inovacao

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Colaboração, Gestão do Conhecimento e Inteligência Coletiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva 23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P 23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P 23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P 23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P 23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P ark Plaza – São P ark Plaza – São P ark Plaza – São P ark Plaza – São P ark Plaza – São P aulo aulo aulo aulo aulo Inovação Colaboração &

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Page 1: Inovacao

Colaboração, Gestão do Conhecimento e InteligênciaColetiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva

23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Pauloauloauloauloaulo

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• Executivos envolvidos em Projetos de Inovação de grandes empresas

• Empresas e profissionais que desenvolvem ferramentas e soluções de colaboração

• Profissionais ligados a gestão, operação, comercialização ou desenvolvimento de novos serviços

• Profissionais de Marketing, P&D e Desenvolvimento de Novos produtos

• Profissionais que atuam com Gestão do conhecimento

• Profissionais que atuam com projetos e TI

Esta conferência foi especialmente desenvolvida para empresários e executivosbrasileiros que reconhecem a importância da inovação na geração de valor e comofator fundamental para competitividade.

• Apresentação de 10 ESTUDOS DE CASOS

• Palestrante Internacional

• Participação de especialistas

• Workshops inéditos e interativos

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Telefone: (11) 3017.6888 • Fax Toll Free: 0800 11 4664

www.informagroup.com.br/inovacao • [email protected]

Quem deve participar:

Realização:

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA:O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serãodecorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis parasubstituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia dasubstituição.

DESCONTOS PARA GRUPOS:A IBC tem uma política diferenciada de descontos para grupos. Venha com a sua equipe participar deste evento e usufrua de uma condiçãoespecial de pagamento. Consulte-nos!

Apoio:

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Colaboração, Gestão do Conhecimento e InteligênciaColetiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva

23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Pauloauloauloauloaulo

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• Executivos envolvidos em Projetos de Inovação de grandes empresas

• Empresas e profissionais que desenvolvem ferramentas e soluções de colaboração

• Profissionais ligados a gestão, operação, comercialização ou desenvolvimento de novos serviços

• Profissionais de Marketing, P&D e Desenvolvimento de Novos produtos

• Profissionais que atuam com Gestão do conhecimento

• Profissionais que atuam com projetos e TI

Esta conferência foi especialmente desenvolvida para empresários e executivosbrasileiros que reconhecem a importância da inovação na geração de valor e comofator fundamental para competitividade.

• Apresentação de 10 ESTUDOS DE CASOS

• Palestrante Internacional

• Participação de especialistas

• Workshops inéditos e interativos

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Telefone: (11) 3017.6888 • Fax Toll Free: 0800 11 4664

www.informagroup.com.br/inovacao • [email protected]

Quem deve participar:

Realização:

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA:O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serãodecorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis parasubstituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia dasubstituição.

DESCONTOS PARA GRUPOS:A IBC tem uma política diferenciada de descontos para grupos. Venha com a sua equipe participar deste evento e usufrua de uma condiçãoespecial de pagamento. Consulte-nos!

Apoio:

Page 3: Inovacao

Romulo Queiroz, Economista pós-graduado pela HarvardUniversity e especialista em estratégia e gestão da inovação

3M DO BRASILLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta

ACHÉ LABORATÓRIOSEugênio Massu de Oliveira Junior, Coordenador de InovaçãoIncremental

AFFEROCristiano Rocha, Diretor de Consultoria

DROGÃONelson Luiz Guimarães de Paula, Diretor de Marketing

EMBRACOLia Carolina Delmonego Koser - Market Intelligence

EVERISMarc Alba, Sócio Diretor

FUNDAÇÃO BRADESCONivaldo Marcusso - Superintendente Executivo e CIO

INNOSCIENCE CONSULTORIA EM GESTAO DA INOVAÇÃOMaximiliano Selistre Carlomagnom - Sócio Fundador

PPPPProfissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketing, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts emInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais e

organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.

INSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃOAdm. Prof. Dr. Walter Lerner, Presidente

LISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOSAlfredo Mendivil, Consultor Senior

ERICSSON TELECOMUNICAÇÕESJosé Teixeira, Brasil Local Knowledge Manager

LUFTHANSA SERVICE GROUPMarcos Bardagi, CFO Latin America

NATURA COSMÉTICOSLetícia Rodrigues, Innovation and Knowledge Manager

SAPFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment Executive

SUBSEA7Katia Werneck, Knowledge Broker Brazil

VALEAna Claudia Freire, Gerente de Gestão da Inovação

Participações Confirmadas:

Objetivo:Apresentar aos participantes, o que há de mais avançado em conhecimento que as melhores empresas/instituiçõesestão praticando, os resultados e proposições sobre práticas por parte dos interessados em suas organizações.

Apresentação do Estudo de Caso:Modelo do Centro de Conhecimento e Inovação do CRA- Conselho Regional dos Administradores

Temas que serão apresentados:• Como Estruturar um programa de Inovação empresarial objetivando excelência em Competitividade.• Como Administrar o programa de Inovação empresarial.• Como Monitorar resultados.• O lado humano de um programa de Inovação empresarial.

