disc liderança - 2016

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  • 8/18/2019 DISC Liderança - 2016

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    Perfil ComportamentalSIDISC - Liderança

    John DoeDiretorABC Ltda.23-1-2015

    Pensou em assessment, pensou na gente.TTI Success Insights BrasilAv. Brig. Faria Lima 1478 - cj. 602São Paulo - SP - Brasil11 5632-3040www.ttisi.com.br

    Copyright © 1984-2015. Target Training International Ltd.

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    INTRODUÇÃOPesquisas na área comportamental mostram que os indivíduos mais eficazes são

    aqueles que conhecem melhor a si próprios, tanto os seus pontos fortes quanto osfracos, estando, por isso, habilitados a desenvolver estratégias mais adequadas àssolicitações do meio em que interagem.

    O comportamento do indivíduo é um componente necessário e integrante da personalidade.Parte da nossa maneira de ser é "natural" (estrutural) e outra parte provém da nossa"adaptação" (situacional). Trata-se da linguagem universal de "como atuamos" ou,simplesmente, do nosso comportamento humano observável.

    Neste relatório medimos quatro dimensões do comportamento. Elas são:

    como enfrentar os problemas e desafios;

    como influenciar as outras pessoas;

    como reagir ao ritmo dos acontecimentos à sua volta;

    como lidar com as regras e procedimentos estabelecidos pelos outros.

    Este relatório analisa o estilo de comportamento de John, enfim sua maneira de agir. É umrelatório 100% verdadeiro? Sim, não e talvez. Trata-se apenas de uma descrição decomportamentos. Transcrevemos afirmações verdadeiras e identificamos áreas decomportamento nas quais algumas tendências são postas em evidência. Se quiser, poderáexcluir qualquer informação deste relatório que não considere verdadeira, mas

    recomendamos que só o faça depois de verificar essas afirmações com amigos, familiares oucolegas que o conheçam bem.

    1John Doe

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    CARACTERÍSTICAS GERAISCom base nas respostas de John, foram selecionadas afirmações que fornecem uma descrição geral do seu modo de liderar. Essas afirmações descrevem o estilo de comportamento Natural dele. Ou seja, nesta seção, está caracterizada a forma COMO ELE DESEMPENHARIA SUA FUNÇÃO se não tivesse qualquer constrangimento na execução do trabalho. Utilize as Características Gerais para melhor compreender o estilo Natural de John.

    John é geralmente considerado arrojado, corajoso e determinado. Eleaceita correr riscos e gosta de ser visto como uma pessoa que luta pelospróprios interesses. Nada o aborrece mais do que o "status quo", astarefas que se tornam rotineiras e aqueles que estão, ou fingem estar,sempre de acordo. A maioria das pessoas considera que ele corre riscos

    elevados. No entanto, seu ponto de vista é: "quem não arrisca, nãopetisca". Para sempre estabelecer metas para si, John quer estar naposição de também estabelecer as regras que lhe permitam alcançá-las.Numa equipe, John é o elemento que tenta manter os outros concentradosna realização das suas tarefas. Ele é orientado para as metas e atua emfunção dos resultados. Ele é uma pessoa com tendência a "ter o paviocurto" e pode mostrar raiva ou desagrado quando sentir que estãoquerendo se aproveitar dele. Ele quer ser visto como um vencedor e, porisso, detesta a derrota ou o fracasso. Ele tem tendência a trabalhararduamente e o tempo que for preciso para ser bem-sucedido. Ele quer servisto como um líder totalmente voltado para os resultados. Ele deseja quetudo seja feito da forma que considera ser a "certa". Ele tem grandeconsciência dos prazos e se irrita se eles são prorrogados ou não sãocumpridos. Ele prefere um ambiente de trabalho diversificado emovimentado. Ele é mais produtivo quando existem, simultaneamente,muitos projetos em andamento.

    John não tem dificuldade em partilhar suas opiniões sobre a resolução deproblemas relacionados ao trabalho. Ele tem a rara capacidade deenfrentar problemas difíceis e acompanhá-los até chegar a uma conclusão

    satisfatória. Por vezes, ele pode ser tão opinativo sobre determinadoproblema, que sente dificuldade em deixar os outros participarem noprocesso de decisão. Ele é ótimo para resolver problemas e eliminardificuldades, procurando sempre encontrar soluções novas para velhosproblemas. John gosta de tomar decisões com rapidez. Quando forconfrontado com uma decisão difícil, tentará vender suas ideias aos outros.Ele precisa perceber que, em grande parte dos casos, antes de embarcarnum projeto, necessita pensar na sua totalidade, do princípio ao fim. Porvezes, ele se envolve emocionalmente no processo de tomada dedecisões.

