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MANUAL DE CONDUTA ÉTICA

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MANUAL DE CONDUTA ÉTICA

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ÍNDICE

• APRESENTAÇÃO• DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS – SISTEMA BRT• COMPROMISSOS ÉTICOS E GOVERNANÇA CORPORATIVA• GESTÃO DO MANUAL DE CONDUTA ÉTICA

A impressão deste documento só tem validade se devidamente carimbada pelo Sistema de Gestão da Qualidade como “Cópia Controlada”

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APRESENTAÇÃO

Mo� vaçãoO Consórcio BRT, ins� tui o presente Manual de Conduta É� ca, por acreditar que o sucesso do seu negócio depende da imagem sólida, é� ca e posi� va que vem sendo con� nuamente construída perante clientes, fornecedores, parceiros comerciais, colaboradores e con-sorciados.

Obje� voO Manual de Conduta É� ca do Consórcio BRT tem por obje� vo es-clarecer, orientar e engajar os seus colaboradores, estagiários, jo-vens aprendizes, parceiros comerciais, consorciados, concorrentes, clientes e comunidade, com os princípios é� cos que balizam a sua conduta empresarial, além de difundi-los para todas as partes inte-ressadas através do site do BRT

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DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS – SISTEMA BRTMissão“Promover a melhoria na mobilidade e compe� � vidade do Negócio no Município do Rio de Janeiro, através da Gestão integrada dos serviços compar� lhados em Transporte Público”.

Visão“Ser o melhor Sistema BRT para o Brasil”.

ValoresResultado: focar o a� ngimento de metas;Integração: somar esforços na busca por obje� vos comuns;Responsabilidade socioambiental: gerar crescimento social, preser-vando o meio ambiente;Comprome� mento: saber que posso contar com você;Transparência: compromisso com a verdade.

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COMPROMISSOS ÉTICOS E GOVERNANÇA CORPORATIVACompromissos É� cosComo toda conduta de negócio, também a é� ca deve ser traba-lhada na forma de estratégias e polí� cas que se materializam em compromissos assumidos pelas partes interessadas.

Compromisso dos ColaboradoresRespeitar as normas de sigilo profi ssional, de acordo com o Termo de Confi dencialidade; todas as informações técnicas ob� das atra-vés da relação de emprego com o Consórcio BRT e relacionadas a projeto, especifi cação, funcionamento, organização ou desempe-nho do mesmo, serão � das como Confi denciais e Sigilosas;

Não é permi� da em hipótese alguma a divulgação � sica ou eletrô-nica de informações classifi cadas como confi denciais, restritas, ou ainda, informações referentes a procedimentos, negócios, clientes, propostas, diferenciais compe� � vos, sistemas de informações exe-cu� vas, planos, projetos, bases de dados, estrutura de segurança, senhas, marcas, portas de acesso e de tecnologia de propriedade do Consórcio BRT;

As informações somente poderão ser divulgadas a par� r de auto-rização por escrito com propósito detalhado da parte detentora da informação;

Qualquer violação de propriedade intelectual responsabilizará di-retamente o autor da ocorrência, que responderá imediatamente perante as leis de propriedade intelectual vigentes no país;

Os colaboradores deverão proteger a� va e diligentemente todas as informações confi denciais do Consorcio BRT contra o acesso não autorizado, em conformidade com as respec� vas polí� cas e normas internas sobre sigilo e confi dencialidade;

O uso e a divulgação indevidos desse � po de informação, bem como a exposição nega� va do Consórcio BRT em mídias sociais, ensejarão medidas disciplinares, penalidades civis e criminais aos respec� vos infratores;

O dever de confi dencialidade permanecerá mesmo após a cessação do respec� vo vínculo trabalhista;

Ter postura adequada quando es� ver representando a empresa;

Zelar pelo material, equipamentos e instalações;

Corromper, coagir ou receber propina são consideradas prá� cas imorais e ilegais, razão pela qual são terminantemente proibidas. A aceitação de brindes, presentes em dinheiro ou equivalentes, en-tretenimento, deverá ter um obje� vo empresarial legí� mo, dando ciência à alta direção;

Todos os colaboradores do Consórcio BRT e respec� vos parceiros deverão tratar com fornecedores, clientes e todos aqueles com quem negociam, tendo como base, unicamente, os interesses da empresa, sem favores ou preferência por terceiros, mo� vados por vantagens ou considerações de ordem pessoal;

Respeitar as normas internas de segurança patrimonial e acesso a locais restritos. O Consorcio BRT oferece aos seus colaboradores

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equipamentos adequados e devidamente homologados pelo Mi-nistério do Trabalho, bem como instalações adequadas, de modo a assegurar um ambiente de trabalho seguro e compa� vel com as respec� vas a� vidades;

Respeitar as condições que constam no contrato de trabalho e re-gras internas (horários, relacionamento e uso de equipamentos);

