confianÇa do consumidor - nielsen · 2019-05-29 · em todas as regiões, com a exceção de...

PREOCUPAÇÕES E INTENÇÕES DE GASTO AO REDOR DO MUNDO

4o TRIMESTRE, 2016

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

SÉRIE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR 2016 | 4º EDIÇÃO

2 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

2016: EM UM ANO DE GRANDES MUDANÇAS, A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR TERMINOU BEM NA MAIORIA DOS MERCADOS• Oíndiceglobaldeconfiançadoconsumidorfoide101noquartotrimestre,três pontosamaisemrelaçãoaoprimeirotrimestrede2016;

• Quarentaequatrodos63mercadosterminaramoanocompontuaçõesmais altasdeconfiançadoconsumidordoqueasquetinhamnocomeço;

• NaAméricadoNorte,aconfiançaterminouoanocomumapontuaçãode120, impulsionadapelosaltosnúmerosdosEstadosUnidos;

• NaEuropa,aconfiançadoconsumidormelhorouem25dos34mercados medidosdoprimeiroaoquartotrimestre,sendoqueomaioraumentofoina Holanda(15pontos);

• NaregiãoÁsia-Pacífico,10dos14mercadosterminaram2015compontuações maisaltasdeconfiançadoconsumidorquenocomeçodoano,sendoqueo maioraumentofoinasFilipinas(13pontos);

• NaAméricaLatina,trêsdossetemercadosterminaramoanomaisconfiantes doquecomeçaram.OBrasilfoioquemaisimpulsionouaregião,crescendo 11pontosdoprimeiroaoquartotrimestre;

• NaregiãoÁfrica/OrienteMédio,quatrodosseismercadosapresentaram maiorconfiançaduranteoano,sendoqueosEmiradosÁrabesUnidosforam opaísquemaismelhorou(umaumentodequatropontos).

Emmeioagrandesmudançaspolíticaseeconômicasaoredordomundo,aconfiançaglobaldoconsumidorcresceumodestamenteem2016,aumentandotrêspontosentreoprimeiroequatrotrimestreechegandoa101.Osentrevistadosemtodasasregiões,comaexceçãodeÁfrica/OrienteMédio,terminaramoanomaisconfiantesdoquecomeçaram.Emboratenhaocorridoaltosebaixosdeumtrimestreparaooutronamaioriadosmercados,aspontuaçõesdaconfiançanoquartotrimestreaumentaramemrelaçãoaoprimeirotrimestrede2016em44dos63mercadosavaliadosnapesquisaon-line,inclusiveoitodas10maioreseconomiasdomundo(Alemanha,Brasil,Canadá,China,EstadosUnidos,França,ÍndiaeReinoUnido).

3Copyright© 2017 The Nielsen Company

AAméricadoNortesofreuamaiormudançaem2016,sendoqueoíndiceteveumaaltade12pontosentreoprimeiroeoquartotrimestre,atingindoamarcade120.NosEstadosUnidos,aconfiançadoconsumidoraumentou13pontoseterminoubemoano,chegandoa123,umresultadoimpressionantequeserádiscutidoabaixo.NoCanadá,aconfiançaaumentouconstantementeemtodosostrimestresde2016,indode93noprimeirotrimestrea98noquarto.

NaregiãoÁsia-Pacífico,aconfiançacresceumodestamenteem2016,comumaaltadetrêspontosentreoprimeiroeoquartotrimestre,chegandoa111.Emboraaspontuaçõestenhamvariadomuitonaregião,deumaaltade136naÍndiaaumabaixade43naCoreiadoSul,amaioriadosmercados(10de14)terminouoanomaisotimistadoqueocomeçou.OmaioraumentoocorreunasFilipinas,ondeaconfiançateveumaaltade13pontosdoprimeiroaoquartotrimestre.Aolongodoano,osentimentosofreuumaligeiraquedaemapenastrêsmercadosdaregião,caindoquatropontosemTaiwan,doispontosemCingapuraeumpontonaCoreiadoSul.AconfiançaficouestávelnoJapãodoprimeiroaoquartotrimestre.

AconfiançatambémteveumamodestaaltanaEuropaem2016,subindode78noprimeirotrimestrepara81noquarto.Aspontuaçõesaumentaramnamaioriadospaísesdaregião(25de34),sendoqueosmaioressaltosocorreramnaHolanda(altade15pontos,chegandoa100),Espanha(altade12pontos,chegandoa86),Suíça(altade11pontos,chegandoa102),Suécia(altadenovepontos,chegandoa95)eNoruega(altadenovepontos,chegandoa87).Aconfiançacaiuemseispaísesaolongodoano,sendoqueasmaioresquedasocorreramnospaísesbálticosdaLetônia(quedadeoitopontos),Lituânia(quedadecinco)eEstônia(quedadedois),alémdaTurquia(quedadeseispontos).

NaAméricaLatina,aconfiançacresceucincopontosem2016,de78noprimeirotrimestrepara83noquarto.AconfiançanoBrasil,amaioreconomiadaregião,teveumaaltade11pontosechegoua85.ElacresceusetepontosnaColômbia(chegandoa90)ecinconoPeru(96)doinícioaofimde2016.AconfiançanaVenezuelacaiupara57noprimeirotrimestre,omenornívelregistradodesdequeopaísfoiadicionadoàpesquisaem2008.NoMéxico(namarcados86)enaArgentina(75),aconfiançadoconsumidorficouestávelemrelaçãoaoiníciodoano.

África/OrienteMédiofoiaúnicaregiãoemqueaconfiançacaiudoprimeirotrimestreaoquartotrimestrede2016,umaquedadecincopontos,atingindoamarcados83,porcontadasgrandesperdasnoEgito(menos14pontos)eArábiaSaudita(menos10).Inversamente,aconfiançaaumentoumodestamenteaolongodoanoemquatrodosseismercadosdaregião:EmiradosÁrabesUnidos(altadequatropontos),Paquistão(altadedois),ÁfricadoSul(altadedois)eMarrocos(altadeum).


“Oconjuntodefatoresqueinfluenciaaconfiançaémultifacetadoevaialémdaeconomiaedosnegócios”,disseLouiseKeely,vice-presidente-executivadaNielsen.“Em2016,houvefatoressociopolíticosquecriaramincertezaparaosconsumidoresemmuitasregiõesdomundo.Essesfatoresseatenuaramnofinaldoanoeaconfiançamédiaemtodasasregiõesteveumapequenarecuperação.Continuahavendoumagrandevariaçãonaconfiançanosdiferentespaíses,jáqueaconfiançaémaisafetadapelascondiçõeslocaisdoqueasglobais.”

