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Questão 1 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão Texto da questão Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente. 2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor. 4. A natureza do acordo é bilateral e paritária. Feedback A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.. Questão 2 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão Texto da questão Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas: O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). Resposta 1 Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. Resposta 2 O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. Resposta 3 O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. Resposta 4 É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor Resposta

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Gabarito da prova de Direito do Consumidor do Curso EAD do Senado - ILB

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Questo1CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:Escolha uma:1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.2. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.3. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.4. A natureza do acordo bilateral e paritria.FeedbackA resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..Questo2CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoDas afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:O CDC compatibiliza com os contratos de crdito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).Resposta 1

Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios e autarquia INSS.Resposta 2

O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.Resposta 3

O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da Habitao, incidindo sobre contratos de mtuo.Resposta 4

inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s relaes entre os condminos e o condomnio quanto s despesas de manuteno deste.Resposta 5

Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada.Resposta 6

A atividade notarial no regida pelo CDC.Resposta 7

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :O CDC compatibiliza com os contratos de crdito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). Falsa.,Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios e autarquia INSS. Falsa.,O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. Falsa.,O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da Habitao, incidindo sobre contratos de mtuo. Verdadeira., inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s relaes entre os condminos e o condomnio quanto s despesas de manuteno deste. Verdadeira.,Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada. Verdadeira.,A atividade notarial no regida pelo CDC. Verdadeira..Questo3CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA responsabilidade pelo fato do produto e do servio:Escolha uma:1. De regra, objetiva e solidria.2. objetiva e solidria, sem excees.3. somente subjetiva e subsidiria.4. De regra, subjetiva e solidria.FeedbackA resposta correta : De regra, objetiva e solidria..Questo4CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA lista de clusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC :Escolha uma:1. Taxativa, no se considerando abusiva qualquer clusula que no se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.2. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposio como abusiva independente da pertinncia temtica com o citado artigo.3. Taxativa, permitindo excees previstas em lei.4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhana com os casos citados.FeedbackA resposta correta : Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhana com os casos citados..Questo5CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO princpio da boa f:Escolha uma:1. No mencionado no CDC.2. sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.3. Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e basilar das relaes de consumo.4. No tem valor prtico.FeedbackA resposta correta : Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e basilar das relaes de consumo..Questo6CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO princpio da vinculao da oferta:Escolha uma:1. Permite exceo quando for evidente que o preo foi veiculado com base em erro.2. Impede qualquer tipo de exceo, ainda que a oferta esteja com preo irreal.3. S aplicado para alguns produtos e servios.4. Ainda no est previsto expressamente no Brasil.FeedbackA resposta correta : Permite exceo quando for evidente que o preo foi veiculado com base em erro..Questo7CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO contrato cumpre sua funo social quando:Escolha uma:1. Respeita preceitos de ordem pblica.2. Estipula clusulas sem sentido.3. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefcio para o consumidor.FeedbackA resposta correta : Respeita preceitos de ordem pblica..Questo8CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSegundo a Constituio da Repblica de 1988 a defesa do consumidor :Escolha uma:1. Uma expectativa de direito.2. Um direito no fundamental.3. Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica.4. Inexistente.FeedbackA resposta correta : Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica..Questo9CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoJulgue as assertivas abaixo, considerando o Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual j era cliente h vrios anos. O tcnico responsvel realizou o reparo devido sem a prvia concordncia de Miriam acerca do preo, prtica j verificada entre as partes em ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 87).Resposta 1

Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob medida, oramento para a montagem de armrios para sua residncia, tendo recebido o oramento no dia 17/9/2007. No curso da execuo dos servios, a loja contratou os servios de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica acima, o oramento entregue a Rute teve validade at o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 90 - adaptada).Resposta 2

O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e trmino dos servios.Resposta 3

O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual j era cliente h vrios anos. O tcnico responsvel realizou o reparo devido sem a prvia concordncia de Miriam acerca do preo, prtica j verificada entre as partes em ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 87). Incoerente.,Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob medida, oramento para a montagem de armrios para sua residncia, tendo recebido o oramento no dia 17/9/2007. No curso da execuo dos servios, a loja contratou os servios de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica acima, o oramento entregue a Rute teve validade at o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 90 - adaptada). Coerente.,O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e trmino dos servios. Coerente.,O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. Incoerente..Questo10CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA responsabilidade subsidiria do comerciante:Escolha uma:1. No ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.2. Somente ocorre nos casos de vcio do produto ou servio.3. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou servio.4. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio.FeedbackA resposta correta : Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio..Questo11CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre o princpio dopacta sunt servanda, podemos afirmar:Escolha uma:1. Todas as alternativas so falsas.2. Foi rechaado pela instituio legal da funo social dos contratos.3. Eliminou a funo social dos contratos.4. S existiu na poca do imprio romano.FeedbackA resposta correta : Todas as alternativas so falsas..Questo12CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoAssinale as alternativas abaixo, considerando o contedo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais - questo 86): lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisio de determinada marca de creme dental aquisio de certo modelo de escova de dente.Resposta 1

Prtica abusiva a conformidade com os padres mercadolgicos de boa conduta para com o consumidor.Resposta 2