Não consumir bebidas alcoólicas, tampouco estar sob o efeito delas durante a consecução da jornada de trabalho;

Os colaboradores devem atuar em seus deveres profi ssionais livres de efeito de quaisquer drogas. Essa postura é fundamental para atender às exigências de desempenho profi ssional, assegurando a própria segurança e a dos outros colaboradores;

Venda, distribuição, porte ou consumo de drogas ilegais, bem como o uso de drogas legalmente prescritas como o álcool, tanto nas ins-talações da empresa, quanto fora dela estando o colaborador uni-formizado, são proibidos;

É terminantemente proibida qualquer forma agressão ou violência. Não é permi� do, de igual modo, qualquer � po de assédio, princi-palmente os de natureza sexual e moral, tampouco são permi� das manifestações de discriminação por raça, sexo, credo, idade, defi ci-ência, valores, crenças ou orientação sexual;

O Consórcio BRT adota polí� ca de inclusão de pessoas com defi ci-ência, de modo a incen� var, promover e proporcionar a integração social delas por meio da empregabilidade;

Todos os colaboradores têm o direito e dever, enquanto cidadãos, de pra� car a livre associação a en� dades de classe. Tal prá� ca é democrá� ca e tornam transparentes as relações trabalhistas con-tribuindo para o crescimento das ins� tuições;

O Consorcio BRT proíbe e não tolera, qualquer que seja a hipótese, a u� lização de mão de obra infan� l ou trabalho análogo ao escravo, direta ou indiretamente, tanto nas respec� vas relações trabalhis-tas, quanto nas respec� vas cadeias produ� vas;

Os colaboradores do BRT estão proibidos de oferecer, prometer ou conceder bene� cios aos parceiros de negócios, seus empregados ou representantes, colaboradores públicos, polí� cos, ou ainda ter-ceiros, em troca de tratamento preferencial na realização de negó-cios envolvendo a aquisição de bens ou serviços;

Para a boa execução da sua a� vidade social, o Consorcio BRT dispo-nibiliza aos respec� vos colaboradores, modernos equipamentos de comunicação, para serem u� lizados exclusivamente nas a� vidades relacionadas aos seus negócios. Por se tratarem de ferramentas de trabalho, não haverá, tampouco poderá ser reclamada privacidade nas mensagens ou informações transmi� das por meio desses siste-mas de comunicação;

Não será tolerada ou permi� da a respec� va u� lização para o acesso ou a difusão de material obsceno ou discriminatório; para a mani-festação de ódio ou assédio; para a realização de negócios par� cu-lares; para o exercício de a� vidades ilícitas; para a obtenção ou o uso de so� wares piratas ou protegidos por direitos autorais.

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Compromisso com os ClientesO compromisso do Consórcio BRT é oferecer serviços de qualidade a seus clientes, que sa� sfaçam suas necessidades e anseios, respei-tando sua capacidade de tomada de decisão;

O Consórcio BRT mantém uma conduta justa e aberta na oferta de serviços de transporte com preços regulados pelo órgão público gestor;

Busca-se a garan� a do cumprimento dos requisitos dos nossos clientes priorizando a qualidade no serviço, seguindo uma fi losofi a de aperfeiçoamento con� nuo.

Compromisso com a Sociedade O Consórcio BRT respeita as leis e valores da sociedade, tendo como prá� ca a manutenção de um canal de comunicação, via site e redes sociais, de modo a possibilitar que a sociedade, de um modo geral, possa manifestar opiniões, crí� cas e sugestões a respeito da sua a� vidade.

Compromisso com o Poder ConcedenteO Consórcio BRT possui relações coopera� vas e constru� vas com órgãos governamentais e reguladores responsáveis pela fi scaliza-ção de seus negócios;

Exerce sua a� vidade em consonância aos Contratos de Concessão, sendo rigorosamente pautado pela obediência às leis e aos regula-mentos per� nentes à respec� va a� vidade empresarial.

Compromisso com os Consorciados O Consórcio BRT demonstra racionalidade nos inves� mentos, co-

medimento nos gastos e competência técnica com o obje� vo de conquistar confi ança dos consorciados que são de fundamental im-portância para o crescimento do Consórcio;

O Consorcio BRT demonstra transparência nas contas, fornecendo, de forma clara, transparente e con� nua, informações aos respec� -vos consorciados, de modo a garan� r a credibilidade e a lisura das suas operações;

O Consórcio BRT adota sistema contábil claro, coerente e adequado aos princípios contábeis permi� dos pela legislação per� nente.

