gestão farmacêutica – mudar e inovar professor: msc. eduardo arruda
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Gestão Farmacêutica – Gestão Farmacêutica – Mudar e InovarMudar e Inovar
Professor: MSc. Eduardo Arruda
Mudar
Mudança: única constante; Gestor > empreendedor >
inovação; Inovação se nutre na mudança; Mudança, inovação, oportunidade
> criar valor;
Tipos de mudança
Incremental; Radical; Paradigmática;
Tipos de mudança
Mudança incremental: Primeiro nível; Gradual; Desenvolve de forma contínua; Simples adaptação/ melhoria do
processo; Se realizam no dia-a-dia;
Tipos de mudança
Mudança radical: Segundo nível; Modificação drástica nos processos; Existem pontos de ruptura
(breakpoints);
Tipos de mudança
Mudança paradigmática: Terceiro nível; Mais ampla e drástica; Atinge a moldura conceitual ou
paradigma;
Organização que aprende
São feitas para durar; Mudança tão radical > reinvenção
(Havaianas);
Organização que aprende
Todos participam da identificação e solução dos problemas;
Experimento, desenvolvimento e aumento da capacidade;
Organização que aprende
“Não é um programa, mas sim uma filosofia da empresa”;
Sequência de mudanças
Análise ambiental e interna: indicam a necessidade da mudança;
Necessidade: percebida e aceita; Planejada; Mudança é implantada;
Mudança organizacional inovadora
Criadores ou inventores; Defensores (adesão da empresa); Patrocinadores (faz dela um
negócio); Críticos (espírito crítico da
empresa);
Resistência
Resistência interna à mudança; Risco de perder a “área de
conforto”; Incerteza; Desconfiança;
Resistência
Gestor: reduzir ou remover as forças que resistem;
Comunicação; Negociação; Comprometimento; Educação; Coerção;
Resistência
Resistência
Sucesso nas mudanças
Definição da visão; Mobilização; Catalisação (apoio); Direção: medidas de condução; Realização: implantação da
mudança;
Sucesso nas mudanças
Obtenção da participação: garantia que todos participem;
Lidar com emoções: superação das resistências/ bloqueios;
Sucesso nas mudanças
Lidar com as questões de poder: redirecionamento;
Treinamento; Comunicação;
Inovação
Líder de mercado...como se manter? INOVANDO;
Segundo colocada...como superar? INOVANDO;
Inovar em produtos, serviços etc.;
O que é inovação?
Gerar uma ideia que poderá resultar em um produto ou serviço;
Inovação = invenção + exploração econômica;
Pecados mortais
Nossa empresa e o mercado estão maduros > não precisam inovar;
A criação de novos produtos é arriscada;
Não dispomos de recursos;
Tim Cook: Nokia foi vendida porque não inovou e "não inovar é morrer"
Em uma entrevista para o site Businessweek, o CEO da Apple, Tim Cook, comentou diversos assuntos, incluindo a venda da divisão de celulares da Nokia para a Microsoft e em que isso afeta a própria companhia.
Tim Cook: Nokia foi vendida porque não inovou e "não inovar é morrer"
Cook ainda foi direto ao sugerir qual foi a causa da queda da empresa. "Sou velho o suficiente para me lembrar de quando a Nokia tinha margens de lucro de 25% e não tinha como ela perder a liderança. Acho que isso é um lembrete a todos do mundo dos negócios de que você precisa continuar inovando, e que não inovar é morrer", conclui o CEO.
Categorias de inovação
Inovações incrementais: Pequeno porte; Produtos ou serviços;
Inovações radicais: Grande porte; Abrupta ou descontínua;
Ciclo da inovação - IDEAS
I – Imaginar; D – Desenhar; E – Experimentar; A – Avaliar; S – Subir escala / ganhar escala
(volume);
Ciclo da inovação - IDEAS
Ciclo da inovação - IDEAS
Inovação
Inovação não surge “do nada”, “ao acaso”;
Maior o estoque de ideias e experimentos em curso > maiores as chances > vantagem competitiva;
Mitos
Mudança e inovação só se a empresa estiver mal;
Em time que está ganhando, não se mexe;
Realidades
A demanda por seus produtos vem da sua tradição;
Grande resistência a inovação;
Verdades
Inovação cria valor; Essencial para garantir a
sobrevivência; Existe resistência à mudança;
COCA-COLA BRASIL LANÇA POWERADE ZERO E INOVA O MERCADO DE BEBIDAS ESPORTIVAS NO PAÍS
Versão zero de Powerade, sem calorias e sem açúcar chegará a todo país neste mês
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