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Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial L.F. Perondi 22.06.2009

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Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE

Engenharia e Gerenciamento de Sistemas

Espaciais

CSE-300-4

Métodos e Processos na Área Espacial

L.F. Perondi

22.06.2009

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L.F. Perondi

SUMÁRIO

- Sistema de Produção- Modelo de sistema de Produção

- Modelo de Transformação

- Processos de Transformação

- Processos de Controle

- Tipos de Sistemas de Produção

- Projetos

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L.F. Perondi

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 3

FONTE: FUSCO, J.P.A., SACOMANO, J.B., BARBOSA,

F.A., AZZOLINI JR., W., Administração de Operações,

São Paulo, Arte & Ciência, 2003.

SISTEMAS DE

PRODUÇÃO

- Modelo de

sistema de

Produção

-Modelo de

Transformação

- Processos de

Transformação

Processos de

Controle

- Tipos de

Sistemas de

Produção

PROJETOS

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L.F. Perondi

MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO

SISTEMA DE PRODUÇÃO

SUBSISTEMA

DE

TRANSFORMAÇÃO

SUBSISTEMA

DE

CONTROLE

ENTRADA SAÍDA

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 422/6/2009

FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2004.

- A production system takes inputs and converts them into outputs.

- The conversion process is the predominant activity of a production system.

SISTEMAS DE

PRODUÇÃO

- Modelo de

sistema de

Produção

-Modelo de

Transformação

- Processos de

Transformação

Processos de

Controle

- Tipos de

Sistemas de

Produção

PROJETOS

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 5

- Externas

Legais, Econômicas, Sociais, Tecnológicas

- Mercado

Competição, Consumidores, Produtos.

- Recursos Primários

Materiais, Pessoal, Capital, Utilidades

Entradas:

SISTEMAS DE

PRODUÇÃO

- Modelo de

sistema de

Produção

-Modelo de

Transformação

- Processos de

Transformação

Processos de

Controle

- Tipos de

Sistemas de

Produção

PROJETOS

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 6

• Físico (Fabricação)

• Serviços de Movimento de Cargas e Pessoas (Empresas de

Transportes)

• Serviços de Trocas (Varejo)

• Serviços de Armazenamento (Armazéns)

• Outros Serviços Privados (Seguros)

• Serviços Governamentais (Municipal, Estadual, Federal)

Processos de Transformação:

• Diretas

Produtos

Serviços

• Indiretas

Lixo

Poluição

Avanços Tecnológicos

Saídas:

SISTEMAS DE

PRODUÇÃO

- Modelo de

sistema de

Produção

-Modelo de

Transformação

- Processos de

Transformação

Processos de

Controle

- Tipos de

Sistemas de

Produção

PROJETOS

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 7

Processos de Controle:

São os processos concernentes a atividades rotineiras

relativas a mão-de-obra, qualidade dos produtos e

serviços, produção e manutenção.

Exemplos incluem:

◦ padrões de mão-de-obra para a fabricação de novos

produtos,

◦ frequência da manutenção preventiva,

◦ critérios para o controle da qualidade.

◦ O subsistema de controle monitora a produção no que se

refere à qualidade e custo do produto.

SISTEMAS DE

PRODUÇÃO

- Modelo de

sistema de

Produção

-Modelo de

Transformação

- Processos de

Transformação

- Processos de

Controle

- Tipos de

Sistemas de

Produção

PROJETOS

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 8

MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO

ENTRADA SAÍDA

SUBSISTEMA

DE

TRANSFORMAÇÃO

Saídas DiretasProdutos

Serviços

Saídas IndiretasImpostos

Remunerações e Salários

Desenvolvimentos

Tecnológicos

Impacto Ambiental

Impacto sobre o Empregado

Impacto sobre a Sociedade

Físico

(Manufatura, Mineração)

Serviços de Locação

(Transporte)

Serviços de Troca

(Venda a varejo / Venda por

Atacado)

Serviços de Armazenamento

(Armazéns)

Outros Serviços Privados

(Seguros, Finanças,

Imobiliários, de Pessoal, etc...)

