gestÃo de riscos em projetos e …£o+de...• preparar um plano de gestão de riscos para o...

GESTAtildeO DE RISCOS EM PROJETOS E EMPREENDIMENTOS

GESTAtildeO DE PESSOAS E PROJETOS

Prof Luciel H de Oliveira

GPE Prof Luciel Henrique de Oliveira

bull Conceitos

bull Identificaccedilatildeo

bull Anaacutelise

bull Planejamento de Respostas e Controle

bull Ferramentas

Aacutervore de decisatildeo Matriz GUT Impacto x Probabilidade

lucielfaebr


Agenda

1 Gerenciamento de Riscos de um Projeto conceitos

2 Identificaccedilatildeo de Riscos em um Projeto

1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos

3 Anaacutelise Qualitativa dos Riscos

1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos

4 Anaacutelise Quantitativa dos Riscos

1 Conceitos e criteacuterios

2 Elaboraccedilatildeo de estimativas e projeccedilotildees

3 Apresentaccedilatildeo dos resultados e anaacutelises

5 Planejamento de Respostas e Controle dos Riscos

Agenda

Plano de Gestatildeo de Risco

Definiccedilatildeo de Objetivos

Identificaccedilatildeo

Anaacutelise

Gestatildeo

Relatoacuterios Revisatildeo

Definiccedilatildeo de Risco

bull Possibilidade de perda (Guitman 1995)

bull Risco e incerteza caracterizam situaccedilotildees onde o resultado de um evento ou atividade eacute

provaacutevel que sofra um desvio da estimativa ou do valor projetado (Risk Analysis in

Project Management)

bull O risco tem dois componentes a probabilidade de sua ocorrecircncia e a grandeza ou

severidade do efeito indesejaacutevel (Valeriano Gerecircncia em Projetos 1997)

Gestatildeo de Riscos

Gestatildeo de Riscos em Projetos

bull Conjunto de accedilotildees para identificar analisar e responder aos riscos do projeto Inclui

os resultados de eventos positivos visando minimizar as consequumlecircncias de eventos

adversos

bull Teacutecnicas que minimizem a probabilidade de ocorrecircncia de um acidente e suas

consequumlecircncias

Riscos Internos

bull Tecnologia

bull Complexidade do Sistema

bull Concepccedilatildeo

bull Alteraccedilotildees

bull Produccedilatildeo

bull Serviccedilos

bull Custos e Prazos

Riscos Externos

bull Fornecedores e Contratados

bull Financiamentos

bull Mercado

bull Riscos Gerais

(Valeriano Gerecircncia em Projetos 1997)

Tipos de riscos


Modelo de Gestatildeo de Riscos


Quantificaccedilatildeo

Resposta

Controle


Gerecircncia de Riscos PRINCIPIOS DE AVALIACcedilAtildeO DE RISCOS

F I A R

Identificaccedilatildeo dos Agentes

processo de reconhecer quais agentes estatildeo presentes e definir suas caracteriacutesticas

Fatores de Risco

fonte ou situaccedilatildeo com um potencial para provocar danos em termos de lesotildees ou doenccedilas danos agrave propriedade danos ao ambiente ou uma combinaccedilatildeo destes

Risco

combinaccedilatildeo da chance ou possibilidade e da(s) consequumlecircncia(s) de um evento danoso especiacutefico vir a ocorrer

Avaliaccedilatildeo do Risco

Processo global de estimar a magnitude do risco e decidir se o risco eacute toleraacutevel ou natildeo

Elementos de Gerenciamento

Elementos de Avaliaccedilatildeo

dos Riscos

Identificaccedilatildeo dos

Fatores Risco

Elementos de Controle dos

Riscos

Gerecircncia de Riscos

ELEMENTOS ESSENCIAIS

Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento

Legislaccedilatildeo

Coacutedigo de praacuteticas

Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base

Baseada no Fato Gerador

Reativa

Investigaccedilotildees amp

Anaacutelise acidente

Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias

OPT _ Observaccedilatildeo Planejada das Tarefas

httpwwweuaxcombrgerenciamento-de-riscos-em-projetos

Risco e Gestatildeo do Risco

bull Risco (em Projetos) ndash Um evento probabiliacutestico que se ocorrer impacto positivamente ou

negativamente os resultados previstos de um Projeto

ndash Considers both opportunities and threats

bull Gestatildeo do Risco ndash Um processo formal que possibilita a identificaccedilatildeo anaacutelise e

planejamento de resposta aos riscos

11 IRM Forum

2008

Conceitos e Definiccedilotildees

bull Risco e incerteza ndash Risco tem probabilidade conhecida incerteza natildeo

bull Causas e Eventos de Risco ndash Causas representam fatores que podem desencadear eventos

ndash Eventos podem ser positivos ou negativos

bull Aacutereas de Risco Potencial ndash Teacutecnica

ndash Organizacional

ndash Gestatildeo

ndash Externa

bull Probabilidade de ocorrecircncia ndash Maior que ZERO e menor que 100

bull Impacto ndash Financeiro

ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem

bull Identificaccedilatildeo determinaccedilatildeo de quais riscos internos e externos satildeo mais provaacuteveis de afetar o projeto e quais satildeo os limites aceitaacuteveis para cada um deles

bull Avaliaccedilatildeo anaacutelise da probabilidade de ocorrecircncia e impacto dos riscos identificados de maneira quantitativa e qualitativa

bull Desenvolvimento de reaccedilatildeo aos riscos devem ser criados planos de contingecircncia para os riscos identificados e avaliados com a finalidade de eliminar ou minimizar os impactos causados Avaliar sempre os efeitos positivos e negativos da implementaccedilatildeo dos planos de contingecircncia

bull Controle de riscos estabelecer um processo formal de identificaccedilatildeo avaliaccedilatildeo e desenvolvimento de respostas aos riscos do projeto para que a situaccedilatildeo dos riscos associados seja constantemente monitorada e os planos de contingecircncia estejam sempre atualizados e prontos para serem implementados


