expressao institucional 03.16
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É ASSIM QUE VOCÊ SE SENTE QUANDO
PENSA EM COMUNICAÇÃO?
A Comunicação está além do falar e escrever. Essa engloba uma multiplicidade, de escolhas, que podem causar ruídos na linguagem corporativa.A Expressão nasceu em 1997 com o objetivo de dar voz às pessoas, libertá-las da insegurança frente à forma e prepará-las para uma comunicação clara e objetiva do conteúdo.
NOSSO PORTFÓLIO
Fala e Expressividade: diferenciar a linguagemescrita e a linguagem oral. Definir o papel de cadamodalidade, para que não haja interferência nacomunicação, e o participante conquiste ahabilidade de se expressar tanto na linguagemescrita, quanto na oral.
Comunicação Escrita: técnicas de escrita para aformalidade do ambiente corporativo. O alunoconquista a habilidade de organizar as ideias, deforma clara e coesa, com uma comunicaçãoassertiva.
Comunicação Verbal: ampliar a expressão verbalcom técnicas vocais e linguagem corporal. Comoresultado, o participante perde a inibição e explorao conteúdo a ser transmitido de formaargumentativa e persuasiva.
Habilidade em Comunicação Oral e Escrita paraAtendimento: explorar a linguagem específica doatendimento. Treinamento, com simulação, para aconquista da melhor forma de se comunicar com ocliente. Evidenciar os principais ruídos na fala e naescrita.
Adaptação de Linguagem para Atendimento viaScript: a fim de aproximar o atendente de seucliente, adequamos a linguagem do atendimentopara uma linguagem fluida e palatável, sem perdera formalidade, necessária para o ambientecorporativo.
A Linguagem de Grandes Líderes: baseado na obra“As Palavras e as Coisas” de Michel Foucault, otreinamento mergulha na densidade da linguagemescrita e verbal, pois para o autor – “É inegável que háuma relação intrínseca entre a linguagem e o sujeito.É por meio da linguagem que é possível ao homemconhecer o mundo e a si, representar o seupensamento”. O treinamento abrange o fazerdiscursivo com exercícios de confrontação textual,que convida os leitores ao confronto com opensamento cotidiano.
Coaching Executivo em Comunicação: as aulasindividuais para executivos têm o objetivo de explorara alta performance de um determinado colaboradorpara os principais desafios de seu cotidiano. Oinstrutor analisará os maiores ruídos na comunicaçãopara assim, sanar os equívocos e evidenciar aspotencialidades do profissional.
Mentoria: é um processo de assessoria para odesenvolvimento da comunicação escrita. A tutoriaindividual atende ao participante mediante horáriospredeterminados para sanar as principais dúvidas eequívocos da comunicação escrita.
Comunicação com Órgãos Reguladores e Governo: Paraque a comunicação oficial seja assertiva, é necessário queo interlocutor saiba organizar as ideias de forma objetiva, eprincipalmente de fácil compreensão, porém dentro dasnormas exigidas em documentos oficiais.
Especialização para secretárias: Explorar os desafios delinguagem específicos para secretárias. Como se adequaràs diversas linguagens e os diferentes meios decomunicação. Gerenciamento de tempo e relacionamentoentre os pares, etiqueta e postura.
Elaboração de Relatórios: Evidenciar as especificidades deum relatório. Definir qual sequência lógica e quaisinformações são necessárias no documento e o objetivo dotexto.
Mestre em Linguística Aplicada e
Estudos da Linguagem – PUC/SP
Palestrante internacional - 38.o
International Systemic
Functional Congress – Lisboa
Bacharel em Letras pela FFLCH -
USP
Docente do curso de
Comunicação Escrita em
Empresas – PUC/SP
Especialista em Semiótica,
Linguagem Persuasiva e Análise
do Discurso – PUC/SP
SÓCIA DIRETORA
MARISA DE MITRI
Doutoranda em Linguística Aplicada eEstudos da Linguagem PUC/SP
Mestre em Linguística Aplicada e Estudosda Linguagem – PUC/SP
Bacharel em Letras pela FFLCH - USP
Educadora formada pela FEUSP – USP
Aperfeiçoamento em Semiótica Tensivapela FFLCH;
Formada em Artes Cênicas pelo Indac
Especialista em Semiótica Tensiva – FFLCH– USP
10 anos de experiência em Campanhas dePublicidade para Corporações.
SÓCIA DIRETORA
DEBORA OMAKI
ALGUMAS DAS EMPRESAS QUE ESTÃO SEMPRE
FALANDO SOBRE COMUNICAÇÃO CONOSCO.
