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INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Pesquisa de Intenção de Compras para
Décimo Terceiro Salário-2009 Estatístico Responsável: João Alves de Souza Filho
Manaus - AM
Pesquisa de Opinião: Intenção de Compras para décimo terceiro salário
Realizada no período de 13 a 17 de novembro de 2009
Encomendado por CDL - Manaus (Câmara de Dirigentes Lojistas)
Universo: Consumidores de Manaus
Amostra: 542 pessoas
Margem de erro: 4.2%
__________________________________________________________________
Os dados, tabelas, gráficos e informações deste documento não poderão ser alterados
e somente poderão ser divulgados desde que citada a fonte.
Formato para citação da autoria:
Fonte: CDL- Manaus / IPEN
INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO................................................................................ 5
METODOLOGIA ................................................................................. 6
APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ............................................ 7
CONCLUSÃO...................................................................................... 25
RECOMENDAÇÕES............................................................................ 27
CORPO TÉCNICO............................................................................... 28
BIBLIOGRAFIA.................................................................................... 29
ANEXOS.............................................................................................. 30
AV. Eduardo Ribeiro, 639/salas 509-10 – Edifício Palácio do Comércio, Centro |fone: 3656-5372| Celular 9982-1317
APRESENTAÇÃO
O IPEN – Instituto de Pesquisa do Norte, atendendo ao trabalho de parceria com o CDL
– Manaus – Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus apresenta aqui seu relatório da
Pesquisa sobre a Intenção de Gastos com o DÉCIMO-TERCEIRO dos Consumidores de
Manaus.
A pesquisa realizou-se no período de 13 a 17 de novembro do corrente, com uma
amostra de 542 questionários.
Para a realização desta, como de praxe, o IPEN utilizou-se de seis pesquisadores nos
trabalhos de campo em todas as Zonas Urbanas da cidade, e de cinco colaboradores
divididos no estudo e elaboração do questionário, supervisão, coordenação,
treinamento, projeção estatística, análise, formatação e redação deste relatório.
Neste trabalho detalhamos os resultados obtidos com os questionários através das
tabulações de intenção da aplicação do décimo - terceiro, e informações cruzadas por
gênero, estado civil, faixa etária, escolaridade e classificação socioeconômica,
estratificado em zonas geográficas.
Também estatisticamente apresentamos a estimativa de gastos com o décimo terceiro
em geral, per capita, e o de recursos injetados na economia do estado via comércio
local.
Aproveitamos ainda para deixar claro, que, esta pesquisa, é a resultante da intenção de
gastos, de compras no comércio de Manaus, ou seja, não questionamos sobre
investimentos financeiros, poupanças, transferências e tantas outras diferentes
possibilidades de utilizações destes recursos financeiros provenientes do décimo
terceiro.
Para uma melhor análise da intenção de gastos com o décimo terceiro fazemos um
comparativo das intenções de gastos deste ano com as do ano anterior.
Por fim, como de costume, formularemos algumas sugestões e comentários no intuito de
colaborar para um melhor entendimento e aproveitamento deste trabalho em questão.
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METODOLOGIA
ste Trabalho deu-se com o objetivo de detectar-se a Intenção de
Compras do público consumidor de Manaus usando os recursos do
décimo terceiro salário, optando-se pelo desenvolvimento de uma
pesquisa descritiva e qualitativa, conforme o detalhamento a seguir:
a) População
População de Manaus com idade igual ou maior que 15 anos.
b) Área geográfica
O público-alvo foi a população residente em todas as zonas geográficas da
cidade de Manaus.
c) Definição da Amostragem
Foi utilizada a amostragem estratificada por zona com sorteio aleatório.
d) Dimensionamento
Utilizou-se o dimensionamento da pesquisa probabilística com p= 0,50 e q=0,50,
tendo uma confiabilidade de 95% e margem de erro de 4,2% para mais ou para
menos, correspondendo a um total de 542 amostras.
e) Coleta de dados
A pesquisa foi realizada com 07 pesquisadores no período de 13 a 17 de
novembro/2009, sendo realizadas checagens das aplicações em 15% do total de
entrevistas com supervisão de 01 pessoa.
O instrumento de coleta usado foi um questionário estruturado, composto por
questões fechadas e abertas. A coleta de dados se deu através de entrevista direta.
Na apuração dos resultados utilizou-se o software SPHINX.