OÍndiceNielsendeConfiançadoConsumidormedeaspercepçõesdasperspectivaslocaisdeemprego,asfinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediato.Níveisdeconfiançadoconsumidoracimaeabaixodeumvalordereferênciade100indicamgrausdeotimismoepessimismo,respectivamente.Emumpaís,asmovimentaçõesdesetepontosoumaisdeumperíodoparaooutrosãoconsideradasestatisticamentesignificativas.Globalmente,asmovimentaçõesdedoispontossãoestatisticamentesignificativas;noâmbitoregional,asmovimentaçõesdetrêsaquatropontossãoestatisticamentesignificativas.OíndiceeoutrasdescobertasrelacionadasàconfiançadoconsumidorestãobaseadosemdadosdaPesquisaGlobalNielsendeConfiançadoConsumidoreIntençõesdeGasto.Criadaem2005,estapesquisamedeaconfiançadoconsumidor,asgrandesinquietaçõeseasintençõesdegastoentremaisde30.000entrevistadoscomacessoàInternetem63países.

SOBRE A METODOLOGIA GLOBAL DE PESQUISA

Asdescobertasdestapesquisaestãobaseadasemumametodologiaon-lineem63países.Emboraametodologiadepesquisaon-linepossibiliteumaenormeescalaealcanceglobal,somenteelucidaoshábitosdosinternautasexistentesenãodepopulaçõestotais.Nosmercadosemdesenvolvimento,ondeapenetraçãoon-lineaindaestácrescendo,ospúblicospodemsermaisjovenseafluentesdoqueaspopulaçõesgeraisdetaispaíses.TrêspaísesdaÁfricasubsaariana(Gana,QuêniaeNigéria)utilizamumametodologiadepesquisaporcelularenãoforamincluídosnasmédiasglobaloudaregiãoOrienteMédio/África,discutidasaolongodesterelatório.Alémdisso,asrespostasàpesquisaestãobaseadasnocomportamentodeclaradoenãoemdadosrealmentemedidos.Asdiferençasculturais,aocompartilharasprópriasopiniões,sãofatoresprováveisnamediçãodopanoramaeconômicoemdiversospaíses.Osresultadosapresentadosnãosãoumatentativadecontrolaroucorrigirestasdiferenças.Portanto,éprecisotercautelaaofazercomparaçõesentrepaíseseregiões,particularmenteentrefronteirasregionais.


+17-2

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86 ESPAN

HA

87 NO

RUEG

A 88

ÁUSTRIA 88

POLÔ

NIA

89 BÉLGICA

90 TURQUIA

ITÁLIA 58

90 COLÔMBIA

ESLOVÊNIA 62

91 AUSTRÁLIA

RÚSSIA 63

HUNGRIA 64

93 HONG KONG

EGITO 64

94 ARÁBIA SAUDITA

FRANÇA

66

95 SUÉCIA

FINLÂNDIA 68

96 PERU

LETÔNIA 69

98 CANADÁ

CROÁCIA 69

100 HOLANDA

SÉRVIA 69

100 ISRAELTAIWAN 72 100 IRLANDA

ESTÔNIA 72

101 ALEMANHA

JAPÃO 73

102 REINO UNIDO

LITUÂNIA 74

102 SUÍÇA

PORTUGAL 74

103 REPÚBLICA TCHECA

ARGENTINA 75

103 NOVA ZELÂNDIA

BULGÁRIA 75

106 PAQUISTÃO

ÁFRICA DO SUL 77

107 DINAMARCA

CAZAQUISTÃO** 7

8

108 CHIN

A

CHILE

78

108 E

MIRADOS ÁRABES U

NIDOS

ESLO

VÁQUIA

82

110

TAILÂ

NDIA

MAL

ÁSIA

84

112

VIET

NÃ

ROM

ÊNIA

85

120

IN

DON

ÉSIA

BRAS

IL

85

123

EST

ADO

S UN

IDO

S

MAR

ROCO

S

85

CIN

GAP

URA

8

6M

ÉXIC

O

86

0

VENEZUELA 57

0

132

FIL

IPIN

AS

0

BIELORRÚSSIA**

55GRÉCIA

53

101

+2

UCRÂN

IA52

+1

-3

CORÉIA D

O SU

L43

+3

136

ÍN

DIA

PAÍS Í

NDICE

(Variação de -2 em relaçãoao 3º Trimestre de 2016)

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR GLOBAL

63 PAÍSES – TENDÊNCIA TRIMESTRAL4ºTRIMESTRE DE 2016 – ÍNDICE NIELSEN CONFIANÇA DO CONSUMIDOR*

*Levantamento se baseia em entrevistados com acesso à Internet. Os resultados da pesquisa da China re�etem uma metodologia mista.Níveis de índice acima e abaixo de 100 indicam os graus de otimismo/pessimismo.

EUROPA ÁSIA-PACÍFICOORIENTE MÉDIO/ÁFRICAAMÉRICA LATINAAMÉRICA DO NORTE

ÍNDICES ACIMA DE 100 INDICAM OTIMISMO

MEN

OS CONFIANTES MAIS CONFIANTES

MÉDIAGLOBAL


OTIMISMO EM ALTA NOS EUA E CONTINUIDADE DO BOM MOMENTO NO CANADÁAconfiançadoconsumidornosEstadosUnidosteveumafortealtanoquartotrimestreechegoua123,impulsionadaporaumentosrobustosemtodososindicadoresdeconfiança.Seteemcada10entrevistadosnosEstadosUnidosdisseramqueacreditavamquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12meses,umaumentodenovepontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Maisdeseisem10(63%)acreditavamqueeraumbommomentoparacomprarascoisasquequeremedasquaisprecisam,umaaltade11pontospercentuais.Sessentaeumporcentoestavamconfiantesemrelaçãoaomercadodetrabalhonoanoquevempelafrente,umaumentode11pontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Estessaltospodemtersidoafetadospelocrescimentocontínuodaeconomiaedosmercadosdetrabalhoamericanos,assimcomoaconclusãodocicloeleitoralpresidencial.1

Semelhantemente,asensaçãoderecessãodespencounoquartotrimestre.Embora50%dosentrevistadosnosEstadosUnidostenhamditoqueopaísestavaemrecessãonoquartotrimestre,quasemetadedeles(47%)estavaconfiantedequesairiadarecessãonospróximos12meses.Dos51%queacreditavamqueseupaísestavaemrecessãonotrimestreanterior,somente18%achavamquesairiadarecessãonoanoseguinte.

