lançamento totvs v12 linha rm - educacional
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INOVAÇÃO, NOVEMBRO 2014
ROADSHOW LINHA RMEDU
#TOTVSV12TEM
HOJE FALAREMOS SOBRE1. EXPERIÊNCIAS FLUIG2. TOTVS EDUCACIONAL3. TOTVS AVALIAÇÃO E PESQUISA
SEGMENTO EDUCACIONALDesafios: Viabilizar novos comportamentos em uma sociedade +conectada
Solução: Utilização do Fluig como plataforma de colaboração, social e gestão integrada com o ERP
Objetivos Vantagens
o Padronização dos processos;
o “Gestão à vista” democratizar indicadores de gestão;
o Desburocratizar processos de ERP;
o Propiciar comunicação clara e acessível em todos os níveis;
1Liberar na V12 #Experiências de uso para nosso usuários, através do Fluig.
2
Melhorar a experiência de uso dos softwares TOTVS
1
o Processos corporativos através de workflows;
o Resultados por meio de indicadores de alto nível;
o Acesso rápido à informações do negócio no ERP;
o Plataforma colaborativa e acessível em qualquer momento e
de qualquer lugar;
Fluig
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Atender à constante demanda por mobilidade
Solução: TOTVS Educa Mobile.
Objetivos Vantagens
o Dar ao público acadêmico maior independência;
o Permitir maior acompanhamento por alunos e responsáveis;
o Informação na ponta dos dedos;
o Praticidade presente nas soluções de mobilidade;
1
o Solução totalmente integrada ao TOTVS Educacional;
o Interface customizável e integrada ao Fluig;
o Funcionalidades disponíveis online e realtime;
o Uso de tecnologias com alta aderência e performance;
Tornar a Comunidade Acadêmica cada vez mais #conectada
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Oferecer serviços móveis para alunos, pais e professores
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TOTVS Educa Mobile
SEGMENTO EDUCACIONAL
PORTAL RESPONSIVO
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Gestão Integral de TCC (Trabalho de Conclusão de Curso)
Solução: TOTVS Educacional – Gestão de TCC
Objetivos Vantagens
o Gestão da orientação por curso;
o Acompanhamento do processo de orientação;
o Formalização das etapas do trabalho;
o Geração da banca de avaliação com qualificação do trabalho;
1
o Processo integrado ao currículo do aluno;
o Controle do registro de todas as etapas;
o Processo de orientação via Portal Educacional;
o Geração de acompanhamento integrada ao ERP;
Permitir gestão e integração no controle do TCC
1
Conectar alunos e orientadores com serviços online de acompanhamento
2
SECRETARIA PROFESSOR
GESTÃO DE TCC – FLUXO DE PROCESSOS
LINHAS DE PESQUISA
TIPOS DE TCC
ORIENTADORES
MATRIZES
ALUNOREGISTRA TCC
GRUPO
CONVIDA ORIENTADOR
ACEITA CONVITE
ENVIA ORIENTAÇÕES
AGENDA ACOMPANHAMENTO
ALUNOENVIA VERSÃO TCC
ENVIAR ARQUIVOS
RECEBE ORIENTACOES
PROFESSORAPROVA VERSÃO FINAL TCC
BAIXAR ARQUIVOS
CONVIDA BANCA
SECRETARIA
ACOMPANHA ATIVIDADES
VALIDA CONCLUSÃO
PROFESSORESCOLHE LINHAS DE PESQUISA
PARTICIPA ACOMPANHAMENTO
AGENDA APRESENTAÇÃO
ALUNO
APRESENTA TCC
PROFESSOR
BANCA AVALIA
TOTVS Educacional – Gestão de TCC
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Gestão do Estágio Curricular e suporte à Central de Carreiras
Solução: TOTVS Educacional – Gestão de Estágios e Empregos
Objetivos Vantagens
o Propiciar a gestão do estágio Curricular regulado por lei;
o Propiciar convênios e captação de vagas do mercado;
o Alcançar integração entre sala de aula e práticas profissionais;
o Fazer com que alunos egressos tenham empregabilidade;
1
o Aderência à base regulatória existente;
o Integração com a vida acadêmica do aluno;
o Processo de orientação via Portal Educacional;
