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documento sobre planejamento financeiro da empresa Risk.TRANSCRIPT
Roteiro para Elaboração de Projeto de Investimento da Empresa
Empresa de Serviços
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Projeto de Investimento
Aluna:Alexandra Alcantara da Silva
Profº: Flavio Iisidorio
Curso: Sistema de Informação 4° Noite
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Sumário
1. Introdução .................................................................................................................................................. 3
2. Risks ........................................................................................................................................................... 3
2.1. Objetivos ................................................................................................................................................ 3
2.2. Missão e Visão ....................................................................................................................................... 3
2.3. Inovação ................................................................................................................................................. 4
2.4. Fluxo de caixa ......................................................................................................................................... 4
2.5. Financiamento ....................................................................................................................................... 4
3. Analise de Mercado ................................................................................................................................... 4
4. Analise Interna ........................................................................................................................................... 5
4.1. Atividades da Empresa ........................................................................................................................... 5
4.2. Viabilidade do projeto ........................................................................................................................... 6
4.3. Planos e Metas ....................................................................................................................................... 7
5. Analise financeira ....................................................................................................................................... 8
6. Marketing e Publicidade ............................................................................................................................ 9
7. Conclusão ................................................................................................................................................. 11
8. Bibliografia ............................................................................................................................................... 12
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1. Introdução
Com serviços de consultoria na área de segurança empresarial a Risks tem uma visão e foco no “Core Business” de seus clientes na área de riscos corporativos. Nas últimas décadas, o nível de exposição a risco das empresas vem crescendo de forma vertiginosa como consequência de um mundo cada vez mais integrado, volátil e incerto.
Com isso temos técnicas e soluções de processos e possíveis falhas de controle interno e externo, protegendo o negócio da organização com a visão holística da gestão de riscos corporativos interpretando de forma correta o funcionamento do Business com foco especificam e estratégico.
Com objetivos como apontar os esforços para dar continuidade ao negócio, de forma a Identificar os riscos presentes no ambiente do negócio, identificar e quantificar os riscos, gerar informações para suportar as tomadas de decisões estratégicas, contribuírem para implementação das operações de negócio e parametrizar as medidas de segurança apropriadas para o negócio, isso tudo entra nos serviços que prestamos para as organizações.
Diante de soluções inovadoras de gestão de riscos corporativos a empresa é direcionada a fazer implantações com processos contribuindo assim para negócios eficientes e sustentáveis, afinal a gama de projetos e planejamentos falhos é imensa forçando as empresas a procurarem outros meios de reverter esse quadro insustentável.
2. Risks
2.1. Objetivos
Gerar valor às empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as
vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com ética, respeito e eficiência sendo
uma referência nas soluções e consultoria em gestão de riscos.
2.2. Missão e Visão
Missão: Identificar as necessidades, desejos e expectativas dos clientes, promovendo e realizando o
crescimento para o negócio e toda a sociedade. Visão: Ser uma empresa inovadora, promovendo o encantamento, segurança e crescimento dos
clientes e parceiros.
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2.3. Inovação
Com técnicas e profissionais formados e certificados na área a organização tem uma forma diferente de
prestar serviço com qualidade e satisfação para as empresas que precisam de mais visão e orientação sobre
os riscos nos projetos. Como hoje os serviços cresceram e as empresas se sentem ameaçadas com vários
projetos falhos a busca por esses tipos de profissionais e serviços esta crescendo, a gestão de riscos com
melhores práticas de políticas e metodologias, permitindo uma melhor gestão dos limites de risco aceitáveis,
do capital, da precificação e do gerenciamento da carteira. Ganhos consideráveis se tornam possíveis com
o Gerenciamento de Risco, no aceite de oportunidades de investimentos não tão atrativas sem o
conhecimento prévio dos riscos e suas medidas.
2.4. Fluxo de caixa
Em anexo na ultima folha.