Gestatildeo de Risco ao longo da vida do Projeto

14

Operccedilatildeo do negoacutecio Implantaccedilatildeo Fase de ldquoprojetordquo do projeto Fase de preacute-

projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo

Reformas Operaccedilatildeo e

Manutenccedilatildeo

Preacute-

operaccedilatildeo

Implantaccedilatildeo Especificaccedilotilde

es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado

Consultoria Concepccedilatildeo Viabildidade

Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos

Qual a diferenccedila entre

causa risco e efeito Para as situaccedilotildees

Atrasos em projetos

O Brasil natildeo tem a infraestrutura para sediar a Copa

Orccedilamento estourou

Qualidade mal planejada

Objeccedilotildees da comunidade atingida

Ignoracircncia da legislaccedilatildeo aplicaacutevel

Plano do Projeto pode natildeo ser aprovado

Qual eacute qual

IRM Forum

2008

Etapas da Gestatildeo de Riscos em Projetos

Plano de Gestatildeo

do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar

Causas possiacuteveis

Identificar Probabilidade

de ocorrecircncia e impactos

Identificar

eventos de Risco

Pneu careca Furar pneu na

estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU

bullLevar dinheiro e

usar cinto de

seguranccedila OU

bullContratar seguro

com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo

bullPoliacuteticas de Tratamento do Risco

1 ldquoEvitaccedilatildeordquo ou Prevenccedilatildeo (avoidance)

2 Enfrentameno (assumption)

3 Transferecircncia

4 Mitigaccedilatildeo

Ambiente e Natureza

Gestatildeo do Risco

O que eacute Risco para um Projeto

= X

Risco = probabilidade () x impacto ($) Exemplo haacute 5 de probabilidade do projeto ldquoestourarrdquo o orccedilamento em R$ 20000

Risco = 005 x 20000 = R$ 1000

Risco = Probabilidade X Impacto

Matriz impacto x probabilidade para RISCOS

Anaacutelise Quantitativa de Riscos VME ndash Valor Monetaacuterio Esperado

bull Orccedilamento base do projeto = R$ 5000000

bull Orccedilamento base do projeto (atualizado) = R$ 5214500

Lista Completa dos Eventos de Risco do Projeto

Evento de risco Probabilidade times Impacto = Valor esperado

Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000

Inundaccedilatildeo em

Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500

Valor esperado total dos Riscos do projeto = R$ 214500

Como identificar os Riscos

bull Anaacutelise da documentaccedilatildeo passada

bull Teacutecnicas de coleta de informaccedilotildees ndash 10486961048696 Brainstorming

ndash 10486961048696 Teacutecnica Delphi

ndash 10486961048696 Entrevistas

ndash 10486961048696 Identificaccedilatildeo da causa-raiz

bull Anaacutelise da lista de verificaccedilatildeo

bull Anaacutelise das premissas

bull Teacutecnicas com diagramas ndash 10486961048696 Diagramas de causa e efeito

ndash 10486961048696 Diagramas do sistema ou fluxogramas

ndash 10486961048696 Diagramas de influecircncia

EAR ndash Estrutura Analiacutetica dos Riscos

Fonte Guia PMBoK 2004

Planejamento das Respostas

Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo

Mitigaccedilatildeo +

Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)

bull Objetivo Fazer a 1ordf estimativa de riscos para o projeto em desenvolvimento pelo seu grupo

bull 1ordf Etapa ndash Levantar quais os principais riscos envolvidos

bull 2ordf Etapa bull Preparar um Plano de Gestatildeo de Riscos para o Projeto = quais satildeo os riscos e o

que o grupo faraacute em cada caso (Mitigaccedilatildeo Contingecircncia Sem accedilatildeo)

bull 3ordf Etapa ndash Emitir um relatoacuterio simplificado para Cliente (professor) com o RESULTADOS

esperados do projeto e avaliando o Plano de Gestatildeo de Riscos preparado

bull Quais eventos podem ocorrer que influenciariam o resultado do projeto

bull Que outros fatores externos podem ocorrer (Previstos X Imprevistos)

bull Tentar encontrar razotildees das falhas mais provaacuteveis de acontecer

Exerciacutecio

Plano de Gestatildeo dos Riscos (conteuacutedo)

bull Atitudes

bull Niacuteveis de toleracircncia

bull Responsabilidades

bull Orccedilamento para Riscos

bull Cronograma de providecircncias para Riscos

bull Categorias

bull Probabilidade e Impacto

bull Matriz de probabilidade X impacto

bull Formulaacuterios e relatoacuterios

bull Sistema de acompanhamento

Identificaccedilatildeo dos Riscos ndash Produtos

bull Lista de riscos identificados

bull Lista de respostas possiacuteveis

bull Causas-raiz

bull Categorias de riscos atualizada

Anaacutelise Qualitativa e Quantitativa ndash Produtos

bull Riscos agrupados por categoria

bull Riscos quantificados

bull Lista de prioridades (avaliaccedilatildeo e urgecircncia)

bull Anaacutelise probabiliacutestica do projeto

bull Probabilidade de realizaccedilatildeo dos objetivos de custo e tempo

31

Cada Risco tem uma probabilidade de ocorrecircncia e no miacutenimo 1 impacto

Probability Impact (Negative values equal opportunities)

