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Manual de Instalação Certificado Digital A3 Certificado Digital Serasa Experian

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Page 1: Manual Instalação

Manual de Instalação Certificado Digital A3

Certificado Digital Serasa Experian Certi�cado Digital Serasa Experian

Políticas de GarantiaAlameda dos Quinimuras, 18704068-900 São Paulo SPcerti�cadodigital.com.br

3003 2300 (SAC)

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ConteúDo

1.0 - Utilizando o Instalador de Certificado Digital Serasa Experian ...................................................................... 4

2.0 - Instalando o Gerenciador do Cartão Inteligente (Safesign .............................................................. 7

3.0 - Instalador da Leitora ......................................................................... 19

4.0 - Mais Opções .................................................................................... 25

5.0 - Verificando se a Instalação foi realizada com sucesso ................................................................. 28

6.0 - Instalando o Token ............................................................................ 30

7.0 - Verificando a Instalação do Token ...................................................... 32

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Manual de Instalação A3Certificado Digital Serasa experian

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1.0 - UtILIZAnDo o InStALADoR De CeRtIFICADo DIGItAL SeRASA eXPeRIAn (CD-RoM* versão 1.0)

Para o funcionamento correto do instalador em seu equipamento é neces-sário instalar obrigatoriamente o software do cartão inteligente ou Token e o software da leitora do cartão.

Junto com o Certificado Digital você recebeu o CD- ROM com o Instalador Serasa Experian.

Com ele você poderá facilmente instalar em seu computador o seguinte:

Certificado Digital A3 + Leitora do cartão;

Certificado Digital A3 em Token;

Cadeias do Certificado Digital ICP Brasil; e

Outras opções de drivers e manuais de instalação.

É muito fácil configurar o seu computador utilizando o Instalador Serasa Ex-perian, seguindo os passos abaixo:

Importante: Não conecte a leitora na entrada USB do computador antes da instalação completa dos programas.

(*) Caso não tenha em mãos o CD-ROM* de instalação, acesse certificado-digital.com.br/suporte, e proceda às instalações.

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1.1. Insira o CD-ROM do Instalador Serasa Experian no seu driver de CD-ROM, se abrirá a janela do CD, aparecendo a tela abaixo:

É possível que a configuração do seu computador não permita acionar o “au-torun” do CD_ROM de instalação, portanto, esta tela não aparecerá. Neste caso, abra o CD-ROM, dê um duplo clique no ícone “Serasa-Instalador.exe” e siga as instruções.

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1.2. No menu principal, à esquerda da tela, escolha a opção correspondente à leitora ou Token que você recebeu junto com o seu certificado digital e ins-tale os programas indicados.

Caso não saiba o nome da leitora que você adquiriu, passe o mouse sobre as opções disponíveis no menu principal e faça a sua identificação.

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2.0 - InStALAnDo o GeRenCIADoR Do CARtÃo InteLIGente (SAFeSIGn)

2.1 Clique em Próximo:

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2.2 Clique em Próximo:

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2.3 Aguarde o processo de instalação do SafeSign

Atenção: Caso exista uma versão do SafeSign instalada em seu computa-dor, por favor, faça a remoção para que a nova versão possa ser instalada.

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2.4 Clique em “Avançar”

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2.5 Clique em “Avançar”

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2.6 Clique em “Instalar:”

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2.7 Clique em “Concluir:”

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2.8 Clique em “OK:”

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2.9 Clique em “Instalar:”

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2.10 Clique em “Avançar:”

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2.11 Clique em “Avançar:”

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2.12 Clique em “Concluir:”

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3.0 -InStALADoR DA LeItoRA

3.1 Ao clicar na opção desejada, o detalhamento do produto se abrirá. Identifi-que se clicou na opção correspondente ao token/leitora que deseja instalar.

Caso a opção não esteja correta, clique na flecha ao final do lado direito para voltar ao Menu Principal.

Após verificar que a opção está correta, clique em instalar e siga as orienta-ções que aparecerão na tela.

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3.2 Siga os procedimentos para qualquer uma das opções constantes no Menu Principal.

No exemplo a seguir, mostraremos a instalação da leitora Perto EMV.

3.2 Selecione a leitora Perto EMV e clique em instalar

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3.4 Aguarde aparecer a tela do software de instalação da leitora, e clique em Instalar:

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3.5 Aguarde a instalação dos componentes e clique em Avançar:

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3.6 Clique em terminar:

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3.7 Clique em Sair:

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4.0 -MAIS oPÇÕeS De DRIVeRS

4.1. Outras opções de drivers e manuais de instalação.

Ao clicar em “Mais Opções” você encontrará uma pasta com Manuais e Sof-tware de instalação de outras mídias que não estão no Menu Principal:

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4.2 Clicando na opção “Abrir Pasta” serão disponibilizados softwares para instalação pontual de cada um deles.

Recomendamos que o usuário que optar por esse procedimento manual te-nha conhecimento avançado para instalação correta dos softwares.

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4.3 Clicando na opção “Abrir Manuais” serão disponibilizados os manuais de diversos softwares para consulta aos procedimentos de instalação.

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5.0 - VeRIFICAnDo Se A InStALAÇÃo FoI ReALIZADA CoM SUCeSSo

Verificação de Instalação dos equipamentos cartão inteligente, token ou leitora.

5.1 Utilizando o “Menu Iniciar” clique em: Programas/SafeSign Standard/Administração do Token, conforme figura abaixo

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5.2 Tela de Utilitário de Administração de Token

Importante: Para o funcionamento do certificado digital, o status do Token deve estar operacional.

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6.0 - InStALAnDo o toKen

Clique no botão Instalar para ser redirecionado a pasta onde estão loca-lizados os drivers de instalação.

Para instalação em sistemas operacionais Windows XP, Vista ou 7, sele-cione a pasta “WinXP_Vista_Win7”.

Em caso de dúvida, consulte o Manual de instalação do token disponível na mesma pasta.

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Selecione pasta que contém o driver compatível com a versão do sistema operacional instalada no computador. Para ajuda, consulte a instrução Identificar versão de bits Windows 7.

Clique duas vezes sobre o arquivo para iniciar a instalação

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7.0 - VeRIFICAnDo A InStALAÇÃoDo toLKen

7.1 Utilizando o “Menu Iniciar” clique em: Programas/Todos os Progra-mas/Safenet/Safenet Authentication Client/ Safenet Authentication Client Tools, conforme figura abaixo:

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Para verificar se todos os softwares necessários foram instalados, utilize os procedimentos no item 2.0 para que você possa utilizar o seu Certifi-cado Digital.

Em caso de dúvidas, acesse: www.certificadodigital.com.br/suporte.

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