enfermagem para a seguranca do paciente

26
Câmar a de A poio Té cnico- COREN SP Projeto COREN SP 2010 Segurança do Paciente

Upload: marie-garcia

Post on 03-Apr-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 1/26

Câmara de Apoio Técnico- COREN SP

Projeto COREN SP 2010

Segurança do Paciente

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 2/26

A área da saúde costumavaser mais simples, menos

eficaz e mais segura. Chantler,

1997.

A área da saúde é hoje

mais complexa, mais

eficaz e menos segura.

Chantler, 1997.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 3/26

Enfermagem

• Como uma das maiores forças de trabalho em saúde no Brasil

e no mundo, a enfermagem deve assumir uma posição de

vanguarda para modificar o panorama da segurança do paciente,

pois milhares de indivíduos são vítimas de erros.

• Enfermagem em números:

• Brasil – 1. 500.000

• Mundo – 15.000.000

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 4/26

Desafios da Enfermagem no

Século XXI

•Desenvolver, promover e sustentar aretenção de profissionais:

criativos;• compromissados;

• hábeis;

• competentes;

• responsáveis.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 5/26

• Para tanto, devem trabalhar em ambientescom filosofia e recursos que promovam e

sustentem melhorias contínuas.

• Os investimentos devem priorizar as

pessoas que são cuidadas e as que cuidam.

Desafios da Enfermagem no

Século XXI

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 6/26

Segurança do Paciente

É um problema de saúde antigo e de abrangênciamundial.

• É uma questão ética do cuidado de enfermagem.

• A enfermagem deve promover a segurança do paciente

contribuindo na prevenção de ocorrência de erros.

• O sistema de saúde deve ser transformado para

promover a segurança do paciente.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 7/26

Segurança do Paciente

Organização Mundial de Saúde

• Aliança Mundial para a

Segurança do Paciente

• 1 em cada 10 pacientes no mundo

é vítima de erros e eventos

adversos evitáveis durante a

prestação de assistência à saúde.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 8/26

Erro humanoReason J.

Human error.

Cambridge University Press. 1990.

Uso, não intencional, de um planoincorreto para alcançar um objetivo

(erro de planejamento),

ou a não execução a contento

de uma ação planejada (erro de execução).

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 9/26

Classificação Internacional paraSegurança do Paciente - ICPS

Termo Definição

Risco A probabilidade de um incidente

ocorrer (flebite, riscos cirúrgicos)

Quase-erro Um incidente que não alcançou o

paciente.

Paciente A pessoa que recebe o cuidado emsaúde.

http://www.who.int/about/copyright/en/

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 10/26

Termo Definição

Segurança

do paciente

A redução do risco de danos

desnecessários associados ao cuidado em

saúde ao mínimo aceitável.Evento

adverso

Um incidente que resultou em dano para o

paciente.

Reaçãoadversa

Dano inesperado resultante de uma ação justificada, no qual o processo correto foi

seguido para o contexto que o evento

ocorreu.

Classificação Internacional paraSegurança do Paciente - ICPS

http://www.who.int/about/copyright/en/

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 11/26

Reason’s Swiss Cheese Model.

Reason JT. Human error: models and management.

British Med Journal 2000; 320: 1311-6.

Erro humano

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 12/26

Perigoso(<1/1000)

Regular

(<1/10000)

Número de eventos por fatalidade

1 10 100 1,000 10,000 100,000 1,000,000 10,000,000

   T  o   t  a   l   d  e  v   i   d  a  s  p  e  r   d

   i   d  a  s   /  a  n  o

10

100

1,000

10,000

100,000

 Aviação aérea

 Arma defogo

Bungee Jumping

Ultra seguro(<1/100000)

Escalarpor 25

horas

Dirigir

Minas de carvão

Pescacosteira

 Acidentes

construção

Cortes

Madeira

15.000 mortes/ano

Hospitalização

5th Annual HealthLeadership ConferenceOctober 22, 2007Philip Hassen, CEO

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 13/26

Fatores humanos que contribuem

para os erros

Institucionais

Gerenciamento, falhas

de equipamentos,

manutenção, etc.

 AmbientaisBarulho, agitação, calor,

estímulos visuais, etc.

Fonte: Committee on the Work Enviroment for Nurses and Patient Safety, B.O.H.C.S. Executive

Summary. Washington DC:National Academies Press; 2004.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 14/26

Fatores humanos que contribuem

para os erros

Conhecimentos/

habilidades

Psicológicos

Fisiológicos

Treinamento, reciclagem,procedimentos técnicos,

formação, etc.

