info aci - edição 45

Informativo Mensal da Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos - Ano V - Número 45 - Fevereiro 2011

Retrospectiva ACI 2010O ano que marcou a história da entidadePág 6

130 anos da Imigração Libanesa A ACI está resgatando esta históriaPág 8

Espaço da Mulher Empreendedora Histórias de empresárias de sucesso Pág 5

NOVOCENTROUM

Projeto pretende desobstruir espaços públicos, que hoje são tomados por camelôsPág 4

Jornalista Resp.: Bianca Totti MTB 31.410Textos e fotos: CódigoBR Comunicação

Arte da capa e diagramação: Ivens RibeiroImpressão: Jac Editora

Tiragem: 2.000 unidades

Informativo Mensal da Associação Comerciale Industrial de São José dos Campos

(12) 3904-4000CNPJ: 60.179.769/0001-40

Comentários e sugestões:[email protected]

Rua Francisco Paes, 56 - Centro São José dos Campos - SPwww.acisjc.com.br

Expediente

Palavra doPresidente

Quarenta anos atrás era inaugurada a majestosa sede da ACI, mostrando a vocação de gran-diosidade que São José sempre teve. O tempo passa inexoravel-mente e o modernismo e a moder-nização vão em frente em nome do desenvolvimento. É difícil acompa-nhar os passos do Gigante, mas é imperioso. Não se pode acomodar e fingir que está tudo bem. Nossa sede é bastante funcional, mas vai se tornando ultrapassada se não se mantiver atualizada com reformas de base, de infra estrutura, de con-servação e beleza. Torna-se mister enfrentar peri-gosos desafios e enfrentar a dura realidade de adequar a “velha” sede às exigentes necessidades atuais. Zelar pela ACI não é apenas honrar seu nome cercando-o de credibili-dade, mas também fazer com que seu patrimônio seja orgulho de todos nós. Ano Novo, vida nova, projetos novos. Vamos desenvol-ver estudos pela grandeza da nossa Associação Comercial.

ACOMODAR, NUNCA!

Felipe Cury

PG 02| Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos | InfoACI | Fevereiro 2011

Perfil

E duardo Gomes Martins atua na área educacional desde 2001, porém já trabalhou na área financeira, como analis-ta de investimentos, depois

na extração de areia e pedra e no mer-cado imobiliário desde 1986. Conheça mais sobre este empresário de sucesso, proprietário da Skill Idiomas do Jardim das Indústrias.

Como é o seu trabalho no setor de ser-viços, quais são as maiores dificulda-des e conquistas?É gratificante, pois nos dá a oportuni-dade de estar em contato direto com o cliente. É um desafio diário conquistar a confiança do cliente, entendendo suas necessidades e superando suas expec-tativas quanto a aprendizagem de um novo idioma, seja para aprimorar seu perfil profissional ou cultural.

A Skill existe há 35 anos no mercado, como é a dinâmica da escola na unida-de Jardim das Indústrias em São José dos Campos? Hoje a Skill Idiomas é uma das maio-res redes de escolas de idiomas do Bra-sil e trabalhamos com foco no sucesso de nossos clientes. Para isto estamos em processo contínuo de treinamento e aperfeiçoamento de nossa equipe de funcionários, professores e colaborado-res, com cursos de qualificação em todas as áreas. Com este trabalho, já forma-mos mais de 3.500 alunos.

A Skill é uma associada da ACI. Qual sua opinião sobre a entidade e suas lutas atuais?Somos associados há anos e posso afir-mar que a ACI trabalha com responsabi-lidade não só para seus associados, mas

junto a toda sociedade. A entidade está sempre atenta e participativa aos acon-tecimentos que demandam fiscalização e propostas com sugestões e soluções aos problemas socioeconômicos de to-dos os empresários e cidadãos joseen-ses.

Sabemos que o centro de São José é bastante movimentado, tanto por munícipes quanto por veículos. Muito se comenta sobre a revitalização da área central. Qual o seu ponto de vis-ta sobre este assunto?O centro é o coração da cidade e infeliz-mente nosso centro ficou estacionado, não acompanhou o desenvolvimento rápido que ocorreu nas últimas décadas. Mas acredito na possibilidade de recu-peração do mesmo, visto que a ACI tem acompanhado de perto as novas propos-tas e estudos que foram desenvolvidos pela Prefeitura Municipal não só de re-forma de fachadas, mas com preocupa-ção de ter vida diurna e noturna, com melhoria da qualidade de vida. No cen-tro são necessárias: adequação das áreas verdes, valorização de pontos históricos revitalizados, melhoria do sistema vi-ário e criação de estacionamentos em pontos estrategicamente distribuídos, além de outras melhorias.

