White Belt Lean Seis Sigma. Integrante dos planos da Confenar desde 2011 e aplicado a partir de 2012, o curso conta com material elabora-do sob medida para o segmento de bebidas. “Todas as empresas líderes no mercado têm gestores com este tipo de certifi cação e nós percebemos uma carência de profi ssionais com este nível em nosso setor”, explica Aldenizio Be-zerra, gerente geral da Confenar.

Criada pela Motorola na déca-da de 1980, a metodologia Seis Sigma visa o aumento da quali-dade nos processos e melhorias na produtividade, explica Alberto Ramos, responsável pela coorde-nação do curso para as revendas associadas à Confenar.

Escolhida pelo know-how de mais de 45 anos de existência e por atuar com certifi cação de Belts desde 2001, a Fundação Vanzolini é mantida e gerencia-da por professores do Departa-mento de Engenharia de Produ-ção da Escola Politécnica da

Universidade de São Paulo, e foi uma das entidades participantes do Programa Brasileiro de Qua-lidade e Produtividade, criado pelo governo brasileiro. “Como estamos ligados à uma universi-dade, nossa missão é desenvol-ver e disseminar o conhecimento. O curso está sendo um aprendi-zado para ambos os lados e isso é muito bom”, diz Ramos.

Como nas artes marciais, a certifi cação passa por faixas que elevam o nível de difi culdade de acordo com as cores. O primeiro treinamento, que está em execu-ção, corresponde ao White Belt.

Com duração de 24 horas, divididas em três dias, o treina-mento oferece exercícios, dinâmi-cas e casos que fazem parte da realidade das revendas. Para que isso fosse possível, consultores da Vanzolini visitaram algumas distribuidoras para conhecer de perto a rotina de trabalho. “Em um curso para o público geral, misturamos um pouco das nossas experiências para apresentar aos alunos. No treinamento desen-volvido para a Confenar, todos os casos são voltados para situ-ações específi cas do segmento

Criada pela Motorola

na década de 1980, a

metodologia Seis Sigma

visa aumentar a qualidade

nos processos e melhorar a

produtividade, explica Alberto Ramos,

responsável pela coordenação do curso

para as revendasassociadas à Confenar

Certifi cação White Belt Seis Sigma realizada na Assorev-NE, em Recife, Pernambuco

Curso realizado na Assorev-SC (Florianópolis, Santa Catarina) foi adaptado à realidade das revendas

de bebidas, de forma que os pro-fi ssionais possam sair com boas ideias para elaborar projetos. Além disso, consideramos vários critérios do PEX”, diz Ramos.

Para melhor aproveitamento, o curso foi dividido em três funções: Gente, Vendas e Operações, mas também há participação de profi s-sionais do Financeiro e TI. A me-todologia é a mesma, para não criar difi culdades durante a troca de ideias, mas os casos são ade-quados a cada área. Em Gente, por exemplo, são verifi cados itens como tempo de recrutamento e

acidentes com afastamento. Para Operações, é feita uma análise do carregamento e descarrega-mento e, em Vendas, as metas são o foco. Não há restrição por cargos e as revendas podem ins-crever seus profi ssionais, inclusive titulares e sucessores, conforme suas necessidades.

Para receber o certifi cado, os participantes deverão apresentar em 2013 um projeto na sua área de atuação que seja aprovado e praticado na empresa. Após o treinamento, além de identifi -car melhor as necessidades dos

clientes e desdobrá-las em pro-cessos empresariais de grande importância, os profi ssionais te-rão know-how para gerenciar as atividades de forma mais efi caz, propor melhorias signifi cativas e apresentar resultados práticos.

Até a elaboração desta reporta-gem, foram ministrados cursos em Recife (Pernambuco), Belo Horizonte (Minas Ge-rais), São Paulo (São Paulo) e Florianópolis (Santa Catarina), to-talizando 400 gesto-res treinados somen-te em 2012.

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EditorialEspecial

Certifi cação White Belt Seis Sigma realizada na Assorev-NE, em Recife, Pernambuco

Curso realizado na Assorev-SC (Florianópolis, Santa Catarina) foi adaptado à realidade das revendas

de bebidas, de forma que os pro-fi ssionais possam sair com boas ideias para elaborar projetos. Além disso, consideramos vários critérios do PEX”, diz Ramos.

Para melhor aproveitamento, o curso foi dividido em três funções: Gente, Vendas e Operações, mas também há participação de profi s-sionais do Financeiro e TI. A me-todologia é a mesma, para não criar difi culdades durante a troca de ideias, mas os casos são ade-quados a cada área. Em Gente, por exemplo, são verifi cados itens como tempo de recrutamento e

acidentes com afastamento. Para Operações, é feita uma análise do carregamento e descarrega-mento e, em Vendas, as metas são o foco. Não há restrição por cargos e as revendas podem ins-crever seus profi ssionais, inclusive titulares e sucessores, conforme suas necessidades.

Para receber o certifi cado, os participantes deverão apresentar em 2013 um projeto na sua área de atuação que seja aprovado e praticado na empresa. Após o treinamento, além de identifi -car melhor as necessidades dos

clientes e desdobrá-las em pro-cessos empresariais de grande importância, os profi ssionais te-rão know-how para gerenciar as atividades de forma mais efi caz, propor melhorias signifi cativas e apresentar resultados práticos.

