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Roche Relatório de Sustentabilidade 2017

A Roche no BrasilIntrodução Nossos processos Conhecimento, diálogo e impacto

Relato

Relatório de Sustentabilidade 2017

Roche

SumárioIntroduçãoMensagem da liderançaO ano em destaques

A Roche no Brasil Governança e gestão Negócios

Nossos processosCiência e inovação Eficiência ambiental Pessoas

Conhecimento, diálogo e impacto Acesso à saúde Pacientes e profissionais de saúde Contribuição à sociedade

Relato Sumário de conteúdo da GRI Expediente

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Introdução

Neste capítulo- Mensagem da liderança- O ano em destaques


Relato


Roche

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Seja bem-vindo ao Relatório de Sustentabilidade 2017 da Roche Brasil. Este documento concretiza o objetivo de apresentar os processos, atividades, relacionamen-tos e impactos do negócio, com um olhar centrado em aspectos sociais, ambientais e econômicos.

Em sintonia com a estratégia corporativa, o documento trata de temas como inovação, pesquisa, qualidade e o acesso à saúde – aspecto fundamental na agenda pública do País, em que a companhia busca deixar sua marca por meio da cooperação com parceiros, pacien-tes, profissionais de saúde e setor público.

Também são destaques assuntos como a gestão am-biental e o uso de recursos naturais na operação; as práticas de governança corporativa e compliance; os investimentos sociais; e o engajamento de pessoas, base para o sucesso dos negócios.

O relato abrange as três divisões de negócios atuantes no Brasil – Farmacêutica, Diagnóstica e Diabetes Care – e adota a metodologia da Global Reporting Initiative (GRI), pela primeira vez na versão Standards. Assim, a empresa se alinha a critérios reconhecidos internacio-nalmente para prestar contas à sociedade sobre seus progressos, desafios e sua visão de futuro.

Boa leitura!


Relato


Roche

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Mensagem da liderança 102-14

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Do final do século XIX até hoje, muitas foram as des-cobertas científicas capazes de transformar a medicina e levar mais saúde, qualidade de vida e longevidade às pessoas. Na Roche, sentimos orgulho de fazer parte dessa história, fomos pioneiros em várias frentes e temos construído uma reputação que nos coloca lado a lado com a evolução da saúde, tendo a inovação como razão de ser.

Com posição relevante entre os mercados globais da companhia, a Roche Brasil é, hoje, peça fundamen-tal para o sucesso dos negócios. Por meio da divisão Farmacêutica, estamos presentes na vida de milhões de brasileiros com soluções para áreas terapêuticas complexas, como esclerose múltipla e hemofilia, e avançamos nas áreas mais promissoras no tratamento de doenças – caso da imuno-oncologia, que lança um novo olhar para o combate ao câncer.

Esq. p/ dir. Christian Paetzke, Rolf Hoenger e Paulo Quartim Barbosa


Relato


Roche

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Ao mesmo tempo, somos líderes globais em diagnóstico in vitro e, por meio da Roche Diagnóstica, trabalhamos com laboratórios e hospitais para aprimorar a detecção precoce e a definição de tratamentos mais adequados para doenças, com liderança em um mercado de alta competição, crucial para a sustentabilidade dos sistemas de saúde pública e privada no Brasil.

Em 2017, adicionamos a essa história um novo compo-nente, separando no Brasil a divisão Diabetes Care da divisão Diagnóstica. Esse é um movimento estratégico que fizemos com muita responsabilidade, cientes de que a atenção ao paciente com diabetes vai muito além da venda de medicamentos e monitorização. Mais que uma recomposição de negócios, trata-se de um alinha-mento corporativo para trazer mais alívio diário para o paciente com diabetes.

Olhando de maneira integrada a Roche no País, nosso desempenho financeiro durante o ano foi positivo, ape-sar da instabilidade política e da performance fraca da economia. Operacionalmente, executamos projetos que confirmam nosso interesse em evoluir junto de nossos parceiros, clientes e pacientes, entendendo suas de-mandas e respondendo a elas com a agilidade neces-sária para um setor tão vital.

Na Farma, crescemos 18,5% em vendas (faturamento de R$ 3,1 bilhões), fruto do investimento cada vez maior no setor público – em sintonia com nossa estratégia global de ampliar o acesso da população à saúde, estreitando laços com o Governo Federal, os Estados e os municípios.

Continuamos também as ações de pesquisa e inovação que caracterizam nossa história: fechamos o ano com oito novos estudos iniciados na afiliada, com as molé-culas Atezolizumabe, Crenezumabe e Ocrelizumabe, e o Brasil teve destaque na participação em uma pesquisa global da Roche sobre o poder da imuno-oncologia para o tratamento de câncer de pele do tipo melano-ma – demonstrando nosso compromisso de contribuir com os desafios locais, já que essa doença é bastante comum em certas regiões do País.

Já na divisão Diagnóstica, nossas vendas somaram R$ 663 milhões, salto de 9,2% em vendas – também é destaque um ciclo vigoroso de oito lançamentos volta-dos à acuracidade, velocidade, eficiência e automação em soluções diagnósticas laboratoriais: cobas e 801, cobas t 411, cobas c 513, Ventana HE 600, Coaguchek Pro II, Cobas® 6800, Teste de Chagas e AVENIO Millisect.

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2017 foi o ano em que estruturamos no Brasil a divisão Diabetes Care, que se soma à Farma e à Diagnóstica para compor um rol completo de produtos e soluções em saúde para pacientes dos mais diversos perfis e condições.

Também mantivemos nossos projetos de inovação e alcançamos resultados alinhados à estratégia de crescimento, tornando as subsidiárias brasileiras impulsoras do desempenho global do Grupo.


Relato


Roche

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Abrimos as portas do RocheXPERIENCE, nosso primei-ro showroom na América Latina e terceiro no mundo, em São Paulo, onde expomos novas tecnologias para que os clientes possam conhecê-las de perto e a nossa equipe possa experimentá-las, simulando um laboratório real tanto pela visita ao espaço com os equipamentos integrados quanto pela experiência da realidade virtual. Avançamos, ainda, em estudos e parcerias locais, como o desenvolvido com a Prefeitura de Indaiatuba (SP), testando um método de alta eficiência para a detecção do tipo de HPV em pacientes da rede pública, a fim de melhorar a eficácia na prevenção do câncer de colo do útero e organizar o sistema público, simplificando o pro-cesso e gerando mais economia para o município.

Em Diabetes Care, além do ganho de 15% em vendas, destacamos os mais de 50 encontros com profissionais de saúde e pacientes realizados durante o ano, uma oportunidade única para entender nossas oportunidades e apresentar ferramentas para aumentar o cuidado na monitorização e no tratamento do diabetes.

Além de tratar nosso próprio negócio como ferramenta de geração de valor para a sociedade, não podemos dei-xar de ressaltar esforços em outros campos da sustenta-bilidade. Na gestão ambiental, destinamos R$ 581 mil em tratamento de efluentes e R$ 1,2 milhão em tratamento

e destinação de resíduos sólidos e líquidos em nossa planta industrial do Rio de Janeiro (RJ).

Outra frente que temos fortalecido é a de compliance, com um programa que inclui avaliações de risco, treina-mentos, disseminação de políticas e o apoio direto aos nossos distribuidores, profissionais de saúde, colabo-radores e terceiros para que também se comprometam quanto ao assunto. Somente em 2017, foram 2.239,91 horas de capacitações em questões anticorrupção e ética, por exemplo, envolvendo diversos públicos da divisão Farma.

Esse é um caminho sem volta para empresas como a Roche, que têm a ética como premissa e reconhecem os desafios a que o setor privado está exposto após as investigações de corrupção que dominaram a esfera pública brasileira.

Para o futuro, nosso tom é o do otimismo responsável. Em 2018, quando se espera ligeira recuperação da ativi-dade econômica no Brasil, teremos uma fase de transi-ção de portfólio na Farma, com a chegada de biossimila-res de produtos que hoje são nossos pilares de sucesso, acompanhada do lançamento de tratamentos inovadores para câncer de pulmão, esclerose múltipla e hemofilia.

Sabemos que ainda há várias barreiras para enfrentar no acesso à saúde de qualidade no País; que a velocidade dos avanços em diagnóstico, tratamento e monitoramen-to de doenças ainda é um desafio na hora de enfrentar questões urgentes como o envelhecimento populacional, que já é uma realidade em diversas regiões; e que nós, como indústria, ainda podemos e precisamos evoluir em nossa agenda de sustentabilidade. Por outro lado, esta-mos confiantes quanto ao nosso papel, à coerência de nossos valores e à clareza de onde queremos chegar.

Neste Relatório de Sustentabilidade, convidamos você a conhecer um pouco dessa trajetória e a entender como levamos à prática o propósito da Roche de responder hoje aos desafios do futuro.

Rolf HoengerPresidente – Roche Farmacêutica

Christian PaetzkePresidente – Roche Diagnóstica

Paulo Quartim BarbosaPresidente – Roche Diabetes Care


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Tecentriq® APROVADO em solo nacional em 2017, o atezolizumabe é indicado para tratamentos de câncer de pulmão de não pequenas células e para carcinoma urotelial metastático. Os estudos mostraram uma redução de até 41% do risco de morte de pessoas com câncer de pulmão e de 15% para pacientes com câncer urotelial.

Gazyva®ESTUDO GALLIUM mostrou que o medicamento diminui em 42% o risco de morte em pacientes com linfoma folicular. O obinutuzumabe em asso-ciação à bendamustina é indicado para tratamento quimioterápico as-sociado à MabThera® ou para casos da doença que não tenham respon-dido ao tratamento com a molécula rituximabe.

Perjeta®INCORPORADO ao Sistema Único de Saúde (SUS), mulheres com de câncer de mama metas-tático HER2 positivo passam a ter a acesso a um dos melhores tratamentos para esse tipo de doença. O estudo CLEOPATRA mostrou que o Perjeta® (pertuzu-mabe) associado ao Herceptin® (trastuzumabe), proporciona mais de 56 meses de sobrevida às pacientes.

O ano em destaques

AphinityAPROVADO pela Anvisa, o Perjeta® (pertuzumabe) é indicado no câncer de mama em fase inicial. Associado ao Herceptin® (trastuzumabe), au-menta as chances de cura de mu-lheres com câncer de mama em fase inicial com elevado risco de recorren-cia. Apresentado no maior congresso de oncologia do mundo, o resultado do estudo de fase III APHINITY mos-trou que 94,1% das mulheres tratadas não apresentam sinais de recidiva da doença em três anos.

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Nova divisão de negócioDIABETES CARE se tornou indepen-dente no Brasil em 2017 como resul-tado de um projeto estratégico global do grupo. A divisão reforça o olhar estratégico da Roche para um de seus segmentos mais tradicionais de atua-ção. Com soluções nessa área desde os anos 1970, a empresa é líder no Brasil e no mundo por meio da marca Accu-Chek® – presente globalmente com produtos e serviços na linha de cuidados do diabetes.

Transformando a Jornada OncológicaA PRIMEIRA edição do Desafio Roche - Transformando a Jornada Oncológica, lançada e patrocinada pela Roche Far-ma, avaliou 74 projetos com abordagens inovadoras na área da saúde e onco-logia. A vencedora do concurso, a Ziel Biosciences, apresentou um projeto para o diagnóstico precoce do câncer de colo do útero em que a própria mulher pode fazer a autocoleta em casa e enviar para exame, aumentando, assim, a rastreabilidade do HPV.

RocheXPERIENCENOVAS TECNOLOGIAS são apresen-tadas aos clientes e profissionais são treinados por meio do RocheXPERIEN-CE – primeiro showroom da empre-sa na América Latina e terceiro no mundo, em São Paulo. O projeto conta com laboratório de realidade virtual, permite um formato mais colaborativo e estimula o protagonismo na carreira e no trabalho em todos os níveis da companhia.

O ano em destaques MySugr

O APLICATIVO MySugr, adquirido em junho de 2017, ajudará a Roche a coletar dados diários sobre a saúde dos usuários com diabetes e informações importantes para a pesquisa científica. Além disso, a divisão Diabetes Care está estruturando um Programa de Saúde com foco também em prevenção, saúde e bem-estar para clientes dos medido-res de diabetes Accu-Chek.

A Roche no Brasil

Neste capítulo- Governança e gestão- Negócios

TRABALHO DECENTEE CRESCIMENTOECONÔMICO



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Com mais de 120 anos de história, a Roche é uma com-panhia sediada em Basileia, na Suíça, com liderança global em biotecnologia e diagnóstico in vitro e atua-ção pioneira em medicina personalizada. Seu portfólio, distribuído nas divisões Farmacêutica, Diagnóstica e Diabetes Care, inclui medicamentos de ponta e tecno-logias para a identificação e o tratamento de doenças de diferentes áreas e níveis de complexidade. 102-1

Subsidiária integral da holding, a Roche no Brasil tem uma força de trabalho de 1.639 pessoas, distribuídas na sede em São Paulo (SP), em operações fabris no Rio de Janeiro (RJ) e dois centros de distribuição, um em Aná-polis (GO) e outro em Itajaí (SC). Sua chegada ao País, com a divisão Farmacêutica, reforçou a contribuição para o acesso à saúde ainda na década de 1930 – um compromisso que foi potencializado com as soluções da divisão Diagnóstica (1972) e, mais recentemente, com a implantação da área de cuidados em diabetes, em 2017. 102-3, 102-4, 102-5, 102-8

A visão de negócios da Roche coloca a inovação no centro, como driver para pesquisa e desenvolvimento de métodos diagnósticos e moléculas que respondem aos atuais desafios da saúde. Ao mesmo tempo, propõe a criação sustentada de valor por meio da melhoria da

qualidade de vida das pessoas e do atendimento às expectativas de seus colaboradores, das comunidades e de provedores de capital.

Reflexo desse posicionamento, o grupo direciona anualmente 20% de seu faturamento para pesquisas e estudos. Outra importante frente é a construção de relações de confiança com o poder público, agentes de saúde privada (laboratórios, centros hospitalares, operadoras de planos de saúde etc.) e associações de pacientes, a fim de buscar conjuntamente soluções que garantam acesso à saúde.

A Roche no mundo

Presente em 150 países, nos 5 continentes

+ de 93 mil colaboradores

53,3 bilhões de francos suíços – faturamento em 2017

137 milhões de pacientes com doenças graves tratados em um ano

10,4 bilhões de francos suíços em P&D

Mais de 1.600 pessoas compõem hoje a força de trabalho da Roche no Brasil; a companhia iniciou suas operações locais na década de 1930.



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Propósito e princípios corporativos

Doing now what patients need next

Foco no Paciente Concentramos esforços no desenvolvimento de medicamentos inovadores e testes de diagnóstico que ajudam os pacientes a terem uma vida melhor por mais tempo.

Medicina Personalizada Combinamos forças em produtos farmacêuticos e diagnósticos capazes de personalizar os tratamentos para pacientes, com maior eficácia, precisão e segurança.

Excelência em Ciência Estamos empenhados em alcançar necessidades médicas não atendidas por meio de pesquisa e inovação, pautados por avanços científicos e tecnológicos.

Acesso à SaúdeNosso objetivo é levar medicamentos e testes para o máximo de pessoas, com soluções adaptadas às particularidades de cada mercado em que estamos presentes.

Excelente Ambiente de TrabalhoCada colaborador Roche deve se sentir respeitado, valorizado e apto a atingir seu pleno potencial em nosso dia a dia, garantindo nosso sucesso por meio do bom relacionamento com clientes e parceiros e tendo sempre como foco o paciente.

Valor SustentávelCom ética, responsabilidade e compromisso de gerar valor para os diferentes públicos com que nos relacionamos, acreditamos ser capazes de executar uma estratégia benéfica à indústria, ao meio ambiente e à sociedade.



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Negócios no Brasil 102-2, 102-4, 102-6, 102-7

Farmacêutica87 anos de Brasil1.169 colaboradores

1 fábrica (RJ) e 1 centro de distribuição (GO)

Diagnóstica46 anos de Brasil347 colaboradores

8 lançamentos em 2017 Fábrica (Rio de Janeiro) Centro de distribuição (Anápolis) Centro de distribuição (Itajaí) Sede da Roche (São Paulo)

Diabetes CareMais nova divisão de negócio

89 colaboradoresMonitorização e bombas

de Insulina



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VisãoFarmacêuticaA Roche Farmacêutica brasileira é a sexta maior afilia-da do grupo no mundo. Em linha com a matriz, líder em oncologia, a operação direciona esforços para a pro-dução de moléculas na área de imunoterapia do cân-cer – crucial para a evolução no tratamento da doença, buscando medicamentos que reforcem o sistema imu-nológico do paciente para o combate a tumores.