Liderado por:Adm.Prof. Dr. Walter LernerCoordenadorGrupo de Excelência em Estratégia e Planejamento de Administração e do Grupo de Gestão de Pessoas do CRA-SP (Conselho Regional de Administração de São Paulo)

PresidenteINSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃO

Agenda:08h Início • 10h00 Término

Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Workshops Pré Conferência1

Excelência em Inovação Corporativa comoFator Essencial para a Competitividade

Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Conferência

2 Workshops Pré Conferência

13h3013h3013h3013h3013h30 Abertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo Presidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Visão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & Innovation13h4013h4013h4013h4013h40 Gestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como Fonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovação

e o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração eAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizado• A organização que aprende• Criando uma cultura de colaboração e inovação• Práticas que favorecem a colaboração e

compartilhamento do conhecimento• Competências como estratégia de gestão do Capital HumanoAlfredo Mendivil, Consultor SeniorLISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOS

Estudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3M14h3014h3014h3014h3014h30 O PO PO PO PO Papel Fapel Fapel Fapel Fapel Fundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Promover aromover aromover aromover aromover a

Inovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasConheça mais nesta apresentação as iniciativas em liderançae saiba porque a 3M foi eleita pela Hay Group a melhorempresa na formação de líderes nos EUA (2008) e a quartano Brasil (2009).• Os valores e a visão da empresa que a diferenciam de

uma empresa comum• As características de uma empresa de alta performance• Os sistemas de avaliação e contratos de metas anuais• Planos de desenvolvimento, reconhecimento e recompensaLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta3M do Brasil

15h2015h2015h2015h2015h20 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso Natura15h5015h5015h5015h5015h50 Inovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e Empreendedorismo

• Plataforma de inovação que estimule a criatividade e oespírito pró ativo na organização

• Importância dos processos para inovação e criação• Uso de tecnologias facilitadorasLetícia Rodrigues, Innovation and KnowledgeManagerNATURA COSMÉTICOS

Estudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso Promonromonromonromonromon16h316h316h316h316h300000 Comunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de Práticaráticaráticaráticarática

• Como as empresas estão adotando as comunidades deprática para promover o compartilhamento deconhecimentos e aprendizagem - tanto individual comoorganizacional.

• Por que as comunidades de prática estão sendo a principalprática de gestão do conhecimento das organizações

• Como elas promovem a troca de conhecimento,aprendizado e inovação

• Como as CoP auxiliam a estratégia através dodesenvolvimento das core competences organizacionais

• Apresentação de um estudo de caso: PromonMauro Martins, SócioMKM Consulting

Estudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAP17h2017h2017h2017h2017h20 Estratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business Ecosystem

Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer aestratégia da SAP para gestão de seus negócios visando umaatuação que envolva toda a sua rede e que vai muito além daforça de vendas. Você conhecerá como os clientes sãoenvolvidos, fornecedores, parceiros e de que forma estainteração e visão ampliada do negócio favorece os resultadosda empresa e sustentam suas estratégias comerciais.• Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem• O planejamento comercial alinhado as estratégias

de colaboração• O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões

de negócios• Resultados atingidos e próximos passosFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment ExecutiveSAP

Estudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de Caso- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA718h1018h1018h1018h1018h10 As Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com Foco emoco emoco emoco emoco em

ColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoKatia Werneck, Knowledge Broker BrazilSUBSEA7

18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do Primeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferência

Os desafios do mercado atual colocam empresas de diferentes portes e setores numa encruzilhada sobre como melhorar oretorno do investimento de suas iniciativas de melhoria da eficiência operacional. Num ambiente com facilidade de acesso ainformação as melhores práticas são copiadas cada vez mais rápido reduzindo o potencial de geração de vantagem competitivade sua implementação. Diferenciam-se as empresas que além de dominar o processo de melhoria e eficiência, o combinamcom inovações freqüentes e gerenciadas como forma de criar valor.

Entrega do RAPI – Report de Análise do Processo de Inovação - instrumento desenvolvido pela Innoscience paraavaliar o processo de Inovação aberta.• O que é inovação?• O que é open innovation?• Por que realizar o open innovation?• Quais os passos para estruturação de um programa de Open Innovation?• Quais os principais riscos de um programa de Open Innovation?• Como gerir um programa de Open innovation?

Liderado por:MSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano Carlomagno, Sócio-fundador - Innoscience Consultoria em Gestão da InovaçãoPossui mais de 5 anos de experiência em consultoria de estratégia empresarial e inovação, experiência executiva em Instituição Financeira ecolunista de Inovação do Jornal Brasil Econômico. Mestre em Administração de Empresas – Estratégia Empresarial - (MAN/PUCRS); Administradorde Empresas. Possui extensão em Marketing (U.C Berkeley), Tecnologia (Sloan School of Management/MIT), Gestão Geral (AMANA-KEY) eFinanças (UFRGS-ABAMEC). Professor de Graduação e MBA do IBGEN e Professor convidado da PUCRS

Agenda: 10h30 Inicio • 12h30 Termino

Open Innovation - Como colocar umacampanha de open innovation na prática

08h1008h1008h1008h1008h10 Abertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo Presidenteresidenteresidenteresidenteresidentede Mesade Mesade Mesade Mesade MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Estudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso Ericsson08h2008h2008h2008h2008h20 • Diferentes tipos de comunidades: prática, projeto e

competência• Ferramentas web 2.0 - Fóruns, Wiki, blogs, entre outros• A relação entre contribuição, reúso e melhores práticas.José TeixeiraGSDC Brazil Local Knowledge ManagerERICSSON Telecomunicações

Estudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso Valealealealeale09h3009h3009h3009h3009h30 Ativando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma Rede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação e

ConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimento• Relacionamento com Fornecedores e Clientes para o

Desenvolvimento de Projetos com Foco em InovaçãoAna Claudia FreireGerente de Gestão da InovaçãoVALE

Cristiano RochaDiretor de ConsultoriaAFFERO

10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking

Estudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso Drogão10h5010h5010h5010h5010h50 Inteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da Informação

TTTTTransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Relacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e InovaçãoComo o cruzamento dos dados pode promover aproatividade no relacionamento com clientes• Informação é o dado a ser utilizado no momento da

decisão• Gestão da informação transacional - como manter o

controle de uma nave espacial, voando em duas vezes avelocidade da luz , sendo atraída pela gravidade decentenas de buracos negros, e sair do outro lado, semdespentear o cabelo, com um sorriso nos lábios e umproduto na mão para vender

• Inovação - apresentar o novo como velho e desejávelconhecido, mas com um sabor diferente

• Relacionamento - além de tirar o lucro desejável de tudoisso, contar com a parceria e a gratidão do cliente

Nelson Luiz Guimarães de PaulaDiretor de MarketingDROGÃO

Inteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência Coletiva11h4011h4011h4011h4011h40 A Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisões

de negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitiva• Inteligência Coletiva, Crowdsourcing e Mídias Sociais na

produção coletiva do conhecimentoNivaldo MarcussoSuperintendente Executivo e CIOFUNDAÇÃO BRADESCO

12h3012h3012h3012h3012h30 AlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoço

Estudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor Farmacêuticoarmacêuticoarmacêuticoarmacêuticoarmacêutico14h0014h0014h0014h0014h00 Investimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para Lançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Produtosrodutosrodutosrodutosrodutos

Conheça nesta apresentação como Pesquisa &Desenvolvimento de uma Indústria Farmacêutica trabalhacom um mercado altamente competitivo e regulamentado,visando a inovação.Eugênio Massu de Oliveira JuniorCoordenador de Inovação IncrementalACHE LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS

Quinta – feira, 24 de Junho de 2010

Experiências de executivos e empresas queagilizaram o processo de decisão utilizando a

colaboração para executar suas estratégias e atingirum diferencial competitivo no mercado.

Mudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e Inovação14h4014h4014h4014h4014h40 Como V Como V Como V Como V Como Vencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedem

as Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de InovarMarcos BardagiCFO LATIN AMERICALUFTHANSA SERVICE GROUP - LSG SkyChefs

15h3015h3015h3015h3015h30 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso Embraco15h5015h5015h5015h5015h50 Inteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e Redes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligência

• Início da rede de Inteligência Competitiva (IC) naEmbraco

• Desenho do escopo da rede de IC• Identificação dos clientes da rede de IC• Determinação das fontes de informações (internas e

externas)• Determinação dos participantes da rede de IC• Frentes da rede de IC (Mercado, Finanças, Operações,

Produto) e respectivos produtos disseminados• Manutenção da rede (treinamentos, reconhecimento, etc.)• Feedback dos clientes da redeLia Carolina Delmonego KoserMarket IntelligenceEMBRACO

Speaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker Internacional

16h4016h4016h4016h4016h40 i-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo NegócioMarc Alba, Sócio DiretorEVERISDiretor de Inovação e Diretor Global do Centro dedesenvolvimento Regional. Possui experiência de maisde 12 anos em consultoria em TIC e projetos deInovação. É licenciado é Engenharia de Informática,Máster em Gestão de Operações e Sistemas deIntegrados de Produção. Possui doutorado emInteligência Artificial e Sistemas de Produção Avançadose Logística. Colabora com diversas escolas de negócios,é autor de vários livros e artigos técnicos.

PPPPPainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debates17h3017h3017h3017h3017h30 "P"P"P"P"Por que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"

Nesta interação você terá uma análise geral dasapresentações que foram realizadas durante a conferênciae ainda discutirá os aspectos mais críticos que envolvemprojetos de inovação nas empresas:• Por que inovar?• O que não é inovação?• O que é inovação?• Quais os tipos de inovação?• Como funciona o processo de inovação?• Como criar um contexto organizacional para fomentar

a inovação?• Como gerir a inovação?MSc. Maximiliano Carlomagno,Sócio-fundadorInnoscience Consultoria em Gestão da Inovação

18h2018h2018h2018h2018h20 Encerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da Conferência

Page 4: Inovacao

Romulo Queiroz, Economista pós-graduado pela HarvardUniversity e especialista em estratégia e gestão da inovação

3M DO BRASILLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta

ACHÉ LABORATÓRIOSEugênio Massu de Oliveira Junior, Coordenador de InovaçãoIncremental

AFFEROCristiano Rocha, Diretor de Consultoria

DROGÃONelson Luiz Guimarães de Paula, Diretor de Marketing

EMBRACOLia Carolina Delmonego Koser - Market Intelligence

EVERISMarc Alba, Sócio Diretor

FUNDAÇÃO BRADESCONivaldo Marcusso - Superintendente Executivo e CIO

INNOSCIENCE CONSULTORIA EM GESTAO DA INOVAÇÃOMaximiliano Selistre Carlomagnom - Sócio Fundador

PPPPProfissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketing, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts emInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais e

organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.

INSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃOAdm. Prof. Dr. Walter Lerner, Presidente

LISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOSAlfredo Mendivil, Consultor Senior

ERICSSON TELECOMUNICAÇÕESJosé Teixeira, Brasil Local Knowledge Manager

LUFTHANSA SERVICE GROUPMarcos Bardagi, CFO Latin America

NATURA COSMÉTICOSLetícia Rodrigues, Innovation and Knowledge Manager

SAPFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment Executive

SUBSEA7Katia Werneck, Knowledge Broker Brazil

VALEAna Claudia Freire, Gerente de Gestão da Inovação

Participações Confirmadas:

Objetivo:Apresentar aos participantes, o que há de mais avançado em conhecimento que as melhores empresas/instituiçõesestão praticando, os resultados e proposições sobre práticas por parte dos interessados em suas organizações.

Apresentação do Estudo de Caso:Modelo do Centro de Conhecimento e Inovação do CRA- Conselho Regional dos Administradores

Temas que serão apresentados:• Como Estruturar um programa de Inovação empresarial objetivando excelência em Competitividade.• Como Administrar o programa de Inovação empresarial.• Como Monitorar resultados.• O lado humano de um programa de Inovação empresarial.

Liderado por:Adm.Prof. Dr. Walter LernerCoordenadorGrupo de Excelência em Estratégia e Planejamento de Administração e do Grupo de Gestão de Pessoas do CRA-SP (Conselho Regional de Administração de São Paulo)

PresidenteINSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃO

Agenda:08h Início • 10h00 Término

Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Workshops Pré Conferência1

Excelência em Inovação Corporativa comoFator Essencial para a Competitividade

Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Conferência

2 Workshops Pré Conferência

13h3013h3013h3013h3013h30 Abertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo Presidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Visão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & Innovation13h4013h4013h4013h4013h40 Gestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como Fonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovação

e o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração eAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizado• A organização que aprende• Criando uma cultura de colaboração e inovação• Práticas que favorecem a colaboração e

compartilhamento do conhecimento• Competências como estratégia de gestão do Capital HumanoAlfredo Mendivil, Consultor SeniorLISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOS

Estudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3M14h3014h3014h3014h3014h30 O PO PO PO PO Papel Fapel Fapel Fapel Fapel Fundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Promover aromover aromover aromover aromover a

Inovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasConheça mais nesta apresentação as iniciativas em liderançae saiba porque a 3M foi eleita pela Hay Group a melhorempresa na formação de líderes nos EUA (2008) e a quartano Brasil (2009).• Os valores e a visão da empresa que a diferenciam de

uma empresa comum• As características de uma empresa de alta performance• Os sistemas de avaliação e contratos de metas anuais• Planos de desenvolvimento, reconhecimento e recompensaLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta3M do Brasil

15h2015h2015h2015h2015h20 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso Natura15h5015h5015h5015h5015h50 Inovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e Empreendedorismo

• Plataforma de inovação que estimule a criatividade e oespírito pró ativo na organização

• Importância dos processos para inovação e criação• Uso de tecnologias facilitadorasLetícia Rodrigues, Innovation and KnowledgeManagerNATURA COSMÉTICOS

Estudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso Promonromonromonromonromon16h316h316h316h316h300000 Comunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de Práticaráticaráticaráticarática

• Como as empresas estão adotando as comunidades deprática para promover o compartilhamento deconhecimentos e aprendizagem - tanto individual comoorganizacional.

• Por que as comunidades de prática estão sendo a principalprática de gestão do conhecimento das organizações

• Como elas promovem a troca de conhecimento,aprendizado e inovação

• Como as CoP auxiliam a estratégia através dodesenvolvimento das core competences organizacionais

• Apresentação de um estudo de caso: PromonMauro Martins, SócioMKM Consulting

Estudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAP17h2017h2017h2017h2017h20 Estratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business Ecosystem

Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer aestratégia da SAP para gestão de seus negócios visando umaatuação que envolva toda a sua rede e que vai muito além daforça de vendas. Você conhecerá como os clientes sãoenvolvidos, fornecedores, parceiros e de que forma estainteração e visão ampliada do negócio favorece os resultadosda empresa e sustentam suas estratégias comerciais.• Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem• O planejamento comercial alinhado as estratégias

de colaboração• O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões

de negócios• Resultados atingidos e próximos passosFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment ExecutiveSAP

Estudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de Caso- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA718h1018h1018h1018h1018h10 As Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com Foco emoco emoco emoco emoco em

ColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoKatia Werneck, Knowledge Broker BrazilSUBSEA7

18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do Primeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferência

Os desafios do mercado atual colocam empresas de diferentes portes e setores numa encruzilhada sobre como melhorar oretorno do investimento de suas iniciativas de melhoria da eficiência operacional. Num ambiente com facilidade de acesso ainformação as melhores práticas são copiadas cada vez mais rápido reduzindo o potencial de geração de vantagem competitivade sua implementação. Diferenciam-se as empresas que além de dominar o processo de melhoria e eficiência, o combinamcom inovações freqüentes e gerenciadas como forma de criar valor.

Entrega do RAPI – Report de Análise do Processo de Inovação - instrumento desenvolvido pela Innoscience paraavaliar o processo de Inovação aberta.• O que é inovação?• O que é open innovation?• Por que realizar o open innovation?• Quais os passos para estruturação de um programa de Open Innovation?• Quais os principais riscos de um programa de Open Innovation?• Como gerir um programa de Open innovation?

