I.

11.8

'PLANEJAMENTO, RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL.

IDALBERTO CHltlVENATO

Ficha de especificao ou ficha profissiogrficaCom base nessas informaes a respeito do cargo a ser preenchido ou das, competncias individuais necessrias, o rgo de seleo tem condies de convert-Ias para sua linguagem de trabalho. Em outros termos, as informaes que o rgo recebe a respeito dos cargos e das competncias individuais so transformadas em uma ficha.de especificaes do cargo ou profissiogrfica, que deve conter os atributos psicolgicos e fsicos necessrios ao desempenho satisfatrio do ocupante n cargo considerado dros 4.1 e 4.2).,Com essa ficha, o rgo de seleo pode estabelecer as .cas de seleo mais adequadas ao caso.

-----------------------~-------------------------,1

(~----'-[Anlise do cargo

Colheita de informaes sobre o cargo

1

- I]

11

Anlise da requisio de empregado

Hiptese de trabalho~~~~'f!"1

1 1 1 1 1 1 11

----~----~~------~------1--~---------------------"Ficha de especificaes ou profissiogrfica

------------------------

------~------~----------,

IEntrevistas_______________

__ !I_Provas ou testes de conhecimento ou capacidade..:

Escolha das tcnicas de seleo do ocupante

I

I-~

__ ---..,.Tcnicas de simulaoI' , I'J'

Testes psicomtricos

1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

9 ra 5.7 - Colheita de informaes sobre o' cargo como fundamento do processo de seleo.

-~'~~:l""""'l"l.' o, t

lRecrutilime:r1to e Seleo de I?e~al C" .ia\?eIrJ1i3Iit~

A ficha profissiogrfica um resumo da anlise profissiogrfica. Em sentido amplo, anlise profissiogrfica um sinnimo de anlise do trabalho. Em sentido mais restrito, a pesquisa dos elementos componentes de um trabalho e de sua interao, com o objetivo de determinar as condies necessrias a um desempenho adequado. Por elementos componentes de um trabalho entendem -s~~ fatores humanos, instrumental, ambiental e os organizacional envolvidos. Por condies necessrias entendem-se as condies ambientais ou. de organizao das tarefas, de melhor adaptao do .equipamento ao homem ou de seleo de pessoal. Em termos prticos, a ficha profissiogrfica pretende levantar todos os elementos preditivos um bom desempenho. Obviamente, a seleo de pessoal encarrega-se, simplesmente, dos elementos que predizem o trabalho do futuro ocupante do cargo. A ficha profissiogrfica permite melhorar a seleo de pessoal por intermdio dos seguintes aspectos:" '

de

1) 'Desenvolvimento de critrios de seleo: os cargos, papis dentro da orga.nizao ou competncias exigidas devem ter uma descrio exata, que deve ser conhecida pelas pessoas que participam do processo seletivo. Alm disso, o rendimento real do carg deve sermensurvel; 2) Determinao das variveis intervenientes 11;0 preditor. os candidatos devem ser observados em relao quelas variveis que se supe serem os . , bons preditores do rendimento dentro da esfera do critrio; 3) Obteno de candidatos em nmero suficiente para assegurar uma varincia adequada no que tange s variveis preditoras: necessrio contar com um nmero suficiente de candidatos que pontuem alto ou baixo no preditor, para que se possa verificar se as tticas de seleo utilizadas so .realmente eficientes. Se no se obtiver essa ampla margem de aptides, torna-se difcil estabelecer uma correlao significativa entre o preditor e o critrio; 4) Classificao,de candidatos quanto ao rendimento no cargo; a fim de correla.cionar suas classificaes com os pontos obtidos da varivel preditora;

6

SCHEIN, Edgar H. Psicologa de Ia organizacin. Madri: Prentice Hall Internacional, 1972,

p.33-34.

!P'Js;lejamenoo, Recruta ldialberto Ch~ave ..

to e setecc de ?essoal

.::

120

PLANEJAMENTO, RECRUTAMENTO E SELEO DE PESS.OAL IDALBERTO CHIAVENATO

5) Seleo de candidatos que alcancem certo nmero de pontos nas variveis preditoras: uma vez obtida uma correlao, possvel melhorar a exatido d~ seleo utilizando apenas candidatos com um nmero de pontos similar ao da populaoque est rendendo realmente em seu cargo. Se-a correlao obtida for muito baixa, torna-se necessrio buscar outro preditor.

Quadro 5.1 - Ficha profissiogrfica.Caractersticas exigidas1 2.3 4 5lJ"l

Graus1 2 '3 4 5

Idade Estatura Compleio fsica Condio para permanecer em p ou sentado) Exigncias estticas C:lJ"l ~

10U

'Vi

:

~ c10 ..0 ... .-

~~ Bi'+=

Trepidaes Rudos

a;

Fsicos'a; o ..... ulJ"l lJ"l

a; E

6 .

