Descobrindo os segredos de Requisitos

Avaliação de Requisitos[ Necessidades || Desejos ]

REQUISITOS

Premissas, desejos, necessidades, exigências,características, comportamento e/oupropriedades requisitadas por um agenteativo para determinar funções deproduto/serviço de maneira que satisfaça osolicitante.

DESEJO x NECESSIDADE

DESEJO x NECESSIDADE

DESEJO x NECESSIDADE

DESEJO x NECESSIDADE

Distinguir Necessidade e Desejo

Especificar Melhor

Especificar Melhor

Questionar Mais

Por favor, eu quero uma pizza de coração com

muito queijo

Cuidado com as perspectivas

O cliente pensa que falou nessa perspectiva

Cuidado com as perspectivas

A organização, PO, analista de requisitos, analista de negócios, comitês entende e expõe nessa

perspectiva

Cuidado com as perspectivas

Foi desenvolvido nessa perspectiva

Poder da Argumentação

1 2

3 4

Negociação

Negociação

• Inflexibilidade

• Lei de Gerson

• Arrogância

• Sem transparência

• Diálogo

• Flexibilidade

• Cooperação

• Transparência

• Concessões

Comunicação: Verbais e Não Verbais

Comunicação: Expressões Faciais

Comunicação: Expressões Faciais

Comunicação: Expressões Faciais

Atenção na Comunicação

Atenção na Comunicação

• Partículas Frasais– e/ou

– deve, pode, precisa..

– ! / ? / . / ,

• Ortografia– a gente/agente,

– sessão/cessão/seção

– há / a / à

• Semântica

– moleque

– malandro

Definir e descrever o

objetivo/

Capturar Informações

Elencar hipóteses

Analisar viabilidade das

hipóteses

Validar hipóteses

Priorizar Requisitos

Especificar requisitos

Validar requisitos

STOP THINKING

START THINKING

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