Além disso, está atenta a outros segmentos, como de Artrite Reumatoide, Fibrose Pulmonar Idiopática e Fi-brose Cística e Doença de Parkinson.

Hoje, são 110 moléculas complexas em desenvolvimen-to na Farma (global), com uma estratégia que combi-na cuidado na pesquisa e velocidade de resposta às necessidades médicas ainda não atendidas – incluindo áreas como neurociência, hematologia, doenças infec-ciosas, oncologia e imunologia. Entre os medicamentos fabricados localmente (na fábrica do Rio de Janeiro), estão Bactrim®, Prolopa® e Rivotril®.

Portfólio de destaqueOncologia e hematologia Neurologia e doenças

respiratórias raras Coreg® (carvedilol)

Avastin® (bevacizumabe) Prolopa® (levodopa e cloridrato de benserazida)

Dormonid® (midazolam/maleato de midazolam)

Cotellic® (hemifumarato de cobimetinibe) Esbriet® (pirfenidona) Fuzeon® (enfuvirtida)

Erivedge® (vismodegibe) Pulmozyme® (alfadornase) Lexotan® (bromazepam)

Gazyva® (obinutuzumabe) Recormon® (betaepoetina)

Herceptin® (trastuzumabe) Rivotril® (clonazepam)

Kadcyla® (trastuzumabeentansina) Imunologia e reumatologia Roacutan® (isotretinoína)

MabThera® (rituximabe) Actemra® (tocilizumabe) Roferon®-A (alfainterferona 2a)

Perjeta® (pertuzumabe) MabThera® (rituximabe) Tamiflu® (fosfato de oseltamivir)

Perjeta HER (pertuzumabe+trastuzumabe)

Valcyte® (cloridrato de valganciclovir)

Tarceva® (cloridrato de erlotinibe)

Outros produtos (sistema nervoso central, infectologia, dermatologia etc.)

Valium® (diazepam)

Tecentriq® (atezolizumab) Bactrim® (sulfametoxazol e trimetoprima) Vascase® (cilazapril)

Xeloda® (capecitabina) Bonviva® (ibandronato de sódio)

Zelboraf® (vemurafenibe) Cellcept® (micofenolato de mofetila)

Ser a empresa mais reconhecida no mercado farmacêutico por

assegurar que os pacientes tenham acesso aos melhores tratamentos; propiciar aos pacientes e aos seus familiares inovações que melhorem suas vidas; ter o time mais talentoso, preparado, engajado e integrado; ser

o parceiro de escolha dos nossos principais stakeholders.



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DiagnósticaLíder em diagnósticos in vitro, essa divisão oferece produtos e serviços para aumentar a eficiência e efi-cácia de testes laboratoriais, otimizando o fluxo desses espaços e o valor do diagnóstico, auxiliando médicos nos processos de tomada de decisão e gerando melhor uso de recursos financeiros do sistema de saúde.

Com um modelo essencialmente importador e distri-buidor, a unidade no Brasil comercializa testes e equi-pamentos, com soluções para áreas de hematologia, biologia molecular, tecidos, coagulação, sorologia, point of care e urinálise.

Nosso foco nas necessidades dos clientes e na excelência comercial nos

torna o parceiro preferencial de escolha, fornecendo soluções extraordinárias e

aumentando o acesso a testes inovadores e de alta qualidade para o benefício dos

pacientes no Brasil.Guiados por nossos valores e pelo

compromisso com o compliance, somos uma empresa em constante aprendizado, com pessoas engajadas trabalhando em um ambiente transparente, confiável e

desafiador, que atrai, desenvolve e retém talentos. Isso torna a empresa um excelente

lugar para trabalhar. Isso nos faz Roche Diagnóstica Brasil.

Soluções de laboratório central e point of care cobas p 512 Diagnóstico de tecido

Cobas® 8000 cobas p 312 Software VANTAGE

Cobas® 6000 Cobas® 8100 Software Virtuoso

Cobas® 4000 Cobas connection modules VENTANA HE 600

Cobas integra 400 plus cobas p 501 / cobas p 701 Benchmark GX System

cobas c 111 BenchMark XT

cobas c 513 Diagnóstico molecular BenchMark ULTRA

cobas t 411 Cobas® 6800 BenchMark Special Stains

Analisador multiplate Cobas® 8800 iScan Coreo

Cobas® 6500 Cobas® 4800 iScan HT

cobas u 411 cobas p 480

Urisys 1100 cobas p 680

cobas p 612

VisãoPortfólio de destaque

Visão



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Diabetes CareA divisão de Diabetes Care se tornou independente no Brasil em 2017 como resultado de um projeto estra-tégico global chamado Autonomy & Speed. A divisão reforça o olhar estratégico da Roche para um de seus segmentos mais tradicionais de atuação: o atendimento a pacientes com diabetes. Com soluções nessa área desde os anos 1970, como os testes rápidos de glice-mia, a Roche é líder no Brasil e no mundo por meio da marca Accu-Chek® – presente globalmente com produtos e serviços na linha de cuidados do diabetes.

Portfólio de destaque

Accu-Chek® Active Accu-Chek® Combo

Accu-Chek® PerformaAccu-Chek® Performa Connect

Accu-Chek® SmartPix Accu-Chek® 360º Insulin Pump

Até 2025, vamos ajudar pessoas com diabetes, em

qualquer lugar do mundo, a se preocuparem menos com

a rotina diária da doença para que possam sentir-se realmente livres, com mais

conforto e flexibilidade, durante todo o dia.

Visão



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Reconhecimentos Algumas premiações de relevância conquistadas durante o ano

Melhores e Maiores O ranking financeiro de grandes empresas do Brasil, promovido pela revista Exame em parceria com a consultoria Fipecapi, destacou a Roche como me-lhor farmacêutica do Brasil em sua 44ª edição. Foi a sexta vitória da companhia. Melhores Empresas para Trabalhar A divisão Farmacêutica foi reconhecida pelo Guia Great Place to Work® 2017, pelo sexto ano consecutivo, como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. A empresa ocupa a 24ª colocação da categoria de grandes empre-sas. E a divisão Diagnóstica ficou em 1º lugar no ranking entre as empresas do segmento Indústria e Serviços. Melhor Multinacional para Trabalhar Pelo quarto ano, a Roche Diagnóstica Brasil foi eleita uma das melhores empresas para trabalhar do Brasil pelo Guia Great Place to Work® 2017. A em-presa ficou em 23º lugar no ranking entre as médias multinacionais, mantendo sua posição no ranking anterior.

Melhores Empresas para Começar a Carreira Resultado de pesquisa feita pela revista Você S/A em parceria com a FIA e a Cia. de Talentos, o reconhecimento deu à Roche Farmacêutica destaque no aspecto Orgulho de Pertencer.

Guia Exame de Sustentabilidade A Roche ficou em terceiro lugar no ranking das farmacêuticas e foi um dos destaques do Guia com o caso do câncer de colo de útero. Great Place to Work Mulher A empresa figurou na lista das 30 melhores empresas para mulheres trabalha-rem no Brasil. A divisão Diagnóstica foi 8ª colocada no ranking médias empre-sas (de 100 a 1.000 funcionários), enquanto a Farmacêutica conquistou 9º lugar na categoria grandes empresas (mais de 1.000 funcionários). Prêmio Aberje A campanha “Força Amiga”, sobre câncer de colo de útero, foi o melhor projeto no País na categoria Comunicação e Relacionamento com a Sociedade.Prêmio Época Reclame Aqui - Foi criado com a finalidade de incentivar as empresas a buscarem excelência no atendimento e melhorarem cada vez mais o relacionamento com o consumidor. Na edição de 2017, a Roche foi conside-rada a melhor empresa na categoria Química e Farmacêutica pela segunda vez consecutiva e recebeu o prêmio na cerimônia realizada na noite do dia 30 de outubro.

Prêmio Época Reclame AquiFoi criado com a finalidade de incentivar as empresas a buscar excelência no atendimento e melhorar cada vez mais o relacionamento com o consumidor. Na edição de 2017, a Roche foi considerada a melhor empresa na categoria Quími-ca e Farmacêutica pela segunda vez consecutiva e recebeu o prêmio na cerimônia realizada na noite do dia 30 de outubro.



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Com uma estratégia voltada à ampliação do acesso a soluções de diagnóstico e tratamento para diferentes mercados, a Roche convive com o desafio de dar flexi-bilidade e autonomia nas tomadas de decisão às suas subsidiárias ao mesmo tempo em que, por meio de sua cultura e de suas políticas, garante uma atuação ade-rente aos seus valores e à sua visão de futuro.

Globalmente, os principais organismos de governança da companhia são o Conselho de Administração (Board of Directors), suportado por comitês que trabalham temas como remuneração, auditoria, governança e sus-tentabilidade. Eleito e supervisionado pelo Conselho, o Corporate Executive Committee concentra as principais funções executivas, como presidência (CEO), vice-pre-sidências de Finanças (CFO) e RH e CEOs próprios para as divisões Farmacêutica e Diagnóstica.

A atuação local deve sempre estar em sintonia com as diretrizes e estratégias globais. No Brasil, a divisão Far-macêutica opera como sociedade anônima de capital fechado, sem ações em bolsa. A Diagnóstica é uma empresa limitada, assim como a recém-criada Diabetes Care. Cada uma tem estrutura corporativa e posições decisórias próprias, com ações de negócios autôno-mas – embora sempre alinhadas às diretrizes da matriz. 102-5

Em 2017, uma das mudanças foi a separação da divisão Diabetes Care, que passou a operar de forma indepen-dente, pois, antes, era uma diretoria dentro da divisão Diagnóstica no Brasil. Com isso, a governança e a estrutura de pessoal foram atualizadas e redistribuídas entre as empresas (veja organograma). 102-10

Governança e gestão

Mais alto órgão de

governança da Roche é apoiado por comitês de auditoria, governança,

sustentabilidade e remuneração, entre

outros assuntos.A Roche Brasil atua em sintonia com as diretrizes e estratégias globais.



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Todas as divisões mantêm os seguintes comitês:

Comitês Executivos: mais altos órgãos de decisão das unidades. São formados pelos presidentes e seus su-bordinados diretos, avaliando impactos, riscos e opor-tunidades de negócios. Os integrantes de cada grupo são selecionados a partir de critérios de qualificação, experiência e conhecimento do setor e devem cumprir a agenda definida na estratégia, considerando decisões legais e operacionais, validação e monitoramento or-çamentário e a garantia de conformidade e excelência operacional.

Comitês de Crise: seguindo diretrizes do Plano de Continuidade de Negócios, esses grupos são compos-tos por representantes que devem assegurar o bom funcionamento das atividades diante de situações emergenciais, sem impactar negativamente o atendi-mento a clientes e consumidores, além de evitar impac-tos ambientais e prevenir danos financeiros ou reputa-cionais à Roche.

Comitê de Compliance: atende de maneira integra-da demandas das divisões Farma e Dia com relação a temas éticos e de conformidade e conduta, avaliando queixas e denúncias e estudando formas de dissemina-ção de políticas e alinhamento cultural. Compõem este

grupo os presidentes das duas divisões, diretores de Recursos Humanos e Compliance Officers das divisões no Brasil.

Comitê de Sustentabilidade: de caráter consultivo e de suporte às tomadas de decisão relacionadas a aspectos sociais e ambientais, o grupo é multidis-ciplinar – com 16 integrantes representando as três divisões –, visa propor, implantar e acompanhar metas definidas com base no mapeamento de temas materiais da Roche no Brasil (leia mais na p. 21). O organismo é liderado pela Diretoria Jurídica, Compliance & Respon-sabilidade Social da divisão Farmacêutica e as divisões Diagnóstica e Diabetes Care se reportam para seus res-pectivos Comitês Executivos.

Comitê de Sustentabilidade da Roche é composto por 16 membros, que representam as três divisões e devem acompanhar, propor e implantar metas.

A governança e a estrutura de pessoal foram atualizadas com a independência da divisão Diabetes Care.



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Estrutura de governança 102-18

Diretoria de Acesso à Saúde

Assuntos Legais e Regulatórios

Vendas

Presidência

Presidência

Presidência

Diretoria de Specialty Care

Serviços Profissionais

Marketing

Diretoria Médica

Finanças e Serviços

Recursos Humanos

Marketing & Consultoria Laboratorial

Finanças & Operações

Diretoria de Recursos Humanos

Comercial

Inteligência de Mercado

Divisão Industrial Farmacêutica

Foundation Medicine Estratégia de Foco no Cliente Inovação

Diretoria Jurídico, Compliance, Healthcare Compliance e Responsabilidade Social

Diretoria de Comunicação Corpo-rativa, Digital, Eventos e Viagens

Diretoria de Finanças e Serviços

Valor Médico & Acesso

Medical

Diretoria TI Brasil

RH, Comunicação & SHE

Diretoria de Oncologia e Hematologia

Farmacêutica Brasil

DiagnósticaBrasil

DiabetesCare



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Sustentabilidade: nossa abordagem 102-12

Com posição sólida em sustentabilidade no setor farmacêutico global, a Roche foi eleita, em 2017, pelo nono ano consecutivo, a líder em sua área de negócios no Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI).

A presença no índice, importante direcionador para investidores que adotam critérios socioambientais para suas decisões de alocação de recursos, demonstra o reconhecimento da visão de valor compartilhado que está entre os princípios da companhia, permeando sua cultura e sua estratégia.

A companhia está mundialmente comprometida com os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), validados pela Assembleia Geral da Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015, que compõem uma agenda orientada a temas como erradicação da po-breza, acesso ao saneamento, à educação e à água e integridade nos negócios.

A Roche está comprometida em contribuir com o atingimento dos ODS da ONU.



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Entre os ODS valorizados pela Roche está o terceiro, que envolve o compromisso com a vida saudável e o bem-estar das pessoas – algo intimamente conectado ao seu modelo de negócios. Ao longo deste Relatório de Sustentabilidade, a referência aos ODS é feita ao início de cada seção, demonstrando as ações da com-panhia alinhadas à agenda da ONU.

No Brasil, o Comitê de Sustentabilidade (CS), composto de representantes de diferentes áreas e das três divi-sões de negócio, acompanha os desafios, progressos e oportunidades da empresa em cada pilar priorizado. Um exemplo disso é o projeto de informatização de três Unidades Básicas de Saúde (UBS) de Cotia, região metropolitana de São Paulo, iniciado no fim de 2017, em parceria com o Instituto Tellus, com o objetivo de desenvolver soluções para otimizar os processos de acolhimento, agendamento de consultas e atendimento de pacientes na atenção primária. A iniciativa, que tem o apoio do CS, está sendo cocriada por gestores públi-cos, sociedade civil, especialistas, organizações sociais locais e comunidade e deve aumentar a satisfação do usuário do serviço público, além de otimizar os serviços da UBS, dentre outras melhorias.

Processo de materialidadeEm 2017, a Roche realizou um processo detalhado de materialidade no Brasil, a fim de entender a percepção de seus públicos de relacionamento sobre a relevância dos impactos sociais, ambientais e econômicos ligados às suas atividades.