1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k

Minor local reputational

damage

Major local reputational

damage

National adverse

media coverage

International adverse

media coverage lt 1 year


media coverage gt 1 year

1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine

O maior risco com o pior tipo de impacto eacute o que deve ser trasnferido para o DIP (Diagrama de Probabilidade Impacto)

Exemplo de Escalas para avaliaccedilatildeo

IRM Forum

2008

32

DPI Diagrama de Probabilidade X Impacto

Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008

Definiccedilatildeo de Impacto dos Riscos (exemplo)


Tipos de Riscos Altos Moderados e Baixos


Anaacutelise probabiliacutestica do projeto


Estimativas de Custos tiacutepicas de um Projeto


Probabilidade de realizaccedilatildeo dos objetivos de custo e tempo


Planejamento de Respostas ndash Produtos

bull Registro dos riscos

bull Plano de gestatildeo

bull Acordos e contratos

1 Mapeamento dos principais macroprocessos da Agecircncia e

anaacutelise de risco de cada um deles considerando criteacuterios de

1 Probabilidade de ocorrecircncia

2 materialidade

3 relevacircncia

2 Complementado pelo levantamento dos sistemas de informaccedilatildeo

1 identificar os dados disponiacuteveis sobre cada setor

2 identificar como os dados estatildeo armazenados nos sistemas

de informaccedilatildeo das agecircncias

3 propor mecanismo de intercacircmbio de informaccedilotildees relevantes

Avaliaccedilatildeo de Risco nas Agecircncias

Reguladoras de Serviccedilos Puacuteblicos - ANEEL

Probabilidade de Ocorrecircncia

5 Probabilidade altiacutessima decorrecircncia

4 Probabilidade alta de ocorrecircncia

3 Probabilidade meacutedia de ocorrecircncia

2 Baixa probabilidade de ocorrecircncia

1 Baixiacutessima probabilidade de ocorrecircncia 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

O criteacuterio de atribuiccedilatildeo da nota para cada evento eacute subjetivo

e baseado na experiecircncia dos dirigentes consultores e

envolvidos no Processo de Trabalho (ou seja especialistas

da ANEEL equipe do TCU e FGV)

Ao atribuir a nota eacute importante considerar o histoacuterico de

acontecimentos no setor

Os padrotildees aqui apresentados obedecem aos criteacuterios do

comitecirc CIPFA do Institute of Public Finance


Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

O criteacuterio da Materialidade refere-se ao valor dos recursos envolvidos

gerenciados ou sob influecircncia interna ou externa (mercado) da atividade

controle

Como ao longo da cadeia de produccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de eletricidade

agrega-se valor ao produto

COMO MEDIR O VALOR TOTAL DE RECURSOS ENVOLVIDOS

Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =

Receitas Distribuiccedilatildeo

+

Receitas de venda de energia

a consumidores livres

Materialidade

5 Altiacutessima de importacircncia criacutetica recursos envolvidos acima de 10 do volume de

negoacutecios regulados pela Agecircncia

4 Alta altos niacuteveis de recursos envolvidos podendo comprometer o cumprimento de

orccedilamentos e previsotildees de despesas do setor da economia Recursos envolvidos entre

5 e 10 do volume de negoacutecios regulados pela Agecircncia

3 Meacutedia niacuteveis apreciaacuteveis de recursos envolvidos sem contudo poder vir a comprometer o

desempenho do Agecircncia ou accedilatildeo correlacionada Recursos envolvidos entre 2 e 5

do volume de negoacutecios regulados pela Agecircncia

2 Baixa baixo volume de recursos envolvidos ou entre 1 e 2 do volume de negoacutecios

regulados pela Agecircncia

1 Baixiacutessima recursos envolvidos natildeo representativos ou menores que 1 do volume

de negoacutecios regulados pela Agecircncia

Relevacircncia

5 Tema de relevacircncia extrema para resultados do

projeto

4 Tema criacutetico para resultados do projeto

3 Tema de meacutedia relevacircncia para resultados do

projeto

2 Tema de pouca relevacircncia para resultados do

projeto

1 Tema irrelevante ou de nenhuma importacircncia para

resultados do projeto

1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia

5 Tema de relevacircncia extrema para a operaccedilatildeo do setor governabilidade seguranccedila e

imagem poliacutetica e social da AgecircnciaGoverno Diretamente ligado agraves suas funccedilotildees

essenciais

4Tema criacutetico para a operaccedilatildeo do setor governabilidade seguranccedila e imagem poliacutetica e

social da AgecircnciaGoverno

3 Tema de meacutedia relevacircncia para a operaccedilatildeo do setor governabilidade seguranccedila e

imagem poliacutetica e social da AgecircnciaGoverno

2 Tema de pouca relevacircncia para a operaccedilatildeo do setor governabilidade seguranccedila e


1Tema irrelevante ou de nenhuma importacircncia para a operaccedilatildeo do setor

governabilidade seguranccedila e imagem poliacutetica e social da AgecircnciaGoverno

Relevacircncia

Avalia o grau de importacircncia do tema para a Agecircncia bem como do

impacto da possiacutevel ocorrecircncia para a operaccedilatildeo do setor para a imagem

da Agecircncia e do proacuteprio Governo

A relevacircncia eacute a caracteriacutestica que determinado evento tem de influenciar

as decisotildees dos seus destinataacuterios ou a percepccedilatildeo de resultados da

atuaccedilatildeo de determinada Agecircncia

Tipo Superintendecircncias Processo Sub-processo No EVENTO EVENTO Objeto de controle

Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R

SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 141 Avaliaccedilatildeo fiacutesica dos ativos 391 Indisponibilidade de equipe externa

de apoio Modicidade Tarifaacuteria 5 5 5 125

SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 141 Avaliaccedilatildeo fiacutesica dos ativos 401 Distorccedilatildeo dos dados fornecidos Modicidade Tarifaacuteria 5 5 5 125

SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 141 Avaliaccedilatildeo fiacutesica dos ativos 411 Intempestividade na programaccedilatildeo

integrada com SFF Modicidade Tarifaacuteria 5 5 5 125

SRI 61 Relaccedilotildees instituicionais 612 Gestatildeo de Relacionamentos 1541 Demora na resposta agraves demandas Outros 5 5 5 125

SRI 61 Relaccedilotildees instituicionais 613 Interaccedilatildeo com o Processo

Legislativo 1581 Demora na resposta agraves demandas Outros 5 5 5 125

SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 143 Fiscalizaccedilatildeo teacutecnica 441 Indisponibilidade de equipe externa

de apoio Qualidade 4 5 5 100


de apoio Continuidade 4 5 5 100


de apoio

Expansatildeo e

universalizaccedilatildeo 4 5 5 100


de apoio Eficiecircncia 4 5 5 100


de apoio Seguranccedila 4 5 5 100

SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 145 Fiscalizaccedilatildeo da Universalizaccedilatildeo 481 Indisponibilidade de equipe externa

de apoio

Expansatildeo e


SFE 14 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de distribuiccedilatildeo 146 Fiscalizaccedilatildeo Comercial 501 Indisponibilidade de equipe externa

de apoio

Atendimento comercial

e cortesia 4 5 5 100

SRG 31 Regulaccedilatildeo dos Serviccedilos de Geraccedilatildeo 312 Acompanhamento do ONS 712 Recebimento de dados e

informaccedilotildees inadequadas

Expansatildeo e


SCG 51 Concessatildeo e autorizaccedilatildeo de geraccedilatildeo de

Energia Eleacutetrica

517 UHE ndash Concessatildeo utilidade publica

e regularizaccedilatildeo 1322

Natildeo implantaccedilatildeo por falta de

licenciamento ambiental

Expansatildeo e



Energia Eleacutetrica 518 Leilatildeo de energia 1361

Oferta inadequada por falta de

planejamento eou diretrizes Modicidade Tarifaacuteria 5 4 5 100




planejamento eou diretrizes

Expansatildeo e






Expansatildeo e


SRI 61 Relaccedilotildees instituicionais 612 Gestatildeo de Relacionamentos 1521 Dificuldade de se estabelecer

Agenda Regulatoacuteria Outros 5 4 5 100

SRI 61 Relaccedilotildees instituicionais 612 Gestatildeo de Relacionamentos 1531 Demanda sazonal Outros 4 5 5 100


