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DANXAL
Trabalho realizado por: Daniela Nogueira nº2Disciplina: Comercializar e VenderProfessora: Eugénia PinheiroAno Letivo: 2015/2016
Módulo 6
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Criar uma empresa comercial/ Nome Desenvolver o histórico da empresa (à
quanto tempo existe, onde se situa…) Área Comercial Tipos de produtos que comercializa Criar um novo produto
1º Segmentação Posicionamento
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Novo Produto Caracterizar o Marketing-Mix Apresentar através de imagem (ou
apresentar oralmente) a embalagem do produto
Definir os critérios de segmentação Criar as estratégias de segmentação Selecionar o mercado alvo Estratégias da fidelização dos clientes reais Estratégia para os clientes potenciais
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Posicionamento Conceito Importância do posicionamento Razão das empresas fazerem um
posicionamento As características do posicionamento A diferenciação do posicionamento Os benefícios de um posicionamento
eficaz
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Empresa DANXALA DANXAL é uma conceituada marca de cosméticos, maquilhagem e produtos de beleza que já existe desde 1971, a sua sede situa-se em Almada, contando com 546 lojas espalhadas por todo o país e com 58 lojas em Espanha. As lojas encontram-se inseridas em centros comerciais para permitir o fácil acesso por parte dos clientes. Para chegar a mais público-alvo a DANXAL não comercializa apenas produtos da sua marca mas como também de outras marcas independentes.http://dnynog99.wix.com/danxal
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O que pode encontrar nas lojas DANXAL
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Missão, Valores e Objetivos Missão - Proporcionar aos nossos clientes
uma shopping experience única - um lugar de descoberta, sensualidade, diversão e expertise.
Valores – Transmitir a imagem de confiança, sendo uma empresa em que os clientes podem confiar.
Objetivos - Conquistar novos talentos e novos mercados, sempre com a nossa ousadia. Inspirinando com parcerias brilhantes.
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Marketing-MixDevido a um estudo de mercado a nossa marca apercebeu-se que muitas mulheres se queixavam do seu batom “não durava” e por isso queriam um que se mantivesse mais tempo e tivesse uma textura suave.Ao longo de 7 meses fomos fazendo várias experiências até que conseguimos criar uma nova gama de batons com essas características.
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Novo ProdutoA marca DANXAL prepara-se agora para lançar uma nova gama de batons de efeito matte, a qual por enquanto vai contar apenas com 8 cores diferentes.
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Características - Cores1 – RETRO Silenciado peachy-mindinho marrom2 – IMPLACAVELMENTE RED Coral rosado brilhante fosco3 – DOCINHO Ultra-rosa doce4 – QUELLE SURPRESA Baga deep purple5 – VERVE Silenciado marrom-ameixa6 – REBELDE Midtonal creme de ameixa7 – LICKABLE Rosa brilhante azul limpo8 – VELVET ANTIQUE Intense Brown
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Preço
O preço de lançamento deste novo produto será de 15€, o qual é inferior ao da concorrência direta da nossa marca.A nossa qualidade é elevada e sublime.De realçar que a durabilidade da nova gama de batons DANXAL é superior.
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DistribuiçãoEste novo produto será comercializado em todas as lojas DANXAL, quer em Portugal quer em Espanha.
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Promoção - EconómicaNo mês de lançamento deste novo produto iremos fazer uma campanha, a qual consiste em:
Na compra de dois batons pode adquirir uma bolsa para se guardar a maquilhagem por apenas mais 2€
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Promoção - Campanha É já dia 1 de Novembro que o nosso novo produto será lançado e pode ser comercializado a partir desse mesmo dia. Iremos fazer o lançamento da nova gama de batons matte na nossa loja do Colombo e teremos como convidadas especiais as atrizes Cláudia Vieira e Rita Pereira.
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Segmentação A nova linha de batons matte destina-se mais a adolescentes/mulheres numa faixa etária entre os 15 e os 45 anos. O comportamento de compra do consumidor é regular, podendo adquirir este produto em qualquer altura do ano. É um produto adaptado aos clientes com um estilo de vida mais dinâmico e num estrato socioeconómico médio.
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Fidelização dos ClientesComo estratégia de fidelização a DANXAL tem a possibilidade de o/a cliente criar um Cartão Cliente em que acumula pontos.
1€ = 1 pontoQuando o cliente atinge os 200 pontos tem direito a 30% de desconto na sua próxima compra.
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Estratégia para os clientes potenciais
Como estratégia para atrair potenciais clientes a DANXAL tem sempre uma vendedora à porta a distribuir tiras de papel com um pouco de perfume de que a nossa marca comercializa.
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Conceito de Posicionamento Posicionamento é a ação de projetar o produto e a imagem da organização, com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo. Em termos práticos, o Posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula:
Segmentação + Diferenciação = Posicionamento
Logo, a análise do posicionamento é indispensável para avaliar o destaque da imagem da empresa.
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Importância do posicionamento Num posicionamento eficaz a
empresa deve estar atenta a alguns requisitos essenciais que compõem o posicionamento vantajoso como a importância do benefício para o consumidor, ser distinto frente dos concorrentes, facilidades de comunicação, visibilidade, dificuldade de cópia por parte da concorrência e ter rentabilidade.
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Razão das empresas fazerem um posicionamento
O Posicionamento Estratégico é um processo de seleção de clientes por parte das organizações, ou seja, a partir do momento em que uma determinada empresa inicia o seu processo de Posicionamento dentro do ramo em que atua, esta escolhe atender desejos e/ou necessidades de determinado perfil consumista.
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As características do posicionamento
Qualidade Prestígio da marca Função do produto Relação preço/qualidade
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A Diferenciação do Posicionamento
Durabilidade Design Textura
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Os benefícios de um posicionamento eficaz
Aumento de Vendas Reconhecimento da Marca Maior quota de Mercado Maior Lucro