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    CARACTERÍSTICAS GERAIS Continuação

    John tem tendência para influenciar as pessoas pela sua maneira direta,clara e orientada aos resultados. Ele questiona e desafia aqueles que dãoopiniões sem que ninguém as tenha solicitado. Se as pessoas não foremdireto ao assunto, John pode se desinteressar do que dizem. Sua menteativa já estará um passo à frente. Diante daqueles que lhe parecemambíguos ou que raciocinam de maneira muito lenta, ele tende a serintolerante. John gosta de pessoas que dão opções em vez de opiniões.Primeiro, porque as opções podem ajudá-lo a tomar decisões e, segundo,porque ele valoriza mais a sua opinião do que a dos outros. Sua menteativa e engenhosa pode afetar a capacidade de comunicação com osoutros. Ele pode apresentar a informação de uma maneira não facilmentecompreendida pelas pessoas. Ele aprecia aqueles que apresentam osassuntos de maneira objetiva, pois isso lhe permite avaliar a situação outomar decisões mais rapidamente. Para se certificar de que os outroscompreenderam o que disse, ele deveria fazer-lhes algumas perguntas emostrar mais paciência.

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    VALOR PARA A EMPRESAEsta seção do relatório identifica o comportamento e os talentos específicos que John pode trazer para o seu trabalho como líder. Analisando as afirmações,torna-se possível melhor identificar seu papel na empresa e, assim, desenvolver uma forma de capitalizar seu valor como líder, reforçando a contribuição para a equipe.

    Em geral toma decisões tendo em mente o resultado final.

    É empreendedor.

    Tem sentido de urgência.

    Entra para a organização com o objetivo de representar a empresa.É persistente.

    Olha em frente e tem uma visão de futuro.

    Tem iniciativa.

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    ASPECTOS A VALORIZARNA COMUNICAÇÃOA maior parte das pessoas se preocupa com a maneira com que os outros se comunicam com elas. Muitas consideram esta seção extremamente importante para aumentar a eficácia da comunicação interpessoal. Esta página apresenta uma lista de sugestões QUE DEVE SER VALORIZADA na comunicação com o John. Leia cada afirmação e identifique as 3 ou 4 frases que poderão ser as mais importantes nesse contexto. Recomendamos, também, que forneça essa lista às pessoas que estabelecem uma comunicação mais frequente com ele.

    Faça:

    Não permita interrupções quando estiver reunido com ele.

    Utilize o jargão profissional dele.

    Se estiver de acordo, apoie os resultados, não a pessoa.

    Forneça sistemas e métodos a serem seguidos.

    Faça perguntas específicas (preferencialmente do gênero "O que...?").

    Esteja bem preparado, com todos os requisitos, objetivos e material deapoio num dossiê bem organizado.

    Compreenda que a capacidade dele em ouvir os outros é esporádica.

    Motive e seja persuasivo referindo-se aos objetivos e aos resultados.

    Redija os projetos, estabelecendo prazos de conclusão.

    Seja específico e não deixe nada ao acaso.

    Leia a linguagem corporal – procure sinais de impaciência ou dedesaprovação.

    Dê apoio pelo seu envolvimento nas tarefas.

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    ASPECTOS A VALORIZAR ContinuaçãoEsta seção do relatório contém uma lista de coisas que NÃO devem ser feitas durante a comunicação com John. Reveja cada uma das afirmações com John e identifique quais destes aspectos poderão causar frustração e afetar seu desempenho. Ao partilharem esta informação, poderão chegar a uma forma de comunição que seja satisfatória para ambos.

    Tenha em conta:

    Não tente construir relacionamentos pessoais.

    Evite que as situações de discordância se reflitam pessoalmente nele.

    Evite ser redundante.Não fique constrangido com o atrevimento dele.

    Não se esqueça de dar acompanhamento aos assuntos.

    Não parta do pressuposto de que ele ouviu o que você disse.

    Não o dirija nem dê ordens.

    Não deixe que ele mude de assunto antes de terminar o que tem adizer.

    Evite fazer perguntas retóricas ou colocar questões inúteis.

    Evite dar-lhe ordens.

    Procure não utilizar um estilo de abordagem paternalista.

    Não reforce as situações de concordância com frases do gênero "Euestou com você".

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    ESTILO ADAPTADOSob a perspectiva de John, seu ambiente de trabalho atual requer que ele tenha o comportamento descrito nesta página. Se o comportamento referido nas afirmações seguintes NÃO PARECER adequado ao exercício de suas funções de líder, será importante que ele explore as razões que o levam a adotar esse comportamento.

    Atuar sem precedentes e ser capaz de lidar com mudanças no seutrabalho cotidiano.

