informativo pe trt3 2015 2020
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Informativo Pe Trt3 2015 2020TRANSCRIPT
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Planejamento Estratgico
2015-2020
Voc j ouviu falar sobre Planejamento Estratgico ou algo indito para
voc? Caso no seja um iniciante por estes lados, mos obra mais uma
vez! Bem, mas se sua primeira oportunidade, seja bem-vindo ao mundo
onde as aes devem ter foco na meta estabelecida.
Desde o ano de 1991, o Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio vem
empreendendo esforos para a concretizao de aes estratgicas de
forma sistemtica, principalmente por meio da edio do Plano de Ao
1991-1993 e pela institucionalizao, naquele ano, do Programa de
Modernizao Administrativa. De "l pra c" muitas outras iniciativas foram
implementadas, at chegarmos ao atual modelo de planejamento da
estratgia, ancorado na metodologia BSC - Balanced Scorecard (ver
pgina 3). Nosso modelo atual prev o planejamento para ciclos
plurianuais, e consolidado no que chamamos de Plano Estratgico, que
contm o extrato de nossos maiores objetivos e guia a ao institucional
durante determinado perodo de tempo.
O fato que 2014 um ano que marca o encerramento de um ciclo de 5
anos da estratgia, perodo 2010 a 2014, bem como o preparo institucional
para um novo ciclo de 6 anos, que ir de 2015 a 2020. Neste momento,
temos a oportunidade de parar, olhar para o que foi realizado at aqui,
aprender com os nossos erros e acertos e pensar o Tribunal para o futuro.
Convidamos voc a ser catalisador das mudanas em nossa organizao
e propagador do conhecimento. Esperamos que aceite este desafio e
desejamos boas-vindas ao time que joga para sempre melhorar o TRT3!
Equipe da Assessoria de Planejamento Estratgico
Vem a um novo ciclo estratgico para a JT em Minas Gerais
Estratgia. O que isso? Vamos trabalhar o conceito de estratgia e entender melhor como se configura o planejamento estratgico.
Contedo
O BSC e a estratgia: decompondo um Plano Estratgico. Vamos identificar e conceituar todas as componentes de um plano: Misso, viso, valores, objetivos, indicadores, metas e projetos.
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Como posso contribuir para que a estratgia do Tribunal seja exitosa? - Que tal descobrir como voc pode ajudar o TRT3 a formatar e empreender um Plano Estratgico?
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Desdobramentos da estratgia, conhecendo o PETIC
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2 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
" a viso estratgica deve ser mais de futuro, uma viso que ultrapassa o
objetivo de uma gesto eficiente "
Dr. Maria Laura Franco Lima de Faria - Presidente do Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
Estratgia. O que isso?
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O dicionrio Michaelis define
estratgia como a "arte de
conceber operaes de guerra
em planos de conjunto", ou ainda,
a "arte de dirigir coisas complexas".
Alguns, no prprio setor pblico, j
adaptaram o conceito para a
realidade vivenciada pelas
organizaes modernas. O
governo do Estado de Minas
Gerais, que, assim como o Tribunal,
h mais de uma dcada vem
enfatizando o valor da estratgia
no setor pblico, definiu-a como o
"conjunto coerente de grandes
escolhas, que orienta a construo
de uma viso de futuro de longo
prazo para um dado segmento da
realidade (econmica, social,
ambiental, tecnolgica,
organizacional, mercadolgica
etc.), visando gerao e
apropriao de valor para a
sociedade, sob condies de
incerteza".
Bem, se a estratgia esta ligada a
um contexto futuro, do que
pretendemos ser, poderamos
consider-la uma linha mestra que
nos guia da situao atual para
uma situao desejada, no ?
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Sendo assim, somos remetidos a
pensar nesta situao desejada
como uma viso do futuro, e neste
ponto vale refletir sobre o que nos
diz nossa Presidente, Dr. Maria
Laura Franco Lima de Faria, "a
viso estratgica deve ser mais de
futuro, uma viso que ultrapassa o
objetivo de uma gesto eficiente".
Ainda, lembra que ela "h de estar
alinhada aos objetivos dos demais
ramos do Poder Judicirio e da
comunidade jurdica".
Para a nossa realidade, a
estratgia deve ser coerente com
as diretrizes e necessidades
colocados por todo um contexto,
seja por meio da legislao,
entidades de classes, rgos e
conselhos superiores e,
principalmente, pelos
jurisdicionados de maneira geral.