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APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
ste Instituto de pesquisa do Norte realizou a pesquisa de intenção de compras
com os recursos que serão disponibilizados através do décimo terceiro salário,
para tanto, perguntou-se ao entrevistado o que ele pretendia fazer com esse
recurso. Parte deles respondeu que pagariam dívidas e outros disseram que iam realizar
diversas compras. O gráfico abaixo mostra a estimativa de recursos a serem injetados
no comércio local aferidos a partir das respostas dessas pessoas.
Gráfico1. Estimativa de Gasto do Décimo Terceiro Salário – Valor a ser injetado no
mercado em 2009.
Neste primeiro gráfico, percebe-se que do total estatisticamente estimado a ser injetado
no Mercado (R$355.189.715,15), uma parte será utilizada para pagamento de dívidas
(R$220.169.869,15); e, a outra, para as compras (R$135.019.846,00).
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Gráfico2. Percentual de entrevistados segundo a condição de endividamento nos últimos 6 meses.
Este gráfico (2) aponta para a condição de endividamento dos consumidores nestes
últimos seis (6) meses, na qual, 55% dos entrevistados declararam-se estar nesta
condição.
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Gráfico3. O Que pretende comprar com os recursos do décimo terceiro de 2008-2009.
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Neste gráfico (3), no comparativo Do que pretende Comprar deste ano com o anterior,
percebe-se que os dois primeiros itens, Vestuário e Calçados permanecem inalterados.
As surpresas deste ano são Eletrodomésticos (9,4%) e Material de Construção (6,6%),
em terceiro e quinto lugares respectivamente. É significativo o interesse em pagamento
de dívidas (8,8%).
Tabela1. Média de gasto com compras utilizando o recurso do décimo terceiro, segundo a classificação social dos entrevistados
Classificação Social Média de Gasto A R$ 1.229,05 B R$ 565,16 C R$ 447,48 D/E R$ 412,09 Total R$ 450,98
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Esta Tabela 1 apresenta a excelente média de gasto da Classe A (R$1.229,05),
enquanto a média geral fica a menos da metade deste gasto, com R$450,98.
Tabela2. Percentual de entrevistados por classificação social
Classificação Social %
A 6,6
B 23,1
C 58,8
D/E 11,5
Total 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Dentre os entrevistados, 6,6%, pertence à Classe A; 23,1% à Classe B; 58,8 à Classe C,
e, 11,5% à Classe D/E, respectivamente.
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Tabela3. Média de Gasto com compras utilizando o recurso do décimo terceiro, segundo a faixa etária do entrevistado.
Faixa etária Média de Gasto
De 15 a 24 anos R$ 462,02
De 25 a 44 anos R$ 460,76
De 45 a 60 anos R$ 636,67
Mais de 60 anos R$ 1.138,57
Total R$ 450,98 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Quanto à Faixa Etária, os entrevistados De 15 a 24 anos pretendem gastar em uma
média em torno de R$462,02. Os de 25 a 44 anos, R$460,76; Os De 45 a 60 anos,
R$636,67, enquanto que os com mais de 60 anos, em torno de R$1.138,57. Sendo que
a Média geral fica em R$ 450,98.
Gráfico4. Percentual de entrevistados por faixa etária
Neste gráfico (4) que aponta os consumidores quanto à Faixa Etária, percebe-se que, a
maioria dos interessados nas compras está na faixa De 25 a 44 anos (54,3%). Faixa
mais economicamente ativa.
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Tabela4. Percentual de entrevistados por Gênero, segundo o que pretende comprar com o recurso de décimo terceiro salário.
O que pretende comprar Sexo (%)
Masculino Feminino
Vestuário 28,3 25,0 Móveis 1,3 2,7 Eletrodomésticos 9,9 8,8 Vai poupar 4,2 7,1 Calçado 16,9 14,0 Material de Construção 6,1 7,4 Pagar dívida 8,4 9,3 Celular 3,6 3,3 Eletroeletrônicos 1,3 0,3 Ceia de Natal 2,1 4,1 Jogos eletrônicos/vídeo game 0,4 0,5 Bolsa 0,4 0,3 Livros 2,1 0,8 Reforma do Carro 0,6 - Material escolar 1,3 1,4 Brinquedos 0,6 1,4 Viagem 2,3 2,2 Tratamento médico/odontológico 0,2 1,4 Perfumes 1,1 2,2 CD's 0,8 - Gêneros Alimentícios 4,6 3,3 Não sabe/Não respondeu - 0,5 Notebook/Computador 0,4 0,3 Veículo 0,4 0,3 Pagar Habilitação 0,6 - Outros 2,3 3,3
Total 100,0 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Quanto ao interesse de compras por Gênero, este gráfico quatro mostra que, a intenção
de ambos nos principais itens segue a mesma ordem, alterando-se apenas os
percentuais. O que chama a atenção é o maior interesse Feminino em Pagar Dívidas
(9,3%); Comprar Móveis (2,7%), Material de Construção (7,4%), e Poupar (7,1%).