    Trabalhar sem métodos, com mobilidade física.

    Ter persistência na conclusão dos projetos ou dos trabalhos.

    Reagir com rapidez às crises e à mudança, tendo uma grandevontade de obter resultados imediatos.

    Lidar com uma grande variedade de atividades no trabalho.

    Mudar rapidamente de uma atividade para outra.

    Questionar os sistemas estabelecidos e procurar métodos maiseficazes para realizar as tarefas.

    Contar com uma boa equipe de apoio para lhe dar suporte com otrabalho burocrático.

    Ter um senso de humor aparente e dinâmico.

    Utilizar sua autoridade nas situações que requeiram persuasão.

    Estar num ambiente de trabalho competitivo que requeira elevadacapacidade de obter resultados.

    Antecipar e resolver problemas.

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    ÁREAS PARA MELHORAREsta seção fornece uma lista de possíveis limitações relacionadas ao perfil comportamental de John, sem levar em consideração o exercício de qualquer função específica. Ao rever estes dados, elimine aqueles que não se aplicam a ele. Destaque de 1 a 3 itens que poderão estar dificultando seu desempenho como líder e desenvolva um plano de ação para eliminar ou reduzir essas limitações.

    John tem tendência a:

    Ter dificuldade em encontrar equilíbrio entre a família e o trabalho.

    Interromper constantemente, devido a sua inquietação e ao desprezo

    pela monotonia.Ser inconsistente – faz muitas interrupções, reinícios e mudançasintermináveis de direção.

    Passar por cima da autoridade e das prerrogativas – pode “pisar” nosoutros.

    Estabelecer padrões de resultado tão elevados para si próprio e paraos outros que se torna comum ocorrerem metas impossíveis deserem atingidas.

    Encarregar-se de muitas coisas, ao mesmo tempo, com muita pressa.

    Resistir à participação em equipe, a menos que seja reconhecidocomo líder.

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    PLANO DE AÇÃO

    Desenvolvimento Profissional

    1. Aprendi que os seguintes comportamentos contribuem positivamente no sentido deaumentar minha eficácia profissional: (listar de um a três)

    2. O relatório revelou que, para ser mais eficaz em minha profissão, preciso modificar ou

    ajustar os seguintes comportamentos: (listar de um a três)

    3. Essas mudanças comportamentais provavelmente causarão o seguinte impacto em minhacarreira:

    4. Pretendo implementar as mudanças necessárias para o meu desenvolvimento até ______________.

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    PLANO DE AÇÃO

    Desenvolvimento Pessoal

    1. Revisando o relatório com o objetivo de meu desenvolvimento pessoal, percebi que oscomportamentos que mais contribuem para atingir as metas e a qualidade de vida quedesejo são: (listar de um a três)

    2. Os comportamentos que ainda podem ser aperfeiçoados, melhorando minha qualidade devida, são: (listar de um a três)

    3. Essas mudanças comportamentais provavelmente trarão os seguintes benefícios paraminha qualidade de vida:

    4. Pretendo implementar as mudanças necessárias para o meu desenvolvimento até ______________.

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    HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOSA Hierarquia dos Comportamentos irá mostrar uma classificação do seu estilo comportamental Natural em áreas relevantes ao trabalho. Essa análise irá lhe ajudar a entender em quais áreas você terá mais facilidade no exercício de seu cargo.

    1. SENSO DE URGÊNCIA - Tomar decisões e agir comdeterminação e urgência, responder sem hesitação e agirrapidamente.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

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    4.2*

    2. COMPETITIVIDADE - Tenacidade, coragem, força devontade, obstinação, assertividade e “vontade de vencer” em

    todas as situações.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

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    3. VERSATILIDADE - Alta mobilidade, com grande capacidadede adaptar sua forma de atuar, exibindo diferentes talentos,agilidade para ser flexível na forma de atuação sempre quenecessário.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    9.5

    5.4*4. INTERAÇÃO COM OS OUTROS - Lidar tranquilamente comum alto nível de interação social ou constantes interrupções deoutras pessoas, sempre mantendo uma interação cordial.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    9.0

    6.5*

    5. ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS - Ter facilidade para trocarde tarefas, ou mesmo ter que abandonar várias delas antes dotérmino, para assumir com facilidade uma nova atividade compouco ou nenhum aviso prévio.

    0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .109.0

    5.3*

    6. ORIENTAÇÃO PARA AS PESSOAS - Passar uma boa partedo tempo trabalhando eficazmente com uma grande variedadede pessoas, com as mais diversas experiências, visando atingirresultados do tipo “ganha-ganha”.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    7.5

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    *68% da população situam-se na área sombreada.