Estresse, tédio, frustração,

ansiedade, desconhecimento, etc.

Sono, fadiga, álcool, drogas, etc.

Fonte: Committee on the Work Enviroment for Nurses and Patient Safety, B.O.H.C.S. Executive

Summary. Washington DC:National Academies Press; 2004.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 15/26

Situações que afetam a qualidade da prática de

enfermagem e a segurança do paciente - ICN

Braumann A. Positive Practice Environmets: Quality workforce = Quality Patient Care. International Council of Nurses.Geneva (Switzerland) 2007. 65p.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 16/26

Situações que afetam a qualidade da prática de

enfermagem e a segurança do paciente - ICN

Braumann A. Positive Practice Environmets: Quality workforce = Quality Patient Care. International Council of Nurses.Geneva (Switzerland) 2007. 65p.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 17/26

Enfermagem e Segurança

• Deficiências estruturais e nos processos de

trabalho também predispõem ao erro e causam

sobrecarga de trabalho à enfermagem.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 18/26

Enfermagem e Segurança

"A probabilidade de cometer um erro aumentou quandohavia longa jornada de trabalho, e foi três vezes maiorquando enfermeiros trabalharam turnos superiores a12,5 horas.“

“Fazer horas extras aumentou o risco de cometer pelomenos um erro, independentemente de quando oplantão foi escalado.”

"... trabalhar mais de 40 ou de 50 horas por semanaaumentou significativamente o risco de cometer umerro.“

Rogers, AE, Hwang, W, Scott, LD, Aiken, LH and Dinges, DF. 2004.The working hours of hospital staff nurses and patient safety. Health Affairs, 23, 202-212

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 19/26

O contínuo desenvolvimento do conhecimento e deinovações da prática em saúde representam umaconstante promessa de um atendimento mais efetivo eeficaz.

Contudo, a maior dificuldade se refere a introdução

destas inovações na prática.

*Recomendamos a leitura do artigo na íntegra.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 20/26

Um dos mais consistentes achados de pesquisa emsaúde se refere a demonstração da lacuna entreevidência e prática.

Estudos realizados nos EUA e Holanda demonstraramque 30 a 40% dos pacientes não recebem cuidadosfundamentados em evidências científicas atualizadas,

sendo que cerca de 20 a 25% recebem cuidadosdesnecessários ou potencialmente prejudiciais.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 21/26

O Cuidar em Enfermagem

• A base da assistência de enfermagem se concentra em

atender as necessidades do paciente e família, tendo

como objeto de sua prática o cuidar de modo integral e

individual do ser humano.

• Para verdadeiramente cuidar do paciente e família

precisa relacionar-se, preocupar-se e interagir, a fim de

promover ou facilitar o processo de cura ou aliviar o

sofrimento.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 22/26

A Cultura de Segurança de uma organização é o produto de valores,

atitudes, percepções, competências e padrões de comportamento,

individuais e coletivos, que determinam o compromisso, assim

como, o estilo e a capacidade de gestão em saúde e em segurança

dessa organização. , 1993

Health and Safety Commission Advisory Committee on the Safety Nuclear Installations

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 23/26

Cultura de Segurança

Como implementar

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 24/26

• Faça as pessoas acreditarem.

• Segurança é prioridade detodos.

Comece doprincípio

• Demonstre que segurançaexiste.

• Comunique com clareza estepressuposto.

Segurança épossível

• Documente erros.

• Encoraje discussão.Crie um ambiente

de aprendizado

• Examine todas aspossibilidades.

• Faça esse exame em equipee horizontalmente.

Procure soluções

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 25/26

Considerações

• Considerar a segurança como um componente essencial da qualidadeassistencial e uma prioridade do sistema

• Desenvolvimento do sistema de gestão de risco assistencial, com uma

conduta pró-ativa para detectar os problemas antes que se manifestem

• Criar um clima de lealdade, comunicação aberta e confiança entre

gestores, profissionais da assistência e pacientes

• Trabalho em equipe e padronização de procedimentos

• Atenção centrada no paciente.

7/29/2019 Enfermagem Para a Seguranca Do Paciente

http://slidepdf.com/reader/full/enfermagem-para-a-seguranca-do-paciente 26/26