Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuroROBERTO C. S. PACHECO

Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC

pacheco@egc.ufsc.br

São Paulo, Hotel Macksoud Plaza. 29 e 30 de outubro de 2013

Agenda

Quem somos

Aprendizagem do evento

Visão de futuro

Nossos “comerciais”

QUEM SOMOS

EGC/UFSC

Doutorado e MestradoEngenharia do conhecimentoGestão do conhecimentoMídia do conhecimento

• Criado em 2004• 35 Doutores de diversas áreas

(Psicologia, Administração, Engenharias, Computação, Semiótica, Educação)

• 700 candidatos para 60 ingressantes por ano (30 mestrado and 30 doutorado)

EGC/UFCÁreas de especialidade

GCGovernança corporativaGovernança públicaAprendizagem OrganizacionalMemória OrganizacionalInteligência coletivaGC & LiderançaGC & InovaçãoGC & EmpreendedorismoParques tecnológicosObservatórios urbanosSustentabilidade

ECEC, metodologias e métodosSistemas de conhecimentoEngenharia de ontologiasWeb semânticaGoverno eletrônico e semânticoLinked data

KDD, Data mining & BI

Representação do conhecimentoGrid computing

Experimentação remotaSmart cities

MCEducação a distância

Visualização de conhecimentoDesign thinking

Ciência cognitivaDesign e usabilidade

Inovação socialMídias sociais

Inclusão digitalComunicação corporativa

SemióticaRedes sociais

INSTITUTO STELA

• Instituto de pesquisa sem fins econômicos

• P&D in TIC e em Engenharia do conhecimento

• 60 pesquisadores e colaboradores (20% Drs. e 20% mestres)

• Referência no País em governo eletrônico (+ 5 milhões de usuários)

2012

2008

2007

Transformamos dados em conhecimento

1995-2002: Grupo Stela/UFSC 2002-today: Instituto Stela

NOSSA APRENDIZAGEM DO EVENTO

Visão Geral

Audiência

Quão “nova” é a GC para o sistema empresarial brasileiro (?)

Gestão do Conhecimento

Os principais desafios da GC permanecem sendo a tangibilização de seus resultados na empresa e, consequentemente, seu posicionamento organizacional

Dinâmicas

Analogia da “Bicicleta” (Saito)

Dinâmicas(29/10/2013)

A aprendizagem que surge em coletivos gera conhecimento, que deve ser tratado como um ativo estratégico da organização.

Petrobras

Alinhamento com a estratégia da empresaDesafios: redução do ciclo de aprendizagem, retenção de conhecimentos, conflito de gerações

Vale

Gestão do conhecimento baseada em projetosResultados tangíveis nos projetos (previsibilidade)Desafios: abrangência (ex. internacionalização da GC)Comunicação é recurso-chave para o compartilhamento

Embraer

GC baseada em CoP aderentes à operação da empresaGC se tornando “pervasiva” às atividades da empresaOrganização que aprende: lições aprendidas servem à evolução da GC

Brasil Kirin

GC como instrumento de gestão em fusão de empresasGC como indutora de revitalização da visão (Inovação)

OBJETIVO: Conhecimento aplicado ao negócio, com respeito às estratégias, com resultados na performance da organização

SEBRAE

GC como portfólio (SEBRAE é uma organização de conhecimento)

GC em Pequenos Negócios (PNE) está sendo “pervasiva”

“Provocações”

Como o crescimento de sua empresa deixará o Brasil melhor?

Qual são e onde estão as competências nacionais afins à sua empresa?

Como sua empresa incluirá a GC nas relações com governo, universidade e sociedade?

DinâmicasProposta: conversar sobre a pergunta do evento: Como transformar conhecimento em vantagem competitiva? Quais seriam os elemento essenciais para esta transformação?