Até a elaboração desta reporta-gem, foram ministrados cursos em Recife (Pernambuco), Belo Horizonte (Minas Ge-rais), São Paulo (São Paulo) e Florianópolis (Santa Catarina), to-talizando 400 gesto-res treinados somen-te em 2012.


Movido a desafi os, Jorge Mi-tidieri, de 54 anos, encon-

trou no setor de distribuição de bebidas uma motivação a mais para ir além de seus limites. Atu-almente, ele é sócio-proprietário das revendas Ambev CBB (Co-mercial Brasileira de Bebidas) e CBS (Comercial de Bebidas Ser-gipana), além do Colégio Mas-ter, em Aracaju.

Nascido em Boquim (SE), Jor-ge mudou-se para a capital aos 11 anos de idade, para estudar no Colégio Arquidiocesano.

Concluiu o ensino médio e in-gressou na Universidade Federal de Sergipe, onde se graduou em Engenharia Civil, em 1981. Du-rante a vida acadêmica, atuou como professor de matemática no Colégio Arquidiocesano.

Em 1995, assumiu a revenda Ditral, bandeira Brahma, com atuação em uma área corres-pondente a 20% de Sergipe. Antes de completar um ano com a distribuidora, trocou a bandei-ra para fazer o lançamento da marca Skol em todo o Estado.

Determinação e simplicidadeTrês anos depois, em 1998, a

Companhia de Cervejaria Brah-ma propôs que Jorge atuasse no interior de Sergipe com as ban-deiras Brahma e Skol, passando a ser bimarca. Em 2003, as distri-buidoras CBB e CBS tornaram-se trimarca, com atuação em todo o interior de Sergipe.

As revendas de Mitidieri já con-quistaram diversos títulos no Pro-grama de Excelência (PEX), sendo Fera de Ouro em 2008, 2009 e 2010 e Fera em Vendas em 2010, conquistando a honraria máxima de Embaixador Ambev.

Jorge é casado e três de seus quatro fi lhos trabalham com ele: Bernardino Mitidieri Neto, Juliana Mitidieri e Jorge Júnior.

A CBB tem 95 colaboradores, 12 caminhões de entrega e dois para puxada, sendo uma carre-ta e um truck. Já a CBS tem 98 funcionários, dez caminhões de entrega, duas carretas e um truck para puxada, comercializando todo o mix de produtos da Com-panhia. Juntas, as revendas distri-buem um volume médio de 30 mil hectolitros por mês.

Nas poucas horas vagas, Jorge gosta de jogar futebol e de fi car com a família, seja em casa ou em viagens pelo mundo. “Minhas ativi-dades sociais são bastante restritas. Prefi ro curtir a minha família, que é maravilhosa.” Quando perguntado sobre sua trajetória de sucesso, ele não hesita: “o que contribuiu para a consolidação da minha carreira foi muita determinação, simplicidade, trabalho em equipe, união familiar e fé em Deus. Tenho orgulho de ser Revendedor Ambev”.

EditorialPerfil

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Movido a desafi os, Jorge Mi-tidieri, de 54 anos, encon-

trou no setor de distribuição de bebidas uma motivação a mais para ir além de seus limites. Atu-almente, ele é sócio-proprietário das revendas Ambev CBB (Co-mercial Brasileira de Bebidas) e CBS (Comercial de Bebidas Ser-gipana), além do Colégio Mas-ter, em Aracaju.

Nascido em Boquim (SE), Jor-ge mudou-se para a capital aos 11 anos de idade, para estudar no Colégio Arquidiocesano.

Concluiu o ensino médio e in-gressou na Universidade Federal de Sergipe, onde se graduou em Engenharia Civil, em 1981. Du-rante a vida acadêmica, atuou como professor de matemática no Colégio Arquidiocesano.

Em 1995, assumiu a revenda Ditral, bandeira Brahma, com atuação em uma área corres-pondente a 20% de Sergipe. Antes de completar um ano com a distribuidora, trocou a bandei-ra para fazer o lançamento da marca Skol em todo o Estado.

Determinação e simplicidadeTrês anos depois, em 1998, a

Companhia de Cervejaria Brah-ma propôs que Jorge atuasse no interior de Sergipe com as ban-deiras Brahma e Skol, passando a ser bimarca. Em 2003, as distri-buidoras CBB e CBS tornaram-se trimarca, com atuação em todo o interior de Sergipe.

As revendas de Mitidieri já con-quistaram diversos títulos no Pro-grama de Excelência (PEX), sendo Fera de Ouro em 2008, 2009 e 2010 e Fera em Vendas em 2010, conquistando a honraria máxima de Embaixador Ambev.

Jorge é casado e três de seus quatro fi lhos trabalham com ele: Bernardino Mitidieri Neto, Juliana Mitidieri e Jorge Júnior.

A CBB tem 95 colaboradores, 12 caminhões de entrega e dois para puxada, sendo uma carre-ta e um truck. Já a CBS tem 98 funcionários, dez caminhões de entrega, duas carretas e um truck para puxada, comercializando todo o mix de produtos da Com-panhia. Juntas, as revendas distri-buem um volume médio de 30 mil hectolitros por mês.

Nas poucas horas vagas, Jorge gosta de jogar futebol e de fi car com a família, seja em casa ou em viagens pelo mundo. “Minhas ativi-dades sociais são bastante restritas. Prefi ro curtir a minha família, que é maravilhosa.” Quando perguntado sobre sua trajetória de sucesso, ele não hesita: “o que contribuiu para a consolidação da minha carreira foi muita determinação, simplicidade, trabalho em equipe, união familiar e fé em Deus. Tenho orgulho de ser Revendedor Ambev”.

