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SUMÁRIO DE SUSTENTABILIDADE 2010

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Conheça os principais resultados e métricas de sustentabilidade da Dow Brasil em 2010

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Page 1: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

SUMÁRIO DE SUSTENTABILIDADE2010

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EXPEDIENTEConselho Editorial

Pedro E. Suarez (presidente da Dow para a América Latina), Paul Oakley (diretor de Relações Institucionais da Dow

para a América Latina), Lia Azevedo (diretora de Recursos Humanos da Dow para a América Latina), Daniela Marques

Grelin (gerente de Comunicação da Dow para o Brasil), Christiane Canavero (gerente de Sustentabilidade da Dow

para a América Latina), Rita Carvalho (diretora de Saúde Segurança e Meio Ambiente da Dow para a América Latina).

Colaboração

Sumaia Miguel, Daniel Arruda, Yuri Alencar, Mauricio Castro, Douglas Araújo, Deborah Lacerda, Milena Matushita,

Wilson Veloso, Marconi Oliveira, Marcela Schnug, Graziela Batista, Alex Ferreira e Juliana Zellauy.

Produção editorial - In Press Porter Novelli

Amanda Rabelo (revisão), Daniela Barroso F. Dias (coordenação editorial e edição), Gustavo Gomes (reportagem e

texto), Lúcia Calasso (gerente do conteúdo e mídias digitais), Maria Clara Viana Stoqui (projeto gráfi co, edição de arte

e diagramação), Rodrigo Padron (direção de conteúdo e mídias digitais).

Imagens

Acervo Dow Chemical Company e Thinkstockphotos.

Fale Conosco

Para comentários ou sugestões sobre esse relatório entre em contato pelo telefone (11) 5188 9000.

Índice

GESTÃO E ESTRATÉGIA

QUÍMICA SUSTENTÁVEL

ECOEFICIÊNCIA

ENGAJAMENTO COM STAKEHOLDERS

SEGURANÇA

GESTÃO SOCIOAMBIENTAL MEIO AMBIENTE E COMUNIDADE

INDICADORES GRI

04

12

18

24

32

36

42

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Pedro E. Suarez

Presidente da Dow para a América Latina

Trabalhar a química signifi ca fazer parte da vida em todos os sentidos. A atividade é tão no-

bre quanto delicada, pois, à medida que nossa atuação se expande, nosso poder de interferir

na rotina das pessoas e no planeta é muito maior, o que aumenta consideravelmente nossa

responsabilidade. Por isso, a Dow não apenas faz produtos. Ela cria soluções que compõem

boa parte daquilo que bebemos, comemos, vestimos, que usamos para nos transportar e nos

divertir. Presente em mais de 160 países, a Companhia tem o propósito de aplicar a química em

soluções para os mais desafi adores problemas do planeta, o que faz com que a empresa invista

maciçamente em Tecnologia e em Pessoas.

O combustível que move a Dow é a inovação. Por meio dela, geramos soluções, desenvolve-

mos metas, potencializamos talentos e colocamos em prática ações para garantir a saúde da

Terra e de seus habitantes. Por esses motivos, Sustentabilidade para nós não é um projeto,

tampouco um programa de doações ou de ações socioambientais. Trata-se de um modelo de

gestão, uma estratégia de negócios e de cultura corporativa.

A seguir, apresentamos exemplos dessa gestão. São programas longevos já expostos em

outras publicações, pois, para nós, a sustentabilidade pressupõe ações contínuas, cujos

desdobramentos requerem tempo, amadurecimento e conscientização. Assim como a natureza

do nosso negócio, nos orgulhamos de manter o exercício da sustentabilidade de forma perene,

discreta e assertiva.

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GESTÃO E ESTRATÉGIA

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Tudo o que conhecemos resulta de combinações químicas, sem as quais a vida seria inimaginável. Por isso, a responsabilidade e os desafios de uma empresa que tem a química como negócio são tão grandes. Consequentemente, conduzir a Dow é uma missão que exige estratégias alinhadas e muito empenho. Uma das maiores indústrias químicas do mundo, com 114 anos de história e há mais de 50 no Brasil, a Dow oferece soluções para se-tores fundamentais como água, energia, infraestrutura, saúde e bens de consumo. A Inovação, um dos pilares da empresa, é seu combus- tível e, para aprimorá-lo, ela investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento. Esses compromissos fizeram a Dow colocar em prática um projeto para contribuir para a saúde do planeta e de seus habitantes, buscando “Soluções inovadoras para o progresso humano” sem deixar de lado a “Ética e integridade nos negócios”. Atenta às necessidades e aos desafios do novo ambiente de negó-cios, a Dow aposta em uma gestão alinhada por valores globais, mas respeita a autonomia e as características de cada local onde está inserida. No Brasil, onde atua desde 1956, a Companhia mantém a sede da América Latina, região estratégica para a empresa.

Visão: Ser a mais lucrativa e respeitada Companhia química fo-cada em ciência do mundo.Missão: Inovar com paixão o que é essencial ao progresso humano, oferecendo soluções sustentáveis para nossos clientes.Valores: Integridade • Respeito pelas Pessoas • Proteção de nosso Planeta

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GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE

A sustentabilidade é um princípio mandatório e decisivo na

Dow, orientando projetos, pesquisas, produtos, processos e

negócios. Por isso, perpassa todas as áreas e colaboradores

da Companhia, que trabalham visando à gestão sustentável,

ao êxito, à rentabilidade e à longevidade do negócio. Além

disso, está vinculada à cultura da Companhia e norteia tanto

sua estratégia corporativa quanto seus procedimentos. A Dow

acredita que o futuro depende do progresso humano, de con-

dições mais saudáveis e simples de vida e da preservação

dos ecossistemas. Para tanto, engajou seus mais de 52 mil

profissionais, conscientizando-os que o compromisso com a

sustentabilidade vai além de praticar doações e participar de

projetos socioambientais.

A sustentabilidade na Dow é debatida com diversos públi-

cos, tanto internos quanto externos, o que auxilia a criação

de projetos longevos e objetivos ousados como os programas

para reduzir o consumo de energia e aperfeiçoar a reutilização

da água, nos quais a Dow Chemical Company investiu 1 bilhão

de dólares, entre 1995 e 2005. Há dois anos, a empresa colo-

cou em prática o programa Feedstock Alternativo, cujo objetivo

é utilizar os recursos e matérias-primas renováveis para substi-

tuir o uso do petróleo (confira no 3º capítulo). Enquanto isso,

discute medidas práticas para reduzir o descarte de perecíveis

e aumentar o aproveitamento dos não perecíveis.

Em 2005, a empresa reafirmou seus compromissos e di-

vulgou um plano de ações voltadas à sustentabilidade – as

Metas para 2015. Confira os temas que as norteiam:

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» Proteção da saúde humana e do meio ambiente;

» Contribuição para o sucesso das comunidades;

» Química sustentável;

» Compromisso com a segurança dos produtos;

» Soluções para os principais desafi os mundiais;

» Efi ciência e conservação de energia;

» Ações em resposta às mudanças climáticas.

Química Sustentável Percentual de vendas de produtos com diferencial sustentável 3,4% 10%Indicador de Química Sustentável 21,2 25 Avanços para a meta de Desafi os Globais Pelo menos 3 avanços até 2015 0 3 Meta de Segurança de Produtos Fornecer PSAs para todos os produtos 69% 100% Efi ciência Energética e Conservação Melhorar a efi ciência energética 2% 25% Mudança Climática Diminuir emissão de gás de efeito estufa - 5% 25% Metas de Sucesso de Comunidades Aceitação de 10 regiões estratégicas 3 reavaliados 10 Proteção Local da Saúde Humana e Meio Ambiente Taxa de lesões e doenças 0,33 0,12Taxa de gravidade de lesões e doenças 1,41 0,67Taxa de acidentes graves com veículos motorizados 0,24 0,28Incidentes de perda de contenção primária 351 menos de 130Incidentes de segurança de processos 37 menos de 25

* Dados Globais

Resultado 2010* Meta para 2015*

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A empresa também é reconhecida pela gestão dos recursos

humanos. Há 15 anos figura entre As 150 Melhores Empresas

para Trabalhar (ranking realizado pelas revistas Exame e Você

S/A), pelo relacionamento com comunidades (organização de

Painéis Consultivos Comunitários, com líderes e outros stake-

holders locais), e desenvolvimento de projetos de responsabi-

lidade social, que estão baseados em três pilares principais:

educação, meio ambiente e empreendedorismo. Porém, a

maioria de seus programas tem característica multidisciplinar

e perpassa várias áreas do desenvolvimento social e ambien-

tal (confira no 7º capítulo).

ELEMENTO HUMANO (HU)

Trata-se da grande campanha da Companhia e uma das

mais estratégicas, que consiste em investir e valorizar as Pes-

soas, justamente um dos pilares de sustentação da empresa.

Apesar de não estar presente na tabela periódica, o Hu é o

único agente da inovação e da sustentabilidade, por isso, a

empresa conta com seu trabalho, energia e comprometimen-

to para garantir êxito e desenvolver soluções em prol de um

futuro sustentável.

Por isso, a Companhia investe em incentivos e estratégias que

visam tanto à valorização e ao desenvolvimento pessoal quanto

ao desenvolvimento coletivo, da empresa e da sociedade. Saiba

como a Dow lida com as Pessoas que atuam na companhia:

Liderança

Os líderes da Dow são fonte de inspiração e essenciais

no engajamento dos funcionários com as estratégias, com

a cultura e com os valores corporativos. O Comitê de Lide-

rança Executiva e o RH Corporativo identificaram as com-

petências mais alinhadas à estratégia, aos valores, à visão e

à missão da empresa para alavancar seu sucesso. São elas:

A Gestão de Recursos Humanos é alinhada à gestão da própria empresa, apoiada sobre quatro pilares: 1. Organização alinhada com os negócios; 2. Organização alinhada com as funções; 3. Organização alinhada com as geografias;4. Centros de tecnologia.

