embratel

As principais tecnologias

e evolução

E para a minha

empresa?

Como e quando usar?

Agenda

As principais tecnologias e evolução

E evolução da tecnologia

74

38

16

13

5

4

1.8 (22meses)

TEMPO PARA ALCANÇAR 50 MILHÕES DE USUÁRIOS (em anos)

Skype

WWW

Celular

Televisão

Rádio

Telefone

PC

A comunicação está diferente.

As formas de agir e de pensar estão mudando.

As necessidades e expectativas são outras.

A forma de trabalho está evoluindo.


Os hábitos estão mudando

• De analógico a digital

• De físico a virtual

• De coletivos a pessoais

• De banda estreita a banda larga

• De equipamentos dedicados a multifuncionais

• De baixa a alta velocidade de transmissão

• De comunicação por fio a sem fio

• De monopólio a competição

• De propriedade estatal a privada

• De unidirecionais a interativos

• De comutação de circuitos a comutação de pacotes

• De átomos a bits

• De protocolos fechados a abertos


Mudança de paradigmas


As tecnologias disponíveis hoje

VOZ:

Linhas individuais

DDR ou ramal

PABX digital ou analógico

VoIP

Internet:

Banda Larga

Circuitos dedicados

Principais serviços ofertados hoje:

Redes de dados:

MPLS

VPNs



Facilidades e conceitos que a sua empresa já deve ter ouvido:

Agenda


e evolução

E para a minha

empresa?

Como e quando usar?

Como e quando usar?

Identificando a sua necessidade

Expor os seus produtos e serviços

Estar sempre disponível e em contato com clientes e fornecedores

Fidelizar os seus clientes

Ver e ser visto

Conhecer o seu mercado e seus concorrentes

Como e quando usar?

Se lançar com toda tranquilidade

Facilidades em telefonia

Linhas com facilidades de busca

automática.

Identificador de chamada

Siga-me

Chamada em espera

Serviços de 0800 e SAC

Facilidades em Internet

Rede de dados

Envio de email mkt

Criação e atualização de site com

troca de informações com clientes

Segurança

Acompanhar movimento

Criar rede de comunicação com

parceiros e fornecedores

Agenda


e evolução

E para a minha

empresa?

Como e quando usar?

E para a minha empresa?

Soluções para qualquer empresa

CORPORATIVO RESIDENCIAL


Soluções diferenciadas para pequenas e médias Empresas


Produtos e serviços disponíveis

Combos de voz e internet:

Velocidades de 3 a 12 Mb, em

Banda Larga ou Dedicada

Quantidade de linhas telefônicas

na medida certa, de 4 a 15

linhas.

Soluções de relacionamento:

0800

Soluções de formação de rede

Maiores informações sobre

os produtos Embratel no

site.



Obrigada



Backup


Embratel PME

Rede de transmissão

CPE

Cliente

Internet

Rede IP Embratel

Rede de voz Embratel

O Embratel PME é um serviço que oferece serviço de voz e banda Larga:

Até 4 linhas telefônicas individuais;

Dispensa o PABX, apesar de suportá-lo;

Fatura pela WEB;

Velocidades de dados 2, 3, 6 ou 12 Mbps;

IP fixo ou dinâmico


VIP Empresarial PLUS

Rede de transmissão

CPE

Cliente

Internet

Rede IP Embratel

Rede de voz Embratel

Vip Empresarial PLUS é uma oferta convergente de voz e dados que oferece:

Telefonia (Local e Longa Distância) com 14 linhas e possibilidade de até 50

ramais (DDR)

Internet Banda Larga 960 Kbps com garantia de 10%, 8 Ips fixos e simetria de

banda

Meio de acesso único compartilhado entre voz e dados

Compromisso mínimo mensal, podendo ser compartilhado com demais sites e

telefones cadastrados


Rede VIP e BLD ou Rede MPLS

CPE with 8 FXS

IP/MPLS

Public Voice network

NGN

CPE

......Shared link and

equipments between

voice and data

Phones and Fax

from 1 to 8 linhas

Customer (Site A)

CPE with 8 FXS

CPE

... ...

Phones and Fax

from 1 to 8 linhas

Customer (Site B)

Internet

Rede VIP e BLD :serviço de telefonia e Internet Compartilha o mesmo roteador: As

linhas analógicas podem ser ligadas diretamente ao roteador de Internet:

Provê até 8 linhas telefônicas

Internet dedicada

MPLS: Rede de dados para interligar os diversos escritórios e loja de sua empresa

Ideal para pequenas empresas ou com escritórios regionais.


0800

Rede de Voz Embratel

Rede Pública de voz

Rede Inteligente

Central de atendimento do

Cliente – 0800 dedicado

Meio de acesso físico

Cliente em qualquer lugar do Brasil

O Serviço de 0800 permite que empresas de qualquer tamanho forneçam um número

único em todo o Brasil, para que seus clientes entrem em contato gratuitamente.

Facilidades: Reencaminhamento por telefone de origem, horário ou congestionamento,

restrição de área de abrangência, mensagens de navegação padrão ou personalizadas,

entre outras.

Duas modalidades:

Dedicado: onde a plataforma de telefonia do cliente é ligada

direto à Rede da Embratel através de links de voz dedicados

Comutado: Através de uma conexão via rede pública

comutada

embratel

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