O Agenda Confenar é um evento tão representativo para as re-

vendas associadas à Confenar que propaga ideias e soluções por todo o País e por tempo indeterminado. E foi pensando em aprofundar es-sas discussões que um time de exe-cutivos formado por Valdir Moura (Assorev SC, RS e SPC), Leonardo Faria (Assorev MG/ES), Alex Mar-ques (Assorev NE) e Geraldo Sérgio Pereira (Assorev CN), realizou, nes-te ano, a primeira edição das clí-nicas individuais para tirar dúvidas dos revendedores.

Foram abordados seis temas nas clínicas: Programa de Produtividade em Revendas (PPR), Impacto da Que-bra de Produtividade na Puxada, Parâmetros de Margem de Contribui-ção, Diagnóstico de Frete, Diagnósti-co de Carreto e Regras Comerciais.

Victor Simas, vice-presidente da Confenar, explicou que a deman-da para a criação destas clínicas surgiu da experiência adquirida nas edições anteriores do Agenda. “To-dos os temas abordados já foram discutidos em treinamentos, porém o atendimento individual nos permitiu estudar as peculiaridades de cada revenda, o que seria muito difícil em um exercício coletivo.”

As revendas enviaram previamente à Confenar todas as suas demandas e casos. Com isto, os executivos se prepararam para o atendimento, que durou cerca de 30 minutos para cada grupo. “Esta organização oti-mizou o processo, pois já tínhamos um estudo prévio da situação de cada revenda para discutir durante a clínica”, explicou o executivo Moura.

Nos três dias de Agenda foram atendidos mais de 150 profi ssio-

Clínicas de atendimento foram destaque no Agenda 2012

nais de 60 revendas do Brasil. Na pesquisa de satisfação das clínicas, 100% do público considerou o atendimento objetivo e 81% o clas-sifi cou como excelente. “Ainda so-mos procurados pelos revendedores nos acompanhamentos pós-evento, o que demonstra que as clínicas sur-

O executivo Valdir Moura, das Assorevs RS, SC e SPC, no atendimento à revenda Temar3, de Palmas (TO)

O executivo Leonardo Faria, da Assorev MG/ES, no atendimento à revenda ACB, de Joaçaba (SC)

O executivo Geraldo Sérgio, da Assorev-CN, no atendimento à revenda Dilasa, de Lagoa Santa (MG)

O executivo Alex Marques, da Assorev-NE, no atendimento à revenda Ribeira Beer, de Registro (SP)

tiram efeito positivo”, disse Moura. Devido ao sucesso, os executivos

já planejam outras clínicas para 2013. “Queremos realizar atendi-mentos cada vez mais específi cos e particulares, que possam ajudar as revendas associadas à Confedera-ção”, explica o vice-presidente.

EditorialBoas Ideias

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Conheça os temas abordados nas Clínicas Individuais de Atendimento

Parâmetros de Margem de Contribuição

O objetivo desta clínica foi apresentar às revendas os principais indicadores que compõem as regras da remuneração, bem como avaliar, simular e propor o acompanhamento ou solicitação de revisão dos fatores e parâmetros da revenda.

Público-alvo: Colaboradores das áreas Financeira e de Custos.

Diagnóstico de Frete

O objetivo deste treinamento foi detalhar a operação de Puxada que é remunerada pelo Frete, analisando as informações históricas da revenda e buscando referência na rede. Outro método utilizado foi comparar o sistema vigente de remuneração da revenda e suas planilhas de custo de insumo e fatores. Com um diag-nóstico de frete detalhado, o revendedor tem subsídios para identifi car as oportunidades e tomar as melhores decisões a fi m de aperfeiçoar sua estrutura e operação.

Público-alvo: Gerentes de Operações de Distribuição (GODs).

Diagnóstico de Carreto

Nesta matéria, os executivos trabalharam as dúvidas sobre a operação de Entrega que é remunerada pelo carreto. Eles analisaram as informações enviadas previamente pelas revendas para comparar custos e consumos reais com a remuneração de carreto, indicando quando é possível gerar melhorias de produ-tividade e redução de custos.


Regras Comerciais

As clínicas tiveram foco nas ferramentas de gestão de preços das revendas - o Gerenciamento de Preço de Revenda (GPR) e a Conta Corrente Total Varejista (CCTV). Também foram apresentadas as principais regras comerciais referentes ao ressarcimento dos funcionários em conformidade com as ações de merca-do realizadas pelos acordos Confenar/Ambev.

Público-alvo: Gerentes de Vendas (GVs) e Gerentes Comerciais (GCs).

Programa de Produtividade em Revendas (PPR)

O Programa de Produtividade em Revendas é uma ferramenta que pretende encontrar “lacunas” nas operações. O objetivo deste treinamento foi mostrar alternativas para melhorar a produtividade das puxadas, entregas e ope-rações no armazém. A partir da análise dos dados atuais das revendas, é projetado um possível cenário futuro, o que contribui para a tomada de decisões. O estudo é necessário para defi nir o atendimento de cada curva de volume, minimizando os custos e maximizando a estrutura operacional da revenda.