Quais são suas expectativas para a ACI dos próximos anos?Espero se continue o que vem sendo fei-to pela atual gestão, ou seja, trabalhan-do intensamente e com seriedade para o crescimento e fortalecimento da asso-ciação, pois só desta forma poderá ofe-recer mais benefícios e serviços aos seus associados e à população. As conquistas do presente são a plataforma do futuro.

EduardoGomes Martins

Proprietário da Skill Idiomas do Jardim das Indústrias

Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos | InfoACI | Fevereiro 2011 | PG 03

ACI entrega projeto do Cartão Accredito para Prefeitura Municipal

No mês de janeiro a ACI entregou oficialmente à Prefeitura Municipal de São José dos Campos proposta de implantação

de um novo programa de fortaleci-mento do comércio local. O Sistema de Gestão de Benefícios ACCredito foi idealizado pela Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo) e consiste em um cartão eletrônico de convênios que permite aos usuários realizarem compras em estabelecimentos credenciados, com um posterior desconto em folha de pagamento. Este benefício oferecido pela ACI para a Prefeitura visa a valo-rização da economia local, criando um sistema automatizado e pradonizado de compras, de maneira simples e prá-tica. O projeto ACCredito já está sen-do executado em 35 cidades do estado de São Paulo. Em São José o projeto está sendo avaliado pelo prefeito Edu-ardo Cury para a sua aprovação. Prefeito irá analisar cartão que beneficia empresários

PG 04 | Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos | InfoACI | Fevereiro 2011

Um novo centro

Praça do Sapo como é hoje

Praça do Sapo sem os camelôs

A ACI vem batalhando incan-savelmente para que a cida-de de São José dos Campos tenha um centro à altura de sua beleza, desenvolvimen-

to e perfil inovador. Um dos problemas mais sérios da região central é a falta de um espaço organizado e atrativo para instalar os camelôs. Há anos, por falta de opção, eles estão ocupando áreas de passeio público, atrapalhando o fluxo de pessoas, prejudicando a estética da cidade e reduzindo a visibilidade dos co-mércios regularizados. Na intenção de resolver, a ACI já sugeriu diversas áre-as para que seja instalado o Centro do Comércio Alternativo. Já participamos de incontáveis reuniões e já ouvimos muitas promessas. Mas o fato é que até agora nada saiu do papel. Para inspirar o Poder Público e mostrar a toda a popu-lação como essa batalha é importante, publicamos aqui uma fotomontagem de como ficaria a Praça do Sapo sem os ca-melôs. Ou seja, é mais uma contribuição da ACI para vencermos esse desafio. Ivete da Silva Batista, Felipe Cury e Tonico Pipoqueiro em reunião na ACI

Teresinha Pereira de AlmeidaMantenedora e diretora da escola Moppe

Espaço da Mulher Empreendedora


Marimar Guidorzi de PaulaGerente do escritório regional Sebrae SP

M arimar Guidorzi teve sua carreira pautada em processos de ad-ministração, educação e liderança empreen-

dedora. Desde cedo procurou entender quais aspectos de sua carreira lhe davam prazer e faziam com que sentisse von-tade de ser cada vez melhor, através de aprimoramento pessoal e da busca de resultados. Nascida em São Bernardo do Campo, mudou-se quando criança para Itápolis onde teve muito contato com a vida no campo e optou por uma carrei-ra em ciências agrárias, área em que fez graduação, especialização e mestrado. “Iniciei minha vida profissional no cam-po de extensão rural, experiência que fixou muito meu desejo de atuar com pessoas e educação”, diz Marimar. No Sebrae-SP ela atua há dezes-seis anos. Iniciou a carreira como estagi-ária de projetos terceirizados, oportuni-

dade em que se encantou pela empresa e traçou o objetivo de pertencer efetiva-mente ao quadro de funcionários. Com a efetivação, atuou em diversos projetos e cidades do Estado de São Paulo. Hoje no posto São José dos Campos, trabalha como gerente com orgulho de serem incentivadores do empreendorismo empresarial “Nossa missão é voltada ao apoio de desenvol-vimento da força empreendedora pau-lista”. Para as mulheres que almejam o sucesso profissional ela deixa um re-cado. “O sucesso está onde habita nosso coração. A mulher tem um lado muito sensível, sentimental e intuitivo que deve ser verdadeiramente considerado para empreender uma carreira. E nun-ca se esqueça do equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, é esta interação que nos torna mais flexíveis e verdadei-ras profissionais”.“O sucesso está onde habita

nosso coração ”