o Gestão de convênios e processos com parceiros;
Melhorar o relacionamento entre aluno, instituição de
ensino, empresa, orientador e supervisor
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Atender aos requisitos de legislação e MEC
2
TOTVS Educacional – Gestão de Estágios e Empregos
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Propiciar a gestão da oferta de turmas em ambiente de alta demanda
Solução: Gestão de Planejamento de horário – TOTVS Educacional & Scientia
Objetivos Vantagens
o Integração e consistência no processo de oferta;
o Atualizações real-time com os processos de matrícula;
o Permitir o melhor aproveitamento de recursos;
o Reduzir o impacto nos resultados e retrabalho;
1
o Solução totalmente integrada ao TOTVS Educacional;
o Algoritmo aprovado por instituições no mundo inteiro;
o Expertize de uma empresa focada nesse processo ;
o Aproveitamento de informações entre períodos letivos;
Otimizar o uso de espaços físicos, recursos humanos e infra-estrutura e ofertas
1
Criar cenários de alocação, integrado ao TOTVS Educacional
2
EDUCACIONAL MIDLEWARE
GESTÃO E PLANEJAMENTO DE HORÁRIO
CONTEXTO
PROFESSOR
INFRAESTRUTURA
DEPARTAMENT
DISCIPLINASDISPONIBILIDADE
COLIGADA | FILIAL | N.E.
CAMPUSPRÉDIOBLOCOSSALAS
OFERTATURMA
TURMA/DISCIPLINA
STAFF
SUITABILITY
PROGRAM OF STUDY
MODULE | ACTIVITY
SCIENTIA
TIMETABLING
EDUCACIONAL
OFER
TA
PROFESSORES
SALAS
HORÁRIOS
RESTRIÇÕES EPREFERÊNCIAS
Gestão de Planejamento de horário – TOTVS Educacional & Scientia
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Controle de exceções sobre faltas de alunos
Solução: TOTVS Educacional – Justificativa de Faltas na Frequência Diária
Objetivos Vantagens
o Permitir lançamento de faltas por exceção;
o Gerenciar exceções sobre frequência com clareza;
o Consolidar faltas com regras de exceção;
1
o Cadastro de justificativas de frequência;
o Definição do tratamento de impacto do coeficiente;
o Gestão sobre ocorrências de exceção;
o Transparência no registro, acompanhamento e visualização;
Oferecer ao aluno, pais e responsáveis um serviço que consolide ocorrências de faltas, excetuando os casos previstos em lei;
1
Gerar mecanismos para que faltas como regime especial, licença maternidade, dentre outros não impactem o encerramento de disciplinas;
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TOTVS Educacional – Justificativa de Faltas na Frequência Diária
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Permitir aos Responsáveis acompanhar a educação dos alunos...
Solução: TOTVS Educacional – Agenda do Aluno e Aceite de Ocorrências pelo Portal
Objetivos Vantagens
o Publicar calendário acadêmico integrado;
o Permitir o aceite de ocorrências;
o Gerar transparência e clareza no detalhamento de ocorrências;
o Permitir o acompanhamento online da vida acadêmica do
aluno;
1
o Ter as datas importantes integradas ao processo educacional;
o Formalização do aceite de ocorrências;
o Transparência na comunicação com responsáveis;
o Geração de informações para acompanhamento pedagógico
Gerar transparência na comunicação entre instituição de ensino e famílias, permitindo o acompanhamento das ocorrências acadêmicas
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Propiciar a confiabilidade de que responsáveis estão tendo acesso ao que ocorre na escola e possam acompanhar a vida pedagógica dos filhos
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TOTVS Educacional – Agenda do Aluno e Aceite de Ocorrências
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Integrar o calendário acadêmico com os processos no TOTVS Educacional...