Impacto da Quebra de Produtividade na Puxada

Nesta matéria, o objetivo foi detalhar a operação de puxada, analisando as informações históricas e comparando-as com custo de frete Spot de terceiros e freteiros, de acordo com cada unidade fabril. Os executivos puderam defi nir, juntamente com os GODs das revendas, uma malha ideal, por perfi l de equipamento utilizado na puxada de produtos retornáveis e descartáveis. Desta forma, o revendedor tem subsídios para tomar as melhores decisões e otimizar sua estrutura, custo e operação.











APepsi vai patrocinar dois grandes e importantes even-

tos de música: o Planeta Atlân-tida e o Festival de Verão, que acontecem no início de 2013.

É o 13º ano consecutivo que a marca patrocina o Planeta Atlântida, maior festival de músi-ca do sul do País, que acontece em Florianópolis (SC), entre 11 e 12 de janeiro, e na praia de Atlântida, em Xangri-lá (RS), nos dias 1º e 2 de fevereiro.

No Festival de Verão, que

Com o projeto Brahma Fute-bol, que pretende fortale-

cer os clubes nacionais e tor-nar o Campeonato Brasileiro o melhor do mundo até 2015, a Brahma lançou latas comemo-rativas de diversos times de fu-tebol do País.

Brahma lança latas comemorativas de times de futebol

Pepsi patrocina Planeta Atlântida e Festival de Verão em 2013

será realizado de 16 a 19 de janeiro, em Salvador (BA), a marca também já está presente há mais de dez anos.

A plataforma de música conti-nua sendo foco dos investimen-tos da marca de refrigerantes para o próximo ano, consagran-do a afinidade com jovens faná-ticos por ritmos e melodias. Os eventos contam com a partici-pação de diversas mídias como TV, rádios e jornais das respecti-vas regiões.

Lata especial feita para a edição 2011 do Planeta Atlântida

A novidade já está nos mer-cados regionais na embalagem de 350 ml, com layout perso-nalizado nas cores dos times e temática exclusiva para os con-sumidores. A edição é especial e limitada. O lançamento mais recente é em homenagem aos

times América e ABC (RN), Fortaleza e Ceará (CE), Náu-tico, Santa Cruz e Sport (PE). Os times dos Estados de São Paulo (Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Portuguesa e Ponte Preta) e Rio de Janeiro (Flamengo, Vasco, Botafogo e Fluminense) também já tiveram suas edições limitadas.

Além disso, a Brahma levou torcedores do Corinthians para assistir de perto o Mundial de Clubes, disputado em dezem-bro, no Japão. Os vencedores passaram sete noites do outro lado do mundo e tiveram um jantar especial com Neto, eter-no camisa 10 do Timão, em solo japonês.

EditorialAmbev em Foco

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APepsi vai patrocinar dois grandes e importantes even-

tos de música: o Planeta Atlân-tida e o Festival de Verão, que acontecem no início de 2013.

É o 13º ano consecutivo que a marca patrocina o Planeta Atlântida, maior festival de músi-ca do sul do País, que acontece em Florianópolis (SC), entre 11 e 12 de janeiro, e na praia de Atlântida, em Xangri-lá (RS), nos dias 1º e 2 de fevereiro.

No Festival de Verão, que

Com o projeto Brahma Fute-bol, que pretende fortale-

cer os clubes nacionais e tor-nar o Campeonato Brasileiro o melhor do mundo até 2015, a Brahma lançou latas comemo-rativas de diversos times de fu-tebol do País.

Brahma lança latas comemorativas de times de futebol

Pepsi patrocina Planeta Atlântida e Festival de Verão em 2013

será realizado de 16 a 19 de janeiro, em Salvador (BA), a marca também já está presente há mais de dez anos.

A plataforma de música conti-nua sendo foco dos investimen-tos da marca de refrigerantes para o próximo ano, consagran-do a afinidade com jovens faná-ticos por ritmos e melodias. Os eventos contam com a partici-pação de diversas mídias como TV, rádios e jornais das respecti-vas regiões.

Lata especial feita para a edição 2011 do Planeta Atlântida

A novidade já está nos mer-cados regionais na embalagem de 350 ml, com layout perso-nalizado nas cores dos times e temática exclusiva para os con-sumidores. A edição é especial e limitada. O lançamento mais recente é em homenagem aos

times América e ABC (RN), Fortaleza e Ceará (CE), Náu-tico, Santa Cruz e Sport (PE). Os times dos Estados de São Paulo (Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Portuguesa e Ponte Preta) e Rio de Janeiro (Flamengo, Vasco, Botafogo e Fluminense) também já tiveram suas edições limitadas.

Além disso, a Brahma levou torcedores do Corinthians para assistir de perto o Mundial de Clubes, disputado em dezem-bro, no Japão. Os vencedores passaram sete noites do outro lado do mundo e tiveram um jantar especial com Neto, eter-no camisa 10 do Timão, em solo japonês.


A tendendo a uma demanda cada vez mais exigente em

termos de inovação e tecnolo-gia, a Área de Negócios da Confenar firmou uma parceria com a Petrobras/BR Distribui-dora para proporcionar às re-vendas associadas a facilidade de comprar óleo lubrificante na loja virtual da Lubrax.

Além de oferecer preços al-tamente competitivos, a compra online é bastante simples, pois

a página oferece uma busca de produtos por categoria. Após a aquisição, o status do pedido pode ser acompanhado direto pelo site.

Para facilitar a compra, a Lu-brax também confeccionou um Guia de Acesso à Loja Virtual (disponível no site da Confenar), explicando passo a passo a operação. Um e-mail de contato exclusivo também foi disponibili-zado pela empresa para tirar dú-

vidas e orientar os compradores: [email protected].