Essa iniciativa abrangeu tanto os públicos internos (liderança e colaboradores) quanto os externos (so-ciedades médicas, ONGs, associações de pacientes, hospitais, laboratórios, farmácias, fornecedores etc.) e atendeu aos requisitos da versão Standards das dire-trizes de relato da sustentabilidade da GRI – principal referência para a construção do conteúdo deste relató-rio (leia mais na p. 69). 102-40, 102-42

Conduzido em quatro etapas, incluindo análises do-cumentais, entrevistas internas e externas, pesquisa on-line com colaboradores das três divisões de negó-cios e definição dos temas materiais, o processo teve como objetivo central dar foco e prioridade às ações socioambientais da Roche no Brasil, considerando demandas e especificidades locais e as bases de sua cultura e sua estratégia. 102-43

Ao final, foram mapeados 11 temas materiais que devem ser priorizados na gestão e nos relacionamen-tos da companhia, com aplicação customizada para a rotina de cada divisão de negócios e desdobramento em subtemas e indicadores-chave de performance; os temas vão desde o acesso à saúde e a inovação até o crescimento do negócio, a qualidade dos produtos e a gestão da cadeia de fornecimento (veja tabela). Nos próximos anos, o desafio estará no desdobramento e aterrissagem de tais assuntos no dia a dia das equipes e áreas. 102-44

11 temas materiais compõem

a base da gestão socioambiental da Roche no Brasil



Roche Relato

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Inovação, pesquisa e desenvolvimento

Relacionamentos estratégicos

Acesso à saúde Ética nos negócios

Educação e conscientização dos pacientes e profissionais da área da saúde

Estratégia de negócios e crescimento

ODS 3

ODS 16

ODS 4

ODS 8

ODS 17

ODS 16

GRI sem indicadorcorrelacionado

GRI 205-1, 205-2, 206-1

e 419-1


GRI 203-2


GRI 102-43 e 102-44

Gestão e cultura da inovação, pesquisa e desenvolvimento em doenças negligenciadas/raras,

novas tecnologias (medicamentos de última geração), medicina

personalizada e big data, uso de dados compartilhados, pesquisa e

desenvolvimento nacional

Parcerias estratégicas: Associação de pacientes (PAGs), CRM (Gestão do

relacionamento com clientes), sociedades médicas, distribuidores e sindicatos, relações com o governo: transparência nas parcerias/

cooperação com governo negociação de preços com governo, diálogo e relação com

autoridades e agências regulatórias

Acesso a medicamentos, diagnósticos e tratamentos, incorporação de

tecnologias no SUS e no rol da ANS, foco em doenças prioritárias em

países em desenvolvimento, definição de preços e custo de produção/

tecnologia/insumos, margem de lucro, encargos e preço justo

Ética em Pesquisa & Desenvolvimento, Bioética e demais

atividades, combate à corrupção e ao

suborno e integridade e transparência

Promoção de hábitos de vida saudável, prevenção de doenças e acompanhamento, uso racional dos medicamentos: prescrição

correta de medicamentos, solicitação racional de exames e informação sobre oferta de

tratamentos, treinamento para profissionais da área da saúde e capacitação para autonomia

do paciente

Estratégia de crescimento em mercados emergentes e desenvolvidos, presença no

mercado, mudanças demográficas na sociedade, novas formas de remuneração – pay per

performance e serviços acoplados a produtos

- Sociedade- Poder público- Colaboradores- Consumidores- Produtores integrados- Fornecedores logísticos








Roche Relato

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Capital humanoEficiência de

recursos (resíduos, água e emissões)

Qualidade e segurança do produto e do

paciente

Gestão da cadeia de fornecimento

Envolvimento na comunidade e

investimento social privado

ODS 1

ODS 3, 4, 5 e 8

ODS 3, 6, 7, 8, 12, 13, 14 e 15

ODS 12 e 16

ODS 12

GRI 413-1

GRI 102-8, 102-4, 401-1, 403-1 , 403-2, 403-3, 404-1, 404-2 e 405-1

GRI 301-1, 302-1, 305-1,

306-1 e 306-2

GRI 416-2, 417-1 e 417-2

GRI 204-1 e 414-1

Recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos, atualização e capacitação,

qualidade de vida e bem-estar no ambiente de trabalho, integração de diferentes

gerações, engajamento de funcionários (com o propósito Roche), remuneração e benefícios, diversidade e inclusão e

liderança balanceada

Destinação e volume de resíduos (perigosos ou

não), resíduos biológicos e químicos, efluentes, descarte de dispositivos/equipamentos,

consumo de água, uso intensivo de água pura e

estratégia de clima

Qualidade dos produtos e gestão de “recall”, responsabilidade pelo produto, segurança do produto, segurança dos medicamentos/

diagnósticos e efeitos colaterais/adversos, segurança dos participantes de testes clínicos e proteção de dados, falta do suprimento de medicamentos e

tecnovigilância e farmacovigilância

Governança de compras e observância da responsabilidade socioambiental na cadeia de fornecimento, gestão da qualidade na

manufatura e na cadeia de suprimentos, auditorias, disponibilidade de pontos de coleta, recolhimento e descarte adequados de medicamentos, oferta/processo de logística reversa de insumos, embalagens, aparelhos

e demais produtos relacionados, distribuição em lugares de difícil acesso, transporte e armazenamento adequado dos produtos, logística,

rastreabilidade e logística reversa

Relacionamento/engajamento com a

comunidade e sociedade, voluntariado, doações, patrocínio e filantropia








Roche Relato

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Ética, integridade e controle de riscos 103-419

Presente em mais de uma centena e meia de países, a Roche está sujeita às leis e regulações dos mercados e também às diretrizes corporativas definidas pela matriz. Além disso, por trabalhar diretamente com temáticas ligadas ao acesso à saúde, com diálogo constante com o poder público, a companhia reconhece sua respon-sabilidade de atuar de maneira exemplar em todos os seus relacionamentos, abrangendo colaboradores, for-necedores, parceiros, clientes, governos e instituições e comunidades.

Manter um ambiente com adequados controles inter-nos, livre de comportamentos antiéticos, é uma priori-dade para o grupo no Brasil e no mundo. O principal documento de referência é o Código de Conduta do Grupo Roche, disponível em diversos idiomas (acesse aqui a versão em português), que apresenta orienta-dores de comportamento para os que representam a companhia em aspectos concorrenciais, comerciais, corporativos, trabalhistas e de comportamento individual. 102-16

Algumas diretrizes, dentre outras, para guiar as equipes Roche são a Política de Grants, Patrocínios e Doações, os Códigos Setoriais, a Política de Interação com Agentes Públicos, a Política de Licitações, a Política de Progra-mas de Suporte a Paciente, a Política de Interação com Profissionais e Organizações de Saúde, o Código de Conduta para Fornecedores e a Policy on Philanthropic Donations and Non-commercial Sponsorship (Global). A empresa também é associada a entidades como a Interfarma e a Associação Brasileira da Indústria de Alta Tecnologia de Produtos para Saúde – Abimed – que pos-suem códigos de conduta bem rigorosos. 103-205

Além de estar disponíveis para consulta dos empregados na intranet, essas políticas são reforçadas em treina-mentos, cursos e reciclagens com calendário específico e, em alguns casos, também estão publicadas no site da Roche (acesse aqui – conteúdos em inglês). Todo novo empregado recebe o Código de Conduta e é obrigado a seguir as diretrizes da empresa, conforme estabelecido no contrato de trabalho. Além disso, todos os emprega-dos são treinados sobre as políticas aplicáveis às suas funções.

A Companhia tem diretrizes sólidas globais de combate ao comportamento antiético.

https://www.roche.com/dam/jcr:499c7fc0-f798-468c-a211-e8259f044c40/de/code_of_conduct_pt-br.pdf

https://www.roche.com/about/governance/code_of_conduct.htm



Roche Relato

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A companhia recebe auditoria anual externa e é moni-torada pelo time Regional de Compliance e Healthcare Compliance.

Outra ferramenta fundamental é o processo de due diligence, que permite à Roche realizar uma avaliação de seus parceiros, identificar possíveis riscos na relação e, assim, tomar decisões mais embasadas.

Uma das prioridades nesse campo é garantir uma veri-ficação detalhada da situação dos potenciais parceiros de negócios, além da avaliação de riscos e da constru-ção de planos de ação. Pontos de atenção detectados podem resultar em discussões sobre a continuidade ou mesmo o encerramento de determinadas parcerias. Entre 2016 e 2017, foram 74 processos completos de due diligence e 334 background checks (verificações de parceiros) isolados.

Em 2017, ações relevantes para compliance envolve-ram a mobilização das lideranças da Roche (em suas três divisões de negócios), além de empregados e de parceiros de negócios diversos.

Entre os destaques, cerca de 70% dos membros do Co-mitê Executivo da divisão Diagnóstica participaram de um curso global realizado em Basileia, Suíça, sede da Roche, com ênfase em temas de compliance e gestão de riscos.

Além disso, também na Diagnóstica, foi realizado um amplo processo de auditoria em governança e compliance, abrangendo um universo de 27 distribui-dores capacitados e sensibilizados quanto à constru-ção de códigos de conduta e à obediência a requisitos globais de qualidade.

Todos os casos de não conformidade devem ser relatados e denunciados para o gestor imediato, RH, Compliance ou por meio da ferramenta SpeakUp Line, disponível em diferentes idiomas por internet e/ou telefone. O sistema é operado por um parceiro externo independente e oferece a opção de contato anônimo.

Cabe ao Comitê de Compliance avaliar eventuais casos e denúncias de infração aos códigos e políticas da empresa. A Roche se compromete a não tolerar qualquer tipo de retaliação contra empregados que levantem de boa-fé uma questão de compliance. No caso de um conflito de interesses, o empregado deve informar imediatamente o seu gestor direto, para que seja tomada uma solução adequada.



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EngajamentoDiversos instrumentos de engajamento e sensibilização dos colaboradores em relação a ética e compliance são adotados, com foco em atividades críticas e relaciona-mentos de maior conexão com a estratégia e a matriz de riscos corporativos. Entre eles, há treinamentos anticorrupção e eventos como a Semana de Combate à Corrupção Roche, além de ações específicas para áreas-chave.

Dados legais e de políticas Roche são repassados em treinamentos e comunicações com os públicos. Em 2017, foram 2.239,91 horas de capacitação envolvendo diversos públicos interno e externo da divisão Farma no aspecto anticorrupção e conteúdos correlatos. Todos os colaboradores que entram na Roche recebem treina-mento voltado a essas questões. Além disso, no ano, três novos membros do Comitê Executivo passaram por treinamento. 205-2

Os parceiros comerciais também podem realizar um e-learning sobre o tema, a adesão é opcional, e de-vem observar as diretrizes éticas assim que são cadas-trados e aprovados, para manter relacionamento com a Companhia.

A área de Acesso é um foco de atenção por manter ações de diálogo com associações de pacientes, órgãos governamentais e instituições reguladoras e represen-tantes de partes interessadas. Entre as práticas funda-mentais, a Roche não permite interações promocionais sobre seus produtos com associações de pacientes, por exemplo, priorizando uma atuação de agenda positiva em prol da saúde da população.

Nos últimos anos, esforços foram voltados à construção de uma mentalidade de dono entre as áreas respon-sáveis pelas relações com profissionais, organizações de saúde, associações de paciente e demais públicos. Assim, para além da supervisão de equipes de compliance, as áreas médica e comercial passaram a se tornar decisoras finais em processos ligados a patrocínios, doações e diálogos com a área da saúde, dando mais agilidade aos processos Roche sem comprometer a integridade dos negócios.

Combate à corrupção

A análise de riscos de Compliance nos negócios é feita toman-do por base vários critérios, dentre eles, achados de monitoria, auditorias, além de um conjunto de respostas referentes a questionários específicos, aplicados a todos os diretores da Companhia, onde são reportados e tratados os pontos de maior risco das respectivas áreas. Em 2017, todas as operações das divisões Farmacêutica e Diagnóstica foram submetidas a ava-liações de risco relacionadas a corrupção. A Diabetes Care está estruturando seus procedimentos. 205-1

Os principais temas que podem gerar riscos nos negócios são: - Corrupção de Agentes Públicos em: contrato com a entidade pública, despacho de mercadorias, fiscalizações.- Corrupção de Profissionais da Saúde e Relacionados: para prescrição de medicamentos, inclusão em listas.- Corrupção Privada: para contratação de determinado fornecedor.Para 2018, a divisão Farma tem como meta treinar funcionários--chave para a nova Política de Interação com Agentes Públicos e disponibilizar esse documento no App IPolicy.



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Práticas concorrenciais 103-206

A Diretriz Comportamento em Concorrência integra o Programa de Conformidade da Lei da Concorrência da Roche, que também inclui treinamentos teóricos, estu-dos de caso e práticas por intermédio de simulações, assim como é aplicado um Questionário Antitrust para autoavaliação. Além disso, a empresa conta com um programa de e-learning chamado “RoCLID” (Diálogos Interativos da Lei da Concorrência na Roche), que é obrigatório para todos os empregados do Grupo que se deparam com questões de concorrência em suas atividades.

A gestão do tema é realizada pelos times de Compliance e Legal, juntamente com a consultoria externa. Além disso, anualmente o Presidente e os dire-tores do Comitê Executivo são responsáveis por assinar a Assurance Declaration on Compliance, que garante a atenção no tema.

O ano de 2017 foi de resultados positivos para as ativi-dades da Roche no Brasil e no mundo. Do ponto de vis-ta operacional, a holding na Suíça reportou crescimento consolidado de 5% em vendas, com destaque para as regiões Estados Unidos e Internacional (outros merca-dos, exceto Japão, Europa e EUA). No total, foram 53,3 bilhões de francos suíços em faturamento durante o ano, acima dos 50,6 bilhões em 2016, marcando o sexto ano consecutivo de aumento nas vendas da companhia.

As principais razões para a boa performance comercial e econômico-financeira foram três lançamentos globais recentes da Farmacêutica – Ocrevus®, Tecentriq® e Alecensa® –, que deram um impulso de cerca de 1,4 bilhão em francos suíços em 2017, e o investimento nas áreas-chave de imuno-oncologia, hematologia, neurolo-gia e reumatologia.

Nas divisões Diagnóstica e Diabetes Care, o desempe-nho foi de 12,1 bilhões de francos suíços, com destaque para a área de point of care e para os equipamentos de imunodiagnóstico.

Negócios Os resultados de negócios no Brasil também foram positivos. A Farmacêutica respondeu por 2,3% do faturamento bruto global dessa divisão e registrou crescimento de 18,5%, mantendo-se como uma das seis subsidiárias core para a matriz,com um market share consolidado de 5,9% no ano, em seu mercado de atuação no Brasil*, incluindo áreas como oncologia e doenças autoimunes.

Foi aprovado em solo nacional o medicamento Tecen-triq® (para câncer de pulmão e carcinoma urotelial metastáticos) e lançada a combinação do Avastin® + Tarceva® para um tipo agressivo de câncer de pulmão. O Perjeta®, indicado para mulheres com de câncer de mama metastático HER2 positivo, foi incorporado ao SUS e a indicação do Herceptin® foi ampliada no atendimento público, passando a ser disponibilizado também para a fase metastática da doença.

Já a divisão Diagnóstica teve crescimento de 5% em relação a 2016, enquanto Diabetes Care evoluiu 15%.Com relação aos investimentos, foram aplicados R$ 160 milhões em pesquisa clínica em solo nacional (Research and Development), considerando os investi-mentos outsourced (conduzidos por empresas parcei-ras), que são pagos globalmente, mas que são conside-rados investimentos locais.

*Fonte: IQVIA PMB+NRA dez. 2017, em R$ (2º nível), exclu-indo medicamentos OTC, CTs V e T e Tamiflu.

R$160 milhões

investidos em pesquisa clínica no Brasil

53,3 bilhões de francos suíços em faturamento global

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Neste capítulo- Ciência e inovação- Eficiência ambiental- Pessoas

NossosProcessos

SAÚDE EBEM-ESTAR

QUALIDADEEDUCAÇÃO DE

DE GÊNEROIGUALDADE

E SANEAMENTOÁGUA POTÁVEL

ENERGIA LIMPAE ACESSÍVEL

PARCERIAS E MEIOSDE IMPLEMENTAÇÃO

PAZ, JUSTIÇA EINSTITUIÇÕESEFICAZES

CONSUMO EPRODUÇÃORESPONSÁVEIS

VIDATERRESTRE

TRABALHO DECENTEE CRESCIMENTOECONÔMICO



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A Roche tem o compromisso de transformar o conhe-cimento científico em diagnósticos e tratamentos que atendam às necessidades das pessoas. Para isso, a empresa investe 20% do seu faturamento global em P&D e procura sempre ser a pioneira (first in class) ou a melhor (best in class) nos produtos que desenvolve em sua categoria, mantendo a inovação como mola propul-sora de sua atuação social.

Para garantir a eficácia e a segurança de seus diag-nósticos e produtos farmacêuticos, a Roche desenvolve uma série de testes que são ancorados por padrões internacionais. Na divisão farmacêutica, a Farmacovigi-lância tem suas políticas internas (globais e locais) que abrangem desde a coleta, processamento, avaliação e submissão de relatos de eventos adversos até ações a serem tomadas em relação a riscos específicos, por meio de relatórios periódicos, planos de minimização de risco e comunicados de segurança para profissionais de saúde e autoridades regulatórias. Todas as ações são acompanhadas continuamente pelas principais agências de saúde no mundo, dentre elas a america-na Food and Drug Administration (FDA) e a brasileira Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), e seguem suas diretrizes. 102-11

Quando identificado algum risco associado ao uso incorreto do medicamento pela falta de clareza na bula ou por conta da embalagem do produto, por exemplo, a empresa faz, imediatamente, uma atualização para minimizar esse risco. A divisão farmacêutica segue políticas internas e regulamentações de rotulagem e acompanha indicadores como Affiliate Passport, além de realizar avaliações mensais e auditorias na matriz para controle das revisões e procedimentos, com a de-vida divulgação em seus canais de comunicação.