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Colaborar para Alcançar Resultados Superiores, Liderar com

Coragem, Oferecer Soluções Inovadoras e Gerar Valor para o

Cliente. Por isso, são avaliados constantemente e recebem

incentivos e treinamentos para desempenharem a gestão de

suas equipes. Em 2010, os 173 líderes do Brasil completaram

1.467 cursos, totalizando 9.785 horas. Além disso, a empresa

tem um programa, o H.H. Dow Academy, para desenvolver

gestores em vários estágios de liderança:1. Discover Leadership – prepara colaboradores para a

liderança, tem cursos voltados para gestão, relaciona- mento interpessoal e comunicação; introdução a fi- nanças; satisfação ao cliente e ética;

2. Leadership Foundation – para novos líderes, opcional para as demais lideranças, tem cursos e treinamen- tos sobre introdução à gestão de pessoas; diversidade e inclusão; gerenciamento de desempenho; desafios e mudanças; autoconhecimento e motivação pessoal; inspiração, engajamento e alinhamento com o time; plano de desenvolvimento; gestão de mudança; in- trodução a finanças e coaching;

3. Lead Strategically – destinado a líderes executivos, analisa desafios-chave e foca em pensamento es- tratégico; metodologia de tomada de decisão; for- mação de time etc.

A empresa desenvolveu ainda, em parceira com a Fundação

Dom Cabral, o Workshop de Liderança. Em 2010, foram aborda-

dos temas como motivação; autoconhecimento e autodesen-

volvimento; desenvolvimento de equipes; assertividade;

gestão de talentos; preparação de sucessores; conectividade

na organização e com os clientes e coaching.

Confira indicadores de Desempenho Econômico na página 44

Confira indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente na página 46

Confira indicadores de Direitos Humanos na página 50

Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51

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Outros Programas

» Ética e cumprimento das leis: para todos os funcionários;

» Respeito e responsabilidade: curso obrigatório para todos os funcionários;

» Six Sigma: treinamentos e recursos variados sobre o Six Sigma, metodologia utilizada para

a gestão de projetos;

» Gerenciamento de informações e registros: sobre gerenciamento e retenção de infor-

mações, e obrigatório para todos os líderes;

» Diversidade e Inclusão: fornece um contexto estratégico sobre esses temas na Dow e leva

os líderes a desenvolverem um plano pessoal para empreender uma liderança inclusiva;

» Performance Management Workshops: fornece ferramentas e desenvolve habilidades nas

áreas de desempenho e aconselhamento;

» Equipes remotas: para que líderes que possuem subordinados em outras localidades

aprendam a gerenciá-los à distância;

» MBA Dow/Northwood: pós-graduação em administração de empresas, contempla cursos

on-line e presenciais da Northwood University, em Michigan (EUA).

Iniciativas para a Retenção de Talentos

» Há várias políticas para o desenvolvimento de profissionais, além de ferramentas

de avaliação, e treinamentos comportamentais e funcionais. Entre eles o PGAE - Programa

Global de Assistência ao Empregado, o Programa de Transferências Internacionais

Avaliação 360 Graus. Aplicados segundo atividade e função, são complementados por

programas de reconhecimento como:

» President’s Award: reconhece os resultados de impacto financeiro;

» Platinum Distinction: reconhece ações significativas na funções/negócios/companhia;

» Recognition@Dow: reconhece globalmente os “que fazem a diferença” e recom-

pensa os resultados alinhados às estratégias da Companhia;

» Genesis Award (Prêmio Genesis): reconhece os líderes em todos os níveis da organização;

» Pinnacle Award: para profissionais de vendas, reconhece o desempenho diferenciado;

» SAC (Special Assignment Compensation): premia funcionários com conhecimentos es-

pecíficos transferidos para outra localidade (posição lateral).

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Canais de comunicação

Intranet - Concentra as informações, estratégias, procedimentos, processos, políticas, planos

estratégicos e relatórios.

» Dow Today: reúne todos os canais de comunicação de formato eletrônico.

* Newsline: canal de notícias globais e regionais;

* In the Spotlight: veicula vídeos ou imagens das três principais notícias da semana, globais ou regionais;

* Featured Story: destaque quinzenal para reportagens mais significativas da empresa;

* Give Us Your Feedback (Compartilhe sua Opinião): destaca questionamentos dos funcionários quanto às iniciativas da companhia;

* My HR Connection (Minha Conexão com o RH): reúne todas as informações perti- nentes aos funcionários, como benefícios, salários, plano de carreira, aprendiza- gem e treinamento;

» Blog do Andrew: Blog do CEO e presidente mundial da Dow, Andrew Liveris;

» Integridade & Respeito: concentra informações, dados e relatórios relacionados à

área de ética e aos relatos de conformidade da Dow;

» Drive to Zero: divulga os principais resultados globais de segurança;

» Diamond TV: página de vídeos hospedada na intranet;

» Be an Ambassador: agrupa informações sobre a Companhia, templates e outros docu-

mentos estratégicos.

Dow World News: videoconferência global, realizado trimestralmente com o CEO da Dow;

Broadcast: Videoconferências com a alta direção;

Sessão de Comunicação: trimestral, reúne o presidente da Dow para a América Latina e os

demais executivos da liderança regional;

Mural: disponível nas fábricas para notícias pontuais e objetivas;

Newsletter Primeira Mão: boletim eletrônico semanal;

Tower TV: presente em todos os andares e em espaços coletivos do Diamond Tower, em São

Paulo, veicula notícias, dicas de saúde e segurança, eventos.

Em 2010, foi implementado na unidade da Bahia o ECAP (Employees Communication Advi-

sory Panel), ferramenta de interação multidisciplinar formada por representantes dos emprega-

dos, lideranças dos sites e do RH. Os funcionários também podem dialogar com as lideranças.

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QUÍMICASUSTENTÁVEL

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Ciente de que a química está presente em tudo que faz parte da rotina das pessoas, a Dow usa a Inovação para gerar produtos que impactam menos o Meio Ambiente em toda a cadeia de produção e de consumo. Por meio da Química Sustentável, desenvolve tan-to produtos mais sustentáveis em sua composição como soluções que aperfeiçoam o ciclo de vida dos materiais, potencializando a reciclagem, a filtragem de água, de ar, etc. Para tanto, a empre-sa investe no desenvolvimento e aprimoramento de produtos e soluções que, além de trazerem retorno econômico, contribuam para o melhor aproveitamento dos recursos naturais e ofereçam respostas para os mais desafiadores problemas mundiais.Atitudes como essas fizeram a Companhia receber seis vezes o “U. S. Presidential Green Chemistry Challenge Award” – um reco-nhecimento para indivíduos e empresas que contribuem para o desenvolvimento da química sustentável. A Dow também foi indi-cada nove vezes a constar no Índice Mundial de Sustentabilidade da Dow Jones. Conheça alguns dos produtos e soluções que re-forçam a posição da Dow como uma indústria inovadora e com-prometida com o futuro.

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LUBRIFICANTE DE MOENDA DE CANA

A cana-de-açúcar, um dos principais produtos agrícolas bra-

sileiros, é uma das mais importantes biomassas energéticas

(bioetanol) do país e base para todo o agronegócio sucroal-

cooleiro. Porém, seu processamento passa por diversas fases,

gerando alto teor de resíduos. Por isso, a Dow encarou o desafi o

de produzir um lubrifi cante para as moendas de cana-de-açú-

car biodegradável e seguro para o meio ambiente, o UCON™ SL-17000. De alto desempenho, seu consumo chega a ser 70% inferior ao dos óleos sintéticos. Lançado no Brasil em 2010, o

produto não é tóxico e não contamina o caldo extraído da cana.

Por isso, não gera riscos à saúde. O lubrifi cante obteve a clas-

sifi cação máxima (H1) da NSF (National Sanitation Foundation),

instituição que classifi ca e certifi ca produtos alimentícios.

Outras características:

» É 3,6 vezes mais efi ciente que os lubrifi cantes comuns;

» Pode ser recuperado e reutilizado, diminuindo a quanti-

dade de resíduos e os custos do cliente;

» Tem alto índice de viscosidade e lubricidade (400,

contra 220 dos melhores óleos sintéticos);

» Facilita a limpeza das engrenagens e é atóxico ao

meio ambiente.

ÓLEO SAUDÁVEL

A Dow AgroSciences apresenta um produto inovador para o

mercado de alimentos. Com excelente performance industrial

e estabilidade, que não altera sabor e atende à demanda cres-

cente por alimentos mais saudáveis, o Óleo de girassol alto

De acordo com a UNICA (entidade que representa os produtores de cana-de-açúcar), em 2009 foram moídos 550 milhões de toneladas de cana-de-açúcar no Brasil. Em 2020, estima-se que a moagem será de 1 bilhão de toneladas.

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oleico é rico em ômega-9. Obtido com a industrialização de

grãos de girassol com alto teor oleico, provém de produtores

exclusivamente certifi cados pela Dow AgroSciences e tem as

seguintes características:

» Excelente composição nutricional;

» Excelente relação custo-benefício;

» Zero Gordura Trans;

» Estabilidade;

» Maior rendimento em frituras industriais;

» Aromas e sabores neutros;

» Produção sob um programa 100% rastreável, desde

o fornecimento da semente até o refi no do óleo.

TELHADO BRANCO

Desenvolver um produto que diminuísse as ilhas de calor

nos centros urbanos e que aumentasse o índice de efi ciên-

cia energética das edifi cações era o desafi o que a Dow tinha

em mente ao desenvolver uma tecnologia de revestimentos

elastoméricos para telhados e coberturas. Conhecido como

Telhado Branco, o revestimento refl ete os raios solares e a ra-

diação ultravioleta, possibilitando reduzir a temperatura in-terna dos ambientes em até 6 graus. Sobre uma laje, a diminuição chega a 18 graus. Isso ocorre porque o produto impede a for-

mação de calor entre o telhado e a forração, e ainda reduz a

energia gasta com resfriamento em até 20%. O Telhado Bran-

co recebeu o selo One Degree Less, uma iniciativa do Green

Building Council para diminuir em 1 grau a temperatura das

ilhas de calor nas grandes cidades.

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Outras características:

» Auxilia na conservação de toda a edificação;

» Pode ser aplicado em qualquer telhado;

» À base de água, tem alta solubilidade, baixo odor e a

secagem é rápida;

» Tem alta refletividade, eficiência térmica e resistência

biológica;

» Tem baixíssimo teor de VOCs (compostos orgânicos

voláteis que contribuem para o aumento do efeito estufa);

» Com excelente performance de aderência a superfícies,

tem mais resistência ao desgaste natural e à sujeira.