Compromisso com os Fornecedores Os fornecedores recebem em dia pelos produtos e serviços presta-dos. Quando por razão fortuita, não for possível honrar compromis-sos, os fornecedores são contatados para novo acordo;

Os fornecedores crí� cos passam por uma verifi cação de documen-tos legais exigidos e uma seleção mediante o cumprimento dos re-quisitos da norma ABNT NBR ISO 9001:2008, sendo avaliados atra-vés de indicadores;

O Consórcio BRT reserva para si o direito de romper relações co-merciais, com fornecedores ou parceiros de negócios, na hipótese de violação das disposições deste Manual de Conduta É� ca, princi-palmente – mas não se limitando – em casos de suborno, conces-são inadequada de bene� cios, trabalho forçado ou infan� l;

Não se admite a contratação ou a relação comercial com empresas fornecedoras ou clientes, cujos proprietários ou dirigentes sejam familiares ou parentes próximos dos colaboradores do Consórcio

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Governança Corpora� va Comprome� mento da Alta DireçãoO Presidente, os diretores e a gerência de DHO devem estar cons-cientes e informados sobre questões morais que estão embu� das nas decisões a serem tomadas, sob pena de desacreditar todo o programa;

Neste aspecto, a integridade moral da alta administração se refl e-� rá numa liderança é� ca a ser seguida como modelo social e a sua perpetuação;

O Consórcio BRT não se envolve em questões polí� cas e par� dárias;

Somente o Presidente do BRT e a Diretora de Relações Ins� tucio-nais, ou porta-voz autorizado pelo Presidente, estão autorizados a darem entrevistas, prestar declarações e a se manifestar em nome da empresa perante os meios de comunicação em geral.

Diretrizes de Desenvolvimento Humano e OrganizacionalNo processo de seleção de novos colaboradores a empresa tem de

BRT, exceto nos casos onde houver interesse preponderante, base-ado em critérios comerciais, técnicos, estratégicos ou, ainda, nos casos envolvendo exclusividade, sendo necessária autorização e ci-ência da alta direção.

Compromisso com organizações SindicaisO Consórcio BRT respeita a livre associação e es� mula a comunica-ção franca e direta com organizações sindicais. Além disso, valoriza a negociação como forma de evitar e solucionar confl itos

buscar pessoas com fortes princípios morais, prá� ca que assume importância ainda maior quando se tratar de contratação de no-vos gerentes e diretores. Já no processo de integração, a ênfase em torno de comportamentos é� cos deverá ser ponto central, bem como nos treinamentos oferecidos, qualidade de vida no trabalho, medidas preven� vas de acidentes, cargos e salários compa� veis, igualdade de oportunidades, tratamento respeitoso são alguns dos procedimentos a serem valorizados;

A contratação de familiares (assim considerados os pais, irmãos, cônjuges e fi lhos) ou parentes próximos (assim considerados pri-mos, cunhados, � os e sobrinhos) somente será admi� da com anu-ência prévia da Presidência do Consórcio BRT e em casos em que não houver relação de subordinação hierárquica com os colabora-dores do Consórcio BRT;

O desenvolvimento e o sucesso do Consorcio BRT dependem dire-tamente do desempenho de cada um dos seus colaboradores. Em razão disso, o Consorcio BRT valoriza e incen� va o desenvolvimento profi ssional, bem como adota um sistema de remuneração desa-fi ador e compe� � vo, capaz de reconhecer o desempenho dos seus colaboradores.

Educação e treinamento em é� caDeverá exis� r uma sistemá� ca de educação, treinamento e desen-volvimento de colaboradores de forma a disseminar a conduta é� -ca por toda a empresa, incluindo avisos, palestras, estudos de casos e o conteúdo deste manual.

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GESTÃO DO MANUAL DE CONDUTA ÉTICAComitê de é� caO Comitê de é� ca é o órgão interno responsável pela aplicação do presente Manual de Conduta É� ca, pela respec� va divulgação e cumprimento, de modo a assegurar a sua aplicação plena e efi caz.

O Comitê de É� ca será cons� tuído por seis membros, sendo o Pre-sidente Execu� vo do Consórcio BRT, o (a) Diretor de Operações e Tecnologia, o (a) Diretor Financeiro, o (a) Diretor de Infraestrutura, Diretor (a) de Relações Ins� tucionais e o (a) Gerente de Desenvolvi-mento Humano e Organizacional.

O (a) Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional será responsável pela revisão do conteúdo deste Manual conjuntamen-te com o Comitê de É� ca, quando necessário. Também será respon-sável pela análise de eventuais violações, devendo comunicá-las à Presidência do Consórcio BRT, acompanhadas de parecer contendo recomendação sobre a medida a ser adotada.

As violações ao presente Manual de Conduta É� ca deverão ser de-nunciadas ao Comitê de É� ca e sujeitarão o infrator às ações disci-plinares cabíveis, sem prejuízo das penalidades previstas na legisla-ção per� nente.

O presente Manual entrará em vigor imediatamente após a sua emissão. Todas as partes interessadas deverão ter obrigatoriamen-te conhecimento deste Manual de Conduta É� ca, disponível no site.

Qualquer interessado poderá solicitar informações ou esclareci-mentos ao Comitê de É� ca e propor alterações, fi cando a critério da Presidência do Consórcio BRT, contudo, acatá-las.