Já a divisão Diagnóstica tem uma Política da Qualidade estabelecida, conforme os requisitos de Boas Práticas de Fabricação nacionais e internacionais, o que garante o fornecimento adequado de seus produtos e serviços. E Diabetes Care realiza auditoria interna anual e global-mente a cada três anos para assegurar que os produtos e suas instruções estejam sempre de acordo. Eventuais trocas de produtos (em situações como devolução por avaria ou cumprimento de garantia) são feitas por meio de um parceiro que também se encarrega de realizar o descarte correto dos materiais.

Líder em oncologia, mais de 20 moléculas estão em estudo em imuno-oncologia.



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A companhia conta com quatro centros independentes de pesquisa e desenvolvimento em diferentes áreas da ciência e, há mais de meio século, desenvolve pes-quisas e medicamentos para trazer novas soluções e aprimorar o tratamento contra o câncer.

A Roche passou a se dedicar recentemente à área de imuno-oncologia, a fim de desenvolver uma nova ge-ração de medicamentos que utilizam o próprio sistema imunológico do paciente para reconhecer e combater a doença, ao mesmo tempo em que freia sua evolução. Esse investimento marca um novo campo de pesquisa na luta contra o câncer. Somente em imuno-oncologia, há mais de 20 moléculas em desenvolvimento, sendo que 10 já estão em fase de ensaios clínicos.

A empresa também estreitou seu diálogo com univer-sidades e start-ups, mantém-se envolvida com centros de excelência que atuam com produtos para a saúde e dialoga com instituições públicas para trocas de expe-riências, conhecimento e aprimoramento de produtos.

Ciência e inovaçãoExemplo disso é a primeira edição do Desafio Roche – Transformando a Jornada Oncológica, realizada pela di-visão Farma, que avaliou projetos com abordagens ino-vadoras na área da saúde e oncologia com o objetivo de identificar e construir parcerias com valor comercial para a companhia, posicionando-a como uma empresa que investe em ciência e como uma parceira de refe-rência sólida em inovação. A Ziel Biosciences venceu o concurso, com um projeto voltado para o diagnóstico precoce do câncer de colo do útero em que a própria mulher pode fazer a autocoleta em casa e enviar para exame, aumentando, assim, a rastreabilidade do HPV. Como prêmio, a Roche ofereceu R$ 40 mil em serviços de consultoria e, de acordo com o nível de maturidade da start-up, a consultoria poderia auxiliar na definição de modelo de negócio, na estratégia de crescimento ou na estruturação interna; e R$ 10 mil para reembolso de insumos, material de escritório, inscrição em eventos de inovação, pesquisa, empreendedorismo ou, ainda, para conexão de start-ups a investidores.

O Desafio Roche – Transformando a Jornada Oncológica integra o Movimento 100 Open Start-ups, plataforma internacional que conecta start-ups a grandes empresas, da qual a Roche é patrocinadora. Por meio da participação nesses fóruns, a empresa busca estar sintonizada aos diferentes movimentos empresariais e da sociedade que buscam inovações aplicáveis ao setor farmacêutico e de saúde.

Além de manter uma rotina de investimentos próprios, a Roche busca fomentar no Brasil redes de conhecimento que mobilizam projetos inovadores em suas frentes de negócio.



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Outro destaque do ano é o Inovamentes – programa de educação continuada, de participação voluntária, para o público interno até o nível médio gerencial da divisão Farma. Com foco no desenvolvimento de competência, capacita agentes de transformação e é dividido em três pilares: desenvolvimento pessoal; ferramentas de proces-so e inovação e desafios comerciais reais.

Com duração de sete meses, cada participante voluntário, de diferentes áreas da Roche, passou por três níveis de profundidade para desenvolver suas habilidades à medi-da que avançavam no programa:

89 inscritos

5 desafios comerciais

10 áreas de oportunidade

55 ideias desenvolvidas

13 ideias selecionadas

5 ideias serão implementadas em 2018

Dentre os resultados conquistados, destacam-se:

Básico Compreensão geral do

Processo de Inovação da Roche e Capacidade de

Ferramentas de Aprendizagem.

desenvolvimento pessoal

ferramentas deprocesso

desafios comerciais reais

Intermediário Uso de ferramentas de Aprendizagem, Ideação,

Conceptualização e Experimentação.

AvançadoGrupo de referência de

inovação com a capacidade de facilitar a dinâmica e as

ferramentas de fazer processos de inovação.

Inovamentes



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v

Em 2017, a divisão Diagnóstica implementou oito novas soluções inovadoras ao longo de 2017, que trazem mais agilidade aos hospitais e laboratórios clínicos:

CoaguChek Pro IINovo menu em coagulação PoC para emergência em hospitais. Traz resultados TP e TTPa em 1 minuto, su-porta decisões críticas, melhora o fluxo de atendimento ao paciente com menor tempo de atendimento total. Conta com conexão Wi-Fi e fácil portabilidade para diferentes áreas hospitalares.

cobas t 411Traz soluções para coagulação em diferentes volumes e necessidades. Throughput de até 140 testes/hora, cobertura de até 80% das necessidades dos pacientes com alta capacidade e carregamento contínuo, otimi-zando recursos e fluxo de trabalho laboratorial.

cobas c 513Teste de Hemoglobina Glicada mais rápida do mercado, com metodologia livre de interferências e reconhecido por ser um dos métodos mais seguros. Colabora com a redução de custos e espaço no laboratório.

HE 600Mais nova plataforma para biópsia, traz segurança para o meio ambiente e para o operador por não utilizar rea-gentes nocivos. Além disso, é totalmente automatizada, aumenta a produtividade e traz resultados mais rápidos.

cobas e 801Com conceito de tecnologia verde, reduz a utilização de plástico nos consumíveis, tornando os packs mais eficientes, e reduz em 30% o uso de reagentes. Tam-bém possibilita 150 configurações e atua por 48 horas continuamente.

Cobas® 6800/8800Concebido para laboratórios de diagnóstico de alto volume, podendo executar até 384 testes em um turno de 8 horas ou 1.536 testes em 24 horas. O sistema traz uma revolução na área da biologia molecular e pode processar testes IVD para carga viral, microbiologia, rastreio de câncer de colo do útero (HPV) e triagem de doadores de sangue.

AVENIO Millisect Equipamento automatizado de alto desempenho para uso em patologia molecular. O sistema é configurado para se adaptar em qualquer configuração de fluxo de trabalho, melhorando os resultados, reduzindo os falsos negativos.

Teste ChagasIndicado para diagnóstico em bancos de sangue, é um teste de excelente performance e especificidade, que traz resultados mais rápidos, de fácil interpretação, reduzindo custos ao cliente.

Lançamentos – Diagnóstica



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A divisão farmacêutica, que é líder nas áreas de on-cologia e doença de Parkinson, tem dedicado atenção para Esclerose Múltipla e Hemofilia A, com o objetivo de trazer inovações no tratamento a essas duas pa-tologias e atender uma parcela de pacientes que não responde às terapias já existentes.

O Ocrevus® (ocrelizumabe), que será lançado no Brasil em 2018, por exemplo, é o único medicamento capaz de tratar dois tipos da esclerose múltipla. Trata-se do único medicamento capaz de tratar duas apresentações clínicas de esclerose múltipla: a forma recorrente – que atinge um maior número de pessoas – e a primária progressiva – para a qual ainda não havia nenhuma medicação aprovada no país.

Neste ano, entrou para o mercado brasileiro o Tecen-triq®, que trata cânceres de bexiga e pulmonar. Já os pacientes com hemofilia A e inibidores contra o fator VIII terão o primeiro medicamento subcutâneo (abaixo

da pele) de aplicação semanal, que poderá ser utiliza-do, sem restrições de idade, para prevenir ou reduzir a frequência dos episódios hemorrágicos provocados pela doença. O Hemlibra® (emicizumabe) foi aprova-do pela agência regulatória dos EUA e deve chegar no Brasil em 2018.

No campo de novos estudos, destaca-se o APHINITY, que avaliou a eficácia do Perjeta® no câncer de mama em fase inicial. A combinação terapêutica de Perjeta® associado ao Herceptin® aumenta as chances de cura de mulheres com câncer de mama em fase inicial, com elevado risco de recorrência, e foi recentemente aprovada pela Anvisa. De acordo com o estudo, 94,1% das pessoas tratadas com a combinação não tiveram recidiva em três anos.

94,1% das mulheres tratadas

com Perjeta® e Herceptin® não tiveram recidiva de câncer de mama em três anos

Lançamentos – Farma

Foram, ainda, aprovadas novas indicações: Gazyva® (obinutuzumabe) para linfoma folicular; Avastin® (bevacizumabe) + Tarceva® (erlotinibe) para um tipo agressivo de câncer de pulmão; e Actemra® (tocilizu-mabe) para o tratamento da arterite de células gigantes.



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A divisão Diabetes Care assinou, em julho de 2017, uma parceria com a Accenture para o desenvolvimen-to de um ecossistema digital que administre de forma integrada todos os dados relacionados de pacientes com diabetes. Dessa forma, a empresa poderá lançar soluções cada vez mais inovadoras para atender esse público.

Outro grande destaque do ano em Diabetes, e em linha com essa parceria formada, foi a compra do aplicativo MySugr, que ajuda a administrar a diabetes. A ferra-menta captura a taxa de açúcar no sangue dos seus usuários por conexão bluetooth do aparelho medidor de glicemia, ou captura o display do medidor pela câmera do celular.

Dessa maneira, a Roche poderá coletar dados diários sobre a saúde dos usuários (nível de açúcar, padrões de nutrição, exercício físico e uso de medicamentos), infor-mações importantes para a pesquisa científica. Além dis-so, a empresa está estruturando um Programa de Saúde com foco também em prevenção, saúde e bem-estar para clientes dos medidores de diabetes Accu-Chek.

Do ponto de vista de aprofundamento das relações com pacientes e mercado, no primeiro trimestre de 2018, será lançada uma nova plataforma de e-commerce, que terá mais possibilidades de compra e planos de assinatura customizados de acordo com a necessidade dos clientes.

Lançamentos – Diabetes Care

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Aplicativo MySugr

bluetooth



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A Roche trabalha pelo uso responsável dos recursos naturais e pela conformidade do negócio em relação às leis e normas ambientais dos mercados em que opera. No Brasil, diversos projetos e políticas reforçam esse compromisso, abrangendo as operações do escritó-rio-sede em São Paulo, dos centros de distribuição de Anápolis (GO) e Itajaí (SC) e a planta industrial no Rio de Janeiro.

Por meio da divisão industrial farmacêutica (DIF), equi-pe atuante na capital fluminense, a companhia monito-ra dados e indicadores e estuda investimentos capazes de reduzir a pegada ambiental do negócio, em especial nos aspectos de redução de impactos ambientais, redução do uso de recursos naturais não renováveis e ampliação do uso de energias renováveis. A empresa também estabelece valores mínimos de rendimento de lotes de acordo com o produto e fase de processo, visando um menor desperdício de materiais em suas operações. A unidade Farmacêutica do Rio de Janeiro, por exemplo, tem conseguido reduzir seus indicadores nos últimos três anos.

Eficiência ambiental 103-301, 301-1

Os campos de recursos hídricos, geração de resíduos e consumo de energia concentram boa parte das iniciati-vas em 2017.

A companhia tem apostado na aplicação do mode-lo Lean (produção enxuta, em tradução livre para o português) nos diversos processos e áreas, buscando o uso mais eficiente possível dos recursos e o controle de desperdícios e variações. Esse é um dos focos de investimento para 2018, após uma aplicação-piloto em uma das áreas da indústria ainda no final de 2017.

No Brasil, desde 2012, a Roche tem um Comitê de Sustentabilidade que define metas de médio e longo prazos.



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Com relação à gestão da água, a Roche tomou o tema como prioridade entre os anos de 2012 e 2016. As ações incluem medidas de conscientização dos colabo-radores e investimento em tecnologias mais eficientes.Na planta do Rio de Janeiro, há uma unidade de reúso de água para tratamento de efluentes e uso em jardina-gem e torres de resfriamento. Todo o efluente industrial e sanitário de lá passa por tratamento antes da descar-ga em rio.

A unidade administrativa de São Paulo conta com um sistema de captação de água de chuva para a irrigação de toda a área verde externa, localizada no entorno dos prédios. Em 2017, foi implementada a utilização de água de reúso nos novos escritórios administrativos, atendendo cerca de 150 pessoas. No ano, foram con-sumidos 104.564,79 m³ de água provenientes de poço artesiano e descartados em rede da concessionária ou corpo hídrico com controle de qualidade e tratamen-to. Desse total, 59.084 m3 de metros cúbicos de água foram reciclados.

Recursos hídricos 103-306; 306-1

+de 59mil m3 Total de água reciclada

em 2017 na unidade administrativa, em São

Paulo

150pessoas atendidas por

água de reúso nos novos escritórios administrativos

Antes da descarga em rio, todo efluente industrial e sanitário da Roche passa por tratamento.



Roche Relato

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O uso de recursos energéticos é fundamental para as operações da Roche, em especial na planta industrial do Rio de Janeiro. Questões como ameaças de raciona-mento por conta da crise hídrica no Brasil nos últimos anos, aumentos e oscilações tarifárias na energia se apresentam como potenciais riscos para a continuidade dos negócios, gerenciados por meio de ações preventi-vas e de ganho de eficiência e performance.

A Roche no Brasil monitora seu consumo de energia e analisa continuamente o uso de fontes renováveis e não renováveis, de acordo com os diversos combustíveis utilizados (energia elétrica, óleo diesel, gás, etanol, que-rosene consumido por aviões em viagens etc.). Entre as medidas adotadas nos últimos anos, destacam-se a adoção da iluminação por lâmpadas de LED; cam-panhas de conscientização dos colaboradores; siste-mas de monitoramento e acionamento automático de sistema de ar-condicionado dos edifícios; tecnologias eficientes para reuniões, a fim de evitar deslocamentos (como tele e videoconferências); e ações de conscien-tização para o uso de etanol em vez de gasolina, nos

Energia 103-302, 302-1

veículos flex da frota. O monitoramento é realizado por meio de reporte anual de Saúde e Segurança do Traba-lho e de auditorias internas e externas.

Para melhor gerenciar o acesso à energia, fundamental para a continuidade das atividades industriais e uma questão crítica na região onde a Roche opera indus-trialmente no País, foi construída uma UPS dinâmica, sistema de fornecimento ininterrupto de energia movi-do a diesel para garantir o fornecimento em casos de falta de eletricidade da rede pública.

Desde 2016, a adoção do sistema – que eleva a pro-dutividade, a eficiência e a qualidade dos processos – acabou impactando os indicadores de consumo energético. A empresa procura garantir que todas as suas tomadas de decisão ofereçam um uso de ener-gia eficiente, apropriado e econômico. Estabelece um quadro de gestão e define os requisitos fundamentais de conservação. Dentre os principais compromissos da empresa está a redução do número de viagens de negócio e do consumo de energia por colaborador em 15%, entre 2015 e 2025.

Total de energia consumida (GJ) 2015 2016 2017

Combustíveis de fontes não renováveis 94.074 103.253 142.081,24

Combustíveis de fontes renováveis 58.578 76.181 56.409,30

Energia consumida 152.652 179.434 18.073,94

Total 305.304 358.868 216.547,48

Consumo de combustíveis de fontes renováveis (GJ) 2015 2016 2017

Fontes renováveis: Hidráulica (hidrelétrica)

55.657 73.931 56.308

Fontes renováveis: Álcool etílico hidratado 13 55 20,30

Fontes renováveis: Álcool etílico anidro

2.908 2.195 81,00¹

Total 58.578 76.181 56.409,30

¹ Não houve redução considerável de consumo, entretanto, há uma diferença possivelmente causada por um fator de conversão. A empresa mudou a forma de reporte global e isso pode estar originando uma grande variação no número.