JOINLLAST ™ 8000

O desenvolvimento da infraestrutura é imprescindível para

o crescimento econômico e não são poucos os desafios no

setor. Uma das soluções de que a Dow dispõe para esse se-

tor é o Joinllast™ 8000, um sistema de juntas de dilatação

(polimérico bi-componente) com alta resistência, elasticidade

e adesão, que produz um selante com excelente performance

de estanquiedade entre placas de concreto. Sua durabilidade,

3 vezes maior que a dos sistemas normalmente utilizados, e

sua adesão são ideais para a conservação das estruturas de

concreto expostas a intempéries do tempo. Já sua durabili-

dade exige menos trocas e manutenção.

Ao contrário de outros produtos utilizados nos sistemas de

juntas, o Joinllast™ 8000 não tem solventes em sua fórmula e é totalmente livre de VOC. Além disso, não causa danos às pes-soas e ao meio ambiente. Desenvolvida no Brasil, a solução

tanto pode ser aplicada em edificações como em obras viárias

(ruas, pontes e rodovias).

Page 17: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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SOLUÇÕES PARA ÁGUA

Comunidades e indústrias do mundo todo utilizam as tecnologias de osmose reversa,

troca iônica e ultrafi ltração da Dow Water & Process Solutions. Essas tecnologias são usa-

das desde a dessalinização de água do mar, como alternativa para água potável, como

também para aumentar a efi ciência de diversas indústrias. As soluções da Dow permitem:

» alto poder de fi ltração que elimina vírus e bactérias;

» alta performance na retenção de sais;

» menor consumo de energia;

» economia de espaço nas instalações municipais e industriais;

» eliminação de metais contaminantes.

Confi ra indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51

Confi ra indicadores de Meio Ambiente na página 52

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ECOEFICIÊNCIA

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Ter a sustentabilidade como foco estratégico exige que todas as de-cisões de uma empresa sejam tomadas tendo o presente e o futuro em mente. Na Dow, as ações para a conservação do meio ambiente começam dentro de seus próprios limites, por meio de atitudes conscientes que contemplam grandes desafios mundiais. Alguns dos mais urgentes tratam da redução do consumo de energia, da economia de água e do melhor aproveitamento de fontes energéti-cas. Nesse sentido, a empresa investe em pesquisas e ações que auxiliem a redução do impacto que causamos ao planeta.

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DIAMOND TOWER - SEDE DOW EM SÃO PAULO

Desde julho de 2010, a Dow América Latina está sediada na

Diamond Tower. A torre, construída sob os critérios do Green

Building Council (GBC), entidade que define padrões e certi-

fica “construções verdes” em todo o mundo, está localizada

no Condomínio Rochaverá, em São Paulo. O condomínio é

considerado referência de construção sustentável no país e já

tem duas torres Certificadas com o LEED (Leadership Energy Environmental Design) na categoria ‘Gold’ que exige o cumpri-

mento de quatro critérios: redução do consumo de energia e

de custos operacionais e de manutenção; diminuição do uso

de recursos ambientais não renováveis; melhora da qualidade

do ar interno do edifício e da qualidade de vida e saúde dos

usuários. A Torre da Dow está em processo de certificação.

O prédio, que abriga cerca de 800 funcionários, tem siste-

ma de iluminação automatizado e inteligente, que aproveita ao máximo a luminosidade exterior. As mesas têm luminá-

rias próprias e as lâmpadas são acionadas por sensores que

captam os movimentos. Todos os equipamentos elétricos têm

selos de eficiência Energy Star ou Procel, que indicam menor

consumo energético, e o sistema de ar condicionado aprimo-

rado mantém a temperatura sempre em torno de 23 graus.

Juntas, essas medidas reduzem o consumo de energia em até 15% em relação a um edifício comercial comum. Para otimizar

o consumo de água, as torneiras têm sensor de movimento e

restrição de vazão e as descargas contam com dois níveis de

fluxo, o que proporciona uma economia de até 30%.

Page 21: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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» Descarte de recicláveis: o Diamond Tower possui estações de coleta seletiva em

cada andar. Os recicláveis são aproveitados pela ONG Instituto Esperança, que

atende crianças em situação de risco social em São Paulo;

» Trânsito e ar: o Diamond Tower está equipado com salas de teleconferência e de

telepresença. O investimento em alta tecnologia reduz a circulação de funcionários

em caso de deslocamentos e viagens, contruibuindo para a melhoria do trânsito e

para a redução de CO2;

» Integração: os andares têm estruturas amplas e salas de reunião transparentes no

padrão open space;

» Mobiliário: todos os móveis são de madeira certificada, enquanto os carpetes

contêm 40% de material reciclado em sua composição;

» Qualidade de vida: o edifício mantém estruturas que favorecem a qualidade de vida

dos funcionários: restaurante, lanchonete, academia de ginástica, sala de mas-

sagem e salas de relaxamento.

Page 22: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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Luz e Recicláveis: a unidade Guarujá da Dow vem substituindo as lâmpadas incandescentes por tecnologias mais econômicas, que consomem menos energia. Além disso, as novas instalações da planta já estão equipadas com LEDs. Já os recicláveis são enviados para a Cooperativa Novo Mundo, no Guarujá, gerando renda para a população local.

GESTÃO ENERGÉTICA NO GUARUJÁ

Durante a primeira Reunião Ministerial de Energia Limpa,

realizada em julho de 2010 em Washington D.C., nos Estados

Unidos, representantes de 23 países lançaram uma parceria

público-privada para acelerar melhorias em eficiência energéti-

ca – a GSEP (Global Superior Energy Performance). Uma das

diretrizes do acordo requer um Padrão de Gestão de Energia –

o ISO 50001 – que compreende uma série de procedimentos e

normas visando à conservação energética.

A Dow, uma das participantes do evento, adotou e imple-

mentou o programa na unidade da Companhia localizada no

Guarujá (SP). A unidade substituirá o uso do óleo combustível

pelo gás natural até dezembro de 2011. A empresa também

está substituindo a água do mar pela da chuva no tratamento

de efluentes, reduzindo a energia consumida no bombeamen-to em 50%. Além disso, a água da chuva não requer tratamen-

to para eliminar resíduos, economizando o combustível gasto

com o transporte de sólidos.

Page 23: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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PROJETO BIOMASSA DE EUCALIPTO - BAHIA

Em 2010, a Dow assinou um contrato com a ERB (Energias

Renováveis do Brasil) para adquirir vapor a partir de biomassa

renovável produzida através da cogeração de energia (geração

combinada) para o Complexo de Aratu (BA), maior unidade

produtiva da empresa na América Latina.

Com a medida, a Companhia pretende reduzir a emissão de CO2 em 180 mil toneladas por ano e suprir 75% da deman-

da de energia elétrica e térmica de Aratu a partir do primeiro

semestre de 2013, quando a implementação do projeto será

concluída. Considerada fonte de energia limpa, a biomassa

de eucalipto proporcionará à Dow substituir 200 mil m3 de gás natural por dia, atualmente utilizados na produção de cloro-

soda e clorohidrina, e a possibilidade de a empresa adquirir

créditos de carbono. A ERB será responsável pela instalação

e operação da fábrica de cogeração de biomassa de eucalip-

to. Aratu será a primeira petroquímica a usar biomassa como

fonte energética no Brasil, gerando 700 empregos diretos até a conclusão do projeto.

Confira indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente na página 46

Confira indicadores de Direitos Humanos na página 50

Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52

Page 24: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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ENGAJAMENTOCOM STAKEHOLDERS

Page 25: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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A Dow acredita que integrar e engajar seus stakeholders é fundamen-tal para inserir a sustentabilidade em toda a cadeia de valor. Por isso, valoriza a troca de experiências entre os públicos interno e externo. Para continuar crescendo no Brasil, a empresa conta com a ação do Elemento Humano (Hu), agente imprescindível na geração de soluções mais sustentáveis e da inovação. Com esse intuito, a Companhia investe em qualificação e valorização de funcionários, iniciativas para a inclusão de minorias em seu quadro de colabo-radores, workshops e treinamentos para clientes, patrocínio e in-centivo a projetos de pesquisa e inovação. Além disso, tem rigorosas políticas anticorrupção para garantir transparência e idoneidade nas relações com parceiros, clientes, fornecedores e concorrentes. Conheça outras das iniciativas com esses propósitos.

Page 26: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

26

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

A Dow reconhece que a diversidade no ambiente de traba-

lho é força-motriz de seu desenvolvimento e de seu sucesso,

favorecendo um ambiente rico em ideias, experiências e ino-

vação. Para tanto, possui iniciativas de estímulo às mulheres e

às pessoas com deficiência.

Não é à toa que, em 2010, a presença de mulheres em car-

gos de liderança na Dow Brasil chegou a 20%, um crescimento

de 3% em relação a 2009. Já o percentual total de integrantes

do sexo feminino na empresa chegou a 28%, 5% a mais que

no ano anterior. Essa evolução foi acompanhada pelo forta-

lecimento do WIN (Women’s Innovation Network), grupo criado

em 1989 para discutir assuntos profissionais ligados aos de-

safios femininos que fomenta a importância da diversidade

de gêneros e a consolidação das mulheres em posições de li-

derança. No Brasil, é composto por cerca de 40 funcionários,

entre homens e mulheres. Em 2010, a liderança do WIN Brasil

participou de eventos externos como a convenção internacio-

nal A Mulher no Plural e trabalhou no desenvolvimento de um

workshop sobre diversidade e inclusão cujo piloto reuniu 25

funcionários da Dow.

Enquanto o WIN consolida a política de incentivo às mu-

lheres, o DEN (Disability Employee Network) promove a inte-

gração de pessoas com deficiência. Formado por um comitê

de 32 funcionários voluntários, o grupo realiza também ativi-

dades de sensibilização do público interno quanto às necessi-

dades e particularidades das pessoas com deficiência. Dentre

as ações promovidas em 2010, funcionários da Companhia fo-

ram convidados a indicar colegas que já tinham uma atuação

importante, dentro da Dow e/ou na comunidade, relacionada

ao trabalho com deficientes. Os selecionados tornaram-se em-

baixadores da Diversidade e Inclusão dentro da Companhia. A

Dow faz parte do grupo de empresas que seleciona profissio-

nais portadores de deficiência capacitados pelo SERASA.

As iniciativas de Diversidade e Inclusão da Dow renderam à Companhia, em 2010, o Selo Paulista da Diversidade – Categoria Pleno, concedido pelo governo do Estado de São Paulo às empresas com políticas estruturadas para a diversidade na força de trabalho.