I niciei minhas atividades profis-sionais no Rio de Janeiro, saí do Instituto de Educação como pro-fessora e comecei a trabalhar nos subúrbios do Rio”, assim começa

a história na área educacional de Tere-sinha Pereira de Almeida, diretora da Escola Moppe. Sempre trabalhando com educação, atuou em diferentes funções dentro das escolas, professora, coorde-nadora de ensino fundamental e médio e também no ensino superior. Em 1982 fundou em São José dos Campos a escola Moppe e se dedi-cou somente ao colégio. Optou por pro-mover um ensino que levasse a criança ao prazer de descobrir, a liberdade da busca. “Hoje o mundo e o mercado de trabalho exigem pessoas com compe-tências e é isto que desenvolvemos no trabalho com nossos alunos”. A escola também se preocupa com a responsabi-lidade social e assistencial, junto com os alunos desenvolve projetos em asilos,

orfanatos e outras instituições. Como cidadã a empreendedora participa vo-luntariamente do Conselho Municipal de Educação e foi convidada para atuar no Fundo para 1ª Infância. Sobre o seu sucesso profissio-nal, Teresinha Almeida dá sua opinião: “As mulheres de um modo geral são empreendedoras, são as principais res-ponsáveis pela educação de seus filhos, colaboram para o crescimento profis-sional de seus maridos e, quando tem oportunidade de criar alguma coisa fora de casa, sempre demonstram liderança e muita criatividade. Sinto-me realizada por considerar que o resultado do nosso trabalho contribui significativamente para termos hoje pessoas com consciên-cia planetária, com diferentes tipos de inteligência e contribuição para dar ao mundo, com responsabilidade de ajudar a manter ou melhorar o meio em que vivem, sua casa, sua família e seu traba-lho”, conclui Teresinha.

“As mulheres de um modo geral são empreendedoras, são as principais responsáveis pela

educação de seus filhos”

RetrospectivaPG 06 | Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos | InfoACI | Fevereiro 2011

O ano de 2010 foi um período de grandes conquistas para a ACI. Muitas ações foram feitas para desenvolver as empresas e a socie-dade joseense. Veja a retrospectiva com os principais fatos de 2010.

Núcleos de EmpresáriosEm 2010 ficou marcado o incentivo da ACI para que se formasse núcleos de empresários. O objetivo da entidade foi unir os empresários para que tives-sem mais força lutando para suprir suas dificuldades e chegando aos objetivos comuns. Destaca-se o projeto “Fala Em-presário” que realizou diversas pesqui-sas em corredores comerciais da cidade, visando coletar os dados destas regiões e axiliar os comercinates em suas neces-sidades. O primeiro núcleo formado foi da avenida Adhemar de Barros, que já

conta com um guia de compras diferen-ciado, indicando as lojas e fornecendo in-formações para os consumidores. Outro projeto que está em plena expansão é o “ACI Jovem”, núcleo de jovens empresá-rios, que procuram trocar experiências e realizar ações em conjunto em benefício dos seus negócios e crescimento pesso-al. No projeto “Empreender” também estão em funcionamento os grupos de oficinas mecânicas e marmorarias.

O departamento comercial da ACI foi reestruturado para acompanhar o cres-cimento e expansão das atividades da associação. Atualmente a ACI conta com mais de 1.700 sócios ativos que podem utilizar todos os produtos oferecidos. Em 2010 foram concretizados 443 no-vos sócios.

Crescimento e fortalecimento

No mês de junho a ACI trouxe para seu associado o serviço de “Certificação Di-gital”, trazendo mais segurança, priva-cidade e autenticidade nas transações digitais. De junho a dezembro de 2010 foram realizados 651 validações do cer-tificado, garantindo ao usuários deste serviço mais proteção nos dados empre-sariais que circulam na internet.

CertificaçãoDigital Em janeiro 2010 foi realizado uma ação

em prol das vítimas da enchente em São Luiz do Paraitinga. No segundo se-mestre foi realizado a II edição da Piz-za Solidária, arrecadando fundos para o Hospital Pio XII. Já no final do ano participou da campanha do Fundo So-cial de Solidariedade que presenteou as crianças da rede municipal de educação infantil, de entidades sociais e comuni-dades rurais cadastradas da cidade.

ACI Responsável

Preocupada em sempre prestar o me-lhor atendimento ao associado, a ACI em 2010 iniciou uma restruturação in-terna. Houve a substituição de todo o sistema de informática por programas novos, modernos e seguros. Foi reali-zada também reforma da calçada, op-tando por uma calçada segura para o munícipes, além de vários outros inves-timentos em nossa sede.