Serviços Governamentais

(Municipal, Estadual, Federal)

EXTERNAS

Legais / Políticas

Sociais

Econômicas

Tecnológicas

MERCADO

Concorrência

Informação sobre o produto

Desejos do Cliente

RECURSOS PRIMÁRIOS

Materiais e Suprimentos

Pessoal

Capital e Bens de Capital

Serviços Públicos

Subsistema de

Controle

22/6/2009

FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G.,

Administração da Produção e Operações, São

Paulo, Thomson Learning, 2002.

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 9

Projetos

22/6/2009

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L.F. Perondi

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 10

FITNESS FOR USE

OUALITY OF DESIGN

QUALITY OF CONCEPT

QUALITY OF SPECIFICATION

QUALITY OF CONFORMANCE

TECHNOLOGY

MANPOWER

MANAGEMENT

AVAILABILITY

RELIABILITY

MAINTAINABILITY

LOGISTICAL SUPPORT

FIELD SERVICE

PROMPTNESS

COMPETENCE

INTEGRITY

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L.F. Perondi

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 11

O que é um projeto?

O que é o gerenciamento de

projetos?

Estrutura do Gerenciamento de

Projetos.

Contexto do gerenciamento de

projetos.

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project

Management Institute, 2004. (ISBN 193069945X).

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L.F. Perondi

• Organizações realizam trabalho (geração de

riquezas). O trabalho genericamente é expendido

em OPERAÇÕES ou PROJETOS, apesar de ser

possível alguma superposição entre ambas as

atividades.

• OPERAÇÕES e PROJETOS apresentam

características comuns:

- são realizados por pessoas,

- são limitados por recursos escassos, e

- são planejados, executados e controlados.

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 12

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

O que é um projeto ?

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 13

Operações e projetos diferem primariamente em

que OPERAÇÕES são contínuas e repetitivas,

enquanto que PROJETOS são temporários e

únicos.

◦ Os objetivos de PROJETOS e OPERAÇÕES são

muito diferenciados. De forma muito geral,

podemos dizer que o objetivo de um PROJETO é o

alcance de uma dada meta para, após, ser

encerrado.

◦ O objetivo de uma OPERAÇÃO é primariamente a

manutenção (perenização) de um dado negócio ou

empreendimento.

◦ Um dado PROJETO é encerrado após atingir o seu

objetivo, enquanto que OPERAÇÔES renovam seus

objetivos periodicamente, sempre mantendo a sua

existência.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 14

Para muitas organizações, projetos são uma forma

de responder àquelas demandas que não podem

ser atendidas no âmbito da operação normal da

empresa.

Projetos podem ser realizados em qualquer nível da

organização.

Podem envolver de uma a milhares de pessoas.

Sua duração varia de poucas semanas a vários

anos.

Projetos podem envolver uma única unidade de

uma organização ou podem atravessar fronteiras

organizacionais, como em joint ventures e

associações.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 15

Exemplos de projetos incluem:

◦ Desenvolver um novo produto ou serviço,

◦ Efetuar uma alteração de estrutura, de pessoal, ou

de área de atuação em uma empresa,

◦ Projetar um novo veículo de transporte,

◦ Desenvolver ou adquirir um novo sistema de

informação,

◦ Construir um novo prédio ou galpão industrial,

◦ Construir um sistema de distribuição de água,

◦ Organizar uma campanha eleitoral,

◦ Implementar um novo processo ou procedimento de

negócio.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 16

CARACTERÍSTICAS DE PROJETOS

◦ Temporários.

◦ Produtos, serviços ou resultados exclusivos.

◦ Elaboração progressiva.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 17

Temporários

◦ Temporário significa que cada projeto

apresenta um início e um final definidos.

◦ O projeto chega ao fim quando os objetivos

do projeto são atingidos, ou quando fica claro

que os objetivos do projeto não serão ou não

poderão ser atingidos, ou ainda quando a

razão para a existência do projeto desaparece

e o projeto é, então, terminado.