2.5. Financiamento
Dívidas com Bancos (Financiamento)
Empresa: Risks
CNPJ: 84.923.530/0001-00
Valores em: 01/07/2013
Banco Modalidade Total Financiado
Total Parcelas
Restantes Parcelas
Saldo Devedor
BNDES BNDES Finem 150.000 35 34 145.714,28
Total 150.000,00
Total Geral 145.714,28
3. Analise de Mercado
Matéria tirada do site andersonalves.co escrito por Tarcísio Mendes Jr, relata que ‘Segundo dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), o setor (Indústria) de Serviços tem representado mais de 65% do Produto Interno Bruto Brasileiro na história recente, e nesta participação só não estão considerados os serviços bancários. Nos últimos cinco anos, a economia global transitou em uma montanha russa financeira e o que se viu foi economias inteiras beirarem a falência. No Brasil o setor de serviços foi grande responsável pelo equilíbrio econômico local, segurando o produto interno e evidentemente aliado a fatores econômicos e financeiros previamente monitorados, adjacentes a este. Neste contexto estão inseridas a empresas de Consultoria em Planejamento Estratégico e Organizacional que, apesar de comporem percentuais no setor de serviços, atuam na Indústria geral, alimentos, varejo.’
O mercado de consultoria no Brasil tem tido uma enorme evolução principalmente por causa dos grandes eventos como a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016, que iram gerar excelentes oportunidades para fomentar o setor de consultoria. Esse mercado ainda é promissor para profissionais
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com boa qualificação, mas é necessária uma permanente preocupação com a especialização técnica e profissional.
MERCADO E ESTRATÉGIAS
Atuação da Risks em relação aos seus concorrentes
Pontos Fortes Pontos Fracos
Características que favorecem a atuação da empresa no mercado
Padronização nos serviços; Características que comprometem a atuação da empresa no mercado
Mercado ainda baixo no estado de Pernambuco;
Profissionais com MBA; Poucos profissionais na área de risco, fazendo que o custo dos mesmos aumente.
Metodologias aplicadas no campo e no ambiente de trabalho;
Valorização do trabalho e do profissional;
Ganhos em produtividade;
4. Analise Interna
4.1. Atividades da Empresa
Abaixo planilhas que descrevem como é os serviços da Risks.
Informações sobre as atividades da empresa
Receitas
Serviço Variantes Receita Média Mensal (R$) Receita Média Mensal (R$)
Cursos presenciais e online 2.500,00 a 15.000,00 35.000
Consultoria 16.000,00 a 70.000,00
130.000
Auditoria 25.000,00 a 150.000,00
350.000
Capacitação dos funcionários da empresa 8.000,00 para 10 pessoas
72.000
Total 587.000,00
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Informações sobre a atividade da empresa
Prazos Médios (em dias)
Prazo médio do recebimento dos serviços
10 dias Prazo médio do pagamento a Fornecedores
15 dias
Terceirizados que fazem parte da Risks
Área de Atuação Quantidade Salário Total Salário
Consultor de Gestão de risco
4 8.000,00 32.000,00
Treinadores 3 2.500,00 75.000,00
Auditores de riscos 2 10.000,00 20.000,00
Analista de TI de risco 3 6.000,00 18.000,00
Total 145.000,00
4.2. Viabilidade do projeto
O estudo de viabilidade tem por finalidade, analisar o investimento para criação de determinada
empresa, que invista no mercado de consultoria de risco, através da analise de mercado feita
podemos ver esse retorno e as vantagens e desvantagens em Pernambuco, pois ainda é um
negocio novo para o nordeste.
Estudo de Viabilidade Serviço:
Abaixo uma tabela de preços mostra quanto se tem em media pelas consultorias e treinamentos.
Serviços Retorno em média por ano
Cursos presenciais e online
400.000,00
Consultoria 1.500.000,00
Auditoria 4.200.000,00
Capacitação dos funcionários da empresa
800.000,00
Estudo de Viabilidade Econômica:
Serão analisados os seguintes elementos:
- Contratos com terceiros: seria de 10 a 15 mil por serviço com retorno de 50% investido
baseado no contrato do cliente e o tempo de serviço que geralmente é de 20 dias.
- Mudanças de escritório: por ser um ramo de grandes clientes e retorno alto, preferimos
presa pelas aparências e investir tanto na publicidade como local da empresa que será com um
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aumento de 70% de nossa realidade atual, dando um retorno de confiança e aumento de
contratos de 120%.