Esteotimismotransformou-seemumainclinaçãoagastar.Asintençõesdegastoemfériasaumentaram11pontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestreeasintençõesdeadquirirnovastecnologiascresceramseispontospercentuais;onúmeroreferenteàcompraderoupassubiuquatropontospercentuais.Inversamente,aintençãodeeconomizarcaiucincopontospercentuaiseaintençãodepagarasdívidassofreuumaquedadetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Somente13%dosentrevistadosnosEstadosUnidosdisseramquenãotinhamdinheirosobrandoparagastar,umavançoemrelaçãoaos16%noterceirotrimestre.

1OsaltonosEstadosUnidoscoincidecomsaltosparecidosnotrimestreemumasériedepesquisassomentenosEstadosUnidos,inclusivedaTheConferenceBoard,daUniversidadedoMichiganedaFederaçãoNacionaldeNegóciosIndependentes.Atécertoponto,taissaltoscostumamsecorrigirnosresultadosdotrimestreseguinte.


“Apósaeleição,osconsumidoresamericanospareciamestarmaisotimistasemaisprontosparagastardoqueemmomentosanterioresdoano”,disseKeely.“OpanoramadecrescimentodaeconomiadosEstadosUnidosem2017tambémmelhorouumpoucodesdeaeleição,sendoqueocrescimentoeconômico,emgrandeparte,éalimentadopelaexpectativadecrescimentodogastototaldosconsumidores”.

Emumalistade20possíveisquestões,aeconomiacontinuousendoamaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopara36%dosentrevistadosamericanos,umaaltadecincopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre,masumaquedadeumpontopercentualemrelaçãoaoprimeirotrimestre.Apreocupaçãocomoterrorismocresceupelosegundotrimestreconsecutivo.Maisdeumquartodosentrevistadosamericanos(27%)dissequeoterrorismoerasuamaiorousegundamaiorfontedepreocupação,umaumentodeseispontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Outrasgrandesfontesdepreocupaçãoconcentraram-senaestabilidadepolítica(17%),nasaúde(15%),noendividamento(10%)enaestabilidadenoemprego(10%),assimcomonosúltimosanos.

NoCanadá,aconfiançaaumentoupeloterceirotrimestreconsecutivo,comumaaltadeumponto,chegandoa98,enquantotodososindicadoresdeconfiançamelhorarammodestamentenoquartotrimestre.Maisdeseisemcada10entrevistadoscanadenses(61%)disseramquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12meses,umaumentodeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Osentrevistadostambémexpressarammaisotimismoemrelaçãoàsperspectivasdetrabalho(47%);aparceladosentrevistadosquetinhaperspectivasfavoráveiscresceutrêspontospercentuaisnoquartotrimestre.Quarentaequatroporcentodosentrevistadoscanadensesdissequeeraumbommomentoparacomprar(44%),umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.

ComonosEstadosUnidos,otemaprincipalnoCanadáfoiaeconomia,citadacomomaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopor30%dosentrevistadoscanadenses,umaumentodeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Osentrevistadoscanadensestambémexpressarampreocupaçãocomoendividamento(20%,umavançodedoispontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre),oaumentonascontasdeserviçospúblicos(19%,quedadetrêspontospercentuais),aestabilidadenoemprego(17%,quedadeumpontopercentual),asaúde(17%,semvariação)eoaumentodopreçodosalimentos(16%,quedadeseispontos).


PORCENTAGEM QUE DIZ QUE OS PRÓXIMOS 12 MESES SERÃO BONS/EXCELENTES

ESTADOSUNIDOS

CANADÁ

+11

+1

61%

70%

63%

44%

47%

61%

FINANÇASPESSOAIS

VARIAÇÃO DAPORCENTAGEM DESDE 3ºTri 2016

INTENÇÕESDE GASTOIMEDIATOS

PERSPECTIVADE EMPREGO

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança & Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016

Q4 2016

+11

+3

+9

+1

NA AMÉRICA DO NORTE, OS INDICADORES DE CONFIANÇA MELHORARAMNA MAIOR PARTE DOS ESTADOS UNIDOS


NaEuropa,aconfiançadoconsumidorpermaneceuinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,ficandoestávelnamarcados81pontos.Emsuamaioria,osindicadoresdeconfiançacontinuaramosmesmos,sendoqueaopiniãopessoalemrelaçãoàsprópriasfinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediatopermaneceraminalteradasemrelaçãoaoterceirotrimestre,com43%e34%,respectivamente.Aconfiançaemrelaçãoàsperspectivasdetrabalhonoanoseguintesofreuumaligeirabaixa,comumaquedadeumpontopercentual,para31%,emrelaçãoaoterceirotrimestre.

Dentrodaregião,aconfiançaemrelaçãoaoterceirotrimestreaumentouem16mercados,caiuem14econtinuouestávelemquatro.Dosmercadosqueviramumaumento,amaioria(12de16)somenteteveganhosmodestosdequatropontosoumenos.Aconfiançaaumentouemtrêsdascincoprincipaiseconomiasdaregião,comumavançodenovepontosnaEspanha(para86,onívelmaisaltonopaísdesde2007)eumpontonaAlemanha(para101,superandoareferênciadeotimismopelaprimeiravez).NaItália,aconfiançaaumentouumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre,atingindoamarcade58.Apesardeumaquedadequatropontosnoquartotrimestre,oReinoUnido(102)continuousendoumdosmercadosmaisconfiantesdaregião.NaFrança,oíndicede66representouumaquedadetrêspontosemrelaçãoaoterceirotrimestre.

“OíndicedecrescimentosaudáveldaEspanha–muitosuperioraodeoutrosgrandespaíseseuropeus–continuoufirmeeaconfiançanocrescimentoreflete-seemumforteconsumoforadecasa”,disseGustavoNunez,líderdemercadodaNielsenIbéria.“AEspanhatambémsebeneficioucomumrobustoturismoestrangeiro,sendoqueonúmerodevisitantesem2016teveumaaltade10%emrelaçãoaoanoanterior,oquelevouaumaumentodosgastosnocanaldehotéis,restaurantesecafés.Emboraodesempregocontinuesendoumagrandefontedepreocupação,estácaindotodomês–naverdade,oíndicesofreuumaquedadesetepontosnosúltimostrêsanos.Alémdisso,apósumanodeinstabilidadepolítica,háumnovogovernoeoconfrontoperdeuespaçoparaanegociação”.