Liderado por:MSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano Carlomagno, Sócio-fundador - Innoscience Consultoria em Gestão da InovaçãoPossui mais de 5 anos de experiência em consultoria de estratégia empresarial e inovação, experiência executiva em Instituição Financeira ecolunista de Inovação do Jornal Brasil Econômico. Mestre em Administração de Empresas – Estratégia Empresarial - (MAN/PUCRS); Administradorde Empresas. Possui extensão em Marketing (U.C Berkeley), Tecnologia (Sloan School of Management/MIT), Gestão Geral (AMANA-KEY) eFinanças (UFRGS-ABAMEC). Professor de Graduação e MBA do IBGEN e Professor convidado da PUCRS

Agenda: 10h30 Inicio • 12h30 Termino

Open Innovation - Como colocar umacampanha de open innovation na prática

08h1008h1008h1008h1008h10 Abertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo Presidenteresidenteresidenteresidenteresidentede Mesade Mesade Mesade Mesade MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Estudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso Ericsson08h2008h2008h2008h2008h20 • Diferentes tipos de comunidades: prática, projeto e

competência• Ferramentas web 2.0 - Fóruns, Wiki, blogs, entre outros• A relação entre contribuição, reúso e melhores práticas.José TeixeiraGSDC Brazil Local Knowledge ManagerERICSSON Telecomunicações

Estudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso Valealealealeale09h3009h3009h3009h3009h30 Ativando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma Rede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação e

ConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimento• Relacionamento com Fornecedores e Clientes para o

Desenvolvimento de Projetos com Foco em InovaçãoAna Claudia FreireGerente de Gestão da InovaçãoVALE

Cristiano RochaDiretor de ConsultoriaAFFERO

10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking

Estudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso Drogão10h5010h5010h5010h5010h50 Inteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da Informação

TTTTTransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Relacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e InovaçãoComo o cruzamento dos dados pode promover aproatividade no relacionamento com clientes• Informação é o dado a ser utilizado no momento da

decisão• Gestão da informação transacional - como manter o

controle de uma nave espacial, voando em duas vezes avelocidade da luz , sendo atraída pela gravidade decentenas de buracos negros, e sair do outro lado, semdespentear o cabelo, com um sorriso nos lábios e umproduto na mão para vender

• Inovação - apresentar o novo como velho e desejávelconhecido, mas com um sabor diferente

• Relacionamento - além de tirar o lucro desejável de tudoisso, contar com a parceria e a gratidão do cliente

Nelson Luiz Guimarães de PaulaDiretor de MarketingDROGÃO

Inteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência Coletiva11h4011h4011h4011h4011h40 A Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisões

de negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitiva• Inteligência Coletiva, Crowdsourcing e Mídias Sociais na

produção coletiva do conhecimentoNivaldo MarcussoSuperintendente Executivo e CIOFUNDAÇÃO BRADESCO

12h3012h3012h3012h3012h30 AlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoço

Estudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor FEstudo de Caso - Setor Farmacêuticoarmacêuticoarmacêuticoarmacêuticoarmacêutico14h0014h0014h0014h0014h00 Investimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para LInvestimentos em P&D para Lançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Pançamento de Novos Produtosrodutosrodutosrodutosrodutos

Conheça nesta apresentação como Pesquisa &Desenvolvimento de uma Indústria Farmacêutica trabalhacom um mercado altamente competitivo e regulamentado,visando a inovação.Eugênio Massu de Oliveira JuniorCoordenador de Inovação IncrementalACHE LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS

Quinta – feira, 24 de Junho de 2010

Experiências de executivos e empresas queagilizaram o processo de decisão utilizando a

colaboração para executar suas estratégias e atingirum diferencial competitivo no mercado.

Mudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e Inovação14h4014h4014h4014h4014h40 Como V Como V Como V Como V Como Vencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedem

as Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de InovarMarcos BardagiCFO LATIN AMERICALUFTHANSA SERVICE GROUP - LSG SkyChefs

15h3015h3015h3015h3015h30 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso Embraco15h5015h5015h5015h5015h50 Inteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e Redes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligência

• Início da rede de Inteligência Competitiva (IC) naEmbraco

• Desenho do escopo da rede de IC• Identificação dos clientes da rede de IC• Determinação das fontes de informações (internas e

externas)• Determinação dos participantes da rede de IC• Frentes da rede de IC (Mercado, Finanças, Operações,

Produto) e respectivos produtos disseminados• Manutenção da rede (treinamentos, reconhecimento, etc.)• Feedback dos clientes da redeLia Carolina Delmonego KoserMarket IntelligenceEMBRACO

Speaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker InternacionalSpeaker Internacional

16h4016h4016h4016h4016h40 i-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo NegócioMarc Alba, Sócio DiretorEVERISDiretor de Inovação e Diretor Global do Centro dedesenvolvimento Regional. Possui experiência de maisde 12 anos em consultoria em TIC e projetos deInovação. É licenciado é Engenharia de Informática,Máster em Gestão de Operações e Sistemas deIntegrados de Produção. Possui doutorado emInteligência Artificial e Sistemas de Produção Avançadose Logística. Colabora com diversas escolas de negócios,é autor de vários livros e artigos técnicos.

PPPPPainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debates17h3017h3017h3017h3017h30 "P"P"P"P"Por que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"

Nesta interação você terá uma análise geral dasapresentações que foram realizadas durante a conferênciae ainda discutirá os aspectos mais críticos que envolvemprojetos de inovação nas empresas:• Por que inovar?• O que não é inovação?• O que é inovação?• Quais os tipos de inovação?• Como funciona o processo de inovação?• Como criar um contexto organizacional para fomentar

a inovação?• Como gerir a inovação?MSc. Maximiliano Carlomagno,Sócio-fundadorInnoscience Consultoria em Gestão da Inovação

18h2018h2018h2018h2018h20 Encerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da ConferênciaEncerramento da Conferência

Page 5: Inovacao

Romulo Queiroz, Economista pós-graduado pela HarvardUniversity e especialista em estratégia e gestão da inovação

3M DO BRASILLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta

ACHÉ LABORATÓRIOSEugênio Massu de Oliveira Junior, Coordenador de InovaçãoIncremental

AFFEROCristiano Rocha, Diretor de Consultoria

DROGÃONelson Luiz Guimarães de Paula, Diretor de Marketing

EMBRACOLia Carolina Delmonego Koser - Market Intelligence

EVERISMarc Alba, Sócio Diretor

FUNDAÇÃO BRADESCONivaldo Marcusso - Superintendente Executivo e CIO

INNOSCIENCE CONSULTORIA EM GESTAO DA INOVAÇÃOMaximiliano Selistre Carlomagnom - Sócio Fundador

PPPPProfissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketingrofissionais das áreas de marketing, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts em, inteligência, gestão do conhecimento e experts emInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais eInovação compõem a grade de palestrantes oferecendo visões diferenciadas de profissionais e

organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.organizações de diferentes segmentos de mercado e em áreas de atuação diversificadas.

INSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃOAdm. Prof. Dr. Walter Lerner, Presidente

LISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOSAlfredo Mendivil, Consultor Senior

ERICSSON TELECOMUNICAÇÕESJosé Teixeira, Brasil Local Knowledge Manager

LUFTHANSA SERVICE GROUPMarcos Bardagi, CFO Latin America

NATURA COSMÉTICOSLetícia Rodrigues, Innovation and Knowledge Manager

SAPFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment Executive

SUBSEA7Katia Werneck, Knowledge Broker Brazil

VALEAna Claudia Freire, Gerente de Gestão da Inovação

Participações Confirmadas:

Objetivo:Apresentar aos participantes, o que há de mais avançado em conhecimento que as melhores empresas/instituiçõesestão praticando, os resultados e proposições sobre práticas por parte dos interessados em suas organizações.

Apresentação do Estudo de Caso:Modelo do Centro de Conhecimento e Inovação do CRA- Conselho Regional dos Administradores

Temas que serão apresentados:• Como Estruturar um programa de Inovação empresarial objetivando excelência em Competitividade.• Como Administrar o programa de Inovação empresarial.• Como Monitorar resultados.• O lado humano de um programa de Inovação empresarial.

Liderado por:Adm.Prof. Dr. Walter LernerCoordenadorGrupo de Excelência em Estratégia e Planejamento de Administração e do Grupo de Gestão de Pessoas do CRA-SP (Conselho Regional de Administração de São Paulo)

PresidenteINSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃO

Agenda:08h Início • 10h00 Término

Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Workshops Pré Conferência1

Excelência em Inovação Corporativa comoFator Essencial para a Competitividade

Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, Quarta – feira, 23 de Junho de 2010

Conferência

2 Workshops Pré Conferência

13h3013h3013h3013h3013h30 Abertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo PAbertura da Conferência pelo Presidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de Mesaresidente de MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Visão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeVisão de um Especialista em KnowledgeManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & InnovationManagement & Innovation13h4013h4013h4013h4013h40 Gestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como FGestão do Capital Humano como Fonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovaçãoonte para a Inovação

e o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração ee o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração eAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizadoAprendizado• A organização que aprende• Criando uma cultura de colaboração e inovação• Práticas que favorecem a colaboração e

compartilhamento do conhecimento• Competências como estratégia de gestão do Capital HumanoAlfredo Mendivil, Consultor SeniorLISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOS

Estudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3MEstudo de Caso 3M14h3014h3014h3014h3014h30 O PO PO PO PO Papel Fapel Fapel Fapel Fapel Fundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Pundamental das Lideranças para Promover aromover aromover aromover aromover a

Inovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasInovação nas EmpresasConheça mais nesta apresentação as iniciativas em liderançae saiba porque a 3M foi eleita pela Hay Group a melhorempresa na formação de líderes nos EUA (2008) e a quartano Brasil (2009).• Os valores e a visão da empresa que a diferenciam de

uma empresa comum• As características de uma empresa de alta performance• Os sistemas de avaliação e contratos de metas anuais• Planos de desenvolvimento, reconhecimento e recompensaLuiz E. Serafim, Marketing Corporativo & Linha Aberta3M do Brasil

15h2015h2015h2015h2015h20 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso NaturaEstudo de Caso Natura15h5015h5015h5015h5015h50 Inovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e EmpreendedorismoInovação e Empreendedorismo

• Plataforma de inovação que estimule a criatividade e oespírito pró ativo na organização

• Importância dos processos para inovação e criação• Uso de tecnologias facilitadorasLetícia Rodrigues, Innovation and KnowledgeManagerNATURA COSMÉTICOS

Estudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso PEstudo de Caso Promonromonromonromonromon16h316h316h316h316h300000 Comunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de PComunidades de Práticaráticaráticaráticarática

• Como as empresas estão adotando as comunidades deprática para promover o compartilhamento deconhecimentos e aprendizagem - tanto individual comoorganizacional.