A revenda Diskol, em Irecê (Bahia), realizou uma aquisição pela loja virtual e recomenda o serviço. “A praticidade foi total, a entrega foi rápida e economi-zamos cerca de 20% nesta tran-sação”, explicou o gerente de Operações de Distribuição da revenda, Carlos Alberto Batista.

A Petrobras/BR Distribuidora é parceira da Confederação há 10 anos, fornecendo óleo diesel para as revendas associadas. Com a ampliação da parceria, a venda de óleos lubrifi cantes na modalidade web ganha ainda mais relevância. “Esta parceria é motivo de grande satisfação para a empresa, pois nos permi-te estreitar as relações e buscar constantemente novas soluções de serviços e produtos, como este canal de atendimento iné-dito no mercado para a comer-cialização de lubrifi cantes que é a Loja Virtual Lubrax”, explicou o analista de Marketing de Lubrifi -cantes a Consumidores, Gabriel de Oliveira.

Compra na Loja Virtual Lubrax é fácil e econômica

Neste ano, a Comasa VW Au-tomóveis foi escolhida pela fá-

brica da VW para ser o canal de vendas da marca junto à Confenar e suas revendas associadas. A par-ceria com a concessionária, iniciada na ExpoConfenar 2012, dá conti-nuidade ao relacionamento iniciado com a montadora em 2011. Fazem parte do acordo tanto modelos bási-cos, como o Gol G6 e o utilitário Sa-veiro, como veículos maiores, como o Amarok, Jetta e Tiguan, todos com preços e condições especiais para os revendedores. O fi nanciamento, feito através do Banco VW, oferece taxas subsidiadas a partir de 0,79%

Comasa VW tem financiamento com taxas a partir de 0,79% ao mês

Produtos Zero Grau são ideais para atender festas e eventos

ao mês. O modelo de parceria per-mite o atendimento para todas as associadas. Neste ano, mais de 30 revendas Ambev de todo o Brasil já aderiram à parceria, comprando cerca de 150 unidades.

Em 2009 e 2010, por meio do programa Alta Performance da Volkswagen do Brasil, a Comasa esteve entre as 10 melhores conces-sionárias do País. A empre-sa é

distribuidora VW desde 1962 e comercializa toda a linha de produ-tos da montadora, entre nacionais, importados e comerciais leves.

Para 2013, a Confenar pretende aprimorar a parceria com a Coma-sa, garantindo condições especiais para os modelos mais procurados pelas revendas.

A área de Negócios da Confenar fi rmou mais uma importante par-

ceria com a Zero Grau. Desta vez, o foco são as caixas térmicas e os fabricadores de gelo, que a empre-sa oferece em condições e preços diferenciados para os revendedores associados à Confederação.

As caixas térmicas de aço têm mo-delos de 45, 77, 107, 180 e 360 litros. Já a caixa térmica de plástico tem capacidade para 350 litros e é fornecida com isolamento térmico em poliuretano injetado de alta den-sidade, que garante a conservação da temperatura, e com logomarca em silk-screen ou adesivo. Para compras acima de 30 unidades das caixas térmicas de aço ou de plásti-

co, a Zero Grau oferece descontos ainda maiores.

A empresa também apresenta como novidade os fabricadores de gelo, nas versões em Barras e em Es-camas. O produto pode ser utilizado no fornecimento de bebidas já gela-das em grandes eventos, possibilitan-do que a revenda amplie a oferta de serviço junto ao seu cliente.

Para fazer o pedido, é necessário

enviar a Carta Compromisso para a Área de Negócios e Parcerias da Confenar, e a Zero Grau entrará em contato com a sua revenda.

A Zero Grau atua há 16 anos no mercado de fornecimento de caixas térmicas de aço e de plástico. Parcei-ra da Ambev há mais de 10 anos, fornece também barracas modulá-veis e tendas para eventos, além de câmaras frigorífi cas para bebidas.

EditorialNegócio Certo

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A tendendo a uma demanda cada vez mais exigente em

termos de inovação e tecnolo-gia, a Área de Negócios da Confenar firmou uma parceria com a Petrobras/BR Distribui-dora para proporcionar às re-vendas associadas a facilidade de comprar óleo lubrificante na loja virtual da Lubrax.

Além de oferecer preços al-tamente competitivos, a compra online é bastante simples, pois

a página oferece uma busca de produtos por categoria. Após a aquisição, o status do pedido pode ser acompanhado direto pelo site.

Para facilitar a compra, a Lu-brax também confeccionou um Guia de Acesso à Loja Virtual (disponível no site da Confenar), explicando passo a passo a operação. Um e-mail de contato exclusivo também foi disponibili-zado pela empresa para tirar dú-

vidas e orientar os compradores: [email protected].

A revenda Diskol, em Irecê (Bahia), realizou uma aquisição pela loja virtual e recomenda o serviço. “A praticidade foi total, a entrega foi rápida e economi-zamos cerca de 20% nesta tran-sação”, explicou o gerente de Operações de Distribuição da revenda, Carlos Alberto Batista.