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Tabela5. Percentual de entrevistados por Zona, segundo O que pretende comprar com os recursos do décimo terceiro.
O que pretende comprar Zona (%)
Norte Sul Leste Oeste Centro Sul
Centro Oeste
Vestuário 26,7 35,0 23,6 25,4 23,9 20,7 Móveis 1,4 0,9 1,7 3,6 1,1 3,3 Eletrodomésticos 13,7 11,5 10,9 4,7 8,7 4,3 Vai poupar 4,8 0,9 4,6 5,9 9,8 13,0 Calçado 16,4 19,4 20,1 13,0 8,7 9,8 Material de Construção 8,9 5,5 5,7 10,7 3,3 3,3 Pagar dívida 3,4 6,0 6,9 16,0 9,8 13,0 Celular 4,1 4,6 4,0 1,2 5,4 1,1 Eletroeletrônicos - 1,4 1,1 0,6 1,1 1,1 Ceia de Natal 1,4 4,1 1,7 4,1 1,1 4,3 Jogos eletrônicos/vídeo game - 1,8 - - - - Bolsa - 0,5 0,6 - 1,1 - Livros 0,7 0,9 3,4 - 4,3 1,1 Reforma do Carro - 0,5 - - - 2,2 Material escolar 3,4 0,5 0,6 1,8 - 2,2 Brinquedos 2,1 0,5 1,1 0,6 - 1,1 Viagem 1,4 0,9 4,0 2,4 2,2 3,3 Tratamento médico/odontológico - - - 0,6 3,3 2,2 Perfumes 1,4 0,5 1,7 - 7,6 1,1 CD's 1,4 - - - 1,1 1,1 Gêneros Alimentícios 5,5 2,3 4,0 4,1 4,3 5,4 Não sabe/Não respondeu - 0,5 - - 1,1 - Notebook/Computador 0,7 - 0,6 - 1,1 - Veículo 0,7 - - - - 2,2 Pagar Habilitação - 0,5 - - - 2,2 Outros 2,1 1,4 3,4 5,3 1,1 2,2
Total
100,0
100,0
100,0
100,0 100,0 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Nesta Tabela 5, que aponta a intenção de Compras por zonas, em uma leitura vertical,
percebe-se que a Zona Norte optará mais por Vestuário (26,7%); Calçados (16,4%); e
Eletroeletrônicos (13,7%).
A Zona Sul segue esta ordem com Vestuário (35,0%); Calçado 19,4%) e Eletroeletrônico
(11,5%) respectivamente.
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A Zona Leste acompanha tendência com Vestuário (23,6%); Calçado (20,1%) e
Eletrodoméstico (10,9%).
Já a Zona Oeste surpreende com ótimo interesse por Pagar Dívida (16,0%) e Material
de Construção (10,7%).
Por fim, a outra quebra da tendência é apresentado pela Zona Centro-Oeste onde Pagar
Dívida (13,0%) E Poupar (13,0%) surpreendem empatadas.
Tabela6. Percentual de entrevistados por Classificação Social, segundo o que pretende comprar com os recursos do décimo terceiro salário.