O planejamento vem, justamente,
para organizar as diversas e
complexas variveis que definem
a estratgia, de modo a
consolidar e deixar claro o
caminho a ser seguido por uma
organizao no alcance de sua
viso de futuro. Vamos ver como
composto um planejamento e
definida a estratgia?
" conjunto coerente de grandes escolhas, que
orienta a construo de uma viso de futuro de
longo prazo "
Governo do Estado de Minas Gerais - Gesto para a Cidadania PMDI 2011-2030
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3 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
O BSC age para garantir que seja possvel medir o quo prximos estamos do alcance dos objetivos e da viso.
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Para a formatao e acompanhamento de seu Plano Estratgico o Tribunal se alicera metodologicamente no BSC - Balanced Scorecard. O BSC uma ferramenta de gesto que, assim como o planejamento da estratgia, tem incio na viso da organizao, aquela situao desejada que se espera para o futuro. com base nesta situao desejada que elencamos uma srie de objetivos estratgicos, os quais entendemos como resultados intermedirios que devem ser atingidos para o alcance da viso colocada. Tais objetivos so divididos sob a tica de algumas perspectivas.
Originalmente, o mtodo idealizado por Robert Kaplan, professor da Universidade de Harvard, e o executivo David Norton, tem foco na medio do desempenho de organizaes do mercado privado e traa as seguintes perspectivas: financeira, cliente, processos internos e do aprendizado e crescimento. Com fins no ajuste do mtodo a sua realidade, o Tribunal coloca para si as perspectivas de oramento, infraestrutura e conhecimento, processos internos e sociedade. Ento, trazendo para a realidade do nosso atual Plano Estratgico, definimos, por exemplo, que na perspectiva processos internos, um objetivo que nos auxiliaria ao alcance da viso seria o de "Facilitar o acesso Justia".
Cada objetivo no pensado de maneira isolada, mas sim conectado com outros objetivos, dentre as diferentes perspectivas, de modo a se planejar aes para seu alcance e que, automaticamente, tenham uma influncia positiva para a realizao de outro(s) objetivo(s) traado(s). O BSC age para garantir que seja possvel medir quo prximos estamos do alcance dos objetivos e da viso, ao tempo em que traduz os objetivos e aes em um conjunto de indicadores de desempenho estruturados em uma relao de causa e efeito, que auxiliam o sistema de mediao e de gesto da estratgia, permitindo o acompanhamento e avaliao do Plano Estratgico ao longo do tempo.
Podemos definir que o Plano Estratgico no nada alm da sntese da estratgia, representando o meio escolhido para ir desde uma situao presente at uma situao desejada no futuro, sob condies de
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O BSC e a estratgia:
decompondo um Plano
Estratgico.
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4 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
Condies de incerteza remetem ao cenrio vivido pela organizao, relacionado tanto a fatores internos, quanto a externos que a impactam, positiva ou negativamente.
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incerteza. Tais condies de incerteza remetem ao cenrio vivido pela organizao, relacionado tanto a fatores internos, quanto a externos que a impactam, positiva ou negativamente.
Um Plano Estratgico bem elaborado deve conter um grupo de grandes prioridades e de decises coerentes e alinhadas entre si, que orientam o processo de mudana e a construo do futuro de uma instituio no mdio ou longo prazo. Esta a ferramenta que pretende garantir a racionalidade das decises, o estmulo sinergia dos esforos e o foco na obteno de resultados condizentes com os objetivos do Tribunal.
Bem, para realizar sua funo, um Plano Estratgico conta com diversos componentes. Incluindo os j mencionados, vamos identific-los e conceitu-los para o melhor entendimento.
Misso - a razo de ser de uma organizao, uma declarao de propsito ampla e duradoura. Junto da viso, funciona como base para a definio de objetivos. Deve ser formalmente expressa e servir de orientao para todos os servidores e magistrados do Tribunal.
Viso - a situao desejada para a organizao no futuro. Seria o "sonho de consumo" do Tribunal. Deve responder pergunta, "Onde se pretende chegar?".
Valores - conjunto de crenas e princpios que guiam a ao organizacional e traduzem sua cultura. As aes dos servidores e magistrados devem refletir os valores do Tribunal.