A Petrobras/BR Distribuidora é parceira da Confederação há 10 anos, fornecendo óleo diesel para as revendas associadas. Com a ampliação da parceria, a venda de óleos lubrifi cantes na modalidade web ganha ainda mais relevância. “Esta parceria é motivo de grande satisfação para a empresa, pois nos permi-te estreitar as relações e buscar constantemente novas soluções de serviços e produtos, como este canal de atendimento iné-dito no mercado para a comer-cialização de lubrifi cantes que é a Loja Virtual Lubrax”, explicou o analista de Marketing de Lubrifi -cantes a Consumidores, Gabriel de Oliveira.

Compra na Loja Virtual Lubrax é fácil e econômica

Neste ano, a Comasa VW Au-tomóveis foi escolhida pela fá-

brica da VW para ser o canal de vendas da marca junto à Confenar e suas revendas associadas. A par-ceria com a concessionária, iniciada na ExpoConfenar 2012, dá conti-nuidade ao relacionamento iniciado com a montadora em 2011. Fazem parte do acordo tanto modelos bási-cos, como o Gol G6 e o utilitário Sa-veiro, como veículos maiores, como o Amarok, Jetta e Tiguan, todos com preços e condições especiais para os revendedores. O fi nanciamento, feito através do Banco VW, oferece taxas subsidiadas a partir de 0,79%

Comasa VW tem financiamento com taxas a partir de 0,79% ao mês

Produtos Zero Grau são ideais para atender festas e eventos

ao mês. O modelo de parceria per-mite o atendimento para todas as associadas. Neste ano, mais de 30 revendas Ambev de todo o Brasil já aderiram à parceria, comprando cerca de 150 unidades.

Em 2009 e 2010, por meio do programa Alta Performance da Volkswagen do Brasil, a Comasa esteve entre as 10 melhores conces-sionárias do País. A empre-sa é

distribuidora VW desde 1962 e comercializa toda a linha de produ-tos da montadora, entre nacionais, importados e comerciais leves.

Para 2013, a Confenar pretende aprimorar a parceria com a Coma-sa, garantindo condições especiais para os modelos mais procurados pelas revendas.

A área de Negócios da Confenar fi rmou mais uma importante par-

ceria com a Zero Grau. Desta vez, o foco são as caixas térmicas e os fabricadores de gelo, que a empre-sa oferece em condições e preços diferenciados para os revendedores associados à Confederação.

As caixas térmicas de aço têm mo-delos de 45, 77, 107, 180 e 360 litros. Já a caixa térmica de plástico tem capacidade para 350 litros e é fornecida com isolamento térmico em poliuretano injetado de alta den-sidade, que garante a conservação da temperatura, e com logomarca em silk-screen ou adesivo. Para compras acima de 30 unidades das caixas térmicas de aço ou de plásti-

co, a Zero Grau oferece descontos ainda maiores.

A empresa também apresenta como novidade os fabricadores de gelo, nas versões em Barras e em Es-camas. O produto pode ser utilizado no fornecimento de bebidas já gela-das em grandes eventos, possibilitan-do que a revenda amplie a oferta de serviço junto ao seu cliente.

Para fazer o pedido, é necessário

enviar a Carta Compromisso para a Área de Negócios e Parcerias da Confenar, e a Zero Grau entrará em contato com a sua revenda.

A Zero Grau atua há 16 anos no mercado de fornecimento de caixas térmicas de aço e de plástico. Parcei-ra da Ambev há mais de 10 anos, fornece também barracas modulá-veis e tendas para eventos, além de câmaras frigorífi cas para bebidas.


Randon oferece Semirreboque Sider com capacidade de 28 pallets

A Randon aprimorou sua par-ceria com a Área de Negó-

cios da Confenar e oferece às revendas o Semirreboque Sider, implemento pioneiro no trans-porte de 28 pallets. Fabricado com novos conceitos de tecno-logia, o implemento tem um sis-tema de amarração através de asas pneumáticas, que aumen-tam a agilidade na amarração da carga e diminuem o tempo da operação.

O acordo também oferece o modelo de carroceria de be-bidas rebaixada que aumenta

a estabilidade, reduz o tempo de descarga e transporta dez pallets inteiros de seis cama-das, atendendo às exigências da legislação quanto ao peso para implementos. O mode-lo pode aumentar o transporte em até 42 caixas por viagem, o que garante mais rapidez ao processo de entrega. Além dis-so, o produto possui alerta so-noro para avisar ao condutor que as portas estão abertas e evitar perdas de carga durante o transporte. Outros destaques são: o estribo móvel que facilita

o acesso à plataforma de car-ga, a manutenção ou troca do rodado e as portas laterais no modelo roll-up (persianas) com molas que aliviam o esforço no fechamento e abertura.

Confi ra no site da Confenar to-dos os detalhes desta parceria ou contate a Área de Negócios da Confederação para aproveitar as oportunidades da fabricante.

A Randon, parceira da Con-fenar desde 2002, fabrica dife-rentes tipos de implementos ro-doviários entre semirreboques, reboques e carrocerias.

Implemento Semirreboque Sider, pioneiro no transporte de 28 pallets, tem sistema de amarração que agiliza a operação de carga e descarga

Veja no site www.confenar.com.br todos os detalhes das parcerias. Para mais informações, entre em contato com a Área de Negócios da

Confenar ou a Assorev de sua região!

