HP Web Jetadmin 10.2Guia de instalao e configurao

(c) 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Rev. 11/2010

Guia de instalao e configurao do HP Web Jetadmin 10.2 Requisitos mnimos do sistema para o HP Web Jetadmin 10.2 Portas Etapas para instalar o HP Web Jetadmin 10.2 Instalao do HP Web Jetadmin 10.2 a partir de uma linha de comando ou de um script Recursos de Mdulos estendidos Como obter e usar uma licena Atualizaes x migrao Atualizao para o HP Web Jetadmin 10.2 a partir do HP Web Jetadmin 10.1 Aes ps-instalao Implantao do Smart Client Configuraes padro Definies de configurao recomendadas para o HP Web Jetadmin 10.2 Uso de uma instncia separada do Microsoft SQL Server 2005 Relatrios de solues do HP Eco Desinstalao do HP Web Jetadmin 10.2 Backup e restaurao do HP Web Jetadmin 10.2

Quando instalar o HP Web Jetadmin 10.2, ser preciso instal-lo apenas em uma plataforma de hardware que atenda aos requisitos mnimos recomendados (Requisitos mnimos do sistema para o HP Web Jetadmin 10.2 na pgina 2) e que seja acessvel de forma central na rede. Em seguida, possvel acessar o software a partir de qualquer rea de trabalho do Windows suportada na rede e gerenciar todos os perifricos conectados rede suportados. O HP Web Jetadmin 10.2 oferece vrias opes de instalao. Se tiver instalado uma verso anterior do HP Web Jetadmin 10.2, voc poder optar por atualizar a verso anterior ou instalar uma nova cpia. Atualizar uma verso anterior preserva suas configuraes para opes de deteco e grupos e ser muito provavelmente a melhor escolha se voc j estiver usando o HP Web Jetadmin 10.2. NOTA: A HP recomenda que voc teste por completo o HP Web Jetadmin 10.2 em ambientes onde verses anteriores foram integradas a operaes de negcios importantes. O gerenciamento de dispositivos do HP Web Jetadmin, seus alertas e outros recursos foram notavelmente aprimorados com o lanamento do HP Web Jetadmin 10.2 e, antes de implementar este software na produo, a HP recomenda que voc teste e avalie o aplicativo por completo. Leia todos os materiais de suporte ao implementar o HP Web Jetadmin 10.2. Para obter informaes relativas ao software HP Web Jetadmin 10.2, consulte a documentao em http://www.hp.com/go/ webjetadmin Self Help guia intitulada Late Breaking News (ltimas notcias), Supported Devices on (Dispositivos suportados em) HP Web Jetadmin 10.2.

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NOTA: Se a instalao for interrompida com um aviso de que uma reinicializao necessria, reinicie o host no qual o instalador do HP Web Jetadmin 10.2 estiver sendo executado. Em seguida, reinicie o instalador para continuar a instalao.

Requisitos mnimos do sistema para o HP Web Jetadmin 10.2Tabela 1 Especificaes tcnicas do HP Web Jetadmin 10.2 (Nmero do produto: J6052AA)rea Sistemas operacionais (servidor e cliente, a menos que seja solicitado de outra forma) Requisito ou recomendao Para o servidor: .NET Framework 3.5 SP1 o mnimo exigido. Microsoft Windows XP Professional (com SP2 e superior) Microsoft Windows Server 2003 (com SP 2 e superior) Microsoft Windows Server 2008 Microsoft Vista Business Edition Microsoft Windows 7 Observaes O HP Web Jetadmin agora d suporte a verses de 32 bits e 64 bits de todos os sistemas operacionais Windows suportados. A criao de filas de impresso e o gerenciamento de caminho de impresso no so suportados pelos sistemas Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows de 64 bits e pelo Microsoft Windows Server 2008 executando o HP Web Jetadmin ou funcionando como servidor de gerenciamento de filas de impresso. Um administrador local necessrio para instalao ou atualizao do aplicativo. As verses suportadas do Windows Server 2003 incluem a Enterprise e a R2, dentre outras. O Microsoft Windows Server 2008 R2 ainda no suportado. O Microsoft Windows 7 s suportado como um aplicativo cliente. O aplicativo HP Web Jetadmin (servidor) no pode ser instalado nesse sistema operacional. Para um servidor VMware, a rede de mquina virtual deve ser definida como bridged para facilitar as comunicaes do HP Web Jetadmin 10.2. muito importante configurar o servidor VMware para que seus sistemas hspedes ou virtuais tenham recursos suficientes para dar suporte ao HP Web Jetadmin e ao servidor Microsoft SQL. Para assegurar o provisionamento de recursos apropriados, consulte a documentao do servidor VMware especfica para a sua verso.

