dia dos pais - pesquisa com consumidores

Pesquisa Dia DOS PAIS

2016

Setor de Economia, Pesquisa e Mercado

CONSUMIDORES

Centro-sulBarreiro

OesteRMBH

Venda NovaLeste

NoroesteNorte

PampulhaNordeste

NR

31.2%17.3%

9.7%9.3%

6.3%5.9%5.9%5.1%5.1%

3.8%0.4%

PERFIL DA AMOSTRA

P1. Gênero P2. Faixa Etária

Feminino Masculino

57.0%43.0%

De 18 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

De 45 a 54 anos

De 55 a 64 anos

Acima de 65 anos

NR

16.0%

30.4% 29.1%

13.9%

3.4% 5.9%1.3%

P3. Região de moradia P4. Faixa de renda familiar

Até 1 SM

De 1 a 2 SM

De 2 a 5 SM

De 5 a 10 SM

De 10 a 20 SM

Acima de 20 SM

NR

3.8%

9.7%

41.8%

24.9%

12.7%

5.1%

2.1%

Foram entrevistados 237 consumidores em todas as regionais de Belo Horizonte, entre os dias 23 de Junho e 06 de Julho de 2016

DIA DOS PAIS 2016

A grande maioria dos consumidores entrevistados

(78%) irão presentear alguém especial neste dia;

22% dos consumidores não irão presentar. Os consumidores ainda estarão cautelosos

nos gastos devido ao cenário econômico de

incertezas, desemprego, alta da inflação que

impacta no preço dos presentes.

Os consumidores da Classe E serão os que

menos irão presentear no dia dos PAIS de

2016, principalmente pelo desemprego,

endividamento e preços alto dos produtos.

Resultado 2015: Sim (92,5%);

Não (7,5%)

P5. Você irá presentear alguém no DIA DOS PAIS de 2016?

Sim78%

Não22%

PRESENTES DIA DOS PAIS 2016

P13. Qual o produto ideal para presentear no DIA DOS PAIS DE 2016?

Resultado 2015: Roupas (33,64%); Calçados (24,57%); Perfumes/cosméticos (18,14%); Eletrônicos (6,20%)

Os presentes mais procurados no dia dos

PAIS de 2016 serão Roupas, Acessórios

(carteiras, cintos, meia e etc), Calçados e

Material esportivo.

Roupas

Acessórios (carteira, cinto, meia, gravata, etc)

Calçados

Material esportivo (camisa time, bola, equipamentos, etc)

Perfumes/ Hidratantes

Ferramentas

Livros

Relógio

NR

Bebida

Smartphone e itens de informática

38.0%

17.6%

15.9%

8.2%

7.3%

5.3%

3.3%

2.0%

1.6%

0.4%

0.4%

Na expectativa do Lojista, os presentes mais

procurados no dia dos PAIS de 2016 serão

respectivamente: Roupas, Calçados,

Acessórios (carteiras, cintos, meia e etc) e

Material Esportivo.


O ticket médio de 2016 será R$ 115,68 maior do que

o observado no ano anterior, pois a alta da inflação

está impactando o valor dos presentes.

P6. E qual o valor médio que você pretende gastar com cada presente do DIA DOS PAIS DE 2016?

Valor médio 2016R$ 115,68

Até R$ 50,0

De R$ 50,0 a 100,0

De R$ 100,01 a 150,0

De R$ 150,01 a 200,0

De R$ 200,01 a 250,0

De R$ 250,01 a 300,0

De R$ 300,01 a 400,0

De R$ 400,01 a 500,0

Acima de 500,01

20.5%

36.2%

21.6%

9.2%

6.5%

2.2%

2.7%

0.5%

0.5%

Valor médio 2015R$ 105,67

Valor médio 2014R$ 103,47 Roupas Acessórios Calçados Material

esportivoPerfume/

Hidratante

R$95.05 R$71.97

R$142.00 R$114.17

R$92.00

Valor médio dos presentes mais procurados

O ticket médio de 2016 na expectativa do Lojista,

será de R$ 117,23 maior do que o observado no ano

anterior.

Dinheiro Cartão de débito

Cartão de crédito (à

vista)

Cartão de crédito

(Parcelado)

Cartão própria loja (Parcelado)

NR Carnê/ crediário

(Parcelado)

Cartão própria loja

(à vista)

Cheque (à vista)

33.0%

22.2% 20.5% 18.9%

2.7% 1.1% 0.5% 0.5% 0.5%


P8. Qual a forma de pagamento você irá utilizar para realizar as suas compras para o DIA DOS PAIS DE 2016?

Em 2015: Dinheiro (65,7%);

Cartão de débito (13,5%); Parcelado Cartão de crédito

(11,4%). À vista Cartão de crédito (8,5%);

As principais formas de pagamento utilizadas pelos consumidores

entrevistados serão: dinheiro (33%), cartão de débito (22,2%), à

vista no cartão de crédito (20,5%) e no parcelado no cartão de

crédito (18,9%).

Parcelado no Cartão de Crédito em até 4 vezes.