Objetivos Estratgicos - so resultados qualitativos prioritrios que se pretende alcanar no horizonte de tempo colocado pelo
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planejamento. Pensados e organizados de maneira lgica e com impacto mtuo, contribuem para o alcance da viso e cumprimento da misso do Tribunal. Devem ser especficos e de fcil entendimento, mensurveis, possveis, relevantes e estabelecidos para um determinado horizonte temporal.
Mapa Estratgico - ferramenta grfica que compila a misso, viso e valores da organizao, bem como os objetivos estratgicos distribudos por perspectivas do BSC. (ver anexo I)
Indicadores - so instrumentos de controle e medio do desempenho da estratgia. So eles que mensuram o alcance dos objetivos. Devem ser bem descritos e mostrar vinculao estreita com o que pretendem medir, apresentar frmula de clculo, base de dados possvel e/ou acessvel e periodicidade de aferio. No exemplo do objetivo "Facilitar o acesso Justia", um instrumento que indique seu alcance pode ser a medio da quantidade de pontos de atendimento presencial disponibilizados no Estado por ano.
Metas - so objetivos de curto prazo, que se relacionam com os indicadores e devem apontar o que, e/ou quanto, se pretende alcanar e em quanto tempo. Se diferenciam dos objetivos estratgicos ao trabalharem com quantidade e curto prazo.
Projeto - um esforo que deve gerar um produto ou servio nico, concebido por meio de um plano, com limitao de tempo, custo e outros recursos, visando a uma mudana futura positiva para determinada situao. atravs dos projetos que a estratgia se efetiva e os resultados de melhoria so gerados.
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5 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
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Os trabalhos de construo do
Plano Estratgico 2015-2020 dar-se-
o em dois momentos.
Primeiramente, atravs de
encontros regionalizados, onde as
unidades do interior e da capital
de 1 e 2 instncia e
administrativas sero convidadas a
participar. Num segundo
momento, por meio de reunies
setoriais com a rea fim
(judiciria), financeira, pessoas,
infraestrutura e tecnologia da
informao, bem como com a
alta administrao.
O processo de elaborao do
Plano Estratgico ir incluir:
Reviso da Viso, Misso e Valores
institucionais - vamos revisar os
artefatos fundamentais de nossa
estratgia, a fim de garantir que
estamos nos guiando por algo que
condiz com a nossa realidade
atual. (ver anexo II)
Anlise de ambiente (Matriz SWOT
ou FOFA) - vamos construir uma
matriz que conjuga aspectos
internos da organizao,
classificados como foras e
fraquezas, e externos,
oportunidades e ameaas, cruzar
tais aspectos e fazer uma anlise
integrada de nosso
posicionamento no contexto em
que o Tribunal vive.
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As siglas SWOT e FOFA, que do
nome matriz, respectivamente
em ingls e portugus, vm de:
strengths (foras), weknesses
(fraquezas), opportunities
(oportunidades) e threats
(ameaas).
Os aspectos internos remetem a
questes de nosso controle, as
quais podemos mudar ou
influenciar sem depender de algo
ou algum externo. J os fatores
externos se relacionam com
questes sobre as quais no temos
domnio completo.
Para o TRT3, um exemplo de fator
interno poderia ser a organizao
do ambiente de trabalho que,
numa anlise de nossa realidade
institucional, poderamos classificar
como uma fora (algo positivo
que deve ser mantido e/ou
potencializado) ou uma fraqueza
(algo que pode ser melhorado).
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Pelo lado externo, a relao com
o CSJT pode ser o exemplo. A
caberia analisar como este fator
funciona e classific-lo como uma
oportunidade (uma vantagem
competitiva para o Tribunal) ou
uma ameaa (risco no
gerencivel).
O cruzamento de todos esses
fatores gera cenrios que nos
indicam quais as potencialidades
a explorar, quais os fatores de risco
que motivaro mudanas
profundas e quais os contextos
que devemos trabalhar para
favorecer o alcance de nossos
objetivos. A partir disso poderemos
visualizar quais so os fatores
crticos para a nossa atuao. (ver
anexo III)
Mapeamento dos Fatores Crticos
de Sucesso - a partir da anlise de
ambiente gerada na construo
da Matriz SWOT/FOFA poderemos
Como posso contribuir para que a estratgia do Tribunal seja exitosa?