Mquina virtual (plataforma opcional)

VMware Server VMware ESX Microsoft Virtual Server Microsoft Hyper-V

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Tabela 1 Especificaes tcnicas do HP Web Jetadmin 10.2 (Nmero do produto: J6052AA) (continuao)rea Hardware do servidor Requisito ou recomendao Processador dual-core ou superior 2,33 GHz ou superior (2,8 GHz recomendado) Observaes Se o .NET no for detectado, o software fornecer as etapas necessrias para a instalao do .NET Framework. A Hewlett-Packard executa medidas de desempenho do aplicativo usando o processador Dual Core de 2,8 GHz com 3 GB de RAM. Os aprimoramentos no desempenho so realizados com o uso de sistemas de processadores dual; a codificao multisegmentada do HP Web Jetadmin se beneficia desses sistemas. Os requisitos de armazenamento variam de acordo com a implementao, o banco de dados e a migrao de verses mais antigas. O NTFS o nico sistema de arquivos suportado. Se o instalador identificar que h menos de 1 GB instalado, uma mensagem ser exibida informando que necessria uma memria RAM de 3 GB. Se o .NET no for detectado, o software fornecer as etapas necessrias para a instalao do .NET Framework.

RAM do sistema Mnimo de 3 GB (2 GB para o servio do HP Web Jetadmin)

.NET 3.5 SP1 obrigatrio Recomendado: armazenamento de 4 GB disponvel

Hardware cliente

PC com processador de 1,8 GHz ou superior (2,4 GHz recomendado) RAM Sistemas de 32 e de 64 bits: RAM de 2 GB ou mais Sistemas de 64 bits: RAM de 4 GB recomendada.

Obrigatrio: .NET Framework 3.51 SP1 Resoluo de exibio do cliente de 1024 x 768 (mnima). Otimizado para tamanho de fonte normal. Somente DPI padro.

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Requisitos mnimos do sistema para o HP Web Jetadmin 10.2

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Tabela 1 Especificaes tcnicas do HP Web Jetadmin 10.2 (Nmero do produto: J6052AA) (continuao)rea Banco de dados Requisito ou recomendao Microsoft SQL Server 2008 Microsoft SQL Server 2005 Express Edition Microsoft SQL Server 2005, edies Standard, Workgroup ou Enterprise Observaes O Microsoft SQL Server 2008 pode ser instalado em sistemas operacionais de 64 bits e tambm como uma plataforma de banco de dados de cliente. Se o Microsoft SQL Express Edition no estiver presente, ele ser adicionado no momento da instalao. A instncia do banco de dados do Microsoft SQL Express Edition ser criada no momento da instalao. O uso da memria Microsoft SQL definido como 512 MB no momento da instalao. As edies Enterprise, Workgroup e Standard do Microsoft SQL so suportadas mediante um procedimento de ps-instalao documentado. A conectividade do Microsoft SQL Server para fora do host do HP Web Jetadmin est disponvel por meio da instalao de uma licena opcional. Para obter mais detalhes, consulte Mdulos estendidos em http://www.hp.com/go/wja. O HP Web Jetadmin 10.2 no suportado em sistemas de hospedagem mltipla neste momento. Se a conexo ativa for exigida pelo instalador, a falha ocorrer quando a conexo no estiver presente. necessrio ter acesso de administrador para instalar este aplicativo. necessrio possuir o Internet Explorer para iniciar o aplicativo Smart Client do HP Web Jetadmin. Para saber quais so os requisitos e as limitaes de navegador, verifique a documentao de suporte ao sistema operacional Windows. No necessrio ter acesso de administrador para executar o Smart Client Mximo de 15 sesses simultneas do cliente.

Rede

Obrigatrio: 1 conexo IPv4 ativa

Instalar/atualizar

Atualize a partir do HP Web Jetadmin 10.2 e 10.1 Obrigatrio: Internet Explorer 6, 7 ou 8 Obrigatrio: Resoluo de exibio 1024 x 768.