Solução: TOTVS Educacional – Calendário de Eventos Acadêmicos
Objetivos Vantagens
o Publicar calendário acadêmico integrado;
o Permitir a influência do calendário em rotinas acadêmicas;
o Gerir calendários específicos de cursos;
o Além de gerenciar, divulgar de maneira uniforme;
1
o Unificar as estruturas de feriados à eventos acadêmicos;
o Poder definir quais calendários são aderentes aos cursos;
o Gerar plano de aula com exceção de eventos do calendário
o Comunicar de forma transparente e integrada;
Os processos gerados para um curso precisam seguir a estrutura de eventos do calendário acadêmico de sua realidade;
1
Gerir datas, eventos e programação de forma integrada, mantendo o calendário coerente e integrado;
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TOTVS Educacional – Calendário de Eventos Acadêmicos
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Reduzir a inadimplência com ações proativas de recuperação e um processo estruturado
Solução: TOTVS Gestão Financeira – Módulo de Negociação
Objetivos Vantagens
o Gerir Aging List e PDD de forma proativa;
o Permitir flexibilidade ao processo com criação de alçadas;
o Propiciar tratamento diferenciado para casos complexos;
o Utilizar plataforma online para negociação e pagamento;
1
o Utilização de Templates para cenários específicos;
o Integração com WF Fluig;
o Simulação e aceite presencial e online;
o Gestão integrada ao TOTVS Educacional;
A redução da inadimplência passa pela facilitação da recuperação através de um processo estruturado de negociação, que gere satisfação e retenção de alunos;
1
Ações de recuperação devem ser baseadas em gestão de resultados, controle de alçadas de negociação, comunicação abundante e da utilização da internet como facilitador;
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TOTVS Gestão Financeira – Módulo de Negociação
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Permitir a emissão de boletos para pagamento de qualquer vencimento
Solução: TOTVS Gestão Financeira – Emissão de Boletos com Valores Atualizados
Objetivos Vantagens
o Permitir a geração de boletos atualizados;
o Fazer com que boletos atualizados estejam na web;
o Gerar redução de filas no atendimento presencial;
o Incrementar a recuperação sobre inadimplência;
1
o Geração de Boletos totalmente customizados;
o Espelho do boleto na linha digitável e código de barras;
o Definir qual o limite de pagamento para boletos em atraso;
o Permitir a emissão pelo Portal Educacional liberando o
atendimento presencial e insatisfação de alunos;
A redução da inadimplência significa poder facilitar meios de pagamento ao aluno. Deve ser possível emitir boleto de qualquer mensalidade em qualquer momento;
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Permitir além da negociação, acelerar a emissão de dívidas sobre parcelas individuais com valores atualizados;
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TOTVS Gestão Financeira – Emissão de Boletos com Valores Atualizados
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Realizar a contabilização por competência em cursos com duração diferenciada
Solução: TOTVS Educacional – Contabilização por Competência por plano de pagamento
Objetivos Vantagens
o Contabilizar cursos por duração;
o Permitir flexibilizar a visão de resultado de cursos;
o Flexibilizar sem perder benefícios alcançados;
o Tratar as operações contábeis como resultado do core business;
1
o Contabilização por turmas;
o Definição a nível de plano de pagamento ou contrato
o Consistência da definição de competência com demais rotinas
de negócio;
o Alinhamento da nova definição com competências anteriores;
A contabilização por competência além de ser uma prática de mercado é um diferencial para projeção do cash flow. Instituições que oferecem cursos flexíveis necessitam realizar a contabilização segundo o período de curso;
1