AsperspectivasdeempregodoquartotrimestreparaoanoseguintesofreramumaligeiraquedatantonaAlemanhaquantonoReinoUnido.Cinquentaeoitoporcentodosentrevistadosalemãestinhamperspectivasfavoráveisreferentesaoempregonoanoseguinte,umaquedaemrelaçãoaos60%noterceirotrimestre.NoReinoUnido,43%achavamqueasperspectivaseramfavoráveis,umaquedadetrêspontospercentuais.AopiniãosobrefinançaspessoaistambémcaiuligeiramentenoReinoUnido(de55%para53%),enquantoasintençõesdegastoimediatoficaramestáveisemrelaçãoaoterceirotrimestre,namarcados53%.NaAlemanha,aopiniãosobrefinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediatoaumentarammodestamente,chegandoaumpontopercentualcada–57%e50%,respectivamente.

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Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016

A CONFIANÇA DOCONSUMIDOR AUMENTOUEM 16 DOS 34 MERCADOSEUROPEUS NO 4º TRI

Dinamarca

República Tcheca

Suíça

Reino Unido

Alemanha

Irlanda

Israel

Holanda

Suécia

Turquia

Belgica

Áustria

Polônia

Noruega

Espanha

Romênia

Eslováquia

Cazaquistão

Bulgária

Portugal

Lituânia

Estônia

Sérvia

Croácia

Letônia

Finlândia

França

Hungria

Rússia

Eslovênia

Itália

Bielorrússia

Grécia

Ucrânia

107

103

102

102

101

100

100

100

95

90

89

88

88

87

86

85

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78

75

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69

69

69

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5

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1

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1

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2

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4

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0

-4

-7

1

0

-3

2

AUMENTOU

NÃO MUDOUDIMINUIUVARIAÇÃO EM PONTOS

PERCENTUAISDESDE 3T/2016 ÍNDICE

NA EUROPA, CONFIANÇA MANTÉM-SE FIRME, MAS CONTINUA BAIXA EM GERAL


“Noúltimotrimestre,vimososprimeirossinaisdealtadainflaçãonoReinoUnido,comopreçodagasolinacomoprincipalexemplo”,disseSteveSmith,managerdirectordaNielsenReinoUnidoeIrlanda.“Agora,esperamosverocomeçodeaumentosdospreçosdosprodutosbásicosdeconsumonoiníciode2017e,talvez,casosdeshrinkflationàmedidaqueosetorprocuraminimizarosaumentosdospreçosrepassadosaosconsumidores.Alémdisso,enquantoosplanospolíticoseeconômicosparalidaroBrexitsãopreparados,apreocupaçãocomafugadeempregosdoReinoUnidotemdeixadoosconsumidoresinquietos.AsameaçasdeterrorismoeaeleiçãonosEstadosUnidostambémcriaramincerteza.Noentanto,nogeral,omomentocontinuasendobomparaosconsumidoresnoReinoUnido,combonsníveisdeempregoecrescimentosalarialumpoucoacimadainflaçãoduranteoanopassado.Alémdisso,arendadisponívelcontinuaestável,enquantoosbenefíciosfiscaisparaassalariadosdebaixarendaeoaumentodosaláriomínimoreduziramamádistribuiçãoderenda.Consequentemente,ogastodoconsumidorcontinuousendoaforçamotrizdocrescimentodoPIBnoReinoUnidoem2016.”

“Parecequeosentrevistadosalemãesestavammuitoconfiantesnesteano”,disseIngoSchier,managerdirectordaNielsenAlemanha.“Aconfiançadosconsumidoresalemãesvoltouasubirnoquartotrimestrede2016e,nomomento,estáemumpatamarrecordede101pontos.Aotodo,ootimismoemrelaçãoaoempregoestáemaltaeomercadodetrabalhoalemãocontinuaforte.Osentrevistadosalemãestambémestãomuitootimistasemrelaçãoasuasfinançaspessoaiseacreditamqueoanoquevemseráumbommomentoparagastar.Apesardasmudançasnaeconomiamundial,comooBrexiteatrocadegovernonosEstadosUnidos,oconsumointernoseránovamenteoprincipalmotivadordocrescimentoprimáriodaeconomiaalemãem2017.Oterrorismoeacriminalidadedeixamosconsumidoresalemãesinseguroseforamasprincipaisfontesdepreocupaçãonopaísnoquartotrimestre.Noentanto,estaspreocupaçõesnãotiveramumimpactoimediatonaconfiançadosconsumidoreslocais”.

NaBélgica,aconfiançaavançouoitopontos,para89,emrelaçãoaoterceirotrimestre,onívelmaisaltodesde2011.Aopiniãosobreasfinançaspessoaissubiucincopontospercentuais,para46%,easintençõesdegastoimediatoaumentaramsetepontospercentuais,para37%.Asperspectivasdeempregotiveramumaaltadetrêspontospercentuais,para34%,oquedemonstraumpanoramapositivo.

Asprincipaisquestõesparaoseuropeusnoquartotrimestreforamoterrorismoeaeconomia,cadaqualmencionadocomoprincipalousegundamaiorfontedepreocupaçãopor21%dosentrevistadosnaregião.Contudo,aporcentagemdeentrevistadosquemencionouoterrorismocomoprincipalfontedepreocupaçãocaiuoitopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Naverdade,apreocupaçãocomoterrorismocaiuemtodosos34paíseseuropeusmedidos,sendoqueasmaioresbaixasocorreramnaSuíça(26%,quedade14pontospercentuais),Bélgica(24%,quedade14pontos),Itália(18%,quedade14pontos),Dinamarca(12%,quedade14pontos)ePolônia(11%,quedade14pontos).Aeconomia,aestabilidadenoempregoeasaúdetambémforamgrandesfontesdepreocupação,mencionadaspor21%,19%e18%dosentrevistadoseuropeus,respectivamente.


TURQUIAFRANÇA

ALEMANHASUÍÇA

BÉLGICAHOLANDA

ÁUSTRIASUECIA

REPÚBLICA TCHECAREINO UNIDO

ISRAELITÁLIA

ESPANHANORUEGA

ESLOVÁQUIADINAMARCA

IRLANDAPOLÔNIAHUNGRIA

PAQUISTÃOBULGÁRIACROÁCIA

FINLÂNDIAPORTUGAL

SÉRVIAESLOVÊNIA

LETÔNIAESTÔNIA

ROMÊNIARÚSSIAGRÉCIA

UCRÂNIALITUÂNIA

BIELORRÚSSIA

55%38%34%26%24%23%22%22%21%

20%18%18%17%16%13%12%11%11%

10%10%9%9%8%8%8%8%6%5%5%5%3%3%2%1%

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança & Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016

AS PREOCUPAÇÕES POR ATOS TERRORISTAS DIMINUIRAM AO REDORDA EUROPA NO 4ºTRI, MAS SEGUEM ALTAS EM MUITOS MERCADOS

PORCENTAGEM QUE AFIRMA QUE O TERRORISMO É SUA MAIOROU SUA SEGUNDA MAIOR PREOCUPAÇÃO

4º TRI 2016

VARIAÇÃO EMPONTOS PERCENTUAIS

DESDE 3T/2016


AconfiançanaregiãoÁsia-Pacíficoficourelativamenteestávelem111,umaumentodedoispontosemrelaçãoaoterceirotrimestre.Aconfiançachegouaseupontomaisaltonosmercadosemergentesdaregião.Aparentemente,umpaísdeotimistasdeterminados,aÍndiaapareceunafrente,comumamarcade136(altadetrêspontosemrelaçãoaoterceirotrimestre),apontuaçãomaisaltanapesquisadaNielsenem63países.ANovaZelândia(103,altadedoispontosemrelaçãoaoterceirotrimestre)foioúnicomercadodesenvolvidodaregiãocomumapontuaçãoacimadareferênciade100pontos.