Roche Relato

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Consumo de combustíveis de fontes não renováveis (GJ)

2015 2016 2017

Óleo Diesel 383 1.462 924,40¹

Gasolina (Veículos Frota) 24.762 24.960 34.472,05²

GLP (Cozinha e chuveiros) 30.994 36.612 29.595,52

Querosene (Viagens Aéreas) 37.935 40.219 74.824,23³

Total 68.929 103.253 142.081,24

¹ Ao longo do ano, a empresa teve um número maior de interrupção de fornecimento de energia elétrica, gerando um consumo maior de óleo diesel para abastecimento dos grupos geradores. Ao mesmo tempo, durante o ano de 2017, um número menor de veículos foi abastecido com óleo diesel do que em 2016.² Devido ao custo e à eficiência, os funcionários usaram mais gasolina do que outros combustíveis durante o ano de 2017.³ Na comparação com 2016, as viagens comerciais aumentaram devido à estratégia de negócios durante 2017.

Construção de uma UPS dinâmica – sistema de fornecimento ininterrupto de energia – aumentou a eficiência, a produtividade e a qualidade dos processos na fábrica do RJ.

A Companhia tem como meta reduzir em 15% o consumo de energia por colaborador entre 2015 e



Roche Relato

38

Gestão de resíduos 306-2

O objetivo central da Roche é diminuir a demanda por matérias-primas, fortalecer a reciclagem e o reaprovei-tamento nos processos e controlar a destinação ade-quada de materiais. Em 2017, foram 256 toneladas de resíduos não perigosos encaminhadas para reciclagem pela unidade farmacêutica do Rio de Janeiro. No total, a companhia gerou em torno de 1.150 toneladas de resíduos, entre materiais enviados para reciclagem e materiais enviados para destinação adequada.

Ano a ano, a Roche – assim como seu setor de atuação – busca evoluir na construção de um modelo de logística reversa, enfrentando desafios ligados à circularidade do negócio. Com seus distribuidores, é mantido um acor-do de devolução de produtos vencidos para o centro de distribuição de Anápolis (GO) – de onde é feito o descarte, em linha com as normas sanitárias vigentes no Brasil.

Para 2018, a Roche estabeleceu a meta de reduzir em 50% o envio de resíduos não perigosos para aterro in-dustrial e em 10% a quantidade de resíduo gerada por colaborador.

Disposição de resíduos perigosos (toneladas) 2015 2016 2017

Incineração (queima de massa) 37 46 9

Coprocessamento 70 68 72

Total 107 114 81

Disposição de resíduos não perigosos (toneladas) 2015 2016 2017

Reciclagem 138 207 256

Incineração (queima de massa) 107 114 0,52

Aterro 284 1.763 916

Total 529 2.084 1.172

Descarte de medicamentos

Com o objetivo de conscientizar a população sobre a importância do descarte correto de medicamentos, o Comitê de Sustentabilidade desenvolveu uma platafor-ma que divulga informações referentes ao tema, além de mapear os postos de coleta mais próximos ao usuário.

Este projeto é feito em parceria com o eCycle e contri-bui para a preservação dos recursos ambientais e para a construção de uma sociedade mais consciente.

Em 2017, a página teve mais de 27 mil visitas e acumu-lou 47.551 visualizações.

Para mais informações, acesse http://www.roche.com.br/home/farmaceutica/ descartes-de-medicamentos.html

http://www.roche.com.br/home/farmaceutica/descartes-de-medicamentos.html



Roche Relato

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Emissões 103-305; 305-1

Em 2017, houve avanços sistemáticos na redução de emissões de gases de efeito estufa, em linha com re-quisitos e objetivos globais da Roche. Um dos principais projetos para isso foi a substituição de gases refrigerantes à base de HFC na área de Almoxarifado da planta do Rio de Janeiro. Por razões ambientais, todas as exaustões de processo produtivo são direcionadas a filtros High Efficiency Particulate Arrestance (HEPA), que reduzem em mais de 99% os particulados no ar.

A empresa tem uma meta global de redução de 15% das emissões de GEE até 2025, considerando seu desempe-nho em 2015. Além da matriz energética, são considera-dos na gestão aspectos como as fontes de energia adota-das (caldeiras da fábrica, veículos da frota utilizados pelos empregados, o gás carbônico resultante do tratamento de efluentes, o combustível queimado em viagens aéreas, o gás GLP usado no restaurante, gás utilizado em caldeiras e óleo diesel dos geradores).

As melhorias mobilizam não apenas a divisão industrial da Farmacêutica, mas também os escritórios das três divisões de negócios em São Paulo. Em 2017, o total de emissões de escopo 1, ligadas à produção de energia pela organiza-ção, alcançou 6,7 toneladas de CO2 equivalente.

Emissões diretas de gases de efeito estufa (t CO2 equivalente)

2015 2016 2017

Total de emissões brutas de CO2

7.798 10.535 6.746,25

Emissões biogênicas de CO2 (t CO2 equivalente)

2015 2016 2017

- - -

15% é a meta global de

redução nas emissões de gases de efeito estufa

até 2025

A substituição de gases refrigerantes à base de HFC na área de Almoxarifado da planta do Rio de Janeiro contribuiu significativamente para a redução de emissões de GEE.



Roche Relato

40

A Roche acredita que o objetivo de proporcionar o acesso à saúde e à qualidade de vida é um desafio de todos. Para que esse posicionamento seja materializado no dia a dia, a empresa estimula que os profissionais exercitem seu senso de propósito, para que o engaja-mento seja fortalecido e assim os pacientes possam atingir os melhores resultados. Essa visão faz com que a empresa seja considerada atrativa para os profissio-nais do mercado e consiga selecionar perfis que estão em sintonia com seus valores.

Sob responsabilidade da área de Recursos Humanos, os processos de recrutamento e seleção priorizam os talentos da casa, de modo que todas as vagas da com-panhia sejam divulgadas globalmente por meio de um sistema on-line, interligando as unidades de negócio. 103-401

Com a filosofia “a Roche é um lugar onde se aprende todos os dias”, o desenvolvimento dos profissionais é considerado um aspecto relevante do Modelo Estraté-gico, imprescindível para o sucesso do negócio. Dessa maneira, os profissionais têm a oportunidade de cons-truir carreiras sólidas com entusiasmo e determinação.

Na Roche, os profissionais são estimulados a inovar constantemente. O Mind up Innovation Leadership Meeting, por exemplo, realizado pela divisão Farmacêutica em parceria com o Grupo Malagueta, é um projeto voltado para a liderança sênior da empresa que tem como objetivo estabelecer uma mentalidade de mudança e fortalecer a cultura de inovação na companhia. Ao longo do ano, 86 executivos se reuniram três vezes para discutir sobre tendências e transformações que estão acontecendo dentro e fora da empresa. Os encontros contribuíram para que os participantes pudessem refletir sobre os avanços da companhia e os gargalos que ainda existem. Como resultado, três casos de inovação interna foram compartilhados com os colaboradores.

Pessoas



Roche Relato

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Para saber se está no rumo certo com os seus 1.639 colaboradores, a empresa realiza a cada 24 meses a Pesquisa Global de Satisfação dos Funcionários (GEOS), que mede o nível de engajamento dos funcionários. Em 2017, as divisões de negócios tiveram os seguintes resultados:

Farma

Conheça, na página 67, o Nice to Meet You, projeto nacional de diversidade da companhia

A Roche começou a revisitar, em 2017, suas práticas de RH em todas as unidades espalhadas pelo mundo, para tornar os processos mais flexíveis e atender de maneira mais eficiente às expectativas e demandas de mercado. As mudanças previstas pela iniciativa global People Project proporcionam também uma melhoria no fluxo dos processos e oferecem mais autonomia a co-laboradores e lideranças. Além dessas transformações, a divisão Diabetes Care tem valorizado iniciativas que envolvam criatividade e um novo olhar sobre a saúde, por criarem conexões com o futuro da medicina e com o propósito da Roche.

A companhia também se preocupa com as questões relacionadas a igualdade de oportunidades e diversida-de, como gênero, orientação sexual, deficiência, raça. No Brasil, há metas anuais para a inclusão de mulheres no pipeline de sucessão de posições executivas. Du-rante os comitês de avaliações de pessoas, os líderes são desafiados a discutir o número de mulheres em sua sucessão e em posições-chave. Atualmente, o número de mulheres nos cargos de Diretoria é 33%. Nem todos os diretores fazem parte do Comitê Executivo. Neste, a proporção de mulheres é de 37%. Já o programa Inclu-são incentiva a contratação de pessoas com deficiência para os quadros da empresa. 103-401; 103-405

As forças de trabalho masculina e feminina na Roche são semelhantes, como relacionado no quadro abaixo, e o salário-base é proporcional entre ambos. A em-presa fomenta, ainda, o intercâmbio de experiências e culturas. Em 2017, 17 colaboradores da divisão Farma seguiram para oportunidades e carreira no exterior e outras quatro pessoas de afiliadas do exterior integra-ram a equipe Roche Brasil. Com relação à divisão Diag-nóstica, nove colaboradores seguiram para oportunida-des no exterior e duas pessoas de afiliadas do exterior juntaram-se à equipe brasileira. 103-401; 103-405

Diagnóstica

Diabetes Care

80%

89%

96%

Empregados por tipo de contrato de trabalho e gênero 102-8

Tipo de contrato

2015 2016 2017

h m Total h m Total h m Total

Tempo determinado 78 111 189 70 104 174 20 27 47

Tempo indeterminado 790 733 1523 801 761 1562 818 774 1592

Total 868 844 1712 871 865 1736 838 801 1639



Roche Relato

42

Empregados contratados, por faixa etária 401-1 2017 Empregados contratados, por gênero 401-1 2017

De 30 a 50 anos

Mulheres< 30 anos Homens> 50 anos

118 124115 110

Total 234 Total 234Taxa 0,14 Taxa 0,14

Taxa 0,31 Taxa 0,130,11 0,150,01

1

Empregados contratados, por região 401-1 2017

NO NE CO SULSE

2

230

2--

Total 234 Taxa 0,14

Taxa 0,00 0,00 0,13 0,14 0,17



Roche Relato

43

Empregados, por cate-goria funcional e gênero (%)

Farma Diagnóstica Diabetes

Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres

Diretoria (com presidente) 14 5 10 4 7 2

Diretoria - % 73,68% 26,32% 71% 29% 77,78% 22,22%

Gerência 68 104 30 16 10 4

Gerência - % 38,8% 61,14% 65,22% 34,78% 71,43% 28,57%

Chefia/coordenação 67 81 19 17 2 8

Chefia/coordenação - % 45,27% 54,73% 52,78% 47,22% 20% 80%

Força de Vendas 97 100 116 47 15 15

Força de Vendas - % 49,24% 50,76% 71,17% 28,83% 50% 50%

Administrativo 138 275 37 51 11 15

Administrativo - % 33,41% 66,59% 42,05% 57,95% 43,31% 57,69%

Operacional 182 35 0 0 0 0

Operacional - % 83,87% 16,13% 0 0 0 0

Trainees/Estagiários 40 87 15 19 0 0

Trainees/Estagiários - % 31,5% 68,50% 44,12% 55,88% 0 0

Total 606 690 227 154 45 44

Indivíduos dentro dos órgãos de governança da organização, por gênero (%) – PRESIDÊNCIA E COMITÊ EXECUTIVO


2017

Homens 11 6 5

Mulheres 5 2 2

Total 16 8 7

Indivíduos dentro dos órgãos de governança da organização, por faixa etária (%) – PRESI-DÊNCIA E COMITÊ EXECUTIVO


2017

< 30 anos 0 0 1

De 30 a 50 anos 12 8 6

> 50 anos 4 0 0

Total 16 8 7

GRI 405-1 Diversidade nos órgãos de governança e entre os empregados



Roche Relato

44

Empregados, por categoria funcional e faixa etária (%)


< 30 anos 30 a 50 anos > 50 anos < 30 anos 30 a 50 anos > 50 anos < 30 anos 30 a 50 anos > 50 anos

Diretoria 0 14 5 0 13 1 1 8 0

Diretoria - % 0 73,68% 26,32% 0 93% 7% 11,11% 88.89% 0

Gerência 8 156 11 1 41 4 1 11 2

Gerência - % 4,57% 89,14% 6,29% 2,17% 89,13% 8,70% 7,14% 78,57% 14,29%

Chefia/coordenação 15 118 15 2 33 1 1 9 0

Chefia/coordenação - % 10,14% 79,73% 10,14% 5,56% 91,67% 2,78% 10% 90% 0

Força de Vendas 14 156 27 23 131 9 1 28 1

Força de Vendas - % 7,11% 79,19% 13,71% 14,11% 80,37% 5,52% 3,33% 93,33% 3,33%

Administrativo 172 217 24 51 36 1 15 10 1

Administrativo - % 41,65% 52,54% 5,81% 57,95% 40,91% 1,14% 57,69% 38,46% 3,85%

Operacional 30 134 53 0 0 0 0 0 0

Operacional - % 13,82% 61,75% 24,42% 0 0 0

Trainees/Estagiários 127 0 0 33 1 0 0 0 0

Trainees/Estagiários - % 100% 0 0 97,06% 2,94% 0

Total 366 795 135 110 255 16 19 66 4



Roche Relato

45

Empregados negros, por categoria funcional e gênero (%)



Diretoria 0 0 0 0 0 0

Gerência 0 0 0 0 0 0


Força de Vendas 0 0 0 0 0 0




Total 0 0 2 1 0 0

Empregados PCDs¹, por categoria funcional e gênero (%)



Diretoria 0 0 0 0 0 0

Gerência 0 2 0 0 0 0

Gerência - % 0 1,87% 0 0 0 0


Força de Vendas 0 0 1 0 0 0

Força de Vendas - % 0 0


Administrativo - % 13,77% 8,73% 16,22% 11,76% 0 0


Operacional - % 8,79% 5,71% 0 0 0 0


Total 35 28 7 6 0 0

¹Pessoas com deficiências.



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Empregados que deixaram a empresa, por região 401-1 2017

Empregados que deixaram a empresa, por gênero 401-1 2017

Mulheres NO NE CO SULSEHomens

11593

2

202

4--

Total 208Total 208 Taxa 0,13Taxa 0,13

Taxa 0,00Taxa 0,11 0,00 0,25 0,13 0,170,14

Empregados que deixaram a empresa, por faixa etária 401-1 2017

De 30 a 50 anos

< 30 anos > 50 anos

125

61

Total 208 Taxa 0,13

Taxa 0,17 0,11 0,14

22



Roche Relato

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BenefíciosPara que os profissionais possam exercer suas ativida-des com bem-estar e satisfação, a Roche oferece um robusto pacote de benefícios que inclui plano de saúde e odontológico para todos os níveis, com acesso a hospitais renomados e acomodação em quarto indivi-dual; subsídio de 100% para medicamentos da empre-sa; extensão de licença-maternidade para seis meses (aderindo à lei n. 11.770/2008, Empresa Cidadã, que estabelece a extensão voluntária do salário-materni-dade), licença-paternidade de 20 dias; e auxílio creche para crianças de até 5 anos.

Além disso, todos os profissionais são elegíveis ao plano de previdência da empresa, que oferece benefí-cios de aposentadoria complementar. De acordo com a elegibilidade, os funcionários podem contribuir com va-lores de 1 a 4% do salário de participação (com cálculo específico); em contrapartida, a Roche oferece 200%. O colaborador também pode optar pela contribuição adicional sem limite de salário, sem a contrapartida da empresa.

Desenvolvimento de pessoas e treinamento 103-404

A Roche apoia fortemente o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e, para isso, adota um modelo de gestão que oferece apoio contínuo às carreiras, por meio de conversas frequentes que estimulam a confiança e a proximidade entre gestores e funcionários. A empresa também valoriza o protagonismo e a responsabilidade que cada profissional tem por sua carreira e apoia a escolha pela trilha de desenvolvimento que ele deseja seguir.

Combinado a isso, oferece ações de desenvolvimento focadas nos valores institucionais, competências e nos desafios do negócio. Os profissionais contam com pro-gramas estruturados que são reformulados anualmente, em sintonia com as melhores práticas de mercado e metodologias inovadoras.

Em 2017, cada colaborador teve em média 39 horas de treinamento. Além disso, nas três divisões, algumas equi-pes recebem treinamento diferenciado. Na Diagnóstica, por exemplo, passa por capacitações específicas o time de campo (força de vendas e serviços).

