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Pesquisa de Expectativa de Compras dos Consumidores sobre o Dia dos Pais Agosto de 2014 Rondonópolis/MT

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Page 1: Pesquisa de Expectativa de Compras dos Consumidores sobre ... Final Expectativa Dia dos Pais.pdf · SUMÁRIO EXECUTIVO Resumo dos principais resultados da pesquisa do Dia dos Pais

Pesquisa de Expectativa de Compras dos

Consumidores sobre o Dia dos Pais

Agosto de 2014 Rondonópolis/MT

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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE

RONDONÓPOLIS – ACIR.

Presidente - Luis Fernando Homem de Carvalho

Vice Presidente - Jones Antônio Pagno

Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella

EQUIPE DE PESQUISA

Coordenadora: Ana Paula de Araújo Santos

Pesquisadoras: Beatriz Moreira Almeida

Daísy Silva Rodrigues

Franciele Leonel Soares

Juciélly Marques Ribeiro

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ÍNDICE

SUMÁRIO EXECUTIVO.....................................................................................04

APRESENTAÇÃO............................................................................................. 05

PESQUISA DIA DOS PAIS 2014....................................................................... 06

CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA................................................................. 11

INTENÇÃO DE COMPRA.................................................................................. 12

VALOR ESPERADO COM CONFRATERNIZAÇÃO/PRESENTE..................... 22

FORMAS DE PAGAMENTO.............................................................................. 26

LOCAL DE COMPRA......................................................................................... 30

HORÁRIO PARA AS COMPRAS....................................................................... 31

MOTIVOS QUE LEVAM A COMPRAR.............................................................. 32

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SUMÁRIO EXECUTIVO

Resumo dos principais resultados da pesquisa do Dia dos Pais 2014.

Com relação à intenção de comprar presentes para o Dia dos Pais,

52,3% dos entrevistados confirmaram expectativa.

Os locais de compra mais citados são as lojas do centro (52,5%);

Os tipos de presentes mais escolhidos foi Confecção (23,8%),

Perfumaria (22,5%) e Calçados (4,6%);

Enquanto que os locais mais escolhidos para comemorar a ocasião foi

almoço/jantar em casa com 41,1%.

O gasto médio, por pessoa, deverá ser de R$ 178,26.

Os homens deverão apresentar um gasto médio de R$ 245,26 enquanto

que as mulheres R$ 163,11.

Quanto às formas de pagamento, 46,4% pretendem realizar suas

compras à vista.

O principal atrativo de uma loja, de acordo com o consumidor são as

promoções (27,3%) e Vitrine Atrativa (17,1%).

O horário preferencial para a aquisição dos produtos é o período da

tarde (33,8%).

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APRESENTAÇÃO

O Instituto de Pesquisa ACIR – IPA apresenta análise exploratória sobre

a Expectativa dos Consumidores para o Dia dos Pais 2014, com relação às

compras no comércio varejista de Rondonópolis.

O público-alvo foram consumidores, selecionados aleatoriamente, no

período de 28 a 31 de julho. Foram realizadas 151 entrevistas, em campo,

através de entrevistas diretas, em todas as regiões da cidade.

As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o

presente relatório.

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PESQUISA DE DIA DOS PAIS 2014

Para construir esta pesquisa foram coletadas informações de várias

regiões da cidade de Rondonópolis, faixa de idade, gênero, grau de instrução,

faixa de renda. Segue abaixo o resultado da pesquisa:

1. Regiões Entrevistadas

Colunas1 %

Sul 35,8%

Leste 31,1%

Norte 25,8%

Oeste 4,0%

Outras cidades 2,0%

Centro 1,3%

Total geral 100,0% Tabela 01: Amostra por regiões entrevistadas

Gráfico 01: Amostra por regiões entrevistadas

Sul; 35,8%

Leste; 31,1%

Norte; 25,8%

Oeste; 4,0% Outras cidades;