Aplicativo cliente do HP Web Jetadmin

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Tabela 1 Especificaes tcnicas do HP Web Jetadmin 10.2 (Nmero do produto: J6052AA) (continuao)rea Suporte de criao de fila de impresso compartilhada Requisito ou recomendao Windows XP Professional ou Windows Server 2003 Observaes A criao de filas de impresso e o gerenciamento de caminho de impresso no so suportados pelos sistemas Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows de 64 bits e pelo Microsoft Windows Server 2008 executando o HP Web Jetadmin ou funcionando como servidor de gerenciamento de filas de impresso.

Impressoras suportadas de gerenciamento de perifricos de rede

O HP Web Jetadmin 10.2 suporta impressoras HP e outras conectadas por meio dos servidores de impresso do HP Jetdirect e impressoras conectadas em rede de terceiros compatveis com MIB de impressora padro. Os recursos disponveis para impressoras de terceiros variam de recursos bsicos a recursos mais robustos quando os dispositivos so usados com plug-ins do HP Web Jetadmin 10.2 certificados pela HP. Host do aplicativo: administrador local necessrio para instalao ou atualizao do aplicativo; host do cliente: necessrio o acesso de usurio local para o aplicativo cliente do ClickOnce do HP Web Jetadmin 10.2; necessrio o administrador para a instalao do .NET Obrigatrio: domnio Microsoft ou usurios e senhas do Windows gerenciado localmente.

N/A

Requisitos de acesso do host

N/A

Segurana do cliente/servidor

O HP Web Jetadmin 10.2 testado em domnios do Microsoft Active Directory. Os usurios devem pertencer associao de grupo de administradores do servidor do HP Web Jetadmin 10.2 ou serem designados nas Configuraes do usurio do HP Web Jetadmin 10.2.

NOTA: O HP Web Jetadmin 10.2 suportado em plataformas com atualizaes de alta prioridade do Microsoft Windows e do .NET Framework. Durante cada ciclo de desenvolvimento, o HP Web Jetadmin 10.2 testado regularmente em plataformas com atualizaes atuais da Microsoft. A HP investigar todos os problemas de software cliente apresentados pelas atualizaes de ps-lanamento. O documento Late Breaking News(ltimas notcias) do HP Web Jetadmin 10.2 (encontrado em http://www.hp.com) ser atualizado periodicamente para fornecer as informaes mais recentes sobre problemas do software.

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Requisitos mnimos do sistema para o HP Web Jetadmin 10.2

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NOTA: Novo! Agora, o HP Web Jetadmin exige que o servio HTTP SSL do Windows esteja carregado. O HP Web Jetadmin est usando a comunicao SSL atravs da porta 8050 para se comunicar com dispositivos HP mais novos e exige o suporte a SSL do Windows. NOTA: O Universal Print Driver para sistemas operacionais de 64 bits e para sistemas operacionais de 32 bits no pode ser instalado no repositrio de drivers do HP Web Jetadmin 10.2 ao mesmo tempo. Ambos possuem os mesmos detalhes de controle de verso e o HP Web Jetadmin 10.2 no consegue distingui-los.

PortasO HP Web Jetadmin 10.2 se comunica com vrias portas continuamente e abre outras portas para funcionalidade especfica. A seguir esto as portas remotas e as utilizadas pelo sistema que hospeda o HP Web Jetadmin 10.2:Tabela 2 PortasNmero da porta 0 Tipo E/S Detalhes

