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Ed. 1.0, Setembro/2015, SCPA Usuário SCPA Manual de Operações Módulo Usuário Versão do produto: 2.6.2 Edição do documento: 1.0 Setembro de 2015 ________________________________________ ________________________________________________________________ MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria Executiva Departamento de Informática do SUS Brasília DF 2015

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Ed. 1.0, Setembro/2015, SCPA Usuário

SCPA Manual de Operações Módulo Usuário

Versão do produto: 2.6.2

Edição do documento: 1.0 Setembro de 2015

________________________________________

________________________________________________________________

MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria Executiva

Departamento de Informática do SUS

Brasília – DF

2015

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SCPA Manual de Operações Módulo Usuário

Versão do produto: 2.6.2

Edição do documento: 1.0

Número de páginas: 25

________________________________________ © DATASUS – Todos os direitos reservados

Impresso no Brasil

É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial.

Os nomes de produtos, serviços ou tecnologias eventualmente mencionados neste documento são marcas registradas dos respectivos detentores.

Gerente de Projetos – Emiliana Maria da Costa Coelho Veras – [email protected]

Desenvolvido por – Silvia de Morais Macedo – [email protected]

Revisado por – Bruno Ramos de Camargo – [email protected]

MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria Executiva Elaboração: DATASUS

Departamento de Informática do SUS

Esplanada dos Ministérios Bloco G Dúvidas e Sugestões: [email protected]

Edifício Anexo Ala A, sala 171

CEP: 70058-900 – Brasília – DF

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SETEMBRO DE 2015

Edição 1.0, referente ao SCPA Usuário, versão 2.6.2

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iv SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

1. INTRODUÇÃO 1

1.1 Objetivo 1

2. PROCEDIMENTOS BÁSICOS 2

2.1 Configuração mínima 2

2.1.1 Acesso à Internet 2

2.1.2 Browser 2

2.1.3 Estação de trabalho 2

2.2 Acesso ao sistema 2

2.3 Ajuda do sistema 3

2.4 Pagina inicial 4

2.5 Contato 4

2.6 Padrões do Governo 6

3. CADASTRO DE USUÁRIO 8

Introdução 8

Passos para Cadastramento 8

Passo 1 – Novo Usuário 8

Passo 2 – Informar o e-mail 8

Passo 3 – Cadastramento das informações 9

Passo 4 – Ativação do Cadastro 13

4. REALIZAR O LOGIN 15

Passo 1 Preencher o e-mail (Obrigatório); 15

Passo 2 Preencher a senha (Obrigatório); 15

Passo 3 Clicar em Entrar. 15

4.1 Esqueceu sua senha? 16

Passo 1- Clique em Esqueceu sua senha? 16

Passo 2 – Informe o e-mail, clique em Enviar. 16

Passo 3- Clique Ok no informativo 17

Passo 4- Acesse o e-mail enviado e clique no link. 17

5. MENU DO SISTEMA 19

5.1 Dados do Usuário 19

5.2 Solicitar acesso aos sistemas 19

Passo 1 – Selecione o Sistema desejado 19

Passo 2 - Selecionar Perfil desejado 20

5.3 Alterar senha 22

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 1

1. INTRODUÇÃO

1.1 Objetivo

Este documento tem por objetivo explicar o procedimento necessário para Cadastramento dos novos usuários, solicitação de acesso aos sistemas e autorização das solicitações.

O Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso foi desenvolvido com o intuito de unificar o cadastramento dos usuários aos sistemas WEB do Ministério da Saúde.

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2 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

2. PROCEDIMENTOS BÁSICOS

Este capítulo tem o objetivo apresentar os primeiros passos para o uso do sistema, apontando seus recursos e procedimentos mais utilizados. Estão disponíveis informações referentes à:

2.1 Configuração mínima

Para garantir o desempenho adequado do sistema, é necessário possuir configurações mínimas de:

o Acesso à Internet

o Browser

o Estação de trabalho

o Acesso ao sistema

2.1.1 Acesso à Internet

Velocidade mínima recomendada para um computador banda larga acima de 300kbps.

