gestão por processos
TRANSCRIPT
A Kraf Foods é a segunda maior companhia de alimentos do mundo, detentora de marcas líderes no mercado, como
Lacta, Tang, Fresh, Clight, Trident, Halls, Bubaloo, Chiclets, Clorets, Royal e Philadefhia. Um de seus pontos fortes é a
produção de biscoitos, ramo em que se destaca como número um no mercado mundial, com os produtos Club
Social, Trakinas, Nabisco, Chocooky, Chocolícia e BonGouter.
A aplicação da Gestão por Processos na Kraft Foods vem gerando ganho de tempo
e economia de milhões de reais.
P r o c e s s o : R e c h e a r B is c o i t o s
O trabalho era realizado em etapas, com uma mesma máquina para rechear os biscoitos de morango e de chocolate
A n t e s d o R e d e s e n h o d e P r o c e s s o s : A bolacha de chocolate era recheada antes da de morango, o que exigia uma limpeza da máquina entre as etapas para que o primeiro sabor não deixasse resquícios no segundo.
D e p o is d o R e d e s e n h o d e P r o c e s s o s : As etapas foram invertidas e a bolacha de morango passou a ser recheada antes da de chocolate.
R e s u l t a d o : Ganho de tempo e economia de milhões de reais.
C o n c lu s ã o : Ao conhecer todo o processo para rechear os biscoitos os colaboradores envolvidos conseguiram estabelecer um novo método de trabalho. A simples mudança na ordem de execução das atividades gerou um imenso impacto positivo.
Na nossa Cooperativa a Gestão por Processos também tem facilitado a vida dos colaboradores.
P r o c e s s o : Emitir de Cheques
A n t e s r e d e s e n h o d e p r o c e s s o s : Era preciso imprimir uma RQU e coletar assinaturas de todos os responsáveis (gestores, superintendentes e diretoria)
A p ó s r e d e s e n h o : O processo foi automatizado passando a ser realizado pelo sistema Workflow.
R e s u lt a d o : Economia de R$ 1.100,00 reais por mês, R$ 13.100,00 reais por ano. Redução de impressão, atendendo critérios de responsabilidade social. Redução de tempo e de retrabalho.
C o n c lu s ã o : Ao conhecer todo o processo que envolvia a emissão de cheques, entendendo seus gargalos e dificuldades, foi possível desenvolver uma maneira mais ágil, moderna e eficiente de fazê-lo.
É bom para você. É bom para Unimed.