2,0% Centro; 1,3%

Regiões entrevistadas

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2. Gênero

Colunas1 %

Feminino 81,5%

Masculino 18,5%

Total geral 100,0% Tabela 02: Amostra por Gênero

Gráfico 02: Amostra por Gênero

81,5%

18,5%

Distribuição por Sexo

Feminino

Masculino

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3. Faixa Etária

Colunas1 %

18 a 29 53,6%

30 a 39 29,1%

40 a 49 12,6%

50 a 59 4,0%

Sem resposta 0,7%

Total geral 100,0% Tabela 03: Amostra por faixa etária

Gráfico 03: Amostra por faixa etária

18 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 a 59 anos Sem resposta

53,6%

29,1%

12,6%

4,0% 0,7%

Distribuição por faixa etária

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4. Grau de Instrução

Colunas1 %

Ensino médio completo 32,5%

Ensino médio incompleto 19,9%

Ensino superior incompleto 14,6%

Ensino fundamental incompleto 12,6%

Ensino superior completo 10,6%

Ensino fundamental completo 7,3%

Analfabeto 0,7%

Pós-graduação 0,7%

Sem resposta 1,3%

Total geral 100,0% Gráfico 04: Amostra por grau de instrução

Gráfico 04: Amostra por grau de instrução

Ensino médio completo

Ensino médio incompleto

Ensino superior incompleto

Ensino fundamental incompleto

Ensino superior completo

Ensino fundamental completo

Anafalbeto

Pós graduação

Sem resposta

32,5%

19,9%

14,6%

12,6%

10,6%

7,3%

0,7%

0,7%

1,3%

Distribuição por Faixa

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5. Faixa de renda

Colunas1 %

Até 1 salário 17,9%

De 1 a 3 salários 58,3%

De 4 a 6 salários 19,2%

De 07 a 09 salários 0,0%

Acima de 10 salários 0,7%

Sem resposta 4,0%

Total geral 100,0% Gráfico 05: Amostra por faixa de renda

Gráfico 05: Amostra por faixa de renda

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Até 1 salário

De 1 a 3 salários

De 4 a 6 salários

De 07 a 09 salários

Acima de 10

salários

Sem resposta

17,9%

58,3%

19,2%

0,0% 0,7% 4,0%

Distribuição por renda familiar

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CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA

A amostra, em relação ao gênero, é formada em sua maioria pelo

gênero feminino 81,5%, enquanto que a parcela masculina representa 18,5%

do total dos entrevistados conforme Gráfico 02.

No que diz respeito a faixa etária a parcela mais entrevistada está entre

os 18 a 29 anos com 53,6%, seguido dos 30 a 39 anos com 29,1% e 40 a 49

anos com 12,6, conforme ilustra Gráfico 03.

O Grau de Escolaridade predominante na pesquisa corresponde a

entrevistados que possuem Ensino Médio Completo (32,5%) e a menor

representação foi com entrevistados com Pós-Graduação e Analfabetos ambos

com 0,7%, de acordo com o Gráfico 04.

E por fim, conforme Gráfico 05, a faixa de renda dos entrevistados está

em sua maioria entre 01 a 03 salários mínimos com 58,3%, seguidos de 04 a

06 salários mínimos 19,2%.

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INTENÇÃO DE COMPRA

Ao serem questionados sobre a intenção de compra para presentear no

Dia dos Pais, 52,3% dos entrevistados disseram que irão realizar a compra de

algum produto, 21,9% disseram que não irão comprar nenhum artigo de

presente e 25,8% não sabe se irá presentear nesta data.

Abaixo segue a expectativa de compras dos consumidores conforme as

variáveis de gênero, faixa de renda e grau de instrução.

Gênero Não Sim Não sabe

Total

Feminino 20,3% 52,0% 27,6% 100,0%

Masculino 28,6% 53,6% 17,9% 100,0%

Total 21,9% 52,3% 25,8% 100,0% Tabela 06: Amostra por gênero

Gráfico 06: Amostra por gênero

De acordo com o Gráfico 06, nota-se uma sutil diferença entre os

gêneros, 53,6% dos homens pretende presentear no Dias dos Pais contra

52,0% das Mulheres.

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0%

Não

Sim

Não sabe

20,3%

52,0%

27,6%

28,6%

53,6%

17,9%

Distribuição por Gênero

Feminino

Masculino

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Renda Familiar Não Sim Não sabe Total

% % % %

Até 1 salário 33,3% 33,3% 33,3% 100,0%

De 1 a 3 salários 20,5% 55,7% 23,9% 100,0%

De 4 a 6 salários 13,8% 55,2% 31,0% 100,0%

Acima de 10 salários 0,0% 100,0% 0,0% 100,0%

Total geral 21,4% 51,7% 26,9% 100,0% Gráfico 07: Amostra por Renda familiar

Gráfico 07: Amostra por Renda Familiar

Avaliando as respostas por faixa de renda, percebe-se que na intenção

de compras para presentear no Dia dos Pais, que 100% dos entrevistados que

ganham acima de 10 salários irá presentear os pais, conforme Gráfico 07.

Enquanto que as outras faixas de 01 a 03 salários e 04 a 06 salários, estão

respectivamente entre 55,7% e 55,5% estão com a intenção de adquirir

presentes para a data especial.