Regionalmente,todososindicadoresdeconfiançamelhoraramnoterceirotrimestre.SessentaeseisporcentodosentrevistadosnaregiãoÁsia-Pacíficodisseramqueesperavamquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnoanoseguinte,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Quaseamesmaporcentagem(63%)expressouotimismoemrelaçãoàsperspectivasdeempregonoanoseguinte,umaumentodetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Maisdametadedosentrevistadosdaregião(52%)dissequeeraummomentobomouexcelenteparacompraroquequeriamounecessitavam,umaaltadedoispontos.

Entretanto,osresultadosdaconfiançavariarammuitodeumpaísparaooutro.Emboraaconfiançadoconsumidortenhaaumentadomodestamenteemseispaísesnoquartotrimestre,caiunomesmonúmerodepaíseseficouestávelemoutrosdois.AmaiormudançaocorreuemCingapura,ondeaconfiançacaiuoitopontos,para86,apontuaçãomaisbaixadesdeoprimeirotrimestrede2009.Aopiniãopessoalcaiuemtodososindicadoresdeconfiançamedidos.MenosdametadedosentrevistadosemCingapura(47%)expressouconfiançasobresuasfinançaspessoaisnoanoseguinte,umaquedadetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Aproximadamenteumterçodissequeeraumbommomentoparagastar(35%)ouqueestavaconfiantesobreasperspectivasdeemprego(31%),umaquedadequatroe10pontospercentuais,respectivamente.

“OmercadodetrabalhoemCingapuratemapresentadosintomasdeenfraquecimentoaolongodetrimestressucessivosdequedagradual”disseJoanKoh,diretora-gerentedaNielsenCingapuraeMalásia.“Asdemissõescontinuaramnossetoresbancárioedeserviçosfinanceirosdevidoaumaaltainflaçãosalarialeaoaumentodocustodevida.Noentanto,odesempregocontinuabaixoeestável,comapoiodogovernoeprogramasparafortalecerasempresaseaforçadetrabalholocalaolongodospróximosdoisanos.Alémdisso,aincertezaemrelaçãoaocomércioglobaleaoaumentodoprotecionismocomogovernoTrumpeasdisputasdiplomáticasrecentescomaChinatambémpodemteraumentadoavolatilidadedomercadoediminuídoocrescimentocingapurense,lideradopelasexportações,oquepressionaodólardeCingapuraeafetaastaxasdejuros”.

CONFIANÇA NA REGIÃO ÁSIA-PACÍFICO VARIA MUITO POR PAÍS


AconfiançadoconsumidornaMalásiatambématingiuonívelmaisbaixoemmaisdeseteanos,caindocincopontosechegandoa84.Aopiniãopessoalcaiuemtodososindicadoresdeconfiançamedidos:aparceladapopulaçãootimistaemrelaçãoasuasfinançaspessoascaiutrêspontospercentuaispara46%;aquelaotimistaemrelaçãoàsperspectivasdetrabalhosofreuumaquedadedoispontospercentuais,chegandoa35%,eaquelacomintençõesdegastoimediatodiminuiudoispontospercentuais,para27%.

“Apreocupaçãocomaeconomiaaumentounoquartotrimestre,sendoque85%dosentrevistadosmalaiosacreditavamqueopaísestavaemrecessão,emboratodososindicadoreseconômicosfossempositivos”,disseRichardHall,diretornacionaldaNielsenMalásia.“Osconsumidorestambémestãocadavezmaispreocupadoscomoaumentodospreçosdosalimentos,dosserviçospúblicosedocombustível,osquais,juntos,sãoasegundamaiorfontedepreocupaçãoapósaeconomiaemgeral.Adesvalorizaçãocontínuadoringgitéoquemaispreocupaamaioriadosconsumidores,jáqueoprolongamentodasituaçãosignificaqueosfornecedorespossivelmentenãoterãooutraopçãosenãoaderepassaroscustosmaisaltosdosimportadosaosconsumidoresalongoprazo.Alémdisso,comoaMalásiaentraemumpossívelanoeleitoralem2017,apreocupaçãocomaestabilidadepolíticaaumentou,oqueconferecomatendênciavistaantesdaúltimaeleição”.

NaChina,omotoreconômicodaregiãoeamaioreconomiaemdesenvolvimentodomundo,aconfiançasubiudoispontos,para108,comoaumentomotivadoprincipalmenteporpercepçõesmaisfavoráveisemrelaçãoàsperspectivasdeemprego,quecresceuquatropontospercentuaisnoquartotrimestrepara62%afavor.Aopiniãosobrefinançaspessoaisaumentouumpontopercentual,para61%afavor,easintençõesdegastoimediatocresceramdoispontospercentuais,para51%.

“Ocrescimentodoempregofoiumfocoimportanteparaogovernochinês,especialmentenooesteenascidadesmenoresdaChinaeoaumentodaconfiançanasperspectivasdeempregonoquartotrimestreindicaqueosconsumidoresestãoreconhecendoestesesforços”,disseYanXuan,presidentedaNielsenGrandeChina.“AeconomiadaChina,manteveumritmoestável,comocrescimentomaisaltodoPIBnomundoem2016–de6,7%,inclusiveumcrescimentode6,8%noquartotrimestre–eadisposiçãodosconsumidoresagastarcontinuoucrescendo,principalmenteimpulsionadapeloaumentodocomércioàmedidaqueopadrãodevidasobe”.