◦ Temporário não significa necessariamente um

curto tempo de duração; muitos projetos têm

duração de anos. Em cada situação, no

entanto, o tempo de duração de um projeto é

finito. (? na escala de vida de empresas e

pessoas)

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 18

Temporários

◦ Adicionalmente, a característica temporário

não se aplica, em geral, ao produto ou

serviço resultante do projeto. PROJETOS

geralmente apresentam impactos sociais,

econômicos e ambientais cujos tempos de

existência em muito ultrapassam o tempo

de realização do próprio PROJETO.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 19

Temporários

◦ A natureza temporária de projetos pode se

aplicar a outros aspectos do empreendimento,

também:

A oportunidade ou janela de mercado de um

negócio é temporária, normalmente – a maioria

dos projetos têm tempos bem definidos para

produzir resultados, ou seja, entregar o produto

ou serviço objeto do projeto.

O equipe de um projeto raramente persiste como

uma equipe após a finalização do projeto – a

maioria dos projetos é executada por uma equipe

especificamente montado para a sua execução, e

a equipe é desmontada após a finalização do

projeto.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 20

Produtos, serviços e resultados exclusivos

◦ PROJETOS têm como objetivo produzir algo que

nunca tenha sido produzido anteriormente, no

âmbito em que o projeto é realizado. Assim,

podemos afirmar que o resultado de um PROJETO

é único.

◦ Um produto ou serviço pode ser único mesmo que

pertença a uma categoria muito ampla de

elementos similares. Por exemplo, milhares de

prédios de escritórios já foram construídos, mas

cada prédio individual é único – dono diferente,

projeto diferente (?), localização diferente, diferente

construtor, e assim por diante.

◦ A presença de elementos repetidos não muda a

natureza única do trabalho associado a um

PROJETO.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 21

Produtos, serviços e resultados exclusivos

◦ Por exemplo:

Um projeto para o desenvolvimento de um novo

avião comercial pode requerer a fabricação de

diversos protótipos (?).

Um projeto que objetive a introdução de um

novo medicamento no mercado pode requerer

milhares de doses da droga para o

desenvolvimento de experimentações clínicas.

Um mesmo projeto de infra-estrutura urbana

(por exemplo, distribuição de água ou

saneamento básico) pode ser implementado em

diferentes áreas geográficas.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 22

Elaboração progressiva

◦ A elaboração progressiva é uma característica de

projetos associada aos conceitos de temporário e

exclusivo.

◦ Elaboração progressiva significa desenvolver em

etapas e continuar por incrementos.

◦ Por exemplo, o escopo do projeto é descrito de

maneira geral no início do projeto e se torna mais

explícito e detalhado conforme a equipe do projeto

desenvolve um entendimento mais completo dos

objetivos e dos produtos ou serviços a serem

entregues.

◦ A elaboração progressiva não deve ser confundida

com aumento do escopo.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 23

Elaboração progressiva

◦ A elaboração progressiva das especificações de

um projeto deve ser cuidadosamente coordenada

com a definição do escopo do projeto,

particularmente se o projeto for realizado sob

contrato.

◦ Quando adequadamente definido, o escopo do

projeto — o trabalho a ser feito — não se

modifica à medida que as especificações do

projeto e do produto são progressivamente

elaboradas.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

O que é o

gerenciamento

de projetos?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 24

O que é o gerenciamento de projetos ?PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

◦ O gerenciamento de projetos é a aplicação de

conhecimento, habilidades, ferramentas e

técnicas às atividades do projeto a fim de

atender a um conjunto de requisitos pré-

definidos.

◦ A equipe do projeto é responsável pela

realização do trabalho, que inclui:

demandas conflitantes entre escopo, tempo,

custo, risco e qualidade.

patrocinadores e acionistas com diferentes

necessidades e expectativas.

a identificação de requisitos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 25

◦ Muitos dos processos utilizados na função

gerenciamento de projeto são iterativos. Isto se

deve à própria natureza progressiva de projetos:

quanto mais se conhece acerca do projeto,

melhor se consegue gerenciá-lo.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 26

Estrutura do Gerenciamento de Projetos

◦ A Estrutura do Gerenciamento de Projetos

provê um arcabouço básico, a partir do qual

podem ser definidos e classificados os

processos de gerenciamento que compõem a

função gerenciamento de projeto.