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    HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS

    7. RELACIONAMENTO COM CLIENTES - A habilidade deexibir um comportamento aberto, positivo e receptivo comrelação aos clientes internos ou externos.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    5.2

    6.7*

    8. CONSISTÊNCIA - A capacidade de ser perseverante parafazer um trabalho com constância, regularidade e com firmezade opinião ao longo do tempo.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    3.5

    6.4*9. ACOMPANHAMENTO E EXECUÇÃO ATÉ O FINAL -Necessidade de acompanhar uma atividade até o final, de formaperfeccionista, completa e precisa.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    3.0

    6.2*

    10. SEGUIR NORMAS - Seguir normas ou procedimentosestabelecidos por outros ou pela empresa, ou, na falta delas,seguir o caminho já utilizado no passado.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    3.06.8*

    11. LOCAL DE TRABALHO ORGANIZADO - Seguir, manter eelaborar sistemas e procedimentos para garantir a organizaçãodo local de trabalho e eficiência na consulta de informações.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    2.5

    4.9*

    12. ANÁLISE DE DADOS - Analisar meticulosamente dados eregistrar as informações cuidadosamente para consulta sempre

    que necessário.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

    2.5

    5.3*

    *68% da população situam-se na área sombreada.SIA: 97-65-02-14 (11) SIN: 100-84-05-34 (11)

    Estilo Adaptado

    100

    90

    80

    70

    60

    50

    40

    30

    20

    10

    0

    D

    97

    I

    65

    S

    2

    C

    14

    Estilo Natural

    100

    90

    80

    70

    60

    50

    40

    30

    20

    10

    0

    D

    100

    I

    84

    S

    5

    C

    34

    12John Doe

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    GRÁFICO DE ESTILOSCOMPORTAMENTAIS

    23-1-2015

    Estilo Adaptado

    Gráfico I

    100

    90

    80

    70

    60

    50

    40

    30

    20

    10

    0

    D

    97

    I

    65

    S

    2

    C

    14%

    Norma BR português 2014 R4

    Estilo Natural

    Gráfico II

    100

    90

    80

    70

    60

    50

    40

    30

    20

    10

    0

    D

    100

    I

    84

    S

    5

    C

    34%

    Norma BR português 2014 R4

    T: 9:38

    13John Doe

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    A RODA SUCCESS INSIGHTS ® 

    A Roda Success Insights® é uma ferramenta muito rica, já popularizada em mais de 80 países.Em complemento ao texto que recebeu sobre seu estilo de comportamento, a Roda acrescentauma representação visual que lhe permite:

    Observar seu estilo de comportamento natural (bola).

    Observar o seu estilo de comportamento adaptado (estrela).

    Observar a intensidade em que adapta o seu comportamento.

    Caso tenha sido feito o relatório de Perfil de Comportamentos do Cargo, examine a relaçãoexistente entre seu estilo de comportamento e o solicitado pelo cargo.

    Na página seguinte, seu Estilo Natural (bola) e Estilo Adaptado (estrela) estão colocados naRoda. Se eles estiverem posicionados em coordenadas diferentes, isso significa que você estáadaptando o seu comportamento. Quanto maior for a distância entre os dois sinais, mais estaráadaptando seu comportamento ao meio ambiente.

    Se você faz parte de um grupo, ou de uma equipe, em que cada um dos membros tambémdispõe de um relatório comportamental como este, será muito interessante juntarem-se parautilizar as informações da Roda Success Insights® individual e construírem uma roda quecontenha o estilo Natural e o Adaptado de todos, através do relatório TEAMDISC. Este exercíciopermitirá identificar rapidamente em que áreas podem ocorrer sinergia e conflito. Também serápossível identificar pontos que irão ajudar a melhorar a comunicação e alavancar a performance.

    14John Doe

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    A RODA SUCCESS INSIGHTS ® 23-1-2015

    D

    IS

    CC  O  N   D  

    U   T    O   

    R   

    P      E      R       S       U       A S  O R

       I  N  S   P

       I   R   A    D   O    R

    R E LACIO NA L

    A   P    O   I   A  N   T   E   

          C      O      O      R      D       E      N      A      D     O     R

       A

       N   A   L    Í

       T   I  C  O

      I M P L EMENT AD O R  1

    2

    3

    45

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    13

    14

    15

    1617

    18

    19

    20

    21

    22

    23

    24

    25

    26

    27

    28

    29

    30

    31

    3233

    34

    35

    36

    37

    38

    39

    40

    4142

    43

    44

    45

    46

    47

    484950

    51

    52

    53

    54

    55

    56

    57

    5859

    60

    Natural: (11) CONDUTOR PERSUASOR

    Adaptado: (11) CONDUTOR PERSUASOR

    Norma BR português 2014 R4

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