gestão farmacêutica – mudar e inovar professor: msc. eduardo arruda

35
Gestão Farmacêutica – Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Upload: internet

Post on 22-Apr-2015

107 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Gestão Farmacêutica – Gestão Farmacêutica – Mudar e InovarMudar e Inovar

Professor: MSc. Eduardo Arruda

Page 2: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Mudar

Mudança: única constante; Gestor > empreendedor >

inovação; Inovação se nutre na mudança; Mudança, inovação, oportunidade

> criar valor;

Page 3: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tipos de mudança

Incremental; Radical; Paradigmática;

Page 4: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tipos de mudança

Mudança incremental: Primeiro nível; Gradual; Desenvolve de forma contínua; Simples adaptação/ melhoria do

processo; Se realizam no dia-a-dia;

Page 5: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tipos de mudança

Mudança radical: Segundo nível; Modificação drástica nos processos; Existem pontos de ruptura

(breakpoints);

Page 6: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tipos de mudança

Mudança paradigmática: Terceiro nível; Mais ampla e drástica; Atinge a moldura conceitual ou

paradigma;

Page 7: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Organização que aprende

São feitas para durar; Mudança tão radical > reinvenção

(Havaianas);

Page 8: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Organização que aprende

Todos participam da identificação e solução dos problemas;

Experimento, desenvolvimento e aumento da capacidade;

Page 9: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Organização que aprende

“Não é um programa, mas sim uma filosofia da empresa”;

Page 10: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Sequência de mudanças

Análise ambiental e interna: indicam a necessidade da mudança;

Necessidade: percebida e aceita; Planejada; Mudança é implantada;

Page 11: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Mudança organizacional inovadora

Criadores ou inventores; Defensores (adesão da empresa); Patrocinadores (faz dela um

negócio); Críticos (espírito crítico da

empresa);

Page 12: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Resistência

Resistência interna à mudança; Risco de perder a “área de

conforto”; Incerteza; Desconfiança;

Page 13: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Resistência

Gestor: reduzir ou remover as forças que resistem;

Comunicação; Negociação; Comprometimento; Educação; Coerção;

Page 14: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Resistência

Page 15: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Resistência

Page 16: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Sucesso nas mudanças

Definição da visão; Mobilização; Catalisação (apoio); Direção: medidas de condução; Realização: implantação da

mudança;

Page 17: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Sucesso nas mudanças

Obtenção da participação: garantia que todos participem;

Lidar com emoções: superação das resistências/ bloqueios;

Page 18: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Sucesso nas mudanças

Lidar com as questões de poder: redirecionamento;

Treinamento; Comunicação;

Page 19: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Inovação

Líder de mercado...como se manter? INOVANDO;

Segundo colocada...como superar? INOVANDO;

Inovar em produtos, serviços etc.;

Page 20: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

O que é inovação?

Gerar uma ideia que poderá resultar em um produto ou serviço;

Inovação = invenção + exploração econômica;

Page 21: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Pecados mortais

Nossa empresa e o mercado estão maduros > não precisam inovar;

A criação de novos produtos é arriscada;

Não dispomos de recursos;

Page 22: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tim Cook: Nokia foi vendida porque não inovou e "não inovar é morrer"

Em uma entrevista para o site Businessweek, o CEO da Apple, Tim Cook, comentou diversos assuntos, incluindo a venda da divisão de celulares da Nokia para a Microsoft e em que isso afeta a própria companhia.

Page 23: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Tim Cook: Nokia foi vendida porque não inovou e "não inovar é morrer"

Cook ainda foi direto ao sugerir qual foi a causa da queda da empresa. "Sou velho o suficiente para  me lembrar de quando a Nokia tinha margens de lucro de 25% e não tinha como ela perder a liderança. Acho que isso é um lembrete a todos do mundo dos negócios de que você precisa continuar inovando, e que não inovar é morrer", conclui o CEO.

Page 24: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Categorias de inovação

Inovações incrementais: Pequeno porte; Produtos ou serviços;

Inovações radicais: Grande porte; Abrupta ou descontínua;

Page 25: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Ciclo da inovação - IDEAS

I – Imaginar; D – Desenhar; E – Experimentar; A – Avaliar; S – Subir escala / ganhar escala

(volume);

Page 26: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Ciclo da inovação - IDEAS

Page 27: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Ciclo da inovação - IDEAS

Page 28: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Inovação

Inovação não surge “do nada”, “ao acaso”;

Maior o estoque de ideias e experimentos em curso > maiores as chances > vantagem competitiva;

Page 29: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Mitos

Mudança e inovação só se a empresa estiver mal;

Em time que está ganhando, não se mexe;

Page 30: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Realidades

A demanda por seus produtos vem da sua tradição;

Grande resistência a inovação;

Page 31: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Verdades

Inovação cria valor; Essencial para garantir a

sobrevivência; Existe resistência à mudança;

Page 32: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

COCA-COLA BRASIL LANÇA POWERADE ZERO E INOVA O MERCADO DE BEBIDAS ESPORTIVAS NO PAÍS

Versão zero de Powerade, sem calorias e sem açúcar chegará a todo país neste mês

Page 33: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Coca Cola

Page 34: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Coca Cola

125 Produtos

Page 35: Gestão Farmacêutica – Mudar e Inovar Professor: MSc. Eduardo Arruda

Coca Cola