Investimentos


ACI mais próxima do associadoA associação utilizou dos mais diversos meios de comunicação para estar sem-pre perto do seu associado. Em 2010 houve uma reformulação no site que agora oferece sistema de “boletos onli-ne”. A ACI também começou a partici-par das redes sociais: twitter e facebook, lançando mensagens em tempo real dos seus eventos e todas as novidades da entidade. O informativo mensal “Info-ACI” cresceu e totaliza agora 12 páginas. Além disso, em 2010 foram lançadas a coluna semanal da ACI no jornal O Vale e a Newsletter que é enviada aos asso-ciados todas as sextas-feiras.

O escritório da Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo) em São José dos Campos trouxe em 2010 uma novidade importante a todos os usuários. Desde outubro passou a contar com um novo Posto de Serviços. Localizado na sede da Assecon no Jardim Satélite, o posto é mais uma opção aos empresários e con-tadores da cidade e do Vale do Paraíba para a tramitação de processos. Já em janeiro de 2011 o escritório localizado no térreo da sede da ACI contará com a instalação de ar climatizado proporcio-nando mais conforto a todos.

Jucesp ganhanova unidade

A ACI, ao longo de 2010, ofereceu 27 eventos para seus associados e visi-tantes. Entre eles: palestras, coque-téis, cafés com empresários, cursos e workshops. Houve também a participa-ção da entidade nas principais feiras da região como Expobeleza, Construvale, Feira do Jovem Empreendedor, Logis-vale, Ecoadventur e outras.

Eventose Feiras

O Núcleo de pesquisas lançado em feve-reiro de 2010 agregou muito mais cre-dibilidade e confiabilidade em todos os objetos pesquisados pela ACI, além de dar mais embasamento para criação dos novos projetos da entidade. Cerca de 3 pesquisas são realizadas mensalmente que vão desde a previsão de vendas para as datas comemorativas até as opiniões dos comerciantes sobre mudanças viá-rias, horários de funcionamento e todo tipo de reivindicações dos lojistas.

Instituto dePesquisas

No dia 20 de agosto foi celebrado o aniversário de 75 anos da ACI com um grande baile para diversos empresários, políticos e sociedade valeparaibana. A noite foi animada pela Banda The Bea-tles Abbey Road e contou também com a premiação para as empresas de destaque pelo recém-criado Prêmio Tuffy Simão. Outra parte importante das comemora-ções foi a Missa em Ação de Graças por todos os méritos alcançados pela asso-ciação, realizada na sede da ACI, quando também foi inaugurado o elevador que dá maior acessibilidade aos pavimentos superiores da entidade.

Aniversáriode 75 anos

“É estimulante constatar o que já foi feito pela ACI, mais forte

ainda é o edificante desafio que temos pela frente”

Felipe Cury


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E m 2010 a comunidade liba-nesa completou 130 anos de imigração no Brasil e, nes-ta vertente, a Associação Comercial de São José dos

Campos está resgatando a história des-tes imigrantes que tanto contribuíram comercialmente e culturalmente em nossa cidade. Neste momento, o insti-tuto de pesquisas da ACI está captando informações de descendentes de libane-ses, relembrando a época dos mascates que comercializavam produtos porta-a-porta, mas que ao longo dos anos firma-ram-se como comerciantes, atacadistas, empresários, políticos, entre outros. O objetivo desta pesquisa his-tórica é a produção de um livro come-morativo relatando a história das famí-lias vindas para o Brasil e que residem em São José. Portanto a ACI convida todos os descendentes de libaneses que entrem em contato pelo email [email protected] até o dia 9 de março para que possam fazer parte da publica-ção. Mais informações podem ser obti-das pelo telefone 3904-4021.

130 anos daImigração Libanesa S ão José dos Campos é uma das

quatro cidades que se candi-dataram ao posto de subsede paulista da Copa do Mundo de 2014. Por isso, no final do ano

passado foi criado o Comitê Joseense da Copa 2014 com o objetivo principal de planejar ações necessárias para que o município seja escolhido como uma das subsedes. Além da ACI também integram o comitê os representantes do Conselho Municipal de Turismo (Comtur), Ciesp, Sinhores, Aconvap, Convention & Visitors Bureau, Sindus-con e Prefeitura Municipal. Atualmente as ações discutidas pelo grupo são a mo-dernização do aeroporto e adequação da infraestrutura hoteleira da cidade. Tam-bém está sendo produzido um folder institucional dedicado à apresentação de São José dos Campos como cidade pleiteante à subsede da Copa.