Índia

Filipinas

Indonésia

Vietnã

Tailândia

China

Nova Zelândia

Hong Kong

Austrália

Cingapura

Malásia

Japão

Taiwan

Coreia do Sul

136

132

120

112

110

108

103

93

91

86

84

73

72

43

A CONFIANÇA DO CONSUMIDORAUMENTOU OU SE MANTEVE IGUALEM 8 DE 14 MERCADOS DA ÁSIA-PACÍFICO NO 4º TRI

3

0

-2

5

2

2

2

-2

0

-8

-5

2

-3

-3

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016

AUMENTOU

NÃO MUDOUDIMINUIUVARIAÇÃO EM PONTOS

PERCENTUAISDESDE 3T/2016 ÍNDICE


ApontuaçãodaconfiançadosconsumidoresdaÍndiasubiutrêspontos,para136,opatamarmaisaltoem10anos.Maisdeoitoemcada10entrevistadosindianosestavamconfiantesemrelaçãoasuasfinançaspessoais(85%)eperspectivasdeemprego(84%)noanoseguinteequaseseteemcada10(69%)achavamqueeraumbommomentoparagastar.

“Oaumentodetrêspontosnoíndicedeconfiançanoquartotrimestrerefleteumfortedesempenhodaeconomiaedocomércioatéofinaldoterceirotrimestreeiníciodoquarto,tambémsebeneficiaramdatemporadadeférias,quandoaconfiançacrescenormalmente",dissePrasunBasu,presidentedaNielsennosuldaÁsia."Duranteapesquisa,ogovernoindianoanunciouadesmonetizaçãodenotasdevalorelevado.Enquantoissogerourestriçõesacurtoprazoparaosconsumidores,asperspectivasalongoprazo-queotimistaserefleteemoutroestudorealizadopelaNielseneomaisrecenteestudodivulgadopeloBancoCentraldaÍndia-éque,fortaleceosníveisdeconfiançaglobaisparaospróximos12meses.”

AmaiorouasegundamaiorfontedepreocupaçãonaregiãoÁsia-Pacíficocontinuourelativamenteinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,sendoqueaeconomia(32%),asaúde(25%),oequilíbrioentrevidaprofissionalepessoal(23%)eaestabilidadenoemprego(23%)ficaramnotopodalista.


ApontuaçãodaconfiançadoconsumidorregionalnaAméricaLatinacontinuouestável,namarcade83,noquartotrimestre.Aprincipalpreocupaçãoentreosentrevistadoslatino-americanoscontinuousendoaeconomia.Foiamaiorouasegundamaiorfontedepreocupaçãopara35%dosentrevistadosnaregião,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asinquietaçõeseconômicasforamseguidaspelapreocupaçãocomaestabilidadenoemprego(24%),quepermaneceuinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,eacriminalidade(24%),quesubiramtrêspontospercentuais.

Estasquestõesrefletiram-senosindicadoresdeconfiança.Regionalmente,ootimismoemrelaçãoaoempregoesteveembaixa,com26%afavor,omesmoníveldoterceirotrimestre.Asintençõesdegastoimediatotiveramumalevealta,subindoumpontopercentual,mascontinuaramdeprimidas,commenosdeumterço(32%)dosentrevistadoslatino-americanosdizendoqueéumbommomentoparacomprarosartigosquequeremenecessitam.Aopiniãosobreasfinançaspessoaistambémficourelativamenteestável,caindodoispontospercentuais,sendoque56%expressaramumpanoramafavorável.

NoBrasil,amaioreconomiadaregião,aconfiançadoconsumidorsubiuumponto,para85–apontuaçãomaisaltadesdeoprimeirotrimestrede2015.Asintençõesdegastoimediatotambémaumentarammodestamente,crescendodoispontospercentuaisechegandoa35%.Asperspectivasdeempregoaumentaramumpontopercentual,mascontinuarambaixas:umquartodosentrevistadosbrasileiros(25%)declarouqueachavaqueasperspectivasdeempregonospróximos12mesesseriamexcelentesouboas.Apesardesuasintençõesconservadorasdegastoeperspectivapessimistaemrelaçãoaoemprego,osentrevistadosforamrelativamentepositivosnotocanteàsuaprópriasituaçãofinanceira.Sessentaedoisporcentodosentrevistadosbrasileirospreviramquesuasfinançaspessoaisseriamexcelentesouboasnospróximos12meses,umaquedadeumpontoemrelaçãoaoterceirotrimestre.

A CONFIANÇA CONTINUA ESTÁVEL NA AMÉRICA LATINA

A CONFIANÇA DOCONSUMIDOR PERMANECEURELATIVAMENTE ESTÁVELNA AMÉRICA LATINA NO 4º TRI

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Tri. de 2016

PERU

VENEZUELA

96

570

MÉXICO

86

ARGENTINA

752

COLÔMBIA

900

BRASIL

851

CHILE

78

VARIAÇÃODESDE3T/2016

ÍNDICE

AUMENTOU NÃO MUDOUDIMINUIU


“Emboramelhoremaislentamentenoterceirotrimestre,oÍndicedeConfiançadoConsumidornoBrasilmanteveatendênciadealtanoquartotrimestre”,disseLuisArjona,managerdirectordaNielsenChile-Brasil.“Osindicadoresmacroeconômicoscontinuarammelhorandonopaís;sobretudo,ainflaçãoeastaxasdejuroestãocaindo.Noentanto,comoodesempregocontinuaráaltonobalançode2017,acreditamosqueocrescimentosustentáveldomercadodeconsumoserágradual.Continuamosotimistasemrelaçãoàrecuperaçãoeconômicaeesperamosqueosníveisgeraisdeconsumomelhoremnasegundametadede2017.”

NoPeru,aconfiançadoconsumidorfoiamaisalta,atingindoamarcade96,apesardeumaquedadeoitopontosnoquartotrimestre.Aopiniãosobreasfinançaspessoaiseasperspectivasdeempregodespencounoquartotrimestre,caindo11pontospercentuaiscada,para57%e46%afavor,respectivamente.Asintençõesdegastoimediatocaíramsetepontospercentuais,para37%.

“AconfiançanoPeruaumentoupordoistrimestresconsecutivos,imediatamenteapósaeleiçãopresidencial,jáqueogovernorecém-eleitoprometeuaumentarosinvestimentosereduzirosobstáculosburocráticos”,disseMarthaLucíaGiraldo,líderdemercadodaNielsenAméricaLatina.“Porém,ootimismocaiuparaníveispré-eleitorais,jáqueocrescimentonãoocorreutãorápidoquantomuitosperuanosesperavam”.