Page 27: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

27

Sensibilização e espaço

» Em outubro de 2010, o DEN realizou o Mês da Sensibilização sobre a Pessoa com

Deficiência, quando foram distribuídas edições do Guia Brasil para Todos, com

dicas de viagem, passeios, restaurantes e hotéis adaptados. A empresa também

promoveu a palestra Conhecendo o Mundo do Silêncio;

» “Anjo da guarda”: iniciativa que orienta os funcionários a ajudar adequadamente

os portadores de deficiência física recém-contratados e transferidos. Eles também

recebem instruções de como prestar socorro em situações de emergência;

» A nova sede da Dow América Latina, em São Paulo, é adaptada e tem espaços am-

plos que facilitam a locomoção em todos os ambientes: um elevador especial con-

duz os cadeirantes ao auditório no térreo e sinais sonoros identificam a chegada

de elevadores.

DESAFIO DOW-USP DE INOVAÇÃO

EM SUSTENTABILIDADE

A Dow e a USP (Universidade de São Paulo) decidiram

estimular e reconhecer trabalhos acadêmicos inovadores

com foco em soluções sustentáveis. O Desafio Dow-USP de

Inovação em Sustentabilidade ocorre anualmente por meio

do patrocínio da Dow Foundation e premia três teses de

pós-graduação voltadas para a solução de desafios sociais,

econômicos e ambientais. Os projetos são apresentados du-

rante a Semana de Sustentabilidade da Dow, promovendo o

debate entre pesquisadores com culturas, desafios e realidades

diferentes. Cada um deles recebe investimentos voltados

ao desenvolvimento de pesquisas e à sua aplicação prática,

e ainda têm a oportunidade de representar o Brasil na ce-

rimônia de premiação global do Desafio Dow de Sustenta-

bilidade e Inovação, na Tufts University, em Boston (EUA).

Page 28: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

28

Workshops: a Dow também realiza três workshops anuais com motoristas de transportadoras parceiras, nos quais são reforçadas noções de segurança, de direção defensiva e cuidados com o manejo e o transporte de líquidos perigosos. Em 2010, 150 motoristas passaram pelas aulas.

PRÊMIO DOW GOL

O Dow GOL (Guiando, Observando, Liderando) é uma ini-

ciativa pioneira criada em 2001 para reconhecer fornecedores

de logística – transportadoras, armazéns, terminais e distribui-

dores – com melhor desempenho em segurança. Em 2010,

ano em que foram incluídos novos critérios na premiação,

como responsabilidade social, economia de água e geração

de resíduos, 24 fornecedores foram premiados. E todas as

empresas – 50 fornecedores – que cumpriram esses critérios

foram reconhecidas. Criado no Brasil, o programa serviu de

modelo para as operações da Argentina, do Chile, do México

e da Colômbia. A premiação, que ocorre anualmente, ajuda a

elevar a consciência dos fornecedores para a necessidade de

melhorias contínuas em seus padrões de segurança e a pro-

mover ajustes a fim de reduzir o número de acidentes.

Premiados em 2010

» “Aspectos biotecnológicos da interação entre bactérias e cana-de-açúcar (Saccharum

sp., L.)”; (Dra. Maria Carolina Quecine);

» “Um Índice de Mobilidade Urbana Sustentável”; (Dra. Marcela da Silva Costa);

» “Pagamento por serviços ambientais: limites e oportunidades para o desenvolvimen-

to sustentável da agricultura familiar na Amazônia Brasileira”. (Dra. Rosangela C. da Costa).

Page 29: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

29

SEMANA DE SUSTENTABILIDADE -

PECUÁRIA SUSTENTÁVEL

A cada dois anos, a Dow realiza na Argentina, no México e

no Brasil, a Semana de Sustentabilidade, com o objetivo de

discutir os desafios do planeta. Em outubro do ano passado,

a empresa reuniu universidades, órgãos do governo, empre-

sas privadas e ONGs nesses países para discutir três temas:

habitação, gestão dos resíduos sólidos e pecuária sustentá-

vel. Este último foi amplamente discutido no Brasil com o obje-

tivo de aumentar a produtividade do rebanho bovino no país,

elevando a média nacional de cabeça por hectare de 1 para 1,8 a 2.

Dessa forma, reserva-se mais área para o cultivo de grãos e

para o reflorestamento. A gestão da tecnologia e os recursos

investidos pretendem assegurar a rentabilidade da indústria

pecuária, aumentando a produção por área utilizada. O ganho

do produtor também se elevará por meio da inter-relação de

produção com gestão equilibrada dos aspectos ambientais,

sociais e econômicos.

Para que esse objetivo se concretize foi desenvolvida a

Convert™, uma técnica de forragem de germinação mais lenta

(braquiária híbrida), trazendo mais biomassa por hectare com

qualidade superior. A forrageira foi elaborada pelo CIAT (Centro

Internacional de Agricultura Tropical), da Colômbia.

O projeto Pecuária Sustentável será aplicado em 6 fazendas-

modelo na região de Paragominas (PA), por ser este o primeiro

município a sair da lista dos que mais desmatam a Amazônia.

As fazendas selecionadas foram as que apresentaram maiores

notas e avanços na adoção do programa BPA (Boas Práticas

Agropecuárias), da Embrapa. As propriedades serão adminis-

tradas segundo três diretrizes: adequação ambiental, manejo

de pastagem e bem estar animal.

Page 30: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

30

Outros benefícios:

» Econômico: prevê mais retorno financeiro aos produtores aumentando a produtivi-

dade por hectare. Para financiar soluções inovadoras que atendam à demanda por

proteína animal, o projeto Pecuária Sustentável pretende aprimorar a gestão do

crédito, reduzindo o nível de exigência nos processos e promovendo a adequação

ambiental e fundiária dos estabelecimentos rurais;

» Social: desenvolvimento de políticas públicas voltadas à qualificação dos produ-

tores na gestão do negócio pecuário (capacitação gerencial), o que decorre da moti-

vação, conscientização e educação do homem do campo. O financiamento de longo

prazo da pecuária sustentável também faz parte do projeto no âmbito social, assim

como a capacitação dos agentes financeiros para a concessão deste crédito diferenciado.

Algumas exigências: as propriedades não podem ter pendências trabalhistas, pre-

cisam manter instalações adequadas para funcionários e programas educativos

para as comunidades locais;

» Ambiental: prevê a substituição de áreas de criação de gado por campos de refloresta-

mento, além da recuperação dos 15 milhões de hectares de pastagens, compromisso

assumido pelo governo brasileiro nas negociações sobre o clima ocorridas em Copenha-

gue durante a COP15. A ação, iniciada pelas fazendas-modelo, trará lições de

gestão sustentável para propriedades de pecuária no Brasil, baseando-se na im-

plantação, produção e manejo de pastagens. Além de aumentar os benefícios

econômicos, o projeto quer reduzir os impactos ambientais e sociais da atividade

pecuária, assegurando o aumento da produção por unidade de área e a rentabili-

dade dessa indústria.

Page 31: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

31

O Brasil, segundo maior produtor de carne do mundo, tem aproximadamente 200 milhões de cabeças de gado que ocupam 200 milhões de hectares. Com isso, o país enfrenta o desafio de aumentar a produção sem avançar sobre as florestas nativas. Segundo a ONU (Organização das Nações Unidas), até 2050, o mundo terá de aumentar em 25% sua produção de alimentos e o Brasil tem potencial de corresponder a 40% desta demanda.

Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52

Confira indicadores de Sociedade na página 56

Confira indicadores de Direitos Humanos na página 50

Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51

Page 32: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

3232

SEGURANÇA

Page 33: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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O compromisso com a segurança está estabelecido como priori-dade desde a fundação da empresa. A segurança dos públicos interno e externo, da população e do meio ambiente sempre re-ceberam grandes investimentos da Dow. Em 2010, a empresa investiu em programas de redução de acidentes com produtos químicos, aplicados em todas as etapas da cadeia (da produção à entrega), passando pelo manuseio e armazenamento.

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PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL

A Dow é uma das fundadoras do Responsible Care®, com-promisso criado por indústrias químicas de todo o mundo em 1987 com o objetivo de promover melhoria contínua nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. A iniciativa, hoje pre-sente em 50 países, foi instituída no Brasil em 1991 com o nome Atuação Responsável® e promove a partilha de infor-mações sobre processos e atividades, além da rigorosa gestão de indicadores de desempenho e de procedimentos de verifi-cação. Entre os compromissos estão o de analisar os riscos apre-sentados pelos produtos, que são acompanhados por fichas de segurança e rótulos explicativos em todas as etapas de produção. Dessa forma, são compartilhados os procedimentos a serem adotados em todas as etapas do processo produtivo.

A Dow gerencia a segurança em todo o ciclo do produto: produção, fornecimento, distribuição, consumo e disposição. A empresa também orienta seus clientes sobre o manuseio e o transporte correto de cada produto e realiza visitas regu-lares em instalações. Líder da Comissão de Gestão e Regula-mentação de Produtos da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química), a empresa responde pela divulgação, im-plementação e capacitação do GPS (Global Product Strategy) para empresas brasileiras de pequeno e médio portes. Criado pelo ICCA (International Council of Chemical Associations), o GPS compõe a Carta Global de Atuação Responsável e con-tribui com o SAICM (Abordagem Estratégica para a Gestão In-ternacional de Substâncias Químicas). O objetivo é gerenciar e minimizar riscos ao longo do ciclo de vida de seus produtos. Hoje, a Dow é referência em controle de segurança e atua em todas as comissões de Saúde, Segurança, Meio Ambiente, Dis-tribuição e Transporte da ABIQUIM.

Modelo:a Dow realiza análises de risco de segurança nos processos em todas as unidades fabris e na distribuição de seus produtos. Seus modelos de análise de riscos atendem a padrões internacionais de segurança de processos e de distribuição. As práticas da DOW para controle de perda de contenção primária, por exemplo, são referência mundial.

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DRIVE TO ZERO

A campanha Drive to Zero é uma iniciativa de sensibiliza-

ção e de conscientização sobre a importância de medidas de

segurança nas indústrias e na rotina de todos os funcionários.

Por meio de uma comunicação focada, investe em palestras

e workshops que reforçam os principais temas relacionados

à segurança. Em 2010, desenvolveu a campanha “O que toca

seu coração?”, que sensibilizou os funcionários a avaliarem os

riscos que correm durante o trabalho.

Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52

Confira indicadores de Sociedade na página 56

Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51

Confira indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente na página 46

Page 36: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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GESTÃO SOCIOAMBIENTAL MEIO AMBIENTE E COMUNIDADE

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Vimos anteriormente que sustentabilidade na Dow é mais que um programa ambiental, é uma ação global, parte do negócio. Tal posicionamento fez da companhia referência em vários aspectos, mas também serviu como impulso para a melhoria e o aprendi-zado constantes, especialmente quando se trata da preservação e da conservação do planeta.Hoje, a empresa tem programas voltados à gestão adequada de energia, ao reaproveitamento de resíduos e ao uso racional da água. Além disso, a empresa tem rigorosos programas de segurança, isentando suas operações de acidentes fatais e graves em 2010 (LA7), assim como não registrou nenhum impacto considerado significativo sobre a biodiversidade (EN12) ou sobre as comuni-dades onde atua (SO1). Os índices resultam especialmente de ações profiláticas aplicadas a todas as unidades fabris (100%), e das análises de risco e segurança aplicadas a produção, proces-sos, transporte e distribuição para todos os produtos químicos. Análises de segurança de processos e de distribuição seguem pa-drões internacionais e locais, tais como os da CETESB. (PR1) Os mesmos princípios também garantem a segurança do produto em seu ciclo de vida, dos clientes e dos consumidores.

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IMPACTO E REAPROVEITAMENTO

(EN2) Para uma indústria química, os resíduos tem grande potencial de tornarem-se matéria-prima e, para potencializar seu aproveitamento, a empresa trabalha por meio da manu-fatura integrada, o que permite tanto à empresa, quanto a seus clientes, aproveitarem esses insumos. Para tanto, as matérias-primas básicas passam por muitos estágios até a extração de produtos (resíduos) de vários tipos e para várias aplicações. Em 2010, duas de suas unidades se destacaram pela utiliza-ção de reciclados.

Jacareí:» Tambores metálicos 100% reciclados;» Bombonas plásticas 90% reciclada;» Conteiners Plásticos 85% reciclado;

Franco da Rocha:» Liner de Rótulos: 100%;» Plásticos: 50%;» Tambor plástico: 100%;» Tambor metálico: 6%;» Embalagens de papelão: 84%.

(EN27) Além disso, Jundiaí e Franco da Rocha reciclam 100% de suas embalagens, enquanto a Dow Agrociencies utiliza ou mantém 100% das embalagens em processo de reciclagem. (EN19 e EN26) Excelência em desempenho que a empresa pre-tende garantir em todas as unidades, gradativamente. Assim, investe em projetos para reduzir a emissão de NOX e SO2 e testa substituir o Forane 141b por outros agentes expansores como água, ciclopentano e/ou solkane (Jundiaí) não agres-sivos à camada de ozônio.

O programa de gestão ambiental da Dow no Brasil inclui iniciativas que visam à redução ou à eliminação de substân-cias com potencial de degradação da camada de ozônio. Estas

Jacareí (Dow Coathings e Dow Agrosciences):Tambores metálicos 100% reciclados; Bombonas plásticas 90% reciclada; Conteiners Plasticos 85% reciclado; Containeres de papelão 0% reciclado

Franco da Rocha: Liner de Rótulos: 100%; Plásticos: 50%; Tambor plástico: 100%; Tambor metálico: 6%; Embalagens de papelão: 84%.

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iniciativas antecipam a data limite de 2030 estabelecida pelo Protocolo de Montreal. Desde então, vêm sendo pesquisadas alternativas técnicas e economicamente viáveis para o mer-cado de poliuretano que visa a atender também o Programa Brasileiro de Eliminação de HCFCs, o CFC12 nas unidades de Manufatura de Cloro Soda e PO/PG foram substituídos pelo Propeno e HFC-134a/HCFC-123, respectivamente. As medidas reduziram as emissões da empresa em 64% em relação a 2009 e em 275% em comparação ao ano de 2007.

A empresa mantém parcerias com instituições ambientais com as quais desenvolve iniciativas como o Plano de Recupe-ração de Áreas degradadas na Ilha de Matarandiba (BA) e em Jacareí e Franco da Rocha. (EN 14).

PROTEGER E PRESERVAR

Proteger o meio ambiente e promover o desenvolvimento

econômico e social das comunidades nas quais está presente

também fazem parte da estratégia de Gestão Socioambiental

da Dow. A empresa tem cerca de 20 iniciativas de responsabi-

lidade social corporativa no Brasil, desempenhadas conforme

seus três pilares de Responsabilidade Social: Educação, Em-

preendedorismo e Meio Ambiente. No ano de 2010, foram in-

vestidos R$ 669 mil em projetos nessas áreas. Conheça alguns

dos programas mais bem sucedidos na Companhia.

Page 40: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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ECOSMAR

O projeto Ecosmar (Economia Sustentável e Solidária em Matarandiba), que vigora na ilha de Matarandiba (em Vera Cruz, BA), tem como principal objetivo gerar trabalho e renda por meio de empreendimentos locais e de ações educati-vas comprometidas com a preservação ambiental. A Dow in-veste anualmente R$ 88 mil na manutenção do programa que atende os mil habitantes da ilha. Criado em 2007, é realizado em parceria com a UFBA (Universidade Federal da Bahia). O programa é considerado um dos mais completos da empresa, pois, apesar de fazer parte da estratégia de Empreendedoris-mo, tem atividades voltadas para Educação e Meio ambiente. Etapas de Implementação:

1. Abertura de um canal de ouvidoria para a comunidade;

2. Diagnóstico das principais necessidades locais – setores como transporte, saúde, educação e geração de renda foram prioridade;

3. Criação de entidades para fortalecer e unir a comuni- dade: Ascoma (Associação Comunitária de Mataran- diba), Ascomat (Associação Cultural de Matarandiba), Infomar, Infocentro comunitário (para a inclusão di- gital), Fórum de Desenvolvimento Comunitário, Grupo de Produção Agroecológica de Alimentos e Grupo de Ostreicultura Familiar;

4. Criação do Banco de Desenvolvimento Comunitário Ilhamar e da Concha, moeda própria para a ilha; am- bos deram acesso a crédito para empreendimentos locais.

Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52

Confira indicadores de Sociedade na página 56

Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51

Page 41: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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PROJETO ECO PÓLIS

Para a Dow, educar é fundamental para preservar o meio

ambiente. Por isso, a empresa mantém um projeto de edu-

cação e conservação da biodiversidade instalado na unidade

da Companhia no Guarujá (SP). Conhecido até 2010 como pro-

jeto Mangue Limpo, o Eco Pólis permite que alunos de escolas

públicas e privadas, pesquisadores e visitantes conheçam e

interajam com a natureza local. O intuito é facilitar a compreen-

são das relações entre os seres e o meio ambiente. Diariamente,

cerca de 40 estudantes visitam o local que conta com Espaços

Temáticos e laboratórios. O projeto adota o conceito de em-

presa júnior, todos os espaços têm ventilação natural e algu-

mas estruturas foram construídas com material reciclado. Além

disso, a área foi construída acima do solo, para minimizar o

impacto ambiental.

PROJETO CACHOEIRA

Garantir o abastecimento de água para a maior metrópole

brasileira por meio do reflorestamento do entorno de nas-

centes e de leitos de rios é o objetivo principal do Projeto Ca-

choeira. A iniciativa da ONG The Nature Conservancy é realiza-

da em parceria com a Sabesp e com o apoio da Fundação Dow.

De 2008 a 2010, a Companhia investiu R$ 875 mil no plantio

de 600 mil mudas de 80 espécies nativas em APPs (áreas de

preservação permanente) na represa Cachoeira, localizada no

município de Piracaia, SP. O projeto prevê a recuperação flo-

restal de 350 hectares do Bioma Mata Atlântica, já que a perda

da mata contribui para erosão do solo e poluição dos rios,

impactando o fluxo de água. Hoje, o sistema produtor Canta-

reira da Sabesp é responsável pelo abastecimento de 50% da

Região Metropolitana de São Paulo, o correspondente a cerca

de 9 milhões de pessoas. O projeto também contribui para a

preservação da fauna local.

Page 42: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

42

INDICADORESGRI

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A seguir, apresentamos os indicadores GRI conquistados pela Dow em território brasileiro. A empresa reporta informações e números de seu desempenho nos anos de 2009 e 2010. Publicado desde 2008, o Sumário Executivo de Sustentabilidade Dow Brasil pode, e deve, ser avaliado em paralelo ao GRI Global, que alcançou ní-vel de Aplicação de A+ (confira em www.dow.com/sustainability). Os dados foram levantados nas unidades Dow no Brasil.

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC1 VALOR ECONÔMICO DIRETO GERADO E DISTRIBUIDO, IN-CLUINDO RECEITAS, CUSTOS OPERACIONAIS, REMUNE-RAÇÃO DE EMPREGADOS, DOAÇÕES E OUTROS INVES-TIMENTOS NA COMUNIDADE, LUCROS ACUMULADOS E PAGAMENTOS PARA PROVE-DORES DE CAPITAL E GOVERNOS (RECEITA LÍQUIDA)

4.543 4.310 Valores em reais (milhões)

Custo Operacional -4.471 -4.232

Salários e Benefícios -292 -331

Comunidade -1 -1

Lucro/(Prejuízo) Operacional (*)

-221 -254

I.Renda/C.Social 125 79

Lucro/(Prejuízo) Líquido do Exercício

-96 -175

Dividendos -93 -35

Lucro/(Prejuízo) Econômico -189 -210

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC3 COBERTURA DAS OBRIGAÇÕES DO PLANO DE PENSÃO DE BENEFÍCIO DEFINIDO QUE A ORGANIZAÇÃO OFERECE

_

PREVDOW em números: - Patrimônio: aproximada-mente R$ 1 bilhão - Nível de adesão: 91% dos funcionários elegíveis - Aposentados: 390 - Diferidos (aguardando elegibilidade ao benefí-cio): 300

O plano de pensão oferecido aos funcionários é de CONTRIBUIÇÃO DEFINIDA. Este plano tem como objetivo complementar o benefício pago pela Previdência Social (INSS).