O Programa de Mentores Roche já formou mais de 40 líderes sêniores que estão prepara-dos para atuarem neste papel

Média de horas de treinamento por gênero 404-1

2015 2016 2017

Homens 26,59 40,59 45,40

Mulheres 25,46 33,38 34,23

Total 52,05 44,40 39,38

Horas de treinamento por categoria funcional – 2017 404-1

Dire

toria

14,28

Ger

ênci

a

15,56

Che

fia/c

oord

enaç

ão

29,60

Forç

a de

Ven

das

109,19

Adm

inis

trat

ivo

22,52

Ope

raci

onal

42,65Total39,13

Trai

nees

14,31



Roche Relato

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A divisão Diabetes Care tem desenvolvido o Programa Novos Horizontes, que tem como objetivo preparar os profissionais da organização para os desafios futuros e as transformações do mundo e do setor de atuação da Companhia.

Roche Experience Farma: trilhe suas escolhas. Lidere a transformação. 404-2

Com o mote engajador “Trilhe suas escolhas. Lidere a transformação”, a Roche Farma desenhou um conjunto de ações de desenvolvimento que atende o modelo de atuação esperado pela empresa, considerando um cenário que exige cada dia mais agilidade, inovação e flexibilidade. O novo projeto começou a ser implementado em maio de 2017 e permitiu à divisão chegar a um formato mais colaborativo, prático e enxuto, com foco na criação de um mindset de liderança competitivo e inovador.

O programa é direcionado para a liderança, colaboradores individuais (analistas, téc-nicos, assistentes e consultores/especialistas) e estagiários. Cada um possui uma pla-taforma específica, que ajuda na preparação para as interações presenciais. Os líderes participam de vivências externas, como visitas guiadas à Sala São Paulo e a espaços que incentivam o coworking. Essas atividades visam estimular insights e análises a partir de realidades completamente diferentes do cotidiano da empresa, que serão compartilha-das e discutidas em conversas informais após as visitas.

Os colaboradores acessam uma série de conteúdos em sua plataforma, abrangendo temas como colaboração, cocriação e coragem, com o intuito de despertar novos hábitos e habilidades. Para os estagiários, há uma plataforma gamificada, com uma interface mais atrativa, que aborda temas como auto-conhecimento, carreira, comunicação, trabalho em equipe, análise e soluções de problemas, ética no trabalho, cultura organizacional e atitude criativa e empreendedora. A cada 40 dias, surge uma nova missão a ser cumprida com o apoio de um tutor, permitindo que o estagiário possa discutir a aplicabilidade das atividades no dia a dia e, assim, encontrar o caminho para passar de fase.



Roche Relato

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Saúde e Segurança 103-403

A Roche promove ações contínuas para garantir a segu-rança dos colaboradores por meio da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (CIPA), que realiza treinamentos específicos sobre saúde e seguran-ça no trabalho, bem como atividades de prevenção de acidentes. Todos os funcionários devem realizar o exa-me ocupacional periódico, considerando critérios como idade e riscos ocupacionais. Além disso, as gestantes da empresa são acompanhadas e recebem orientações da equipe do ambulatório. 403-1 Também são proporcionadas iniciativas de promoção da saúde em todas as unidades, como a Wellbeing Week (Semana de Bem-Estar) e a vacinação anual contra a gripe, entre outras.

Para reforçar a segurança das ações, a matriz realiza auditorias nas filiais de todo o mundo e revisa anual-mente, ou sempre que necessário, os programas, pro-cessos e procedimentos relacionados à Saúde e Segu-rança do Trabalho e Proteção ao Meio Ambiente, que devem atender à legislação local e às Diretrizes Roche. Adicionalmente, são feitas vistorias nos ônibus fretados, ações de combate a focos de mosquitos transmissores de doenças e análise e certificação de qualidade de água dos bebedouros. A companhia não possui ne-nhuma atividade que caracterize exposição a riscos de acidentes ou doenças ocupacionais. 403-3

Além das ações médicas de cuidado, a Roche também possui um programa global chamado Live Well, com-posto por pilares que contemplam ações relacionadas à prática de atividade física e alimentação saudável e também a ações voltadas para o bem-estar emocional e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.

A Roche possui políticas de e-learnings e as atualiza periodicamente para garantir que atendam a deman-da de treinamento e educação dos colaboradores e também do negócio. Além disso, fornece subsídio de idiomas, pós-graduação, MBA e cursos de capacitação, com o intuito de contribuir com o desenvolvimento de seus funcionários, em todos os níveis, considerando temas e metodologias relevantes para o negócio.

Indicadores de segurança* 403-2

Acidente com afastamento

Acidente sem afastamento

Gravidade (dias perdidos) Óbito Absenteismo

Farma SP 0 0 0 0 0,0100

Farma RJ 3 8 11,90 0 5,1300

Diagnóstica 0 0 0 0 0,0040

Diabetes Care 0 0 0 0 0,0002

*A Roche mudou sua metodologia de coleta de dados em 2017 e passou a considerar por unidade de negócio, tendo em vista que os riscos e as características de cada uma delas são diferentes.

Responsible Care Awards

Outro destaque da área em 2017 foi a premiação Responsible Care Awards, dada pela Roche Global às afiliadas que se destacaram em saúde e segurança do trabalho. No Brasil, a Divisão Industrial Farmacêutica (DIF) da planta do Rio de Janeiro conquistou o prêmio com o programa Mental Health, que consiste em analisar grupos de risco, determinar medidas mitigadoras aos riscos à saúde mental no trabalho e acompanhar os resultados, com uma abordagem preventiva.

Indicadores de segurança* 403-2

Acidente com afastamento

Acidente sem afastamento

Gravidade (dias perdidos) Óbito Absenteísmo

Farma SP 0 0 0 0 0,0100

Farma RJ 3 8 11,90 0 5,1300

Diagnóstica 0 0 0 0 0,0040

Diabetes Care 0 0 0 0 0,0002

*A Roche mudou sua metodologia de coleta de dados em 2017 e passou a considerar por unidade de negócio, tendo em vista que os riscos e as características de cada uma delas são diferentes.

Neste capítulo-Acesso à saúde- Pacientes e profissionais de saúde- Contribuição à sociedade

Conhecimento, diálogo e impacto

ERRADICAÇÃODA POBREZA

PARCERIAS E MEIOSDE IMPLEMENTAÇÃO

PAZ, JUSTIÇA EINSTITUIÇÕESEFICAZES

CONSUMO EPRODUÇÃORESPONSÁVEIS

REDUÇÃO DASDESIGUALDADES

SAÚDE EBEM-ESTAR



Roche Relato

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Levar acesso às soluções e medicamentos para toda a população é o compromisso da Roche no Brasil e no mundo. Nesse sentido, a área de Acesso tem um im-portante papel na difusão do conhecimento, de práticas sustentáveis e de experiências em diagnóstico e trata-mento a setores públicos, centros de pesquisa, asso-ciações e sociedade civil. Atuar em sinergia com esses atores é fundamental para que a companhia cumpra o seu compromisso de ajudar quem precisa.

Como parte desse direcionamento, a Roche trabalha com diversos projetos e programas que oferecem o tratamento adequado, especialmente aos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), que serão apresentados no decorrer deste capítulo.

A divisão Farma participa dos principais fóruns da área da saúde, como o Melhores Práticas Cacon (Centros de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia) e Unacon (Unidades de Alta Complexidade em Oncolo-gia); é organizadora dos eventos Interchange Tumores Femininos, Roche Market Access Meeting, Getting Ready e Jornada Reumato Pediátrica, dentre outros; e é associada às seguintes entidades do setor:

Farmacêutica 102-13

- Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa (Interfarma)- Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos no Estado de São Paulo (Sindusfarma)- Sindicato dos Farmacêuticos no Estado de São Paulo (Sinfar)- Sindicato do Comércio Atacadista de Anápolis (Sicat)- Associação Brasileira de Recursos Humanos de São Paulo (ABRH-SP)- Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp)- Câmara Americana de Comércio (Amcham)- Câmara de Comércio Suíço-Brasileira (Swisscam)- Associação Comercial e Industrial de Jacarepaguá (Acija)- Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan)- Conselho Regional de Farmácia (CRF)- Grupo de Institutos, Fundações e Empresas (GIFE)

Diagnóstica- Câmara Brasileira de Diagnóstico Laboratorial (CBDL)- Associação Brasileira das Empresas de Ciências da Vida (ABCV)- Associação Brasileira da Indústria de Alta Tecnologia de Produtos para Saúde (Abimed)- Associação Brasileira da Indústria de Artigos e Equi-pamentos Médicos, Odontológicos, Hospitalares e de Laboratórios (Abimo)

Diabetes Care- ANAD – Associação Nacional de Atenção ao Diabetes- ADJ – Associação de Diabetes Juvenil- ADIABC – Associação de Diabetes do ABC- SBD – Sociedade Brasileira de Diabetes

19 associações, câmaras

e entidades setoriais com participação

da Roche



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A saúde é um direito de todos os brasileiros, garantido pela Constituição Federal de 1988; entretanto, o acesso a novas terapias e tratamentos de doenças complexas como o câncer é um dos grandes desafios da saúde pública no país.

Por ter parcela expressiva do seu negócio – Farma, 30%, e, Diagnóstica, 9% – vinculada a compras públicas de medicamentos e equipamentos, relacionando-se com a Federação, Estados e municípios, a Roche reco-nhece sua responsabilidade de prover acesso à popu-lação e garantir que todos possam ser diagnosticados e tratados com o que há de mais moderno nos campos científico e tecnológico.

Para cumprir com esse papel, são prioridades a eficiên-cia em relacionamento e parceria comercial com o po-der público; a inclusão do Brasil no rol de focos estraté-gicos globais da companhia, tanto em comercialização e pesquisa como na introdução de novas terapias; e o trabalho em prol da conscientização de profissionais de saúde, pacientes e comunidade sobre o combate a doenças.

A entrada da Roche na Parceria para o Desenvolvimento Produtivo (PDP) – consórcio do Ministério da Saúde com laboratórios nacionais – visa à transferência da tecnologia para a produção de Herceptin® (trastuzumabe) no Brasil. Alinhada ao posicionamento da Companhia de sempre trabalhar pela ampliação da disponibilidade dos tratamentos inovadores a quem precisa deles e promover a sustentabilidade do sistema de saúde, o projeto contribui para o desenvolvimento da ciência brasileira, fomentando a inovação, desenvolvendo a capacidade produtiva e tecnológica, além da formação de capital humano.

Acesso à saúde O cenário de câncer no Brasil é um dos mais comple-xos e desafiadores. A estimativa do Instituto Nacional do Câncer (INCA) é que ocorram 600 mil novos casos da doença por ano entre 2018 e 2019.

Em solo brasileiro, sem contar os casos de câncer de pele não melanoma, os tipos de câncer mais incidentes em homens serão próstata (31,7%), pulmão (8,7%), in-testino (8,1%), estômago (6,3%) e cavidade oral (5,2%). Nas mulheres, de mama (29,5%), intestino (9,4%), colo do útero (8,1%), pulmão (6,2%) e tireoide (4,0%) figu-ram entre os principais.

Em todo o mundo, pesquisas buscam desenvolver tec-nologias para a redução da mortalidade e melhoria da qualidade de vida dos pacientes oncológicos. Os esfor-ços obtidos até agora resultaram em milhares de curas em pessoas diagnosticadas e tratadas precocemente.Um novo campo de pesquisa na luta contra o câncer é a imunoterapia, em que a Roche conduz diversos estudos com medicamentos que estimulam o sistema imunológico do paciente a reconhecer e destruir as células cancerosas de forma mais eficiente. Os tipos de câncer a que a Roche dedica especial atenção são pul-mão, bexiga, mama, renal, sarcoma, colorretal, linfoma, melanoma, próstata e células plasmáticas (mieloma múltiplo).



Roche Relato

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Estima-se que 70% das decisões clínicas são influenciadas por testes de diagnóstico.

Em 2017, a Roche fez diferença na vida de mais de 190 mil pacientes que foram tratados com produtos inovadores da Farma Brasil

Para direcionar ainda mais sua atuação, a Roche tem dado atenção exclusiva às Secretarias Estaduais de Saú-de, aos Cacons, Unacons e algumas Secretarias Munici-pais, a fim de entender, in loco, quais são as reais neces-sidades de cada instituição de saúde e como a empresa pode contribuir com soluções que possam eliminar barreiras de acesso, melhorando desde o diagnóstico até os tratamentos.

Através da área de Health Policy, a Roche vem defenden-do as barreiras de acesso e dialogando em diferentes frentes do Executivo, do Legislativo Federal e Estadual nacional e internacional. No Brasil, por exemplo, a em-presa trabalhou pela criação da Frente Parlamentar da Hemofilia, lançada no fim de dezembro, com o intuito de discutir questões da doença, seus desafios e problemas entre pacientes, governo federal, federações, médicos e entidades de saúde. É compromisso da empresa, tam-bém, endereçar regulamentações e legislação sobre biossimilares e intercambialidade, contribuir com a discussão de leis que garantam o direito do acesso ao tratamento contra o câncer, aumentar a consciência so-bre esclerose múltipla, garantir processo transparente e contínuo de incorporação na ANS e fomentar discussões em fóruns nacionais sobre hemofilia. 103-415

Outra frente da empresa é realizada pela área de Rela-cionamento com Associações de Pacientes, cujo traba-lho tem sido capacitar tecnicamente Organizações Não Governamentais (ONGs) sobre como fazerem arrecada-ção de recursos para o desenvolvimento de suas ações com pacientes e tenham mais independência financeira. Essa iniciativa tem sido realizada prioritariamente na área de oncologia e tem se expandido para instituições de pa-cientes com hemofilia e esclerose múltipla.

Medicina personalizadaA medicina personalizada também tem se mostrado um importante agente que contribui para a melhoria da qualidade de vida e para a cura, ao utilizar estudos ge-néticos, moleculares e genômicos individuais de cada paciente e assim proporcionar uma tomada de decisão médica mais assertiva e eficaz, com tratamento mais adequado. Os resultados têm sido positivos: cerca de 80% dos pacientes respondem melhor aos tratamentos atualmente, sendo que anos atrás essa porcentagem ficava na margem de 50%.

Mudança no modelo de reembolso

A Roche vem trabalhando com três projetos-piloto de Modelo de Reembolso Personalizado (PRM) na saúde pri-vada, que visa derrubar barreiras de acesso, gerando mais segurança para o pagador, previsibilidade e autonomia para que determinados tratamentos cheguem para mais pacien-tes. Trata-se de uma tendência farmacêutica global, por ser mais sustentável e atuar com a concepção de reembolso por desfecho e não por prosseguimento – prática comum. Com o PRM é possível, por exemplo, fazer o acompa-nhamento do efeito do tratamento na população local e construir dados mais precisos e consistentes, que refletem em tratamentos mais adequados, promovendo resultados eficazes. Para chegar à saúde pública, esse modelo ainda precisa passar por estudos e regulamentação específica.



Roche Relato

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Toda iniciativa da Roche tem como foco o paciente. A preocupação de inovar constantemente com diagnósti-cos precisos, soluções em tratamentos e monitoramen-to da saúde adequados à condição de saúde individual objetiva contribuir com o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida das pessoas.

Para que tudo isso chegue a quem precisa, a Roche atua por meio de frentes de trabalho dedicadas a pa-cientes (via associações) e aos profissionais de saúde – que têm papel fundamental nesse processo – e conta com uma Política de Programas de Suporte a Pacien-te. A empresa também contribui com treinamentos de médicos e profissionais da área de saúde de centros médicos, não apenas nos protocolos específicos, mas em processos e regulamentações globais – contribuin-do assim para a formação desses profissionais. Atual-mente, a Roche fornece medicação para 12 estudos, envolvendo 39 centros e 133 pacientes. 203-2

Pacientes e profissionais de saúde 103-203

A Roche trabalha na busca de soluções fundamentais à vida dos pacientes.



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Conheça as principais iniciativas

Em Farma 47 associações apoiadas

224 grupos de pacientes registrados154 associações capacitadas em temas como advocacy, captação de recursos, sistemas de

saúde, fortalecimento institucional e elaboração de projetos

154 associações receberam apoio para participar de eventos

Diabetes Care2 associações apoiadas

São testes diagnósticos que reduzem o tempo para obtenção de resultados; desse modo, o

tratamento adequado pode ser iniciado o mais rápido possível. As soluções trazem melhores

resultados para os pacientes, eficiência no fluxo de trabalho e auxiliam os médicos na tomada de

decisão (conheça cada solução na p. 13).

2,5 milhões de testes realizados.