Legislativo 1551

Dificuldade de se estabelecer








Macroprocesso Processo Modicidade Qualidade Continuidade

Expanccedilatildeo e

universalizaccedilatilde

o

Atendimento

comercial e

cortesia

Eficiecircncia Seguranccedila Outros

1Fiscalizaccedilatildeo teacutecnica

11 Fiscalizaccedilatildeo de Programas e

Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12

12 Fiscalizaccedilatildeo dos serviccedilos de

geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1


distribuiccedilatildeo

391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3

2 Fiscalizaccedilatildeo Econocircmico-

Financeira

21 Fiscalizaccedilatildeo Econocircmica dos

Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12

22 Anuecircncia preacutevia diversas 621 611 622 612 613 633

27 12 12 4 12 6

23 Validaccedilatildeo dos elementos

econocircmicos financeiros

631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12

24 Fiscalizaccedilatildeo econocircmica dos

fundos

671 691 681

18 6 12

3 Regulaccedilatildeo Teacutecnica

31 Regulaccedilatildeo dos Serviccedilos de

Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15


Distribuiccedilatildeo

841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4

34 Regulaccedilatildeo da

comercializaccedilatildeo de eletricidade

911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3

4 Regulaccedilatildeo Econocircmico-

Financeira

41 Regulaccedilatildeo do Mercado 951 961 931 952 962 953 963

101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8

42 Regulaccedilatildeo tarifaacuteria

115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga

51 Concessatildeo e autorizaccedilatildeo de

geraccedilatildeo de Energia Eleacutetrica

133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8

52 Concessatildeo autorizaccedilatildeo e

permissatildeo de Distribuiccedilatildeo de


140

1

141

1

140

2

24 45 24


Transmissatildeo de Energia Eleacutetrica

145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15

54 Autorizaccedilatildeo para importaccedilatildeo

e exportaccedilatildeo de energia eleacutetrica

148

1

148

2

18 18

6 Relaccedilatildeo com Sociedade

61 Relaccedilotildees instituicionais

150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48

62 Relaccedilotildees com consumidores

e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24

63 Audiecircncia puacuteblica

163

1

24

64 Conselho de consumidores

164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT

Valor Gravidade Urgecircncia Tendecircncia GxUxT

5 Gravissiacutema 5 Accedilatildeo

Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125

4 Muito Grave 4 Accedilatildeo

Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64

3 Grave 3 Accedilatildeo

normal

3 Agravar no meacutedio

prazo

3 27

2 Pouco grave 2 Accedilatildeo lenta 2 Agravar no longo

prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1

Utilizada para escolha de accedilotildees a serem tomadas quando os

recursos satildeo escassos ou exigem ordem de prioridade

Matriz GUT

O fato de simplesmente atribuir notas para os problemas pode parecer algo um

pouco subjetivo baseado apenas no ldquoachismordquo Por este motivo

recomenda-se que no momento de atribuir as notas vocecirc pense nos

fatores da seguinte maneira

Matriz GUT - Exemplo

Problemas G U T GxUxT

Atraso na entrega por problemas de tracircnsito

Produto entregue natildeo conforme em funccedilatildeo de

erros na expediccedilatildeo

Produto entregue danificado por problemas de

acondicionamento

Produto entregue conforme fora da data

aprazada

Produto natildeo aceite pelo cliente em funccedilatildeo do

natildeo atendimento agraves especificaccedilotildees

No transporte para a entrega de mercadorias aos clientes foram

identificados os problemas abaixo Definir a ordem de prioridades

de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5

Matriz GUT - Exerciacutecio Analisar o problema apresentado se este estaacute descrito corretamente e caso natildeo

esteja descrevecirc-lo da forma correta Posteriormente realizar a priorizaccedilatildeo das

causas aplicando a Matriz GUT

PROBLEMA CAUSA

PRIORIZACcedilAtildeO DAS CAUSAS

G U T TOTAL

Natildeo realizaccedilatildeo de auditorias internas

de rotina em um processo de

produccedilatildeo industrial

EXEMPLOS

PLANOS DE GESTAtildeO DE RISCO

Projeto Grafiteiros - objetivos

bull Explorar o universo intriacutenseco dos grafiteiros por meio de

pesquisas de satisfaccedilatildeo do indiviacuteduo grafiteiro com relaccedilatildeo a sua

seguranccedila frente agrave sociedade e os entes governamentais que os

inibem ou incentivam

bull Solucionar a demanda por seguranccedila no trabalho de fato que os

grafiteiros vem desempenhando e como uma consequecircncia

educar a parcela da sociedade e autoridades sobre a verdadeira

realidade e trabalho desses indiviacuteduos

bull Projeto com cunho Cultural e Inclusivo integrando alas segregadas

da sociedade por meio da manifestaccedilatildeo cultural e sua

preservaccedilatildeo Potencial impacto em custos visto que haacute uma

possiacutevel economia da quantia que hoje eacute gasta com a pintura e

monitoramento de fachadas ldquopichadasrdquo

Principais fatores de risco

bull Seguranccedila dos grafiteiros

bull Adesatildeo de patrocinadores

bull Apoio da prefeitura

bull Dificuldade no Cadastramento dos grafiteiros

bull Risco Poliacutetico ( Conservadorismo Natildeo aprovaccedilatildeo do

estatuto)

Riscos Risco Impacto Mitigante

Seguranccedila dos grafiteiros 30 Medio Imagem Normas de seguranca

Adesatildeo de patrocinadores 20 Alto Financeiro

Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional

Apoio da prefeitura 60 Alto Tempo e

Qualidade

Diminuicao de custos

Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros

50 Medio Qualidade Outras frentes do

projeto

Risco Poliacutetico

(Conservadorismo Natildeo

aprovaccedilatildeo do estatuto)

80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby


bull Inclusao Social

bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby

Plano de gestatildeo de riscos

61

Aacutervore de Decisatildeo

Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62

Aacutervore de Decisatildeo bull Forma alternativa de estruturaccedilatildeo de um problema de decisatildeo

ndash Usada para representar problemas de decisatildeo complexos com

sequumlecircncias de accedilotildees e estados da natureza que ocorrem ao longo

do tempo

ndash Instrumento graacutefico com noacutes e arcos que permite exprimir de

um modo orientado as alternativas de accedilatildeo do processo de

decisatildeo bem como as hipoacuteteses resultantes do acaso

ndash Diagrama que descreve as principais interaccedilotildees entre decisotildees e

possibilidades

ndash Diagrama de todos os atos eventos e resultados possiacuteveis

63


bull Permite a visualizaccedilatildeo de

bull um problema inicial que enuncia e sintetiza a situaccedilatildeo ndash problema

bull as causas imediatas que determinam os sintomas (descritores) do problema e que de um modo geral estatildeo dentro do espaccedilo de governabilidade do ator social que iniciou o processo de planejamento

bull as causas mais distantes da situaccedilatildeo - problema muitas vezes de pouca ou nenhuma governabilidade do(s) ator(es) iniciador(es) do processo

bull os efeitos da situaccedilatildeo - problema jaacute em curso ou em potencial de algumas atividades que deveratildeo ser realizadas

