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Equipe de Gestão
Tópicos
• Planejamento Estratégico– Identidade Organizacional
• Missão
• Visão
• Crenças e Valores
• Descrição Vívida
• Objetivos Audaciosos
Tópicos
• Planejamento Estratégico – Diagnóstico Estratégico
• Análise SWOT
– Estratégias Empresariais• Curto Prazo
• Médio Prazo
• Longo Prazo
Identidade Organizacional
• Missão– “A FinancialTech é uma empresa de
tecnologia essencialmente pernambucana de desenvolvimento e pesquisa de produtos e serviços voltados ao setor financeiro, visando sempre a gestão do conhecimento segura, pró-ativa e eficaz para seus usuários.”
Identidade Organizacional
• Visão– “A FinancialTech, em 2020, estará
entre as 10 maiores empresas do mundo em fornecimento de produtos e serviços para o setor financeiro internacional.”
Identidade Organizacional
• Crenças e Valores– Busca a qualidade máxima através de:
• Ética• Qualidade na comunicação com clientes,
fornecedores, parceiros e colaboradores• Busca constante da melhoria de
atendimento aos clientes• Preserva o meio ambiente e a
comunidade• Democracia representativa
Identidade Organizacional
• Crenças e Valores– Busca a qualidade máxima através de:
• Cidadania• Busca de qualidade de vida dos seus
funcionários• Parcerias e alianças estratégicas• Qualidade dos serviços• Produtividade• Competitividade
Identidade Organizacional
• Descrição Vívida– “Atuar no mercado europeu num prazo de 5
anos, conquistando um grande número de clientes e sendo um referencial de desenvolvimento de interfaces para área financeira na América Latina e na Europa.”
Identidade Organizacional
• Objetivos Audaciosos– “Atuar em todos os continentes num prazo de
25 anos, sendo líder mundial de desenvolvimento de interfaces para a área financeira. Adicionando valor para seus clientes e para os usuários destes sistemas através da comodidade e economia de tempo.”
Diagnóstico Estratégico (Objetivos)
• Visualizar as oportunidades do mercado;
• Visualizar as ameaças;
• Perceber forças e fraquezas da empresa;
Diagnóstico Estratégico (Análise S.W.O.T)
• Ferramenta de gestão muito utilizada como parte do planejamento estratégico dos negócios, na fase de diagnóstico estratégico: S – Strenghts (forças); W – Weaknesses (fraquezas); O – Opportunities (oportunidades); T – Threats (ameaças);
Diagnóstico Estratégico (Análise S.W.O.T)
• Dividida em 2 partes: O ambiente externo à organização
Oportunidades e Ameaças; Ambiente interno à organização
Pontos Fortes e Pontos Fracos;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Externo)
• Oportunidades Consumidores em busca de otimizar o seu tempo, para isso
precisam de ferramentas seguras, ágeis e pró-ativas; Maior busca por serviços que possuam qualidade, confiabilidade
e segurança; A indústria de TIC – Tecnologia do Conhecimento e da
Informação é uma das únicas em plane ascensão; Aumento da demanda de software na América Latina; Grandes investimentos em aplicações de retorno como EBPP –
Eletronic Bill Presentment, Payment e InternetBanking e GED para documentação bancária;
O setor financeiro é um dos que mais investe em TIC atualmente; O aumento de usuários, por consequência do capital
transacionado, pelo comércio eletrônico;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Externo)
• Ameaças Existência de empresas com experiência comprovada
e confiabilidade no desenvolvimento de sistemas para o setor bancário;
Necessidade de uma pesquisa detalhada no setor bancário Saber o melhor local e nicho para vender produtos e serviços;
Dificuldade de mudança de hábitos – Cultura; Dificuldades de acesso a crédito;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Interno)
• Pontos Fortes Conhecimento em tecnologias da informação e
da comunicação de ponta; Equipe de profissionais extremamente
qualificada; Capacidade de responder com agilidade às
mudanças e tendências do mercado; Experiência no mercado bancário nacional;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Interno)
• Pontos Fracos Pouca experiência em administração e
finanças Gastos com terceirização;
Falta de tempo dos sócios da empresa, dificultando a realização de reuniões sistemáticas;
Falta de recursos financeiros de investimento inicial;
Estratégias Empresarias
• Definição: são regras e diretrizes a serem seguidas para criar um caminho que permita a empresa decidir o que fazer para atingir metas, considerando o ambiente, respeitando seus princípios, visando cumprir a missão do negócio.
• Como foi realizado?– Construção de três relatórios:
• Estratégias Empresariais a Curto• Estratégias Empresariais a Médio• Estratégias Empresariais a Longo Prazo
– Nesses relatórios estão os planos de ação.
Estrutura dos Relatórios das Estratégias
Empresarias
• Estratégias, Projeto e Atividades• Cada item possui um responsável e indicador que
deve ser constantemente reavaliado, como também o documento de diagnóstico estratégico.
Estratégias Empresariais
A Curto Prazo• Estratégia: Reavaliar a política institucional e
administrativa da empresa.• Um dos Projetos:
– Viabilizar fontes adicionais de recursos para investimentos
Estratégias Empresariais
A Médio Prazo
• Estratégia: Atender ao mercado Latino Americano.
• Um dos Projetos:
– Selecionar e localizar produtos e serviços
Estratégias Empresariais
A Longo Prazo• Estratégia: Reavaliar a política institucional e
administrativa da empresa.• Um dos Projetos:
– Estabelecer parcerias comercias.
Planejamento para o futuro
(Objetivo) • Utilizado para identificar atividades futuras
que devem ser planejadas.
Planejamento para o futuro
(Planos a serem definidos) • Análise de custos
• Estratégias de preços
• Política de distribuição dos lucros
• Política de financiamento dos investimentos
• Planejamento de produção
• Definição do Marketing Mix
• Implantação da ISO