Fonte: Maria Fernanda Teixeira, 2013

Futuro (parte)

Mega tendências

John Naisbitt1982

MegatrendsO que nos levaria da sociedade industrial para a sociedade da informação.Das mudanças nas tendências tecnológicas

1. Desenvolvimento ambiental, econômico e social sustentáveis

2. Mudanças demográficas

3. Globalização da economia

4. Desenvolvimento tecnológico: TIC

5. O novo papel do Estado

6. O fenômeno Ásia (China, Índia & Cia.)

7. Customização da produção

8. Gestão empresarial

9. Conhecimento

ConvergênciaA convergência de mídias está nos levando a uma “renascença digital”, com impactos sociais, políticos, econômicos, legais, produtivos e culturais. Henry Jenkis - 2006

Sistemas de inovação

Empreender

Inovar

Produzir Formar

Pesquisar

Fomentar

Avaliar Planejar

Publicar

Governo Comunidade C&T Empresas

3i’sInterdisciplinaridadeA forma com que fazemos ciência e formamos pessoas deve ser revista à luz dos desafios dos problemas complexos contemporâneos, considerando a combinação de saberes disciplinares

InovaçãoCorresponde a mais de 50% do PIB em países desenvolvidos

Tem potencial de agenda convergente entre todos os atores da sociedade

InstitucionalizaçãoComo as estruturas organizacionais dos setores governamental, acadêmico e empresarial devem se preparar?

Exemplo 1

MOBILIDADE

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Como promover mobilidade no século XXI

URBANISMOCidades: como devem ser projetadas as cidades?

SOCIOLOGIAComo se desenvolvem as sociedades?

ENGENHARIATecnologia: que tecnologias ajudarão a mobilidade contemporânea?

ENERGIATecnologia: que fontes energéticas estarão disponíveis?

. . .

LOGÍSTICAFluxos de pessoas

DIREITOTrabalho: aceitar-se-á teletrabalho?

GESTÃO PÚBLICAFuturo: há visão e respeito ao planejamento?

Fonte: Ken Larson, MIT

Exemplo 2

INOVAÇÃO

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Como promover a cadeia de valor de conhecimento à tecnologia implantada?

PSICOLOGIACognição e criatividade: o que nos faz criativos e aprendizes?

SOCIOLOGIAInovação e impactos sociais

DIREITOPropriedade intelectual: como preservar direitos?

ADMINISTRAÇÃOCompetitividade: o que diferencia a empresa?

. . .

GESTÃO PÚBLICAInovação e desenvolvimento

GESTÃO DO CONHECIMENTOCriação: como criar novos conhecimentos?

ÁREAS DE DOMÍNIOOnde inovar: saúde, tecnologia, sociologia, educação....

http://road.uww.edu/road/douganw/250-738%20MANAGEMENT%20OF%20TECHNOLOGY/Lecture%201%20-%20S06.PPT

GOVERNOABERTO

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Como as TICs podem ajudar governo e a sociedade a efetivarem a co-produção e

uma melhor governança pública

CYBER-ESPAÇO CIDADÃO

Universidades

Comunidades Sociedade

Lojas de Aplicativos

Produção de

aplicativo

Empresas

Disponibilização

de dados

Produção

de aplicativo

Uso de serviços

Uso

de serviços

Uso

de serviços

Tríplice hélice da coprodução

Governo• Coplanejamento

• Coavaliação

• Compra de inovação

• Inovar na gestão

• Promover inter/multi

• Marco regulatório

...

Academia• Obter recursos

• Formação (criar K+)

• Multi/Inter

• “Engenharia Social”

• Aprox. ciência da Inovação

• Comunicação

...

Empresas• Resp. social

• Sustentabilidade

• Competitividade

• Empregabilidade

• Riquezas

• GC: Inovação, Propriedade intelectual

...

CoproduçãoProdução conjunta de conhecimentos ou tecnologia entre diferentes grupos da sociedade

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=Tog6rnWgS5hLHM&tbnid=wJ_zSJgDwf1rKM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.govint.org%2Fnews%2Fblog%2Fblog-category%2Fco-production%2F&ei=jTxvUqK6G5Kj4AOcxoGIBg&psig=AFQjCNHC_H2aP3AzyCbBXmKhROozsALOPg&ust=1383107908722324

É o que precisaremos para vencer os desafios enquanto nação e a GC – por tratar do principal ativo que diferencia as organizações – terá um papel central

“comerciais”

Lançamento de livro

LIVRARIA CULTURAHOJE – 19HS

KM BRASIL 2014

17 a 19 de SETEMBRO DE 2014

Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuroROBERTO C. S. PACHECO

Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC

pacheco@egc.ufsc.br

MUITO OBRIGADO!Especialmente a Tatiana Takimoto!!