copasa com etica

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Código de ética de uma empresa se capital misto para os funcionários.

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A MELHOR ÁGUA DO BRASIL

Só a COPASA tem uma água testada nos mesmos padrões

dos países mais desenvolvidos do mundo. Só a COPASA tem

uma água que é analisada em laboratórios mais de duas

mil e oitocentas vezes por dia. Só a COPASA foi escolhida 28

vezes como a melhor empresa de saneamento do Brasil.

Só a COPASA tem um programa de preservação de

nascentes considerado um dos melhores do planeta. Água

da COPASA é saúde e desenvolvimento. Só ela é assim.

COPASA.Quem tem

sabe a diferença.

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SISTEMA DE DECANTAÇÃO DE UMA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA DA COPASA

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A ÁGUA DE MINASA COPASA - Companhia de Saneamento de Minas Gerais -

foi criada em julho de 1963. É uma empresa pública ligada à

Secretaria de Desenvolvimento Regional e Política Urbana do Governo

do Estado de Minas Gerais, que garante soluções em saneamento

por meio da cooperação técnica e da prestação de serviços públicos

de água, esgoto, resíduos sólidos e drenagem urbana, contribuindo

para a melhoria da qualidade de vida, das condições ambientais e do

desenvolvimento econômico e social. Atualmente, a COPASA atende mais

de 12 milhões de clientes de todas as regiões de Minas Gerais.

Abastecimento de água

• Captação

• Adução

• Tratamento

• Preservação

• Distribuição

Esgotamento sanitário

• Coleta

• Transporte

• Tratamento

• Disposição final

Cooperação técnica

• Atendimento a clientes

• Controle da qualidade da água

• Análise de água para particulares

• Perfuração de poços artesianos

• Montagem e manutenção de poços artesianos

• Projetos e obras

• Assistência comunitária

• Assistência técnica

• Manutenção de hidrômetros

• Comercialização do SICOM – Sistema Comercial

• Educação sanitária e ambiental

• Caminhão-pipa

• Publicações técnicas

ÁREAS DE ATUAÇÃO DA COPASA:

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ÁGUA DE QUALIDADE

Quem olha para a água pura e transparente que chega todos os dias para mais de 12

milhões de mineiros não imagina o trabalho da COPASA para garantir que ela tenha um

padrão de qualidade comparável ao das melhores companhias do mundo.

Não é por acaso que ela é a mais premiada do país.

A COPASA possui um rigoroso controle de qualidade, em laboratórios altamente equipados,

com certificação ISO 9001:2000, que realizam análises antes, durante e depois do processo

de tratamento da água, sempre respeitando as determinações do Ministério da Saúde.

O sistema de controle de qualidade da COPASA é feito nas estações de

tratamento de água e de esgotos, de hora em hora, garantindo

que as ações de controle se processem com rapidez e confiabilidade.

A COPASA também faz questão de levar essa qualidade excepcional da sua

água a todos os serviços prestados pela empresa. E isso quer dizer

mais conforto, credibilidade, agilidade e eficiência no atendimento

a cada um dos seus consumidores.

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COS – CENTRO DE OPERAÇõES DE SISTEMAS

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UMA EMPRESA MODERNA E EM EXPANSÃO

Em 2006, graças ao destaque da sua atuação no mercado, aos produtos

e serviços premiados e a resultados operacionais e financeiros muito

positivos, a COPASA entra com sucesso no mercado de ações, abrindo

sua participação aos investidores na Bovespa.

Outros importantes passos têm sido dados em direção à ampliação e modernização

de seus sistemas. E nesse contexto, se destaca a inauguração da Estação

de Tratamento de Esgoto (ETE) Onça, uma das maiores da América Latina

em tratamento pelo processo UASB (reator anaeróbico de fluxo ascendente)

e o COS (Centro de Operações de Sistemas), que controla toda

a produção e distribuição de água em Belo Horizonte.

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RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

Para a COPASA, a vida vem sempre em primeiro lugar.

Esse é um passo muito importante para colocar a empresa em sintonia com

o futuro, aliando desenvolvimento econômico com respeito ao meio ambiente.

POLÍTICA AMBIENTAL DA COPASA

1. Atender à legislação e às normas ambientais relativas à preservação do meio ambiente

e desenvolver um trabalho constante para o seu aperfeiçoamento.

2. Desenvolver procedimentos para a avaliação do desempenho ambiental dos seus sistemas

produtivos, buscando o aprimoramento contínuo de seus processos.

3. Reduzir os impactos ambientais e prevenir a poluição em todos os seus processos,

produtos e serviços.

4. Promover a implantação e sustentação de um Sistema de Gestão Ambiental na empresa.

5. Atuar em conjunto com a comunidade e instituições federais, estaduais e municipais,

nas bacias hidrográficas de interesse da empresa, em busca da recuperação e da preservação

dos mananciais.

6. Promover a comunicação entre a empresa, acionistas, fornecedores, clientes, órgãos

governamentais e a comunidade, para motivar e disseminar ações responsáveis de

conservação e defesa do meio ambiente.

7. Promover e manter, de forma constante, programas educacionais que visem

ao comportamento adequado com relação ao meio ambiente.

8. Documentar e implementar sua Política Ambiental, divulgando-a para todos os setores

da sociedade, avaliando, revisando e atualizando periodicamente seus objetivos e metas.

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RESPEITO AO MEIO AMBIENTEAo longo de toda a sua história, a COPASA vem se destacando por sua atuação

em defesa ao meio ambiente. Atualmente, a COPASA mantém mais de 25

mil hectares de área preservada em torno dos seus mananciais, onde se

encontram diversas espécies da fauna e da flora ameaçadas de extinção, como

o lobo-guará, o macuco e as bromélias.