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Até 1 salário

De 1 a 3 salários

De 4 a 6 salários

Acima de 10 salários

33,3%

20,5%

13,8%

0,0%

33,3%

55,7%

55,2%

100,0%

33,3%

23,9%

31,0%

0,0%

Distribuição por renda familiar

Não

Sim

Não sabe

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Grau de Instrução Não Sim Não sabe Total

% % % %

Ensino fundamental completo 18,2% 36,4% 45,5% 100,0%

Ensino fundamental incompleto 26,3% 47,4% 26,3% 100,0%

Ensino médio completo 18,4% 69,4% 12,2% 100,0%

Ensino médio incompleto 26,7% 40,0% 33,3% 100,0%

Ensino superior completo 18,8% 68,8% 12,5% 100,0%

Ensino superior incompleto 22,7% 36,4% 40,9% 100,0%

Pós-graduação 0,0% 100,0% 0,0% 100,0%

Total geral 21,6% 53,4% 25,0% 100,0% Tabela 08: Amostra por Grau de Instrução

Gráfico 08: Amostra por Grau de Instrução

Conforme Gráfico 08, 100% dos entrevistados que possuem Pós-

Graduação irão presentear seus pais nesta data especial. Dos entrevistados

com Nível Superior Completo 68,8% pretendem comprar contra 18,8% e os

entrevistados com Nível Médio 69,4% pretendem comprar presentes no Dia

dos Pais.

Ensino fundamental completo

Ensino fundamental incompleto

Ensino médio completo

Ensino médio incompleto

Ensino superior completo

Ensino superior incompleto

Pós graduação

18,2%

26,3%

18,4%

26,7%

18,8%

22,7%

0,0%

36,4%

47,4%

69,4%

40,0%

68,8%

36,4%

100,0%

45,5%

26,3%

12,2%

33,3%

12,5%

40,9%

0,0%

Distribuição por Grau de Instrução

Não

Sim

Não sabe

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AQUISIÇÃO DE PRODUTOS

Com relação à aquisição dos produtos, 23,8% dos entrevistados

disseram que iriam comprar confecções, 22,5% perfume e 4,6% calçados. Os

presentes com maior frequência de compra estão listados na tabela 12.

Colunas1 %

Confecções 23,8%

Perfume 22,5%

Calçados 4,6%

Carteira 2,0%

Celular 2,0%

Outros 4,6%

Sem resposta 49,7%

Total geral 100,0% Tabela 12: Amostra por tipo de produto

Gráfico 12: Amostra por tipo de produto

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

23,8% 22,5%

4,6% 2,0% 2,0% 4,6%

49,7%

Produtos para presentear no Dia dos Pais

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LOCAL DE COMEMORAÇÃO

Entre os que pretendem comemorar o Dia dos Pais, a maioria indicou

que estão com intenção de comemorar a data com um almoço/jantar em casa

(41,1%). Enquanto que 17,9% disseram que não levarão os pais em lugar

nenhum e 7,3% irão almoçar/jantar em restaurantes. Essas informações são

apresentadas no Gráfico 13 abaixo.

Colunas1 %

Almoçar/jantar em casa 41,1%

Não levará a lugar nenhum 17,9%

Almoçar/jantar em restaurante 7,3%

Viagem 2,0%

Outros 2,6%

Realizar alguma atividade ao ar livre 0,7%

Não sabe 28,5%

Total geral 100,0% Tabela 13: Amostra por local de comemoração

Gráfico 13: Amostra por local de comemoração

41,1%

17,9%

7,3% 2,0% 2,6% 0,7%

28,5%

Comemoração para o Dia dos Pais

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VALOR ESPERADO COM CONFRATERNIZAÇÃO/PRESENTE

De acordo com os entrevistados a expectativa de gastos com a

confraternização e presentes será uma média de R$ 178,26 (cento e setenta e

oito reais e vinte e seis centavos). Segue abaixo estratos por gênero, faixa de

renda e região.

Gênero Preço (R$)

Feminino R$ 163,11

Masculino R$ 245,26 Tabela 14: Amostra por gênero

Gráfico 14: Amostra por gênero

No que diz respeito às intenções de gastos com confraternização ou

presentes, o Gráfico 14 apresenta a distribuição conforme o gênero. Nota-se

que os homens pretendem investir mais em presentes e com a

confraternização para o Dia dos Pais do que as mulheres. Enquanto os

homens pretendem comprar em média R$ 245,26 as mulheres estão na média

de R$ 163,11.