EditorialNegócio Certo

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Livro: “O Vendedor de Sonhos”

Filme: “Homens de Honra”

Site: “Flight Stats”

Autor: Augusto CuryEditora: Academia de Inteligência / Ano: 2008

Com: Cuba Gooding Jr. e Robert De Niro Direção: George Tillman Jr. / Ano: 2000

Link: http://www.flightstats.com

Este romance conta a história de um homem desconhecido que salva uma pessoa do suicídio. Ao longo da história, ele começa a atrair seguidores, que assim como ele pretendem construir uma vida baseada em uma fi losofi a dife-rente do mundo atual - que é fundamentada em dinheiro e sucesso -, para se concentrar nos detalhes que podem transformar a experiência humana.

Quem recomenda: Karla de Rezende, da Revenda Araújo (Governador Valadares - Minas Gerais). “O livro apresenta uma forma mais simples de aceitarmos e resolvermos os nossos problemas. Ajuda o ser humano a não se render ao vil metal e nos leva a crer que a vida é simples, e que nós é que a complicamos.”

Na década de 1940, um garoto humilde, da zona rural de Kentucky, nos Estados Unidos, tinha o sonho de ser mergulhador da Marinha. Carl Brashear se alistou, mas sendo negro, o único cargo que conseguiu foi o de cozinheiro. Sem desistir, ele enfrentou os desafi os mais absurdos que o seu treinador e outros superiores lhe impuseram na esperança de que ele desistisse de chegar a uma patente alta dentro da corporação. Baseada em fatos reais, é uma história de luta e incentivo a nunca desistir de nada.

Quem recomenda: Flávia Medrado, da Revenda Andros (Barreiras - Bahia). “Recentemente, apresentamos trechos deste fi lme ao fi nal de uma reunião geral e o resultado foi muito positivo. Sentimos que o fi lme motivou a equipe e os fez render mais no dia a dia.”

Quem viaja com frequência sabe que os horários dos voos nem sempre são seguidos à risca pelas companhias aéreas. Para ajudar os viajantes, o site Fli-ghtStats disponibiliza uma série de dados em tempo real sobre voos comerciais em todo o mundo.

A partir do número do voo, o site permite ao usuário acessar aeroportos, rotas, horários de partida e chegada, atrasos previstos e a situação da aerona-ve (decolou, está voando ou aterrissou). Além disso, o site possui versão para dispositivos móveis (mobile) e aplicativo para iPhone e Android.

Participe você também! Envie um e-mail para [email protected] com sua recomendação.















Editorial

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Com: Cuba Gooding Jr. e Robert De Niro Direção: George Tillman Jr. / Ano: 2000

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Este romance conta a história de um homem desconhecido que salva uma pessoa do suicídio. Ao longo da história, ele começa a atrair seguidores, que assim como ele pretendem construir uma vida baseada em uma fi losofi a dife-rente do mundo atual - que é fundamentada em dinheiro e sucesso -, para se concentrar nos detalhes que podem transformar a experiência humana.

Quem recomenda: Karla de Rezende, da Revenda Araújo (Governador Valadares - Minas Gerais). “O livro apresenta uma forma mais simples de aceitarmos e resolvermos os nossos problemas. Ajuda o ser humano a não se render ao vil metal e nos leva a crer que a vida é simples, e que nós é que a complicamos.”

Na década de 1940, um garoto humilde, da zona rural de Kentucky, nos Estados Unidos, tinha o sonho de ser mergulhador da Marinha. Carl Brashear se alistou, mas sendo negro, o único cargo que conseguiu foi o de cozinheiro. Sem desistir, ele enfrentou os desafi os mais absurdos que o seu treinador e outros superiores lhe impuseram na esperança de que ele desistisse de chegar a uma patente alta dentro da corporação. Baseada em fatos reais, é uma história de luta e incentivo a nunca desistir de nada.

Quem recomenda: Flávia Medrado, da Revenda Andros (Barreiras - Bahia). “Recentemente, apresentamos trechos deste fi lme ao fi nal de uma reunião geral e o resultado foi muito positivo. Sentimos que o fi lme motivou a equipe e os fez render mais no dia a dia.”

Quem viaja com frequência sabe que os horários dos voos nem sempre são seguidos à risca pelas companhias aéreas. Para ajudar os viajantes, o site Fli-ghtStats disponibiliza uma série de dados em tempo real sobre voos comerciais em todo o mundo.

A partir do número do voo, o site permite ao usuário acessar aeroportos, rotas, horários de partida e chegada, atrasos previstos e a situação da aerona-ve (decolou, está voando ou aterrissou). Além disso, o site possui versão para dispositivos móveis (mobile) e aplicativo para iPhone e Android.

Participe você também! Envie um e-mail para [email protected] com sua recomendação.















EditoriaTome Nota


Confi ra algumas das matérias divulgadas pela imprensa sobre a Confenar e a Rede de Revendas entre setembro e outubro de 2012:

Outra questão de atenção é a economia. A Legislação deverá privar festas populares de investimentos das companhias de bebida, que há anos fi nanciam eventos.

A logística do setor de bebidas requer capacidade operacional e processos estruturados para movimentação, armazenagem e gestão de grandes volumes de mercadorias, com know-how operacional, pois o alto volume é uma característica predominante.

“Além dos novos direitos do motorista, os seus deveres - que já deveriam ser praticados por questões éticas e morais - passam a ser supervisionados pela lei, como estar atento às condições de segurança do veículo, conduzir com prudência, respeitar a legislação de trânsito e zelar pela carga transportada”, avalia Hamilton Picolotti, presidente da Confenar.

São Paulo sem liberdade?