Além disso, a COPASA tem como prioridade o investimento em

sustentabilidade. E é aí que se destaca o SIPAM - Sistema Integrado de Proteção

dos Mananciais, um programa desenvolvido pela COPASA que, em parceria com

a EMATER-MG, a Polícia Militar Florestal e o IEF, recupera as nascentes e matas

ciliares e mobiliza as comunidades para o uso racional de agrotóxicos,

prevenção de incêndios e outros cuidados com o meio ambiente.

SISTEMA DE BIOMONITORAMENTO. A VIDA PRESENTE NO ESGOTO TRATADO

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TRATAMENTO DE ESGOTOS DA POPULAÇÃO

Com o crescimento da população e da produção industrial, houve um grande

aumento de lançamentos de esgotos domésticos e industriais em córregos,

ribeirões e rios. Essas ações sem controle causaram a disseminação de doenças,

a mortandade de peixes, o assoreamento e a destruição dos nossos rios.

Para combater esse problema, a COPASA desenvolve diversos programas voltados

para a coleta e tratamento de esgoto que estão ajudando a trazer a vida de volta

às bacias dos principais rios de Minas. Como as Estações de Tratamento de Esgoto

do Arrudas e do Onça, em Belo Horizonte, que têm a capacidade

de tratar 100% do esgoto que chega a suas instalações. São ações como essas

que também estão sendo desenvolvidas em todo o Estado de Minas Gerais,

nas cidades atendidas pela COPASA, que estão garantindo mais qualidade

de vida e respeito ao meio ambiente para todos os mineiros.

A COPASA está fazendo a sua parte na proteção e recuperação

dos rios de Minas.

PROJETO CHUÁ

O Programa Chuá de Educação Sanitária e Ambiental é uma

ação desenvolvida na COPASA há mais de 16 anos e que, em 2008,

atingiu a significativa marca de 1 milhão de participantes que

visitaram as instalações da empresa e trabalharam com o material

didático criado pela COPASA. Durante visitas às unidades da

empresa, que se transformam em verdadeiros laboratórios para

o aprendizado de noções de educação sanitária e ambiental,

todos têm a oportunidade de conhecer as fases do tratamento

da água, identificando a importância do trabalho que a empresa

desenvolve para garantir a saúde da população. Os participantes

recebem informações sobre preservação ambiental, destinação final

adequada do lixo e higiene pessoal, além de importantes

dicas de consumo, o que contribui para a formação

de cidadãos mais responsáveis e conscientes.

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UMA EMPRESA CIDADÃA COPASA é uma empresa cidadã, com forte orientação social,

que não abre mão de ajudar na construção de um mundo melhor

para as futuras gerações. Tendo seu trabalho sempre baseado

na ética e na responsabilidade socioempresarial,

a COPASA investe continuamente em diversas ações que garantem

melhores condições de vida à população.

E exemplos desse trabalho não faltam. O Vale-Água,

o Coral da COPASA, a Galeria de Arte e os patrocínios a diversas

atividades esportivas, como o Tênis, a Natação, o Xadrez

e o Atletismo, mostram o empenho da COPASA na construção

de uma sociedade mais justa e saudável.

VALE-ÁGUA: PROGRAMA DE DESCONTOS NA CONTA EM TROCA DE GARRAfAS PET E LATAS DE ALUMÍNIO

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A DIVERSIDADE E A AGILIDADE QUE MINAS PRECISA

A COPASA não para de inovar e de propor soluções criativas para promover o

desenvolvimento em toda Minas Gerais.

Para você ter uma ideia da importância desse trabalho, a COPASA está

levando a qualidade dos seus serviços para quem mais precisa com a criação

da subsidiária COPANOR, criada pelo Governo de Minas para atender exclusivamente

o norte e o nordeste do Estado, regiões de baixo índice de desenvolvimento

humano e de grande carência em serviços essenciais, como água e esgoto.

Dessa forma, a COPASA estará garantindo saneamento básico a centenas

de pequenas localidades dos Vales do Jequitinhonha, Mucuri, São Mateus, Itanhém,

Buranhém e Jucuruçu, beneficiando milhares de pessoas.

O constante aprimoramento tecnológico e humano e a criação de soluções

inovadoras, como o Pocket, que permite a transmissão dos dados de leitura dos

hidrômetros, em tempo real, com a imediata entrega das contas de água e esgoto aos

clientes, fizeram com que a COPASA atravessasse as fronteiras de Minas Gerais. Hoje,

através das Subsidiárias Águas Minerais, do Circuito das Águas e de Araxá,

da COPASA Irrigação e de trabalhos de consultoria, a COPASA está presente

no Mato Grosso do Sul e em países como Angola e Paraguai.

Como você pode ver, não é por acaso que a COPASA é destaque

em todo o Brasil e até no exterior.

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A EMPRESA MAIS PREMIADA DO BRASIL

Mais do que uma grande empresa de saneamento, a COPASA é hoje uma

corporação moderna e atuante, que desenvolve ações em diversas áreas

e para diversos públicos, que não abre mão da filosofia de sempre trabalhar

para ser a melhor empresa de saneamento do Brasil e contribuir para que

Minas Gerais avance cada vez mais.

Prova disso são os principais prêmios do setor de saneamento (PNQS

– Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento) que a empresa vem

obtendo ao longo da sua evolução, além de outros ligados à excelência

da gestão, como o PMQ – Prêmio Mineiro de Qualidade, o Prêmio Excelência

Empresarial da Fundação Getúlio Vargas, o Melhores da Isto É Dinheiro,

o Prêmio WWF Brasil, entre outros.

Essa é a COPASA, uma empresa que está à frente do seu tempo, caminhando

a passos largos rumo ao futuro. E sem deixar ninguém para trás.

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