◦ O gerenciamento de projetos é realizado

através de processos que podem ser

classificados em categorias tais como:

inicialização,

planejamento,

execução,

monitoramento e controle, e

encerramento.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 27

INICIALIZAÇÃO

PLANEJAMENTO

MONITORAMENTO

E CONTROLEEXECUÇÃO

FINALIZAÇÃO

CICLO DE VIDA DO PROJETOPROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 28

Os processos de gerenciamento de projetos são

realizados pela equipe do projeto e geralmente se

enquadram em uma das duas categorias principais:

Os processos de gerenciamento de projetos, comuns à

maioria dos projetos na maior parte do tempo, são

associados entre si por seu desempenho visando um

objetivo integrado. O objetivo é iniciar, planejar,

executar, monitorar e controlar, e encerrar um projeto.

Esses processos interagem entre si de formas

complexas, que não podem ser totalmente explicadas em

um documento ou por meio de gráficos. Os processos

também podem interagir em relação a escopo, custo,

cronograma do projeto, etc., que são denominados áreas

de conhecimento.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 29

Os processos orientados ao produto especificam e criam

o produto do projeto.

Os processos orientados ao produto são normalmente

definidos pelo ciclo de vida do projeto e variam por área

de aplicação.

Os processos de gerenciamento de projetos e os

processos orientados ao produto se sobrepõem e

interagem durante todo o projeto. Por exemplo, o escopo

do projeto não pode ser definido sem que haja algum

entendimento básico de como criar o produto

especificado.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 30

Classificação dos Processos de Gerenciamento

de Projetos:

◦ Gerenciamento de Escopo processos relativos à definição, planejamento,

verificação e controle do escopo do projeto. (atividadesnecessárias para assegurar que o projeto contempletodo e somente o trabalho requerido para completar o projeto com sucesso)

◦ Gerenciamento de Tempo Processos relativos ao estabelecimento e controle do

cronograma do projeto. (atividades necessárias para assegurar o encerramento do projeto no tempo definido)

◦ Gerenciamento de Custo processos relativos à orçamentação e controle de

custos do projteto (envolvem as atividades necessáriaspara assegurar que o projeto se encerrará dentro do orçamento)

◦ Gerenciamento da Qualidade processos relativos à garantia e controle da qualidade

(envolvem as atividades necessárias para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades contratadas)

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

- Classificação dos

Processos de

Gerenciamento

de Projetos

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 31

◦ Gerenciamento de Recursos Humanos

processos relativos à montagem e manutenção da equipe do projeto.

◦ Gerenciamento de Comunicação

processos relativos à geração, disseminação e armazenamento das informações do projeto.

◦ Gerenciamento de Risco

processos relativos à identificação, análise, mitigação e controle dos riscos do projeto.

◦ Gerenciamento de Aquisições

processos relativos à aquisição de bens e serviços fora da organização. (partes e materiais)

◦ Gerenciamento da Integração

processos relativos à coordenação de todos os processos envolvidos

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

- Classificação dos

Processos de

Gerenciamento

de Projetos

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 32

Classificação dos Processos de Gerenciamento

de Projetos (cont.):

1. 2. 3.

Visão geral das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos e os processos de

gerenciamento de projetos.

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

22/6/2009

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L.F. Perondi

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 33

Visão geral das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos e os processos de

gerenciamento de projetos.

4. 5. 6.

7. 8. 9.

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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L.F. Perondi

22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 34

FONTE: Dinsnore, P.C., Cavalieri, A., (org.), Gerenciamento de Projetos, São Paulo, Qualitymark, 2008.