0)10

Intoxicaes Intoxicaes Txicos

cutneas respiratrias

:g,BoV")

a; o10 .-

c'a; E0)'-

lJ"l

oX LU

o-

&

Horrio Turnos

7lJ"l

Instruo geral Instruo profissional Conhecimentos tericos especiais /

~ a;' a; ..cU

89 10

E

c o

Experincia profissional Redao

11 12

prpria. (

Outras lnguas Acuidade visual/

6CV")

1J"l.-

lJ"l

13 14

10

w"C

Acuidade auditiva Destreza manual e digital Coordenao visomotora

1516

17 1819

_ Tempo de reao Forma expressional Forma ideacional (continua)

~~Slnejameri(to,lRecl"'.Jta~s?:tc e Sae;c IdQi!bs:i:o C:hiave~3~c1.&..:.:..-

de :PesiSoo~

-

PASTA

DO

!PIRJDiFiESSOfR

CAPiTULO 5 SELEODE P~SSOAL

12

Graus Caractersticas exigidas 1 2, '3 4 5

20 21

Memria Ateno' Global

,!!! C\l +-' I::Q.)

Espacial'u(Q.)

C\l

,~

1::',

Abstrata Verbal Tcnica Aritmtica Numrica

22

,Ql

:i +-' I::

",p

6 >

Oro

VI

23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36+-' C\l +-' I::

Rapidez perceptiva Capacidade de reestruturao Percep? espacial Rapidez de trabalho Dinamismo Regularidade Adaptabilidade Apresentao pessoal Sociabilidade Trabalho em equipe Disciplina pessoal Esprito empreendedor Capacidade de-lideranaoVl

0...::;:3 Q.) VI

u ,-

a..

'- > Q.)

ro Qj"(E ~E

Vl

o..."t:Q.)

'm'uoIJ'

Vl

Com pessoal de sua rea Com pessoal de outra rea Com pessoal de outra empresa Por equipamentos Pelo desempenho Pela segurana de terceiros Por erros Monotonia - iniciativa Prudncia Ordem Capacidade de organizao,

o u

..oC\l VIQ.)

.

37VI

1::"0 o "O C\l o...V')

38 39 40 41 42 43 44 45

Q.)

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VI C\l

-

'U' I:: (Q.)

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O">

~ +-' ::;:3 o

Vl

Resistncia a frustraes

\P~anejQlmeil'iltl1),Recru~aJm~mtc Se eo ~e ?sss(jsi : e 'Il:l1albetw Chij1alvenato

122

PLANEJAMENTO, RECRUTAMENTOE SELEO DE PESSOAL.,

-

IDALBERTO CHIAVENATO

Quadro 5.2 - Ficha profissiogrfica de um cargo mensalista.Ficha profissiogrfica mensalista Cargo: Seo: 1. Descrio Cdigo: ' Cdigo: Data: ,/ _

amentos de trabalho

3. Requisitos gerais Ensino fundamental (1 a 4 srie)2

. SENAI/Equivalente CO IO CO IO Superior Tcnico

(010 -COlO COlO

Outros:

,(sa a 8a srie)

. Ensino mdio

COlO"

4. Condies de trabalho ~Q)

c

Iuminosidade Unidade Temperatura Superviso para __ Superviso recebida -'-_-r-e--' __

_ ---_

Rudos Odores __ Poeir Cont, d sees

-'---;-:,,--

_ _ _ _ ~-;:;;-

Espao ---'. Altura

_

.: E .IR.O!FIESSO~

PASTA

DO

CAP[TULO5 SELEODE PSSOAL\,

123

Quadro 5.2 - Ficha profissiogrfica de um cargo mensalista. (continuao)5. Atividades Em p e parado Em p e andando Sentado 6. Caractersticas Inteligncia geral Inteligncia reprodutiva Aptido espacial' Aptido verbal ou social Aptido mecnica _ _ Horas por Horas por __ Horas por sicolgicas _ 'Carregando pesos _ Horas por _

O O

Aptido numrica Raciocnio abstrato Rapidez de per~epo Ateno p/ detalhes Ateno distribuda

O . Memria visualO .Memria auditiva O OMemria para nmeros Clculo mental rpido

O

OO O

OO O

O

7. Caractersticas psicofisiol Discriminao cromtica Viso de profundidade Destreza manual Agilidade com s dedos ~ Destreza das mos/braos Destreza dos ps/pernas 8. Personalidade

O O O O

Coordenao das mos Coordenao dos ps Coordenao mos/vista Coordenao dos-ps/vista/mos Automatizao de movimento

OO O O

OO

DI

9. ConclusoI

10. Bateria de testes,

.

f?i!anejamel'ii:O,[Recrutamento e Seleo te e:ess~2jloialberto C~iavenato