Copa 2014

Gedesp inicia atividades para 2011

N o dia 1º. de fevereiro, os in-tegrantes do Gedesp (Gru-po de Estudos de Desen-volvimento Econômico, Social e Político) estiveram

reunidos na sede da ACI para discutir as metas para 2011. O grupo atua desde 2008 e é formado pelas maiores institui-ções da cidade como ACI, Sinduscon-SP,

Aconvap, Fiesp, Assecon, Assecre, Ciesp, OAB, Sinhores e Sindicato do Comércio Varejista. Neste mês, o en-foque do Gedesp será as discussões sobre a modernização e ampliação do aeroporto da cidade. Outra novi-dade é a mudança de coordenador do grupo que passa para o diretor titu-lar do Ciesp, Almir Fernandes.


N os dias 24 de fevereiro e 13 de abril a ACI, o Instituto de Talentos e o Corecon (Conselho Regional de Economia)

lançam o projeto Inovar e Empreen-der 2011. O evento consiste em uma rodada de negócios com empresários e autoridades do governo que discu-tirão sobre inovações, empreendedo-rismo, tendências e estimativas de crescimento empresarial. O evento tem entrada soli-dária (2 latas de leite em pó ou 2 qui-los de alimento não perecível), e as inscrições podem ser feitas pelo site: http://www.institutotalentos.com.br/hs1.php

Fórum Inovar eEmpreender2011

Treinamento in Company

Claudia Carraro durante o treinamento

Participantes em dinâmica de grupo

O Treinamento in Com-pany realizado pela ACI é uma ótima opção de capacitação de fun-cionários conforme as

necessidades de cada empresa. Os treinamentos são realizados através de um levantamento de demandas, de modo a permitir que a seleção dos temas e exemplos utilizados sejam reconhe-cidos, assimilados e aplicáveis no dia-a-dia do funcionário. Nos dias 24, 25 e 26 de janeiro foi realizado o primeiro treinamento in company de 2011, con-duzido pela consultora de recursos hu-manos, Claudia Carraro, para a empresa Alpina Eucaliptos. Neste treinamento foi abordado o tema “Atendimento ao Cliente e Técnicas de Vendas”, com con-

ceitos de venda, pós-venda e excelên-cia de atendimento, numa abordagem didática e com técnicas que facilitam o aprendizado. De acordo com o proprie-tário da Alpina Eucaliptos, Luiz Otávio B. de Oliveira “As principais mudanças percebidas na equipe após o treinamen-to foi uma expressiva motivação dos funcionários para atender os clientes, buscando a forma correta de abordagem no atendimento telefônico e pessoal. O treinamento alcançou as expectati-vas, houve uma melhora significativa no padrão de atendimento” afirma Luiz Otavio. Para conhecer mais sobre o pro-duto “Treinamento in Company” basta procurar o setor de eventos da ACI no email: [email protected] ou no tele-fone: 3904-4015.


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Loja é condenada a indenizar consumidora por alarme disparado três vezes

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U ma loja foi condenada a in-denizar em R$ 8 mil, por danos morais, uma consu-midora que foi constrangida no local. O alarme antifurto

da loja foi acionado nas três tentativas de saída da cliente. A sentença do juiz da 15ª Vara Cível de Brasília foi confirmada pela 3ª Turma Cível do TJDFT. A autora contou que, ao sair da loja, com compras pagas, foi surpreendida com o disparo do alarme e, imediatamente, seguranças da loja a abordaram e a conduziram para a conferência das mercadorias. Depois de liberada, o alarme tocou novamente quando saía da loja, o que motivou nova revista. Novamente, ao tentar sair da loja, o alarme tocou pela terceira vez. Só então funcionários da loja localizaram um dispositivo de alarme não retirado de uma das peças adquiridas. Na ação, a autora alegou que a falha do serviço lhe causou vexame e constrangimento, pois estava acompanhada pelas filhas e a loja estava cheia de pessoas. Ela afirmou ainda que, após toda a situação, escor-regou no interior da loja, e foi alvo de risos por parte dos seguranças. A loja contestou, alegando que não cometeu nenhum ato ilícito, pois a autora teve tratamento cortês e discreto, após o disparo do alarme. Além disso, afirmou que a abordagem é um instrumento le-gítimo de proteção ao seu patrimônio. O juiz de 1º grau julgou procedente o pedi-do da autora, fixando a indenização por danos morais em R$ 8 mil. Em 2ª ins-tância, por unanimidade, foi mantida a sentença da 1ª Instância.

Fonte: Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - Processo nº 20080110719132

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