DESEMPENHOeconômico

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC4 AJUDA FINANCEIRA SIGNIFICA-TIVA RECEBIDA DO GOVERNO

_EGF = 21,1 R&D = 8,6

Valores em reais (milhões). EGF: Empréstimo do governo federal para financiar estoques de sementes. R&D: Incentivo fiscal obtido em projetos de inovação tecnológica.

PRESENÇA NO MERCADO

EC7 PROCEDIMENTOS PARA CONTRATAÇÃO LOCAL E PROPORÇÃO DE MEMBROS DE ALTA GERÊNCIA RECRUTADOS NA COMUNIDADE LOCAL EM UNIDADES OPERACIONAIS IMPORTANTES

_

30% 30% das posições contratadas para cargos de alta gerência foram contratações do mercado. As demais posições foram definidas através do Programa Interno de Sucessão de Carreira.

IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS

EC8 DESENVOLVIMENTO E IMPACTO DE INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS OFERECIDOS, PRINCIPALMENTE PARA BENEFÍCIO PÚBLICO, POR MEIO DE ENGAJAMENO COMERCIAL, EM ESPÉCIE OU ATIVIDADES PRO BONO. (INVESTIMENTOS NA COMUNIDADE OU EM BENEFÍCIO PÚBLICO)

R$ 1.159.910,98 R$ 1.230.120,00 Valor referente aos projetos: Saúde Oral, Força Jovem, Ecosmar, Edu-candDow, Pai Telecurso, Embaixa-dores do Meio Ambiente, EcoPólis, SolidariDow, Mais Oportunidades e Manutenção de material escolar em escolas públicas.

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

EMPREGO LA 1 TOTAL DE TRABALHADORES POR TIPO DE EMPREGO, CONTRATO DE TRABALHO E REGIÃO _

Trabalhador CLT com prazo determinado - 32 Trabalhador CLT com prazo indeterminado - 2117 Trabalhador rural com vínculo CLT prazo indeterminado - 22 Estagiários - 95 Aprendiz - 1* TOTAL - 2267

* Temos 24 aprendizes con-tratados através de empresas parceiras como SENAI e NURAP.

EMPREGO LA2 NÚMERO TOTAL E TAXA DE ROTATIVIDADE DE EMPRE-GADOS POR FAIXA ETÁRIA, GÊNERO E REGIÃO

2.8% de rotatividade

3.6% de rotatividade Feminino = 39% Masculino = 61%

EMPREGO LA3 BENEFÍCIOS PARA EM-PREGADOS DE TEMPO INTEGRAL QUE NÃO SÃO OFERECIDOS A EMPREGA-DOS TEMPORÁRIOS OU EM REGIME DE MEIO PERÍODO

_

Plano Médico e Odontológico Seguro de Vida Previdência Privada Transporte ou Estacionamento no local Restaurante no local de trabalho ou vale-refeição, dependendo da localidade

RELAÇÕES ENTRE TRABALHADORES E A GOVERNANÇA

LA4 PERCENTUAL DE EMPRE-GADOS ABRANGIDOS POR ACORDOS DE NEGO-CIAÇÃO COLETIVA

_100% Nossos empregados estão

subordinados a Sindicatos, e portanto, com vínculo regulado através de Acordos Coletivos.

RELAÇÕES ENTRE TRABALHADORES E A GOVERNANÇA

LA5 PRAZO MÍNIMO PARA NOTIFICAÇÃO COM ANTE-CEDÊNCIA REFERENTE A MUDANÇAS OPERACIO-NAIS, INCLUINDO SE ESSE PROCEDIMENTO ESTÁ ES-PECIFICADO EM ACORDOS DE NEGOCIAÇÃO COLETIVA

_

Não há prazo definido para o plano de comunicação, ex-ceções variam para os acordos coletivos vigentes a cada locali-dade e motivos de notificações.

PRÁTICAS TRABALHISTASe trabalho decente

Page 47: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA6 PERCENTUAL DE EMPREGA-DOS REPRESENTADOS EM COMITÊS FORMAIS DE SE-GURANÇA E SAÚDE, COM-POSTOS POR GESTORES E TRABALHADORES, QUE AJUDAM NO MONITO-RAMENTO E ACONSELHA-MENTO DE PROGRAMAS DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL

_

100% Comitês internos de Saúde Segurança e Meio Ambiente: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) - todas as nossas unidades fabris ou escritórios têm esta comissão com representantes dos em-pregados e empregadores representando 100% fun-cionários da DOW/ DAS. Comitês externos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente: ABIQUIM - a DOW possui representantes em todas as comissões. Vários representantes da DOW participam de outras asso-ciações que têm comissões de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, tais como: ABICLOR, FIESP, CIESP, PAM, ANDEF, AENDA, ABIFINA e SINDAG.

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA 7 TAXAS DE LESÕES, DOENÇAS OCUPACIONAIS E DIAS PERDIDOS, ABSEN-TEÍSMO E ÓBITOS RELA-CIONADOS AO TRABALHO, POR REGIÃO

0,15 0,19 Em 2010 não houve acidente com óbito ou mesmo acidente que implicou em lesão permanente.

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA8 PROGRAMAS DE EDU-CAÇÃO, TREINAMENTO, ACONSELHAMENTO, PREVENÇÃO E CONTROLE DE RISCO EM ANDAMEN-TO PARA DAR ASSISTÊN-CIA A EMPREGADOS, FAMILIARES OU MEM-BROS DA COMUNIDADE EM RELAÇÃO A DOENÇAS GRAVES

_

EAP - Programa de assistência a funcionários, familiares e de-pendentes; VivaVida - Programa de qualidade de vida; Programa de Monitoramento Biológico - Analisa, individualmente, os possíveis efeitos de risco de exposição ocupacional aos funcionários.

O Programa de Saúde na Dow é focado sempre em prevenção e promoção de saúde.

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA9 TEMAS RELATIVOS A SEGURANÇA E SAÚDE COBERTOS POR ACORDOS FORMAIS COM SINDICATOS _

Os acordos sindicais são regi-dos com o atendimento às Le-gislações de Segurança e Saúde por parte do Empregador e dos Empregados. O acordo com Sindicato da Bahia especifica alguns itens relativos a geren-ciamento de saúde, segurança e meio ambiente.

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA10 MÉDIA DE HORAS DE TREINAMENTO POR ANO, POR EMPREGADO, DISCRIMINADAS POR CA-TEGORIA FUNCIONAL

_Cargos Administrativos: 18,44 horas Cargos de Liderança: 38,45 horas Cargos técnicos: 119,94 horas

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA11 PROGRAMAS PARA GESTÃO DE COMPETÊN-CIA E APRENDIZAGEM CONTÍNUA QUE APOIAM A CONTINUIDADE DE EMPREGABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS E PARA GERENCIAR O FIM DA CARREIRA

_

Programa de Treinamento e Gestão de pessoas baseado em Competências voltado a todos os empregados da Cia, sem distinção de função. Treinamentos disponíveis para os empregados com opção de modelos presenciais ou virtuais (on-line). Construção do Plano de Desen-volvimento Individual, revisado periodicamente. Programa de acompanhamento para funcionários em cargos de liderança que estão em processo de encerramento de carreira corporativa.

Page 49: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

49

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA12 PERCENTUAL DE EMPRE-GADOS QUE RECEBEM REGULARMENTE ANÁLISES DE DESEMPENHO E DE DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA

_Todos os funcionários são avaliados anualmente, enquan-to que 70% estruturam, junto com seus líderes, o planeja-mento de desenvolvimento de carreira.

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

LA 13 COMPOSIÇÃO DE GRUPOS RESPONSÁVEIS PELA GO-VERNANÇA CORPORATIVA E DISCRIMINAÇÃO DE EMPREGADOS POR CATEGORIA, DE ACORDO COM GÊNERO, FAIXA ETÁRIA, MINORIAS E OUTROS INDICADORES DE DIVERSIDADE *Número de mulheres entre os funcionários (a cada 100 pessoas)

23 mulheres para cada 100 homens.

28 mulheres para cada 100 homens.

* Número de mulheres especialistas e líderes em relação aos homens (a cada 100 pessoas)

_27 mulheres para cada 100 homens 29 mulheres em cargo de lide-rança para cada 100 homens

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

LA 14 PROPORÇÃO DE SALÁRIO- BASE ENTRE HOMENS E MULHERES POR CATEGO-RIA FUNCIONAL

0,99 0,98

Page 50: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

50

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

PRÁTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRAS

HR1 PERCENTUAL E NÚMERO TOTAL DE CONTRATOS DE INVESTI-MENTOS SIGNIFICATIVOS QUE INCLUAM CLÁUSULAS REFE-RENTES A DIREITOS HUMANOS OU QUE FORAM SUBMETIDOS A AVALIAÇÕES REFERENTES A DIREITOS HUMANOS

_

70% Cláusulas referentes a direitos humanos constam nos modelos de contrato da Dow. Para alguns materiais e serviços em que utilizamos o modelo de contrato do fornecedor estas cláusulas ainda não foram incluídas.

PRÁTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRAS

HR2 PERCENTUAL DE EMPRESAS CONTRATADAS E FORNECEDORES CRÍTICOS QUE FORAM SUBMETI-DOS A AVALIAÇÕES REFERENTES A DIREITOS HUMANOS E AS MEDIDAS TOMADAS

_0% Atualmente, a Dow não realiza auditorias em relação

a direitos humanos, mas está em seu plano de 2011-2015 para ser contemplado por amostragem.

NÃO DISCRIMINAÇÃO HR4 NÚMERO TOTAL DE CASOS DE DISCRIMINAÇÃO E AS MEDIDAS TOMADAS

_zero Nenhum. Porém, em caso de ocorrência, medidas

serão tomadas após apuração e investigação do evento que poderão resultar desde advertência até demissão.

LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA

HR5 OPERAÇÕES IDENTIFICADAS EM QUE O DIREITO DE EXERCER LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA PODE ESTAR CORRENDO RISCO SIGNIFI-CATIVO E AS MEDIDAS TOMADAS PARA APOIAR ESSE DIREITO

_

zero Atualmente não existem operações identificadas em que o direito de exercer liberdade de associação e negociação coletiva pode estar correndo risco significativo.

TRABALHO INFANTIL HR6 OPERAÇÕES IDENTIFICADAS COMO DE RISCO SIGNIFICATIVO DE OCORRÊNCIA DE TRABALHO INFANTIL E AS MEDIDAS TOMA-DAS PARA CONTRIBUIR PARA A ABOLIÇÃO DO TRABALHO INFANTIL

_

0% Trabalho com Maplecroft em andamento para o desenvolvimento de risk assessment e definição de áreas a serem auditadas. Meta: último trimestre de 2011.

TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO

HR7 OPERAÇÕES IDENTIFICADAS COMO DE RISCO SIGNIFICATIVO DE OCORRÊNCIA DE TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ES-CRAVO E AS MEDIDAS TOMADAS PARA CONTRIBUIR PARA A ERRADI-CAÇÃO DO TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO.

_

0% Trabalho com Maplecroft em andamento para o desenvolvimento de risk assessment e definição de áreas a serem auditadas. Meta: último trimestre de 2011. A Dow assinou o pacto pela erradicação do trabalho escravo em junho/2011 e incentivou seus fornecedores a fazerem o mesmo.

DIREITOShumanos

Page 51: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

51

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

SAÚDE E SEGURANÇA DO CLIENTE

PR1 FASES DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS E SERVIÇOS EM QUE OS IMPACTOS NA SAÚDE E SEGURANÇA SÃO AVALIADOS VISANDO A MELHORIA, E AO PERCENTUAL DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUJEITOS A ESSES PROCEDIMENTOS

_

Análises de risco avaliando os impactos na saúde e segurança são realizados para qualquer novo produto ou nova aplicação. Essa análise de risco, dependendo da periculosidade do produto ou da sua possível aplicação, pode indeferir a criação do produto. As avaliações abrangem temas como: perigos intrínsecos, uso do produto e gerenciamento dos riscos.

Avaliações e auditorias indepen-dentes em análises de riscos de produtos de alta prioridade foram concluídas em 2010 e a Dow tem a meta de realizar avaliações e audi-torias independentes para todos os produtos até 2015. Veja as análises de riscos de produtos na internet (total de 360): http://www.dow.com/productsafe-ty/finder/index.htm A Metodologia de Análise de Risco de Produtos pode ser encontrada no link: http://www.dow.com/ productsafety/assess/index.htm

ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS

PR3 TIPO DE INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS EXIGIDA POR PROCEDIMENTOS DE RO-TULAGEM, E O PERCENTUAL DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUJEITOS A TAIS EXIGÊNCIAS

_

Todos os produtos químicos fabri-cados no Brasil ou importados de outras unidades da Dow são rotu-lados de acordo com os requisitos legais vigentes.

Os rótulos de resíduos também contêm informações de segurança do material e de registro no órgão ambiental. Adicionalmente, durante 2010, a Dow trabalhou para implementar os novos requisitos de rotulagem do GHS para produtos definidos como substâncias perigosas, conforme a NBR 14725:2009. A rotulagem é requerida para 100% dos produtos químicos. A rotulagem é elaborada para todos eles.

ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS

PR5 PRÁTICAS RELACIONADAS À SA-TISFAÇÃO DO CLIENTE, INCLUINDO RESULTADOS DE PESQUISAS QUE MEDEM ESSA SATISFAÇÃO _

Reclamações dos clientes são cadastradas, investigadas e ações de melhorias são implementadas. Como resultado de melhorias em processos de rotulagem mun-diais, o Brasil apresenta níveis de benchmarking. Um processo de pesquisa nesta área está em desenvolvimento.

COMUNICAÇÕES E MARKETING

PR7 NÚMERO TOTAL DE CASOS DE NÃO CONFORMIDADE COM REGULA-MENTOS E CÓDIGOS VOLUNTÁRIOS RELATIVOS A COMUNICAÇÕES DE MARKETING, INCLUINDO PUBLICIDADE, PROMOÇÃO E PATROCÍNIO, DISCRIMI-NADOS POR TIPO DE RESULTADO.

zero zero

CONFORMIDADE PR9 VALOR MONETÁRIO DE MULTAS (SIG-NIFICATIVAS) POR NÃO CONFORMI-DADE COM LEIS E REGULAMENTOS RELATIVOS AO FORNECIMENTO E AO USO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

_zero Não há multa para não conformi-

dade relativa ao fornecimento e ao uso de produtos e serviços.

RESPONSABILIDADEpelo produto (clientes)

Page 52: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

52

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

MATERIAIS EN1 MATERIAIS USADOS POR PESO E VOLUME

_ _

A manufatura trabalha de forma integrada e as matérias-primas perigosas têm análise de risco específica na sua distribuição. Entre algumas matérias-primas podemos indicar: Propileno (160,000 Mt/yr), Gás Natural (236,8 MM m3 /ano), Ácido Nítrico (55 mil toneladas/ano).

MATERIAIS EN2 PERCENTUAL DOS MATERIAIS USADOS PROVENIENTES DE RECICLAGEM _

2 dos nossos 11 sites utilizam insumos reciclados. São eles: Jacareí (Dow Coathings e DAS) - Tambores metálicos: 100% reciclado; Bombonas plásticas: 90% reciclada; Contêineres Plásticos: 85% reciclado; e Franco da Rocha - Liner de Rótulos: 100%; Plásticos: 50%; Tambor plástico: 100%; Tambor metálico: 6%; Embalagens de papelão: 84%.

Os sites restantes também estão elaborando planos para a utilização dos insumos reciclados.

ENERGIA EN4 CONSUMO DE ENERGIA INDI-RETA DISCRIMINADO POR FONTE DE ENERGIA PRIMÁRIA _

1.09 bilhões de kWh Projetos específicos estão sendo desenvolvidos para cada site. Além disse a Dow tem como meta até 2015 a redução de intensidade do uso de ener-gia em 25% em relação a 2005.

ENERGIA EN8 TOTAL DE RETIRADA DE ÁGUA POR FONTE _ 17,8 milhões de m3 /ano Existem diversos programas

desenvolvidos para redução do consumo de água.

BIODIVERSIDADE EN11 LOCALIZAÇÃO E TAMANHO DA ÁREA POSSUÍDA, ARRENDADA OU ADMINISTRADA DENTRO DE ÁREAS PROTEGIDAS, OU ADJACENTES A ELAS, E ÁREAS DE ALTO ÍNDICE DE BIODI-VERSIDADE FORA DAS ÁREAS PROTEGIDAS

_

4 dos 11 sites apresentam áreas de proteção ambiental: Jacareí (Área de Proteção Permanente - APP - cerca adjacente ao rio: 343700 m2); Franco da Rocha (APP - dentro e adjacente à área: 1,34 km2); Guarujá (Área de Preservação Ambiental: 440000 m2); Ilha de Matarandiba (Área de Proteção Ambiental: 970 hectares).

Os seguintes sites estão locali-zados em distritos industriais: Pinda (Pindamonhangaba), Jundiaí, Seeds, São Paulo, TDI, Aratu e DOPEC.

BIODIVERSIDADE EN12 DESCRIÇÃO DE IMPACTOS SIGNI-FICATIVOS NA BIODIVERSIDADE DE ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIÇOS EM ÁREAS PROTEGI-DAS E EM ÁREAS DE ALTO ÍN-DICE DE BIODIVERSIDADE FORA DAS ÁREAS PROTEGIDAS

_

Não há impactos significativos - todas as operações possuem licenças emitidas pelos órgãos ambientais locais e planos de melhorias quando aplicáveis.

MEIOambiente

Page 53: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

53

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

BIODIVERSIDADE EN13 HABITATS PROTEGIDOS OU PRESERVADOS

R$ 1,22 milhões (3 projetos no Brasil)

Restauração de 350 hectares em torno do reservatório natural Ca-choeira, um dos seis principais do Sistema Cantareira (R$ 875 mil).

Outros investimentos são reali-zados em áreas como Ilha de Matarandiba, Guarujá e Franco da Rocha.

BIODIVERSIDADE EN14 ESTRATÉGIAS, MEDIDAS EM VIGOR E PLANOS FUTUROS PARA A GESTÃO DE IMPACTOS NA BIODIVERSIDADE _

Todos os sites atendem regulamentações nacionais e planos de regulamentação e monitoração das ações em andamento.

As áreas de Jacareí, Franco da Rocha, Guarujá e Ilha de Ma-tarandiba estão acordadas com os órgãos ambientais locais e documentados nas licenças de operação. Ilha de Matarandiba: Plano de Recuperação de Áreas degradadas de 13,8 hectares; Jacareí: relocação da piscina de água para combate a incêndio; Franco da Rocha: possui áreas de compensação acordadas com os órgãos ambientais.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN16 TOTAL DE EMISSÕES DIRETAS E INDIRETAS DE GASES CAUSA-DORES DE EFEITO ESTUFA, POR PESO

_ _Metodologia de medição em processo de aperfeiçoamento.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN17 OUTRAS EMISSÕES INDIRETAS RELEVANTES DE GASES CAUSA-DORES DO EFEITO ESTUFA E AS REDUÇÕES OBTIDAS

_ _Metodologia de medição em processo de aperfeiçoamento.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN19 EMISSÕES DE SUBSTÂNCIAS DESTRUIDORAS DA CAMADA DE OZÔNIO, POR PESO

_Houve uma redução de 64%, representando um número absoluto de 275% de redução da emissão em relação ao ano de 2007.

O programa de gestão ambiental da Dow no Brasil foca a redução e eliminação das operações que envolvam o manuseio de substâncias com potencial de de-gradação da camada de ozônio e está totalmente alinhado às diretrizes do Protocolo de Montreal e com os requerimentos regulatórios vigentes. Entre as evidências estão a substituição do CFC R12 e R22 por R134A em sistema de refrigeração e proces-sos de trabalho criados para as-segurar a restrição de utilização de substâncias que fazem parte dos anexos A e B do Protocolo de Montreal.