Point of care (PoC)

A Roche acredita que um diálogo aberto e um intercâmbio transparente de informações com grupos

de pacientes é vital para o seu trabalho e uma das principais formas de ampliar o acesso. Os esforços

estão voltados para a capacitação e o empoderamento dessas instituições e também para a conscientização sobre diversas patologias das áreas terapêuticas: On-

cologia, Imuno-oncologia, Reumatologia, Pneumologia, Neurologia, Hematologia e Diabetes. A Roche também

desenvolve e apoia projetos com foco em saúde e impacto para a sociedade, sendo que o paciente está no centro de toda atuação da empresa. Nesse sentido, as associações têm um papel estratégico na promoção do diálogo social, das políticas de saúde, dos cuidados

com a saúde e das evidências científicas.

Associações



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A Roche promove, anualmente por todo o Brasil, editais de apoio a projetos

de associações. Além de ajudar as selecionadas, a empresa auxilia as não

selecionadas a identificar pontos de melhoria.

95 projetos incentivados em 2017

Editais

RelacionAREm parceria com sociedades médicas e associações de pacientes, a Roche realiza campanhas de conscienti-zação sobre diversas doenças, com o objetivo de levar informações ao paciente sobre sua patologia e cons-

cientizar a população a manter hábitos saudáveis. Focado na saúde oncológica feminina, o portal Mu-

lher Consciente traz conteúdos para conscientização e apoio às pacientes de câncer de mama, ovário e colo do útero. Buscando trazer informação de qualidade às

mulheres, o site apresenta informações sobre diag-nóstico e tratamento do câncer, além de serviços para pacientes e cuidadores, como dados sobre direitos do paciente e informações sobre ONGs e associações de

apoio. Em 2017, a fan page Mulher Consciente no Facebook alcançou 233 mil fãs. O site Mulher Cons-

ciente recebeu 2,8 milhões de visitas.Conheça esses canais clicando nos links a seguir:

Mulher Consciente, Fique Atento ao Linfoma e

Artrite Reumatoide.

Apoia os pacientes que usam MabThera® para artrite reumatoide, Actemra® para artrite reumatoide, artrite idiopática juvenil sistêmica e

poliarticular e Actemra® subcutâneo para artrite reumatoide.

74.932 infusões realizadas desde 2014 e mais de 14,6 mil pacientes atendidos desde 2009, sendo

5.520 ativos em 2017.

Canaispróprios

Programas de Suporte a Paciente 203-2

http://www.artritereumatoide.com.br/

http://fiqueatentoaolinfoma.com.br/

http://www.mulherconsciente.com.br/



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InspirAR

Disponibiliza nebulizador para pessoas com fibrose cística que usam Pulmozy-me®. Em 2017, a Roche reformulou o programa e adaptou a linguagem para

crianças e adolescentes, com o intuito de facilitar o entendimento desse público so-bre a adesão e importância do uso correto

do equipamento no tratamento.

960 nebulizadores enviados em 20174.415 pacientes atendidos desde 2013

MAIS

Auxilia pacientes que necessitam utili-zar o 5FU em bomba de infusão hos-pitalar por 48h associado ao produto

Avastin® para câncer colorretal.

1.364 bombas enviadas desde 2014 (746 somente em 2017)

153 pacientes atendidos desde 2013

RocheTesting

Fornece testes de diagnóstico que ajudam a indicar o melhor tratamen-to para pacientes com diagnósticos de câncer de mama, pulmão, pele

(melanoma) ou linfoma.

58.913 testes realizados desde 2013, sendo

81% Mama; 8,3% Melanoma; 0,3% Linfoma; 6,1% Pulmão

e 4,3% Gástrico

Programas de Suporte a Paciente 203-2



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Fornece apoio educacional e acompanha os pacientes com carcinoma basocelular avan-

çado que receberam a prescri-ção de Erivedge®.

Lançado oficialmente como programa Valer em 2017,

acompanha e contribui com o apoio educacional de pacien-tes com fibrose pulmonar idio-pática e que usam Esbriet®.

80 pacientes atendidos

Oferece suporte on-line no primei-ro mês aos pacientes no início do

tratamento com Sistema de Infusão Contínua de Insulina. Os contatos com os pacientes são realizados semanalmente e visam acompa-nhar a evolução do tratamento, além de esclarecer as dúvidas e

orientá-los sobre o correto manu-seio do equipamento e os valores

de glicemia.


Fornece suporte para médi-co e pacientes, que desejam utilizar a terapia de infusão

contínua de insulina, Accu-Chek Combo.


Dá suporte aos pacientes que utilizam os serviços da

Foundation Medicine. (FoundationOne® e

FoundationOne® Heme). Saiba mais no box

na página 60.


Reconstruir

Juntos & Conectados

FoundationLeve

Valer

Educadoravirtual

Programas iniciados em 2017



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#MúltiplasRazões: um alerta sobre esclerose múltipla

Para chamar a atenção dos brasileiros e dar visibilida-de aos pacientes que convivem com a esclerose múlti-pla, a Roche lançou, em agosto de 2017, o movimento #MúltiplasRazões. A iniciativa, realizada em parceria com sociedades médicas, especialistas e associações de pacientes, se estenderá por 2018 e tem como ob-jetivo estimular o apoio aos pacientes com a doença e incentivar o debate sobre sintomas, diagnóstico e tratamento.

Na estreia, foram realizadas atividades interativas em quatro unidades do programa Poupatempo e no Sho-pping Vila Olímpia, em São Paulo, que apresentou um espaço com informações sobre a doença e ofertou a possibilidade de se vivenciar os sintomas da esclerose múltipla, por meio da realidade virtual.

A Roche desenvolve diversos programas de suporte aos pacientes.



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Para que a companhia possa efetivar o seu compro-misso de levar diagnósticos precisos e tratamentos adequados às necessidades dos pacientes, a capacita-ção dos profissionais é considerada uma etapa impres-cindível do processo. Essa ação é concretizada pela disponibilização de conhecimento de alto nível e pela educação continuada. Adicionalmente, a Roche apoia sociedades médicas de todo o país, principalmente nas áreas de oncologia, hematologia, pneumologia, neuro-logia e reumatologia.

As relações com os profissionais de saúde são pauta-das por diálogo transparente e princípios éticos, a fim de evitar possíveis conflitos de interesse. Nesse sentido, a empresa desenvolve e executa mecanismos preventi-vos de corrupção e/ou suborno na relação com pro-fissionais de saúde e entidades do setor, por meio da atuação da área de Healthcare Compliance.

Dessa forma, é assegurado o cumprimento das diretri-zes definidas pela empresa no Brasil, em sintonia com as orientações da matriz, bem como o cumprimento de legislação local e internacional e os códigos de ética e de conduta vigentes no país com as entidades de clas-se e profissionais de saúde. No Brasil, as diretrizes são

fornecidas pela Política de Interação com Profissionais da Saúde e Organizações de Saúde da Roche Brasil e pelo Código de Conduta da Interfarma.

A empresa é parceira oficial da Sociedade Americana de Oncologia Clínica (ASCO) e da Sociedade Interna-cional de Trombose e Hemostasia (ISTH) na oferta de treinamentos gratuitos e acesso às principais novidades da especialidade, com a distribuição do material apre-sentado na reunião anual da ASCO e ISTH – principais congressos mundiais de oncologia e trombose/ hemostasia.

Em 2017, cerca de 11 mil profissionais da saúde foramimpactados com eventos promovidos pela RocheFarma: 6.600 impactados por mini meetings e MSL meetings e 4.400 por eventos. Ao longo do ano, foram realizados 173 eventos nacionais e 68 eventos interna-cionais. A Roche promoveu, também, 368 mini meetings, relacionados à disseminação do conhecimento.Principais eventos

- Lymphoma Interchange Meeting - Lançamento Gadolin

- Getting Ready Oncologia & Hematologia

Roche Foundation Medicine

Desde 2015, a Roche tem uma parceria com a Foundation Medicine no campo da informação molecular e análise genômica, que auxilia no desenvolvimento clínico da empresa em diversas áreas da oncologia, incluindo a imunologia do câncer.

No Brasil, a Roche Foundation Medicine atua inicialmente com dois produtos – FoundationOne® e FoundationOne® Heme, que ofere-cem uma completa linha de perfis genômicos de todos os tipos de câncer, com resultados relevantes e validados mundialmente. Ambos os serviços são aliados importantes para a tomada de decisão do médico no combate ao câncer e visam melhorar os cuidados do dia a dia aos pacientes. Trata-se, também, de uma ferramenta estraté-gica para pesquisadores e desenvolvedores de novos medicamen-tos, contribuindo, assim, com os avanços na ciência molecular em oncologia no País.

O serviço pode ser contratado diretamente da Roche – no site http://www.foundationmedicine.com.br, exclusivo a pacientes e pro-fissionais de saúde, ou através de sua rede de parceiros. Somente em 2017 foram emitidos mais de 700 Relatórios personalizados para os pacientes do Brasil – quase o dobro dos relatórios emitidos no ano anterior.

www.foundationmedicine.com.br



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Canal médico: diálogo transparente

Uma das maneiras com que a Roche mantém comuni-cação constante com a comunidade médica é por meio do portal Diálogo Roche. O canal, disponível também em dispositivos móveis e redes sociais, leva informação de qualidade a profissionais de saúde, como aulas e arti-gos para atualização. Também estão disponíveis diversas bibliotecas de conteúdo em parceria com Sociedades Médicas, como a Associação Americana de Oncologia Clínica e o Grupo Brasileiro de Tumores Gastrointestinais. Atualmente, mais de 33 mil profissionais estão cadastra-dos no portal.

-

- Congresso Paulista de Neurologia

- ASCO

- EULAR

- ISTH

- Interchange Farmacêuticos AR

- SBOC

- Congresso Brasileiro de ReumatologiaATS e ERS

- HEMO

- ASH

- Tecentriq Launch

- Speaker Tour de Esclerose Múltipla

- Interchange Farmacêuticos com foco em Artrite Reumatoide

Principais eventos

www.dialogoroche.com/br/index.html



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FornecedoresA Roche atua para perpetuar a sustentabilidade nos negócios em sua cadeia de valor, pautando-se por políticas específicas e práticas de engajamento. Cerca de 800 dos fornecedores da divisão Farmacêutica são locais, do Estado de São Paulo, com o intuito de cola-borar com a economia regional e tornar os processos mais sustentáveis.

A atuação com fornecedores é pautada a partir das diretrizes corporativas e locais, como o Código de Conduta do Fornecedor, válido para todo o Grupo e desenvolvido com base nos princípios da Pharmaceu-tical Industry Principles for Responsible Supply Chain Management (PSCI) – que reúne as maiores indústrias farmacêuticas do mundo.

Além disso, todos os pedidos de compras para fornece-dores selecionados pela Roche incluem cláusulas que garantem o atendimento a leis trabalhistas e ambien-tais, o respeito aos direitos humanos e à liberdade de expressão. Todos recebem o Código de Conduta do Fornecedor da Roche, que defende a liberdade de as-sociação e detalha os padrões de conduta exigidos pelo Grupo. Para garantir que tais premissas sejam seguidas, a empresa realiza avaliações com os seus principais

fornecedores, incluindo análise da documentação legal, identificação de iniciativas ambientais e de conformida-de, entre outros aspectos. 103-204

Após avaliar os seus fornecedores, a Roche Farma certifica os que estão de acordo com as diretrizes da empresa e sugere um plano de ação, com as adequa-ções necessárias para aqueles que não atenderam aos requisitos. Além da avaliação, os fornecedores podem receber uma auditoria externa. Os fornecedores bem avaliados recebem, ainda, um certificado durante o evento do Supplier Day. 103-414; 414-1

Proporção de gasto com fornecedor local 204-1

Farma 66%* Diagnóstica 75%**Diabetes 14,1%**

* Considera fornecedores do Estado de São Paulo.** Considera fornecedores nacionais.

Perpetuar a sustentabilidade em sua cadeia de valor é um dos compromissos da Companhia.



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Para a Roche, a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas vão além da oferta de medicamentos e acesso a diagnósticos e tratamentos: estão relacionados, também, com o estabelecimento de uma sociedade desenvolvida e mais justa.

Ter um relacionamento transparente e sinérgico com a sociedade é um dos compromissos da empresa. Isso é materializado com os investimentos em iniciativas que provocam impacto e geram valor duradouro. A área de Responsabilidade Social da Roche avalia cada projeto que a companhia tem interesse em atuar para verificar se estão conectados com o propósito e valores da empresa. Além disso, a empresa dispõe de uma política global que dispõe sobre investimento social privado e sobre as comunidades locais, focando sua atuação em quatro áreas prioritárias:

- Projetos Sociais e Humanitários- Projetos de Ciência e Educação- Projetos de Arte e Cultura- Projetos em Comunidades e relacionados ao Meio Ambiente

Contribuição à sociedade 102-43; 103-413

Conheça, a seguir, os principais projetos que a Roche desenvolve e apoia no Brasil:

4 áreas são consideradas prioritárias para o

investimento social privado em nível global

Instituto Reinventar – Resíduo Terapia 413-1; 203-2

Destinado à equipe de enfermagem do Hospital Péro-la Byington, em São Paulo, o projeto de humanização tem como objetivo propor momentos de relaxamento e atenção, bem como a realização de trabalhos manuais, para que esses profissionais, que assumem o papel de cuidadores dos pacientes, possam ter um momento de descompressão e levar os benefícios das práticas para o dia a dia, fortalecendo assim o atendimento humanizado.

Em 2017, os profissionais aprenderam técnicas de reu-tilização de lixo como tampinha de garrafa, cápsulas de café e retalhos de tecidos para confecção de apoios de copo, colares e enfeites natalinos. As oficinas, realiza-das entre os meses de maio e dezembro, promoveram a consciência ecológica entre os mais de 150 participan-tes e incentivaram a sustentabilidade no dia a dia com o aproveitamento dos resíduos, estimulando o cuidado consigo mesmo, com os outros e com os espaços que convivem.



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Instituto Reinventar - Tecendo Histórias na Quimioterapia 413-1; 203-2

A iniciativa tem como objetivo estimular pacientes com câncer a compartilharem suas histórias de luta e superação enquanto recebem o tratamento na sala de quimioterapia. Durante este momento, um tapete comunitário vai sendo tecido e será doado à sala do hospital. Em 2017, foram realizados dois workshops com 30 participantes.

S.A.S. Brasil 413-1

Levar qualidade de vida a comunidades carentes em regiões de difícil acesso do território brasileiro, por meio de expedições de curta, média e longa durações, é a proposta do S.A.S.Brasil. A iniciativa conta com um caminhão itinerante para levar equipes do projeto e voluntários da Roche para percorrerem regiões isoladas do país promovendo ações de sustentabilidade, saúde e entretenimento por onde passa. Dentre os destaques de 2017 estão o Projeto Anariá, que realizou testes de HPV em mulheres, permitindo assim a retirada de lesões precursoras do câncer de colo do útero, bem como o encaminhamento adequado para casos em que o vírus está em estágio mais avançado; também são promovidos mutirões de saúde, que incluem aten-dimento dermatológico - para verificação de casos de câncer de pele e retirada de possíveis lesões- e odon-tológico, dentre outras especialidades médicas, além de atividades socioeducativas. Desde 2014, 32 cidades foram visitadas, impactando mais de 30 mil pessoas.



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S.A.S. Brasil 413-1

Levar qualidade de vida a comunidades carentes em regiões de difícil acesso do território brasileiro, por meio de expedições de curta, média e longa durações, é a proposta do S.A.S.Brasil. A iniciativa conta com um caminhão itinerante para levar equipes do projeto e voluntários da Roche para percorrerem regiões isoladas do país promovendo ações de sustentabilidade, saúde e entretenimento por onde passa. Dentre os destaques de 2017 estão o Projeto Anariá, que realizou testes de HPV em mulheres, permitindo assim a retirada de lesões precursoras do câncer de colo do útero, bem como o encaminhamento adequado para casos em que o vírus está em estágio mais avançado; também são promovidos mutirões de saúde, que incluem aten-dimento dermatológico - para verificação de casos de câncer de pele e retirada de possíveis lesões- e odon-tológico, dentre outras especialidades médicas, além de atividades socioeducativas. Desde 2014, 32 cidades foram visitadas, impactando mais de 30 mil pessoas.

