mma nielsen mobile report brasil q1 2014 - completa

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Conhecer o cenário mobile tornou-se essencial para uma visão 360o do consumo nas diferentes telas e plataformas. PESQUISA REALIZADA PELA NIELSEN IBOPE ENCOMENDADA PELA MOBILE MARKETING ASSOCIATION E PATROCINADA POR: FIDELITY MOBILE, SPRING WIRELESS, ADSMOVIL, VIVO E GINGA.

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  • 1.Mobile Report Brasil Abril/2014

2. MOBILE REPORT | FEV 2014 MOBILE REPORT BRASIL | FEV 2014 PATROCNIO: 3. GINGA / INTRO Conhecer o cenrio mobile tornou-se essencial para uma viso 360o do consumo nas diferentes telas e plataformas. MOBILE REPORT BRASIL Nielsen Mobile Report (Fev/14) 4. Ranking dos portais mais acessados no pas, analisados em 11 categorias Informaes sobre compra via smartphones (ticket mdio, relao com lojas fsicas, etc) Impacto da publicidade mobile e percepo do internauta Situaes de uso do gadget, marcas, sistemas operacionais, entre outras informaes A soluo permite analisar a performance de diferentes canais, dos principais portais do pas, alm de hbitos dos usurios deste tipo de plataforma de acesso internet, atravs de indicadores como: Nielsen Mobile Report (Fev/14) 5. GINGA / MOBILE REPORT Sua metodologia baseada em um questionrio estruturado, aplicado mensalmente em uma amostra do tipo painel. Os respondentes so recrutados a partir de cotas estatsticas (sexo, idade, regio e classe social), permitindo a gerao de dados representativos de topo o pas. Nielsen Mobile Report (Fev/14) 6. QUEM SO OS USURIOS DE SMARTHPONE? MOBILE REPORT | FEV 2014 7. Mais de um tero dos donos de smartphones so da classe C 3% 39% 45% 13% A B C DE Eram 35% seis meses atrs CLASSE C CRESCE E CHEGA A 39% MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 8. AUMENTA POSSE DE SMARTPHONE ENTRE ADULTOS Adolescentes passaram de 17% para 20% e adultos subiram de 17% para 21% dos donos de smartphone 10% 21% 26% 23% 20% 10 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ 6 meses atrs: 17% 6 meses atrs: 17% MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 9. ENTRE OS JOVENS, H MAIS MULHERES Mais de 60% dos adolescentes donos de smartphones so mulheres; j entre pessoas de mais idade ocorre o inverso 0% 20% 40% 60% 80% 10 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ 63% 34% 66% 37% HOMENS MULHERES MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 10. Nielsen Mobile Report (Fev/14) Nenhuma Dona de casa Estudante Trabalha em meio perodo Trabalha em tempo integral 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 55% 11% 26% 4% 4% A MAIORIA TRABALHA EM TEMPO INTEGRAL Qual sua ocupao? MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE 11. SAMSUNG A MARCA MAIS CITADA Qual a marca de seu aparelho? Cinco mais 0% 10% 20% 30% 40% Samsung LG Apple Motorola Nokia MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 12. ANDROID O SISTEMA OPERACIONAL MAIS POPULAR Qual o sistema operacional de seu aparelho? Cinco mais 0% 20% 40% 60% 80% BlackBerry OS Symbian Windows Phone iOS Android MOBILE REPORT: USURIOS DE SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 13. COMO ELES ESTO USANDO O SMARTPHONE? MOBILE REPORT | FEV 2014 14. SMARTPHONE PREDOMINA Nos ltimos 30 dias, o smartphone foi a principal forma de acesso para 33% (Eram 25% cinco meses atrs) Ou seja, um tero dos donos de smartphone usa o aparelho como principal forma de acesso SET/2013 FEV/2014 33% 25% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 15. PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENS O smartphone for a principal forma de acesso nos ltimos 30 dias? 0% 10% 20% 30% 40% 50% Total SP RJ MG+ES SU NE+NO+CO 36% 41% 25% 40% 29% 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% TOTAL Masculino Feminino 35% 32%33% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 16. PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENS O smartphone for a principal forma de acesso nos ltimos 30 dias? 0% 10% 20% 30% 40% 50% Total Classe A Classe B Classe C SU 37% 25% 43% 23% 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Total 10 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ 13% 25%26% 45% 48% 33% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 17. E-MAILS E REDES SOCIAIS SO OS MAIS USADOS Cinco contedos mais citados 0% 16% 32% 48% 64% 80% Notcias Msicas Vdeos Redes Sociais / Comunicadores E-mail 77%77% 54% 51%50% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 18. Facebook Whatsapp Instagram Google+ Skype Twitter 0% 28.571% 57.143% 85.714% 25% 26% 26% 39% 74% 93% REDES SOCIAIS MAIS POPULARES Principais ferramentas de comunicao e relacionamento MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 19. QUEM MAIS CRESCE? Em cinco meses, o WhatsApp passou de 53% para 74% dos usurios de smartphones SET/2013 FEV/2014 74% 53% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 20. WhatsApp tem pblico mais jovem que Facebook REDES SOCIAIS MAIS POPULARES 10 20 30 10 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ WHATSAPP FACEBOOK MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 