64

bull APLICACcedilOtildeES

ndash analisar uma situaccedilatildeo existente

ndash identificar os problemas mais relevantes

ndash construir um diagrama (Aacutervore de Problemas) visualizando as relaccedilotildees de causa ndash efeito

ndash Foco ndash pergunta orientadora

ndash Levantamento de problemas ndash ldquochuva de ideacuteiasrdquo

ndash Agrupamento por afinidade (linhas temaacuteticas)

ndash Problema chave de cada linha

ndash Problema central do diagrama (macro-problema)

ndash Estabelecimento de causas e efeitos

ndash Relacionamento entre seus elementos


65

Aacutervore de Decisatildeo bull Como montar

ndash Usar caixas para representar as decisotildees (noacutes de decisatildeo)

ndash Usar ciacuterculos para representar resultados ou eventos

ndash Identificar o problema inicial (central)

ndash Colocar a primeira decisatildeo no lado esquerdo da aacutervore e continuar

da esquerda para a direita

ndash Definir causas relevantes do problema inicial (central)

ndash Definir os efeitos (consequumlecircncias) relevantes

ndash Construir a Aacutervore de Problemas

66


ndash Usar caminhos para representar todos os possiacuteveis cenaacuterios

ndash Atribuir probabilidades para todos os segmentos de caminho que

partam de eventos

ndash Determinar o valor esperado de cada segmento

ndash Trabalhar da direita para a esquerda incluindo os valores esperados

de todos os segmentos de caminho que conduzam agrave um noacute de

decisatildeo

ndash Continuar ateacute que o caminho mais vantajoso esteja determinado

Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4


bull Valor Monetaacuterio Esperado (EMV em inglecircs) do resultado = Resultado x Probabilidade daquele resultado

bull Valor Monetaacuterio Esperado de uma decisatildeo = somas dos EMVs de todos os resultados derivados daquela

decisatildeo

bull O cronograma agressivo tem um valor monetaacuterio esperado de $4000 e eacute preferido em relaccedilatildeo ao

cronograma conservador que tem um EMV de $1000


69

Devemos criar um protoacutetipo do novo

simulador de vocirco

Os requisitos do projeto foram mal

definidos

Como resultado existe um risco de

que o produto final natildeo seja

aprovado no teste de aceitaccedilatildeo do

cliente

Um protoacutetipo iria reduzir

substancialmente o custo de refazer

o trabalho em caso de falhas no

teste de aceitaccedilatildeo do cliente

Custo da Construccedilatildeo do Protoacutetipo R$98000

Probabilidade de aprovaccedilatildeo do Cliente

Com protoacutetipo 90

Sem protoacutetipo 20

Custo do retrabalho apoacutes teste de aceitaccedilatildeo

Com protoacutetipo R$20000

Sem protoacutetipo R$250000

Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1

Vocecirc viaja regularmente de SPaulo a Manaus a negoacutecios Historicamente

o departamento de contabilidade sempre lhe recomendou voar pela Cia A

por questotildees de economia O percurso SP-Manaus custa R$75000 Vocecirc

preferia voar pela Cia B que tem um oacutetimo programa de milhagem e a

comida eacute melhor Neste caso o preccedilo da passagem eacute R$100000

Se vocecirc chegar em Manaus em tempo natildeo vai incorrer em custos extras

Quando vocecirc chega atrasado sua empresa precisa hospedar vocecirc em um

hotel local (ao inveacutes de retornar no mesmo dia) a um custo extra de

R$25000 A empresa tambeacutem perde 1 dia seu de trabalho ao custo de

R$80000 dia

A Cia A tem um histoacuterico de chegada no horaacuterio de 60 neste trecho A Cia

B tem um histoacuterico de chegada no horaacuterio de 90 neste trecho Por qual

Cia aeacuterea vocecirc deve viajar (use a aacutervore de decisatildeo) Se em duacutevida

calcule para 1 e para 10 viagens e tome a decisatildeo


72

Exerciacutecio 2

Vocecirc eacute o gerente do projeto de uma oferta criada pela Alpha Maquinas

que permitiraacute aos clientes usarem cartotildees de creacutedito para fazerem apostas

remotas utilizando maacutequinas automaacuteticas (ATMs)

O projeto tem uma estimativa de despesas de R$25M e deve ser

completado em ateacute 6 meses para vencer o time-to-market (tempo que um

fabricante leva para colocar um novo produto no mercado) do seu

concorrente

Se o projeto levar mais de 6 meses para ser completado (30 de

probabilidade) a Alpha perderaacute R$10M em fatia de mercado Se for

concluiacutedo ateacute 6 meses (70 de probabilidade) existe uma oportunidade

dela obter uma receita adicional de R$25M A Alpha jaacute tem uma receita de

R$20M garantida graccedilas a pedidos jaacute recebidos


73

Exerciacutecio 2

Com base na sua avaliaccedilatildeo de riscos existe a probabilidade de 30 de

haver mudanccedilas significativas nos requisitos Se os requisitos mudarem

haveraacute uma despesa adicional de desenvolvimento de R$25M

1Qual o Valor Base do projeto se nenhum evento de risco ocorrer

2Qual o Valor Esperado do Projeto considerando todos os Riscos

3Qual o Valor Esperado do Projeto no melhor cenaacuterio

4Qual o Valor Esperado do Projeto no pior cenaacuterio


SOLUCcedilAtildeO

75

Resposta - Exerciacutecio 1

R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105

Valor Esperado = R$1105

Valor Esperado



76

Resposta Exerciacutecio 2

1Qual o Valor Esperado do projeto se nenhum evento de risco

ocorrer

R$175M

2Qual o Valor Esperado do Projeto

R$3125M

3Qual o Valor Esperado do Projeto se todos os eventos de risco

ocorrerem no melhor cenaacuterio

R$425M


ocorrerem no pior cenaacuterio

R$5M


Norma ISO 31000

Principles and Guidelines for

Risk Management

Norma ISO 31000

Todas as atividades de uma organizaccedilatildeo envolvem risco

As organizaccedilotildees gerenciam o risco identificando-o analisando-o e em

seguida avaliando se o risco deve ser modificado pelo seu tratamento a

fim de atender a seus criteacuterios de risco

Ao longo de todo este processo elas comunicam e consultam as partes

interessadas e monitoram e analisam criticamente o risco e os controles

que o modificam a fim de assegurar que nenhum tratamento de risco

adicional seja requerido

Esta norma descreve este processo sistemaacutetico e loacutegico em detalhes

bull Viacutedeo Antonio Celso Ribeiro Brasiliano da Brasiliano amp Associados

bull httpswwwyoutubecomwatchv=zRvqb619KgA

GPE Prof Luciel Henrique de Oliveira

bull Conceitos

bull Identificaccedilatildeo

bull Anaacutelise

bull Planejamento de Respostas e Controle

bull Ferramentas

Aacutervore de decisatildeo Matriz GUT Impacto x Probabilidade

lucielfaebr


Agenda



1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos


1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos






Agenda




Anaacutelise

Gestatildeo






Project Management)