Números:
Ontem 2012
Hoje 2013
Produtividade Retorno Ontem
Retorno Hoje
Escritório 1.200,00 2.500,00 -1.300,00 100% 100% Terceirizados 5 12 +7 24.000,00 145.000,00 Clientes 6 26 +20 234.000,00 1.560.000,00 Serviços 18 120 +102 234.000,00 1.560.000,00 Feedback clientes
80% 150% +70% Quase 100% satisfação
Quase 200% satisfação
4.3. Planos e Metas
Projetos - Plano de ação Resultados
Realizar 80 visitas as empresas com nossas
propostas de prestação de serviços.
Conquistamos 26 clientes em 2013
Profissionais capacitados com MBA e Portfólios
de serviços comprovado.
Aumentamos o numero de profissionais e o
mercado do mesmo está crescendo melhor em
capacitação profissional.
Cumprimento do cronograma de treinamento
para os profissionais das empresas.
Cronograma em 100% positivo de serviços e
satisfação dos clientes.
Adesão de sistema de riscos avançados com
capacitação de nossos analistas de risco.
Mais rápido e inovador os sistema mostrou
através de gráficos e números o que devíamos
evitar.
Contratos e documentos de acordo com
requisitos dos clientes e acompanhando por
nosso Gestor de Riscos.
Retorno de 100% sobre os serviços e feedback
positivo dos clientes em relação os serviços e
projetos em dia.
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5. Analise financeira
Valor médio mensal de Custos e despesas
Fixos R$ Variáveis R$
Salários, Pró-labore + encargos sociais
11.300,00 Despesas Comerciais 300,00
Benefícios aos empregados (assistência médica, convênios, cestas e bolsas de estudo)
560,00 Custos dos Produtos, mercadorias ou serviços vendidos
80.000,00
Aluguéis e/ou taxas (condomínio, royalties)
2.500,00 Outros (que representem mais do que 5% do Faturamento Bruto Anual):
250,00
Energia Elétrica 150,00 Impostos com incidência direta sobre mercadorias, produtos ou serviços
29.350,00
Água 80,00 Seguros 2.000,00
Telecomunicações (inclui telefonia fixa e móvel, rede dedicada, banda larga e modem 3G)
350,00 Manutenção e conservação (de imóveis, instalações e/ou equipamentos, inclusive veículos)
250,00
Marketing 5.000,00
PROJETO
Impactos nas Receitas
Informar as projeções de aumento do Faturamento Bruto Anual e justificar:
Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
35% 35% 45% 52% 65%
Justificativas:
Aumento de clientes e parceiros fazendo com que os serviços de consultoria, treinamento e analise seja mais vasto não só em PE, mas em outros estados.
Impactos nos Custos e Despesas
Especificar e informar quais os custos e as despesas que aumentarão em função do Projeto (percentual de aumento em relação ao valor anual antes do Projeto):
Contratos com terceiros
Aluguel empresarial Aluguel de carro Software de riscos
50% 25% 20% 40%
Impactos nas Operações
Amento de demanda de serviços através de contrato
Uso de software de riscos específicos
Com mais terceirizados teremos mais contratos para fechar
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Outros resultados
Melhor interação com clientes e parceiros
Local do escritório mais central e de fácil acesso
Prazo e Investimento
Prazo de Execução do Projeto: 60 dias
Valor total do Projeto (R$): 300.000,00
Recursos Próprios (R$): 150.000,00 Origem dos Recursos: Poupança
Financiamento Valor do Financiamento (R$): 150.000,00
Prazo pretendido (meses): 35 meses
Carência pretendida (meses, incluída no prazo): 6 meses
6. Marketing e Publicidade
Marketing:
Analise externa
Mercado: Como foi escrito acima em Pernambuco ainda é ressente o serviço de analise de risco, mas
mesmo assim é ainda muito promissor.
Clientes: Empresas que focam em projetos grandes como caso de industria, empresas de engenharia e
setores ligados a saúde são os que buscam mais por esses serviços.
Concorrentes: Empresas de gestão de riscos aqui em Recife são pouquíssimas, mas em são Paulo e fora do
Brasil estão crescendo bastante, exemplo delas é a Brasiliano, Aon, TecnoRisk, Ernst & Young, Accenture
entre outros.
Analise interna
Profissionais: Formados e com especialização e MBA.
Volume de serviços: Grande demanda em busca de melhorar e evitar erros em projetos de grande escala.