21. Yahoo Terra iG UOL Globo 0% 8.571% 17.143% 25.714% 34.286% 42.857% 51.429% 60% 51% 44% 22% 21% 20% PORTAIS MAIS VISITADOS PELO SMARTPHONE Cinco principais MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 22. NAVEGADOR OU APLICATIVO? Dos usurios de smartphones: NAVEGADOR 40% consultam finanas por meio de navegador, 10% consultam por aplicativo e 15% por ambos 25% vo a portais pelo navegador, 6% vo por aplicativos e 17% por ambos 17% consultam comparadores de preos por meio de navegador, 8% consultam por aplicativo e 14% por ambos 29% leem notcias pelo navegador, 9% leem por aplicativos e 29% por ambos MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 23. NAVEGADOR OU APLICATIVO? Dos usurios de smartphones: APLICATIVO 35% jogam games por aplicativos, 8% jogam no navegador e 12% em ambos 25% entram em redes sociais por aplicativos, 15% entram pelo navegador e 33% por ambos 34% abrem o e-mail em aplicativos, 18% abrem no navegador e 14% em ambos MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 24. Mapas / Localizao Notcias Msicas 20% 25.714% 31.429% 37.143% 42.857% 48.571% 54.286% 60% 42% 47% 48% TEMAS MAIS PESQUISADOS PELO APARELHO MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 25. COMPORTAMENTO ONLINE 16% Utilizam comparadores de preos 40% Consultam preo pelo smartphone quando esto em loja fsica 41% Deixaram de comprar em loja fsica e foram comprar online no aparelho 22% Usam a internet no smartphone enquanto veem TV MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 26. COMPRAS PELO SMARTPHONE MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE J se tornam um hbito Nos ltimos 30 dias, 14% dos donos de smartphones fizeram alguma compra pelo aparelho. Dos que compraram, 27% gastaram mais de 300 reais E mais:39% pegaram cupons de compras coletivas27% adquiriram eletrodomsticos 26% baixaram aplicativos e jogos Nielsen Mobile Report (Fev/14) 27. CLASSE A COMPRA MAIS PELO SMARTPHONE Voc realizou alguma compra pelo aparelho nos ltimos 30 dias? 0% 6% 12% 18% 24% 30% Total Classe A Classe B Classe C Classe DE 0% 9% 16% 27% 14% SIM: MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 28. CLASSE C PREFERE APLICATIVOS E BELEZA O que voc compra pelo smartphone? 0% 20% 40% 60% 80% Apps e Jogos Compras Coletivas Eletrodomsticos Eletroportteis Sade e beleza 23% 11% 27% 9% 29% 5% 11% 34% 39% 32% 11% 58% 13% 66% 12% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE CLASSE A CLASSE B CLASSE C Nielsen Mobile Report (Fev/14) 29. J se tornam um hbito 29% Dos usurios de smartphone, COMPRAS PELO SMARTPHONE Lembram-se de ter visto uma marca ou produto anunciados no aparelho ...e ! ! j ligaram para uma loja ou prestadora de servio clicando em um anncio visto no aparelho. 11% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 30. 61% dos que consomem servios de traduo so mulheres MULHERES PREFEREM INSTRUO E COMPRAS PREFERNCIAS HOMENS MULHERES TRADUO 39% 61% COMPRAS COLETIVAS 44% 56% LAZER 46% 54% MSICAS 48% 52% BLOGS 49% 51% LOCALIZAO 52% 48% VIAGENS 58% 42% NOTCIAS 61% 39% PREOS 62% 38% OUTROS 41% 59% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 31. Cinco mais citados: COMPARADORES DE PREO MAIS USADOS Shopping UOL Google Shopping Zoom Bondfaro Buscap 0% 28.571% 57.143% 85.714% 84% 44% 14% 8% 8% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 32. Principais situaes de uso do smartphone: OS TRS MOMENTOS MAIS USADOS 52% Em momentos de espera, como mdico, trnsito, cinema, etc 48% Antes de dormir 42% Logo aps acordar 28% no banheiroE ainda: 22% enquanto v TV 17% enquanto trabalha 16% na faculdade 15% durante as refeies MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 33. Cinco mais citados: CANAIS DE NOTCIAS MAIS VISITADOS: O Globo R7 Folha UOL Notcias G1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 58% 43% 25% 24% 23% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 34. Cinco mais citados: PRINCIPAIS CANAIS DE ECONOMIA: UOL Economia iG Economia Valor Econmico G1 Economia Exame 0% 9% 17% 26% 34% 43% 51% 60% 42% 36% 26% 20% 17% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 35. Cinco mais citados: PRINCIPAIS CANAIS DE ESPORTE: R7 Sport ESPN UOL Esporte SporTV GloboEsporte 0% 9% 17% 26% 34% 43% 51% 60% 57% 29% 27% 25% 18% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 36. Cinco mais citados: PRINCIPAIS CANAIS DE MSICA: Vagalume Letras.mus Cifras Rdio UOL Kboing 0% 7% 14% 21% 29% 36% 43% 50% 16% 18% 23% 40% 42% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 37. Cinco principais CANAIS DE VDEOS MAIS VISITADOS: Terra TV R7 Videos Netix Globo TV YouTube 0% 14% 29% 43% 57% 71% 86% 100% 94% 15% 10% 10% 6% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 38. Cinco mais citadas PLATAFORMAS DE E-MAIL MAIS VISITADAS: Gmail Outlook/Hotmail/Live Yahoo Mail iG Mail UOL Mail 0% 11% 23% 34% 46% 57% 69% 80% 6% 11% 20% 54% 72% MOBILE REPORT: COMO O USO DO SMARTPHONE Nielsen Mobile Report (Fev/14) 39. OBRIGADO, GRACIAS, THANK YOU ! MAIS INFORMAES: ! FABIANO DESTRI LOBO, MD - MMA LATAM ! FABIANO@MMAGLOBAL.COM @FDLOBOSKYPE. FDLOBO !