ensaios para a segurança de equipamentos elétricos de ... · pro teste –associação brasileira...
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ElétricaElétricaElétricaElétrica nananana SegurançaSegurançaSegurançaSegurança do do do do TrabalhoTrabalhoTrabalhoTrabalho
Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro ---- 2 e 3 de 2 e 3 de 2 e 3 de 2 e 3 de OutubroOutubroOutubroOutubroCentro de Convenções da FIRJANCentro de Convenções da FIRJANCentro de Convenções da FIRJANCentro de Convenções da FIRJAN
Ensaios para a Segurança de Ensaios para a Segurança de Ensaios para a Segurança de Ensaios para a Segurança de Equipamentos Elétricos de ConsumoEquipamentos Elétricos de ConsumoEquipamentos Elétricos de ConsumoEquipamentos Elétricos de Consumo
Alessandra MacêdoPro Teste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor
2007 IEEE The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. - Industry Applications Society - South Brazil & Rio de Janeiro Sections
Quem é a Pro Teste? Quem é a Pro Teste? Quem é a Pro Teste? Quem é a Pro Teste?
• Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, totalmente independente, e completamente mantida pela contribuição de seus associados.
• Considerada como OSCIP desde Dezembro de 2003.
• Realiza testes comparativos, e não testes de conformidade, informando os resultados em sua revista “Pro Teste”.
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... da organização Euroconsumers: Bélgica, Portugal, Itália e Espanha.
... do ICRT (International Consumers
Research and Testing).
... da CI - Consumers International.
Pro Teste é Pro Teste é Pro Teste é Pro Teste é membromembromembromembro…………
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1. Aspectos principais observados nos testes comparativos de produtos: defesa do consumidor, segurança, saúde e meio ambiente.
2. ISO GUIDE 46: Comparative Testing of Consumers’ Products
3. São elaborados tendo em conta parâmetros técnicos reconhecidos.
4.4.4.4. São realistas: simulam o uso por parte dos São realistas: simulam o uso por parte dos São realistas: simulam o uso por parte dos São realistas: simulam o uso por parte dos consumidores.consumidores.consumidores.consumidores.
Testes comparativosTestes comparativosTestes comparativosTestes comparativos
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1. Objetividade, competência e independência.ndependência.ndependência.ndependência.
2. Compra anônima e rCompra anônima e rCompra anônima e rCompra anônima e representatividade da amostra.
3. Informação antecipada aos fabricantes dos resultados técnicos encontrados.
4. Reteste de produtos inseguros.
PrincípiosPrincípiosPrincípiosPrincípios ISO Guide 46ISO Guide 46ISO Guide 46ISO Guide 46
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MetasMetasMetasMetas dos testes comparativosdos testes comparativosdos testes comparativosdos testes comparativos
� Respostas objetivas ao consumidor baseadas na informação clara, independente, precisa e idônea.
� Melhoria de mercado ���� Desenvolvimento tecnológico.
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MetodologiasMetodologiasMetodologiasMetodologias
Não nos limitamos às normas técnicas em vigor no Brasil. Vamos além quando...
... inexiste.
... é falha.
... permissividade das normas nacionais versus normas internacionais.
Propomos mudanças: notificações.
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PlanejamentoPlanejamentoPlanejamentoPlanejamento
1. Longo prazo.
2. Viabilidade técnica.
3. Novas tecnologias disponíveis e evolução de mercado.
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EtapasEtapasEtapasEtapas dos testes comparativosdos testes comparativosdos testes comparativosdos testes comparativos
1. Mercado: definição de amostras comparáveis.
2. Análise laboratorial.
3. Análise dos dados: avaliação dos produtos.
4. Apresentação dos resultados para publicação na revista Pro Teste.
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LaboratórioLaboratórioLaboratórioLaboratório
1. Laboratório ���� idôneo, independente e com reconhecimento nacional e/ou internacional.
2. Compra de amostras simulando ação do consumidor comum, com imediato envio para o laboratório.
3. Integridade das amostras na chegada ao laboratório.
4. “Análise às cegas”: descaracterização visual das amostras.
5. Controle de qualidade das informações passadas: interlaboratoriais e análise de “contraprovas” (3 análises).
6. Sigilo
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FabricantesFabricantesFabricantesFabricantes
1. Comunicado dos resultados posterior ao teste através de correspondência registrada (AR).
2. DCS (Data Checking Sheet): metodologia e resultados individualizados.
3. Contestações e eventuais re-análises.
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ApresentaçãoApresentaçãoApresentaçãoApresentação dos dos dos dos resultadosresultadosresultadosresultados1. Escalas de avaliação considerando critérios
benéficos ao consumidor: normalização mundial.
2. Classificação comparativa dos produtos.
3. Relação “qualidade/preço”.
4. Títulos: “Melhor do Teste”, “Escolha Certa” e “Barato do Teste”.
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ApresentaçãoApresentaçãoApresentaçãoApresentação dos dos dos dos resultadosresultadosresultadosresultados
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EstudoEstudoEstudoEstudo de de de de casocasocasocaso 1111Extensões Elétricas – Revista no. 028 (Agosto/2004)
1. Produto sem legislação específica. Enquadramento “em partes” (plugue, tomada, cordão, etc).
2. Todos inseguros.
3. Riscos maiores as extensões “enroláveis”.
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EstudoEstudoEstudoEstudo de de de de casocasocasocaso 2222Estabilizadores de Tensão – Revista no. 40 (Setembro/2005)
1. Os aparelhos, além de inseguros, não estabilizavam a tensão.
2. Produto de avaliação compulsória. Revisão da avaliação e certificação por parte do Inmetro.
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EstudoEstudoEstudoEstudo de de de de casocasocasocaso 3333Furadeiras Elétricas – Revista no. 040 (Setembro/2005)
1. 9 produtos avaliados, 6 eliminados por ausência de segurança (ausência de luvas no plugue, por exemplo).
2. Dificuldades em desempenhar a função em madeira, tijolo, concreto e ferro.
3. Ruído excessivo durante a operação.
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EstudoEstudoEstudoEstudo de de de de casocasocasocaso 3333
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EstudoEstudoEstudoEstudo de de de de casocasocasocaso 4444Filtros de Linha – Revista no. 058 (Maio/2007)
1. Produto sem legislação específica e sem certificação compulsória.
2. Oferece risco de contato acidental em plugues (partes vivas).
3. Não é um “filtro de linha”.
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ConclusõesConclusõesConclusõesConclusõesTestes comparativos não são testes de conformidade.
Testes comparativos caracterizam-se por extensa pesquisa técnica, visando a defesa do consumidor, com base no uso real de bens de consumo.
De maneira geral os consumidores e os fabricantes não entendem o que é um teste comparativo, e o que significa.
Os testes comparativos possuem importância fundamental para a mudança do mercado e para a educação quanto ao consumo consciente.
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ObrigadaObrigadaObrigadaObrigada!!!!
Alessandra Macêdo
Coordenadora Área Técnica de Produtos
Pro Teste, Rio de Janeiro