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6 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
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estabelecer quais so os assuntos relevantes para a estruturao da ao futura do Tribunal.
Estabelecimento das Diretrizes Estratgicas - aps o mapeamento dos fatores crticos de sucesso, e devido a limitao em se trabalhar tudo o que necessrio, definiremos os fatores prioritrios, estabelecendo as diretrizes que mais contribuem para o alcance de nossa viso. Este trabalho ser realizado em reunies setoriais com a rea fim, financeira, pessoas, infraestrutura e tecnologia da informao.
Definio dos Objetivos Estratgicos - com a definio das diretrizes, estas sero conjugadas e desdobradas em uma srie de objetivos que iro compor o mapa estratgico. Eles representaro os resultados qualitativos intermedirios de maior relevncia e prioridade que nos guiaro para o alcance da viso de futuro.
Oficina de construo indicadores, metas e projetos estratgicos - sero realizadas oficinas por recortes de atuao dentro do Tribunal, onde sero construdos indicadores e metas num primeiro momento e estruturados os projetos estratgicos num segundo. Analogamente s diretrizes estratgicas, sero realizadas reunies setoriais com a rea fim (judiciria), financeira, pessoas, infraestrutura e tecnologia da informao. Os resultados destas oficinas daro base para a definio de indicadores, metas e da carteira de projetos estratgicos.
Definio de indicadores, metas e carteira de projetos estratgicos - ao final de todo o processo sero selecionados, validados e definidos os indicadores, metas e projetos que comporo o Plano Estratgico.
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Bem, vale pontuar que o Plano Estratgico uma pea dinmica de planejamento e deve sempre ser revisto no sentido de se adaptar a novos contextos e contingncias. comum que metas e indicadores sejam revistos ao longo do ciclo planejado, bem como o surgimento de novos projetos que iro equacionar pontos estratgicos ainda sem soluo.
Alguns agentes sero chaves neste processo, tendo a sua contribuio pr-definida. Onde voc se encaixa?
Tribunal Pleno - rgo colegiado composto por todos os desembargadores do Tribunal. Ir aprovar em termos finais todo o resultado gerado pelo trabalho de construo do Plano Estratgico.
Comisso de Planejamento Estratgico (CPE) - composta por 5 desembargadores, dentre eles a Presidente, ser responsvel pela definio de como os componentes do Plano Estratgico 2015-2020 sero formatados antes da submisso ao Tribunal Pleno. Com base no trabalho prvio gerado pelas equipes (1 e 2 etapas) distribudas por toda a 3 Regio, a CPE ir definir qual a misso, viso, valores, objetivos estratgicos, indicadores, metas e projetos estratgicos que integraro o plano e seguiro para aprovao final.
Grupo Estratgico - grupo formado pelos principais gestores da rea administrativa, mais os gestores representantes da rea judiciria, de 1 e 2 instncias. Ser responsvel por triar toda a contribuio advinda das oficinas e reunies regionais, apresentando uma proposta preliminar de plano para avaliao e definio da CPE.
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Unidades da rea judiciria (1 e 2 instncias) - as reunies regionais sero o grande mote para a participao das equipes da rea judiciria de todo o Estado. Por meio de indicao, os representantes de cada equipe tero a oportunidade de realizar, com suporte da Assessoria de Planejamento Estratgico, a reviso da misso, viso e dos valores institucionais. Alm disso, vo trabalhar na a anlise de ambiente Matriz FOFA - com foco na realidade de sua unidade, bem como delinear os fatores crticos que, no seu entendimento, devem ser trabalhados e desdobrados em aes para garantir o sucesso futuro do TRT3.
Num segundo momento, igualmente por meio da representao de pessoas atuantes na rea fim (judiciria) ser trabalhada a definio de diretrizes estratgicas.
Unidades da rea administrativa - assim como para as equipes da rea judiciria, as equipes da rea administrativa tero sua participao efetivada por meio da representao. As dinmicas envolvendo essas equipes tero foco no desenho das diretrizes estratgicas, sendo o trabalho segmentado por setor: financeiro, pessoas, infraestrutura e tecnologia da informao.
Bem, agora que voc j est mais inteirado sobre como pretendemos planejar a estratgia do TRT3, fique ligado em cada etapa. Busque informaes no site da Gesto Estratgica!