Perfil dos clientes: Grande e médio porte que procuram seguranças em seus projetos e qualificação de seus
funcionários.
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Analise de custo e retorno da empresa em relação a determinado serviço: De acordo com os dados
levantados a empresa terá não só um bom retorno, mas capacidade de prestar os serviços oferecidos aos
clientes.
Analise SWOT
Pontos fortes:
Mercado novo = ideias inovadoras
A busca é grande por grandes corporações
Grande retorno financeiro
Pontos Fracos:
Poucos profissionais
Grandes investimentos nos contratos dos terceiros
Só as grandes corporações tem essa visão em Pernambuco
Oportunidades:
Ser uma das poucas empresas que trabalham com gestão de risco, sendo assim uma novidade para o
estado.
Ameaças:
Concorrentes de peso em Recife com esse tipo de serviço, um bom exemplo é a Accenture.
Fixação dos objetivos
Definição: Gerar valor às empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as
vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com ética, respeito e eficiência sendo uma
referência nas soluções e consultoria em gestão de riscos.
Estratégia e política a empresa: definimos três tipo: qualidade e princípios.
Qualidade: sempre buscando e mantendo excelência na aplicação do serviço em gestão de risco corporativo, atendendo assim as necessidades e expectativas do Cliente. Princípios: Sempre focar na identificação e atender as necessidades dos clientes, visando a sua satisfação;
Conquistar a confiança dos Clientes através da liderança, comprometimento e atitude pró-ativa dos nos profissionais;
Desenvolver serviços com metodologias e sistemas que facilitam e garantam ao mercado soluções que superem suas expectativas;
Aplicar melhoria contínua e mudanças efetivas (Kainzen/Kairyo), como forma de evolução dos processos e da qualidade.
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Publicidade:
Seu foco será através do site aonde apresentou contatos, portfólios e outros serviços da empresa,
podendo ter também a visão dos clientes e os comentários de satisfação dos mesmos.
Site: alexandra008.wix.com/risks
7. Conclusão
Depois de ter feito uma profunda pesquisa de mercado, fazer uma avaliação de viabilidade e coletar dados
tanto de saída como de entrada foi observado que para montar esse tipo de empresa que presta esse tipo
de serviço o custo será um pouco elevado, mas com grandes ganhos, o mercado de gestão de riscos
corporativos está crescendo e a cada dia as empresas e organizações estão dando mais valor e essa pratica
que só ajudar a empresa a ganhar em relação a seus projetos e estrutura.
Com uma dinâmica de estratégia de mercado junto com a visão e um diferencial a empresa Risks se destaca
e trás uma forma de fazer negócios, tornando mais pratico os contratos e mais agilidade nos serviços
prestados sendo com isso chegar a metas e planos organizados.
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8. Bibliografia
http://www.fdc.org.br/pt/programasfdc/gestao_de_risco/Paginas/default.aspx
http://www.slideshare.net/companyweb/webinar-gerenciamento-de-riscos-corporativo-segundo-coso
http://infogps.uol.com.br/blog/2011/03/01/mercado-de-gerenciamento-de-riscos-e-visto-com-outros-
olhos/
http://www.sicurezzaeditora.com.br/blog/?p=601
http://www.goldmansachs.com/worldwide/brazil/gerenciamento-de-risco/mercado.html
http://www.televendasecobranca.com.br/credito/gestao-de-risco-esta-na-base-do-mercado-digital-16043/
http://www.kpmg.com.br/relatoriodesustentabilidade/port/ra/07.htm
http://www.efagundes.com/artigos/Gestao_de_risco_empresarial_EGRC.htm
http://andersonalves.co/post/analise-do-setor-de-servicos-consultoria-pelo-modelo-das-cinco-forcas-de-
porter/
http://www.igfinance.com.br/noticias-fotos-e-videos/o-mercado-de-consultoria-no-brasil/
http://www.facadiferente.sebrae.com.br/2011/02/11/consultoria-como-tornar-o-preco-do-servico-
competitivo/
http://pt.wikipedia.org/wiki/Plano_de_marketing
http://gestaoenegociossustentaveis.blogspot.com.br/2013/01/modelo-de-cronograma-para-
implantacao.html