Selo Vizinho Legal 413-1

Tem o intuito de valorizar as ações de responsabilidade social desenvolvidas pela Roche desde 2001, na região de Jaguaré, em São Paulo, onde está localizada a sede da empresa. A iniciativa, criada em 2014, facilita a iden-tificação e o acompanhamento das ações voltadas para essa comunidade e contribui para o estabelecimento de vínculos harmoniosos e duradouros. Em 2017, a empresa continuou a patrocinar três iniciativas volta-das para os públicos infanto-juvenil , adulto e idoso da região: o Projeto PALCO, o Instituto Esporte e Educação (IEE) e o Classificação Digital para Reenquadramento de Aprendizagem (CDRA) do Núcleo Aprende.

O Projeto PALCO busca ampliar, por meio da arte e educação, as possibilidades de escolhas, oportunidades e perspectiva de futuro de crianças, jovens, adultos e idosos em situação de vulnerabilidade social, para que atuem como cidadãos de acordo com o seu contexto social. O trabalho é realizado por meio de encontros com arte-educadores e passeios culturais, como visi-tas a museus, participação em espetáculos musicais,

teatrais etc., com o intuito de aprofundar a experiência artística. Essa iniciativa tem o apoio de produtoras e teatros, que distribuem ingressos semanais de espetá-culos que estão em circuito como contrapartida social.

O IEE atende crianças e jovens do Núcleo Jaguaré desenvolvendo atividades esportivas e socioeducativas a crianças, adolescentes e adultos, formação de profes-sores e estagiários, sensibilização de políticas públicas e desenvolvimento de metodologia de esporte educacional.

IEE:+200 pessoas atendidas+28 eventos realizados

Projeto Palco:+550 participantes+30 passeios culturais +30 apresentações

CDRA:6 escolas+200 professo-res formados +3.800 alunos mapeados sendo+1.100 direta-mente impactados

Por meio do CDRA, a Roche tem investido em ações de responsabilidade social, com foco em educação, e atuado em conjunto com escolas locais para identi-ficar alunos com diferentes níveis de aprendizagem nas salas de aula. Esse trabalho abrange a sensibili-zação de professores e coordenadores pedagógicos para que possam intervir de forma efetiva em cada particularidade dos alunos, adaptando atividades e provas a esse público. Como resultado, os indicado-res de educação são aumentados e os encaminha-mentos desnecessários para a área de saúde são reduzidos, uma vez que os profissionais são capa-citados para lidar com a diversidade existente na unidade escolar. Além disso, o projeto incentiva que determinadas crianças participem de outros projetos sociais (cultura e esporte) apoiados pela Roche, com foco no desenvolvimento motor e social. O investi-mento da Roche Brasil em 2017 chegou a R$ 90 mil e o projeto foi ampliado para mais cinco escolas da região.



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Jacarepaguá 413-1

O projeto tem como objetivo proporcionar a educação ambiental para alunos de uma escola em Jacarepa-guá, no Rio de Janeiro, onde está localizada a divisão Industrial Farmacêutica da Roche. Em 2017, 74 alunos receberam treinamento.

Voluntariado

Estimular a interação entre os colaboradores e fomentar o trabalho voluntário são os objetivos da Liga Voluntária – site interativo aberto a todos os funcionários da Roche. Nesse canal, as pessoas trocam ideias, informações e experiências sobre o trabalho de que participam e têm também a oportunidade de reconhecer ou homenagear a atuação dos colegas em alguma atividade. O portal encer-rou o ano com mais de 400 voluntários cadastrados que desenvolveram 19 atividades em 2017.

Dentre as iniciativas, o time IT Latam apadrinhou, em 2017, a Fundação Maria Carolina e, com uma das ações realizadas pelos voluntários ao longo do ano, a instituição conseguiu reformar as salas de TV e de informática e construir uma brinquedoteca. Também foi realizada uma

campanha de doação de livros e brinquedos, além de 10 notebooks, beneficiando 75 crianças.

Já os colaboradores das áreas Jurídico Compliance & Responsabilidade Social e Finanças & Serviços promo-veram uma campanha de crowdfunding (financiamento coletivo) para reforma da quadra de esportes da Socie-dade Benfeitora Jaguaré, do parquinho e da área verde. Somados aos R$ 8 mil doados pelas áreas, foram compra-dos itens como redes de vôlei, bolas e traves de futebol, materiais de construção e de jardinagem. Funcionários e seus familiares organizaram também um mutirão para a reforma. Em outra ação, a área de Finanças & Serviços, em par-ceria com a Malagueta, conseguiu arrecadar mais de 100 livros e jogos educativos para cerca de 490 alunos do Ensino Fundamental I da Escola Estadual Deputado Augusto do Amaral, localizada no bairro Jaguaré, próximo ao escritório da Roche. Os alunos estavam com deficiên-cia de materiais para sua faixa etária, porque até 2016 a escola atendia apenas o Ensino Fundamental II e o Ensino Médio.



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Nice to Meet You

Diversidade e inclusão são as bases fundamentais do programa, que tem como estratégia trazer para o time de profissionais da Companhia imigrantes refugiados e afrodescendentes que ainda são pouco inseridos no mundo corporativo. A diversificação de mindset contri-bui para um ambiente ainda mais inovador. Em 2017, um imigrante refugiado foi contratado na divisão Farma e a iniciativa tornou-se um processo formal no RH da empresa.

A vez das crianças

Com adesão da Roche no Brasil, a Children’s Walk é uma campanha global que mobiliza os colaboradores a levan-tarem fundos para ajudar entidades locais e crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade no Malawi, país africano que está entre os mais pobres do mundo. Em 2017, foram arrecadados, somente na Roche Farma, R$ 75 mil (a meta era chegar a R$ 50 mil) revertidos à ins-tituição Curumim e o mesmo montante, em contrapartida pela empresa, foi enviado ao Malawi. Nas divisões Diag-nóstica e Diabetes Care, o total arrecadado foi R$ 19 mil, revertido à Associação para Crianças e Adolescentes com Câncer (TUCCA), e o mesmo valor também foi destinado ao Malawi.

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Neste capítulo- Sumário de conteúdo da GRI- Créditos

Relato



Roche Relato

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A Roche Brasil apresenta seu 14º relatório de susten-tabilidade, produzido de acordo com a metodologia Global Reporting Initiative (GRI) e, pela primeira vez, na versão Standards. O relato é publicado anualmente e, nesta edição, aborda 11 temas materiais mapeados pelos públicos de interesse da Roche e que são consi-derados relevantes para a gestão e os relacionamentos da empresa (saiba mais na p. 20). 102-46

A publicação considera as atividades da Roche Bra-sil das divisões Farmacêutica, Diagnóstica e Diabetes Care, no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2017. Para efeitos deste relatório, a Roche considerou como operações as sedes das três unidades de negócio em São Paulo e suas filiais: a planta industrial da Roche Farmacêutica no Rio de Janeiro e os centros de distri-buição de Anápolis (GO) e Itajaí (SC).

Os capítulos estão divididos de maneira que o leitor possa conhecer a atuação da Roche no Brasil, sua visão estratégica, posição de mercado, investimentos, governança corporativa e como tudo isso está atrelado à sua gestão de sustentabilidade.

Em Nossos processos, estão apresentadas as prin-cipais pesquisas em desenvolvimento, com detalhes sobre moléculas e projetos nas principais frentes de atuação em Farma, Diagnóstica e Diabetes Care, além do investimento em gestão de pessoas e ecoeficiência. Em Conhecimento, diálogo e impacto, é descrito o objetivo global da Roche de trabalhar em prol da difu-são e geração de conhecimento científico e do impacto positivo na saúde e na qualidade de vida, com ênfase nos desafios e prioridades do Brasil.

As informações deste relatório foram levantadas por meio de entrevistas com as diretorias da empresa, ma-teriais institucionais e indicadores GRI respondidos por diversas áreas. O relato passou por análise e aprovação da Presidência e membros da Diretoria Executiva. Para esclarecer dúvidas sobre os conteúdos apresentados, entre em contato por meio do e-mail [email protected]. 102-53

Sumário de conteúdo da GRI102-55

Divulgações gerais

Perfil organizacional

GRI Standard Divulgação Página/URL Omissão

GRI 102: Divulgações gerais 2017

102-1 Nome da organização 09

102-2 Atividades, marcas, produtos e serviços 11

102-3 Localização da sede 09

102-4 Localização das operações 09, 11

102-5 Natureza da propriedade e forma jurídica

09, 16

102-6 Mercados atendidos 11

102-7 Porte da organização 11



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Perfil organizacional



102-8 Informações sobre empregados e trabalhadores

09, 41

102-9 Cadeia de fornecedores 62

102-10 Mudanças significativas na organização e na sua cadeia de fornecedores

16

102-11 Abordagem ou princípio da precaução 28

102-12 Iniciativas desenvolvidas externamente

19

102-13 Participação em associações 51

Estratégia



102-14 Declaração do tomador de decisão sênior 03, 04, 05

Ética e integridade



102-16 Valores, princípios, padrões e normas de comportamento

23


Governança



102-18 Estrutura da governança 18

Engajamento de stakeholders



102-40 Lista de grupos de stakeholders 20

102-41 Acordos de negociação coletiva

Todos os colaboradores da Roche no Brasil são incorporados em acordos de negociação coletiva.

102-42 Identificação e seleção de stakeholders 20

102-43 Abordagem para engajamento de stakeholders

20, 63

102-44 Principais tópicos e preocupações levantadas 20

Práticas de reporte



102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas

O relatório abrange as três divisões de negócios (Farmacêutica, Diagnóstica e Diabetes Care) e operações no Brasil, em linha com dados divulgados de modo consolidado pela Roche em seus balanços globais.



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Práticas de reporte



102-46 Definindo o conteúdo do relatório e limites do tópico

69

102-47 Lista dos tópicos materiais 21, 22

102-48 Reformulações de informações

Eventuais casos são descritos em notas de rodapé.

102-49 Mudanças no relatório Não houve.

102-50 Período do relatório 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2017.

102-51 Data do relatório mais recente 2016.

102-52 Ciclo do relatório Anual.

102-53 Ponto de contato para perguntas sobre o relatório

69

102-54 Opção de acordo com o GRI Standards Essencial.

102-55 Sumário de Conteúdo GRI 69

102-56 Asseguração externa Não houve.


Impactos econômicos indiretos


GRI 103: Abordagem de gestão 2017

103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites 21, 22

103-2 Abordagem de gestão e seus componentes 54

103-3 Evolução da abordagem de gestão 54

203-2 Impactos econômicos indiretos significativos 54, 56, 57, 63, 64

Práticas de compras






GRI 204: Práticas de compras 2016

204-1 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

62




103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites

103-2 Abordagem de gestão e seus componentes


Impactos econômicos indiretos






203-2 Impactos econômicos indiretos significativos 54, 56, 57, 63, 64

Práticas de compras






GRI 204: Práticas de compras 2016

204-1 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

62








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GRI 205: Combate à corrupção 2017

205-1 Operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção

25

205-2 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção

25

205-3 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas

24

Concorrência desleal






GRI 206: Concorrência desleal 2017

206-1 Ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio

A divisão Farma recebeu, em 21017, uma Ação Civil Pública movida pelo Estado, que alegou ocorrência de abuso de poder econômico diante da suposta negativa dos réus que participarem de licitações para fornecimento de medicamentos, visando a prática de preços superiores ao permitido pelas normativas em vigor.


Materiais






GRI 301: Materiais 2017

301-1 Materiais usados por peso ou volume 34

301-3 Produtos e suas embalagens recuperados 38

Energia






GRI 206: Concorrência desleal 2017

302-1 Consumo de energia dentro da organização 36, 37

302-4 Redução do consumo de energia 36



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Emissões






GRI 305: Emissões 2017

305-1 Emissões diretas de gases de efeito estufa (Escopo 1)

39

305-5 Redução de emissões de gases de efeito estufa 39

Efluentes e resíduos






GRI 306: Efluentes e resíduos 2017

306-1 Descarte de água, discriminado por qualidade e destinação

35

306-2 Resíduos, discriminado por tipo e método de disposição

38


Emprego




103-2 Abordagem de gestão e seus componentes 40, 42

103-3 Evolução da abordagem de gestão 40, 41

GRI 401: Emprego 2017

401-1 Taxas de novas contratações de e rotatividade de empregados

42, 46

Saúde e segurança ocupacional






GRI 403: Saúde e segurança ocupacional 2017

403-1 Empregados representados em comitês formais de saúde e segurança

49

403-2 Tipos de lesões, taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de mortes relacionadas ao trabalho

49

403-3 Trabalhadores com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação

49



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Treinamento e educação






GRI 404: Treinamento e educação 2017

404-1 Média de horas de treinamento por ano por empregado

47

404-2 Programas de aprendizagem contínua para empregados e preparação para a aposentadoria

48

Diversidade e igualdade de oportunidades






GRI 405: Diversidade e igualdade de oportunidades 2017

405-1 Diversidade nos órgãos de governança e empregados

43, 44, 45

405-2 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens

41


Comunidades locais






GRI 413: Comunidades locais 201

413-1 Operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local

63, 64, 65, 66

Avaliação social de fornecedores






GRI 414: Avaliação social de fornecedores 2017

414-1 Novos fornecedores selecionados com base em critérios sociais

62



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Política pública






GRI 415: Política pública 2017

415-1 Contribuições políticas A Roche não apoiou nenhuma organização ligada a campanhas políticas ou partidos políticos

Saúde e segurança do consumidor






GRI 416: Saúde e segurança do consumidor 2017

416-2 Casos de não-conformidade relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança

As divisões Farma e Diabetes Care da Roche não identificaram qualquer não-cumprimento a regulamentos durante o período de relato. Em Diagnóstica são realizadas ações de campo voluntárias em seus produtos e, em 2017 foram registradas 20 oportunidades de melhoria.


Marketing e rotulagem






GRI 417: Marketing e rotulagem 2017

417-1 Exigências para informações e rotulagem de produtos e serviços

Há uma área de compliance na Diretoria Médica que faz o acompanhamento dos principais indicadores da área, de forma a assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e treinamentos necessários. Além disso, a rotulagem faz parte das responsabilidades primárias das pessoas envolvidas nessas atividades. Em Diagnóstica, todas as categorias atendem às políticas aplicáveis.

417-2 Casos de não-conformidade relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços

Não houve, até o momento, nenhum caso de não-conformidade na Companhia com regulamentos e códigos voluntários referentes a informações e rotulagens que tenham resultado em multa, penalidade ou advertência.



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Conformidade socioeconômica






GRI 419: Conformidade socioeconômica 2017

419-1 Não-conformidade com leis e regulamentos sociais e econômicos

A divisão Farma recebeu cinco processos administrativos, totalizando R$ 3.098.624,45, que referem-se à suposta venda de medicamento ao órgão público com preço superior ou permitido, sem aplicação do CAP; e ao processo que solicita a anulação da multa aplicada pela Anvisa referente à propaganda do medicamento Flanax. Todos os processos são anteriores a 2015 e ainda estão em andamento, sem decisão final.



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[email protected]

Informações corporativasProdutos Roche Químicos e Farmacêuticos S.A.

Av. Engenheiro Billings, 1.729 – Jaguaré05321-900 – São Paulo - SP

Unidade Industrial FarmacêuticaEstrada dos Bandeirantes, 2.020 – Jacarepaguá

22775-109 – Rio de Janeiro – RJ

Centro de Distribuição de AnápolisRodovia BR-153, km 42, Zona Urbana - Parte C –

Parque Calixtópolis75135-040 – Anápolis – GO

Roche Diagnóstica Brasil Ltda.Av. Engenheiro Billings, 1.729, Prédio 38 – Jaguaré

05321-010 – São Paulo – SP

Centro de Distribuição de Itapevi Av. Portugal, 1100 - Itaqui - SP

Centro de Distribuição de ItajaíRod. SC-486 Antonio Heil, km 4, s/n, Parte 3 – Itaipava

88316-003 – Itajaí – SC

Unidade Diabetes CareAv. Engenheiro Billings, 1.729, Prédio 38 – Jaguaré

05321-010 – São Paulo – SP

Créditos Coordenação Geral

Adriana LimaGuilherme QueirozLuciana Regattieri

Mauro ElsterNatalia Santos

Consultoria GRI, coordenação editorial e designReport Sustentabilidade

RevisãoAlícia Toffani

FotografiaEdgar Gomes

Banco de imagens Roche

AgradecimentosAgradecemos a participação de todos os

profissionais da Roche que contribuíram para a produção deste relatório

e as estagiárias Danielle Silva e Luana Torres .

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