O que pretende comprar Classificação Social (%)
A B C D/E Vestuário 20,0 27,0 28,2 24,3 Móveis 1,8 0,5 2,4 1,9 Eletrodomésticos 9,1 8,2 9,8 10,3 Vai poupar 7,3 8,2 4,5 3,7 Calçado 9,1 13,8 16,9 16,8 Material de Construção 10,9 5,6 6,8 5,6 Pagar dívida 14,5 11,2 7,3 8,4 Celular 1,8 3,1 3,6 4,7 Eletroeletrônicos - 1,0 1,1 - Ceia de Natal - 3,1 3,0 3,7 Jogos eletrônicos/vídeo game - 0,5 0,6 - Bolsa - - 0,6 - Livros 5,5 1,5 1,3 0,9 Reforma do Carro - 1,0 0,2 - Material escolar 1,8 2,0 1,3 - Brinquedos - 1,5 0,8 0,9 Viagem 1,8 3,6 2,3 - Tratamento médico/odontológico 1,8 1,0 0,4 0,9 Perfumes 3,6 2,0 1,1 1,9 CD's 1,8 - 0,6 - Gêneros Alimentícios 1,8 2,6 4,1 7,5 Não sabe/Não respondeu - 0,5 0,2 - Notebook/Computador 3,6 - 0,2 - Veículo - 0,5 0,4 - Pagar Habilitação - - 0,4 0,9 Outros 3,6 1,5 2,1 7,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
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A Classe A gastará mais com Vestuário (20,%); Material de Construção (10,9%); Pagar
Dívida (14,5%).
A Classe B mais com Vestuário (27,0%); Calçado (13,8%); Pagar Dívida 11,2%).
A Classe C optará mais por Vestuário (28,2%); Calçado (16,9%) e Eletrodoméstico
(9,8%).
Enquanto que D/E além da tendência seguida surpreende com Eletrodoméstico (10,3%)
e Calçado (16,8%).
Gráfico5. Percentual de entrevistados segundo a sua situação trabalhista.
Neste Gráfico 5 mostra vê-se que a esmagadora maioria dos entrevistado são
Empregados c/carteira assinada (70,3%), seguido por Funcionários Públicos 914,7%) e
Aposentados (7,1%). Condições que, consubstanciam, junto com as demais condições
trabalhistas, entrevistados economicamente ativos.
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Tabela7. Média de Gasto com compras utilizando o décimo terceiro salários segundo a situação trabalhista do entrevistado.
Situação Trabalhista Média de Gasto
Empregado com carteira assinada R$ 345,70
Assalariado sem carteira assinada R$ 1.000,00
Autônomo (paga ISS) R$ 176,00
Funcionário público R$ 503,34
Profissional liberal R$ 117,50
Estudante em estágio remunerado R$ 175,00
Aposentado R$ 339,50
Vive de renda R$ 125,00
Empresário R$ 924,62 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Nesta Tabela que apresenta a Média de Gasto segundo a situação trabalhista, chama à
atenção a média do Assalariado Sem Carteira Assinada (R$1.000,00) e do Funcionário
Público (R$503,34).
Tabela8. Valor médio que o entrevistado declarou que vai receber de décimo terceiro salário, segundo a Classe Social.
Classe Social Valor médio que irá receber de
décimo
A R$ 2.527,09
B R$ 1.389,35
C R$ 757,48
D/E R$ 555,94
Total R$ 1.001,97 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Nesta tabela (8), onde se apresenta o Valor Médio do Décimo, chama à atenção o valor
apresentado pela Classe B (R$1.389,35), praticamente o dobro das subseqüentes, e
quase a média do total.
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Tabela9. Percentual de entrevistados segundo onde pretende realizar suas compras usando o recurso do décimo terceiro salário
Onde pretende comprar
%
No comércio formal do centro da cidade 45,9 No camelô 0,3 No comércio do bairro 23,0 No Shopping 12,1 Nos supermercados 3,2 Na Livraria 1,7 Feira 0,2 Não sabe/Não respondeu 8,5 Vai poupar 4,4 Na Internet 0,7 Total 100,0
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Esta Tabela 9 mostra que, como sempre, o Centro Comercial é a maior opção de
compras (45,9%), seguido por Comércio de Bairro (23,0%) e Shopping (12,1%).
Tabela10. Percentual de entrevistados segundo a forma de pagamento das compras usando o recurso do décimo terceiro salário
Forma de Pagamento das compras % Em dinheiro 68,3 Cheque a vista 0,3 Cheque pré-datado 0,5 Cartão de débito 1,1 Cartão de crédito 22,8 Cartão de loja 6,1 Crediário/Carnê 0,6 Outros 0,2 Total 100,0
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
A maior forma de pagamento será feito Em Dinheiro (68,3%). A seguir, o Cartão de
Crédito (22,8%).