• Por que as comunidades de prática estão sendo a principalprática de gestão do conhecimento das organizações

• Como elas promovem a troca de conhecimento,aprendizado e inovação

• Como as CoP auxiliam a estratégia através dodesenvolvimento das core competences organizacionais

• Apresentação de um estudo de caso: PromonMauro Martins, SócioMKM Consulting

Estudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAPEstudo de Caso SAP17h2017h2017h2017h2017h20 Estratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business EcosystemEstratégias Comerciais Colaborativas - Business Ecosystem

Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer aestratégia da SAP para gestão de seus negócios visando umaatuação que envolva toda a sua rede e que vai muito além daforça de vendas. Você conhecerá como os clientes sãoenvolvidos, fornecedores, parceiros e de que forma estainteração e visão ampliada do negócio favorece os resultadosda empresa e sustentam suas estratégias comerciais.• Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem• O planejamento comercial alinhado as estratégias

de colaboração• O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões

de negócios• Resultados atingidos e próximos passosFabio Neves da Rocha, Management and BusinessDevelopment ExecutiveSAP

Estudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de CasoEstudo de Caso- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA7- SUBSEA718h1018h1018h1018h1018h10 As Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com FAs Iniciativas de Gestão do Conhecimento com Foco emoco emoco emoco emoco em

ColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoColaboraçãoKatia Werneck, Knowledge Broker BrazilSUBSEA7

18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do P18h40 Encerramento do Primeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferênciarimeiro Dia da Conferência

Os desafios do mercado atual colocam empresas de diferentes portes e setores numa encruzilhada sobre como melhorar oretorno do investimento de suas iniciativas de melhoria da eficiência operacional. Num ambiente com facilidade de acesso ainformação as melhores práticas são copiadas cada vez mais rápido reduzindo o potencial de geração de vantagem competitivade sua implementação. Diferenciam-se as empresas que além de dominar o processo de melhoria e eficiência, o combinamcom inovações freqüentes e gerenciadas como forma de criar valor.

Entrega do RAPI – Report de Análise do Processo de Inovação - instrumento desenvolvido pela Innoscience paraavaliar o processo de Inovação aberta.• O que é inovação?• O que é open innovation?• Por que realizar o open innovation?• Quais os passos para estruturação de um programa de Open Innovation?• Quais os principais riscos de um programa de Open Innovation?• Como gerir um programa de Open innovation?

Liderado por:MSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano CarlomagnoMSc. Maximiliano Carlomagno, Sócio-fundador - Innoscience Consultoria em Gestão da InovaçãoPossui mais de 5 anos de experiência em consultoria de estratégia empresarial e inovação, experiência executiva em Instituição Financeira ecolunista de Inovação do Jornal Brasil Econômico. Mestre em Administração de Empresas – Estratégia Empresarial - (MAN/PUCRS); Administradorde Empresas. Possui extensão em Marketing (U.C Berkeley), Tecnologia (Sloan School of Management/MIT), Gestão Geral (AMANA-KEY) eFinanças (UFRGS-ABAMEC). Professor de Graduação e MBA do IBGEN e Professor convidado da PUCRS

Agenda: 10h30 Inicio • 12h30 Termino

Open Innovation - Como colocar umacampanha de open innovation na prática

08h1008h1008h1008h1008h10 Abertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo PAbertura do Segundo dia da Conferência pelo Presidenteresidenteresidenteresidenteresidentede Mesade Mesade Mesade Mesade MesaRomulo Queiroz,Economista pós-graduado pela Harvard University eespecialista em estratégia e gestão da inovação

Estudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso EricssonEstudo de Caso Ericsson08h2008h2008h2008h2008h20 • Diferentes tipos de comunidades: prática, projeto e

competência• Ferramentas web 2.0 - Fóruns, Wiki, blogs, entre outros• A relação entre contribuição, reúso e melhores práticas.José TeixeiraGSDC Brazil Local Knowledge ManagerERICSSON Telecomunicações

Estudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso VEstudo de Caso Valealealealeale09h3009h3009h3009h3009h30 Ativando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma RAtivando uma Rede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação eede Colaborativa de Inovação e

ConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimentoConhecimento• Relacionamento com Fornecedores e Clientes para o

Desenvolvimento de Projetos com Foco em InovaçãoAna Claudia FreireGerente de Gestão da InovaçãoVALE

Cristiano RochaDiretor de ConsultoriaAFFERO

10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking10h20 Coffee Break & Networking

Estudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso DrogãoEstudo de Caso Drogão10h5010h5010h5010h5010h50 Inteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da InformaçãoInteligência de Mercado: Gestão da Informação

TTTTTransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Rransformada em Relacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e Inovaçãoelacionamento e InovaçãoComo o cruzamento dos dados pode promover aproatividade no relacionamento com clientes• Informação é o dado a ser utilizado no momento da

decisão• Gestão da informação transacional - como manter o

controle de uma nave espacial, voando em duas vezes avelocidade da luz , sendo atraída pela gravidade decentenas de buracos negros, e sair do outro lado, semdespentear o cabelo, com um sorriso nos lábios e umproduto na mão para vender