O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade econmica ou tcnica para estipular condies negociais desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.Resposta 3

O rol das prticas abusivas exemplificativo.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta : lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisio de determinada marca de creme dental aquisio de certo modelo de escova de dente. Falsa.,Prtica abusiva a conformidade com os padres mercadolgicos de boa conduta para com o consumidor. Falsa.,O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade econmica ou tcnica para estipular condies negociais desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. Verdadeira.,O rol das prticas abusivas exemplificativo. Verdadeira..Questo13CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre prticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as comoverdadeiras oufalsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questo 38):O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de engano justificvel.Resposta 1

Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de venda casada.Resposta 2

exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a apresentao e aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de servios.Resposta 3

O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de engano justificvel. Verdadeira.,Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de venda casada. Falsa., exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a apresentao e aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de servios. Falsa.,O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela. Verdadeira..Questo14CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoJulgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como verdadeiras e falsas.O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso justia.Resposta 1

Interesses ou direitos individuais homogneos, no so entendidos como os decorrentes de origem comum.Resposta 2

Interesses ou direitos coletivos so os transindividuais, de natureza indivisvel de que seja titular uma nica pessoa.Resposta 3

Interesses difusos e individuais homogneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso justia. Verdadeira.,Interesses ou direitos individuais homogneos, no so entendidos como os decorrentes de origem comum. Falsa.,Interesses ou direitos coletivos so os transindividuais, de natureza indivisvel de que seja titular uma nica pessoa. Falsa.,Interesses difusos e individuais homogneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. Verdadeira..Questo15CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoNos produtos ou servios nos quais a prestao pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:Escolha uma:1. Equvoco escusvel.2. Vcio de quantidade.3. Fato do produto.4. Vcio de qualidade.FeedbackA resposta correta : Vcio de quantidade..Questo16CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoPor nova disciplina do vcio entende-se que:Escolha uma:1. aquela adotada pelo Cdigo Civil.2. Trata do consumo de drogas.3. construo doutrinria ainda no formalizada em lei.4. a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil.FeedbackA resposta correta : a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil..Questo17CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoEssencial, para fins de publicidade enganosa por omisso, :Escolha uma:1. Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o consumidor na sua deciso de comprar;2. O produto que serve para suprir necessidades bsicas do consumidor;3. Somente as informaes de peso e medida dos produtos.4. Qualquer detalhe de informao do produto ou servio independente da sua importncia.FeedbackA resposta correta : Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o consumidor na sua deciso de comprar;.Questo18CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoQual princpio do CDC abaixo no especfico da publicidade:Escolha uma:1. Princpio da vinculao contratual da publicidade.2. Princpio da transparncia da fundamentao da publicidade.3. Princpio da correo do desvio publicitrio.4. Princpio da inverso do nus da prova.FeedbackA resposta correta : Princpio da inverso do nus da prova..Questo19CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO famoso discurso que deu origem Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da Amrica:Escolha uma:1. Ronald Reagan.2. Barack Obama.3. Richard Nixon.4. John F. Kennedy.FeedbackA resposta correta : John F. Kennedy..Questo20CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO que caracteriza o princpio da vinculao?Escolha uma:1. A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza.2. A vinculao entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.3. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou servio.4. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilizao por danos causados.FeedbackA resposta correta : A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza..Questo21CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o que implica a proteo judiciria do consumidor, ainda queex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 Analista Jurdico Direito e Legislao Questo 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.Escolha uma:1. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.2. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores.3. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza servio como destinatrio final.4. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor.INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela qual no h essa bipartio como descrito na questo.5. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais tais como publicidade, oferta, clusulas dos contratos e prticas comerciais abusivas.FeedbackA resposta correta : A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor..Questo22CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre a cobrana de dvidas, assinale a alternativa correta:Escolha uma:1. O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito repetio do indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao de engano justificvel.2. O cobrador somente pode se utilizar da cobrana judicial.3. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito repetio do indbito.4. A cobrana extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.FeedbackA resposta correta : O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito repetio do indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao de engano justificvel..Questo23CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoAssinale a alternativa correta:Escolha uma:1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio objetiva.2. O STJ j decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do servio dos profissionais liberais objetiva.3. Os profissionais liberais no so passveis de responsabilizao por fato do produto ou do servio.4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio apurada mediante verificao de culpa.FeedbackA resposta correta : A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio apurada mediante verificao de culpa..Questo24CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO art. 30 do CDC menciona publicidade e informao. Sobre a informao, para fins deste artigo, entende-se que:Escolha uma:1. sinnimo de publicidade.2. o anncio propriamente dito.3. toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio.4. antnimo de publicidade.FeedbackA resposta correta : toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio..Questo25CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoNa responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiria ocorre quando:Escolha uma:1. "A", produtor, e "B", comerciante, so igualmente responsveis.2. "A", fabricante, somente responsvel quando "B", comerciante, no pode ser identificado.3. "A" e "B", importadores, so igualmente responsveis.4. "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser identificado.FeedbackA resposta correta : "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser identificado..