Velocidade mínima recomendada para mais de um computador conectado em rede: 300 Kbps por máquina.

2.1.2 Browser

- Internet Explorer versão igual ou superior a 8.0

- Mozilla Firefox versão igual ou superior a 15.0

- Google Chrome versão igual ou superior a 40.0

2.1.3 Estação de trabalho

- Microcomputador com CPU Pentium IV 2 GHz;

- Sistema Operacional Windows-XP / Professional;

- 1 GB de memória

2.2 Acesso ao sistema

Procedimento:

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 3

1. Digite o endereço de acordo com o ambiente desejado no navegador e

tecle Enter:

Ambiente de Desenvolvimento (Intranet):

http://10.1.2.72:10480/datasus-scpaweb-usuario/

Ambiente de Treinamento (Intranet):

http://aplicacao-treinamento.saude.gov.br/scpa-usuario-treina/

Ambiente de Homologação (Internet):

http://189.28.128.37/datasus-scpaweb-suario/visao/secure/welcome.jsf

Ambiente de Produção (Internet):

http://aplicacao.saude.gov.br/datasus-scpaweb-usuario/

2.3 Ajuda do sistema

Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Ajuda.

Figura 1 – Ajuda do sistema

Passo 2: O sistema disponibiliza para download o manual do SCPA-USUARIO.

Figura 2 – Manual do sistema

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4 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

2.4 Pagina inicial

Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Página inicial.

Passo 2: O sistema retorna para a tela inicial.

Figura 3 – Página inicial

2.5 Contato

Permite ao usuário entrar em contato com o Gestor pelo e-mail corporativo do sistema.

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 5

NOTA A mensagem é enviada para o e-mail corporativo informado na tela de cadastro do sistema.

Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em contato

Figura 4 – Contato

Passo 2: É apresentada a tela com os campos para contato.

Figura 5 – Formulário para contato

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6 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Passo 3: Preencha os campos:

NOTA Os campos com asterisco são de preenchimento obrigatório

CAMPO DESCRIÇÃO

Sistema Selecione o nome do sistema

Assunto Descrição do assunto

Mensagem Descrição sobre o motivo do contato

Nome Nome do remetente

E-mail E-mail de contato do remetente

Telefone Telefone do remetente

___________________________________________________________

Passo 4: Clique em Enviar Mensagem para que a mensagem seja encaminhada. Figura 6 – Formulário para contato

2.6 Padrões do Governo

Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Padrões do Governo

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 7

Figura 7 – Página Inicial

Passo 2: É apresentada a tela com a descrição dos padrões de Governo

Figura 8 – Padrões do Governo

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8 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

3. CADASTRO DE USUÁRIO

Introdução

O cadastro no SCPA é pré-requisito para acesso aos sistemas WEB. A partir deste cadastro será possível solicitar acesso aos diversos sistemas do MS.

Passos para Cadastramento

O cadastramento é realizado pelo próprio usuário. Na página inicial seguindo o passo a passo abaixo:

Passo 1 – Novo Usuário

Clique em “Cadastro de novo usuário”:

Figura 9 – Cadastrar novo usuário

Passo 2 – Informar o e-mail

Figura 10 – Informar e-mail

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 9

— Informar o e-mail (Obrigatório)

— Após a inserção do e-mail, o usuário deverá clicar no botão “Avançar” para prosseguir o cadastro.

Passo 3 – Cadastramento das informações

Preencha os campos.

NOTA Os campos com asterisco são de preenchimento obrigatório

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10 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Figura 11 – Cadastro do Usuário

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 11

CAMPO DESCRIÇÃO IDENTIFICAÇÃO

Número do Cartão Nacional de Saúde.