adversos



Riscos Internos

bull Tecnologia





bull Serviccedilos


Riscos Externos


bull Financiamentos

bull Mercado

bull Riscos Gerais


Tipos de riscos





Resposta

Controle



F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Agenda



1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos


1 Conceitos

2 Ferramentas

3 Produtos






Agenda




Anaacutelise

Gestatildeo






Project Management)







adversos



Riscos Internos

bull Tecnologia





bull Serviccedilos


Riscos Externos


bull Financiamentos

bull Mercado

bull Riscos Gerais


Tipos de riscos





Resposta

Controle



F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000
















Project Management)







adversos



Riscos Internos

bull Tecnologia





bull Serviccedilos


Riscos Externos


bull Financiamentos

bull Mercado

bull Riscos Gerais


Tipos de riscos





Resposta

Controle



F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Riscos Internos

bull Tecnologia





bull Serviccedilos


Riscos Externos


bull Financiamentos

bull Mercado

bull Riscos Gerais


Tipos de riscos





Resposta

Controle



F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















Resposta

Controle



F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000













F I A R



Fatores de Risco


Risco






dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000














dos Riscos


Fatores Risco


Riscos



Planejar

Desenvolver

Controlar

Agir

Planej amp Projeto

Treinamento



Procedimentos

Padrotildees

Proacute-ativa

O P T

Inspeccedilotildees

amp Anaacutelises

Base


Reativa



Continuada

Resultados

Medida das

Consequecircncias









11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000



















11 IRM Forum

2008







ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















ndash Gestatildeo

ndash Externa



ndash Prazo

ndash Qualidade

ndash Escopo

ndash Imagem







14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















14


projeto

Desmobiliza

ccedilatildeo



Preacute-

operaccedilatildeo


es produto

final

Projeto

Conceitual

Projeto

Baacutesico

Projeto

detalhado


Risk Management

15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












15

Condiccedilotildees

atuais CAUSA

EFEITO

Conhecida

Contingecircncia

Probabiliacutestico

Impacto nos

Resultados

RISCO

Causas e Efeitos



Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000














Atrasos em projetos







Qual eacute qual

IRM Forum

2008



do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000














do Risco

Planejamento de

Respostas

Identificar




Identificar

eventos de Risco


estrada

50 - R$ 500

Valor meacutedio

esperado = R$ 250

bullAdiar viagem OU


usar cinto de

seguranccedila OU


com sistema de

socorro OU

bullColocar pneu

novo




3 Transferecircncia


Ambiente e Natureza



= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000













= X


Risco = 005 x 20000 = R$ 1000








Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000



















Fornecedores

entram em greve

durante o

projeto

50 +R$ 500000 +R$ 250000

Protoacutetipo

funciona de

primeira

20 -R$ 200000 -R$ 40000


Janeiro

90 +R$ 5000 +R$ 4500
















Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


























Sem accedilatildeo

Mitigaccedilatildeo


Contingecircncia

Contingecircncia

27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












27

Projeto (Grupos)