Contabilização por período letivo ou por curso tem restringido ações de cursos de duração diferenciada com foco na formação da turma. A flexibilidade da competência é fato crítico para correto processamento do resultado financeiro do curso;
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TOTVS Educacional – Contabilização por Competência por plano de pagamento
SEGMENTO EDUCACIONAL
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Consistir disciplinas e logar dados na matrícula online
Solução: TOTVS Educacional – Melhorias na Matrícula Online
Objetivos Vantagens
o Permitir que disciplinas com situações específicas não sejam
reprocessadas na matrícula online;
o Gravar juntamente com dados do processo, o IP de gateway da
máquina de origem, atendendo a marcos regulatórios como
CDC sobre e-commerce;
1Seguir marcos regulatórios sobre e-commerce, resguardando instituições no processo de matrícula online;
2
Permitir que disciplinas matriculadas, trancadas, canceladas tenham situação consistida durante matrícula online;
1
o Processamento mais simples na rotina;
o Preservação da situação de matrícula anterior;
o Gravação do IP de origem no histórico de processo (log);
SEGMENTO EDUCACIONAL
Desafios: Incrementar o uso do TOTVS Avaliação e Pesquisa nas operações de ensino
Solução: TOTVS Avaliação e Pesquisa – Classificação de Provas e Questões || Provas Multi-Idiomas
Objetivos Vantagens
o Permitir a utilização de Taxonomia na estrutura de avaliação;
o Permitir taxonomias distintas para questões e provas;
o Utilizar recursos de tradução para provas;
o Gerenciar versionamento de provas evitando retrabalho;
1
o Utilização de taxonomia integrada a permissões de usuários;
o Integração da Taxonomia com multi-idiomas;
o Montagem da estrutura de taxonomia de forma hierárquica;
o Possibilidade de utilização de taxonomia em N níveis,
contemplando a realidade de cada instituição;
A utilização da web para auxílio na aprendizagem é fator crítico. A estruturação da base de questões, provas e taxonomia de elementos é imprescindível para tratamento da estrutura de avaliação;
1
A demanda por estrutura de avaliação multi-idioma é uma realidade presente nas grandes instituições que traz a estrutura de avaliação para um nível elevado de estrutura e flexibilidade;
2
TOTVS Avaliação e Pesquisa – Classificação de Provas (Taxonomia)
SEGMENTO EDUCACIONAL
TOTVS Avaliação e Pesquisa – Provas Multi-Idiomas
SEGMENTO EDUCACIONAL
Demais Funcionalidades Entregues na versão 12.1.1
SEGMENTO EDUCACIONAL
o Parametrizar serviços que utilizarão saldo de conta corrente
para cobrança de pagamento a menor ou devolução de
pagamento a maior;
o Processo matricular alunos em disciplinas incluídas na matriz
curricular;
o Parametrizar exceções de matrícula permitidas no processo de
matrícula do processo seletivo;
o Geração e Cópia de Turmas e Turmas/Disciplinas em Lote;
o Integração com módulo de contratos do ERP (RM) para
Contrato Corporativo
o Copiar conteúdo do plano de aula para outros horários
o Permitir habilitar/desabilitar acesso ao período letivo no portal
o Migração do Book de relatórios para Processo Seletivo e
TOTVS Avaliação e Pesquisa;
o Nível de dificuldade de Questões
o Liberação do Exercício Contábil
o Log para alteração de status do candidato
o Distribuição de profissionais por sexo no processo seletivo
o Registrar data e IP do "Aceite" na inscrição do candidato Portal
do Processo Seletivo
o Pagamento de inscrição com Cartão de Crédito no Portal do
Processo Seletivo
Próximos Releases da V12...
SEGMENTO EDUCACIONAL
o Integração com Financeiro Protheus via troca de mensagens (Mensagem única)
o Matrícula Inicial Online (via Processo Seletivo)
o Parcelamento de mensalidade com Cartão de Crédito e pagamento com Débito (Cielo)
o Melhorias de Usabilidade no Portal do Processo Seletivo (UX)
o Segundo modelo funcional de integração com Scientia (Gestão e Planejamento de
Horários)
o Isso e muito mais...