Caso preencha esse campo, é necessário na inserção dos campos no formulário do cadastro Nome, Sexo e Município serem os mesmos que consta no cartão. No caso município deverá ser preenchido com o município de nascimento do cartão.

E-mail O sistema apresenta o e-mail informado no primeiro passo do cadastro.

Nome Nome completo do usuário sem abreviações.

CPF Número do cadastro de pessoa física, caso o número do cartão nacional de saúde tenha sido informado o número do CPF deverá ser o mesmo contido no cadastro do cartão nacional de saúde.

País Selecione o País

Passaporte Número do passaporte

COMPLEMENTO

Sexo Marque a opção Feminino ou Masculino.

Raça/Cor: Escolha entre a lista de seleção a raça/cor.

Órgão/Unidade Informe o Órgão/Unidade que pertence.

Cargo Informe o cargo que exerce.

LOCALIDADE

UF/Estado Marque a opção Feminino ou Masculino.

Município Caso tenha preenchido o número do

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12 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

cartão nacional de saúde preencha com o município de nascimento, o mesmo contido no cartão SUS, caso não sabia acesse http://cartaosus.com.br/consulta-cartao-sus/

ENDEREÇO RESIDENCIAL

CEP Informe o código de endereçamento postal onde reside.

Bairro Informe o Bairro onde reside;

Endereço/Logradouro Informe o endereço onde reside.

Complemento Poderá ser preenchido com o número do apartamento ou outras informações referentes ao endereço ainda não informadas.

TELEFONES

DDI: Código de discagem direta internacional do telefone para contato

DDD Código de discagem direta a distância do telefone para contato

Telefone Informe o telefone para contato

Ramal: Informe o ramal para contato

DDD: Informe o código de discagem direta à distância do fax

Fax: Informe o telefone para o fax

DDD: Informe o código de discagem direta à distância do celular

Celular: Informe o número do celular

SENHA DE ACESSO

Senha A senha é pessoal e intransferível.

Preencha o campo com a senha

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 13

desejada, a senha deverá ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). o sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas.

Confirmação de Senha Preencha o campo com a mesma senha cadastrada no campo senha.

Passo 4 – Ativação do Cadastro

Após o formulário preenchido clique no botão “cadastrar”.

O SCPA apresenta na tela a seguinte mensagem de confirmação:

Figura 12 – Mensagem de confirmação

um e-mail é enviado para o usuário ativar o cadastro.

De: Ministério da Saúde - SCPA <[email protected]>

Para: <E-MAIL USUARIO>

Assunto: [SCPA] - Ativação de Cadastro <AMBIENTE>

Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde - SCPA

Prezado(a): <NOME USUARIO>,

Recebemos uma solicitação para ativação de cadastro.

Para confirmar seu Cadastro, Clique Aqui.

Caso não tenha interesse, ignore esse e-mail.

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14 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Grato! Equipe do SCPA

Ministério da Saúde - DATASUS

Clique no link enviado no e-mail.

O sistema redirecionará para a tela inicial efetuar o login.

ATENÇÃO: Neste momento, o cadastro no SCPA foi concluído. Para acessar o sistema desejado será necessário realizar a solicitação de acesso pelo SCPA no menu solicitar acesso aos sistemas.

Caso o Número do Cartão Nacional de Saúde seja informado, o mesmo será verificado na base de dados do CADWEB, juntamente com as informações do usuário para validação das informações.

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 15

4. REALIZAR O LOGIN

Passo 1 Preencher o e-mail (Obrigatório);

Passo 2 Preencher a senha (Obrigatório);

Passo 3 Clicar em Entrar.

Figura 13 – Autenticação

NOTA Caso o usuário ainda não tenha acessado o e-mail enviado pelo sistema após o preenchimento do formulário para ativar o seu cadastro ao tentar realizar o login o sistema apresentará a seguinte mensagem:

Figura 14 – Mensagem de login inativo

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16 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Sendo necessário que o usuário acesse sua caixa de entrada do e-mail cadastrado e acesse o e-mail descrito no capítulo anterior.