Exerciacutecio


bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000













bull Atitudes





bull Categorias








bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















bull Causas-raiz








31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















31



1

2

3

4

5

Very Unlikely

Unlikely

Possible

Likely

Very Likely

Negligible

Marginal

Significant

Critical

Crisis

Project cost

Reputation

lt5

5ndash20

20-50

50-80

gt80

lt3 or pound5k

gt15 or

pound200k

3-5 or pound5k-

pound20k

5-10 or

pound20km-

pound100m 10-15 or

pound100k-pound200k


damage


damage

National adverse

media coverage





1

2

3

4

5

Legal

Clarifying

statement

Medium

fine

Large fine

Criminal

charges

Small fine



IRM Forum

2008

32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












32


Threats

Very High

High

Medium

Low

Very Low

ImpactThreats

1 2 3 4 5

ImpactOpportunities

5

4

3

2

1

-5 -4 -3 -2 -1

Pro

bab

ilit

y

Very High

High

Medium

Low

Very Low

Opportunities

IRM Forum

2008


















2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000





























2 materialidade

3 relevacircncia














2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















2

3

4

5

Elevada

Baixa










Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000





















Materialidade

5 Altiacutessima

4 Alta

3 Meacutedia

2 Baixa

1 Baixiacutessima 1

2

3

4

5

Elevada

Baixa



controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000














controle




Materialidade

Receitas Setor

Eleacutetrico =


+



Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Materialidade













Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Relevacircncia


projeto



projeto


projeto



1

2

3

4

5

Elevada

Baixa

Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Relevacircncia



essenciais









Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Relevacircncia








Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000













Pro

ba

bil

ida

de

Ma

teri

ali

da

de

Rele

vacirc

nc

ia

Imp

ac

to G

lob

al

= P

x M

x R














de apoio

Expansatildeo e







de apoio

Expansatildeo e



de apoio





Expansatildeo e








Expansatildeo e










Expansatildeo e






Expansatildeo e






Legislativo 1551












o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















o

Atendimento

comercial e

cortesia




Agentes Especiais

61 31 41 62 32 42 23 33 43 64 34 44 15 25 35 26 36 46 67 27 37

16 12 9 16 12 9 16 15 15 16 12 9 16 15 15 15 12 9 16 15 12


geraccedilatildeo

81 111 61 82 102 92 83 261 103 231 84 112 85 105 95 232 86 181 87 182 107

15 15 6 15 6 6 15 9 6 20 15 15 15 6 6 20 15 15 15 15 6


transmissatildeo

311 321 371 312 322 352 301 291 353 313 323 372 373 383 292

20 20 10 20 20 8 30 12 8 20 20 10 10 5 1



391 401 411 441 451 431 442 452 432 443 481 453 501 511 444 454 523

125 125 125 10 25 20 100 25 20 100 100 25 100 25 100 25 3


Financeira


Agentes

561 581 591 562 592 602 593 603 573

18 18 16 18 12 12 18 18 12


27 12 12 4 12 6



631 651 641 632 642 652

48 24 18 24 12 12


fundos

671 691 681

18 6 12



Geraccedilatildeo

721 731 781 711 722 733 723 733 772 712 724 734 713 725 735

45 45 12 12 5 5 10 10 4 100 12 12 32 5 5


Transmissatildeo

791 801 821 811 802 822 812 803 823 792 813 824 793 814 804 815

25 9 1 15 1 1 15 1 1 25 15 1 25 15 9 15



841 831 851 842 882 832 843 873 883 834 844 852 885 853 863 845 835

12 10 6 8 8 5 15 12 8 16 5 4 8 4 1 5 4



911 891 901 912 892 902 913 893 903 923

24 9 9 24 9 9 24 9 9 3


Financeira


101

2 933 942

27 27 18 36 27 36 27 18 12 8


115

1

121

1

110

1

110

2

103

2

105

2

119

2

123

2

112

3

60 48 40 40 24 20 27 27 24

5 Outorga



133

1

136

1

130

1

133

2

136

2

132

2

135

2

131

2

125

4

128

1

64 60 36 80 75 64 64 32 27 8




140

1

141

1

140

2

24 45 24



145

1

146

1

147

1

145

2

146

2

147

2

142

2

143

2

142

3

143

3

60 27 24 40 36 24 15 9 15 15



148

1

148

2

18 18



150

1

151

1

149

1

150

2

149

2

151

2

150

3

149

3

151

3

150

4

149

4

151

4

150

5

149

5

151

5

158

1

155

1

152

1

48 40 36 48 36 4 48 27 4 48 24 4 24 18 8 64 60 48


e agentes

162

1

161

1

160

1

161

2

162

2

32 30 30 30 24


163

1

24


164

1

164

2

164

3

164

4

16 16 20 8

Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Matriz GUT

Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Matriz GUT



Imediata

5 Agravar

rapidamente

5 125


Raacutepida

4 Agravar no curto

prazo

4 64


normal


prazo

3 27


prazo

2 8

1 Menor

gravidade

1 Pode

esperar

1 Acomodar 1 1



Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Matriz GUT











acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1

3 3 4

3 3 5

2 1 1

5 5 5







acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000


















acondicionamento


aprazada





de accedilatildeo

1 1 1 1

3 3 4 24

3 3 5 30

2 1 1 2

5 5 5 125 1

2

3

4

5




PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















PROBLEMA CAUSA


G U T TOTAL




EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












EXEMPLOS






















estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000
































estatuto)




Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















Incentivo Fiscal

Vantagem

Institucional


Qualidade


Inclusao Social

Dificuldade no

Cadastramento dos

grafiteiros


projeto

Risco Poliacutetico



80 Alto Tempo e

Qualidade

Outras frentes

Lobby



bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000














bull Diminuicao de

custos

bull Evidenciar

beneficios

bull Risco Politico

bull Outras frentes

bull Lobby


61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












61


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

O1

O2

O1

O2

62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












62




do tempo





possibilidades


63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












63







64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












64













65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












65










66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












66




partam de eventos




decisatildeo


Decisatildeo

Evento

D1

D2

E1

E2

E1

E2

R1

R2

R3

R4




decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000















decisatildeo




69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












69




definidos




cliente












Construir

Natildeo Construir

90

10

20

80

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado


70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












70








Construir

R$98000

Natildeo Construir

R$0

90 x R$9800000

10 x R$20000 = R$2000

20 x R$25000000

80 x R$250000 = R$200000

Aprovado

Reprovado

Aprovado

Reprovado

= R$100000

= R$200000

= R$98000

= R$50000


71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












71

Exerciacutecio 1










R$80000 dia






72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












72

Exerciacutecio 2







concorrente







73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












73

Exerciacutecio 2









SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












SOLUCcedilAtildeO

75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












75


R$750

R$1000

60

40

90

10

Cia A

Cia B

R$0 x 60 - R$0

R$1050 x 40 - R$420

R$0 x 90 - R$0

R$1050 x 10 - R$105


Valor Esperado



76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












76



ocorrer

R$175M


R$3125M



R$425M



R$5M


Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Norma ISO 31000


Risk Management

Norma ISO 31000












Norma ISO 31000












gestÃo de riscos em projetos e …£o+de...• preparar um plano de gestão de riscos para o...

Documents