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7 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
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Voc sabia que a rea de
Tecnologia da Informao
(TI), tambm conhecida
pelos corredores do Tribunal
como "Informtica", possui o
seu planejamento estratgico
prprio?
A TI uma rea presente nos
processos de trabalho do
Tribunal, e ajuda a viabilizar a
execuo de grande parte
das atividades. igualmente
responsvel pelo
computador e sistemas que
voc usa no dia-a-dia.
Devido importncia para os
processos de trabalho do
Tribunal e ao elevado valor
financeiro dos bens e servios
que gere, a TI deve
implementar, por
determinao legal, um
planejamento estratgico
prprio, o PETIC.
O PETIC o Planejamento
Estratgico de Tecnologia de
Informao e Comunicao,
o qual define as diretrizes da
TI (misso, viso, valores,
objetivos estratgicos,
indicadores, metas e projetos
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estratgicos) de modo
alinhado aos objetivos
estratgicos do TRT3,
detalhados no Planejamento
Institucional. Dessa maneira,
o Plano Estratgico
Institucional o maior insumo
para a construo do PETIC.
O PETIC ser elaborado para
o perodo de 2015 a 2020,
mesmo perodo do Plano
Estratgico Institucional, afinal
o PETIC deve dar suporte ao
alcance da viso de futuro
do Tribunal. Trata-se de um
trabalho mais afeto TI, mas
sempre com o foco em
atender s necessidades de
todos os magistrados e
servidores do TRT3.
Caso deseje maiores
informaes sobre o PETIC,
envie um email para
Desdobramentos da estratgia, conhecendo o PETIC
O PETIC define as diretrizes da TI de modo alinhado aos objetivos estratgicos do TRT3.
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Gesto Estratgica TRT3
Tudo conforme o planejado!
Esperamos que este material seja til para
incentivar voc a contribuir no processo de
planejamento do Tribunal do futuro. Ns, da
equipe da Assessoria de Planejamento
Estratgico, contamos com a sua participao
na elaborao do Plano Estratgico 2015-2020
do TRT3.
SEJA O PROTAGONISTA NO ALCANCE DA VISO
DE FUTURO DO TRT3, JUNTE-SE A NS!
Assessoria de Planejamento Estratgico
Avenida do Contorno, 4631, 13 andar, Serra Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30110-027 + 55 31 3228-7013 / [email protected] www.trt3.jus.br/gestaoestrategica
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9 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
Anexo I - Mapa Estratgico TRT3 - 2010-2014
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10 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
Anexo II - Reflexo sobre a Misso, Viso e Valores
Tire um tempinho e aproveite para analisar o atual Mapa Estratgico do TRT3, disponvel no anexo I. Sobre a misso, viso e os valores colocados, voc tem alguma crtica e/ou sugesto?
Este um processo participativo! Por isso, debata os temas com os seus colegas. O gestor ou representante da unidade dever apresentar os comentrios e sugestes da equipe nas reunies e oficinas de construo do Plano Estratgico 2015-2020.
Misso - Comentrios e sugestes:
Para refletir: Quem so os nossos clientes/usurios? O que eles realmente querem quando nos procuram? Quais desejos procuram satisfazer quando utilizam nossos servios?
Valores - Comentrios e sugestes:
Para refletir: O que a organizao defende? Quais os comportamentos/condutas so esperados da organizao?
Viso - Comentrios e sugestes:
Para refletir: Conseguimos concretizar a nossa atual viso de futuro? No, por que? Sim, com qual esforo? Se voc tivesse uma mquina do tempo que o transportasse para 2020, qual tribunal gostaria de encontrar?
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11 Planejamento Estratgico 2015-2020 Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio
Anexo III - Exerccio para a construo da anlise de ambiente (matriz SWOT ou FOFA)
Agora que voc j sabe um pouco mais sobre anlise de ambiente, ajude-nos a levantar pontos fortes e fracos, voltados para a anlise interna de sua unidade, e oportunidades e ameaas, pensando naquilo que externo ao seu setor, sobre o qual sua equipe no tem gerncia.
Este um processo participativo! Por isso, debata os temas com os seus colegas e preencha cada quadro com o resultado da anlise. O gestor ou representante da unidade dever apresentar os comentrios e sugestes da equipe nas reunies e oficinas de construo do Plano Estratgico 2015-2020.