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN20 NOX, SOX E OUTRAS EMISSÕES ATMOSFÉRICAS SIGNIFICATIVAS, POR TIPO E PESO

_NOX: 399 toneladas / SO2 178 toneladas

A Dow tem um programa de redução de SOX e NOX . 90% dos sites já eliminaram a geração de SOX provenientes de caldeiras utilizando com-bustíveis mais sustentáveis. Existe também o projeto de redução de NOX na fábrica de TDI para dezembro de 2012.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN21 DESCARTE TOTAL DE ÁGUA, POR QUALIDADE E DESTINAÇÃO

_

Valor Total -12,3 milhões de m3 para 9 sites

Todos os efluentes são tratados e analisados antes de lança-dos ao “corpo receptor”. Os parâmetros de análise estão de acordo com os da legislação ambiental e os das licenças de operação.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN22 PESO TOTAL DE RESÍDUOS, POR TIPO E MÉTODO DE DISPOSIÇÃO

48,9 toneladas

47,62 toneladas A Dow é signatária da Atuação Responsável e, durante anos, todos os sites trabalharam inten-samente na eliminação, redução e reciclagem de resíduos. A empresa está trabalhando desde 2009 para aprimorar suas metodologias de cálculo de resíduos. Adicionalmente, está identificando aplicações mais no-bres para seus resíduos, como a utilização como matéria-prima ou subproduto. A empresa também busca por disposições ambien-talmente mais eficientes como reciclagem e reprocessamento. Metas para 2015 estão sendo detalhadas em cada uma das nossas instalações. É impor-tante considerar que cada relatório preparado para qualquer agência ou entidade leva em conta diferentes metodologias.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN23 NÚMERO E VOLUME TOTAL DE DERRAMAMENTO SIGNIFICATIVO _ Não houve derramamento

significativo.

Page 55: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

PRODUTOS E SERVIÇOS

EN26 INICIATIVAS PARA MITIGAR OS IMPACTOS AMBIENTAIS DE PRODUTOS E SERVIÇOS E A EXTENSÃO DA REDUÇÃO DESSES IMPACTOS

_O Projeto Foutain, reportado no 2º semestre de 2010 e validado como Sinergia, apresentou US$ 288 milhões proveniente do site de Pindamonhangaba (2009) e US$ 35 milhões proveniente do site de Jacareí (classificação e aplicação do produto “off-grade”como “non-prime product”). Destacam-se também: o projeto de redução de emissão de NOX; o Eco Pólis de educação ambiental, no Guarujá; e o de reflorestamento com plantas nativas em torno do site da DOPEC. Além disso, a empresa realiza testes para utilizar agentes expansores ambientalmente inovadores em Jundiaí.

PRODUTOS E SERVIÇOS

EN27 PERCENTUAL DE PRODUTOS E SUAS EMBALAGENS RECUPERA-DOS EM RELAÇÃO AO TOTAL DE PRODUTOS VENDIDOS, POR CATEGORIA DE PRODUTO

_Todos os sites de DowAgrosciences utilizam ou mantêm 100% das embalagens em processo de reciclagem. Além disso, 2 dos 9 sites que manuseiam produ-tos químicos também reciclam 100% de suas embalagens (Jundiaí e Franco da Rocha). Os demais também reciclam, porém em uma proporção menor mas já apresentam projetos de melhoria.

A Dow também é membro fundadora do IMPEV (Instituto Nacional de Processamento de Embalagens Vazias), que possui um programa de gestão de resíduos sólidos pós consumo.

CONFORMIDADE EN28 VALOR MONETÁRIO DE MULTAS SIGNIFICATIVAS E NÚMERO TOTAL DE SANÇÕES NÃO MO-NETÁRIAS RESULTANTES DE NÃO CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS AMBIENTAIS

zero zero

TRANSPORTE EN29 IMPACTOS AMBIENTAIS SIGNI-FICATIVOS DO TRANSPORTE DE PRODUTOS E OUTROS BENS MATERIAIS UTILIZADOS NAS OPERAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO, BEM COMO DO TRANSPORTE DOS TRABALHADORES

1 1 Tombamento de um carro tanque. Acidente controlado pelos bombeiros, não ocorreram danos a pessoas.

Page 56: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

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ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

COMUNIDADE SO1 NATUREZA, ESCOPO E EFICÁCIA DE QUAISQUER PROGRAMAS E PRÁTICAS PARA AVALIAR E GERIR OS IMPACTOS DAS OPERAÇÕES NAS COMUNIDADES, INCLUINDO ENTRADA, OPERAÇÃO E SAÍDA

_zero A DOW possui análise de risco de segurança

de processos de todas as nossas unidades fabris e também análise de riscos de dis-tribuição para todos os seus produtos quími-cos perigosos. 100% dos seus sites passaram por esta avaliação. Os modelos de análise de riscos utilizados pela DOW atendem padrões internacionais de segurança de processos e de distribuição e também legislações locais (exemplo: CETESB). As mitigações estabeleci-das permitem uma baixa probabilidade de um evento significativo.

CORRUPÇÃO SO2 PERCENTUAL E NÚMERO DE UNI-DADES DE NEGÓCIOS SUBMETIDAS A AVALIAÇÕES DE RISCOS RELACIO-NADOS A CORRUPÇÃO

_ _As avaliações de risco dos negócios são parte integrante do Código de Conduta Empresarial da Dow. A representação local através do Comitê Regional de Ética é responsável por endereçar e regular a aplicação do Código de Conduta nas unidades. O Departamento Global de Ética e Conformidade mantém um diálogo constante e regular com o Comitê Regional de Ética explorando e cobrindo os riscos potenciais da região, inclusive relacio-nados a corrupção. Os esforços do Departa-mento Global de Ética e Conformidade e do Comitê Regional de Ética contribuem para o processo global de avaliação de risco (ERM – Enterprise Risk Management) juntamente com o Departamento Legal na orientação e aconselhamento para as unidades de negócio a respeito de riscos potenciais.

CORRUPÇÃO SO3 PERCENTUAL DE EMPREGADOS TREINADOS NAS POLÍTICAS E PRO-CEDIMENTOS ANTICORRUPÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

100% 100% Todos os funcionários são treinados.

SOCIEDADE

Page 57: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

57

ASPECTOS INDICADOR DESCRIÇÃO INDICADOR 2009 2010 OBSERVAÇÕES

CORRUPÇÃO SO4 MEDIDAS TOMADAS EM RESPOSTAS A CASOS DE CORRUPÇÃO _

Medidas são tomadas após apuração e investigação do evento que podem resultar desde advertência até demissão

POLÍTICAS PÚBLICAS

SO5 POSIÇÕES QUANTO A POLÍTICAS PÚBLICAS E PARTICIPAÇÃO NA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS E LOBBIES

_ _A Dow entende que participar de discussões prévias na elaboração de políticas públicas é um exercício essencial na construção de uma agenda positiva na área de sustentabilidade. As discussões, entretanto, foram iniciadas mais ativamente em 2011.

POLÍTICAS PÚBLICAS

SO6 VALOR TOTAL DE CONTRIBUIÇÕES FINANCEIRAS E EM ESPÉCIE PARA PARTIDOS POLÍTICOS OU INSTI-TUIÇÕES RELACIONADAS, DISCRIMINADAS POR PAÍS

_zero Não compatível com as políticas internas

da empresa.

CONCORRÊNCIA DESLEAL

SO7 NÚMERO TOTAL DE AÇÕES JUDICIAIS POR CONCORRÊNCIA DESLEAL, PRÁTICAS DE TRUSTE E MONOPÓLIO E SEUS RESULTADOS

_ _TOTAL DE AÇÕES E RESULTADO (SENTENÇAS)

CONFORMIDADE SO8 VALOR MONETÁRIO DE MULTAS SIGNIFICATIVAS E NÚMERO TOTAL DE SANÇÕES NÃO MONETÁRIAS RESULTANTES DA NÃO CONFORMI-DADE COM LEIS E REGULAMENTOS

_zero VALOR MONETÁRIO

Page 58: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

58

APÊNDICE Relato da Sustentabilidade (Sumário de Sustentabilidade Dow Brasil e Relatório Global 2010):

O Sumário Executivo de Sustentabilidade Dow Brasil, pu-

blicado desde 2008, tem o objetivo de evidenciar as ações e

estratégias da Companhia no país. Muitas delas são oriundas

de alinhamentos globais e/ou da América Latina. O material

não tem a pretensão de substituir o GRI Global, mas de apre-

sentar o desempenho da Companhia no Brasil; por isso, traz

somente os indicadores conquistados nesse território. Entre

os principais, aqueles que dizem respeito ao negócio, à gestão

de pessoas, à ecoeficiência, à segurança e às ações voltadas à

comunidade e ao meio ambiente.

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GLOBAL DA DOW

CHEMICAL COMPANY:

O relatório GRI 2010 da Dow segue a metodologia Environ-

mental Resources Management (ERM) de seguros. A empresa

alcançou o nível de Aplicação de A +, completo na abordagem

de indicadores e temas essenciais e revisado por terceiros. A

ERM entrevistou os colaboradores na sede da Dow, em Midland

(EUA), e de outras instalações nos EUA, na Espanha e na Ale-

manha. A análise levou em conta os seguintes quesitos:

Page 59: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

59

» Entendimento do negócio da Dow e da sua estratégia

de sustentabilidade por parte dos colaboradores;

» Revisão do relatório GRI e de outros documentos com-

probatórios;

» Entendimento da logística de coleta de dados, dos

processos e dos sistemas;

» Inventário de emissões globais e relatório de utilização

Global Asset;

» Verificação dos dados das instalações visitadas;

» Análise dos mecanismos de controle;

» Verificação nas instalações;

» Análise do processo de gestão da mudança de dados.

A ERM AVALIOU O RELATÓRIO GRI 2010 A PARTIR DAS

SEGUINTES PERSPECTIVAS:

» O relatório reflete as questões de sustentabilidade e os

desafios da Dow?

» Satisfaz os requisitos da Accountability AA1000 Assu-

rance Standard (2009) para a inclusão e a materializa-

ção das respostas?

» Fornece dados precisos para a compilação de dados e

apresentação do relatório?

Oitavo GRI produzido pela Dow Chemical Company, o

Relatório de 2010 diz respeito ao período de 1º de janeiro a 31

de dezembro de 2009. Ele pode ser encontrado no site www.

dow.com/sustainability, assim como as edições anteriores e

as versões 2009 e 2010 do Sumário Executivo brasileiro.

Page 60: Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010

Ciência para um Mundo Sustentável

Temos apenas um planeta e os recursos são limitados. Então, tudo que fazemos, e como o fazemos, é importante. A Dow está

empenhada em minimizar sua própria pegada e em oferecer soluções que ajudam os clientes e a sociedade a fazer o mesmo.

O mundo precisa de soluções para grandes desafi os, como energia, alterações climáticas, água, alimentação, habitação e saúde; por isso,

temos alguns dos melhores cientistas e engenheiros, dedicados a resolver tais desafi os por meio da Inovação. Quando fazemos isso, não investimos

apenas no planeta, mas também no negócio.www.dow.com