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Tabela11. Percentual de entrevistados por declaração de como pretende pagar, segundo onde pretende comprar usando o recurso do décimo terceiro salário.
Onde pretende comprar
Como pretende pagar (%)
Em dinheiro
Cheque a vista
Cheque pré -
datado
Cartão de
débito
Cartão de
crédito
Cartão de loja
Crediário/Carnê Outros
No comércio formal do centro da cidade 47,5 - - 33,3 46,0 51,1 25,0 - No camelô 0,4 - - - - - - - No comércio do bairro 23,3 50,0 66,7 22,2 21,7 33,3 50,0 - No Shopping 12,0 - 33,3 22,2 19,9 8,9 25,0 - Nos supermercados 3,2 50,0 - - 3,7 4,4 - - Na Livraria 1,9 - - - 1,2 2,2 - - Feira 0,2 - - - - - - - Não sabe/Não respondeu 9,0 - - 22,2 5,0 - - 100,0 Vai poupar 2,5 - - - - - - - Na Internet - - - - 2,5 - - - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
O Comércio Formal do Centro receberá suas vendas mais em Cartão de Loja (51,1%);
Cartão de Crédito (46,0%). E Dinheiro (47,5%). O Comércio do Bairro receberá mais em
Dinheiro (23,3%) e Cartão de Crédito (21,7%) e Shoppings em Cartão de Crédito
(19,9%) e Dinheiro (12,0%).
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Tabela12. Percentual de entrevistados por renda familiar segundo o que pretende comprar utilizando o recurso do décimo terceiro.
Até R$
465,00
De R$
466,00 a R$
800,00
De R$
801,00 a
R$
1.200,00
De R$
1.201,00 a
R$ 2.000,00
De R$
2.001,00 a
R$ 3.000,00
De R$
3.001,00 a
R$ 4.000,00
De R$
4.001,00 a
R$ 6.000,00
Mais de R$
6.000,00
Não sabe/Não
respondeu
Vestuário 23,5 33,3 27,5 25,1 28,3 27,4 19,0 16,7 25,0 Móveis 5,9 1,8 2,2 2,3 2,2 - 1,7 - - Eletrodomésticos 17,6 4,8 12,6 8,8 9,4 12,9 12,1 7,1 - Vai poupar - 2,4 5,5 6,0 2,9 6,5 10,3 14,3 12,5 Calçado 11,8 22,6 15,9 15,3 15,9 11,3 8,6 7,1 12,5 Material de Construção - 5,4 7,1 6,0 8,0 11,3 6,9 4,8 - Pagar dívida - 7,1 6,6 7,0 10,1 11,3 13,8 19,0 25,0 Celular - 3,0 3,3 4,7 3,6 3,2 1,7 2,4 12,5 Eletroeletrônicos - 0,6 1,1 0,5 0,7 3,2 1,7 - - Ceia de Natal - 4,8 1,6 4,7 2,2 1,6 1,7 - - Jogos eletrônicos/vídeo game - - 1,1 0,9 - - - - - Bolsa - - 0,5 0,5 0,7 - - - - Livros - 0,6 0,5 1,9 2,2 1,6 5,2 2,4 - Reforma do Carro - - 0,5 0,5 - - 1,7 - - Material escolar - 0,6 1,1 0,9 2,2 1,6 3,4 2,4 - Brinquedos - 1,2 0,5 1,9 - - - - 12,5 Viagem 5,9 0,6 0,5 3,3 2,9 1,6 3,4 7,1 -
Tratamento médico/odontológico - - 0,5 0,5 1,4 1,6 - 2,4 - Perfumes - 0,6 2,2 1,4 0,7 - 3,4 7,1 - CD's - - 0,5 0,5 0,7 - - 2,4 - Generos Alimentícios 23,5 7,7 2,7 4,2 2,9 1,6 - - - Não sabe/Não respondeu - 0,6 - - 0,7 - - - - Notebook/Computador - - - 0,5 - - 3,4 - - Veículo - - - 0,5 0,7 1,6 - - - Pagar Habilitação - - 1,6 - - - - - - Outros 11,8 2,4 3,8 2,3 1,4 1,6 1,7 4,8 - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Renda Familiar (%)
O que pretende comprar
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Nesta Tabela 12 é perceptível a intenção dos que ganham Até R$465,00 com Vestuário
(23,5%) e Gêneros ALIMENTÍCIOS (23,5%). Os de R$466,00 a Mais de R$6.000,00
interessam-se mais por Vestuários e Calçados. Também é perceptível nesta Tabela que,
quanto maior a Renda Familiar, maior a preocupação em pagar Dívidas.