Clique no link enviado pelo sistema SCPA, logo em seguida será redirecionada para a tela de login com o seu cadastro ativado.

4.1 Esqueceu sua senha?

Caso o usuário esquecer a senha, segue abaixo os passos a serem seguidos.

Passo 1- Clique em Esqueceu sua senha?

Figura 15 – Esqueceu sua senha

Passo 2 – Informe o e-mail, clique em Enviar.

Figura 16 – Informação do e-mail

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 17

Passo 3- Será apresentada uma mensagem de confirmação. Clique em Ok na mensagem de apresentada.

Figura 17 – Confirmação do envio

Passo 4- Acesse o e-mail enviado para sua caixa de correio e clique no link “Clique aqui”.

Figura 18 – Mensagem de e-mail

Passo 5 - Preencha o campo Nova Senha com a senha desejada, a senha deverá ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Preencha o campo Confirmação de Senha com a mesma senha informada no campo anterior.

Figura 19 – Informação da senha e confirmação da senha

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18 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Será apresentada uma mensagem de confirmação de envio da senha solicitada.

Caso usuário tente solicitar uma nova senha com intervalo menor que 20 minutos será apresentada a seguinte mensagem.

Figura 20 – Mensagem erro.

NOTA O sistema verifica o horário que o usuário solicitou a alteração da senha e impede que faça uma nova solicitação em seguida. Sendo necessário aguardar o prazo de no mínimo 20 minutos para solicitar um novo envio de e-mail para gerar uma nova senha.

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 19

5. MENU DO SISTEMA

5.1 Dados do Usuário

Permite que o usuário visualize ou altere as informações do seu cadastro.

É possível entrar e alterar os seus dados a qualquer momento.

NOTA Caso queira alterar o seu cadastro preenchendo o campo Número do Cartão nacional de Saúde, lembre-se que os campos Sexo, CPF e Município serão validados no cadastro do cartão nacional de Saúde.

5.2 Solicitar acesso aos sistemas

Esta opção permite ao usuário selecionar o sistema ao qual deseja solicitar acesso.

Passo 1 – Selecione o Sistema desejado

Para cada Sistema será necessária realizar uma solicitação de acesso a ser autorizada.

Selecione o sistema e clique em avançar.

Figura 21 – Seleção do sistema

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20 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

Passo 2 - Selecionar Perfil desejado

Em seguida, selecione o Perfil desejado, a Justificativa da solicitação e acione a opção Avançar/Finalizar.

Figura 22 – Seleção do perfil

Dependendo do sistema, apenas com a escolha do Perfil já é possível finalizar o cadastro.

Passo 3 - Informar a Esfera de atuação

Em outros casos, é necessário complementar a solicitação, informando a Esfera de Atuação;

Informe a esfera e acione a opção Finalizar.

Figura 23 – Seleção da esfera

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 21

O sistema informa que a solicitação foi realizada com sucesso.

Figura 24 – Mensagem de confirmação

A solicitação ficará pendente até que a aprovação seja feita pelo gestor do sistema.

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22 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde

OBSERVAÇÃO: Caso necessário entre em contato com o gestor do seu sistema acessando a opção: Contato e selecionando a sigla do sistema desejado.

Após a permissão do gestor o status do campo “Autorização” muda de Pendente para sim.

5.3 Alterar senha

Possibilita ao usuário alterar a sua senha de acesso ao sistema.

Procedimento:

Preencha o campo Nova Senha com a senha desejada, a senha deverá ser diferente da anterior, ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas.

Preencha o campo Confirmação de Senha com a mesma senha informada no campo anterior.

Clique no “Alterar senha”.

Figura 25 – Alterar Senha

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SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 23

O sistema valida os dados informados e exibe a mensagem:

Figura 26 – Confirmação Senha Alterada