Cultura OrganizacionalMódulo I

Definição de Cultura OrganizacionalElementos Básicos

Níveis Fundamentais Característica Básicas

Perguntas de Fixação e Discussão

ReflexõesA espécie humana sobreviveu ... No entanto com um equipamento muito pobre:Incapaz de correr como um antílope;Sem a força de um tigre;Sem a acuidade visual de um lince;Ou as dimensões de um elefante.Mas com a capacidade de desenvolver instrumentos extra orgânicos que ampliassem todas as suas carências sem necessidade de adaptação anatômica.

Elementos Básicos de uma CulturaCrenças (religião)ValoresNormasSanções (punições)SímbolosIdioma (linguagem)SocializaçãoTecnologiaHábitos (alimentares, vestimenta, etc)

Formas de manifestaçãoPor aquilo que o homem produz para

satisfazer as suas necessidadesLimites nos quais se desenvolve a ação socialCompartilhada pelos seus membrosApresenta elementos tangíveis (tecnologia,

construções) e não tangíveis (ideologia)Influenciam na formação da personalidade do

indivíduo.

Definição de Cultura Organizacional

"cultura organizacional é o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna . Uma vez que estes pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados como a maneira certa de se perceber , pensar, e sentir em relação aqueles problemas" (Freitas, 1991).

Definição de Cultura Organizacional

"cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e entendimentos importantes que os integrantes de uma organização têm em comum.”

Três Níveis Fundamentais

ARTEFATOS: processos e estruturas visíveis

VALORES: filosofia, estratégia, objetivos

PRESSUPOSTOS BÁSICOS: inconsciente, crenças, percepções, reflexos e sentimentos

Estratificação da Cultura

Artefatos

Valores

Pressupostos

Produtos visíveis, linguagem, tecnologia, vestimenta, hábitos, rituais, cerimônias observáveis.

O certo e o errado, o que funciona e o que não funciona, riscos, objetivos, medos, estratégias

Crenças estabelecidas, o não explícito, o inconsciente, relações informais, hábitos e

costumes

Oito Características Básicas

Inovação e assunção de riscos

Atenção aos detalhes

Orientação para resultados

Orientação para as pessoas

Orientação para equipe

Agressividade (arrojadas)

Estabilidade (conservadoras)

Mediadoras (moderadas)

Perguntas de FixaçãoQuais os três níveis fundamentais que

definem a Cultura Organizacional citados neste capítulo

Quais são as sete características básicas citas por Robin, que mostram a essência da cultura organizacional nas empresas.

Todas as empresas possuem a mesma cultura organizacional? Explique e exemplifique.

Das características citadas as acima, quais delas você percebe na sua empresa, e quais você considera importante?