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Tabela13. Percentual de entrevistados e do chefe da família segundo o grau de instrução.
Grau de Instrução Entrevistado (%)
Chefe da Família (%)
Nunca estudou/1a. a 4a. série 3,0 5,8
1a. a 4a. série completa/ 5a. a 8a. série incompleta 7,7 9,6
5a. a 8a. completo/Ensino médio incompleto 10,5 12,6
Ensino médio completo/Ensino superior incompleto 66,7 59,4
Superior completo 12,0 12,4
Não sabe/Não respondeu - 0,2
Total 100,0 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Quanto ao grau de Instrução, é excelente a média dos Entrevistados (66,7%) com o
Chefe de Família (59,4%) Com Ensino Médio Completo/Ensino Superior Incompleto. O
que demonstra considerável aumento da escolaridade dos consumidores locais.
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Gráfico6. Percentual de entrevistados por renda familiar
Por esse Gráfico 6 percebe-se que o maior número de entrevistados concentram-se nas
Rendas De R$801,00 a R$2.000,00
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Tabela14. Percentual de entrevistados por como pretende pagar segundo o que pretende comprar usando o recurso do décimo terceiro
Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Dinheiro será bastante utilizado nos pagamentos de Vestuário (27,3 %) e Calçados (16,7
%). O Cartão de Débito em Vestuário (30,8%) e Pagamento de Dívidas (23,1).
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Tabela15. Percentual de entrevistados por Grau de Formação segundo o que pretende comprar usando o recurso do décimo terceiro salário.
O que pretende comprar
Grau de Formação (%)
Nunca estudou/ 1a. a
4a. série
1a. a 4a. série completa/ 5a.
a 8a. série incompleta
5a. a 8a. completo/
Ensino médio incompleto
Ensino médio completo/
Ensino superior
incompleto
Superior completo
Vestuário 25,0 22,2 32,6 27,7 21,0
Móveis - - 1,1 2,3 2,0
Eletrodomésticos 4,2 6,9 8,4 10,5 7,0
Vai poupar - 1,4 3,2 5,8 9,0
Calçado 16,7 18,1 15,8 16,4 10,0
Material de Construção 8,3 9,7 7,4 5,7 9,0
Pagar dívida 16,7 12,5 7,4 7,7 12,0
Celular - 4,2 3,2 4,2 -
Eletroeletrônicos - - 2,1 1,0 -
Ceia de Natal 8,3 4,2 3,2 2,2 5,0
Jogos eletrônicos/vídeo game - - - 0,7 -
Bolsa - - - 0,5 -
Livros - - 1,1 1,7 3,0
Reforma do Carro - - - 0,3 1,0
Material escolar - - 1,1 1,3 3,0
Brinquedos - 1,4 2,1 0,5 2,0
Viagem - - - 2,5 5,0
Tratamento médico/odontológico 4,2 - - 0,7 1,0
Perfumes - 4,2 2,1 1,2 2,0
CD's - - 1,1 0,3 1,0
Gêneros Alimentícios 12,5 9,7 6,3 3,0 2,0
Não sabe/Não respondeu - - 1,1 0,2 -
Notebook/Computador - - - 0,3 1,0
Veículo - - - 0,3 1,0
Pagar Habilitação - 1,4 - 0,3 -
Outros 4,2 4,2 1,1 2,7 3,0
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN
Quanto ao grau de formação, a Tabela acima demonstra que a maioria dos prováveis
consumidores com o décimo terceiro encontram-se na Escolaridade de 1a a 4a Série
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Completa ao Ensino Superior Incompleto. Também se percebe que dos entrevistados de
escolaridade de Nível Superior Completa, 9,0% optarão por poupar, ou seja, não
consumirão.
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CONCLUSÃO
Concluímos então este nosso trabalho de Pesquisas de Intenção de gastos com O
Décimo Terceiro Salário deste ano de 2009, observando inicialmente que, dentre as
principais informações, que em termos de produtos, poucas variações ocorreram quanto
aos cinco primeiros na intenção dos entrevistados, em relação ao ano passado,
conforme mostra o Gráfico 3 .