AconfiançadoconsumidornaregiãoÁfrica/OrienteMédiocaiunoquartotrimestre,sofrendoumabaixadequatropontoseatingindoamarcade83–onívelmaisbaixoemmaisdetrêsanos.AconfiançafoiamaisaltanosEmiradosÁrabesUnidos,quepermaneceramestáveisemrelaçãoaoterceirotrimestre,com108.OPaquistãofoioúnicopaísemqueaconfiançadoconsumidoravançoupositivamente,subindocincopontosemrelaçãoaoterceirotrimestreechegandoa106,apontuaçãomaisaltadopaísdesdequefoiadicionadoàpesquisaem2008.

AconfiançadoconsumidorcaiuemquatrodosseispaísesdoOrienteMédio/Áfricamedidos,umreflexodasdificuldadeseconômicasquemuitosmercadosdaregiãoenfrentam.Defato,aeconomiaéamaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopara29%dosentrevistadosdaregiãoÁfrica/OrienteMédio,umaumentodetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asquestõeseconômicasforamacompanhadasdepertopelapreocupaçãocomaestabilidadenoemprego(28%),umaquedadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Dezesseteporcentodosentrevistadosdisseramqueoaumentodopreçodosalimentosestavaentresuasmaiorespreocupações,umavançodeumpontopercentual.

AÁfricadoSulapresentouamaiorquedadaconfiançadoconsumidornaregião.Lá,aconfiançacaiu10pontospara77,compensandoosganhosrealizadosnotrimestreanterior.

“OvaivémdasopiniõesnoíndicedeconfiançadoconsumidornaÁfricadoSulcontinua,jáqueasperspectivasdosentrevistadosemrelaçãoàeconomiapioraramnoquartotrimestre,apósumaumentopassageironoterceirotrimestre,oquepodetersidoprovocadopelaseleiçõesmunicipais”,disseBryanSun,managerdirectordaNielsenÁfricadoSul.“AiminenteavaliaçãodaclassificaçãodecréditofoiumagrandefontedeapreensãoduranteoquartotrimestreeocrescimentodoPIBaquémdoesperadoeoaumentodopreçodosalimentostambémcausarampreocupação.Alémdisso,ossul-africanosestãocadavezmaisansiosossobreacontínuadesorganizaçãoeincertezanasestruturasdeensinosuperior”.

NA ÁFRICA/ORIENTE MÉDIO, CONFIANÇA CAI NA MAIORIA DOS MERCADOS

A CONFIANÇA DO CONSUMIDORNO PAQUISTÃO TEM UMA MELHORANO 4º TRI E EAU SE MANTEVE FORTE

0

5

EMIRADOS ÁRABES UNIDOS

PAQUISTÃO

ARÁBIA SAUDITA

ÁFRICA DO SUL

EGITO

MARROCOS

108

106

94

77

64

85

VARIAÇÃO DESDE 3T/2016

ÍNDICE

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Tri. de 2016

AUMENTOU NÃO MUDOUDIMINUIU


NoEgito,oíndicedeconfiançadoconsumidorcaiuseispontospara64,onívelmaisbaixodopaísdesdequefoiadicionadoàpesquisaem2007.Somenteumterçodosentrevistadosegípcios(34)declarouqueachavaquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesduranteos12mesesseguintes,umaquedadeoitopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre,eaproximadamenteumquinto(21%)indicouqueeraumbommomentoparacomprarosartigosquequeriamenecessitavam,umaquedadedoispontospercentuais.

“Osegípciosestãovivendotemposdemudançae,comamudança,asopiniõespodemvariar”,disseTamarElaraby,diretornacionaldaNielsenEgito.“Alibraegípciapassaporumprocessodereavaliação,oque,enfim,provocainflaçãoemudançascruciaisnossetoresbaseadosnaexportaçãoeimportação.Atéqueaeconomiaalcanceumpontoclarodeestabilidade,esperamosacontinuidadedecertasflutuaçõesnaconfiançadoconsumidor”.

NaArábiaSaudita,aconfiançadoconsumidorcaiuabaixode100pelaprimeiravezem13trimestres,comumaquedadeseispontos,para94.Aopiniãosobreasfinançaspessoaiscaiuoitopontospercentuais,para48%afavor,emenosentrevistadosdisseramqueeraumbommomentoparacomprarosartigosquequeremenecessitam(38%,quedadenovepontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre).

“Asquedasbruscasdopreçodopetróleoafetaramnegativamenteaeconomiasaudita,jáqueosetoréresponsávelporaproximadamente85%daarrecadaçãototal”,disseArslanAshraf,managerdirectordaNielsenPenínsulaArábica.“Ospreçosbaixosdopetróleoreduzirammuitoopoderaquisitivodogoverno,queéaprincipalforçamotrizdoPIB,eogovernosauditalançouumainiciativadeausteridadeemresposta.Apósaumentarospreçosdosserviçospúblicos,comoenergia,águaegasolinanoiníciode2016,ogovernoapresentounovasmedidasdeausteridadenoquartotrimestre,inclusivecomareduçãodossaláriosdeservidorespúblicoseoaumentodastaxasdosvistosparaexpatriados.Istoprovocouumareduçãonopoderaquisitivodoconsumidore,porsuavez,doconsumo”.


AconfiançanaNigériasubiutrêspontos,para116,noquartotrimestreapósdespencarnoterceirotrimestre.NoQuênia,apóstrêstrimestresconsecutivosdealtanaconfiançadoconsumidor,oíndicecaiuconsideravelmente,sofrendoumaquedade11pontosechegandoa109.ApontuaçãodeGanasubiudoispontos,para111.2

TodososindicadoresdeconfiançanaNigériaaumentaramnoquartotrimestre.Aporcentagemdosentrevistadosquepreviramquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12mesesteveumsaltodecincopontospercentuais,para80%,e59%dosentrevistadosnigerianosdisseramqueasperspectivasdeempregoseriamboasouexcelentes,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asintençõesdegastoimediatotiveramumaaltadequatropontospercentuais,subindopara39%dosentrevistadosquedisseramqueagoraéumbommomentoparagastar.Maisdequatroemcada10entrevistadosnigerianos(44%)disseramquetinhamrendadisponível,umaaltade36%emrelaçãoaoterceirotrimestre.

Inversamente,noQuênia,todososindicadoresdeconfiançacaíramnoquartotrimestre.Apósganhosrobustosnoterceirotrimestre,asintençõesdegastoimediatodespencaram,comumaquedade11pontospercentuais,chegandoa42%.Aopiniãosobreasfinançaspessoaisretornaramaosníveisdosegundotrimestre,caindoseispontospercentuaiseatingindoamarcade66%afavor,easperspectivasdeempregocaírampelosegundotrimestreconsecutivo,comumareduçãodequatropontospercentuaispara52%.

