#marcautil - apresentação mário puccini (totvs)

16
rede social corporativa Março/2012

Upload: rma-comunicacao

Post on 01-Dec-2014

2.952 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Apresentação realizada no evento #MarcaUtil (06/03/2012) por Mário Puccini, da TOTVS.

TRANSCRIPT

Page 1: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

rede social corporativa

Março/2012

Page 2: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

transformação

Page 3: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

• Conhecimento disperso;• Barreiras físicas e geográficas;• Indivíduo desconectado;• Vida pessoal e corporativa distintas;• Relacionamentos restritos.

sociedade doconhecimento• Conhecimento disponível e organizado;• Infraestrutura colaborativa;• Indivíduo conectado;• Vida pessoal e corporativa unificadas;• Relacionamentos irrestritos.

sociedadetradicional

Page 4: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

Marcar PRESENÇAna Sociedade do Conhecimento

desafio:

nascimentodo indivíduocolaborativo:1) Conectado;2) Compartilha Informações;3) Contribui com o processo Colaborativo;4) Compatibiliza Vida Pessoal com a Corporativa;5) Vive um Novo Mundo.

Page 5: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

nova exigência:empresa colaborativa

1) Conectada2) Participa de um ambiente colaborativo• Compartilha informações;• Utiliza software de gestão colaborativo;• Disponibiliza o Acesso Pessoal e Corporativoa seus Colaboradores / Ecossistema.

• Usuário vai atrás da informação;• Processos rígidos e complexos;• Dificuldade de encontrar informações;• Falta de sinergia com outras áreas.

• Informação chega até o usuário;• Processos disponíveis;• Facilidade de encontrar informações;• Incentiva a sinergia entre as áreas.

empresa tradicional empresa colaborativa

informações externas

internet

equipe arquivo

outros departamentos

rede

informações internas

intranetrh on-line

documentos

outras informações

informações

documentos

sistemas

comunicação

internet

Page 6: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

CONECTE-SE, FAÇA ACONTECER !

[..] Estes conceitos visam dar maior autonomia, responsabilidade e conexão aos participantes TOTVS e são os seguintes:

1) TOTVS: Uma escolha para se trabalhar !

2) TOTVS: Uma empresa conectada !

3) TOTVS: Uma empresa empreendedora !

Tudo isto é uma revolução da forma de ser e agir TOTVS ?

Sim, TOTVS significa tudo, todos e totalidade e nós queremos que este “tudo, todos e totalidade” construa a nova ERA

TOTVS de forma colaborativa. Isto significará que cada participante conectado utilizará a REDE SOCIAL TOTVS para

questionar o que não entende ou não sabe e, ao mesmo tempo para responder o que sabe para quem quer saber.

Queremos ser a primeira empresa brasileira

100% conectada e colaborativa e logo em

seguida conectar todos os nossos clientes.

Tudo isto será implantado utilizando o Conceito 2.0, ou seja, de forma colaborativa. Todos vocês terão que participar

ativamente em todo o processo pois, o próprio treinamento será virtual e construído a 20.000 mãos !

Page 7: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

cultura colaborativa

Page 8: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

...a cultura colaborativa se baseiaem RELEVÂNCIA, ABERTURAe RECONHECIMENTO.

CEO é o Sponsor do projetoe é atuante na colaboração

(Relevância)

Executivos são preparadospara receberem críticas

(Abertura)

Existe a avaliação contínuadas lideranças emergentes

pela colaboração(Reconhecimento)

culturacolaborativa

Page 9: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

por quecompartilhar?

Indivíduos CONECTADOS em rede;

Conhecimento sem fronteiras;

Vida PESSOAL e CORPORATIVA sem limites identificados;

Nascimento do INDIVÍDUO COLABORATIVO.

Empresas vivendo atrás da nova geração conectada

nova geração

Page 10: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

indivíduo tradicional

... um Indivíduo que CONTRIBUI coma Sociedade do Conhecimento

... uma empresa que está INSERIDAna Sociedade do Conhecimento

empresa colaborativaindivíduo colaborativo

vida pessoal

Participando deREDES DE RELACIONAMENTO

vida corporativa

Participando deREDES DE PROPÓSITO

vida pessoal vida corporativa

Page 11: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

intranet/portal rede social corporativa

Comunicação tradicional.

Informativa.

Atualizações periódicas.

Comunicação unidirecional.

Dependente de uma estrutura.

Diálogo aberto.

Colaborativa.

Atualizações em tempo real.

Comunicação em rede.

Independência e autonomiapara as áreas.

por que uma rede social corporativa?

Page 12: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

Comunicação

Conhecimento

Clima

Liderança

Inovação

Viabilizar a conversão de ideias em oportunidades de negócio

Inovação como cultura e prática corporativa.

Mapear líderes formais e informais e prepará-los.

Liderança do hoje e do amanhã garantida.

Disseminar informações e mensagens desejadas

Pessoas conectadas sem limites físicos ou geográficos.

Influenciar o clima e comportamentos Organizacionais.

Participantes engajados e reconhecidos.

Capturar e compartilhar produtivamente o conhecimento.

Conhecimento organizacional disponível, seguro e certificado.

direcionadores estratégicos de uma rede social

Page 13: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

Construção de uma cultura colaborativa

A rede das redes sociais

Gestão de documentos

Gestão do conhecimento organizacionalUm canal, diversos públicos

Segurança e autenticação

Gestão estratégica e social de recursos humanos

Mobile

Integração com processos e sistemas de gestão

Integração com as redes públicas

Dois perfis em um único lugar

principais conceitos

Page 14: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

CEO

Monitoramento Moderação

Gestão de TI & Segurança

Governança

Ativação & Homologação

Líder by You

Comunicação

Conhecimento

Clima

Liderança

Inovação

Organização by You nas empresas

Page 15: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

trilha a ser percorrida

Objetivos a serem alcançados

Estudar o modelo atuale definir os objetivose direcionadoresda empresa com aimplantação da rede.

Faça um diagnósticodo cenário atual

Analisar o ambienteorganizacional,ferramentas, processosatuais e definiro plano de mudança.

Prepare-se paraa implantação

Disseminar a culturacolaborativa para garantiro engajamento na rede.Implantar o novoambiente, incluindoas modificações nasequipes, processose sistemas.

Ativaçãoe moderação

Acompanhar e mediro engajamento na redee reforçar a culturacolaborativa na empresa.

Page 16: #MarcaUtil - Apresentação Mário Puccini (TOTVS)

Ligue para: 0800 882 9191 ou acesse www.byyou.com