Outro dado que deve também ser levado em conta é o alto índice de endividamento da
população local, pois, segundo o resultado desta pesquisa no Gráfico 2, por exemplo, é
apresentado um percentual de 55% de consumidores que contraíram dívidas nos últimos
seis meses.
Especificação 2008 2009
Valor pretendido para o pagamento de dívida
R$ 156.599.496,08 R$ 220.169.869,15
Valor pretendido para compra R$ 168.504.708,37 R$ 135.019.846,00
Estimativa total de aquecimento no Mercado
R$ 325.104.204,46 R$ 355.189.715,15
Fonte: CDL-Manaus/IPEN
E sobre isso, vê-se na tabela acima que NA ESTIMATIVA DOS MAIS DE R$
355.000.000,00 (TREZENTOS E CINQUENTA E CINCO MILHÕES DE REAIS) A SER
INJETADO NO COMÉRCIO LOCAL, ALGO EM TORNO DE R$ 220.000.000,00
(DUZENTOS E VINTE MILHÕES DE REAIS) DESTES, SEJAM DESTINADOS AO
PAGAMENTO DESSAS DÍVIDAS, valor este 40,6% maior que o estimado em 2008.
Portanto, em novas compras, a ESTIMATIVA É DE GASTOS EM VOLTA DE, MAIS OU
MENOS R$ 135.000.000,00 (CENTO E TRINTA E CINCO MILHÕES DE REAIS).
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Quanto à média de gasto por pessoas, as Tabelas 1 e 3 apresentam que será algo em
torno de R$ 450,00 (QUATROCENTOS E CINQUENTA REAIS). Considerando-se que,
a maior parte do Décimo Terceiro poderá ir para pagamentos de dívidas, este valor
médio de gastos é interessante, pois pode servir como a entrada de financiamento de
produtos de valor considerável. Também é importante e significativo o valor da média de
gasto estimado pelo consumidor da classe A, que é algo em torno dos R$2.000,00.
Assim, o IPEN – Instituto de Pesquisa do Norte conclui mais este trabalho para a CDL –
Manaus esperando que, em virtude da real crise econômica e financeira mundial ainda
existente, da necessidade de planejamento e de conhecimento da realidade junto aos
interesses do público consumidor, estes dados aqui disponibilizados sejam ferramentas
para tomadas de decisões.
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RECOMENDAÇÕES
1) Dentre os 5 principais produtos de interesse dos consumidores, Eletrodoméstico
(9,4%) chama a atenção em particular por surpreendentemente aparecer como o
3o colocado. Diante da crise, este produto ajuda a alavancar a indústria e
mobiliza o comércio. Vide gráfico 3. Daí recomenda-se uma arrojada campanha
publicitária, alertando da necessidade de consumo de energia e seus benefícios;
2) Ainda quanto ao Eletrodoméstico, a Zona Norte (13,7%) apresenta excelente
perspectiva, precisa haver uma atenção especial a esta Zona;
3) Diante do alto índice de consumidores endividados (55,0%) e com vontade de
quitar seus débitos, uma política de incentivo e facilidade para as quitações e
rolagem, é deveras interessante;
4) O interesse por Material de Construção também é promissor, e pode ser
estimulado através de ofertas, preços e facilidades de pagamentos etc.;
5) O alto interesse do consumidor que recebe salário mínimo por produtos
alimentícios. É necessário preparar ofertas específicas a esta parcela de
consumidores.
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CORPO TÉCNICO
1. JOÃO ALVES DE SOUZA FILHO
� Bacharel em Estatística – Conselho Regional de Estatística – 6921
� Pós-graduado em Marketing
� Professor de Estatística da Universidade Paulista – UNIP
� Professor de Pesquisa de Mercado e Opinião – CIESA
2. EXPERIÊNICA EM PESQUISA
� Trabalha há 20 anos com pesquisa
� Presta serviços para o Instituto de Pesquisa Sociais de Pernambuco –
IPESPE
� Presta serviços para a Cooperativa de Pesquisa de Mercado – COPEME
� Presta serviços para a Fundação Perseu Abramo
� Presta serviços para a CRITERIUM
� Presta serviços para a Toledo e Associados
� Presta serviços para a Difonzo Comunicação em Pesquisa de Mercado
3. SILVANA DA SILVA MORAIS
� Bacharel em Estatística – Conselho Regional de Estatística – 1541
� Licenciatura em Matemática - ULBRA
4. MOYSÉS MOTA
� Professor, Escritor e Consultor de Projetos
� Experiências Profissionais:
� Diretor de Projetos Estratégicos do Governo de Roraima (2002)
� Consultor do Zoneamento-Econômico-Ecológico de Roraima (2004)
� Consultor do Instituto MUITOESPECIAL - RJ
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BIBLIOGRAFIA
COCHRAN, G. William. Técnicas de Amostragem. Brasil: Fundo de Cultura Brasil
Portugal: 1965.