TCP

E

Notificao de evento do cliente: o HP Web Jetadmin usa essa porta para comunicar eventos de alterao do servidor do HP Web Jetadmin para o cliente. Esses eventos fazem com que o cliente obtenha atualizaes por "pull" do servidor por meio da interface do Remoting. Porta de entrada de TFTP: o HP Web Jetadmin usa essa porta como uma rea de preparao para imagens de firmware durante atualizaes de firmware do HP Jetdirect. Por meio de SNMP, o HP Web Jetadmin aciona o HP Jetdirect para recuperar o firmware por meio dessa porta. SNMP: o HP Web Jetadmin e outros aplicativos de gerenciamento usam o SNMP para comunicarem-se com os dispositivos e para gerenci-los. O HP Web Jetadmin usa essa porta da impressora para emitir comandos Set e Get para o agente SNMP. Ouvir SLP: os dispositivos conectados com HP Jetdirect usam o SLP (protocolo de local de servio) para anunciar sua existncia. Quando o recurso de descoberta SLP passiva est ativado no HP Web Jetadmin, os dispositivos enviam pacotes de multidifuso para essa porta no servidor do HP Web Jetadmin. Comunicao WMI: Windows Management Instrumentation (Instrumentao de gerenciamento do Windows)(WMI) um protocolo de hosts Microsoft Windows. O HP Web Jetadmin usa o WMI para detectar a presena de uma impressora no host Windows. Essa uma das portas do host Windows utilizadas pelo WMI para permitir a comunicao de servidores externos, incluindo os servidores que estejam executando o HP Web Jetadmin. Build Monitor: uma porta do servidor do HP Web Jetadmin que mantida aberta. Outros servidores do HP Web Jetadmin usam essa porta para descobrir instncias do HP Web Jetadmin em execuo. Deteco WS: o HP Web Jetadmin usa essa porta para executar uma descoberta de Servios da Web em dispositivos HP mais novos. Remoting: o HP Web Jetadmin usa essa porta como o canal de comunicao principal entre um cliente do HP Web Jetadmin e seu servidor do HP Web Jetadmin correspondente.

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UDP

E

161

UDP

S

427

UDP

E

445

UDP

S

2493

UDP

E/S

3702 4088

UDP TCP

E E

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Guia de instalao e configurao do HP Web Jetadmin 10.2

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Tabela 2 Portas (continuao)Nmero da porta 8000 Tipo E/S Detalhes

UDP

S

HP Web Jetadmin Escuta de deteco: o HP Web Jetadmin usa essa porta em hosts IP remotos para detectar verses anteriores do software do HP Web Jetadmin. Servidor da Web: o HP Web Jetadmin fornece uma escuta HTTP para as operaes iniciais de inicializao do cliente, contedo da Ajuda e transferncia de arquivo de dispositivo. Retorno de chamada de evento de dispositivo (HTTPS): os dispositivos HP mais novos usam um protocolo de eventos WS para comunicaes de gerenciamento. Servios da Web OXPm (HTTP): a porta de comunicao para a HP Open Extensibility Platform (operaes de gerenciamento). Servios da Web OXPm (HTTPS): uma porta de comunicao segura para a HP Open Extensibility Platform (operaes de gerenciamento). Servidor da Web Seguro (HTTPS): o HP Web Jetadmin fornece uma escuta HTTPS segura para as operaes iniciais de inicializao do cliente, contedo da Ajuda e transferncia de arquivo de dispositivo. Atualizao de firmware da impressora e operao de arquivo de teste: o HP Web Jetadmin usa essa porta de impressora para transferir arquivos de firmware da impressora, arquivos de trabalho de teste e arquivos de configurao PJL. Escuta de interrupes: o HP Web Jetadmin usa essa porta para alertas baseados em SNMP e para Coletas de dados por usurio.

8000

TCP

E

8050

TCP

E

8140 8143

TCP TCP

E E

8443

TCP

E

9100

TCP

S

27892

UDP

E

NOTA: A porta nmero 0 indica um nmero de porta aleatria do sistema. A coluna E/S representa a direo da comunicao em relao ao host de servidor do HP Web Jetadmin 10.2. Portas de origem aleatria so usadas durante a comunicao com as portas do endereo IP remoto. NOTA: Todas as atribuies de portas aleatrias so feitas pelo sistema operacional que hospeda o HP Web Jetadmin.

Etapas para instalar o HP Web Jetadmin 10.2Para comear a instalao, siga estas etapas: 1. 2. 3. 4. Acesse http://www.hp.com/go/webjetadmin para obter o software HP Web Jetadmin 10.2. Execute wjasetup.exe. Siga as instrues medida que cada pgina exibida. Quando a instalao estiver concluda, clique em Fechar.

Instalao do HP Web Jetadmin 10.2 a partir de uma linha de comando ou de um script Desinstalao Exemplos de uso

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Etapas para instalar o HP Web Jetadmin 10.2

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s vezes, necessrio instalar o software a partir de uma linha de comando, um script ou alguma automao. A sintaxe : WjaSetup.exe [/L ] ] [/S /v/qn]