“EmcomparaçãocomalgumasdaseconomiasmaisvoláteisnaÁfricasubsaariana,aeconomiaquenianacresceemumritmorelativamenteforteeestável,comumcrescimentode6,2%doPIB,eosquenianosgeralmentesãomuitopositivosemrelaçãoaofuturo”,disseAbhikGupta,managerdirectordaNielsenÁfricaOcidentaleOriental.“Noentanto,noquartotrimestre,ocrescimentoeasprojeçõespara2017desaceleraramcomaimplementaçãodetetosnastaxasdejuros,oaumentodainflaçãodosalimentoseapreocupaçãocomodesemprego,particularmenteentreosjovens”.Quaseumcadacincojovensquenianosnapopulaçãoativaestádesempregado.“Contudo”,continuouGupta,“apesardaquedanapontuaçãodoíndicedeconfiançadoconsumidor,oQuêniacontinuatendoasmelhoresperspectivasdaÁfrica,combasenoindicadorNielsendeperspectivasparaaÁfrica,queintegrafatoresdemacroeconomia,negócios,varejoeconsumo."

CONFIANÇA AUMENTA NA NIGÉRIA E EM GANA, MAS CAI NO QUÊNIA

2Gana,QuêniaeNigériaforamadicionadosàmediçãodaconfiançadoconsumidordaNielsennoprimeirotrimestrede2014comumametodologiadepesquisaporcelular,quediferedametodologiaon-lineutilizadaparamediraconfiançadoconsumidoreasintençõesdegastodosoutros63paísesapresentadosnesterelatório.Portanto,estestrêsmercadosdaÁfricasubsaariananãosãoincluídosnoíndiceglobaldiscutidoaolongodesterelatório.


Fonte: Pesquisa Global Nielsen de Con�ança do Consumidor e Intenções de Gasto, Q4 2016Países subsaarianos utilizam metodologia móvel

GANA

QUÊNIA

NIGÉRIA

A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR SOBE EM GANA E NA NIGÉRIA NO 4ºTRI

104 104 109 111

108 109114 120

120 113 116122

1T/2016 2T/2016 3T/2016 4T/2016


ÁSIA-PACÍFICO

MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET

AUSTRÁLIA 93%

CHINA 52%

HONG KONG 80%

ÍNDIA 37%

INDONÉSIA 34%

JAPÃO 91%

MALÁSIA 68%

NOVA ZELÂNDIA 94%

FILIPINAS 53%

CINGAPURA 81%

COREIA DO SUL 92%

TAIWAN 84%

TAILÂNDIA 60%

VIETNÃ 52%

AMÉRICA LATINA


ARGENTINA 79%

BRASIL 68%

CHILE 80%

COLÔMBIA 59%

MÉXICO 56%

PERU 59%

VENEZUELA 62%

EUROPA


ÁUSTRIA 83%

BIELORRÚSSIA 59%

BÉLGICA 85%

BULGÁRIA 57%

CROÁCIA 75%

REPÚBLICA TCHECA 80%

DINAMARCA 96%

ESTÔNIA 84%

FINLÂNDIA 94%

FRANÇA 84%

ALEMANHA 88%

GRÉCIA 63%

HUNGRIA 76%

IRLANDA 83%

ISRAEL 73%

ITÁLIA 62%

CAZAQUISTÃO 54%

LETÔNIA 82%

LITUÂNIA 82%

HOLANDA 96%

NORUEGA 96%

POLÔNIA 68%

PORTUGAL 68%

ROMÊNIA 56%

RÚSSIA 71%

SÉRVIA 66%

ESLOVÁQUIA 83%

ESLOVÊNIA 73%

ESPANHA 77%

SUÉCIA 95%

SUÍÇA 87%

TURQUIA 60%

REINO UNIDO 92%

UCRÂNIA 43%

ÁFRICA / ORIENTE MÉDIO


EGITO 37%

MARROCOS 61%

PAQUISTÃO 18%

ARÁBIA SAUDITA 65%

ÁFRICA DO SUL 49%

EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 92%

AMÉRICA DO NORTE


CANADÁ 93%

ESTADOS UNIDOS 87%

ÁFRICA SUBSAARIANA


GANA 130%

NIGÉRIA 81%

QUÊNIA 81%

Fonte: Miniwatts Marketing, Internet World Stats, 30 de junho de 2016 (Europa foi atualizada em 30 de novembro de 2015), www.internetworldstats.com

*Com base nos aparelhos de telefonia móvel divididos pela população.

Fonte: CIA World Factbook, Julho de 2015

PAÍSES NO ESTUDO


SOBRE A PESQUISA GLOBAL DA NIELSENA Pesquisa Global da Nielsen sobre Confiança do Consumidor e Intenções de Gasto foi realizada do dia 31 de outubro a 18 de novembro de 2016 e entrevistou mais de 30.000 consumidores on-line em 63 países por toda a região Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio/África e América do Norte. A amostra inclui internautas que concordaram em participar desta pesquisa e possui cotas baseadas na idade e no sexo em cada país. Foi ponderada para representar os consumidores da Internet por país. Como a amostra está baseada naqueles que concordaram participar, não foi possível calcular nenhuma estimativa de erro de amostragem teórico. No entanto, uma amostra de probabilidade de tamanho equivalente teria uma margem de erro de ± 0,6% globalmente. Esta pesquisa da Nielsen baseia-se apenas no comportamento dos entrevistados com acesso à Internet. Os índices de penetração na Internet variam por país. Para a inclusão na pesquisa, a Nielsen usa um padrão mínimo de 60% de penetração na Internet ou uma população on-line de 10 milhões. O índice chinês de confiança do consumidor é compilado de uma pesquisa diferente com metodologia mista entre 3.500 entrevistados na China. Os países da África subsaariana neste estudo usam uma metodologia diferente de pesquisa por celular, entre 1.600 entrevistados em Gana, no Quênia e na Nigéria. A Pesquisa Global da Nielsen, que inclui o índice global de confiança do consumidor, foi criada em 2005.

SOBRE A NIELSENA Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gestão do desempenho que oferece uma compreensão abrangente do que os consumidores veem e compram. O segmento Watch da Nielsen oferece aos seus clientes de mídia e publicidade serviços de medição de audiência (Total Audience) em todos os dispositivos em que for possível ter acesso a conteúdo (vídeo, áudio, texto). A área Buy oferece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo a única visão global do setor da medição do desempenho do varejo. Ao integrar a informação das áreas de Watch e Buy e outras fontes de dados, a Nielsen disponibiliza aos seus clientes medições e análises de primeiro nível que ajudam a melhorar o desempenho. A Nielsen, uma empresa S&P 500, atua em mais de 100 países, representando 90% da população mundial.

Para maiores informações, visite www.nielsen.com.

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