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 35

Contexto do Gerenciamento de Projetos

O tipo de estrutura funcional da organização executora limita a disponibilidade de

recursos para projetos. Conforme este quesito, em um extremo temos a estrutura

funcional e no outro a estrutura por projeto, com diversas estruturas matriciais

intermediárias.

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 36

Organização funcional

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 37

A organização funcional clássica constitui-se em uma hierarquia em

que cada funcionário possui um superior bem definido.

Os funcionários são agrupados por especialidade, como produção,

marketing, engenharia e contabilidade, no nível superior. A engenharia

pode ser também subdividida em organizações funcionais que dão suporte

aos negócios da organização mais ampla, como mecânica e elétrica.

As organizações funcionais ainda possuem projetos, mas o escopo do

projeto geralmente é restrito aos limites da função. O departamento de

engenharia em uma organização funcional fará o seu trabalho do projeto de

modo independente dos departamentos de produção ou de marketing.

Quando é realizado o desenvolvimento de um novo produto em uma

organização puramente funcional, a fase de projeto, geralmente chamada de

projeto de design, inclui somente pessoal do departamento de engenharia.

Em seguida, quando surgirem questões sobre produção, elas serão

passadas para o chefe de departamento no nível hierárquico superior da

organização, que irá consultar o chefe do departamento de produção.

O chefe do departamento de engenharia então passará a resposta de volta

para o gerente funcional de engenharia, no nível hierárquico inferior.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

- Organização

Funcional

- Organização

por projeto

- Organizações

matriciais

- Fraca

- Balanceada

- Forte

- Organização

composta

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CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 38

Organização por projeto

22/6/2009

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 39

Na extremidade oposta do espectro está a organização

por projeto.

Em uma organização por projeto, os membros da equipe

geralmente são colocados juntos.

A maior parte dos recursos da organização está envolvida

no trabalho do projeto e os gerentes de projetos possuem

grande independência e autoridade.

As organizações por projeto em geral possuem unidades

organizacionais denominadas departamentos, mas esses

grupos se reportam diretamente ao gerente de projetos

ou oferecem serviços de suporte para os diversos

projetos.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

- Organização

Funcional

- Organização

por projeto

- Organizações

matriciais

- Fraca

- Balanceada

- Forte

- Organização

composta

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 40

Organização matricial fraca

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

22/6/2009

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 41

Organização matricial balanceada

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 42

Organização matricial forte

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

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CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 43

As organizações matriciais combinam características das

organizações funcional e por projeto.

As matrizes fracas mantêm muitas das características de

uma organização funcional, a tal ponto que a função do

gerente de projetos é mais parecida com a de um

coordenador ou facilitador do que com a de um gerente.

De modo semelhante, as matrizes fortes possuem muitas

das características da organização por projeto, e podem ter

gerentes de projetos em tempo integral com autoridade

considerável e pessoal administrativo trabalhando para o

projeto em tempo integral.

Embora a organização matricial balanceada reconheça a

necessidade de um gerente de projetos, ela não fornece ao

gerente de projetos autoridade total sobre o projeto e os

recursos financeiros do projeto.

Organizações matriciaisPROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

- Organização

Funcional

- Organização

por projeto

- Organizações

matriciais

- Fraca

- Balanceada

- Forte

- Organização

composta

22/6/2009

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 44

Organização composta

FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

22/6/2009

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22/6/2009CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 45

A maioria das organizações modernas envolve todas

essas estruturas em vários níveis.

Por exemplo, até mesmo uma organização

fundamentalmente funcional pode criar uma equipe de

projeto especial para cuidar de um projeto crítico. Essa

equipe pode ter muitas das características de uma equipe

de projeto em uma organização por projeto.

A equipe pode incluir pessoal de diferentes

departamentos funcionais trabalhando em tempo

integral, pode desenvolver seu próprio conjunto de

procedimentos operacionais e pode operar fora da

estrutura hierárquica formal padrão.

Organização compostaPROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

- Organização

Funcional

- Organização

por projeto

- Organizações

matriciais

- Fraca

- Balanceada

- Forte

- Organização

composta