métricas e mensuração
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Slides utilizados no Webinar boo-box sobre métricas e mensuração em 30/julho/2014.TRANSCRIPT
Webinar boo-boxMétricas e Mensuração
Edney Souza | @interney
TIPOS DE MÉTRICAS#Visibilidade – Medidadas que mostram a exposição de uma campanha.
Influência - Medidas que mostram o potencial de propagação da informação no meio social.
Engajamento - Medidas que quantificam a participação nos meios sociais, em atividades que geralmente não tem paralelo em mídias tradicionais
Conversões - Medidas que quantificam resultados diretamente relacionados ao lucro ou principal finalidade da empresa cliente.
Key Performance Indicators (KPI)
• Tempo Médio de permanência por página (Duração média da Sessão / Páginas por Sessão)– Essa é a métrica para ajudar a entender a qualidade do
seu conteúdo, ela representa o interesse do visitante pelo seu conteúdo
Veículos
Key Performance Indicators (KPI)
• Visitantes recorrentes– Essa é a métrica mostra sua capacidade de fidelizar a
audiência
Veículos
COMO AJUSTAR?#
Conteúdo
Quais os conteúdos com maior tempo e visitação
Traffic Sources
Origem de Tráfego, pode ser pago, direto, referência (de outros sites) ou de busca. (Seeding)
TIPOS DE MÉTRICAS#CPC – Custo por Clique.
CPM - Custo por Mil (impressões).
CPA – Custo por Ação.
Agências
Custo por Clique
• Você ganha a cada clique que um visitante faz no seu site.– Cliques repetidos não são contados.– Cliques feitos por robôs não são contados.– Cliques ruins podem excluir a campanha do seu site.
Agências
Custo por Mil
• Você ganha a cada exibição da propaganda no seu site.– Exibições fora da tela não são contadas.– Exibições por um período muito curto de tempo não são
contadas.– Exibições que não geram cliques ou que geram cliques
ruins podem excluir o seu site.
Agências
Clique ruim?
• Clique que gera um tempo baixo de navegação.• Clique que gera rejeição (entra no site e sai sem
visitar outras páginas).• Clique que não gera conversões.
Agências
Quantidade de visitantes que compraram ou se cadastraram, geralmente usa-se em campanhas de CPA / PPA (Cost Per Action / Pay Per Action)
CONVERSÕES#
Conversões
ANALYTICS#
ANALYTICS#
https://support.google.com/analytics/answer/1033867
Atribuição x Last Click #
Obrigado!Edney Souza - @interneyhttp://about.me/interney
Apresentações Digitais:
www.guapocriativa.com.br