Feminino; R$ 163,11

Masculino; R$ 245,26

Distribuição por Gênero

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Faixa de Renda Preço (R$)

Até 01 salário R$ 133,77

De 01 a 03 salários R$ 179,08

De 04 a 06 salários R$ 207,39

Acima de 10 salários R$ 200,00 Tabela 15: Amostra por faixa de renda

Gráfico 15: Amostra por faixa de renda

Estratificando a amostra por faixa de renda, nota-se uma diferença entre

as mesmas. Conforme o gráfico 15, os entrevistados entre 04 a 06 salários

informaram que a média de compra de presentes será de R$ 207,39 e os que

possuem renda acima de 10 salários será de R$ 200,00.

Até 1 salário De 1 a 3 salários

De 4 a 6 salários

Acima de 10 salários

R$ 133,77

R$ 179,08

R$ 207,39 R$ 200,00

Distribuição por faixa de renda

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Região Preço (R$)

Oeste R$ 283,33

Sul R$ 221,38

Centro R$ 200,00

Outras cidades R$ 150,00

Leste R$ 146,47

Norte R$ 118,67 Tabela 16: Amostra por região

Tabela 16: Amostra por região

Como ilustra o Gráfico 16, as regiões que concentram maiores valores

de gastos para presentear/comemorar o Dia dos Pais são: região Oeste com

uma média de R$ 283,33, seguidos da região Sul com R$ 221,38 e região

Central com R$ 200,00.

R$ 283,33

R$ 221,38

R$ 200,00

R$ 150,00

R$ 146,47

R$ 118,67

Distribuição por Região

Oeste

Sul

Centro

Outras cidades

Leste

Norte

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FORMAS DE PAGAMENTO

A forma de pagamento, de acordo com a expectativa de 46,4% dos

entrevistados será a vista, 24,5% no cartão de crédito, 5,3% no crediário e

0,7% no cartão de débito, conforme ilustra Gráfico 17.

Colunas1 Quantidade %

À Vista 70 46,4%

Cartão de crédito 37 24,5%

Crediário 8 5,3%

Cartão de débito 1 0,7%

Não sabe 35 23,2%

Total geral 151 100,0% Tabela 17: Formas de Pagamento

Gráfico 17: Formas de pagamento

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

À Vista Cartão de crédito

Crediário Cartão de débito

Não sabe

46,4%

24,5%

5,3% 0,7%

23,2%

Formas de pagamento

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LOCAL DE COMPRA

Em relação aos locais de compras, as lojas do centro são as principais

opções dos consumidores para as compras do Dia dos Pais com 52,5%, em

seguida aparece as Lojas do Shopping com 12,3% e Lojas nos Bairros com

8%, conforme Gráfico 20.

Colunas1 %

Lojas do centro 52,5%

Shopping 12,3%

Lojas do bairro 8,0%

Vendedor autônomo 3,1%

Internet 1,2%

Outras cidades 0,6%

Sem resposta 22,2%

Total geral 100,0% Tabela 20: Amostra por local de compra

Gráfico 21: Amostra por local de compra

52,5%

12,3%

8,0%

3,1%

1,2%

0,6%

22,2%

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%

Lojas do centro

Shopping

Lojas do bairro

Vendedor autônomo

Internet

Outras cidades

Sem resposta

Local das compras

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HORÁRIOS PARA AS COMPRAS

Quanto ao horário para as compras, o consumidor deu preferência para

o período da tarde (33,8%).

Colunas1 %

Manhã 24,5%

Tarde 33,8%

Noite 15,9%

Sem resposta 25,8%

Total geral 100,0% Tabela 21: Amostra por horário de compra

Gráfico 22: Amostra por horário de compra

24,5%

33,8%

15,9%

25,8%

Horário para realização das compras

Manhã

Tarde

Noite

Sem resposta

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MOTIVOS QUE LEVAM A COMPRAR

Quanto aos motivos que levam os consumidores a entrar nas lojas, o

principal atrativo são as Promoções com 18,4%, seguida também com

participação relevante das vitrines atrativas com 17,8%.

Colunas1 %

Promoções 27,3%

Vitrine atrativa 17,1%

Já sai de casa sabendo onde vai comprar 13,9%

Preço 13,1%

Recepção dos vendedores 8,6%

Qualidade dos produtos 6,9%

Variedade dos produtos 5,7%

Prazos de pagamento 4,1%

Outros 1,2%

Sem resposta 2,0%

Total geral 100,0% Tabela 22: Motivos que levam a entrar na loja

Tabela 23: Motivos que levam a entrar na loja

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%

Promoções

Vitrine atrativa

Já sai de casa sabendo onde vai …

Preço

Recepção dos vendedores

Qualidade dos produtos

Variedade dos produtos

Prazos de pagamento

Outros

Sem resposta

27,3%

17,1%

13,9%

13,1%

8,6%

6,9%

5,7%

4,1%

1,2%

2,0%

Motivos que levam a comprar