• Inovação - apresentar o novo como velho e desejávelconhecido, mas com um sabor diferente

• Relacionamento - além de tirar o lucro desejável de tudoisso, contar com a parceria e a gratidão do cliente

Nelson Luiz Guimarães de PaulaDiretor de MarketingDROGÃO

Inteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência ColetivaInteligência Coletiva11h4011h4011h4011h4011h40 A Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisõesA Coleta e Compartilhamento de Informações para decisões

de negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitivade negócios e vantagem competitiva• Inteligência Coletiva, Crowdsourcing e Mídias Sociais na

produção coletiva do conhecimentoNivaldo MarcussoSuperintendente Executivo e CIOFUNDAÇÃO BRADESCO

12h3012h3012h3012h3012h30 AlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoçoAlmoço

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Conheça nesta apresentação como Pesquisa &Desenvolvimento de uma Indústria Farmacêutica trabalhacom um mercado altamente competitivo e regulamentado,visando a inovação.Eugênio Massu de Oliveira JuniorCoordenador de Inovação IncrementalACHE LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS

Quinta – feira, 24 de Junho de 2010

Experiências de executivos e empresas queagilizaram o processo de decisão utilizando a

colaboração para executar suas estratégias e atingirum diferencial competitivo no mercado.

Mudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e InovaçãoMudança e Inovação14h4014h4014h4014h4014h40 Como V Como V Como V Como V Como Vencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedemencer as Barreiras Organizacionais que Impedem

as Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de Inovaras Empresas de InovarMarcos BardagiCFO LATIN AMERICALUFTHANSA SERVICE GROUP - LSG SkyChefs

15h3015h3015h3015h3015h30 Coffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & NetworkingCoffee Break & Networking

Estudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso EmbracoEstudo de Caso Embraco15h5015h5015h5015h5015h50 Inteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e RInteligência Competitiva e Redes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligênciaedes de Inteligência

• Início da rede de Inteligência Competitiva (IC) naEmbraco

• Desenho do escopo da rede de IC• Identificação dos clientes da rede de IC• Determinação das fontes de informações (internas e

externas)• Determinação dos participantes da rede de IC• Frentes da rede de IC (Mercado, Finanças, Operações,

Produto) e respectivos produtos disseminados• Manutenção da rede (treinamentos, reconhecimento, etc.)• Feedback dos clientes da redeLia Carolina Delmonego KoserMarket IntelligenceEMBRACO

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16h4016h4016h4016h4016h40 i-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãoi-Empresários: da Inovação como Negócio à Inovaçãodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo Negóciodo NegócioMarc Alba, Sócio DiretorEVERISDiretor de Inovação e Diretor Global do Centro dedesenvolvimento Regional. Possui experiência de maisde 12 anos em consultoria em TIC e projetos deInovação. É licenciado é Engenharia de Informática,Máster em Gestão de Operações e Sistemas deIntegrados de Produção. Possui doutorado emInteligência Artificial e Sistemas de Produção Avançadose Logística. Colabora com diversas escolas de negócios,é autor de vários livros e artigos técnicos.

PPPPPainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debatesainel de Debates17h3017h3017h3017h3017h30 "P"P"P"P"Por que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"or que, onde e como inovar?"

Nesta interação você terá uma análise geral dasapresentações que foram realizadas durante a conferênciae ainda discutirá os aspectos mais críticos que envolvemprojetos de inovação nas empresas:• Por que inovar?• O que não é inovação?• O que é inovação?• Quais os tipos de inovação?• Como funciona o processo de inovação?• Como criar um contexto organizacional para fomentar

a inovação?• Como gerir a inovação?MSc. Maximiliano Carlomagno,Sócio-fundadorInnoscience Consultoria em Gestão da Inovação

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Page 6: Inovacao

Colaboração, Gestão do Conhecimento e InteligênciaColetiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva

23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel P23 e 24 de Junho de 2010 – Hotel Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Park Plaza – São Pauloauloauloauloaulo

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• Executivos envolvidos em Projetos de Inovação de grandes empresas

• Empresas e profissionais que desenvolvem ferramentas e soluções de colaboração

• Profissionais ligados a gestão, operação, comercialização ou desenvolvimento de novos serviços

• Profissionais de Marketing, P&D e Desenvolvimento de Novos produtos

• Profissionais que atuam com Gestão do conhecimento

• Profissionais que atuam com projetos e TI

Esta conferência foi especialmente desenvolvida para empresários e executivosbrasileiros que reconhecem a importância da inovação na geração de valor e comofator fundamental para competitividade.

• Apresentação de 10 ESTUDOS DE CASOS

• Palestrante Internacional

• Participação de especialistas

• Workshops inéditos e interativos

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Telefone: (11) 3017.6888 • Fax Toll Free: 0800 11 4664

www.informagroup.com.br/inovacao • [email protected]

Quem deve participar:

Realização:

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA:O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serãodecorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis parasubstituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia dasubstituição.

DESCONTOS PARA GRUPOS:A IBC tem uma política diferenciada de descontos para grupos. Venha com a sua equipe participar deste evento e usufrua de uma condiçãoespecial de pagamento. Consulte-nos!

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