KOTLER, Philhip, Marketing para organizações que não visam o lucro. São Paulo:
Atlas, 1994.
MATAR, Fauza Najib. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 1997.
SILVA, Carlos Eduardo Lins. O Marketing Eleitoral. São Paulo: Publifolha, 2002.
LAKATOS, Eva Maria;MARCONI, Marina de Andrade . Metodologia do trabalho
científico. 3.ed. São Paulo. Atlas ,1991
DEMO,Pedro. Introdução à metodologia da ciência. São Paulo : Atlas ,1985.
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ANEXOS
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31 CDL – MANAUS/ INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Percentual de entrevistados por zona
Zona %
Norte 19,2
Sul 24,1
Leste 19,0
Oeste 16,9
Centro Sul 10,0
Centro Oeste 10,9
Total 100,0
Percentual de entrevistados por sexo
Sexo %
Masculino 58,1
Feminino 41,9
Total 100,0
Percentual de entrevistados por faixa etária
Faixa etária %
De 15 a 24 anos 22,9
De 25 a 44 anos 54,3
De 45 a 60 anos 16,7
Mais de 60 anos 6,0
Total 100,0
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32 CDL – MANAUS/ INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Percentual de entrevistados por estado civil
Estado civil %
Casado 35,0
Mora junto 16,0
Solteiro 42,9
Viúvo 3,6
Divorciado 2,4
Outros 0,2
Total 100,0
Percentual de entrevistados por situação trabalhista
Situação Trabalhista %
Empregado com carteira assinada 70,3
Assalariado sem carteira assinada 1,9
Autônomo (paga iss) 1,5
Funcionário público 14,7
Profissional liberal 0,6
Estudante em estágio remunerado 0,8
Aposentado 7,1
Vive de renda 0,6
Empresário 2,6
Total 100,0
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33 CDL – MANAUS/ INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Percentual de entrevistados por grau de instrução
Grau de instrução do entrevistado %
Nunca estudou/1a. a 4a. série 3,0
1a. a 4a. série completa/ 5a. a 8a. série incompleta 7,7
5a. a 8a. completo/Ensino médio incompleto 10,5
Ensino médio completo/Ensino superior incompleto 66,7
Superior completo 12,0
Total 100,0
Percentual de chefe de família por grau de instrução
Grau de instrução do chefe da família %
Nunca estudou/1a. a 4a. série 5,8
1a. a 4a. série completa/ 5a. a 8a. série incompleta 9,6
5a. a 8a. completo/Ensino médio incompleto 12,6
Ensino médio completo/Ensino superior incompleto 59,4
Superior completo 12,4
Não sabe/Não respondeu 0,2
Total 100,0
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34 CDL – MANAUS/ INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Percentual de entrevistados por renda familiar
Renda Familiar %
Até R$ 465,00 2,3
De R$ 466,00 a R$ 800,00 17,5
De R$ 801,00 a R$ 1.200,00 20,5
De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00 25,4
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 14,7
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 7,7
De R$ 4.001,00 a R$ 6.000,00 6,2
Mais de R$ 6.000,00 4,7
Não sabe/Não respondeu 1,1
Total 100,0
Percentual de entrevistados por classificação social
Classificação Social %
A 6,6
B 23,1
C 58,8
D/E 11,5
Total 100,0
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35 CDL – MANAUS/ INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE
Percentual de entrevistados segundo o tempo (em meses) de endividamento
Quando termina de pagar a dívida (MESES) %
0 0,3
1 14,0
2 12,0
3 12,3
4 13,4
5 7,9
6 8,2
7 2,1
8 3,1
9 1,0
10 1,4
11 1,7
12 9,2
14 0,7
20 0,3
24 5,8
36 2,4
42 0,7
48 1,0
54 0,3
60 1,7
140 0,3
Total 100,0