Para a maioria dos empresários entrevistados a forma de pagamento mais utilizada, será: o cartão de

crédito parcelado (57,5%), em média dividido em até 4,5 vezes, seguido do cartão de crédito à vista

(22,5%).

34.6%30.8%

10.8%7.0% 5.4% 4.3% 2.7% 2.7% 1.1% 0.5%


Na região onde mora e os Shoppings Centers, são os locais

preferidos para a realização das compras para o dia dos PAIS.

P7. Em qual local você pretende efetuar sua as suas compras? Em 2015:

Na região onde mora (30,5%); Shopping Centers (28,8%);

Não tem preferência (14,2%); Hipercentro (11,6%).

P10. Você vai utilizar algum recurso de terceiros para comprar um presente especial no DIA DOS PAIS?

A maioria dos consumidores entrevistados

(97,3%) não utilizará nenhum recurso de

terceiro para comprar um presente de maior

valor agregado. Não Sim. Empréstimo com parentes/amigos

Sim. Empréstimo em banco/financeira

97.3%

2.2% 0.5%

Em 2015: Sim (6,98%); Não (92,44%); Não respondeu (0,58%)

R$73.83

R$110.00 R$100.00 R$142.86

R$33.33

< R$ 500,00

COMEMORAÇÃO DIA DOS PAIS 2016

P12. Além de dar algum presente, pretende fazer outro tipo de comemoração?

Os consumidores estão buscando alternativas mais

econômicas de comemorações com gasto médio de R$ 97,66.

Entre as opções mais preferidas estão o almoço em

casa/churrasco com gasto médio de R$ 73,83 e almoço em

restaurantes com gasto médio de R$ 110,00.

P13. E até quanto pretende gastar com essa comemoração?

Gasto médio com comemoração

R$ 97,66

Almoço em casa/ Churrasco

Não vai comemorar

Almoço fora (restaurante)

Jantar fora (restaurante)

Não sabe

Lanchar fora

Cinema

Viagem

57.8%

22.2%

10.8%

3.8%

2.7%

1.6%

0.5%

0.5%

HÁBITOS DE CONSUMO 2016

P15. Você presenteou alguém no DIA DOS PAIS, no ano passado?

P16. Em relação aos presentes, eles terão um valor maior ou menor com relação aos comprados ano passado?

P17. Motivos para presentes de MENOR valor? %

Por causa da inflação 53,77%

Porque está sem dinheiro 30,19%

Porque está endividado 6,60%

Porque está desempregado 3,77%

Porque está economizando 3,77%

Motivo pessoal 0,94%

Não respondeu 0,94%

Sim83%

Não17%

Maior Igual Menor Não respondeu

29.4%

0.7%

69.3%

0.7%


P20. Com qual frequência você pesquisa o valor dos presentes em outras lojas antes de finalizar sua compra?

Para 25,4% dos consumidores entrevistados é um hábito

frequente pesquisar o valor dos presentes em

diferentes lojas, antes de efetuarem as compras,

principalmente consumidores da Classe C/D.

Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca Não respondeu

25.4%

22.2% 22.7%

16.2%

11.4%

2.2%


P19. O que mais te atrai nas lojas na hora de realizar suas compras?

Preço

Qualidade do produto

Bom atendimento

Localização

Formas/ prazo de pagamento

Educação e cortesia dos funcionários

Promoções e sorteios

Agilidade no atendimento

Ambiente agradável

Marca/ grife do produto

Credibilidade da loja

NR

26.4%

16.7%

10.4%

10.1%

8.0%

7.2%

6.5%

4.9%

4.4%

3.4%

1.9%

0.2%

P20. Quais as principais dificuldades encontradas na hora de efetuar as compras em Belo Horizonte?

Preço alto

Atendimento ruim

Pouca vaga de estacionamento

Nenhuma

Lojas muito cheias

Qualidade dos produtos

Juros altos

Pouca flexibilidade na negociação

Pouca variedade de produtos

NR

Poucas formas de pagamento

Falta de tempo

35.2%

14.6%

13.1%

12.7%

10.8%

3.8%

2.8%

2.8%

2.3%

0.9%

0.9%

0.5%

CENÁRIO 2016

P21. Em relação ao ano passado sua situação financeira?

Para 42,2% dos entrevistados não mudou nada a sua situação financeira, se comparado ao mesmo período do ano passado. Os

entrevistados que afirmaram que houveram mudanças positivas, atrelam ao fato da conquista de um novo emprego. Já os

entrevistados que perceberam uma pioram no quadro financeiro muitas vezes foi pelo desemprego e endividamento.

Alguém da família conseguiu um novo emprego/ foi promovido 8,3%

Conseguiu um novo emprego 38,9% Foi promovido 30,6% Quitou as dívidas 11,1% Renda extra 11,1%

Principais motivos para melhora

Inflação alta 55,7% Está endividado 14,3% Alguém da família perdeu o emprego 12,9% Foi demitido 12,9% Crise econômica 2,9% Diminuiu a renda 1,4%

Principais motivos para piora

0.5%

18.9%

42.2%

34.1%

3.8%0.5%

dia dos pais - pesquisa com consumidores

Economy & Finance