O planejamento fundamental do estoque

Lei 12.619, que normatiza o trabalho dos motoristas profi ssionais, continua gerando discussões

Mídia:

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Data: Setembro/2012

Data: Setembro/2012

Data: 8/9/2012

Data: 3/10/2012

Data: Outubro/2012

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Saideira

Imagine uma empresa com os produtos da mais alta qualidade, melhores preços, aten-dentes rápidos e solícitos e sistema de vendas online confi ável e efi ciente. Durante todo o processo de compra, o consumidor se mostra muito satisfeito e tem a certeza de estar fazendo um bom negócio. Porém, o produto não chega no prazo estipulado ou, talvez ainda pior, chega com a embalagem danifi cada e a qualidade comprometida.

Essa é a realidade de muitas empresas que não têm um processo logístico bem estruturado e organizado. Quando o serviço é terceirizado, a contratante muitas vezes é infl uenciada pelo valor do serviço cobrado, confi ando o processo de entrega para uma empresa sem credibilidade e que pode colocar sua imagem em risco, acarretando na perda de consumidores em um curto período de tempo.

É necessário que o responsável pela operação logística, seja terceirizado ou frota própria, tenha uma vi-são integrada e sistêmica de todos os processos da empresa, pela qual será responsável tanto pela entrega de matéria-prima quanto do produto fi nal ao consumidor. A inexistência desse processo faz com que cada área da empresa trabalhe de forma isolada e sem conhecer seu valor e importância dentro da cadeia. Além da integração, é necessário ainda conhecimento sobre os modais disponíveis para uso e as características do território em que se está trabalhando.

Como já comentei em artigo anterior, o transportador logístico é também o transportador da marca, principalmente se considerarmos que as principais funções da logística são disponibilizar o produto certo aos clientes na hora certa, na quantidade certa, no local correto, nas condições adequadas e a um preço competitivo. Tendo em vista esses pontos, é fundamental o investimento em capital ativo e humano de qua-lidade no setor de logística.

No entanto, a logística de uma empresa não consiste apenas no processo de entrega e distribuição. Ela começa dentro da própria companhia, com a armazenagem e estocagem do produto. Atualmente, a reposição e o controle dos produtos devem ser feitos não com base em um pedido, e sim na necessidade. Existe uma sincronia entre demanda, fabricação, distribuição e transporte, em que os estoques devem ser gerenciados globalmente e em tempo real.

A busca por redução de custos e, simultaneamente, pela melhoria do nível de serviço é caracterizada como uma mudança de paradigmas que levam as empresas à excelência logística, que é a chave do sucesso para toda companhia. Porém, ainda temos um longo caminho de conscientização a percorrer. É necessário que a liderança das empresas conheça a importância do processo logístico e os benefícios de investir no processo integrado, entendendo ambos como diferenciais competitivos.

Quando o sucesso depende da logística

EditorialEditorialDe Olho na Mídia

Saideira

Imagine uma empresa com os produtos da mais alta qualidade, melhores preços, aten-dentes rápidos e solícitos e sistema de vendas online confi ável e efi ciente. Durante todo o processo de compra, o consumidor se mostra muito satisfeito e tem a certeza de estar fazendo um bom negócio. Porém, o produto não chega no prazo estipulado ou, talvez ainda pior, chega com a embalagem danifi cada e a qualidade comprometida.

Essa é a realidade de muitas empresas que não têm um processo logístico bem estruturado e organizado. Quando o serviço é terceirizado, a contratante muitas vezes é infl uenciada pelo valor do serviço cobrado, confi ando o processo de entrega para uma empresa sem credibilidade e que pode colocar sua imagem em risco, acarretando na perda de consumidores em um curto período de tempo.

É necessário que o responsável pela operação logística, seja terceirizado ou frota própria, tenha uma vi-são integrada e sistêmica de todos os processos da empresa, pela qual será responsável tanto pela entrega de matéria-prima quanto do produto fi nal ao consumidor. A inexistência desse processo faz com que cada área da empresa trabalhe de forma isolada e sem conhecer seu valor e importância dentro da cadeia. Além da integração, é necessário ainda conhecimento sobre os modais disponíveis para uso e as características do território em que se está trabalhando.

Como já comentei em artigo anterior, o transportador logístico é também o transportador da marca, principalmente se considerarmos que as principais funções da logística são disponibilizar o produto certo aos clientes na hora certa, na quantidade certa, no local correto, nas condições adequadas e a um preço competitivo. Tendo em vista esses pontos, é fundamental o investimento em capital ativo e humano de qua-lidade no setor de logística.

No entanto, a logística de uma empresa não consiste apenas no processo de entrega e distribuição. Ela começa dentro da própria companhia, com a armazenagem e estocagem do produto. Atualmente, a reposição e o controle dos produtos devem ser feitos não com base em um pedido, e sim na necessidade. Existe uma sincronia entre demanda, fabricação, distribuição e transporte, em que os estoques devem ser gerenciados globalmente e em tempo real.

A busca por redução de custos e, simultaneamente, pela melhoria do nível de serviço é caracterizada como uma mudança de paradigmas que levam as empresas à excelência logística, que é a chave do sucesso para toda companhia. Porém, ainda temos um longo caminho de conscientização a percorrer. É necessário que a liderança das empresas conheça a importância do processo logístico e os benefícios de investir no processo integrado, entendendo ambos como diferenciais competitivos.

Quando o sucesso depende da logística


novembro/dezembro 2012 | ano 9 | número 49...

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